1 BICI e BARCA|BELGIO| 8 gg. |partenze da Bruxelles 26.07 - 9.08.14; da Bruges 19.07 - 2 e 16.08.14 min 14 - max 22 partecipanti FIANDRE BICI E BARCA TRA FIUMI E CANALI ITINERARIO IN DETTAGLIO Un bici e barca in Belgio, per vivere la parte più naturalistica delle Fiandre senza dimenticare le cittadine dal fascino senza tempo: Bruxelles, la romantica Bruges, la ricca Anversa e la mercantile Gent. 1° Bruxelles Arrivo individuale dalle 18.00 a Bruxelles. Città centro dell’Unione Europea, vitale e multiculturale, vanta una delle piazze più belle del mondo: la Grand Place. Tutt’intorno negozi e bar dove assaggiare birra, cioccolato e le imperdibili pommes frites, che la tradizione vuole fritte due volte nello strutto. Niente tentennamenti, sarà la patatina fritta più buona della vostra vita, parola di Zeppelin! La città è famosa anche per il Manneken-Pis, e se arrivate presto vi consigliamo di passeggiare alla ricerca dei tanti murales in stile fumetto che decorano palazzi e abitazioni. 2° Bruxelles-Klein-Willebroek (50km) La prima tappa ci porta a percorrere sui pedali stradine e ciclabili attraverso verdi paesaggi dai dolci decliv i, incantevoli paes ini e residenze signorili, fino a raggiungere Klein-Willebroek, nel cuore delle Fiandre. 3° Klein-Willebroek-Anversa (50km) Oggi passiamo per la cittadina di Duffel per poi seguire il percorso del fiume Nete fino alla caratteristica cittadina di Lier, famosa per i suoi pizzi, merletti e la splendida chiesa gotica di Saint Gommarus. Da qui proseguiamo per Anversa, la città dei diamanti e porto internazionale sulle rive dello Schelda. Molti ex depositi sono stati oggi trasformati in loft o in gallerie e spazi di design che ospitano eventi di ogni tipo, rendendo Anversa una delle mete più cool di questa regione. 4° Anversa-Dender monde (50km) S e g u i a m o i l fi u m e Ru p e l e raggiungiamo Niel, immersa nella riserva naturale di Walenhoek, che conserva intatto il patrimonio floreale e faunistico di questa zona, un vero paradiso per gli amanti di botanica. Proseguiamo lungo la diga sullo Schelda e arriviamo alla cittadina di Dendermonde. 5° Dendermonde-Gent (48km) In bici raggiungiamo la chiusa di Merelbeke dove ritroviamo la nostra barca che ci porta fino a Gent. Importante nodo commerciale delle Fiandre, ci stupirà per la bellissima cattedrale di San Bavone che contiene il capolavoro dai fratelli Van Eyck, apice della pittura Fiamminga. L’architettura di Gent racconta secoli di storia e fiere tradizioni corporative: facciate di mattoni, il mercato coperto dei panni di lana, case storiche e antiche piazze di mercato. Ma appena il sole tramonta la città assume un’aria moderna, tra eventi, esibizioni di artisti e la vita notturna dei bruine cafè. 6° Gent-Bruges (43 km) La nostra tappa giornaliera segue interamente il canale Gent-Oostende, attraverso l’ampia pianura fiamminga, fino a Bruges, “la Venezia del Nord”, ricca di storia e capolavori del gotico. Splendida con i suoi viottoli e le tradizionali casette di mattoni, conserva un’atmosfera e un romanticismo davvero unici. Girando tra le piazze Burg e Markt e i suggestivi canali, il trotto dei cavalli sul pavè renderà ancora più reale l’impressione di aver fatto un tuffo nel passato. 7° Tour circolare (55km) L’ultima tappa si snoda lungo un tranquillo canale affiancato da pioppi, attraverso i polder, con piccoli e graziosi cortili. Pedaliamo dalla cittadina di Damme fino all’esclusiva e mondana spiaggia di Knokke, sulla costa del Mare del Nord. I più coraggiosi e soprattutto calorosi potranno azzardare anche un bagno...! Per gli altri l’alternativa sono i tanti negozi e le gallerie d’arte di questa tradizionale meta estiva della borghesia belga. 8° Bruges Dopo colazione fine dei servizi. … e il viaggio continua su… www.facebook.com/ZeppelinViaggi www.twitter.com/ZeppelinViaggi 2 Da Bruges a Bruxelles il percorso avviene in senso opposto. VARIAZIONI AL PROGRAMMA Nonostante la nostra intenzione sia di rispettare il programma indicato, per motivi organizzativi o climatici (chiuse, traffico nei canali…) l’itinerario potrebbe subire qualche lieve modifica, anche in loco. Ci scusiamo in anticipo per l’eventuale disguido non dipendente dalla nostra volontà, ma legato a disposizioni dell’ufficio che regola la navigazione nei canali. giorno. La cena viene servita con orari “nordici” tra le 18,00 e le 