Σ ΟΥ 38 ΕΜ Χ Α/ ΡΟ ο 13 Σ ΝΟ ς/ Τ ΤΙΟ 014 Λ 2 ΔΕ Ο ΙΟΣ Ι Ι Α ΙΛ ΗΝ ΑΠΡ Μ Α TΡ ΙΟΣ E T AΡ T O NO Y IA ΑΝΤΙΣΕΙΣΜΙΚΌΣ ΠΥΛΏΝΑΣ Η ΙΔΙΩΤΙΚΉ ΑΣΦΆΛΙΣΗ ΓΙΏΡΓΟΣ ΜΑΎΡΕΛΗΣ ΘΟΔΩΡΉΣ ΚΟΚΚΆΛΑΣ ΝΊΚΟΣ ΧΑΛΚΙΌΠΟΥΛΟΣ Ελάχιστο είναι το ποσοστό των επιχειρήσεων και ακόμα μικρότερο των νοικοκυριών, που μπορούν να αντεπεξέλθουν με ίδια κεφάλαια στην αποκατάσταση ζημιών από σεισμικό γεγονός. Το κράτος εμφανίζεται ικανό να διαδραματίσει έναν δευτερεύον ρόλο κάθε φορά που επέρχεται μια φυσική καταστροφή. Ο προβληματισμός εντείνεται και η ανησυχία κορυφώνεται από το γεγονός ότι, κατά τα τελευταία 40 χρόνια η συχνότητα των φυσικών καταστροφών έχει τριπλασιαστεί και σε αυτήν την αύξηση έχουν συμβάλει κατά 80% τα υδρο-μετεωρολογικά, δηλαδή τα καιρικά, φαινόμενα. Ο Υπεύθυνος Πολίτης οφείλει να αναλάβει δράσεις που να περιορίζουν τα Αποτελέσματα των Φυσικών Καταστροφών και να μην αναμένει την όποια Κρατική Βοήθεια, προκειμένου να εξασφαλίσει στον ίδιο, αλλά κυρίως στην οικογένειά του, την επόμενη ημέρα. 02 lΑw 1. Έχουµε αναπτυχθεί µέσα σε ένα οξύτατο ανταγωνιστικό περιβάλλον που αριθµούσε κατά τον χρόνο ίδρυσής µας το 1977 149 Ελληνικές & ξένες εταιρίες εκ των οποίων σήµερα υπάρχουν µόνο 16. Στην διάρκεια των 36 χρόνων σηµειώσαµε εξαιρετικές επιδόσεις ανάπτυξης όλων των µεγεθών µας µε µ.ο. ετήσιας αύξησης κύκλου εργασιών κατά 24%, ενεργητικού 26,5%, αποθεµάτων 27%, καθαρής θέσης 29,5%, απασχόλησης 16% κ.α. ανάλογες. 2. Απορροφήσαµε το 100% της ζηµιάς από το PSI στην χρήση 2011, διενείµαµε κέρδη (η µόνη ασφαλιστική) και δεν αξιοποιήσαµε τις ευνοϊκές ρυθµίσεις απόσβεσης της ζηµιάς αυτής σε 3 χρόνια, όπως έκανε σχεδόν το σύνολο της ασφαλιστικής αγοράς. 3. Μια ακόµη απόδειξη χρηστής διαχείρισης και συνέπειας στην τήρηση των υποχρεώσεών µας είναι το γεγονός ότι από την απαιτηθείσα ανακεφαλαιοποίηση των ασφαλιστικών εταιριών ύψους €1,97 δις που ζήτησε η Τράπεζα της Ελλάδος από την ασφαλιστική αγορά, η Ευρωπαϊκή Πίστη δεν κλήθηκε να κάνει αύξηση των κεφαλαίων της ούτε ενός ευρώ. 4. Δεν έχουµε επί 36 συναπτά έτη καµία ληξιπρόθεσµη οφειλή ούτε µιας ηµέρας, ούτε µια φορά. Δεν έχουµε Τραπεζικό ή άλλης µορφής δανεισµό έχοντας καταβάλλει 10δες εκατοµµύρια σε φόρους, εισφορές, τέλη, ασφαλιστικές εισφορές κλπ. υποχρεώσεις µας προς το Δηµόσιο. 5. Έχουµε επιλεγεί από την Τράπεζα της Ελλάδος και είµαστε µεταξύ των 4 µόνον ασφαλιστικών εταιριών που εκπροσώπησαν την Ελληνική Ασφαλιστική Αγορά στο Πανευρωπαϊκό Stress Test 2012 και 2013 των ασφαλιστικών εταιριών και ανταποκριθήκαµε πλήρως λειτουργικά και οικονοµικά χωρίς να απαιτηθεί καµία αύξηση κεφαλαίου. 6. Διαθέτουµε πιστοποιητικό ποιότητας ISO από το 2002 ανελλιπώς για το σύνολο των υπηρεσιών µας, εφαρµόζουµε Διεθνή Λογιστικά Πρότυπα και είµαστε η µόνη εκ των 5 εισηγµένων στο Χ.Α. την εποχή της εφαρµογής τους (1/1/2005), που βελτιώσαµε την καθαρή µας θέση (+13%) έναντι απωλειών όλων των άλλων (από -77% εως -100%). 7. Βραβευτήκαµε για τρίτη χρονιά ως True Leader εταιρία από την ΙCAP Group µεταξύ 500 επιχειρήσεων όλων των κλάδων της οικονοµίας. 8. Είµαστε η µόνη ασφαλιστική εισηγµένη στο Χρηµατιστήριο Αθηνών. 9. Έχουµε αντασφαλιστές µε πιστοληπτική διαβάθµιση ΑΑ έως Α-. 10. Ελεγχόµαστε από Ανεξάρτητο Εσωτερικό Έλεγχο, Ορκωτούς Λογιστές, την Τράπεζα της Ελλάδος, την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς, το Χ.Α., το Υπουργείο Οικονοµικών και το Υπουργείο Ανάπτυξης, έχοντας δώσει διαπιστευτήρια συνεπούς τήρησης των Νόµων και όλων των υποχρεώσεών µας. 11. Είµαστε 100% Ελληνική Εταιρία και συνεπώς αποτελούµε κέντρο λήψεως αποφάσεων. 12. Διαθέτουµε ένα χρηµατοοικονοµικό χαρτοφυλάκιο πάνω από €185 εκ., µε διαβάθµιση του οµολογιακού χαρτοφυλακίου ΑΑ-. 13. Αυξήσαµε την κερδοφορία µας στην οικονοµική χρήση 2013 έναντι του 2012 κατά 15,5% στα €13,4 εκ. 14. Συµβάλλουµε στην καταπολέµηση της ανεργίας, απασχολώντας πάνω άπο 4.500 εργαζόµενους. Λ. Κηφισίας 274, 152 32, Χαλάνδρι 210 68 29 601 www.europaikipisti.gr info@europisti.gr www.facebook.com/europaikipisti 03 03 VIEW VIEW ∂Ï‚ÂÙ›· °ÂÚÌ·Ó›· ∆ÚÈÂıÓ‹˜ ∞ÛÊ·ÏÈÛÙÈ΋ ¢‡Ó·ÌË ∞Ó Î·È ÂÛ›˜ ı¤ÏÂÙÂ, fi¯È ·ÎfiÌ· Ì›· ·ÛÊ·ÏÈÛÙÈ΋ ÂÙ·ÈÚ›·, ¿ÏÏ· ¤Ó· Û˘ÓÂÚÁ¿ÙË Ô˘ Û˘Ó‰¤ÂÈ ÙËÓ ÔÚ›· ÙÔ˘ Ì ÙË ‰È΋ Û·˜ ÂÈÙ˘¯›·, ÙfiÙ ÂÈϤÍÙ ÙËÓ ·ÍÈÔÈÛÙ›· Î·È ÙË ÛÔ‚·ÚfiÙËÙ· Ù˘ ∞ÙÏ·ÓÙÈ΋˜ ŒÓˆÛ˘. §. ªÂÛÔÁ›ˆÓ 71, 115 26 ∞ı‹Ó· ∆ËÏ.: 210 7454000, Fax: 210 7794446 www.atlantikienosi.gr 04 lΑw ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ t.38 TO TETΡΑΜΗΝΙΑΙΟ ΔΕΛΤΙΟ ΤΟΥ ΣΕΜΑ /ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΣ - AΠΡΙΛΙΟΣ 2014 ΕΔΡΑ: Παπαδιαμαντοπούλου 24Γ, Αθήνα, τηλ.: 210-77.92.171 / fax: 210-77.17.180 ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ: Ασφαλιστικές εταιρίες / Νομικά πρόσωπα - 150.00 ευρώ Φυσικά πρόσωπα - 90.00 ευρώ Μέλη ΣΕΜΑ - 60.00 ευρώ. ΤΡΙΑ ΤΕΥΧΗ ΑΝΑ ΣΥΝΔΡΟΜΗ 06 08 10 12 14 16 18 20 26 Τα μεγέθη των καταστροφών απαιτούν δράσεις Φυσικές καταστροφές: Το κράτος δεν πρέπει να υποκαθιστά την ιδιωτική ασφάλιση Αναγκαία η υποχρεωτική ασφάλιση έναντι του σεισμού Σύμπραξη δημόσιου & ιδιωτικού τομέα κατά των φυσικών καταστροφών ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ ΣΕΜΑ. Σε ισχυρότερη θέση o meσιτησ Υπογραφή μνημονίου συνεργασίας. Ο ΣΕΜΑ σε κοινή πορεία με το Ελληνικό Δίκτυο ΕΚΕ Η πρόληψη κύριο αντισεισμικό μέτρο Σεισμός:Το φαινόμενο με τις πιθανότερες καταστροφικές συνέπειες στην Ελλάδα Ο «αντισεισμικός» δεκάλογος της Marsh ΣΥΝΤΕΛΕΣΤEΣ ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ: ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΕΛΛΗΝΩΝ ΜΕΣΙΤΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ (Μη κερδοσκοπικό σωματείο Ιδρυθέν δυνάμει της υπ’ αριθμόν 6618/1997 απόφασης του Πολυμελούς Πρωτοδικείου Αθηνών) Εκδότης - Διευθυντής: Γ. Καραβίας Υπεύθυνη Σύνταξης περιοδικού: Ε. Καφφετζή Σύμβουλος Επικοινωνίας Π. Τσούλος Σχεδιασμός Εντύπου Κατερίνα Γεωργοπούλου Παραγωγή - γραφείο: ANΔΡΕΟΥ ΕΚΤΥΠΩΣΕΙΣ ΑΕ Οδυσσέα Ελύτη 96, 133 41 Άνω Λιόσια, τηλ. 210 5150668, 210 5150221. Διοικητική Υποστήριξη: Έλενα Πρασκέλλη Μέλη Δ.Σ. του ΣΕΜΑ Πρόεδρος: Γ. Καραβίας Αντιπρόεδρος: Γ. Κούμπας Γ. Γραμματέας: Ευγ. Καφφετζή Ταμίας: Κ. Αλφιέρης Μέλη:Β. Δράκου I. Ξηρογιαννόπουλος Π. Λυσσαίος Α. Τρύφων Δ. Τσεσμετζόγλου Επίτιμοι Πρόεδροι του ΣΕΜΑ Νικόλαος Α. Μακρόπουλος Ιωάννης Μακρυμίχαλος 05 VIEW Aπό τον κ. Γ. Καραβία, Πρόεδρο του ΣΕΜΑ Πλησιάζουμε στο μέσο μιας πολύ κρίσιμης χρονιάς. Μιας χρονιάς κατά την οποία, σύμφωνα με τα λεγόμενα της κυβέρνησης, η οικονομία μας θα επιστρέψει σε ανάπτυξη. Ήδη, βλέπουμε το κλίμα, ή πιο σωστά την ψυχολογία, στην αγορά να βελτιώνεται αισθητά. Χρέος της επιχειρηματικής κοινότητας είναι να καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να συντηρηθεί και κυρίως να ενισχυθεί το κλίμα αυτό, διότι τα οφέλη θα είναι και πολλά, αλλά και σημαντικά για όλους μας. Για την ασφαλιστική αγορά το θετικό κλίμα στην οικονομία δημιουργεί τη βάση για ανάπτυξη. Οι ασφαλιστές γνωρίζουμε ότι τα προϊόντα μας δεν αγοράζονται. Πωλούνται και μάλιστα με κόπο, καθότι, παρά το γεγονός ότι τα προγράμματα ασφάλισης «κρύβουν» υψηλές υπεραξίες, καταναλωτές, εργαζόμενοι και επιχειρηματίες ασφαλίζονται μόνον εφόσον πειστούν από τους διαμεσολαβούντες για την αναγκαιότητα της κάλυψης. Και για να πειστούν πρέπει είτε να βρίσκονται σε μεγάλη ανάγκη να ασφαλιστούν - γεγονός δύσκολο, είτε να έχουν θετική ψυχολογία για να «ακούσουν» τον ασφαλιστικό τους σύμβουλο, να αξιολογήσουν τις παροχές και το κόστος ασφάλισης και, τελικά, να αναλάβουν ένα ακόμη πάγιο –μηνιαίο ή ετήσιο- έξοδο, που όμως διαφοροποιείται ως προς την αξία του αισθητά έναντι κάθε άλλου εξόδου τους. Στο σημείο αυτό, όμως, σταματά η ευθύνη του διαμεσολαβητή για την προώθηση της πώλησης. Μέρος της ευθύνης αναλογεί και στην κυβέρνηση! Πολύ απλά διότι, κάθε αγορά για να αναπτυχθεί δεν προϋποθέτει μόνο διαφοροποιημένα προϊόντα ή καινοτόμες υπηρεσίες, όπως και σωστά οργανωμένα δίκτυα πώλησης. Προϋποθέτει και την παροχή κινήτρων από την κυβέρνηση. Κινήτρων ικανών να στηρίξουν την ανάπτυξη ενός κλάδου, μέσω του οποίου θα «επιστραφούν» στο δημόσιο ταμείο έσοδα από την καταβολή άμεσων ή έμμεσων φόρων, που αυτή τη στιγμή χάνονται. Αν κανείς μελετήσει το τι ακριβώς συμβαίνει σε άλλες ευρωπαϊκές αγορές, θα διαπιστώσει ότι ο κλάδος της ιδιωτικής ασφάλισης όχι απλά στηρίζεται από τις κυβερνήσεις, αλλά απολαμβάνει και την αμέριστη εμπιστοσύνη τους. Στη Ελλάδα, δυστυχώς, η αγορά μας έχει αφεθεί κυριολεκτικά στην τύχη της, αν και κατάφερε να ξεπεράσει τις συμπληγάδες της ύφεσης αναίμακτα. Δίχως να στηριχθεί κεφαλαιακά -όπως οι τράπεζες- μετά τη συμμετοχή της στο πρόγραμμα επαναγοράς ομολόγων του δημοσίου, πρόγραμμα από το οποίο ζημιώθηκε με 2 έως 3 δισ. ευρώ. Δίχως να χάσει την αυτοπεποίθησή της από την απώλεια περίπου του 30% της παραγωγής της. Η στάση που τήρησε ο κλάδος μας στο εξαετές διάστημα της ύφεσης, οι αντοχές και η συνοχή που επέδειξε, απαιτούν την επιβράβευσή του από την κυβέρνηση και αυτή δεν μπορεί να είναι άλλη από την επαναφορά των φορολογικών κινήτρων, που χάθηκαν κατά την εφαρμογή των μνημονίων. 06 lΑw ARTICLE Τα μεγέθη των καταστροφών απαιτούν δράσεις Άρθρο του κ. Γιώργου Μαυρέλη* Κάθε χρόνο, περίπου χίλια σημαντικά γεγονότα φυσικών καταστροφών καταγράφονται σε παγκόσμια κλίμακα1. Οι καταστροφές αυτές οφείλονται είτε σε φαινόμενα υδρολογικής φύσης (πλημύρες), είτε μετεωρολογικής φύσης (καταιγίδες, τυφώνες), είτε κλιματολογικής φύσης (καύσωνες, ξηρασίες), είτε, τέλος, γεωλογικής φύσης (σεισμοί). Η τελευταία κατηγορία, αυτή του εγκέλαδου, απειλεί σε μόνιμη βάση την χώρα μας, με μεγάλο ιστορικό γεγονότων που είχαν ως συνέπεια οι- ρισμούς τόσο στο ύψος της δαπάνης που είναι ικανό να διαθέσει, αλλά και στην ταχύτητα ανταπόκρισης. Προσφέρει από ελάχιστα έως πολύ λίγα στην κατεύθυνση επούλωσης των πληγών, που μια καταστροφή προκαλεί στη χώρα, σε κοινωνικό και οικονομικό επίπεδο. Είναι φανερό ότι τόσο η ασφάλιση, όσο και η αντασφάλιση, στη χώρα μας έχουν το πεδίο να εκπληρώσουν την αποστολή τους, προστατεύοντας το κοινό έναντι της απειλής των φυσικών καταστροφών. Είναι, επίσης, γεγονός ότι το ποσοστό των ασφαλίστρων σεισμού φτάνει και σε πολλές περιπτώσεις ξεπερνάει το ένα τρίτο των συνολικών ασφαλίστρων του κλάδου πυρός στην αγορά. Παράλληλα, τα αντασφάλιστρα που καταβάλουν οι ασφαλιστικοί οργανισμοί για τις περίφημες “καταστροφικές” τους συμβάσεις φτάνουν σε δυσθεώρητα ύψη δεκάδων εκατομμυρίων ευρώ κάθε χρόνο. Παρόλα αυτά, ο καταυλισμός με πρόχειρες κατοικίες στο Δήμο Αχαρνών στεγάζει ακόμα οικογένειες, συνεπεία του σεισμού του 1999. Επίσης, οι σκηνές που στήθηκαν στην Κεφαλονιά για να στεγάσουν τους σεισμόπληκτους από τα πρόσφατα σεισμικά γεγονότα είναι, δυστυχώς, βέβαιο ότι δεν πρόκειται να μαζευτούν μέσα στο 2014. Τα στοιχεία της Ευρωπαϊκής ένωσης ασφαλιστών και αντασφαλιστών5, παρουσιάζουν μια άλλη διάσταση που έχει το θέμα των φυσικών καταστροφών στη χώρα μας. Στην κατηγορία των κατά κεφαλήν ασφαλίστρων γενικών ασφαλειών, η χώρα μας καταλαμβάνει την 22η θέση ανάμεσα σε συνολικά 32 χώρες, ενώ στο ποσοστό ασφαλίστρων έναντι του ΑΕΠ, η Ελλάδα καταλαμβάνει την 29η θέση μένοντας πίσω από χώρες όπως η Λιθουανία και η Βουλγαρία. Δεν υπάρχει αμφιβολία, λοιπόν, ότι ο κίνδυνος των φυσικών φαινομένων υπογραμμίζει τη σημασία της ασφάλισης και της ασφαλιστικής συνείδησης και αναδεικνύει όχι μόνο την προσφορά που ο κλάδος μπορεί να προσφέρει στο κοινό, αλλά και την αναγκαιότητα αυτού. Οι συζητήσεις που έλαβαν χώρα το 2013, στην κατεύθυνση της υποχρεωτικότητας της ασφάλισης έναντι σεισμού, καθώς και για το αντασφαλιστικό “pool” έναντι καταστροφικών φαινομένων, αποτελούν βάσεις για την προστασία της κοινωνίας και της οικονομίας από εξωγενείς παράγοντες που μόνο οφέλη μπορούν να προσκομίσουν για τη χώρα μας. Στη λίστα με τις δέκα μεγαλύτερες φυσικές καταστροφές σε οικονομικές απώλειες του πλανήτη, από το 1980 μέχρι τις μέρες μας, οι πέντε οφείλονται σε σεισμούς κονομικές αλλά και ανθρώπινες απώλειες. Βρισκόμαστε σε μια από τις πλέον σεισμογενείς περιοχές του πλανήτη, με το “Ελληνικό τόξο” που ξεκινάει από το Βόρειο Ιόνιο και καταλήγει νοτιοανατολικά της Κρήτης, να αποτελεί το σημείο όπου η Ευρωπαϊκή λιθοσφαιρική