FOGLIO INFORMATIVO INBANK CORPORATE CBI (GOLD +) INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca di Salerno Credito Cooperativo Società Cooperativa Via Silvio Baratta n. 92 84134 SALERNO Tel.: 089 403111 - Fax: 089 794244 Email: segreteria@bancadisalerno.it - Sito internet: www.bancadisalerno.it Registro delle Imprese della CCIAA di Salerno al n. SA-49791 Iscritta all’Albo della Banca d’Italia n. 4524.50 - cod. ABI 8561 Iscritta all’Albo delle società cooperative n. A166132 Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, al Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo e al Fondo Nazionale di Garanzia. Solo in caso di offerta fuori sede: Cognome e nome del proponente: ___________________________ Indirizzo: ___________________________ Telefono: ___________________________ E-mail: ___________________________ CARATTERISTICHE E RISCHI TIPICI DEL SERVIZIO Il servizio di In-Bank permette al Cliente, già titolare presso la Banca di un rapporto di conto corrente, di accedere ad uno o più Servizi attraverso l’uso di specifici strumenti (computer, telefono cellulare GSM o WAP) alternativi ai tradizionali canali bancari. In particolare i Servizi usufruibili a scelta del cliente sono i seguenti: INBANK “BASE” - Servizio informativo e dispositivo E’ un vero e proprio Ufficio Pagamenti per le abituali operazioni bancarie: bonifici, giroconti e girofondi in Italia, bonifici esteri, pagare Mav, Rav ed i bollettini bancari, pagare la rata del mutuo, versare i tributi F24 telematicamente, ricaricare fino a 4 telefoni cellulari; INBANK “GOLD” - Servizio MONOBANCA DI INCASSO E PAGAMENTO E’ la soluzione ideale per l’impresa che intende gestire al meglio la tesoreria aziendale utilizzando le funzioni esclusive del servizio GOLD: - il servizio di Avvisatura Elettronica semplifica la gestione dello scadenziario: un promemoria avverte della presenza di avvisi in scadenza e dall’ufficio pagamenti con un semplice click è possibile pagare o rifiutare l’addebito della Ri.Ba. - L’ordine di pagare la Ri.Ba può essere inoltrato in anticipo senza perdere valuta: il movimento contabile sarà registrato sempre l’ultimo giorno possibile (data scadenza+2gg lav.) - Le funzioni “Distinta di bonifici”, “Stipendi”, “Pagamenti pianificati” e “Distinte sospese” sono ideali per una gestione dei pagamenti. INBANK “GOLD + ” CORPORATE - SERVIZIO MULTI BANCA E' l'evoluzione del servizio di INBANK GOLD per l’impresa che ha rapporti con più istituti di credito. Scegliendo la Banca di Salerno come accentratrice, tutti i flussi informativi e dispositivi, previsti dallo standard CBI (Corporate Banking Interbancario), convergeranno sul servizio INBANK. Utilizzando il servizio INBANK-Gold-CBI si può gestire l’intera finanza aziendale. SERVIZIO “TRADING ON-LINE” Il servizio Trading Online è dedicato ai clienti che necessitano di operare sui mercati finanziari. Le funzioni dell’Ufficio Investimenti permettono il controllo e la gestione in tempo reale degli investimenti finanziari. Le operazioni di compravendita titoli sono assoggettate ad una commissione molto vantaggiosa con esclusione di costi per transazioni non eseguite o annullate. Le informazioni finanziarie sono fornite in collaborazione con Telekurs Financial, e per i titoli quotati alla Borsa Italiana sono trasmesse in tempo reale. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 03/02/2014 (ZF/000001665) Pagina 1 di 4 FOGLIO INFORMATIVO INBANK CORPORATE CBI (GOLD +) Il servizio “Trading Online” può essere attivato su tutte le stazioni InBank dispositive. SERVIZI AGGIUNTIVI “SMS” -“PAW”, Pagamenti Alternativi Web, circuito Pagolight Le funzioni aggiuntive SMS e PAW, Pagamenti Alternativi Web sul circuito di pagementi “PagoLight” permette di ricevere, a mezzo della rete telefonica, informazioni sui rapporti che il cliente, in qualità di intestatario o di cointestario di conto corrente, intrattiene con la banca e di effettuare alcune delle operazioni svolte abitualmente agli sportelli della banca, nei limiti dell'importo massimo complessivo mensile concesso dalla