19,30. RIDUZIONI Riduzione terza persona in cabina: 50€. agli orari di imbarco e sbarco: il primo giorno non sarà possibile lasciare le valigie nelle cabine del barcone prima delle 16, e l’ultimo giorno le cabine vanno liberate entro le ore 9, valigie comprese. Questo per permettere al personale del barcone di effettuare le pulizie di fine/inizio tour. IMBARCO E SBARCO Partenza 26 luglio e imbarco a Bruxelles e Bruges. Partenza 19 luglio e 2 e imbarco a Bruges e Bruxelles. INFO UTILI QUOTA 800 € QUOTA COMPRENDE 7 pernottamenti in pensione completa (a mezzogiorno cestino da pic-nic), accompagnatore, spese portuali, assicurazione medicobagaglio. QUOTA NON COMPRENDE viaggio per/da Bruxelles/Bruges, bevande e quanto non specificato. Noleggio bici 60 €. è SISTEMAZIONE Cabine doppie con letti bassi o triple con due letti bassi e uno a castello, tutte con servizi privati. BATTELLO GANDALF La barca GANDALF è lunga 44,9 m e larga 6,19 m, dispone di 8 cabine doppie con letti bassi e di 2 cabine triple con terzo letto sospeso, tutte con servizi privati. Quasi tutto all’interno della barca si trova sullo stesso livello: al centro si trova l’accogliente salone attorniato da grandi finestre, mentre ai lati si trovano le cabine, tutte dotate di oblò apribili. Sullo spazioso ponte esterno, che ospita anche le bici, potrete invece rilassarvi e godere dello spettacolare panorama. VITA A BORDO Gli spazi nei battelli non sono mai troppo grandi: ricordiamoci che si è in un barcone e non in una nave da crociera! Le cabine e gli altri spazi sono puliti a inizio e fine tour, il cambio degli asciugamani viene fatto a metà settimana. La colazione a buffet è abbondante e varia. Ognuno si prepara poi il proprio cestino per il pranzo al sacco, composto da panini, frutta, snack. Al rientro nel battello dopo la pedalata (verso le 17) ci saranno tè, caffè e biscotti. Altre bevande come vino, acqua, birra, bibite, etc. si possono acquistare a bordo. Anche la cena è varia e abbondante, il menù cambia ogni p SUPPLEMENTI PER PERSONA Supplemento cabina doppia uso singola: 420 € Chi viaggia da solo viene solitamente abbinato da Zeppelin in stanza con altri partecipanti. Tuttavia, è possibile richiedere la sistemazione in cabina uso singola, che verrà assegnata previa disponibilità, e dietro pagamento del supplemento indicato. Notti extra a Bruxelles o Bruges Chi necessita di pernottamenti supplementari ad inizio o fine viaggio, può richiederne a Zeppelin la prenotazione. Non è possibile pernottare in barcone per le notti extra. Ricordiamo che, soprattutto in alta stagione, c’è la possibilità che gli hotel siano pieni: per questo vi raccomandiamo di prenotare con largo anticipo! In caso di prenotazioni dell’ultimo minuto non ci è possibile garantire l’effettiva disponibilità. Le prenotazioni delle notti extra, per poter essere inoltrate all’hotel, dovranno essere prima confer mate con il pagamento. Soltanto a ricevimento del loro saldo, Zeppelin procederà con la prenotazione effettiva. NB: le notti extra, non essendo parte del pacchetto Zeppelin, n o n s o n o c o m p re n s ive d i assicurazione medico/ bagaglio. Chi la desiderasse anche per le notti aggiuntive può richiederla a Zeppelin. 9 agosto: sbarco a 16 agosto: sbarco a FRANCHIGIA BAGAGLIO SE VIAGGIATE IN AEREO Raccomandiamo di effettuare il check-in almeno due ore prima della partenza del volo: luglio e agosto sono periodi di grandi partenze, per cui i tempi di attesa sono solitamente più lunghi del normale. Ricordate che oltre alla fila per il check-in dovrete affrontare anche la fila per i controlli di sicurezza, quindi è sempre meglio essere in aeroporto con largo anticipo. BA G A G L I O I N S T I VA ( d a imbarcare): 1 valigia (ATTENZIONE al peso massimo!!!!) con dimensioni non eccedenti i 158cm. Indicate sul bagaglio il vostro nome e indirizzo, con recapito telefonico, sia dentro che fuori, sia di casa che della destinazione del viaggio. BAGAGLIO A MANO: una borsa o zaino (ATTENZIONE al peso massimo!!!!), con dimensioni tali da poterlo sistemare sotto il sedile o negli alloggiamenti sopra la poltrona del passeggero. Più esattamente, la somma delle 3 dimensioni (lunghezza, altezza, profondità) non può superare i 115 cm. Attenzione: in alcuni aeroporti è consentito tassativamente un solo bagaglio a mano per persona (quindi deve contenere anche le eventuali borse p e r m a c c h