πλάκα συγκρούεται με την Αφρικανική. Βλέποντας τις μεγάλες πλημμύρες που πλήττουν κάθε χρόνο τη Δυτική Ευρώπη και φέτος το Ηνωμένο Βασίλειο, ή τους τυφώνες που πλήττουν ετησίως την ανατολική ακτή των Ηνωμένων Πολιτειών, θα μπορούσε κάποιος να φανταστεί ότι το φαινόμενο του σεισμού δεν είναι τόσο απειλητικό για την χώρα μας, αφού εκδηλώνεται σε σημαντικές διαστάσεις με πολύ μικρότερη συχνότητα. Δυστυχώς, η πραγματικότητα είναι διαφορετική. Στη λίστα με τις δέκα μεγαλύτερες φυσικές καταστροφές σε οικονομικές απώλειες του πλανήτη, από το 1980 μέχρι τις μέρες μας, οι πέντε οφείλονται σε σεισμούς2. Στην αντίστοιχη λίστα με ανθρώπινες απώλειες, οι έξι οφείλονται σε σεισμούς3. Τα στοιχεία σχετικά με τη χώρα μας είναι εξίσου αποκαλυπτικά, καθώς η λίστα των πέντε μεγαλύτερων οικονομικών φυσικών καταστροφών περιλαμβάνει τρεις σεισμούς 4. Απειλούμαστε, συνεπώς, από ένα φαινόμενο το οποίο, ναι μεν έχει μικρή συχνότητα εμφάνισης, αλλά η σφοδρότητα του είναι ιδιαίτερα καταστροφική. Ελάχιστο είναι το ποσοστό των επιχειρήσεων και ακόμα μικρότερο αυτό των νοικοκυριών, που μπορούν να ανταπεξέλθουν με ίδια κεφάλαια στην αποκατάσταση των ζημιών που μπορεί να προκαλέσει ένα σεισμικό γεγονός. Την ίδια στιγμή, το κράτος εμφανίζεται ικανό να διαδραματίσει έναν δευτερεύον ρόλο κάθε φορά που επέρχεται μια φυσική καταστροφή. Δίχως να έχει οποιονδήποτε μηχανισμό αποθεματοποίησης για την αντιμετώπιση τέτοιων γεγονότων και με αντικειμενικούς περιο- Munich RE NAT CAT Services Munich RE, Significant Natural catastrophes 10 costliest events 3 Munich RE, significant natural catastrophes, 10 deadliest events 4 OFDA / CRED, International Disaster Database 5 European insurance in figures, statistics vol. 46 1 2 * Ο κ. Γιώργος Μαυρέλης είναι Γενικός Διευθυντής Πωλήσεων και Marketing της Interamerican 07 Παγκόσμια Δύναμη στις Ασφάλειες Ζωής Είναι σημαντικό να μπορείς να προσφέρεις τις υπηρεσίες μιας από τις μεγαλύτερες διεθνείς Ασφαλιστικές Εταιρίες Ζωής, που εξυπηρετεί 90 εκατομμύρια Ασφαλισμένους. Η δύναμη που απορρέει από την ηγετική θέση, τη μακρόχρονη εμπειρία και τη φερεγγυότητα της MetLife Alico, τόσο σε παγκόσμιο όσο και σε τοπικό επίπεδο, της δίνουν τη δυνατότητα να παρέχει καινοτόμα προγράμματα και υπηρεσίες που μπορούν να εξασφαλίσουν ολοκληρωμένη και αξιόπιστη ασφαλιστική προστασία. Στη MetLife Alico οι υψηλές επαγγελματικές προσδοκίες των άξιων και ικανών συμβαδίζουν αρμονικά με το εταιρικό μας όραμα για μια δυναμική πορεία που οδηγεί σταθερά στην κορυφή. © 2013 METLIFE, INC. Λεωφ. Κηφισίας 119, 151 24 Μαρούσι, Αθήνα, Τηλ.: 210 8787.000, Fax: 210 6123.722 e-mail: contact@metlifealico.gr, www.metlifealico.gr VIEW 08 lΑw MARKET Φυσικές καταστροφές: Το κράτος δεν πρέπει να υποκαθιστά την ιδιωτική ασφάλιση Άρθρο του κ.Ερρίκου Μοάτσου* Οι φυσικές καταστροφές αποτελούν καθημερινή είδηση στα ΜΜΕ. Η ετησία έκθεση Global Risks του Διεθνούς Οικονομικού Φόρουμ (World Economic Forum) κατατάσσει επί σειρά ετών τις φυσικές καταστροφές μεταξύ των σημαντικότερων κινδύνων του πλανήτη, με οικονομικές συνέπειες που ανέρχονται σε εκατοντάδες δισ. € και με ανοδική τάση ως προς τη σημαντικότητά τους. Το 2012, σύμφωνα με έκθεση της Swiss Re, οι φυσικές καταστροφές οδήγησαν στην απώλεια 14 χιλιάδων ανθρώπων. Αξίζει να σημειωθεί ότι, από το 1990, οι απώλειες ανθρώπων από φυσικές καταστροφές ανέρχονται κατά μέσο όρο σε 70 χιλιάδες ετησίως. Οι συνολικές οικονομικές ζημιές από φυσικές καταστροφές ανήλθαν το 2012 σε 186 δισ. €, εκ των οποίων 77 δισ. €, δηλαδή 41%, αποζημιώθηκαν από ασφαλιστικές επιχειρήσεις, καθιστώντας το 2012 την 3η σε κόστος φυσικών καταστροφών χρονιά –με 1η το 2011 με σύνολο οικονομικών ζημιών 403 δισ. €. Μόνο ο τυφώνας Sandy, το 2012, κόστισε στην ασφαλιστική αγορά 35 δισ. €. Είναι ενδιαφέρον να σημειωθεί ότι, η σχέση ασφαλισμένων προς συνολικές οικονομικές ζημιές αυξάνεται σε συνάρτηση με το επίπεδο ωριμότητας μιας οικονομίας και της αντίστοιχης ασφαλιστικής αγοράς. Αυτό δείχνει, αφενός ότι η ασφαλιστική αγορά είναι σε θέση να ανταποκριθεί στην αποκατάσταση των συνεπειών μιας φυσικής καταστροφής, αφετέρου ότι υπάρχουν και λειτουργούν αποτελεσματικά βέλτιστες πρακτικές για την αντιμετώπιση των συνεπειών, τις οποίες πρέπει να εξετάσουν οι λιγότερο ανεπτυγμένες οικονομίες, με σκοπό την αξιοποίηση της τεχνογνωσίας, της οργάνωσης και της χρηματοδοτικής ικανότητας της ασφαλιστικής αγοράς. Η Ελλάδα είναι η χώρα που συγκεντρώνει το 50% της σεισμικής δραστηριότητας της ΕΕ, ενώ η έκτασή της είναι ασφαλώς πολύ μικρότερη. Αυτό δείχνει ότι ο σεισμός αποτελεί ιδιαίτερα σημαντικό κίνδυνο για την Ελλάδα. Οι φυσικές καταστροφές απασχολούν και τη χώρα μας. Η Ελλάδα είναι η χώρα που συγκεντρώνει το 50% της σεισμικής δραστηριότητας της ΕΕ, ενώ η έκτασή της είναι ασφαλώς πολύ μικρότερη. Αυτό δείχνει ότι ο σεισμός αποτελεί ιδιαίτερα σημαντικό κίνδυνο για την Ελλάδα. Παρ’ όλα αυτά, εκτιμάται ότι μόνο το 13% των κατοικιών της χώρας μας είναι ασφαλισμένες έναντι του κινδύνου σεισμού. Ο αριθμός των ζημιών σε κατοικίες από τον πρόσφατο σεισμό στην Κεφαλονιά, οι οποίες έχουν δηλωθεί μέχρι στιγμής στις ασφαλιστικές εταιρίες, εκτιμάται ότι ανέρχεται σε λίγες μόνο εκατοντάδες, ενώ είναι γνωστό ότι έχουν ζημιωθεί πολύ περισσότερα σπίτια (6 στα 10 κρίθηκαν ακατάλληλα στο Ληξούρι και 1 στα 4 στο Αργοστόλι). Για άλλη μια φορά λοιπόν, ο κρατικός προϋπολογισμός θα επωμιστεί το κόστος αποκατάστασης εκ των υστέρων και χωρίς προγραμματισμό. Είναι χαρακτηριστικό ότι η επιδότηση ενοικίου, η δαπάνη για δωρεάν κρατική αρωγή -που φτάνει το 80% της αξίας της κατοικίας- και η επιδότηση επιτοκίου δανείου, θα στοιχήσουν 64 εκ. €. Κατ’ αυτόν τον τρόπο, αφενός δημιουργείται πρόβλημα στον προϋπολογισμό του κράτους, αφετέρου δημιουργείται η εντύπωση στους πολίτες ότι πρέπει το κράτος να αναλαμβάνει την αποκατάσταση και ουσιαστικά, καταργείται κάθε κίνητρο για ασφάλιση. Σε ένα όμως αντίστοιχο γεγονός σε περιοχή με περισσότερα σπίτια -π.χ. στην Αττική- δεν θα είναι δυνα- * Ο κ. Ερρίκος Μοάτσος είναι Διευθύνων Σύμβουλος της ΑΧΑ Ασφαλιστική τή η κρατική βοήθεια σε τόσο μεγάλο ποσοστό, με αποτέλεσμα οι πολίτες που δεν είναι ασφαλισμένοι να μην μπορέσουν να αποκαταστήσουν τη ζημιά της περιουσίας τους, λόγω έλλειψης οικονομικών πόρων. Η αντιμετώπιση των συνεπειών των φυσικών καταστροφών αποτελεί, λοιπόν, ιδανικό χώρο στον οποίο υπάρχει πεδίο για σύμπραξη δημόσιου και ιδιωτικού τομέα. Η πρόσφατη πρωτοβουλία του Υπουργείου Οικονομικών να δημιουργήσει νομοπαρασκευαστική επιτροπή για τη δημιουργία ταμείου χρηματοδότησης φυσικών καταστροφών και η χωριστή πρωτοβουλία που είχε αναλάβει η ΕΑΕΕ να εξετάσει μοντέλα σύμπραξης, αποδεικνύουν ότι το ενδιαφέρον για εξεύρεση λύσης μέσω συνεργασίας δημοσίου και ιδιωτικού τομέα είναι κοινός στόχος. Η ΑΧΑ κατατάσσεται μεταξύ των εταιριών που ηγούνται στον τομέα ασφαλίσεων περιουσίας και παρέχει ασφάλιση σεισμού σε σημαντικό αριθμό ασφαλισμένων στην Ελλάδα. Παγκοσμίως, η ΑΧΑ παρέχει ασφαλιστική κάλυψη έναντι ζημιών από φυσικές καταστροφές στις περισσότερες από τις χώρες στις οποίες δραστηριοποιείται. Η πρόληψη είναι, και στην περίπτωση των κινδύνων φυσικών καταστροφών, καθοριστικής σημασίας παράγοντας για την οικονομικότερη αντιμετώπιση των επιπτώσεων. Μέσω του AXA Research Fund, η ΑΧΑ χρηματοδοτεί ερευνητικά προγράμματα για την κατανόηση και πρόληψη κινδύνων από φυσικές καταστροφές. 09 Η ικανοποίηση δεν είναι μόνο συναίσθημα. VIEW Είναι πράξεις. Για άλλη μια χρονιά διατηρήσαμε σε υψηλά επίπεδα τον δείκτη ικανοποίησης των πελατών μας Μέσα στο 2012: • Αποζημιώσαμε το 98,8% των περιστατικών ζωής, ατυχημάτων και ιατρικών περιπτώσεων που υποβλήθηκαν • Ικανοποιήσαμε το 93% των αποζημιώσεων ζωής μέσα σε 10 ημέρες από την υποβολή των δικαιολογητικών • Πληρώσαμε € 25,8 εκατ. σε αποζημιώσεις ζωής και υγείας • Πληρώσαμε € 21,1 εκατ. σε αποζημιώσεις αυτοκινήτων, πυρός και λοιπών κλάδων • Δημιουργήσαμε καινοτόμα και πρωτοποριακά προϊόντα • Εφαρμόσαμε διεθνείς πρακτικές στην οργάνωση του Ομίλου σε συνεργασία με κορυφαίους διεθνείς συμβούλους • Επιτελέσαμε σημαντικό έργο με το πρόγραμμα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης «Ανταπόδοση Ζωής» σε συνεργασία με το Μη Κερδοσκοπικό Σωματείο Δεσμός • Συνεχίσαμε τη συνεργασία μας με τους κορυφαίους αντασφαλιστές διεθνούς κύρους • Συμπληρώσαμε 57 χρόνια στην ελληνική ασφαλιστική αγορά BEST Ασφάλειες Ζωής και Περιουσίας workplaces 2005, 2006, 2007, 2010 Λ. Κηφισίας 7 & Νεαπόλεως 2, 151 23 Μαρούσι Τηλ: 210 8119000 • Fax: 210 8119109 • e-mail: inlife@inlife.gr • www.inlife.gr 10 010 lΑw MARKET Αναγκαία η υποχρεωτική ασφάλιση έναντι του σεισμού Άρθρο του κ. Θοδωρή Κοκκάλα* Τα τελευταία χρόνια, ολοένα και πιο συχνά, η ανθρωπότητα σε όλα τα μήκη και πλάτη της υδρογείου έρχεται αντιμέτωπη με το σκληρό πρόσωπο της φύσης, μέσω της εκδήλωσης καταστροφικών γεγονότων. Ο προβληματισμός εντείνεται και η ανησυχία κορυφώνεται από το γεγονός ότι, κατά τα τελευταία 40 χρόνια η συχνότητα των φυσικών καταστροφών έχει τριπλασιαστεί και σε αυτήν την αύξηση έχουν συμβάλει κατά 80% τα υδρο-μετεωρολογικά, δηλαδή τα καιρικά, φαινόμενα. Για την εξέλιξη αυτή είχαμε Οι προβλέψεις για τις φυσικές καταστροφές στο μέλλον δεν είναι καθόλου ενθαρρυντικές. Οφείλουμε, λοιπόν, όλοι μας να αντιληφθούμε ότι σε καταστροφές μεγάλης κλίμακας, μόνο η συντονισμένη συνεργασία ιδιωτικής ασφάλισης και κρατικής μέριμνας μπορεί να επουλώσει τα οικονομικά τραύματα προειδοποιηθεί από όσους μελετούν τις παρενέργειες από την κλιματική αλλαγή στον πλανήτη και τις συνέπειες της απερίσκεπτης ανθρώπινης επέμβασης στο περιβάλλον. Το πρόβλημα επιτείνεται από την εντεινόμενη αστικοποίηση και τη συσσώρευση πληθυσμού, υποδομών και περιουσιακών στοιχείων, που ανεβάζουν κατακόρυφα σε σύγκριση με το παρελθόν τις αναμενόμενες ανθρώπινες και οικονομικές απώλειες, από ένα ίδιας έκτασης και έντασης γεγονός. Εκτιμάται, ήδη, ότι παγκοσμίως το ένα τέταρτο περίπου των συνεπειών των φυσικών καταστροφών αποζημιώνεται από την ιδιωτική ασφάλιση και η τάση για το μερίδιο αυτό είναι αυξητική. Αποτελεί καθήκον μας να αξιοποιήσουμε την πολύ σημαντική εμπειρία που έχουμε αποκτήσει και την τεχνογνωσία που έχουμε αναπτύξει, προκειμένου να μελετήσουμε σε συνεργασία με όλους τους αρμόδιους διεθνείς και εθνικούς, δημόσιους και ιδιωτικούς φορείς και σε διάλογο με την κοινωνία, στρατηγικές πρόληψης ή τουλάχιστον περιορισμού των επιπτώσεων των κινδύνων αυτών στις ανθρώπινες ζωές και στην οικονομική δραστηριότητα. Στην κατεύθυνση αυτή, η ιδιωτική ασφάλιση μπορεί να συμβάλει, όχι μόνο μέσω των σχετικών αποζημιώσεων, αλλά και συμμετέχοντας στο σχεδιασμό ασφαλέστερων κτιρίων και υποδομών προστασίας, στη δόμηση μιας ενιαίας παγκόσμιας βάσης δεδομένων που θα διευκολύνει την οργάνωση συστημάτων έγκαιρης προειδοποίησης, στην καλλιέργεια κοινωνικής νοοτροπίας πρόληψης και προστασίας, και στην ενίσχυση των μηχανισμών αποτελεσματικής αντιμετώπισης των συνεπειών των φυσικών καταστροφών. Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο από την πλευρά του, αναγνωρίζοντας την κρισιμότητα του θέματος, προσέγγισε το ζήτημα των φυσικών καταστροφών χωρίς παρόλα αυτά να καταλήξει σε ένα ενιαίο υποχρεωτικό πλαίσιο ασφάλισης φυσικών και ανθρωπογενών καταστροφών, λόγω των διαφορετικών κανόνων που ισχύουν σε θέματα ασφάλισης από χώρα σε χώρα, αλλά και, ακόμη περισσότερο, λόγω των διαφορετικών γεωγραφικών και κλιματολογικών δεδομένων και της ανομοιογένειας στα είδη κινδύνων με τα οποία έρχονται αντιμέτωπα τα κράτη μέλη. Σε πρόσφατο μάλιστα ψήφισμα του Ευρωκοινοβουλίου1 τονίζεται η ανάγκη να ενθαρρυνθούν η πρόληψη και η ευαισθητοποίηση των πολιτών, οι οποίοι θα πρέπει να αναλάβουν το μέρος της ευθύνης που τους αναλογεί προκειμένου να προστατεύσουν τις περιουσίες τους, θεωρώντας ως μη δεδομένη την κρατική βοήθεια. Στη χώρα μας, η κύρια αιτία φυσικών καταστροφών είναι βεβαίως ο σεισμός. Δυστυχώς, οι πρόσφατοι σεισμοί της Κεφαλονιάς επιβεβαίωσαν τις γνωστές σε όλους διαπιστώσεις. Χαμηλό ποσοστό της ασφαλισμέ- Πλήρης προστασία, δυστυχώς, δεν υπάρχει. Αυτή η διαπίστωση, όμως, δεν εμποδίζει κανέναν από εμάς να δράσει προληπτικά ελαχιστοποιώντας τις δυσάρεστες συνέπειες των φυσικών κινδύνων, που αιώνες τώρα απειλούν τον άνθρωπο και τα έργα του, αλλά σήμερα με πολύ υψηλότερο κόστος απωλειών. νης περιουσίας στο σύνολο των ασφαλίσιμων περιουσιακών στοιχείων, αδυναμία του κράτους να διαχειριστεί αποτελεσματικά τα γεγονότα αυτά και μάλιστα σε συνθήκες οικονομικής ύφεσης, και οικονομική ζημιά που πέφτει στις πλάτες των πολιτών που χάνουν σημαντικό κομμάτι της περιουσίας τους. Είναι σαφές ότι σήμερα, ακόμη περισσότερο από ό,τι παλαιότερα, είναι επιτακτική για την Ελλάδα η ανάγκη δημιουργίας εθνικού συστήματος ασφάλισης φυσικών καταστροφών, με τη σύμπραξη της ιδιωτικής ασφάλισης με το κράτος. Η ασφαλιστική αγορά είναι απολύτως έτοιμη, με την εμπειρία, την τεχνογνωσία και την κεφαλαιακή επάρκεια που απαιτούνται για τη σύμπραξη αυτή. Το κράτος χρειάζεται απλώς να θεσπίσει το κανονιστικό και εποπτικό πλαίσιο του συστήματος. 