banca (Massimale PagoLIGHT) con le modalità indicate, ed in ogni caso entro il limite costituito dal saldo disponibile del conto corrente. Servizi Informativi – via SMS - Saldo conto corrente Sportello Bancomat più vicino Cambio valute Servizio CAI/PASS accesso ai dati non nominativi contenuti nel segmento Procedura Assegni, sottratti smarriti o bloccati Servizi dispositivi PAW via WEB ed SMS (PagoLIGHT) ricarica telefonica ricarica carta prepagata pagamento Canone RAI pagamento Bollettini Postali Premarcati e in Bianco - CONDIZIONI ECONOMICHE Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente per la prestazione del Servizio. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo. VIRTUAL BANKING SPESE Canone servizio / ANNUALE Canone servizio / MENSILE € 8,33 Canone UTILIZZO TOKEN / ANNUALE € 0,00 Canone UTILIZZO TOKEN / MENSILE € 0,00 Trasp. stampa elenco condizioni € 2,50 Trasp. Info pre-contrattuale € 2,50 Trasp. Invio documentaz. periodica € 2,50 Trasp. Invio documentaz. di variazione delle condizioni € 0,00 REC.SP.SMS INFO RIPETIT.(AIR) / Messaggio sms € REC.SP.SMS ALERT DA INBA / Messaggio sms / € Segnal.Inbank - Aler 0,00 RECUPERO SPESE TRASPARENZA ALTRI RECUPERI SPESE 0,00 MASSIMALI E ALTRE CONDIZIONI Periodicita' CANONE SERVIZIO MENSILE RECESSO E RECLAMI FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 03/02/2014 (ZF/000001665) Pagina 2 di 4 FOGLIO INFORMATIVO INBANK CORPORATE CBI (GOLD +) Recesso dal contratto Il cliente può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura, mediante comunicazione con lettera raccomandata con avviso di ricevimento e con preavviso di 10 giorni. La banca può recedere con le stesse modalità e con preavviso di due mesi. Il recesso senza preavviso è ammesso in presenza di una giusta causa, o giustificato motivo, dandone immediata comunicazione. In caso di recesso del cliente o della banca, le spese per i servizi di pagamento calcolate periodicamente sono dovute dal cliente solo in misura proporzionale al periodo precedente al recesso; se pagate anticipatamente esse sono rimborsate in misura proporzionale. L’Esercente è tenuto inoltre a restituire alla banca tutto quanto consegnatogli in uso, a rimuovere eventuale materiale pubblicitario relativo al Servizio e comunque a non farne ulteriore utilizzo Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale n° giorni dal ricevimento della richiesta del cliente 10 giorni Reclami I reclami vanno inviati all’Ufficio Reclami della banca (via Silvio Barattra, n.92 – CAP – 84134 che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a: Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it. , chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla banca. Conciliatore Bancario Finanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie all’assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito internet www.conciliatorebancario.it LEGENDA FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 03/02/2014 (ZF/000001665) Pagina 3 di 4 FOGLIO INFORMATIVO INBANK CORPORATE CBI (GOLD +) Servizi Manuale Tecnico User id Password (parola d’ordine) bonifico Ri.Ba RID MAV Delega F24 CBI Banca Proponente Banca Passiva Chart FinXS Custom Nyse (New York Stock Exchange) Nasquad (National Association of Securities Dealers Automated Quotation) Xetra SMS (Short Message Service) TOKEN Pagatore Beneficiario Operazione di pagamento Giornata operativa Identificativo unico I servizi disciplinati nel contratto, funzionali a trasmettere istruzioni o ricevere informazioni per la gamma di operazioni indicate nel Manuale Tecnico. Note informative, consultabili on line , indicanti le regole e le procedure tecnicoorganizzative per la strutturazione, conversione, trasmissione, interpretazione e sicurezza dei messaggi, oltre che l’elenco dettagliato delle operazioni eseguibili attraverso i vari servizi. Rappresenta il nome dell’utente su un dato sistema accessibile via rete. Sequenza di caratteri alfanumerici richiesta per accedere a un elaboratore quanto sono attive procedure di sicurezza. Pagamento di corrispettivi