i n e f o t o g r a fi c h e , sacchettini vari, ecc). Nel bagaglio a mano non devono essere inoltre contenuti liquidi o merci pericolose. … e il viaggio continua su… www.facebook.com/ZeppelinViaggi www.twitter.com/ZeppelinViaggi 3 R I T R OVO A L P U N TO D I PARTENZA dalle 18.00 direttamente all’imbarco. CARATTERISTICHE Percorsi facili di circa 50 km al giorno su pista ciclabile, interamente pianeggianti. INFOPACK Dopo aver ricevuto il saldo, alcuni giorni prima della partenza Zeppelin invierà tramite email a tutti i partecipanti la riconferma dell'orario e del luogo di incontro, oltre ad indirizzi e numeri di telefono utili, nome e numero dell’accompagnatore, eventuali info personalizzate. STAFF ZEPPELIN Accompagnatore Zeppelin per tutta la durata del viaggio. Vi ricordiamo che i nostri accompagnatori non sono guide turistiche-culturali né animatori da villaggio, ma hanno piuttosto la funzione di coordinare il gruppo e guidarlo lungo il tragitto, qualche volta aiutati da un “locale”. Alcuni sono professionisti, altri lo fanno semplicemente per passione, ma in entrambi i casi il comune denominatore è la buona conoscenza di una lingua e il sapersela cavare in “quasi” ogni situazione. Oltre ad accompagnarci, sono per sone intraprendenti che non disdegnano varianti al programma e che sanno darci consigli utili. DIETE E ALLERGIE Se siete vegetariani, vegani, celiaci, allergici, ecc... non dimenticate di segnalarlo fin da subito nel modulo di prenotazione alla voce “altre richieste”. Richieste dell’ultima ora NON saranno accettate!! Nel caso di allergie e/o intolleranze alimentari ci riserviamo di chiedervi un certificato medico. Faremo il possibile per accontentarvi, tuttavia non possiamo in alcun modo assicurarvi che la quantità e varietà dei piatti sia adeguata, perché possiamo garantire solo il menu standard di gruppo. Tenete conto inoltre che spesso è difficile reperire alimenti particolari, e che per questo raccomandiamo di portare con sé tali alimenti. Attenzione: per celiachia e allergia al lattosio viene richiesto un supplemento di 50€. I m p o r t a n t e : d o bb i a m o e s s e re informati di eventuali problemi di salute o disabilità, per poter provvedere al meglio alle vostre necessità e per garantire la sicurezza e la serenità necessarie durante la vacanza. BICICLETTE E ACCESSORI BICICLETTE A NOLEGGIO Citybike robuste e affidabili. Ogni bici è dotata di borsa laterale. CASCO Anche se non è obbligatorio, il casco è sempre consigliato. Tuttavia, non vi verrà fornito da Zeppelin; per questo consigliamo sempre di avere con sé il proprio. CHIUDERE LA BICI Sarà consegnata a tutti una bicicletta e relativo lucchetto. La bicicletta va chiusa molto bene, prendendo con il lucchetto ruota anteriore, telaio e possibilmente palo o “bici amica” in modo da creare un ancoraggio. In caso di furto o danno irreparabile si è tenuti a pagare l’intero costo della bici: non è possibile infatti assicurarla contro il furto o i danni. Lo smarrimento della chiave, perdita o danneggiamento lucchetto comporta una spesa di € 25. Vi ricordiamo che sarete responsabili delle biciclette durante tutta la durata del tour. DOPO IL VIAGGIO QUESTIONARIO DI FINE VACANZA Alla fine del tour verrà consegnato a tutti i partecipanti un questionario valutativo. Vi preghiamo di compilarlo e di riconsegnarlo all'accompagnatore: è per noi uno strumento importante per capire com’è andata la vacanza, e per evidenziare eventuali punti da migliorare o rivedere. In alternativa, potrete compilarlo anche online su http:// www.zeppelin.it/info/questionario-on-line . La compilazione del questionario è assolutamente facoltativa e può avvenire anche in forma anonima. CONCORSO Zeppelin aspetta le foto e i vostri resoconti sul viaggio Zeppelin! Potranno essere pubblicati sul sito o nei nostri cataloghi, e potrebbero farvi vincere una vacanza Zeppelin in bicicletta da svolgersi nel 2015 (escluso Cuba, New York, Parigi-Londra/Londra-Parigi e tutti i bici e barca). Concorso fotografico: sono ammesse un massimo di 5 foto per persona (formato .jpg, dimensione minima di 1920 x 1200 pixel); video (durata massima 5 minuti); disegni o opere grafiche (dimensione minima di 1920 x 1200 pixel). Concorso letterario: sono ammessi resoconti di viaggio in forma di racconto, poesia o altro testo scritto, lunghezza massima 5000 battute. Per il regolamento completo