1 Ψήφισμα για την ασφάλιση έναντι φυσικών και ανθρωπογενών καταστροφών (2013/2174(INI)) 011 VIEW 012MARKET lΑw Οι προβλέψεις για τις φυσικές καταστροφές στο μέλλον δεν είναι καθόλου ενθαρρυντικές. Οφείλουμε, λοιπόν, όλοι μας να αντιληφθούμε ότι σε καταστροφές μεγάλης κλίμακας, μόνο η συντονισμένη συνεργασία ιδιωτικής ασφάλισης και κρατικής μέριμνας μπορεί να επουλώσει τα οικονομικά τραύματα, ακόμη και όταν τα στοιχεία της φύσης δημιουργούν οριακές συνθήκες. Η συνειδητοποίηση του κινδύνου, είναι το πρώτο βήμα για την πρόληψη των ζημιών και ο κλάδος μας μπορεί να παίξει τον πιο σημαντικό ρόλο εδώ, παρέχοντας σαφείς εκτιμήσεις του κινδύνου και εστιάζοντας παράλληλα τις προσπάθειές του στην ενημέρωση του κοινού και την ευαισθητοποίησή του ως προς τους κινδύνους που υπάρχουν. Ασφαλιστικές εταιρίες, διαμεσολαβητές και κλαδικοί φορείς, πρέπει να αυξήσουμε την κινητοποίησή μας και να προτρέψουμε τους καταναλωτές προς την κατεύθυνση της ιδιωτικής ασφάλισης, ενημερώνοντας περισσότερο το κοινό, δημιουργώντας πιο απλά και πιο οικονομικά προϊόντα, προάγοντας την κουλτούρα της πρόληψης και την ασφαλιστική συνείδηση. Από την άλλη, η πολιτεία οφείλει και πρέπει να υιοθετήσει προληπτική στρατηγική, οικοδομώντας αποτελεσματικά προστατευτικά μέτρα και καλύτερο έλεγχο στην ανάπτυξη, τη δόμηση και το σχεδιασμό αξιοποίησης της γης. Πλήρης προστασία, δυστυχώς, δεν υπάρχει. Αυτή η διαπίστωση, όμως, δεν εμποδίζει κανέναν από εμάς να δράσει προληπτικά ελαχιστοποιώντας τις δυσάρεστες συνέπειες των φυσικών κινδύνων, που αιώνες τώρα απειλούν τον άνθρωπο και τα έργα του, αλλά σήμερα με πολύ υψηλότερο κόστος απωλειών. Ο καθένας πρέπει να φροντίσει σε επίπεδο πρόληψης να πάρει όλα εκείνα τα μέτρα που θα του επιτρέψουν να ανακάμψει μετά από ένα καταστροφικό γεγονός. Να γνωρίσει τα ασφαλιστικά προϊόντα που προστατεύουν την περιουσία του και να ψάξει για τις λύσεις που ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες του. Εμείς στην ERGO, έχουμε δεσμευτεί να εργαζόμαστε προς αυτήν την κατεύθυνση προσφέροντας υπηρεσίες και προϊόντα που ανταποκρίνονται με πληρότητα σε αυτές. Βασιζόμενοι στην πολυετή εμπειρία που διαθέτουμε και στην εξειδικευμένη τεχνογνωσία που αντλούμε από τον όμιλό μας, ο οποίος συστηματικά επενδύει στην έρευνα και την ανάπτυξη μεθόδων και τεχνολογιών για την πρόληψη και την αντιμετώπιση των κινδύνων από φυσικά φαινόμενα, είμαστε σε θέση να διαχειριστούμε αποτελεσματικά ακόμα κι αυτούς τους κινδύνους, προστατεύοντας τους ανθρώπους που εμπιστεύτηκαν στην ERGO την ασφάλισή τους και ελαχιστοποιώντας για αυτούς τις ζημιές από φυσικές καταστροφές. Με αυτόν τον τρόπο, εξασφαλίζουμε, σε ένα βαθμό, στην κοινωνία μια ταχύτερη επιστροφή σε υγιείς και κανονικούς ρυθμούς ζωής και οικονομικής ανάπτυξης. * O κ. Θοδωρής Κοκκάλας είναι Διευθύνων Σύμβουλος της Ergo Σύμπραξη δημόσιου & ιδιωτικού τομέα κατά των φυσικών καταστροφών Άρθρο του κ. Πάνου Δημητρίου* «Κάλλιον του θεραπεύειν το προλαμβάνειν». Δύσκολα θα μπορούσε να διαφωνήσει κανείς με τον Ιπποκράτη, ακόμη και όταν η ρήση αυτή χρησιμοποιείται για ένα θέμα που δεν αφορά στην υγεία, αλλά στην αντιμετώπιση των επιπτώσεων από τα φυσικά φαινόμενα. Μπορεί η επιστήμη να μην έχει καταφέρει ακόμη να προβλέπει την έλευση του σεισμού, έχει κάνει όμως άλματα στην αντισεισμική θωράκιση των κτιρίων. Aν αντιμετωπίσουμε από αυτή την οπτική τo φαινόμενο των φυσικών καταστροφών, τότε και ο ρόλος της ιδιωτικής ασφάλισης αποκτά μία νέα διάσταση και δυναμική, η οποία έγκειται στο συμπληρωματικό ρόλο που έχει δίπλα στην πολιτεία, στη διαχείριση των κινδύνων, αλλά και στη μείωση των αρνητικών οικονομικών επιπτώσεων. H ασφάλιση, όπως αναγνωρίζει και η Ευρωπαϊκή Επιτροπή στην έκδοση «GREEN PAPER, για την ασφάλιση έναντι φυσικών και ανθρωπογενών καταστροφών» (16/4/2013), αποτελεί ένα από τα εργαλεία διαχείρισης του κινδύνου καταστροφών, σε συνδυασμό με την πρόληψη των κινδύνων, την ετοιμότητα και τα μέτρα αντίδρασης. Ο ρόλος της ασφάλισης είναι συγκεκριμένος: «δεν προλαμβάνει την απώλεια περιουσιακών στοιχείων, αλλά βοηθά στη μείωση του οικονομικού αντίκτυπου και διευκολύνει την αποκατάσταση μετά από τις καταστροφές…». Στις παραπάνω επισημάνσεις αναδεικνύεται πλήρως ο ιδιαίτερος ρόλος του θεσμού της ιδιωτικής ασφάλισης στην αντιμετώπιση των οικονομικών συνεπειών μιας φυσικής καταστροφής. Ένας ρόλος εμφανής και στα μέχρι τώρα αποτελέσματα, όπως προκύπτει από τα στοιχεία που έχει δημοσιοποιήσει η προαναφερόμενη έκθεση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Από το 1980 έως το 2011, το οικονομικό τίμημα των φυσικών καταστροφών σε ολόκληρη την Ευρώπη ανήλθε σε 445 δισεκατομμύρια ευρώ, περίπου, σε τιμές 2011. Οι ασφαλισμένες ζημιές ανήλθαν την ίδια περίοδο, στα 126 δισ. ευρώ, σχεδόν στο 25% δηλαδή των συνολικών ζημιών. Παρά τη μεγάλη αυτή συμμετοχή του κλάδου στην αποζημίωση πληγέντων από φυσικές καταστροφές, εν τούτοις η διείσδυση της ασφάλισης περιουσίας στο σύνολο της ΕΕ δεν είναι σε πολύ ικανοποιητικά επίπεδα. Μια πρόσφατη αναλυτική έρευνα που διενεργήθηκε από το Κοινό Κέντρο Ερευνών της ΕΕ έδειξε ότι η ασφάλιση έναντι καταστροφών εμφανίζει σε ορισμένα κράτη-μέλη χαμηλό βαθμό διείσδυσης στην αγορά. 13 013 VIEW MARKET Ο ρόλος της ασφάλισης είναι συγκεκριμένος: «δεν προλαμβάνει την απώλεια περιουσιακών στοιχείων, αλλά βοηθά στη μείωση του οικονομικού αντίκτυπου και διευκολύνει την αποκατάσταση μετά από τις καταστροφές…». με να στεκόμαστε απέναντι στην ιδιωτική ασφάλιση με καχυποψία. Βέβαια στην Κεφαλονιά, οι ελάχιστοι ασφαλισμένοι που είχαν ασφαλιστήρια συμβόλαια περιουσίας έχουν ίσως λάβει ήδη τις αποζημιώσεις τους από τις ασφαλιστικές εταιρίες. Οι υπόλοιποι πολίτες, δυστυχώς, αγωνίζονται μόνοι τους να επουλώσουν τις πληγές τους, με μόνη βοήθεια κάποια ελάχιστα επιδόματα από μία ευρισκόμενη σε πλήρη οικονομική αδυναμία πολιτεία. Tι συστήνουν άραγε σε αυτούς οι πολέμιοι της ιδιωτικής ασφάλισης; Προφανώς, η δημιουργία ενός συστήματος ασφαλιστικής κάλυψης των φυσικών φαινομένων με τη συνεργασία δημόσιου και ιδιωτικού τομέα θα πρέπει να συνεχίσει να αποτελεί Επιπλέον, ο μεσίτης ασφαλίσεων έχει την υποχρέωση, αφού λειτουργεί για λογαριασμό του πελάτη, να του προτείνει την ασφαλιστική κάλυψη του κινδύνου των φυσικών καταστροφών. Ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής, η ραχοκοκαλιά της ασφαλιστικής αγοράς, είναι ο μοναδικός παράγοντας που μπορεί να αντιστρέψει την εικόνα σε ότι αφορά την ασφάλιση της περιουσίας στη χώρα μας και να συμβάλλει σημαντικά στην διεύρυνση της ασφαλιστικής αγοράς, που είναι το ζητούμενο των υγιών δυνάμεων του κλάδου της ιδιωτικής ασφάλισης. Ο ΣΕΜΑ μπορεί να ενισχύσει αυτή την τάση, με πρωτοβουλίες σε συλλογικό επίπεδο σε συνεργασία με τους υπόλοιπους φορείς της Από το 1980 έως το 2011, το οικονομικό τίμημα των φυσικών καταστροφών σε ολόκληρη την Ευρώπη ανήλθε σε 445 δισεκατομμύρια ευρώ, περίπου, σε τιμές 2011. Οι ασφαλισμένες ζημιές ανήλθαν την ίδια περίοδο, στα 126 δισ. ευρώ, σχεδόν στο 25% δηλαδή των συνολικών ζημιών. Στην Ελλάδα η εικόνα είναι απογοητευτική, παρά το γεγονός ότι η χώρα μας είναι η πιο σεισμογενής περιοχή στην Ευρώπη και έβδομη σε όλο τον πλανήτη. Αντί λοιπόν να έχουμε αναπτύξει ένα πρότυπο σύστημα μείωσης των αρνητικών οικονομικών επιπτώσεων από το σεισμό με την ουσιαστική σύμπραξη δημοσίου και ιδιωτικού τομέα, συστήματα που έχουν ήδη αναπτύξει χώρες λιγότερο «ανεπτυγμένες» από την Ελλάδα, εξακολουθού- προτεραιότητα για την ελληνική ασφαλιστική αγορά και τους επίσημους φορείς της. Ωστόσο, μέχρι την υλοποίηση αυτής της ιδέας o κλάδος έχει ακόμη πολύ έργο να πραγματοποιήσει, με σκοπό τη διεύρυνση της ασφαλιστικής βάσης στον κλάδο ασφάλισης περιουσίας. Ασφαλιστικές εταιρίες και ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές, έχουν ακόμη πολλά να κάνουν για να ενισχύσουν την ασφαλιστική συνείδηση του Έλληνα. Οι ασφαλιστικές εταιρίες, πέραν της ενίσχυσης της αξιοπιστίας τους, θα πρέπει να σχεδιάσουν και να προωθήσουν νέα, σύγχρονα, καινοτόμα και ανταγωνιστικά ασφαλιστικά προγράμματα που να ανταποκρίνονται στις πραγματικές ανάγκες των καταναλωτών. Οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές από την πλευρά τους, έχουν να επιτελέσουν τον πιο ουσιαστικό ρόλο, καθώς είναι οι μόνοι που μπορούν με την προσωπική τους παρέμβαση να πείσουν για την αναγκαιότητα της ασφαλιστικής κάλυψης. Σε αντίθεση με τα άλλα δίκτυα, έχουν τη δυνατότητα να δώσουν στον καταναλωτή να καταλάβει ποιό είναι το όφελος από μία ασφάλιση κατά του κινδύνου του σεισμού. * Ο κ. Πάνος Δημητρίου είναι Διευθύνων Σύμβουλος της Generali ασφάλισης και φυσικά με την Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος. Η Generali, αναγνωρίζοντας το σημαντικό της ρόλο στην ουσιαστική ασφαλιστική κάλυψη του πληθυσμού, κινείται ήδη στην κατεύθυνση ενίσχυσης του κλάδου ασφάλισης περιουσίας, με πολύ σοβαρές πρωτοβουλίες της. Σχεδίασε και διαθέτει στην ελληνική αγορά, αποκλειστικά μέσω του δικτύου των συνεργαζόμενων ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, προγράμματα ασφάλισης κατοικίας που καλύπτουν τις σύγχρονες ανάγκες του μέσου Έλληνα καταναλωτή, με ελάχιστο κόστος. Παράλληλα, προκειμένου να ενισχύσει στις δύσκολες αυτές συνθήκες το εισόδημα του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή αλλά και να δώσει κίνητρα ανάπτυξης του κλάδου ασφάλισης κατοικίας, αυξάνει την προμήθεια για τον ασφαλιστικό της συνεργάτη στα συγκεκριμένα συμβόλαια. Η Generali, με τις προαναφερόμενες πρωτοβουλίες, αποδεικνύει για μία ακόμη φορά ότι θέλει να είναι το πρότυπο ασφάλισης και η πρώτη επιλογή του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή. 14 014 lΑw event ΓΕΝΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ ΣΕΜΑ Σε ισχυρότερη θέση Ο ΜΕΣΙΤΗΣ Aπό αριστερά: Ευγενία Καφφετζή, Ιωάννης Ξηρογιαννόπουλος, Άννυ Τρύφων, Δημήτρης Τσεσμετζόγλου, Γιώργος Καραβίας, Γιώργος Κούμπας, Κωστής Αλφιέρης, Παναγιώτης Λυσσαίος, Βασιλική Δράκου. Πιο κοντά στους στρατηγικούς της στόχους φέρνει την ασφαλιστική αγορά η βελτίωση του κλίματος στην οικονομία, με τις εταιρίες να διεκδικούν, πλέον, ισχυρότερη θέση στο ασφαλιστικό σύστημα της χώρας και να διευρύνουν την παρουσία τους στο χώρο της Υγείας, αλλά και τους διαμεσολαβούντες να διαμορφώνουν τις προϋποθέσεις άσκησης ενός περισσότερο ενεργού και ουσιαστικού ρόλου για την τόνωση της ασφαλιστικής συνείδησης των Ελλήνων καταναλωτών. Τα ανωτέρω τόνισε, προ ημερών, ο Πρόεδρος του Συνδέσμου Ελλήνων Μεσιτών Ασφαλίσεων (ΣΕΜΑ), κ. Γιώργος Καραβίας, μιλώντας στην ετήσια γενική συνέλευση των μελών του Συνδέσμου, η οποία αυτή τη χρονιά πραγματοποιήθηκε στο Αμφιθέατρο της Interamerican, προσθέτοντας ότι «αρωγός της ασφαλιστικής αγοράς για την επίτευξη των προαναφερόμενων στόχων θα είναι, περισσότερο από κάθε άλλη φορά, ο μεσίτης ασφαλίσεων. Ο κλάδος μας καλείται να αναλάβει ρόλο πρωταγωνιστή στις εξελίξεις. Καλείται να μεταλαμπαδεύσει στην κοινωνία κρίσιμα μηνύματα για τη σημασία της ιδιωτικής ασφάλισης» τόνισε ο κ. Καραβίας, ενώ αναφερόμενος στις γενικότερες εξελίξεις που καταγράφονται στην ασφαλιστική αγορά, υπογράμμισε ότι, οδηγούν τους μεσίτες ασφαλίσεων σε μια σειρά στρατηγικών επιλογών, που θα αλλάξουν πλήρως το τοπίο της διαμεσολάβησης. Τόνισε