da parte del debitore nei confronti del creditore Incasso di crediti mediante invio di ricevuta bancaria elettronica emessa dal creditore Incasso di crediti sulla base di un ordine permanente di addebito confermato dal debitore Incasso di crediti mediante invito al debitore di pagare presso qualunque sportello bancario o postale, utilizzando un apposito modulo inviatogli dalla banca del creditore Delega irrevocabile, conferita a banche autorizzate, al pagamento di imposte, tasse, tributi, contributi, oneri fiscali e previdenziali in genere, il cui adempimento sia consentito dalla normativa tempo per tempo vigente mediante moduli cartacei denominati “F24”, o mediante analoga modulistica in formato elettronico, contenenti le indicazioni, le informazioni ed i dati fissati negli appositi decreti ministeriali. Il Corporate Banking Interbancario è il servizio promosso dall’Abi, grazie al quale ogni banca può offrire alla clientela imprenditoriale la possibilità di dialogo con banche e imprese con modalità elettroniche e, di norma, mediante un unico collegamento telematico, utilizzando regole operative e tecniche standard diramate dall’Associazione Bancaria Italiana. La banca che offre i servizi al cliente e conclude con il medesimo un accordo per realizzare attraverso apposito collegamento telefonico o alla rete Internet, lo scambio dei 0flussi dispositivi ed informativi tra cliente e Banche Passive od altri clienti. La banca, ivi compresa la medesima Banca Proponente, che appositamente autorizzata dal cliente, riceve i flussi elettronici, provvedendo all’esecuzione delle istruzioni ivi contenute, ed invia flussi informativi e di rendicontazione. Rappresentazione grafica di una attività finanziaria, in termini di prezzo o volume Strumento di accesso a parte o all’intera offerta Telekurs: corsi aggiornati, notizie, corsi storici nonché dati principali e sugli eventi per ogni strumento finanziario (funzione di ricerca di strumenti e notizie, charting, pagine predefinite, portafoglio e News-Chainig). Situato a Wall Street, è conosciuto anche come il “Big Board”, è il più grande mercato finanziario del mondo Mercato azionario telematico statunitense che offre l’opportunità di finanziarsi sul mercato alle imprese medio piccole con elevato potenziale di crescita. Tratta oltre 5.500 titoli, a capitalizzazione inferiore a quelli trattati su Nyse Indice della borsa telematica di Francoforte Sistema per l’invio di brevi messaggi di testo in caratteri alfanumerici nella telefonia cellulare, basata sugli standard GSM. Gli SMS possono essere inviati sua attraverso telefonini che attraverso siti Internet che offrono questo servizio. Dispositivo hardware dotato di display capace di generare codici password monouso. La persona fisica o giuridica titolare di un conto di pagamento a valere sul quale viene impartito un ordine di pagamento ovvero, in mancanza di un conto di pagamento, la persona fisica o giuridica che impartisce un ordine di pagamento. La persona fisica o giuridica prevista quale destinataria dei fondi oggetto dell’operazione di pagamento. L’attività, posta in essere dal pagatore o dal beneficiario, di versare, trasferire o prelevare fondi, indipendentemente da eventuali obblighi sottostanti tra pagatore e beneficiario. Il giorno in cui la banca del pagatore o del beneficiario coinvolto nell’esecuzione di un’operazione di pagamento è operativo, in base a quanto è necessario per l’esecuzione dell’operazione stessa. La combinazione di lettere, numeri o simboli che la banca indica all’utilizzatore di servizi di pagamento e che l’utilizzatore deve fornire alla propria banca per identificare con chiarezza l’altro utilizzatore del servizio di pagamento e/o il suo conto corrente per l’esecuzione di una operazione di pagamento. Ove non vi sia un conto corrente, l’identificativo unico identifica solo l’utilizzatore del servizio di pagamento. Per i bonifici l’IBAN costituisce l’identificativo del conto del beneficiario. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 03/02/2014 (ZF/000001665) Pagina 4 di 4