consultate il sito www.zeppelin.it … e il viaggio continua su… www.facebook.com/ZeppelinViaggi www.twitter.com/ZeppelinViaggi 4 VIAGGIO IN PRATICA P DOCUMENTI E VISTI IN DETTAGLIO Sono sufficienti la Carta d’Identità o il Passaporto validi per l’espatrio. p IN VALIGIA indispensabile in caso di pioggia, non si sa mai! www.eurometeo.com http://it.weather.yahoo.com http://www.climanelmondo.com Quando potete circolate con le fotocopie dei documenti e lasciate gli originali in un luogo sicuro (es: in cabina o nella valigia chiusa a chiave). A titolo precauzionale, annotate numero, data e luogo di emissione dei documenti e dei titoli di viaggio. Lasciate inoltre copia di tutti i documenti anche a un familiare di fiducia in Italia: potrà esservi utile in caso di smarrimenti e denunce. NORME SANITARIE Per l'assistenza sanitaria all’estero ricordatevi di avere con voi la nuova tessera sanitaria. Raccomandiamo di portare con sé la propria “farmacia personale” comprendente sia i farmaci più comuni, sia gli eventuali farmaci specifici di cui sapete di aver bisogno: non sempre all’estero è facile reperire tutti i medicinali! www.viaggiaresicuri.it MONETA In Belgio circola l’Euro. Consigliamo di controllare con la propria banca il f u n z i o n a m e n t o a l l ’ e s t e ro d e l bancomat: solitamente, se appartiene al circuito Cirrus Maestro, è un modo veloce di ottenere moneta prelevando direttamente in loco. Le principali carte di credito sono accettate ovunque in città, mentre nei paesini minori i piccoli esercizi a volte non le accettano. CORRENTE ELETTRICA In cabina troverete delle normali prese come quelle italiane a due entrate. La rete elettrica è a 220 volt. Le spine hanno due spinotti; solo quelle italiane a tre spinotti necessitano di un adattatore. http:// www.kropla.com EXTRA IN LOCO Sono inclusi nella quota: 7 prime colazioni, 7 cene e 7 cestini per il pranzo. Restano escluse le bevande. Non è possibile portare a bordo le bevande proprie. Attenzione agli orari: la cena qui viene servita sempre molto presto, intorno alle ore 18! LINGUA In Belgio si parlano francese, fiammingo e tedescho, ma anche l’inglese è molto diffuso. CLIMA Il clima in Belgio è caratterizzato da estati calde ma ventilate. Le temperature vanno dai 23-30° di giorno ai 12-16° di notte. Il tempo cambia rapidamente, sono frequenti le precipitazioni, ma in generale il tempo è mediamente soleggiato con brezza leggera. Portate un maglione e una giacca imper meabile (per il vento soprattutto e per la sera); pantaloni impermeabili diventano un optional TELEFONO Prefisso per chiamare in Italia dal Belgio: 0039. Prefisso per chiamare in Belgio dall’Italia: 0032 + prefisso locale senza lo 0 iniziale + il numero desiderato. I cellulari funzionano senza problemi: controllate col vostro operatore le tariffe per ricezione e invio sms e chiamate, e ricordate di caricare il credito prima di partire. NUMERI UTILI Ambasciata italiana in Belgio 28, Rue Emile Claus 1050 Bruxelles Tel. 00.32.2 643.38.50 Fax: +32 2 648 54 85 Cellulare di servizio: 0032 477312964 E-mail: ambbruxelles@esteri.it d ABBIGLIAMENTO E ATTREZZATURE Non è richiesto alcun abbigliamento tecnico, ma il nostro consiglio è di portare con voi i pantaloncini da bici imbottiti: sicuramente renderanno il vostro percorso più “morbido”! Un abbigliamento “a cipolla” è sempre l’ideale, preferendo a contatto con la pelle tessuti tecnici traspiranti oppure cotone. Non dimenticate inoltre un kway o una mantellina per la pioggia. Portate con voi almeno due paia di scarpe: uno più sportivo e comodo per il giorno, uno per la sera (o in generale uno di riserva sempre asciutto!). PER NON DIMENTICARE - pantaloncini imbottiti - pantaloni sportivi lunghi e corti - diverse magliette di cotone - abbigliamento meno sportivo per la sera - giacca a vento leggera oppure k-way contro il vento - k-way o mantellina antipioggia - qualche felpa o maglioni di cotone pesante - un foulard o una sciarpa contro il vento - occhiali da sole e cappellino - crema solare protettiva - ciabatte da doccia o infradito - medicinali generici (analgesici, a n t i n fi a m m a t o r i , a n t i p i r e t i c i , anstistaminici) - tappi per le orecchie - medicine personali specifiche - shampoo e bagnoschiuma - macchina fotografica - caricabatterie - repellente per gli insetti - fotocopia dei documenti Polizia belga Tel. 101 