ειδικότερα, τις πολιτικές συγχωνεύσεων οι οποίες θα διαμορφώσουν λιγότερα, αλλά και ισχυρότερα, σχήματα σε μεσιτικά γραφεία που θα λειτουργούν με χαμηλότερα κόστη, θα είναι αποδοτικότερα, ταχύτερα στις αποφάσεις τους και ουσιαστικότερα στις διαπραγματεύσεις με τις ασφαλιστικές εταιρίες. Στο πλαίσιο της γενικής συνέλευσης, ο Πρόεδρος του ΣΕΜΑ αναφέρθηκε επίσης, στις εκδηλώσεις που συστηματικά πλέον διοργανώνει ο Σύνδεσμος τον τελευταίο χρόνο, με κορυφαίο όλων την εκδήλωση που πραγματοποίησε ο Σύνδεσμός τον περασμένο Σεπτέμβριο στο Μουσείο της Ακρόπολης για τον εορτασμό των 25 χρόνων από την ίδρυσή του, στις τακτικές επαφές του ΣΕΜΑ -είτε κατευθείαν είτε μέσω της ΕΑΔΕ- με τη ΔΕΙΑ για ζήτημα όπως η ασφαλιστική διαμεσολάβηση και ο τραπεζικός ανταγωνισμός, η εκπαίδευση και η μεγάλη καθυστέρηση διεξαγωγής των εξετάσεων, καθώς και στη δημιουργία σύμβασης περιουσίας με κοινούς όρους, που καταρτίστηκε από επιτροπή με τη συμμετοχή εκπροσώπων της ΕΑΕΕ και των διαμεσολαβούντων. Σε ότι αφορά ειδικότερα τις εξετάσεις, ο κ. Καραβιάς τόνισε ότι ο ΣΕΜΑ οργάνωσε και απέστειλε εγχειρίδιο με 70 ερωτήσεις-απαντήσεις που αποτέλεσαν ύλη για τις εξετάσεις των μεσιτών, ενώ ανάλογες εργασίες υλοποιήθηκαν και από τα σωματεία των Πρακτόρων, των Συντονιστών και των Μεσιτών Lloyd’s, προκειμένου η ΤτΕ να διαμορφώσει συνολικά την ύλη στην οποία εξετάζονται σήμερα οι διαμεσολαβούντες. Παρεμβάσεις από το ΣΕΜΑ έγιναν, επίσης, για τον αθέμιτο ανταγωνισμό από τα πιστωτικά ιδρύματα, για τον οποίο μετά από προσπάθειες περίπου δύο ετών, καθώς και σειρά συναντήσεων με την ΤτΕ, κυκλοφόρησε εγκύκλιος από την εποπτική αρχή προς τις διοικήσεις των Πιστωτικών Ιδρυμάτων, με την οποία επισημάνθηκε εκ νέου στις τράπεζες ότι υποχρεούνται στην εφαρμογή της νομοθεσίας για την ασφαλιστική διαμεσολάβηση. «Ως ΣΕΜΑ και ως ΕΑΔΕ τοποθετηθήκαμε, επίσης, με ολοκληρωμένες προτάσεις για τον Κανονισμό Συμπεριφοράς των Προσώπων που ασκούν Ασφαλιστική Διαμεσολάβηση, καθώς και για τις γνωστές σε όλους Πράξεις 30 και 31 του Διοικητή της ΤτΕ. Πριν την έκδοση των δύο επίμαχων Πράξεων πραγματοποιήθηκαν συναντήσεις, τόσο με τη ΔΕΙΑ όσο και με την Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος, ώστε ο ΣΕΜΑ από κοινού με την ΕΑΔΕ να υποβάλει γραπτές προτάσεις στην ΤτΕ ειδικότερα για την Πράξη 31», η οποία όπως τόνισε ο κ. Καραβίας «κινείται προς τη σωστή κατεύθυνση, καθότι έχει υιοθετήσει τις περισσότερες από τις προτάσεις που είχαμε εισηγηθεί. Θα προτιμούσαμε, ωστόσο, η επίμαχη Πράξη να αφορούσε μόνο στις ασφαλίσεις Αυτοκινήτων και όχι στους υπόλοιπους κλάδους Γενικών Ασφαλίσεων, καθότι η εφαρμογή της προκαλεί σοβαρές παρενέργειες». Ο κ. Καραβίας υπογράμμισε ότι, όλα τα εμπλεκόμενα μέρη θα πρέπει να ανοίξουν νέο κύκλο διαλόγου με τη ΔΕΙΑ ώστε να αποσαφηνιστούν κρίσιμα ζητήματα που έχουν ανακύψει από την εφαρμογή των δύο Πράξεων, αλλά και να καταρτιστεί ένας οδηγός, ένα manual, που θα κατευθύνει την αγορά και τα δίκτυα πωλήσεων κατά την προσαρμογή τους στα νέα δεδομένα. Τέλος, ο Πρόεδρος του ΣΕΜΑ καλωσόρισε στο Σύνδεσμο τα νέα μέλη του και ειδικότερα τις εταιρίες GLOBALNET INS. BROKERS LTD, ΑΜΙΛΛΗΣ Ν., ΟΜΙΚΡΟΝ ΚΑΠΑ, EXPERT ΜΕΣ. ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ, DAEDALUS LIFE, Β. ΤΡΙΑΝΤΑΦΥΛΛΟΥ, ΚΑΡΠΕΝΤΕΡ ΤΕΡΝΕΡ, GREENWOODS, ΑΝΑΞ, ΑΡΗΣ ΜΑΚΡΗΣ και ΚΑΠΟΥΑΝΟ ΑΕ. 015 VIEW 016event lΑw Υπογραφή μνημονίου συνεργασίας Μνημόνιο συνεργασίας με το Ελληνικό Δίκτυο ΕΚΕ υπέγραψε ο Σύνδεσμος Ελλήνων Μεσιτών Ασφαλίσεων (ΣΕΜΑ), εγκαινιάζοντας την ανάληψη σειράς δράσεων για την αναβάθμιση του θεσμικού του ρόλου, με στόχο τη συστράτευσή του με τους κοινωνικούς εταίρους σε ζητήματα που άπτονται του ηθικού επιχειρείν και της εξασφάλισης της δικής του βιώσιμης ανάπτυξης. Το μνημόνιο υπέγραψαν ο πρόεδρος του ΣΕΜΑ, κ. Γιώργος Καραβίας και ο Ταμίας του Ελληνικού Δικτύου ΕΚΕ, κ. Πάκης Παπαδημητρίου, στο πλαίσιο εκδήλωσης που διοργάνωσε ο Σύνδεσμος, στο αμφιθέατρο της Interamerican, με τίτλο «Ο Μεσίτης Ασφαλίσεων Επιχειρεί Ηθικά και Υπεύθυνα», η οποία πραγματοποιήθηκε μετά το τέλος της φετινής ετήσιας γενικής συνέλευσης των μεσιτών ασφαλίσεων. Την παρουσίαση της Εκδήλωσης ανέλαβε η Γ. Γ. του Συνδέσμου, κα Ευγενία Καφφετζή, η οποία αφού καλωσόρισε τους συμμετέχοντες, κάλεσε στο βήμα τον κ. Γιώργο Καραβία για να απευθύνει ένα σύντομο χαιρετισμό στους παρισταμένους, τονίζοντας ότι, η διαφάνεια στις συναλλαγές και το ηθικό επιχειρείν αποτελούν μοχλούς ανάπτυξης για το Μεσίτη Ασφαλίσεων. Χαιρετισμό απήυθυνε και ο Πρόεδρος του ΕΕΑ, κ. Γιάννης Χατζηθεοδοσίου, ο οποίος αποκάλυψε ότι για πρώτη φορά η ΕΚΕ μπήκε δυναμικά στο ΕΣΠΑ, ενώ εκτίμησε ότι τα προγράμματα εταιρικής ευθύνης θα πρέπει να στραφούν και προς τις μικρές εταιρίες καθότι, όπως είπε, στη χώρα μας οι επιχειρήσεις έως 9 άτομα προσωπικό αποτελούν το 93% του συνόλου των εταιριών. Τέλος, χαιρετισμό απηύθυνε και η Γενική Διευθύντρια της ΕΑΕΕ, κ. Μαργαρίτα Αντωνάκη, η οποία επεσήμανε με έμφαση το γεγονός ότι οι υπηρεσίες που παρέχονται από την ιδιωτική ασφάλιση είναι κατά Aπό αριστερά: Χρυσούλα Εξάρχου πρόεδρος του Qualitynet Foundation, Οργανισμού Κοινωνικής Δικτύωσης για θέματα Κοινωνικής Υπευθυνότητας, Βασίλειος Καμινάρης εταίρος, επικεφαλής τμήματος παροχής ελεγκτικών υπηρεσιών και υπηρεσιών βιωσιμότητας της Ernst & Young (Hellas), Mάρκος Λουκογιαννάκης γενικός διευθυντής του Συμβουλίου ΣΕΒ για την Βιώσιμη Ανάπτυξη, Αντώνης Γκορτζής πρόεδρος Ευρώπης του Δικτύου Επιχειρηματικής Ηθικής & του Ελληνικού Ινστιτούτου Επιχειρηματικής Ηθικής, Δημήτρης Ζαφειρίου τέως αντιπρόεδρος ΣΕΜΑ Ο ΣΕΜΑ βάση κοινωνικές, ενώ εξέφρασε την άποψη ότι όσοι δρουν υπεύθυνα επιβραβεύονται από την αγορά. Το λόγο μετά έλαβε ο τ. Αντιπρόεδρος του ΣΕΜΑ, κ. Δημήτρης Ζαφείριου, εμπνευστής και ουσιαστικά διοργανωτής της εκδήλωσης, ανοίγοντας τη συζήτηση για την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη. Στη σύντομη τοποθέτησή του υπογράμμισε ότι «για να υλοποιηθεί ο αναβαθμισμένος ρόλος του Μεσίτη, απαιτείται ένα νέο είδος εταιρικής κουλτούρας και διακυβέρνησης που θα στηρίζεται σε αξίες όπως η διαφάνεια, η ηθική επιχειρηματικότητα, η αειφόρος ασφάλιση, η εξωστρέφεια και η καινοτομία, αλλά και σε ένα νέο σύνολο αρχών λειτουργίας, συμπεριφοράς και κανονιστικών συμμορφώσεων». Στάθηκε δε, στις αξίες και τις συμμορφώσεις «που προϋποθέτουν την ενσωμάτωση των αρχών της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, η διαφάνεια στις συναλλαγές και το ηθικό επιχειρείν αποτελούν μοχλούς ανάπτυξης για το Μεσίτη Ασφαλίσεων. Aπό αριστερά: Γιώργος Ζαφειρίου CEO Comergon SA, Δημήτρης Ζαφειρίου τέως αντιπρόεδρος ΣΕΜΑ, Eυγενία Καφφετζή γενική γραμματέας ΣΕΜΑ, Γιώργος Καραβίας πρόεδρος ΣΕΜΑ 17017 VIEW event σε κοινή πορεία με το Ελληνικό Δίκτυο ΕΚΕ στη φιλοσοφία των μεσιτικών εταιριών και των εργαζομένων σε αυτές, ώστε να αναδειχθεί η προστιθέμενη αξία των παρεχομένων υπηρεσιών στην κοινωνία και την επιχειρηματική κοινότητα, της οποίας ο Μεσίτης αποτελεί στρατηγικό σύμμαχο». Ολοκληρώνοντας την εισήγησή του ο κ. Ζαφειρίου, σύστησε τους εκλεκτούς ομιλητές, δίνοντας το λόγο κατά σειρά στον κ. Πάκη Παπαδημητρίου, Ταμία του Ελληνικού Δικτύου ΕΚΕ, ο οποίος ανέφερε ότι η ΕΚΕ αποτελεί στρατηγικό στόχο για τις επιχειρήσεις, καθότι αποβλέπει στην επιστροφή στην κοινωνία μέρους των όσων κερδίζουν οι επιχειρηματίες από την αγορά, ενώ ο γενικός διευθυντής του Συμβουλίου για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη του ΣΕΒ, κ. Μάρκος Λουκογιαννάκης, εξέφρασε τη στρατηγική στόχευση του Συνδέσμου, να επεκταθεί η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη σε όλες τις επιχειρήσεις. «Πρέπει στα πλαίσια της εθνικής στρατηγικής για την ΕΚΕ να συγκροτήσουμε πρωτοβουλίες συλλογικής δράσης, όπως αυτή που επιχειρεί σήμερα ο ΣΕΜΑ» επεσήμανε. Η Πρόεδρος της Quality Net Foundation, κ. Χρυσούλα Εξάρχου, δήλωσε ότι η υπεύθυνη δράση αποτελεί προϋπόθεση ανάπτυξης για τις ασφαλιστικές εταιρίες. Στην ιδιωτική ασφάλιση λίγες εταιρίες ασκούν σήμερα ΕΚΕ, ανέφερε, ενώ χαρακτήρισε αναγκαίο ένα πλαίσιο αρχών αυτοδέσμευσης για το πως θα πρέπει να λειτουργούν οι εταιρίες του κλάδου. Ο Πρόεδρος Ευρώπης και Ελλάδος του Δικτύου Επιχειρηματικής Ηθικής, κ. Αντώνης Γκορτζής, υποστήριξε ότι αν οι διοικούντες τις επιχειρήσεις δεν είναι ηθικοί, το εταιρικό οικοδόμημα κάποια στιγμή θα καταρρεύσει. «Υπάρχει ειδικό μοντέλο που καθοδηγεί μια επιχείρηση στο να αναπτύσσεται ηθικά. Το μοντέλο αυτό διδάσκεται σήμερα στα πανεπιστήμια» ανέφερε και πρόσθεσε ότι «στην Ευρώπη εξετάζεται το ενδεχόμενο να καθιερωθεί μάθημα περί ηθικής στο επιχειρείν για τους μαθητές 16 ετών ώστε να γνωρίζουν πως πρέπει να φέρονται στο μέλλον εφόσον δραστηριοποιηθούν ως επιχειρηματίες». Ο κ. Βασίλειος Καμινάρης, Partner της EY, Επικεφαλής του τμήματος Ελεγκτών Υπηρεσιών και Υπηρεσιών Βιωσιμότητας, τόνισε την ανάγκη εξασφάλισης θετικής επίπτωσης στην κοινωνία από την επιχειρηματική δραστηριότητα, προσθέτοντας ότι οι μεσίτες ασφαλίσεων πρέπει να στρέψουν την προσοχή τους στους εργαζόμενους, τους πελάτες, τις ασφαλιστικές και τους προμηθευτές και να εξασφαλίσουν ότι δρουν με κοινωνική δικαιοσύνη, ώστε να αφήσουν την παρακαταθήκη τους για τις επόμενες γενιές. Σε παρέμβασή του ο κ. Ιωάννης Ρούντος, Διευθυντής Δημοσίων Σχέσεων και ΕΚΕ της Interamerican, υπογράμμισε τη σημασία της αυτορρύθμισης για προοπτική και κοινωνική ευημερία μέσα στην ίδια την εταιρία και επεσήμανε ότι η διάσταση της ΕΚΕ ξεκινά μέσα από την ίδια την επιχείρηση και από το πώς είναι οργανωμένη. 01 02 03 01. Από αριστερά: Eυγενία Καφφετζή γενική γραμματέας ΣΕΜΑ, Δημήτρης Ζαφειρίου τέως αντιπρόεδρος ΣΕΜΑ, Γιώργος Καραβίας πρόεδρος ΣΕΜΑ, Πάκης Παπαδημητρίου ταμίας του Ελληνικού Δικτύου ΕΚΕ 02. Από αριστερά: Δημήτρης Ζαφειρίου τέως αντιπρόεδρος ΣΕΜΑ, Πάκης Παπαδημητρίου ταμίας του Ελληνικού Δικτύου ΕΚΕ, Mάρκος Λουκογιαννάκης γενικός διευθυντής του Συμβουλίου ΣΕΒ για την Βιώσιμη Ανάπτυξη, Χρυσούλα Εξάρχου πρόεδρος του Qualitynet Foundation, Οργανισμού Κοινωνικής Δικτύωσης για θέματα Κοινωνικής Υπευθυνότητας, Αντώνης Γκορτζής πρόεδρος Ευρώπης του Δικτύου Επιχειρηματικής Ηθικής & του Ελληνικού Ινστιτούτου Επιχειρηματικής Ηθικής, Βασίλειος Καμινάρης εταίρος, επικεφαλής τμήματος παροχής ελεγκτικών υπηρεσιών και υπηρεσιών βιωσιμότητας της Ernst & Young (Hellas), 03. Από αριστερά: Πάκης Παπαδημητρίου ταμίας του Ελληνικού Δικτύου ΕΚΕ, Mάρκος Λουκογιαννάκης γενικός διευθυντής του Συμβουλίου ΣΕΒ για την Βιώσιμη Ανάπτυξη, Χρυσούλα Εξάρχου πρόεδρος του Qualitynet Foundation, Οργανισμού Κοινωνικής Δικτύωσης για θέματα Κοινωνικής Υπευθυνότητας, Δημήτρης Ζαφειρίου τέως αντιπρόεδρος ΣΕΜΑ, Αντώνης Γκορτζής πρόεδρος Ευρώπης του Δικτύου Επιχειρηματικής Ηθικής & του Ελληνικού Ινστιτούτου Επιχειρηματικής Ηθικής, Βασίλειος Καμινάρης εταίρος, επικεφαλής τμήματος παροχής ελεγκτικών υπηρεσιών και υπηρεσιών βιωσιμότητας της Ernst & Young (Hellas) 18 018 lΑw MARKET Η πρόληψη κύριο αντισεισμικό μέτρο Άρθρο του κ. Νίκου Χαλκιόπουλου* Ο Υπεύθυνος Πολίτης οφείλει να αναλάβει σχετικές Δράσεις που να περιορίζουν τα Αποτελέσματα των Φυσικών Καταστροφών Ο όρος Φυσικές Καταστροφές, αναφέρεται στα αποτελέσματα που επέρχονται στην κοινωνία από τα έντονα Φυσικά Φαινόμενα, στα οποία ο άνθρωπος μπορεί ένα μέρος αυτών, να τα προβλέψει, αλλά πολύ δύσκολα μπορεί να αντιμετωπίσει τα καταστροφικά τους αποτελέσματα. Ενδεικτικά, στα Φυσικά Φαινόμενα περιλαμβάνονται οι Πλημμύρες, οι Ξηρασίες, οι Σεισμοί, οι Καταιγίδες, οι Δασικές Πυρκαγιές. Σε κάθε Γεωγραφικό στίγμα, ο όρος Φυσικές Καταστροφές είναι συνώνυμος με ένα τουλάχιστον από τα ανωτέρω αναφερόμενα Φυσικά Φαινόμενα. Όταν αναφερόμαστε στην Ελλάδα, αμέσως στο μυαλό μας έρχεται ο Σεισμός και κατά δεύτερο λόγο, οι Δασικές Καταστροφές ή οι Πλημμύρες. Στην Κεντρική Ευρώπη, ως Φυσικές Καταστροφές εννοούνται οι Καταιγίδες - Έντονες Χιονοπτώσεις, στις Κάτω Χώρες και στη Μ. Βρετανία οι Πλημμύρες και οι Καταιγίδες, στην Αμερική οι Καταιγίδες - Τυφώνες, οι Δασικές Πυρκαγιές και οι Σεισμοί, στην Ιαπωνία και στις Φιλιππίνες οι Καταιγίδες - Τυφώνες και οι Σεισμοί, στη δε Αφρική οι Ξηρασίες αποτελούν το κύριο Φυσικό Φαινόμενο που απειλεί να εξαφανίσει σημαντικό