Foglio Informativo FI-SV001-CS Servizio CASSETTE DI SICUREZZA Aggiornamento 31/01/2014 Foglio Informativo Servizio CASSETTE DI SICUREZZA Infomazioni sulla Banca Banca A.G.C.I. S.p.A. Sede legale e Direzione Generale: Via Alessandrini, 15 – 40126 Bologna (BO) Capitale sociale interamente versato al 17/11/2009 € 15.000.000 Codice fiscale, partita Iva 02599341209 Albo Enti Creditizi n° 5667 – Codice ABI 3357.1 Sito Internet: www.bancaagci.it - Indirizzo di posta elettronica: info@bancaagci.it Tel. 051/421.55.11 Fax 051/639.03.94 Che cos’è il servizio di CASSETTE DI SICUREZZA Il servizio, effettuato nelle filiali dove è presente la possibilità di deposito, consiste nella messa a disposizione in uso esclusivo di cassette portavalori, situate in camere corazzate o armadi blindati della banca, nelle quali il cliente può depositare valori, documenti e oggetti, purché non pericolosi. Le cassette, disponibili in diversi formati, sono contenute in vani dotati di sportello, munito di serratura, per la cui apertura è necessario il concorso di due differenti chiavi, una tenuta dalla banca ed una dal cliente. La banca interviene solo all’atto dell’apertura e della chiusura della cassetta, pertanto al cliente è garantita la massima segretezza e riservatezza circa le operazioni di immissione e di prelievo nella cassetta. Il cliente può autorizzare più soggetti all’apertura della cassetta, sia congiuntamente che disgiuntamente. I beni custoditi sono accessibili tutti i giorni lavorativi, durante il normale orario di sportello. Il cliente deve comunicare alla banca il valore massimo complessivo dei beni che intende immettere nella cassetta, ai fini della stipula di apposita polizza assicurativa integrativa. Il canone relativo alla locazione delle cassette di sicurezza viene generalmente addebitato direttamente sul conto corrente. Rischi tipici del prodotto Tra i principali rischi, vanno tenuti presenti:  variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (commissioni e spese del servizio) se contrattualmente previsto;  la banca risponde verso il cliente per l’idoneità e la custodia dei locali e per l’integrità della cassetta, salvo il caso fortuito (art.1839 cod.civ.);  lo smarrimento della chiave ;  in caso di furto, distruzione o danneggiamento dei valori contenuti nella cassetta di sicurezza spetta al locatario la dimostrazione del possesso degli stessi. Tale dimostrazione potrà essere fornita in modo diretto od indiretto a mezzo di testimonianze sull’acquisto o sulla successiva detenzione od in qualsiasi altro modo compatibilmente con la natura del valore sottratto, distrutto o danneggiato. [ Pagina 1 di 3 ] Foglio Informativo FI-SV001-CS Servizio CASSETTE DI SICUREZZA Aggiornamento 31/01/2014 Principali condizioni Economiche Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente per la prestazione del servizio. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo. Canone Apertura Chiavi Cointestazioni Assicurazione Canone annuo anticipato per la locazione delle cassette, con decorrenza dalla data di apetura. I canoni, comprensivi dell'IVA, includono la copertura assicurativa fino ad un massimale convenzionale di € 5.000,00. Categoria Dimensioni Canone Piccola Fino a 13,5 dmc 100,00 € Media Fino a 20 dmc 125,00 € Grande Fino a 50 dmc 150,00 € Apertura ordinaria cassetta Esente Apertura forzata per cause diverse 150 € oltre al recupero integrale delle spese recalamte da terzi per l’apertura, comprensive di IVA Sostituzione delle chiavi 80,00 € Cointestazioni, deleghe ecc. per ogni nominativo (successivamente all’apertura) Importo minimo assicurabile Importo massimo assicurabile Importo massimo spese assicurative aggiuntive. 2,00 € 5.000 € (compreso nel canone) 50.000 € € 10,00 euro per ogni 500,00 € di aumento fino a € 50.000 Spese per invio documentazione alla clientela 1,00 euro Valuta addebito canone e spese data dell’operazione Recesso e reclami Recesso dal contratto La banca può disdire in qualunque momento dal contratto, senza addurne motivi, con preavviso di almeno 15 giorni da darsi con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. In questo caso l'utente avrà diritto alla restituzione della parte di canone già pagato, corrispondente al periodo di tempo ancora da trascorrere. Il Cliente può recedere in qualsiasi momento dal servizio, dandone comunicazione scritta con un preavviso i almeno 15 giorni a mezzo lettera raccomandata. In caso di recesso, revoca o sospensione del ervizio, il Cliente è tenuto alla tempestiva restituzione dei contenitori e delle chiavi in suo possesso. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale Dalla riconsegna da parte del cliente della cassetta/armadio e di tutti gli esemplari della chiave in perfetto stato di funzionamento decorrono massimo 30 giorni per la chiusura del rapporto contrattuale. [ Pagina 2 di 3 ] Foglio Informativo FI-SV001-CS Servizio CASSETTE DI SICUREZZA Aggiornamento 31/01/2014 Reclami I reclami vanno inviati all’Ufficio Reclami della banca (Ufficio Reclami - Via Alessandrini, 15 - 40126 Bologna (BO) Telefono: 051/4211588 - ufficioreclami@bancaagci.it - fax al numero: 051 4228363) , che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a:   Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere all’intermediario. Conciliatore BancarioFinanziario. Per sapere come rivolgersi al Conciliatore si può consultare il sito www.conciliatorebancario.it oppure chiedere all’intermediario. Legenda Canone E’ il corrispettivo onnicomprensivo del servizio; può essere addebitato sul conto corrente in via automatica ad ogni scadenza fissata contrattualmente. Massimale Assicurativo Importo massimo del valore complessivo dei beni custoditi nella cassetta/armadio, dichiarato dal cliente al fine di coprire il rischio della Banca per il risarcimento dei danni che dovessero derivare al cliente per sottrazione, distruzione o danneggiamento delle cose contenute nella cassetta/armadio o deposito a custodia. Da compilare in caso di offetta fuori sede Nome e cognome del soggetto che consegna il modulo al cliente Qualifica del soggetto che consegna il modulo al cliente Dipendente di Banca AGCI [ Pagina 3 di 3 ]