Ambulanza Belgio Tel. 112 (numero emergenza europeo), 100 Pronto soccorso medico in Belgio Tel. 4791818 Pronto soccorso dentistico in Belgio Tel. 4261026, 4285888 … e il viaggio continua su… www.facebook.com/ZeppelinViaggi www.twitter.com/ZeppelinViaggi 5 COME ARRIVARE w AUTO E PARCHEGGI PORTO DI PARTENZA BRUXELLES Da Milano a Bruxelles sono ca. 900 km, circa 9 ore di viaggio, passando per Basilea, Strasburgo e Lussemburgo. I parcheggi a Bruxelles sono molto cari, vi consigliamo di lasciare l’auto a Bruges e raggiungere Bruxelles in treno. Inoltre Bruxelles è una città molto caotica e il minimo intoppo potrebbe provocare grossi ingorghi. Se desiderate comunque lasciare l’auto a Bruxelles per parcheggiare consigliamo: - il grande parcheggio alla stazione Gare du Noord, Rue du Pogres/ Vo o r u i t g a n g s t r a at 8 0 – 1 0 0 0 Schaerbeek (Bruxelles). Parcheggio custodito, circa 40€ al giorno. Per raggiungere l’imbarco: tram n. 3 direzione Esplanade da davanti alla stazione dei treni e scendete alla fermata Van Praet. Attraversate la strada e seguite la pista cicliabile verso sinistra; troverete l’imbarco sulla destra. Oppure in taxi sono c i r c a 2 0 - 3 0 € fi n o a l l u o g o dell’imbarco (circa 10 minuti). - il parcheggio dell’aeroporto Zaventem: consigliamo l’Holiday Parking P3, tariffe dai 90 € ai 100€ per 8 giorni; si può anche prenotare sul sito http://www.interparking.be/ brusselsairport/Reservation.aspx oppure via telefono allo 0032 (0)2 – 715 21 10. Da qui treno fino alla stazione Bruxelles Noord (circa 15 m i n u t i , 8 , 5 0 € ) + Ta x i fi n o all’imbarco (10 minuti, 20-30 €) oppure tram n. 3 da Gare du Noord direzione Esplanade da davanti alla stazione dei treni e scendete alla fermata Van Praet. Attraversate la strada e seguite la pista cicliabile verso sinistra; troverete l’imbarco sulla destra. Se preferite parcheggiare a Bruges, invece, consigliamo: - Parking Centrum-Station (Buiten Begijnenvest, 8000 Bruges); di fianco alla stazione dei treni di Bruges, costo 3,50 € al giorno, aperto 24h24; per arrivare a Bruxelles: treno diretto fino a Gare du Noord-Bruxelles; treni ogni 30 minuti, costo 15€ ca., durata del viaggio 60 minuti circa. PORTO DI PARTENZA BRUGES Da Milano a Bruges sono circa 1000km, circa 10 ore di viaggio passando per Basilea, Strasburgo, Lussemburgo e Bruxelles. L’imbarco è vicino alla stazione dei treni (circa 600 metri): si raggiunge a piedi in circa 10 minuti oppure in pochi minuti di taxi. I parcheggi a Bruges sono molto economici, in particolare consigliamo il Parking CentrumStation (Buiten Begijnenvest, 8000 Bruges); di fianco alla stazione dei treni di Bruges, costo 3,50 € al giorno, aperto 24h24. AEREO Queste sono le compagnie aeree che volano su Bruxelles sull’aeroporto Brussels International: Brussels Airlines (www.brusselsairlines.com) da Milano Malpensa, Milano Linate, Venezia, Roma Fiumicino, Bari, Bologna, Catania, Firenze, Napoli, Palermo; JetairFly (www.jetairfly.com) da Catania, Lamezia Terme, Napoli, Olbia, Palermo; Easyjet (www.easyjet.com) da Milano Malpensa*, Napoli; Vueling (www.vueling.com) da Venezia; Alitalia (www.alitalia.com) da Milano Linate, Roma Fiumicino; Ryanair (www.ryanair.com) da Roma Fiumicino, Treviso. *necessarie notti extra I n a l t e r n a t i v a l a Ry a n a i r (www.ryanair.com) vola anche sull’aeroporto di Charleroi da Alghero, Ancona*, Bari, Bologna, Brindisi*, Torino*, Treviso, Cagliari*, G e n ov a , L a m e z i a , B e r g a m o , Trapani, Perugia*, Pescara*, Pisa, Roma Ciampino. Un po’ tutte le compagnie offrono tariffe convenienti, prenotabili direttamente online con carta di credito. Ricordatevi che prima si prenota, meno si spende! Se non disponete di una carta di credito possiamo prenotare noi per voi (tranne Ryanair ed Easyjet) con una piccola spesa aggiuntiva di 30€: chiedeteci un preventivo. Per arrivare a Bruxelles: - dall’aeroporto Brussels I n t e r n a t i o n a l (www.brusselsairport.be) potrete prendere il treno fino alla stazione Bruxelles Nord, Centrale o Midi direttamente da sotto il terminal (www.belgianrail.be). Ci sono almeno 4 treni per ora e il tragitto dura circa 30 minuti. - dall’aeroporto Charleroi (www.charleroi-airport.com) c’è un bus (Brussels City Shuttle) che parte ogni 30 minuti e vi porta alla stazione Bruxelles Midi in circa 1 ora. Il biglietto si può acquistare presso la