μέρους του Πληθυσμού της. Οι οργανωμένες Κοινωνικές Ομάδες παρακολουθούν με δέος την εξέλιξη των Φυσικών Φαινομένων, προσπαθούν να περιορίσουν τις ανθρώπινες απώλειες και τις Ζημιές στις Περιουσίες των Πολιτών, που στις περισσότερες περιπτώσεις αποτελούν τον “κόπο μίας Ζωής”, αναμένοντας -αδύναμοι να επέμβουν- την εξέλιξη του Φυσικού Φαινομένου, προκειμένου να πραγματοποιηθεί η αποτίμηση των καταστροφικών αποτελεσμάτων και να επιδοθούν σε μια σειρά “καταγγελιών” για λάθη και παραλήψεις του Κρατικού Μηχανισμού, προσβλέποντας οι περισσότεροι στην Κρατική βοήθεια, που τις περισσότερες φορές δεν είναι η αναμενόμενη εκ μέρους των Πολιτειών. Τα Φυσικά Φαινόμενα μπορούν να αντιμετωπισθούν με συγκεκριμένα Μέτρα και Πολιτικές, τις οποίες οφείλουν να υιοθετήσουν αφ’ ενός μεν τα Πολιτικά Υπεύθυνα Όργανα, αφ’ ετέρου δε και ο κάθε Υπεύθυνος Πολίτης, προκειμένου οι Καταστροφές να αντιμετωπισθούν έγκαιρα με το ελάχιστο δυνατό ύψος απωλειών σε ανθρώπινες Ζωές αλλά και σε περιουσιακά στοιχεία. Τα αρμόδια όργανα της πολιτείας, οφείλουν να σχεδιάζουν Πολιτικές που αφορούν στην Πρόγνωση, την Κατασκευή Έργων που περιορίζουν τα αποτελέσματα των Φυσικών Φαινομένων και την Ανακούφιση των Πληγέντων από τις Φυσικές Καταστροφές. Ο Υπεύθυνος Πολίτης οφείλει από την πλευρά του να αναλάβει σχετικές Δράσεις που να περιορίζουν τα Αποτελέσματα των Φυσικών Καταστροφών και να μην αναμένει την όποια Κρατική Βοήθεια, προκειμένου να εξασφαλίσει στον ίδιο, αλλά κυρίως στην οικογένειά του, την επόμενη ημέρα. Ένας σώφρων οικογενειάρχης οφείλει να λαμβάνει όλα τα προληπτικά μέτρα, που θα περιορίσουν τις καταστροφές από τα Φυσικά Φαινόμενα (αγορά - κατασκευή οικίας ή άλλου κτιρίου με βάση τον Αντισεισμικό Κανονισμό, αποφυγή των περιοχών με ιστορικό Πλημμυρών πλησίον ποταμών, ή ρεμάτων, ή πλησίον Δασικών Περιοχών, κλπ), αλλά κυρίως να διασφαλίσει την επόμενη ημέρα από τις πιθανές Φυσικές Καταστροφές, οι οποίες δεν θα αντιμετωπισθούν αποτελεσματικά. Η Ανθρώπινη Σοφία έχει καταλήξει στην Ασφάλιση ως το μόνο αποτελεσματικό μέσο, το οποίο δίνει στον Πολίτη τη δυνατότητα να αντιμετωπίσει αποτελεσματικά τις Φυσικές Καταστροφές χωρίς να αναμένει καρτερικά την Κρατική Βοήθεια, η οποία βεβαίως εξαρτάται από την οικονομική κατάσταση στην οποία θα βρίσκεται η Κεντρική Κυβέρνηση. Θεωρείται αδιανό- * Ο κ. Νίκος Χαλκιόπουλος είναι Γενικός Διευθυντής Χαρτοφυλακίου της Ευρωπαϊκής Πίστης ητο να μην περιλαμβάνεται στον ετήσιο οικογενειακό προϋπολογισμό ένα κόστος ύψους 1.50% περίπου επί της Αξίας των Περιουσιακών στοιχείων της οικογενείας (δηλ. ένα ετήσιο κόστος 150€ για κάθε 100,000 € αξία Περιουσιακών Στοιχείων) ενώ υπάρχουν προβλέψεις για άλλες καταναλωτικές ανάγκες, οι οποίες εκτός των άλλων μπορεί να επηρεάζουν αρνητικά και την υγεία. Ευρισκόμενοι στο έβδομο έτος της Ύφεσης, δείχνοντας για μια ακόμη φορά ο ελληνικός λαός το σθένος το οποίο τον διακρίνει, είναι ξεκάθαρο ότι, πλέον, δεν πρέπει να αναμένουμε τα πάντα από το Κράτος. Ο Κρατικός Μηχανισμός οφείλει να παρέχει Πολιτικές Πρόβλεψης και Αντιμετώπισης των Φυσικών Καταστροφών, αλλά η αποκατάσταση των Ζημιών μετατοπίζεται κατά κύριο λόγο στους Έλληνες Πολίτες, οι οποίοι με τη σειρά τους οφείλουν να μετατοπίσουν την εν λόγω υποχρέωσή τους στον Κλάδο της Ιδιωτικής Ασφάλισης, ο οποίος είναι σε θέση να φέρει εις πέρας την αποζημίωση των Φυσικών Καταστροφών με βάση τη φερεγγυότητά του, αντιμετωπίζοντας χωρίς καμιά Κρατική Βοήθεια τις Ζημίες από το PSI, από την ανταλλαγή των Ελληνικών Κρατικών Ομολόγων, αντασφαλίζοντας με τη σειρά του τους εν λόγω κινδύνους σε αντασφαλιστικές εταιρίες υψηλής πιστοληπτικής διαβάθμισης. Η λαϊκή σοφία λέει ότι, “ο άνθρωπος δεν μπορεί να τα βάλει με τα στοιχεία της Φύσης”. Ένα όμως είναι σίγουρο, ότι μετά τη λήξη ενός Φυσικού Φαινομένου μόνο η Ασφάλιση δύναται να αντιμετωπίσει ουσιαστικά τα αποτελέσματά του. Η ευθύνη της Ασφαλιστικής Αγοράς, στο να ενημερώνει συνεχώς το καταναλωτικό κοινό μέσω των Δικτύων Πωλήσεων, στα οποία πρωταγωνιστικό ρόλο διαδραματίζουν οι Μεσίτες Ασφαλίσεων, αλλά και να διαχειρίζεται άμεσα και αξιόπιστα απαιτήσεις για αποζημιώσεις εξ αιτίας Φυσικών Φαινομένων, όπως συνέβη με τους πρόσφατους Σεισμούς στην Κεφαλονιά, είναι ιδιαίτερα μεγάλη, αλλά η Φερεγγυότητά της και το εποπτικό πλαίσιο διασφαλίζουν την εύρυθμη λειτουργία της. 019 VIEW 20 020 lΑw VIEW Σεισμός: Το φαινόμενο με τις πιθανότερες καταστροφικές συνέπειες στην Ελλάδα Άρθρο του κ. Αλέξανδρου Τurner* Το παρόν άρθρο γράφτηκε με αφορμή τους πρόσφατους σεισμούς στην Κεφαλονιά. Ακούσαμε σε διάφορα ρεπορτάζ των μέσων ενημέρωσης να γίνεται αναφορά στη σεισμικότητα της περιοχής, στο μέγεθος των σεισμών με βάση την κλίμακα Ρίχτερ και στα καταστροφικά τους αποτελέσματα. Όμως, πώς μεταφράζεται στην πραγματικότητα η κλίμακα Ρίχτερ; Τι σημαίνει ένα καταστροφικό γεγονός σεισμού και πως ο πληθυσμός το αντιλαμβάνεται και προστατεύεται από αυτό; Ένας καταστροφικός κίνδυνος χαρακτηρίζεται από την ύπαρξη δυνατότητας συσσώρευσης ζημιών. Στο βαθμό αυτό, φαινόμενα όπως ο σεισμός, η ανεμοθύελλα, η πλημμύρα, κ.λπ. μπορεί να οδηγήσουν σε καταστροφικά γεγονότα. Αν και καμία από τις πιθανές αιτίες καταστροφών δεν πρέπει να αγνοηθεί, φαίνεται ότι, λόγω της γεωγραφικής θέσης και των ειδικών χαρακτηριστικών, η Ελλάδα είναι περισσότερο εκτεθειμένη στον κίνδυνο του σεισμού. Αυτό εξηγείται γεωλογικά, αφού η χώρα βρίσκεται σε Ημερομηνία Ώρα Χάρτης 1 περιοχή τέτοια, όπου η τεκτονική πλάκα του Αιγαίου και η αφρικανική πλάκα βρίσκονται σε συνεχή μετατόπιση. Ιστορικά στοιχεία για καταστροφικά γεγονότα επιβεβαιώνουν ότι, πράγματι, ο σεισμός είναι ο φυσικός κίνδυνος στον οποίο η χώρα είναι περισσότερο εκτεθειμένη. Υπολογίζεται, επίσης, ότι το 50% περίπου της συνολικής σεισμικής ενέργειας στην Ευρώπη εκλύεται στην Ελλάδα. Σύμφωνα με το Γεωδυναμικό Ινστιτούτο του Εθνικού Αστεροσκοπείου Αθηνών, οι πρόσφατοι σεισμοί της Κεφαλονιάς είχαν τα εξής χαρακτηριστικά: Γεωγραφικό Πλάτος Γεωγραφικό Μήκος Βάθος (χλμ.) Κλίμακα Ρίχτερ Ισοδύναμο ΤΝΤ 26/1/2014 1:55 μμ 38.22 20.53 21 5.8 8 κτ 3/2/2014 3:08 πμ 38.25 20.39 10 5.7 5 κτ Η κλίμακα Ρίχτερ επινοήθηκε το 1935 από τον Charles Francis Richter, με σκοπό την ποσοτικοποίηση της ενέργειας που απελευθερώνεται κατά τη διάρκεια ενός σεισμού. Η κλίμακα είναι λογαριθμική, δηλαδή η αύξηση της ενέργειας που απελευθερώνεται είναι δυσανάλογα μεγαλύτερη σε σχέση με την αντίστοιχη αύξηση της κλίμακας Ρίχτερ. Για παράδειγμα, η αύξηση στην κλίμακα Ρίχτερ των δύο σεισμών της Κεφαλονιάς είναι μόλις 1,75% (από 5,7 σε 5,8), ενώ η αντίστοιχη αύξηση της ενέργειας είναι 41,25%. Αν μετατρέψουμε την ενέργεια στο ισοδύναμό της σε TNT (TNT Equivalent), τότε ο σεισμός της 26ης Ιανουαρίου ισούται με περίπου 8 κιλοτόνους ΤΝΤ, ενώ ο σεισμός της 3ης Φεβρουαρίου με 5 κιλοτόνους ΤΝΤ, όπου ένας κιλοτόνος (κτ) ισούται με 1.000 τόνους. Η βόμβα little boy που εξερράγη στις 6 Αυγούστου 1942 στη Χιροσίμα αντιστοιχούσε σε περίπου 15 κιλοτόνους ΤΝΤ, δηλαδή, ο σεισμός της 021 VIEW 022VIEW lΑw Γράφημα 1 Κατανομή σεισμών την περίοδο 1964 - 2014 (0 έως 5 Ρίχτερ) 12.000 11.000 10.000 9.000 8.000 7.000 6.000 Αριθμός σεισμών 5.000 4.000 3.000 2.000 1.000 0 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 Κλίμακα Ρίχτερ 26ης Ιανουαρίου ισούται με κάτι περισσότερο από “μισή Χιροσίμα”. Ο χάρτης 1 δείχνει όλους τους κα0 - 5 χλμ. ταγεγραμμένους σεισμούς, μεγα6 - 10 χλμ. λύτερους των 5 Ρίχτερ, την τελευ11 - 20 χλμ. 21 - 50 χλμ. ταία πεντηκονταετία (1964 – 2014) 51 - 100 χλμ. στην ευρύτερη περιοχή της Κε101 - 230 χλμ. φαλονιάς. Το μέγεθος του κύκλου υποδηλώνει το μέγεθος του σεισμού (κλίμακα Ρίχτερ), ενώ το χρώμα υποδηλώνει το εστιακό βάθος του σεισμού. Συνέβησαν περίπου 85 σεισμοί με αυτά τα χαρακτηριστικά, με τον μεγαλύτερο να συμβαίνει στις 8 Ιουνίου 2008, στην περιοχή της Ανδραβίδας, που ήταν 6,5 Ρίχτερ. Αυτό που παρατηρούμε (ευτυχώς) είναι πως οι πολύ ρηχοί και 4,5 πιο επικίνδυνοι σεισμοί, έως 5 χλμ. χρώματος μπλε, είναι μέχρι 5,5 Ρίχτερ, ενώ φαίνεται πως οι περισσότεροι σεισμοί είναι από 6 έως 10 χλμ. όσον αφορά το βάθος τους. Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει το γεγονός πως, παρά την εγγύτητα σε σχέση με τη Λευκάδα αλλά και τη Ζάκυνθο, η Κεφαλονιά έχει αρκετά περισσότερους σεισμούς εντός του νησιού. Το γράφημα 1 απεικονίζει όλους τους καταγεγραμμένους σεισμούς της Ελλάδας μέχρι 5 Ρίχτερ, ενώ το γράφημα 2 απεικονίζει όλους τους σεισμούς από 5 έως 7 Ρίχτερ. Δηλαδή, αν μπορούσε κανείς να συνδέσει την ιστορικότητα των σεισμών με τη μελλοντική προβλεψιμότητα, θα μπορούσε να ισχυριστεί πως θα έπρεπε να περιμένουμε περίπου 1,7 σεισμούς των 5 Ρίχτερ κάθε χρόνο ή έναν σεισμό των 6 Ρίχτερ κάθε 6 χρόνια, κτλ. Το γράφημα 3 (βλ. επόμενη σελίδα) απεικονίζει τα ασφαλισμένα κεφάλαια σεισμού (Α.Κ.) 9 ασφαλιστικών εταιριών στην Κεφαλονιά. Το γράφημα, πιο συγκεκριμένα, δείχνει το απόλυτο νούμερο σε ευρώ αλλά και ως ποσοστό επί των συνολικών κεφαλαίων της χώρας της εκάστοτε εταιρίας. Επίσης, δείχνει και μεμονωμένα τους απλούς κινδύνους (σπίτια) ως ποσοστό επί των συνολικών κεφαλαίων της χώρας. Παρατηρούμε πως ο μέσος όρος είναι 0,45%, δηλαδή πως στο σύνολο του χαρτοφυλακίου μιας εταιρίας περίπου το 0,45% είναι στην Κεφαλονιά. Σύμφωνα με την απογραφή του 2011, οι συνολικοί κάτοικοι της χώρας ανέρχονται σε Αν και καμία από τις πιθανές αιτίες καταστροφών δεν πρέπει να αγνοηθεί, φαίνεται ότι, λόγω της γεωγραφικής θέσης και των ειδικών χαρακτηριστικών, η Ελλάδα είναι περισσότερο εκτεθειμένη στον κίνδυνο του σεισμού. Γράφημα 2 Κατανομή σεισμών την περίοδο 1964 - 2014 (5 έως 7 Ρίχτερ) 90 0 - 5 χλμ. 6 - 10 χλμ. 11 - 20 χλμ. 21 - 50 χλμ. 51 - 100 χλμ. 101 - 230 χλμ. 80 70 60 50 40 Αριθμός σεισμών 30 20 10 0 5 Κλίμακα Ρίχτερ 5,5 6 6,5 23023 VIEW VIEW Ασφαλισμένα κεφάλαια σεισμού στην Κεφαλονιά Σύνολο Α.Κ. Κεφαλονιάσ (Ποσοστό στο Σύνολο Χώρασ) Aπλοί κίνδυνοι (Ποσοστό στο Σύνολο Χώρασ) Σύνολο Α.Κ. Κεφαλονιάσ (Ευρώ) Mέσοσ Όροσ Συνόλου Mέσοσ Όροσ Απλών Κινδύνων Α.Κ. ως προ το σύνολο της χώρας 200.000.000 Η χρησιμότητα των μοντέλων εκτίμησης ζημιών από φυσικές καταστροφές Σε παλαιότερο άρθρο μου, είχα αναλύσει τη σημασία αλλά και τη χρησιμότητα που έχουν για την αγορά μας τα μοντέλα εκτίμησης ζημιών από φυσικές καταστροφές (Catastrophe Modelling). Παγκοσμίως υπάρχουν τρεις τέτοιες εταιρίες: η RMS, η AIR-Worldwide και η EQECat. Τα μοντέλα αυτά ποσοτικοποιούν και άρα μας δίνουν μία τάξη μεγέθους της επικινδυνότητας ενός χαρτοφυλακίου, αλλά και της ενδεχόμενης ζημιάς από φυσικές καταστροφές όπως ο σεισμός. 180.000.000 160.000.000 140.000.000 120.000.000 0,45% 100.000.000 80.000.000 0,32% 60.000.000 40.000.000 20.000.000 0 Γ Δ Ε Ζ Η Θ Ασφαλιστικές Εταιρίες Στην περίπτωση του σεισμού, προσομοιώνοντας τα χαρακτηριστικά διαφόρων σεισμών του παρελθόντος (Ρίχτερ, βάθος, γεωγραφική τοποθεσία, κ.τ.λ.) με διάφορες μεθόδους, δημιουργείται μία βάση δεδομένων από “τεχνητούς” σεισμούς που μπορεί να συμβούν και στους οποίους υποβάλλεται το ασφαλιστικό χαρτοφυλάκιο. Στη συνέχεια δημιουργείται η κατανομή των εκτιμώμενων ζημιών, από την οποία διαλέγουμε το επίπεδο εκείνο που μας ενδιαφέρει, ανάλογα με τον προσδιορισμό του επιπέδου ανοχής κινδύνου (risk tolerance) της εταιρίας. Για παράδειγμα, το κριτήριο για το Solvency II είναι το 1 στα 200 χρόνια. Χρησιμοποιώντας την ίδια φιλοσοφία, μία ασφαλιστική εταιρία μπορεί να απομονώσει από τη βάση των “τεχνητών” σεισμών, εκείνους οι οποίοι είναι πολύ κοντά όσον αφορά τα τεχνικά τους χαρακτηριστικά στους πρόσφατους σεισμούς της Κεφαλονιάς, με σκοπό να προβλέψει/εκτιμήσει το αποτέλεσμα για το χαρτοφυλάκιό της. Ο χάρτης 2 μας δείχνει τους σεισμούς που επιλέχθηκαν από τις ίδιες τις εταιρίες μοντέλων, ως οι πιο αντιπροσωπευτικοί των πρόσφατων σεισμών της Κεφαλονιάς. Το εύρος των σεισμών είναι από 5,7 έως 6 Ρίχτερ και από 2 έως 20 χλμ. βάθος. Η διαφοροποίηση των εταιριών είναι εμφανής: και από τον αριθμό των διαφορετικών γεγονότων αλλά και ως προς τον τρόπο εφαρμογής. Η πρώτη εταιρία, χρώματος μπλε, έχει 3 γεγονότα στην περιοχή. Η δεύτε- Ι Α.