biglietteria fuori dall’aeroporto, o in bus al costo di 17€ a persona a tratta, oppure online sul sito http:// www.brussels-city-shuttle.com/it/#/ con un costo da 5€ a 14€ per tratta. Per arrivare a Bruges: - dall’aeroporto Brussels International treni diretti o con un cambio a Bruxelles Midi o Bruxelles Nord; durata del tragitto da 1h45min a 2h30min. - dall’aeroporto di Charleroi prendere il bus A che in 20 minuti porta alla stazione dei treni di Caharleroi Sud; da Charleroi Sud treni con un cambio a Bruxelles Midi; durata del tragitto circa 2h20min. TRENO Per raggiungere Bruxelles (Bruxelles Midi) ci sono treni da Milano Porta Garibaldi, durata del tragitto circa 9 h 3 0 m i n . O r a r i e p re z z i s u : www.voyage-sncf.com oppure su www.ferroviedellostato.it oppure www.bahn.de È necessario fare un cambio a Parigi Gare De Lyon e i treni per Bruxelles poi ripartono da Parigi Gare du Nord. Per raggiungere Gare du Nord da Gare de Lyon è sufficiente prendere la RER D di Parigi (linea verde), un sistema ferroviario che si estende sia in superficie che nei sotterranei di Parigi. CAR SHARING Per ridurre l’impatto ambientale della circolazione e ridurre allo stesso tempo i vostri costi di viaggio, Zeppelin può mettere in contatto chi cerca e chi offre passaggio, in modo da organizzare gruppi auto. Questo … e il viaggio continua su… www.facebook.com/ZeppelinViaggi www.twitter.com/ZeppelinViaggi 6 servizio tuttavia non è garantito, in particolare a due settimane dalla partenza. Chi cerca o offre passaggio dovrà avvisare Zeppelin, specificando per iscritto se autorizza a comunicare agli altri il proprio indirizzo email e/ o il numero di telefono. Zeppelin invierà un’email a tutto il gruppo con la comunicazione, ma non gestirà i contatti successivi tra i partecipanti. L’email verrà inviata un’unica volta: Zeppelin non si assume alcuna responsabilità sull’effettiva concretizzazione del car sharing. a l l ’ i n c i rc a 1 h . Pe r o r a r i e informazioni: www.b-rail.be R I TO R N O A L P U N TO D I PARTENZA DA BRUGES A BRUXELLES Dalla stazione di Bruges partono treni diretti per Bruxelles dalle 4:52 fi n o a l l e 2 3 : 3 6 . D a l l e 6 : 0 0 indicativamente i treni partono ogni ora al minuto 0 e 36. Il tragitto dura DA BRUXELLES A BRUGES Dalla stazione di Bruxelles Noord partoni treni diretti per Bruges dalle 5:56 alle 00:20. Dalle 7:00 indicativamente i treni partono ogni ora al minuto 17 e 55. il tragitto dura a l l ’ i n c i rc a 1 h . Pe r o r a r i e informazioni: www.b-rail.be C O S A FA R E I N C A S O D I SINISTRO 1 ) c o n t a t t a t e I M M E D I ATA M E N T E l a centrale operativa allo 0039 02 26609604 (chiedendo eventualmente assistenza al vostro accompagnatore). La centrale operativa assegnerà un numero di pratica di cui dovrete prendere nota. 2) seguite attentamente le disposizioni che vi daranno su come comportarsi a seguito del sinistro. 3) conservate con cura tutte le ricevute relative alle spese sostenute a causa del sinistro, le eventuali denunce e le cartelle cliniche o prescrizioni mediche. 4) una volta rientrati dal viaggio, inviate ENTRO 5 GIORNI tramite raccomandata a/r tutta la documentazione in originale (tenetevene delle fotocopie!) richiesta dalla centrale operativa a questo recapito: Aga International S.A. Rappresentanza generale per l’Italia Servizio Liquidazione Danni P.le Lodi, 3 – 20137 Milano NB: E’ POSSIBILE ATTIVARE IL SINISTRO AL MASSIMO ENTRO 5 GIORNI DAL RIENTRO DAL VIAGGIO. IMPORTANTE: una volta rientrati dal viaggio, tutti i contatti con l’assicurazione dovranno essere gestiti direttamente dal cliente, Zeppelin non seguirà in alcun modo la vostra pratica. ASSICURAZIONI INCLUSE MEDICO BAGAGLIO Nella quota è incluso un certificato d’assicurazione medico-bagaglio ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE, per i residenti in Italia, che prevede le seguenti prestazioni: - consulenza medica 24h/24 - trasporto e rientro sanitario - rientro di un familiare o compagno di viaggio assicurato - spese di viaggio di un familiare in caso di ricovero superiore a 7 giorni - rientro dei figli minori di 15 anni - spese di cura (fino a 5164,57€ all’estero e 258,23€ in Italia, con franchigia fissa di 25,82€) - spese supplementari di soggiorno - rientro anticipato per lutto in famiglia - invio medicinali urgenti - rimborso spese telefoniche - interprete a disposizione - anticipo cauzioni e denaro - rimpatrio della salma - rimborso del bagaglio (per furto, incendio, mancato recapito) fino a 258,23€ per l’Italia; 413,17€ all’estero. Attenzione: tutte le spese effettuate in loco dovranno sempre essere prima autorizzate dalla centrale operativa. Inoltre l’assicurazione risponde delle spese sostenute al rientro dal viaggio solo entro i 60 giorni successivi all’evento, non oltre. Il cedolino con tutte le informazioni sarà in possesso del vostro accompagnatore; raccomandiamo di controllarne le condizioni e limitazioni a questo link: http://www.girolibero.it/info/ assicurazione-compresa; in ogni caso vi sarà inviato prima della partenza insieme all’infopack. Inoltre, per ulteriore vostra tutela, siamo coperti da polizza responsabilità civile professionale RCT Navale 4151001/A. BAGAGLIO: - in caso di danni subiti in aeroporto (danneggiamenti, mancata consegna, e c c . . . ) f a r n e i m m e d i at a m e n t e denuncia presso l’ufficio Lost and Fo u n d , P R I M A d i u s c i r e dall’aeroporto. Vi verrà subito consegnato un modello P.I.R. (Rapporto Irregolarità Bagaglio), dopodichè dovrete procedere alla denuncia del sinistro come da punti precedenti. … e il viaggio continua su… www.facebook.com/ZeppelinViaggi www.twitter.com/ZeppelinViaggi 7 ASSICURAZIONI FACOLTATIVE Non incluse nella quota, le assicurazioni riportate qui di seguito sono facoltative e vanno tassativamente richieste e pagate al momento della prima conferma della p r e n o t a z i o n e. Pe r s t i p u l a rl e : segnalare la richiesta nel modulo e versarne la relativa quota insieme all’acconto (o al più tardi entro 24h). Non sarà possibile richiederle in un secondo momento! Richiedete a Zeppelin i documenti informativi e gli importi esatti; le normative possono anche essere scaricate al link www.globy.it NB: è obbligatorio prendere visione delle rispettive normative prima di stipulare il contratto. Chiedete a Zeppelin le tariffe aggiornate! A N N U L L A M E N TO G L O B Y GIALLO Per recuperare la quota versata in caso si dovesse rinunciare al viaggio. Rimborsa la penale addebitata da Zeppelin in caso di rinuncia al viaggio* (escluse tasse aeroportuali), per qualsiasi motivo oggettivamente documentabile che colpisca l’assicurato, un suo familiare, il contitolare dell’azienda/studio associato, il cane o il gatto di documentata proprietà dell’assicurato. La penale viene rimborsata: - senza scoperto in caso di morte o ricovero ospedaliero (esclusi day hospital e pronto soccorso) - con lo scoperto del 20%, con un minimo di 75€, in tutti gli altri casi L’importo può variare a seconda del momento in cui la si stipula. MEDICA GLOBY ROSSO Per aumentare il massimale delle spese mediche. Prevede le stesse prestazioni di Allianz Global Assistance prevista nel pacchetto, ESCLUSO il rimborso del bagaglio, INCLUSO invece: - spese di cura (fino a 155.000€ all’estero e 10.500€ in Italia) - spese di cura sostenute entro 30 giorni dal rientro - assistenza al familiare rimasto a casa in caso di infortunio o malattia - assistenza animali domestici - assistenza auto e moto in caso di guasto nel raggiungere il luogo di partenza del viaggio MEDICO BAGAGLIO A N N U L L A M E N TO G L O B Y VERDE Per aumentare il massimale della medico-bagaglio e recuperare la quota in caso di rinuncia al viaggio. Prevede le stesse prestazioni della GLOBY ROSSO e della GLOBY GIALLO, incluso poi: - rimborso del bagaglio (per furto, incendio, mancato recapito) fino a 1000€ - ritardo aereo (75€ per 8 ore complete di ritardo) - mobile phone travel protection - rimborso del pro rata del soggiorno non usufruito in caso di interruzione del viaggio C O S A FA R E I N C A S O D I ANNULLAMENTO - dar ne IMMEDIATAMENTE comunicazione a Zeppelin PER ISCRITTO (tramite fax o email). Il ritiro sarà considerato effettivo solamente dal giorno di ricezione della comunicazione scritta. - Zeppelin comunicherà la penale e darà indicazioni su come proseguire, richiederà la documentazione necessaria e i dati bancari. - darne comunicazione a Globy chiamando la centrale operativa al numero 02 26609690. NB: è fo n d a m e n t a l e ch e l a d at a d i comunicazione dell’annullamento coincida con la data dell’avvenimento che ne è la causa. La centrale operativa vi comunicherà quali documenti necessari andranno inviati tramite raccomandata a/r a questo recapito: AGA