Κ. Κεφαλονιάς (Ευρώ) Γράφημα 3 10.815.197, ενώ οι μόνιμοι κάτοικοι της Κεφαλονιάς ανέρχονται σε 35.801, δηλαδή περίπου στο 0,33% του πληθυσμού. Η κατανομή του πληθυσμού είναι μία καλή ένδειξη για τους απλούς κινδύνους, αφού προφανώς υπάρχει συσχέτιση των κατανομών πληθυσμού και σπιτιών. Υπό αυτό το 0,90% πρίσμα, έχει ενδιαφέρον να παρατηρήσουμε πως 0,80% ο μέσος όρος των απλών κινδύνων είναι 0,32%, 0.70% από το οποίο συμπεραίνουμε πως ο μέσος Κεφαλονίτης δεν είναι λιγότερο ή περισσότερο συνει0,60% δητοποιημένος όσον αφορά την αγορά ασφάλι0,50% σης από το μέσο Έλληνα. Η πώληση της ασφαλιστικής κάλυψης σεισμού, 0,40% αν και εμφανίζεται ως το φαινόμενο με τις πι0,30% θανότερες καταστροφικές συνέπειες, δεν είναι 0,20% πολύ επιτυχής στην Ελλάδα μέχρι σήμερα, για τους παρακάτω λόγους: 0,10% • Παρά την τυπική απουσία ενός κρατικού σχή0,00% ματος, οι παθούντες μετά από έναν σεισμό συA Β νήθως αποζημιώνονται από το κράτος ή έχουν τη δυνατότητα λήψης ενός χαμηλότοκου δανείου. • Πολλοί άνθρωποι θεωρούν τα ασφάλιστρα ως μια επένδυση, από την οποία αναμένουν κάποια απόδοση στο άμεσο μέλλον. Ένας μεγάλος σεισμός, ο οποίος μπορεί να συμβεί μια φορά στα 100 χρόνια, δεν ανταποκρίνεται σε αυτή τη φιλοσοφία. • Αν και η ασφάλιση για κινδύνους σεισμού παρέχεται με χωριστό συμβόλαιο, οι ασφαλιστικές εταιρίες προτιμούν να πωλούν την κάλυψη αυτή σε συνδυασμό με ασφαλιστήριο Φωτιάς. • Τα ασφάλιστρα σεισμού θεωρούνται από τους υποψήφιους ασφαλισμένους σχετικά ακριβά. • Απουσία ενός εκπαιδευτικού συστήματος, που αναγνωρίζει και καθιστά την ασφάλεια ως κοινωνικό και απαραίτητο αγαθό. Ως συνέπεια των παραπάνω, όλοι οι μεγάλοι σεισμοί που συνέβησαν μέχρι σήμερα προκάλεσαν ένα κοινωνικό πρόβλημα, αλλά ποτέ ένα πρόβλημα για την ασφαλιστική βιομηχανία. Επιπλέον, δεδομένου ότι πολλά σεισμικά γεγονότα έχουν επίκεντρο σε θαλάσσιες περιοχές και άρα ένα μέρος της σεισμικής ενέργειας απορροφάται από τη θάλασσα, αυτό έχει ως αποτέλεσμα να γίνονται ελάχιστα ή και καθόλου αισθητά σε κατοικημένες περιοχές. Μετά τις κοινωνικές και οικονομικές συνέπειες των κυριότερων σεισμών που συνέβησαν τα τελευταία χρόνια σε κατοικημένες περιοχές, οι κρατικές αρχές προβληματίστηκαν ως προς την καθιέρωση της υποχρεωτικής ασφάλισης σεισμού, αλλά καμιά απόφαση δεν έχει ληφθεί μέχρι σήμερα. 24 024 lΑw VIEW Εκτιμόμενη ζημία ανά εταιρία ως ποσοστό των Α.Κ. της Κεφαλονιάς Γράφημα 4 Μοντέλο Α Μοντέλο Β Μοντέλο Γ Mέσοσ Α Mέσοσ Β Mέσοσ Γ 20,61 20,00 18,58 Ποσοστό τοις χιλίοις 17.50 15,00 16,52 13,61 13,54 13,38 12,50 10,56 10,00 7,80 7,14 7,50 6,22 5,00 2,50 0,00 2,89 1,55 4,00 3,40 2,74 A 10,23 9,54 9,76 2,60 3,27 2,65 2,69 2,32 2,58 2,21 , 0,78 0,74 Β Γ Δ Ε Ζ Η Θ Ι Εταιρίες ρη, χρώματος πράσινου, έχει 18 γεγονότα στην περιοχή, ενώ η τρίτη εταιρία έχει διαφορετική προσέγγιση και δημιουργεί σεισμούς κατά μήκος των δύο κόκκινων γραμμών. Το γράφημα 4 δείχνει τα συνδυασμένα αποτελέσματα των μοντέλων ανά εταιρία. Τα αποτελέσματα είναι εκφρασμένα ως ποσοστά (τοις χιλίοις), προκειμένου να είναι συγκρίσιμα. Υπάρχει μία συνέπεια στα αποτελέσματα μεταξύ μοντέλων, όπου οι διαφορές μεταξύ τους είναι ως επί το πλείστον σταθερές. Ο μέσος όρος ανά μοντέλο είναι: 2,67, 13,01 και 5,64 για τα Α, Β και Γ μοντέλα, αντίστοιχα. Το συμπέρασμα είναι πως, για παράδειγμα κατά το μοντέλο Α, η εταιρία Α θα πρέπει να περιμένει 2,89 σε κάθε χίλιους κινδύνους στο χαρτοφυλάκιό της να έχουν καταστραφεί. Χάρτης 2 Οι πολύ μεγάλες αποκλίσεις μεταξύ των εκτιμήσεων των μοντέλων απορρέουν από τις διαφορετικές παραδοχές και την πρωτογενή έρευνα που έχουν κάνει οι κατασκευάστριες εταιρίες, αλλά κυρίως από το γεγονός πως, δυστυχώς, ελλείψει στοιχείων τα μοντέλα δεν είναι σωστά ρυθμισμένα (calibrated). Ο πιο ουσιαστικός τρόπος με τον οποίο ρυθμίζονται τα μοντέλα είναι με το να συγκρίνουμε πραγματικά γεγονότα του παρελθόντος (πραγματικές ζημίες) με τις αντίστοιχες προσομοιωμένες ζημίες των μοντέλων. Δυστυχώς (ευτυχώς), ο σεισμός είναι σπάνιο φαινόμενο παγκοσμίως και η σύγκριση αυτή περιορίζεται σε πολύ λίγα γεγονό- τα. Το μόνο ουσιώδες τέτοιο γεγονός της Ελλάδας είναι ο σεισμός του 1999. Οι πρόσφατοι σεισμοί της Κεφαλονιάς, των οποίων την οικονομική αλλά και ασφαλιστική ζημία θα γνωρίζουμε εντός των ερχόμενων μηνών, θα αποτελέσουν ένα μικρό λιθαράκι στην πρόοδο της επιστήμης και των μοντέλων αυτών. Πάντως, τα πρώτα μηνύματα είναι αρκετά ενθαρρυντικά. Δείχνουν πως τα σχολεία μας δεν είχαν κανένα πρόβλημα, ενώ οι απλοί κίνδυνοι (σπίτια) “συμπεριφέρθηκαν” αρκετά καλύτερα από τις προδιαγραφές τους. Όπως επεσήμανε σε συνέντευξη Τύπου ο κ. Χρήστος Σπίρτζης, Πρόεδρος του Τεχνικού Επιμελητηρίου Ελλάδος: «Στους δύο μεγάλους σεισμούς καταγράφηκαν πολύ υψηλές επιταχύνσεις 0,53g και 0,72g, αντίστοιχα. Παρότι, σύμφωνα με τον κτιριοδομικό κανονισμό, τα κτίρια υπολογίζονται με επιτάχυνση 0,36g, οι κτιριακές υποδομές άντεξαν, με ευτυχή κατάληξη να μην υπάρξει κατάρρευση κτιρίου, θάνατος ή τραυματισμός πολίτη». Η ομάδα μας στην Carpenter Turner, που επιμελήθηκε το άρθρο αυτό, έχει μεγάλη εμπειρία και τοπική τεχνογνωσία, την οποία χρησιμοποιούμε προκειμένου να συνδυάζουμε τα καινούρια τεχνολογικά επιτεύγματα με αντασφαλιστικές λύσεις, οι οποίες είναι απλές, ρηξικέλευθες και, προπάντων, αποτελεσματικές. * Ο κ. Αλέξανδρος Τurner είναι Διευθύνων Σύμβουλος της Carpenter Turner **Η Carpenter Turner δραστηριοποιείται στον τομέα της αντασφάλιστικής διαμεσολάβησης στον χώρο της ΝΑ. Ευρώπης, με έμφαση στην Ελλάδα και την Κύπρο. ***Το άρθρο αναδημοσιεύεται από το περιοδικό «Ασφαλιστική Αγορά». 025 VIEW 26 026 lΑw VIEW Ο «αντισεισμικός» δεκάλογος της Marsh Δέκα βήματα για την πρόληψη, την προστασία και τη διαχείριση των συνεπειών που μπορεί να κληθεί να αντιμετωπίσει μία επιχείρηση μετά από ένα σεισμό, προτείνει η Marsh. Ο κατάλληλος προγραμματισμός και η λήψη μέτρων παίζουν καθοριστικό ρόλο στην άμεση αποκατάσταση της λειτουργίας των επιχειρήσεων, τη σωστή ασφάλιση και των περιορισμό των απωλειών τόσο σε ανθρώπινο επίπεδο όσο και σε επίπεδο υλικών ζημιών. Οι δέκα προτάσεις της Marsh είναι οι ακόλουθες: λύστε την αλυσίδα εφοδιασμού σας με βάση την αξία που έχει κάθε τμήμα της για την επιχείρηση: αγορές πώλησης - κρίσιμα σημεία στην αλυσίδα εφοδιασμού - «χάρτης» ροής χρημάτων. Οι επιχειρήσεις που βρίσκονται σε σεισμογενείς περιοχές μπορούν να σχεδιάσουν εναλλακτικά σημεία παραγωγής και κέντρα εξυπηρέτησης. ① Χρήση ⑥ Ανάπτυξη σχεδίου διαχείρισης απαιτήσεων: Προσδιορισμός της ομάδας ανθρώπων που θα χειριστούν τις απαιτήσεις και διασφάλιση πρόσβασης σε όλα τα απαραίτητα αρχεία (έγγραφα, συμβόλαια, λίστες επαφών και περιουσιακά στοιχεία). των πλέον σύγχρονων αντισεισμικών τεχνικών οικοδόμησης: Η οικοδόμηση ενός κτιρίου με «αντισεισμική τεχνολογία» εκτιμάται ότι ανεβάζει κατά 5-10% το κόστος κατασκευής. Ωστόσο, ειδικά τα κτίρια που βρίσκονται σε σεισμογενείς ζώνες, πρέπει να κατασκευάζονται με βάση αυτά τα πρότυπα και να πληρούν τις προδιαγραφές των εν λόγω περιοχών. κτιρίων με αντισεισμική τεχνολογία δεν είναι εφικτή λόγω του κόστους που συνεπάγονται, οι ειδικοί συνιστούν την οικοδόμηση απλών και τετράγωνων κτιρίων, καθώς και την ενίσχυση σκυροδέματος και των ξύλινων κατασκευών. ⑦ Μεταφορά κινδύνου: Η κατανόηση της πιθανής ζημίας σε επίπεδο διακοπής εργασιών και περιουσιακά στοιχεία, είναι καθοριστική για την ασφαλιστική κάλυψη. Χρησιμοποιώντας κορυφαία μοντέλα λογισμικού (CAT modeling software) για την αξιολόγηση των επιπτώσεων σε κάθε επιχείρηση και την τεχνογνωσία ειδικευμένων εμπειρογνωμόνων για ακίνητα, αποκωδικοποιούνται οι ανάγκες και προσδιορίζεται το επίπεδο ασφάλισης. ③ Πρόγραμμα διαχείρισης κρίσεων: Η δημιουργία σχεδίου έκτακτης ανάγκης μπορεί να περιορίσει ανθρώπινες και υλικές απώλειες σε επιχειρήσεις. Ο προγραμματισμός σχεδίου δράσης, το οποίο θα μπορεί να εφαρμοστεί σε πραγματικό χρόνο από το προσωπικό, μπορεί να περιορίσει τις επιπτώσεις και να συμβάλλει στην ταχύτερη επαναλειτουργία της επιχείρησης. ⑧ Εμπειρογνωμοσύνη: Παράλληλα με τη μοντελοποίηση, είναι σημαντικό κάθε επιχείρηση να γνωρίζει τί κεφάλαια θα χρειαστεί σε περίπτωση που όλες οι κτιριακές υποδομές πρέπει να χτιστούν από την αρχή. Ένας εμπειρογνώμονας μπορεί να εξάγει ακριβή συμπεράσματα και στοιχεία για την εκτίμηση της αξίας των υποδομών και τη σωστή μεταφορά κινδύνου. ④ Σχέδιο «επιχειρησιακής συνέχειας»: Ο προσδιορισμός των λειτουργιών που είναι απαραίτητες για τη συνέχεια της λειτουργίας και την επιβίωση της επιχείρησης, καθώς και η αξιολόγηση των πιθανών επιπτώσεων ενός σεισμού, συμβάλλουν στην κατανόηση πιθανών ζημιών και εν συνεχεία, στην ενσωμάτωση μέτρων πρόληψης και προστασίας στο γενικό πρόγραμμα διαχείρισης κινδύνων. ⑨ Κατανοήστε τί δεν καλύπτεται, έτσι ώστε να ② «Απλά» κτίρια: Σε περιοχές όπου η κατασκευή ⑤ Αλυσίδα εφοδιασμού: Χαρτογραφήστε - ανα- μπορείτε να προγραμματίσετε πώς θα αντιμετωπίσετε πιθανές απώλειες ⑩ Το χειρότερο σενάριο: Προετοιμαστείτε για μία παρατεταμένη περίοδο διακοπής εργασιών και οργανώστε τις ενέργειές σας σε ακραίες περιπτώσεις, όπως τη μακροχρόνια περίοδο για την αποκατάσταση της λειτουργίας και την απώλεια μεγάλου μέρους των αποθεμάτων. ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΜΕΛΩΝ ΤΟΥ ΣΥΝΔΕΣΜΟΥ ΕΛΛΗΝΩΝ ΜΕΣΙΤΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ AMIΛΛΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΕΛΕΝΗ ΛΑΜΠΡΟΥΚΟΥ ΑΜΥΝΑ ΕΠΕ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΝΤΟΒΑΣ ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ / Κηφισίας 74, 151 25 Μαρούσι / ΕΛΠΑ ΜΕΣ. ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΑΕ ΚΑΠΑΝΤΑΗΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ / Λ.Μεσογείων 280, 155 62 Χολαργός / 9ο χλμ. Θεσσ/κης-Θέρμης, 57 001 Θεσσαλονίκη / τηλ.: 2310 414247, fax: 2310 474246 / namillis@ami-brokers.gr / info@ami-brokers.gr Ηρώων Πολυτεχνείου 2-4, 146 71 Ν. Ερυθραία / τηλ.: 210 6250920, fax: 210 6250792 / lamprouk@otenet.gr τηλ.: 210 6140591, fax: 210 6142062 / info@amyna.gr τηλ.: 210 6898210, fax: 210 6898712 / sales@elpaasfalies.gr AMT ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ - ΤΖΩΡΤΖΩΡΗΣ Μ. & ΣΙΑ ΕΕ ΤΖΩΡΤΖΩΡΗΣ ΜΙΧΑΗΛ / Τζαβέλλα 15-17, 185 33 Πειραιάς / ΕΛΥΖΕ Α.Ε. ΣΟΥΦΕΡΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ / Λ. Κηφισίας 240-242, 152 31 Χαλάνδρι / ΑΝΑΞ ΜΕΣΙΤΕΙΕΣ ΑΣΦΑΛ. ΑΕ ΖΑΝΝΗΣ ΕΥΡΙΠΙΔΗΣ / Μαρίνου Αντύπα 42, Πυλαία - Θεσσ/κη / Erb ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Αema ΤΡΥΦΩΝ ΑΝΝΥ / Σίνα 2-4, 106 72 Αθήνα / τηλ.: 210 9303850, τηλ.: 210 41 33 644, fax: 211 77 04444 / info@amt.gr τηλ.: 2310 477477, fax: 2310 477478 / euzannis@otenet.gr AON HELLAS ΕΠΕ ΔΑΛΙΑΝΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ / Tζαβέλλα 1-3 & Εθν. Αντιστάσεως, Business Plaza (κτίριο 1), 152 31 Χαλάνδρι / τηλ.: 213 0177100, fax: 213 0177171 / aonhellas@aon.gr ΑΠΟΛΛΩΝ Α.Ε. ΜΕΣΙΤΕΙΑΣ ΑΣΦ. ΒΑΡΟΠΟΥΛΟΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ / Λ. Αθηνών 71, 101 73 Αθήνα / τηλ.: 210 3483431-4, fax: 210 3465329 / gvaropoulos@saracakis.gr ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΕΠΕ ΣΟΥΡΙΚΑ ΜΑΡΙΛΕΝΑ / Καποδιστρίου 5, 144 52 Μεταμόρφωση / τηλ.: 210 2801105, fax: 210 2801104 / kostas@insurg.gr ATTICA ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛ. Α.Ε. ΛΟΥΒΑΡΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ / Λ. Ποσειδώνος 13, 174 56 Άλιμος / τηλ.: 210 9813333, fax: 210 9813101 / info@atticainsurance.gr ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ ΦΩΤΟΠΟΥΛΟΣ & ΣΙΑ ΕΕ ΜΕΣ. ΑΣΦ. & ΑΝΤ. DAEDALUS LIFE INS. & REINS. BR. EE ΦΩΤΟΠΟΥΛΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ / Λ. Κηφισίας 10-12 (Αgora Center), 151 25 Mαρούσι / τηλ: 210 6843888, fax: 210 6801288 / info@daedaluslife.gr ΒΑΣΙΛΗΣ ΤΡΙΑΝΤΑΦΥΛΛΟΥ Αμερικής 19 & Βαλαωρίτου, 106 71 Αθήνα / τηλ.: 210 3609000, fax: 210 3605050 / btriantafyllou@gmail.com BRITISH PROVIDENCE A.E. ΜΗΤΡΟΣ ΜΑΡΙΟΣ / Εθνικής Αντιστάσεως 48,152 31 Χαλάνδρι / τηλ.: 210 2808600, fax: 210 2851688 / mail@britishprovidence.gr BRODYN LTD ΔΥΝΑΜΙΚΟΙ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦ. ΕΠΕ MENAZΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ / Λ. Συγγρού 40-42, 177 42 Αθήνα / τηλ.: 210 9243233, fax: 210 9243592 / info@brodyn.gr / www.brodyn.gr BROKINS 3 A.E. IΑΤΡΟΠΟΥΛΟΥ ΒΙΡΓΙΝΙΑ / Βουλιαγμένης 99 και Ιλίου 1, 166 74 Γλυφάδα / τηλ.: 210 8931600, fax: 210 9621297 / iatvi@brokins.gr / www.brokins.gr COMERGON SA risk managers - INSURANCE BROKERS ΖΑΦΕΙΡΙΟΥ ΓΕΩΡΓΙΟΣ / Μπραχαμίου 9, 151 24 Μαρούσι / τηλ.: 210 6196525 / fax: 210 6198479 / info@comergon.gr / www.comergon.gr Γ. ΚΑΡΑΒΙΑΣ & ΣΥΝ. ΕΠΕ ΚΑΡΑΒΙΑΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ / Ευριπίδου 12, 105 59 Αθήνα / τηλ.: 210 3640618, fax: 210 3643503 / info@ karavias.gr / karavias@otenet.gr / www.karavias.gr ΓΚΡΑ ΣΑΒΟΥΑ ΓΟΥΙΛΛΙΣ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΩΝ Α.Ε. ΜΑΥΡΟΠΟΥΛΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ / Ευριπίδου 2Α, 176 74 Καλλιθέα / τηλ.: 219 9999200, fax: 210 9414296, 210 9414275 / info@willis.grassavoye.gr ΓΚΡΙΝΓΟΥΝΤΣ ΜΕΣ. ΑΣΦ. ΕΠΕ ΚΑΛΟΓΕΡΑΚΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ / Δασκαρόλη 67, 166 75 Γλυφάδα / τηλ.: 210 9690700, fax: 210 9690708 / kostas@greenwoods.org ΔΕΚΑΘΛΟΝ ΑΕ ΣΤΑΜΟΓΙΩΡΓΟΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ / Μεσογείων 71, 115 26 Αθήνα / τηλ.: 210 7454000, fax: 210 7794446 / dekathlon@atlantiki.gr EKONΣ ΑΝΩΝ. ΕΤΑΙΡΙΑ ΜΕΣΙΤΕΙΑΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΣΟΥΝΤΑΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ / Λ. Συγγρού 247 & Πριήνης, 171 22 Ν. Σμύρνη / τηλ.: 210 94 83 340-350-360, fax: 210 9427630 / econs@otenet.gr ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΕΛΛΗΝΩΝ ΜΕΣΙΤΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ τηλ.: 210 6700600, fax: 210 6700700 / info@elysee.gr fax: 210 9303971-3 / tbordoudaki@erbbrokers.gr / www.erbinsurancebrokers.gr EUROBROKERS A.E. ABDO WALID / Κηφισίας 100 & Μαραθωνοδρόμων 83, 151 25 Μαρούσι / τηλ.: 210 8123920-3, fax: 210 6140201 / abdo@eurobrokers.gr / www.eurobrokers.gr EUROMARE INS. BROKERS A.E. ΔΡΑΚΟΥ ΒΑΣΙΛΙΚΗ / Λ. Συγγρού 168 & Βαλέστρα 2, 176 71 Καλλιθέα / τηλ.: 210 3314030, fax: 210 3314034 / info@euromare.gr EUROPROTECTION INSURANCE BROKERS ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛ. & ΑΝΤΑΣΦ. Α.Ε. ΠΑΠΑΓΙΑΝΝΟΠΟΥΛΟΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ / Ηπείρου 2, 153 41 Αγ. Παρασκευή / τηλ.: 211 1036503-587, fax: 211 1036508 / phorafopoulou@europrotection.gr / www.europrotection.gr EXECUTIVE INSURANCE BROKERS A.E. ΑΝΩΓΙΑΤΗΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ / Σπύρου Πάτση 58-60, 118 55 Αθήνα / τηλ.: 210 3469549, 210 3469241, fax: 210 3461378, 210 3469070 / insbrk@executive.gr / www.executive.gr EXPERT ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΕΠΕ ΚΑΠΑΝΤΑΗΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ / Μεσογείων 280, 155 62 Χολαργός / τηλ.: 210 6898210 / jsapoutzis@expertinsurance.gr GLOBALNET INSURANCE BROKERS LTD ΚΑΦΦΕΤΖΗ ΕΥΓΕΝΙΑ / Αρτέμιδος 7, 151 24 Μαρούσι / τηλ.: 210 6100990, fax: 210 6109241 / eugenia@globalnet.gr GRAS SAVOYE WILLIS NET TRUST AE MEΣΙΤΕΙΑΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ Κωνσταντινοσ μαυροπουλοσ / Ευριπίδου 2Α, 176 74 Καλλιθέα / τηλ.: 210 9465501, fax: 210 9430054 / info@willis.grassavoye.gr ING EAE ΜΕΣΙΤΕΙΑΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΜΠΑΡΡΥ ΦΙΛΙΠΠΟΣ / Λ. Συγγρού 196, 176 71 Καλλιθέα / τηλ. 801 100200300, 210 9506829, fax: 210 9506805 / sratsiadou@ing.gr INFOTRUST AE ΚΟΠΤΣΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ / 9χλμ. Θεσ/κης-Μουδανιών, Τ.Θ.60832, Τ.Κ. 57001 / τηλ.: 2310 492492, fax: 2310 474792 / broker@infotrust.gr ΙΝP AE MEΣ. AΣΦ. & ΑΝΤΑΣΦ. ΠΕΤΡΙΔΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ / Θερμοπυλών 3 (1ος όροφος), 152 33 Χαλάνδρι / τηλ.: 211 6670401, fax: 211 6670440 / inp@inp.gr INSURE-IT Γ. & Κ. ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΠΟΥΛΟΣ ΕΠΕ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΠΟΥΛΟΣ ΚΩΣΤΗΣ / Αρχιμήδους 9, 116 35 Αθήνα / τηλ.: 210 7560991 / cc@insure-it.gr I.S.CO Ltd ΜΕΝΑΖΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ / Λ.Συγγρού 40-42, 117 52 Αθήνα / τηλ.: 210 9239239, fax: 210 9243592 / menazis@isco-re.gr ΙΩΑΝΝΟΥ ΑΝΔΡΕΑΣ Αγ. Ιωάννου 6, 152 33 Χαλάνδρι / τηλ. 210 6899199, fax: 210 6899299 / info@ip-insurance.gr KAΠΟΥΑΝΟ ΑΕ ΚΑΠΟΥΑΝΟ ZAK / Αγ. Βαρβάρας 37, 152 31 Χαλάνδρι / τηλ.: 210 6777200, fax: 210 6777744 / jacques.capuano@mjcapuano.gr www.sema.gr ΚΑΡΠΕΝΤΕΡ ΤΕΡΝΕΡ ΑΕ ΜΕΣΙΤΕΙΑΣ ΑΣΦΑΛ., ΑΝΤΑΣΦ. & ΑΣΦ. ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΤΕΡΝΕΡ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ-ΓΕΩΡΓΙΟΣ / Γρανικού 7, 151 25 Mαρούσι / τηλ.: 213 0119000, fax: 213 0119090 / welcome@carpenterturner.com ΚΟΥΪΔΟΥΡΜΑΖΗ ΙΩΑΝΝΑ ΜΕΣ. ΑΣΦ. Α.Ε., I.C. INSURANCE BROKERS ΚΟΥΪΔΟΥΡΜΑΖΗ ΙΩΑΝΝΑ / Α. Αρτέμιδος 4-Κηφισίας, 151 24 Μαρούσι / τηλ.: 210 6109921, fax: 210 6109922 / info@credit.com.gr / www.credit.com.gr ΚΟΥΜΠΑΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ Κηφισίας 100 & Μαραθωνοδρόμων 83, 151 25 Mαρούσι / τηλ.: 210 8123700, fax: 210 6140448 / sakali@koumbas.gr / www.koumbas.gr ΚΑΡΑΜΠΕΤΣΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ / Λ. Κηφισίας 34, 115 26 Αθήνα / τηλ.: 210 7793646, fax: 210 7753065 / kkarabetsos@omikroninsurance.gr ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΠΟΥΛΟΣ ΓΙΑΓΚΟΣ Αμερικής 20, 106 71 Αθήνα / τηλ.: 210 3622862, fax: 210 3642314 / yagospan@otenet.gr / eurofinservices@yahoo.gr ΠΑΠΑΔΑΚΗΣ Α.Ε. ΜΕΣ. ΑΣΦ. ΠΑΠΑΔΑΚΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ / Τσιμισκή 17, 546 24 Θεσ/νίκη / τηλ.: 2310 236126, fax: 2310 223180 / st.papadaki@papadakis.com.gr / www.papadakis.com.gr ΠΕΙΡΑΙΩΣ ΜΕΣ. ΑΣΦ. & ΑΝΤΑΣΦ. ΕΡΓΑΣΙΩΝ Α.Ε. ΓΚΟΤΣΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ / Λ. Μεσογείων 2-4, 115 27 Αθήνα / τηλ.: 210 3288015, ΛΑΜΠΡΟΣ ΚΟΚΚΙΝΟΣ INSURANCE BROKERS Α.Ε. ΚΟΚΚΙΝΟΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ / Ερμού 44, 105 63 Αθήνα / τηλ.: 210 3253825, fax: 210 3288570 / GotsisJ@Piraeusbank.gr ΜΑΚΡΗΣ ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΗΣ ΠΕΝΚΟ Α.Ε. ΚΡΟΚΙΔΑΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ / Κονίτσης 5, 151 25 Μαρούσι / fax: 210 3253951 / kokinsur@otenet.gr Σαχτούρη 1, 166 73 Βούλα / τηλ.: 210 3640618, fax: 210 3253951 / aristosmakris@yahoo.gr MARSH EΠΕ ΛΥΣΣΑΙΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ / Κηφισίας 16 & Χαλεπά 1, 151 25 Μαρούσι / τηλ.: 210 8176000, fax: 210 8176030 / Panayotis.Lisseos@marsh.com ΜΑΡΤΕΝ ΒΑΣ. ΔΗΜΟΣΘΕΝΗΣ ΜΕΣΙΤΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΩΝ ΜΑΡΤΕΝ ΔΗΜΟΣΘΕΝΗΣ / Ελ.Βενιζέλου 155-157, 176 72 Καλλιθέα / τηλ.: 210 9570333, fax: 210 9578235 /demosthenes.marten@marten.gr ΜΑΤRIX ΑΕ ΜΕΣ. ΑΣΦ. & ΑΝΤΑΣΦ. Τσεσμετζόγλου Δημήτριος / Ακαδημίας 61, 106 79 Αθήνα / τηλ.: 216 1002053, fax: 210 3390356 / maria.synodinou@matrix-brokers.com MEGA INSURANCE BROKERS AE XATZΗΘΕΟΔΟΣΙΟΥ ΙΩΑΝΝΗΣ / Λ. Συγγρού 122, 117 45 Αθήνα / τηλ. 210 9225824-5, fax: 210 9225823 / ihagi@megabroker.gr ΜΕΡΚΙΟΥΡΙ Α.Ε. ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦ. ΚΑΤΣΙΩΤΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ / Μομφεράτου 148, 114 75 Αθήνα / τηλ. 210 6466641, fax:210 6466759 / katsiotisg@mercury-insbrokers.gr / www.mercury-insbrokers.gr τηλ.: 210 6140292, fax: 210 6140297 / krokidas@penco.gr / www.penco.gr ΠΟΛΑΡΙΣ ΕΠΕ ΑΣΦ. ΥΠΗΡ. ΚΑΙ ΜΕΣ.ΑΣΦ. ΚΑΚΟΥΡΗΣ ΠΕΤΡΟΣ / Λεωφ.Συγγρού 229, 171 21 Ν. Σμύρνη/ τηλ.: 210 9522777, fax: 210 9522737 / info@polarisbrokers.gr POST INSURANCE BROKERAGE ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛ. ΑΕ ΔΑΜΔΗΜΟΠΟΥΛΟΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ / Ευριπίδου 10, 105 59 Αθήνα / τηλ.: 210 3222233, fax: 210 3222985 / g.karagiannakis@postinsurance.eu PRIMARY LINK SA ΒΑΚΑΛΗΣ ΑΛΕΞΗΣ / Λ. Συγγρού 97, 117 45 Αθήνα /τηλ.: 210 9224451, fax: 210 9224046 / vakalis@primarylink.gr ΠΡΑΞΙΣ ΜΕΣ. ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΕΠΕ ΠΑΠΠΑ ΙΩΑΝΝΑ / Σελευκείας & Πρεβέζης 1, 143 42 Ν. Φιλαδέλφεια / τηλ.: 210 2580451, 458, fax: 210 2586979 / info@praxis-insurance.gr PROBANK ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦ. Α.Ε. ΧΑΤΖΟΠΟΥΛΟΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ / Πολυκλείτου 24 & Ευριπίδου, 105 51 Αθήνα / τηλ.: 210 3259573-9, fax: 210 3259570 / insurancebrokers@nbg.gr ΣΙΓΜΑ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΙΑ ΜΕΣ. ΑΣΦ. EGS INSURANCE BROKERS ΣΕΡΑΦΕΙΜΙΔΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ / Ομήρου 10-12, 171 21 Νέα Σμύρνη / ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛ. ΑΘΗΝΑΣ Α.Ε. ΑΛΦΙΕΡΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ / Eλ. Βενιζέλου 99, 171 23 Νέα Σμύρνη / τηλ.: 210 9346635, fax: 210 9318867/ info@sigmaib.gr / www.sigmaib.gr ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛ. ΜΟΥΤΟΥΑΛ ΑΕ ΝΙΚΟΛΙΝΑΚΟΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ / Κοραή 7, 15341 Αγ. Παρασκευή / τηλ.: 210 τηλ.: 210 3602226-9, fax: 210 3611110 / info@xirogiannopoulos.gr / www.xirogiannopoulos.gr τηλ.: 210 9323700, fax: 210 9323566-576 / info@aib.gr / www.aib.gr 6549515, fax: 210 6534610 / dnikolinakos@mutualnet.gr / www.mutualnet.gr ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΜΠΙ Α.Ε. ΜΠΑΡΡΥ ΦΙΛΙΠΠΟΣ / Β. Σοφίας 69, 115 21 Αθήνα / τηλ.: 210 7211575, Σ.Ι. ΞΗΡΟΓΙΑΝΝΟΠΟΥΛΟΣ ΕΠΕ ΞΗΡΟΓΙΑΝΝΟΠΟΥΛΟΣ ΙΩΑΝΝΗΣ / Αμερικής 20, 106 71 Αθήνα / ΣΠΗΛΙΩΤΗΣ Ν. & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΣΠΗΛΙΩΤΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ / Μητροπόλεως 43, 151 24 Μαρούσι / fax: 210 7251889 / a.barry@inlife.gr τηλ.: 210 6120041, fax: 210 6120042 / info@spiliotis-insurance.gr / www.spiliotis-insurance.gr Ν. ΓΑΒΡΙΛΗΣ & ΣΙΑ ΕΕ-ΜΕΣ. ΑΣΦ. ΓΑΒΡΙΛΗΣ ΝΙΚΟΣ / Παπαναστασίου 4, 185 34 Πειραιάς / τηλ.: 210 4122093, TE-TΡAΣΤ Α.Ε. ΠΟΥΛΑΝΤΖΑΣ ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΣ / Aιγαίου 4, 171 21 Ν. Σμύρνη / τηλ.: 210 fax: 210 4117038 / info@gavrilis.com / www.gavrilis.com 9355886, fax: 210 9349598 / poulantzas@te-trust.gr / www.te-trust.gr Ν. ΚΑΤΣΙΜΠΕΡΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΜΕΣ. ΑΣΦ. ΕΠΕ, NAK INSURANCE BR. ΚΑΤΣΙΜΠΕΡΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ / Δεκελείας 9, 143 43 Ν. Χαλκηδόνα / U.I.S. A.E. ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ & ΑΝΤΑΣΦ. ΛΑΜΠΟΣ ΧΡΗΣΤΟΣ / Εγνατίας 53, 546 31 Θεσ/νίκη / τηλ.: 210 2517840, fax: 210 2527569 / dskopelitis@nakinsurance.gr τηλ.: 2310 232 066, fax: 2310 237 708 / uisins@otenet.gr ΝΙΜΑ Α.Ε. ΜΕΣΙΤΕΣ ΔΙΕΘΝΩΝ ΑΣΦ. & ΑΝΤΑΣΦ. σιατουνησ εμμανουηλ / Φιλελλήνων 25, 105 57 Αθήνα / ΦΙΛΗΣ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΕΠΕ EFIB LTD ΦΙΛΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ / Παρασκευοπούλου 4, 121 32 Περιστέρι / τηλ.: 210 3236917, fax: 210 3253664 / nima1@otenet.gr τηλ.: 210 5766100, fax: 211 7704343 / filis@filis.gr NOBILIS ΕΠΕ ΜΕΣ.ΑΣΦΑΛ. ΤΣΙΛΙΜΠΑΡΗ ΜΑΡΙΑ / Αρχαίου Θεάτρου 8, 174 56 Άλιμος / τηλ.: 210 9912260, ΦΟΥΤΑΔΑΚΗ ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ ΦΟΥΤΑΔΑΚΗ ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ / Αλκαίου 3, 145 69 Άνοιξη / fax: 210 9713340 / Maria.tsilibari@nobilisbrokers.gr τηλ.: 210 9855350, fax: 211 8009999 / futadaki@otenet.gr ΝΤΑΛΙΑΝΗ ΕΠΕ - ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛ. ΑΘΥΡΙΔΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ / Πολυτεχνείου 45, 546 25 Θεσ/νίκη / τηλ.: 2310 542 280, VESTER Α.Ε ΚΑΤΣΙΚΑΣ ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ / Βαλαωρίτου 17 & Αμερικής, 5ος όροφος, fax: 2310 526 091 / daliani@daliani-insurance.gr / www.daliani-insurance.gr OMIKΡΟΝ Α.Ε. ΘΩΜΑΔΑΚΗ ΕΛΙΣΑΒΕΤ / Λ. Κηφισίας 34, 115 26 Αθήνα / τηλ.: 210 7705622, fax: 210 7753065 / info@omikroninsurance.gr / www.omikroninsurance.gr (ΟΜΙΚΡΟΝ ΚΑΠΑ) Κ. ΚΑΡΑΜΠΕΤΣΟΣ & ΣΙΑ ΜΕΣ. ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ Ε.Ε. ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΕΛΛΗΝΩΝ ΜΕΣΙΤΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ 106 71 Αθήνα / τηλ.: 210 3259811, fax: 210 3210684 / vkatsikas@vester.gr / www.vester.gr ΩΜΕΓΑ ΜΕΣ. ΑΣΦ. & ΑΝΤΑΣΦ. Α.