INTERNATIONAL S.A. RAPPRESENTANZA GENERALE PER L’ITALIA Servizio Liquidazione Danni Globy Casella Postale 1112 – Via Cordusio 4 - 20123 Milano IMPORTANTE: una volta attivata la pratica, tutti i contatti con l’assicurazione dovranno essere gestiti direttamente dal cliente; Zeppelin vi invierà la documentazione richiesta ma non seguirà la vostra pratica. PENALI DI ANNULLAMENTO Chi si iscrive può ritirarsi. Z e p p eli n h a ov v i am en te bisogno di saperlo il prima possibile e rimborserà una quota di quanto versato t r at t e n e n d o u n a p e n a l e, stabilita secondo la legge in percentuale sull’importo totale della vacanza: a) recesso fino a 31 gg. prima dell’inizio del viaggio = 10% sull’importo della vacanza* b) recesso da 30 a 21 gg. prima dell’inizio del viaggio = 25% sull’importo della vacanza* c) recesso da 20 a 11 gg. prima dell’inizio del viaggio = 50% sull’importo della vacanza* d) recesso da 10 a 4 gg. prima del inizio del viaggio = 75% sull’importo della vacanza* e) recesso nei 3 gg. prima dell’inizio del viaggio: 100%. Il computo dei giorni si effettua conteggiando tutti i gior ni lavorativi (sempre esclusi il sabato e festivi) escluso il giorno dell’annullamento e incluso il giorno della partenza. N.B. La validità della comunicazione di annullamento del viaggio è subordinata all’adozione della forma scritta. * Se il big lietto aereo/ ferroviario è già stato emesso, la penale va calcolata sull'importo della vacanza detraendo il costo del biglietto, c h e a n d r à a d d e b i t a t o interamente. … e il viaggio continua su… www.facebook.com/ZeppelinViaggi www.twitter.com/ZeppelinViaggi 8 LINK UTILI www.belgioturismo.it www.turismofiandre.it CURIOSITA’ CUCINA La cucina belga è conosciuta in tutto il mondo per il loro alto livello gastronomico. Immancabili le patate che sono considerate le migliori al mondo! Del resto patatine fritte e cozze (moules) costituiscono il piatto nazionale belga. Diffuso il consumo di pesce e molluschi (anguille, aringhe, sardine e cozze ed ostriche). Tra le carni, il pollo la lepre e il cinghiale. Tra i dolci del Belgio la vera specialità è il cioccolato belga, in tutte le varietà: dal bianco delicato al nero amaro, farcito alla frutta o con le nocciole. Famose le pralines belghe e i truffles (tartufi). Da non dimenticare tra le specialità la birra con le sue 600 varietà divise tra birre bianche, birre scure, birre rosse, Lambic, birre trappiste e birre "saison". SHOPPING I fumetti - ricordate Tintin? - si trovano ovunque a Bruxelles e sono venduti in numerosi negozi specializzati. Per avere un ricordo dalle Fiandre più tradizionale, invece, sarebbe un peccato non portare a casa un po’ di cioccolata o un paio di birre di produzione locale. MANCE Le spese di servizio solitamente sono già comprese nella tariffa nei pub, nei ristoranti e nei taxi. La mancia non è una consuetudine anche se si tende sempre ad arrotondare. E' sufficiente una mancia di 1 o 2 €, senza calcolare alcuna percentuale come invece avviene in alcuni stati. I guardiani delle toilette ricevono una piccola mancia di alcuni centesimi e i buttafuori all’uscita dalle discoteca e il personale dei cinema e dei teatri spesso chiedono una piccola somma. A SPASSO PER LA CITTÀ In tutta la regione delle Fiandre i pub, le caffetterie e specialmente la buona birra non mancano mai. I caffè art nouveau sono in genere molto eleganti e sontuosi, mentre i bistrot schiccosi di Ste Catherine sono i luoghi in cui le persone alla moda si ritrovano per fumare e chiacchierare prima di dirigersi verso i locali notturni. FILM E LIBRI Da leggere prima di partire: - “Corrono voci” di Hugo Claus, ed. Feltrinelli - “La sofferenza del Belgio” di Hugo Claus, ed. Feltrinelli Una scena del film “In Bruges” con Colin Farrel Entrambi i libri sono ambientati nelle Fiandre, dove l’autore è nato, e danno uno spaccato di vita belga sotto forma di romanzo. Da vedere: - “Appuntamento a Belleville”, film di animazione di Sylvain Chomet e di produzione franco-belgacanadese (2003). Per vedere qualcosa di carino ed insolito. - “In Bruges - La coscienza dell’assassino” film thriller di Martin McDonagh, ambientato nella città di Bruges (2008). … e il viaggio continua su… www.facebook.com/ZeppelinViaggi www.twitter.com/ZeppelinViaggi Scheda emessa il 12.06.14, valida fino al 20.08.14
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