Ε. ΣΙΑΧΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ / Xασιώτη 13, 151 23 Νέα Φιλοθέη / τηλ.: 210 6829720, fax: 210 6457115 / e.barzouka@omegabrokers.gr / www.proton.gr www.sema.gr MEMBER’S LIST OF HELLENIC INSURANCE BROKERS ASSOCIATION AMILLIS NIKOLAOS 9ο klm Thess.-Thermis, 57 001 Thessaloniki / tel.: 2310 414247, fax: 2310 474246 / namillis@ami-brokers.gr / info@ami-brokers.gr AMYNA LTD INSURANCE BROKERS NTOVAS VASILIOS / 74 Kifisias Ave. 151 25 Marousi / tel.: 210 6140591, fax: 210 6142062 / info@amyna.gr AMT INSURANCE BROKERS - TZORTZORIS M & SIA EE TZORTZORIS MICHAEL / 15-17 Tzavella Str., 185 33 Piraeus / tel.: 210 41 33 644, fax: 211 77 04 444 / info@amt.gr ΑΝΑX INSURANCE BROKERS SA ΖΑΝΝIs ΕVRIPIDIS / 42 Marinou Antypa Str., Pylaia - Thessaloniki / tel.: 2310 477477, fax: 2310 477478 / euzannis@otenet.gr AON HELLAS LTD DALIANIS GEORGIOS / 1-3 Tzavella & Eth. Antistaseos Str., Business Plaza (Building 1), 152 31 Halandri / tel.: 213 0177100, fax: 213 0177171 / aonhellas@aon.gr ΑPOLLON SA INSURANCE BROKERS VAROPOULOS GEORGIOS / 71 Athinon Ave., 101 73 Αthens / tel.: 210 3483431-4, fax: 210 3465329 / gvaropoulos@saracakis.gr ΑSFALISTIKH EGGYISI LTD SOURIKA ΜΑRILΕΝΑ / 5 Kapodistriou Str., 144 52 Μetamorfosi / tel.: 210 2801105, fax: 210 2801104 / kostas@insurg.gr ATHENS INSURANCE BROKERS SA ALFIERIS KONSTANTINOS / 99 El. Venizelou str., 171 23 N. Smyrni / tel.: 210 9483340-350-360, fax: 210 9427630 / econs@otenet.gr Erb INSURANCE SERVICES aema TRYFON ANNY / 2-4 Sina Str., 106 72 Athens / tel.: 210 9303850, fax: 210 9303971-3 / tborboudaki@erbbrokers.gr / www.erbinsurancebrokers.gr ELENI LAMBROUKOU 2-4 Ir. Polytehniou Str., 146 71 N. Erythrea / tel.: 210 6250920, fax: 210 6250792 / lamprouk@otenet.gr ELPA INSURANCE BROKERS SA KAPANTAIS PANAGIOTIS / 280 Mesogion Ave., 155 62 Holargos / tel.: 210 6898210, fax: 210 6898712 / sales@elpaasfalies.gr ELYSEE SA GEORGIOS SOUFERIS / 240-242 Kifisias Ave., 152 31 Halandri / tel.: 210 6700600, fax: 210 6700700 / info@elysee.gr EUROBROKERS SA ABDO WALID / 100 Kifisias Ave. & 83 Marathonodromon Str., 151 25 Marousi / tel.: 210 8123920-3, fax: 210 6140201 / abdo@eurobrokers.gr / www.eurobrokers.gr EUROMARE INS. BROKERS SA DRAKOU VASILIKI / 168 Syngrou Ave. & 2 Valestra, 176 71 Kallithea / tel.: 210 3314030, fax: 210 3314034 / info@euromare.gr EUROPROTECTION INSURANCE BROKERS INS. & REINS. BROKERS SA PAPAGIANNOPOULOS GEORGIOS / 2 Epirou Str., 153 41 tel.: 210 9323700, fax: 210 9323566-576 / info@aib.gr / www.aib.gr Ag. Paraskevi / tel.: 211 1036503, fax: 211 1036508 / phorafopoulou@europrotection.gr / www.europrotection.gr ATTICA INSUR. BROKERS SA LOUVARIS GEORGIOS / 13 Posidonos Ave., 174 56 Alimos / EXECUTIVE INSURANCE BROKERS SA anogiatis panagiotis / 58-60 Spyrou Patsi Str., 118 55 Athens / tel.: 210 9813333, fax: 210 9813101 / info@atticainsurance.gr BRITISH PROVIDENCE SA MITROS MARIOS / 48 Ethnikis Antistaseos Str. 152 31 Halandri / tel.: 210 2808600, fax: 210 2851688 / mail@britishprovidence.gr BRODYN LTD μεναζIS IOANNIS / 40-42 Syngrou Ave. 177 42 Athens / tel.: 210 9243233, fax: 210 9243592 / info@brodyn.gr / www.brodyn.gr BROKINS 3 SA IATROPOULOU VIRGINIA / 99 Vouliagmenis Ave. & 1 Iliou Str., 166 74 Gly- fada / tel.: 210 8931600, fax: 210 9621297 / iatvi@brokins.gr / www.brokins.gr CAPUΑΝΟ ΑΕ CAPUΑΝΟ ZAK / 37 Ag. Varvaras Str., 152 31 Halandri / tel.: 210 6777200, fax: 210 6777744 / jacques.capuano@mjcapuano.gr CARPENTER TURNER SA INS. & REINS. BROKER & CONSULTANT ΤΕRΝΕR ALEXANDER-GEORGE / 7 Granikou Str., 151 25 Μarousi / tel.: 210 3469549, 210 3469241, fax: 210 3469070, 210 3461378 / insbrk@executive.gr / www.executive.gr EXPERT ΙNSURANCE BROKERS LTD KAPANTAIS PANAGIOTIS / 280 Mesogion Str., 155 62 Holargos / tel.: 210 6898210 / jsapoutzis@expertinsurance.gr FILIS INSURANCE BROKERS LTD E.F.I.B LTD FILIS NIKOLAOS / 4 Paraskevopoulou Str. 121 32 Peristeri / tel.: 210 5766100, fax: 211 7704343 / filis@filis.gr FOUTADAKI ANASTASIA FOUTADAKI ANASTASIA / 3 Alkaiou Str. 145 69 Anoiksi / tel.: 210 9855350, fax: 211 8009999 / futadaki@otenet.gr G. KARAVIAS & ASSOC. LTD KARAVIAS GEORGIOS / 12 Evripidou Str., 105 59 Athens / tel.: 210 3640618, 210 3643503 / info@ karavias.gr / karavias@otenet.gr / www.karavias.gr GLOBALNET INSURANCE BROKERS LTD ΚΑFFΕΤΖΙ ΕUGENIA / 7 Artemidos Str., 151 24 Μarousi / τηλ.: 213 0119000, fax: 213 0119 090 / welcome@carpenterturner.com tel.: 210 6100990, fax: 210 6109241 / eugenia@globalnet.gr COMERGON SA risk managers - INSURANCE BROKERS ZAFIRIOU GEORGIOS / 9 Βrahamiou Str., 151 24 Marousi / tel.: 210 6196525, GRAS SAVOYE WILLIS INSURANCE BROKERS SA MAVROPOULOS KONSTANTINOS / 2A Evripidou Str., 176 74 Kallithea / GREENWOODS INS. BROKERS LTD ΚΑLOGERΑΚΟs ΚOΝSΤΑΝΤΙΝΟs / 67 Daskaroli Str., 166 75 Glyfada / GRAS SAVOYE WILLIS NET TRUST SA INSURANCE BROKERS mavropoulos konstantinos / 2A Evripidou Str., 176 74 Kallithea / DALIANI LTD-INSURANCE BROKERS ATHIRIDIS IOANNIS / 45 Polytechniou Str., 546 25 Thessaloniki / ING EAE INSURANCE BROKERS BARRY FILIPPOS / 196 Sygrou Ave. 176 71 Kallithea / fax: 210 6198479 / info@comergon.gr / www.comergon.gr tel.: 210 9690700, fax: 210 9690708 / kostas@greenwoods.org tel.: 2310 542280, fax: 2310-526091 / daliani@daliani-insurance.gr / www.daliani-insurance.gr DEKATHLON SA STAMOGIORGOS DEMETRIOS / 71 Mesogion Str., 115 26 Αthens / tel.: 210 7454000, fax: 210 7794446 / dekathlon@atlantiki.gr ECONS SA INSURANCE BROKERS SOUNTAS PANAYIOTIS / 247 Syngrou Ave. & Priinis 171 22 N. Smyrni / HELLENIC INSURANCE BROKERS’ ASSOCIATION tel.: 219 9999200 fax: 210 9414296 / info@willis.grassavoye.gr tel.: 210 9465501 fax: 210 9430054 / info@willis.grasavoye.gr tel.: 210 9506829, 801 100200300, fax: 210 9506805 / sratsiadou@ing.gr INFOTRUST AE KOPTSIS GEORGIOS / 9klm. Thes/kis-Μοudanion, Τ.Θ.60832, Τ.Κ. 57001 / tel.: 2310 492492, fax: 2310 474792 / broker@infotrust.gr INP SA INS. & REINS. BROKERS petridis ioannis / 360 Kifisias Av., 152 33 Halandri / tel.: 211 6670401, fax: 211 6670440 / inp@inp.gr www.sema.gr INSURANCE BROKERS B.S.A. BARRY FILIPPOS / 69 V. Sofias Str., 115 21 Athens / tel.: 210 7211575, fax: 210 7251889 / a.barry@inlife.gr INSURE-IT C & Κ CONSTANTINOPOULOS LTD CONSTANTINOPOULOS COSTIS/ 9 Archimidous Str., 116 35 Athens / tel.: 210 7560991 / cc@insure-it.gr ΙOANNOU ΑNDREAS THOMADAKI ELISABETH / 34 Kifisias Ave. 115 26 Athens / tel.: 210 7705622, fax: 210 7753065 / info@omikroninsurance.gr / www.omikroninsurance.gr PANAGIOTOPOULOS YIAGOS 20 Amerikis Str., 106 71 Αthens / tel.: 210 3622862, fax: 210 3642314 / yagospan@otenet.gr / eurofinservices@yahoo.gr PAPADAKIS SA INSURANCE BROKERS PAPADAKIS KONSTANTINOS / 17 Tsimiski Str., 546 24 Thessaloniki / Ag. Ioannou 6, 152 33 Halandri / tel.: 210 6899 99, fax: 210 6899299 / info@ip-insurance.gr tel.: 2310-236126, fax: 2310-223180 / st.papadaki@papadakis.com.gr / www.papadakis.com.gr I.S.CO Ltd MENAZIS IOANNIS / 40-42 Syngrou Ave., 117 52 Athens / PENCO SA KROKIDAS KONSTANTINOS / 5 Konitsis Str., 151 25 Marousi / ΚOUIDOURMAZI ΙOANNA INSURANCE BROKERS SA I.C. INSURANCE BROKERS ΚOUIDOURMAZI ΙOANNA / 4 Amarisias Artemidos Str., 151 24 Marousi / POLARIS INS. KAKOURIS PETROS / 229 Syngrou Ave. 171 21 N. Smyrni / tel.: 210 9522777, fax: 210 9522737 / info@polarisbrokers.gr KOUMBAS GEORGIOS PIRAEUS INS. & REINS. BROKERS SA GOTSIS IOANNIS / 2-4 Mesogion Ave., 115 27 Athens / tel.: 210 3288015, tel.: 210 9239239, fax: 210 9243592 / menazis@isco-re.gr tel.: 210 6109921, fax: 210 6109922 / info@credit.com.gr / www.credit.com.gr 100 Kifisias Ave. & 83 Marathonodromon Str., 151 25 Marousi / tel.: 210 8123700, fax: 210 6140448 / sakali@koumbas.gr LAMBROS KOKKINOS INSURANCE BROKERS SA KOKKINOS NIKOLAOS / 44 Ermou Str., 105 63 Athens / tel.: 210 3253825, fax: 210 3253951 / kokinsur@otenet.gr ΜΑΚRIS ARISTOTELIS 1 Sachtouri Str., 166 73 Voula / tel.: 210 3640618, fax: 210 3253951 / aristosmakris@yahoo.gr MARSH LTD LYSSEOS PANAYIOTIS / 16 Kifisias Ave. & 1 Halepa, 151 25 Marousi / tel.: 210 8176000, fax: 210 8176030 / Panayotis.Lisseos@marsh.com MARTEN DIMOSTHENIS INSURANCE BROKER MARTEN DIMOSTHENIS / 155 -157 El. Venizelou Str. 176 72 Kallithea / tel.: 210 9570333, fax: 210 9578235 / demosthenes.marten@marten.gr ΜΑΤRΙΧ S.A. Tsesmetzoglou Dimitrios / 61 Akadimias Str., 106 79 Athens / tel.: 216 1002053, fax: 210 3390356 / maria.synodinou@matrix-brokers.com MEGA INSURANCE BROKERS SA HATZITHEODOSIOU IOANNIS / 122 Syngrou Ave., 117 45 Athens / tel.: 210 6140292, fax: 210 6140297 / krokidas@penco.gr / www.penco.gr fax: 210 3288570 / GotsisJ@Piraeusbank.gr POST INSURANCE BROKERAGE INSURANCE BROKERS SA DAMDIMOPOULOS ANASTASIOS / 10 Evripidou Str., 105 59 Athens / tel.: 210 3222233, fax: 210 3222985 / g.karagiannakis@postinsurance.eu PRAXIS INS. BROKERS LTD PAPPA IOANNA / Selevkias & Prevezis 1 Str., 143 42 N. Philadelphia / tel.: 210 2580451, 458, fax: 210 2586979 / info@praxis-insurance.gr PRIMARY LINK SA VAKALIS ALEXIS / 97 Syngrou Ave., 117 45 Αthens / tel.: 210 9224451, fax: 210 9224046 / vakalis@primarylink.gr PROBANK INSURANCE BROKERS SA HATZOPOULOS ANASTASIOS / 24 Polyklitou & Evripidou Str., 105 51 Athens / tel.: 210 3259573-9, fax: 210 3259570 / insurancebrokers@nbg.gr SIGMA SA INSUR. BROKERS EGS INSURANCE BROKERS SERAFIMIDIS GEORGIOS / 10-12 Omirou Str.,171 21 N. Smyrni / tel.: 210 9346635, fax: 210 9318867 / info@sigmaib.gr S. I. XIROGIANNOPOULOS LTD XIROGIANNOPOULOS IOANNIS / 20 Amerikis Str., 106 71 Athens / tel.: 210 9225824-5, fax: 210 9225823 / ihagi@megabroker.gr tel.: 210 3602226-9, fax: 210 3611110 / info@xirogiannopoulos.gr / www.xirogiannopoulos.gr MERCURY SA INSURANCE BROKERS KATSIOTIS GEORGIOS / Momferatou 148, 114 75 Athens / SPILIOTIS N. & ASSOCIATES SPILIOTIS NIKOLAOS / 43 Mitropoleos, 151 24 Marousi / tel. 210 6120041, tel.: 210 6466641, fax: 210 6466759 / katsiotisg@mercury-insbrokers.gr / www.mercury-insbrokers.gr MUTUAL ASSURANCE BR. SA NIKOLINAKOS DEMETRIOS / 7 Korai Str., 153 41 Ag. Paraskevi / tel.: 210 6549515, fax: 210 6534610 / dnikolinakos@mutualnet.gr / www.mutualnet.gr fax: 210 6120042 / info@spiliotis-insurance.gr /www.spiliotis-insurance.gr TE-TRUST SA POULANTZAS CHARALAMBOS / 4 Aegeou Str., 171 21 N. Smyrni / tel.: 210 9355886, fax: 2109349598 / poulantzas@te-trust.gr / www.te-trust.gr U.I.S AE INSURANCE & REINSURANCE LAMBOS XRISTOS / 53 Egnatias Str., 546 31 Thessaloniki / N. GAVRILIS & SIA EE-INS. BROK. GAVRILIS NIKOS / 4 Papanastasiou Str., 185 34 Piraeus / tel.: 210 4122093, tel.: 2310 232066, fax: 2310 237708 / uisins@otenet.gr NAK INSURANCE BR. KATSIMPERIS NIKOLAOS / 9 Dekeleias Str., 143 43 N. Xalkidona / VASILIOS FOTOPOULOS & SIA ΕΕ INS. & REINS. BROKERS DAEDALUS LIFE INS. & REINS. BR. EE FOTOPOULOS KONSTANTINOS / 10-12 Kifisias Ave. (Αgora Center), NIMA SA INTERN. INSURANCE & REINSURANCE BROKERS siatounhs emmanouil / 25 Filellinon Str., 105 57 Athens / VASILIS TRIANTAFYLLOU INSURANCE BROKER tel.: 210 3236917, fax: 210 3253664 / nima1@otenet.gr 19 Amerikis & Valaoritou, 106 71 Αthens / tel.: 210 3609000, fax: 210 36 05050 / btriantafyllou@gmail.com NOBILIS INSURANCE BROKERS TSILIBARI MARIA / 8 Arxaiou Theatrou Str., 174 56 Alimos / VESTER S.A. KATSIKAS EYAGGELOS / 17 Valaoritou & Amerikis Str., 5th floor, fax: 210 4117038 / info@gavrilis.com / www.gavrilis.com tel.: 210 2517840, fax: 210 2527569 / dskopelitis@nakinsurance.gr tel.: 210 9912260, fax: 210 9713340 / Maria.tsilibari@nobilisbrokers.gr (ΟΜΙΚΡΟΝ ΚΑPΑ) Κ. ΚΑRAMPETSOS & SIA INS. BROKERS EE ΚΑRAMPETSOS ΚONSTANTINOS / 34 Kifisias Ave., 115 26 Αthens / tel.: 210 7793646, fax: 210 7753065 / kkarabetsos@omikroninsurance.gr OMIKRON SA HELLENIC INSURANCE BROKERS’ ASSOCIATION 151 25 Marousi / tel.: 210 6843888, fax: 210 6801288 / info@daedaluslife.gr 106 71 Athens / tel.: 210 3259811, fax: 210 3210684 / vkatsikas@vester.gr / www.vester.gr OMEGA INS & REINS. BROKERS SA SIACHOS KONSTANTINOS / 13 Chasioti Str., 151 23 N. Philothei / tel.: 210 6829720, fax: 210 6457115 / e.barzouka@omegabrokers.gr / www.proton.gr www.sema.gr 031 VIEW 032 lΑw
© Copyright 2024 Paperzz
