1 VIAGGIAMONDO|INDIA 13 gg.|dal 9.08 al 21.08.2014 min 10 - max 17 partecipanti LADAKH IL NORD E LA REGIONE TIBETANA ITINERARIO IN DETTAGLIO Tra l’Himalaya e il Karakorum, il “piccolo Tibet” ci attende per un viaggio imperdibile tra monasteri, fortezze e antichi palazzi reali. Saremo circondati da paesaggi di incomparabile bellezza in un paese “tutto in verticale”. 9.08 Partenza dall’Italia Ritrovo in aeroporto con il gruppo e partenza con volo di linea Air India per Francoforte e da qui per Delhi. Cena e pernottamento a bordo. 10.08 Delhi: i monumenti del sultanato e dell’epoca Moghul Dopo l’arrivo a New-Delhi, incontriamo la nostra guida indiana, che ci accompagnerà in questo indimenticabile viaggio. Trasferimento in hotel, check-in e sistemazione nelle camere. Dopo la prima colazione, visita della città di Delhi. Capitale dell'India ed attiva metropoli, fu governata dalle dinastie Indú, i Sultani Mamelucchi, i Gran Moghul, e infine gli inglesi. La Vecchia e la Nuova Delhi presentano un sensazionale miscuglio di suoni e colori: la città antica fu costruita d a l l ' i m p e r a t o r e S h a h Ja h a n , l'ideatore del Taj Mahal, e la città nuova fu costruita nel 1911 dagli inglesi. L’itinerario comprende una passeggiata per Old Delhi con sosta alla Grande Moschea costruita da Shah Jahan nel 1650, il Mausoleo di Humayum costruito nel 1565 per il padre dell’Imperatore Moghul Akbar, il complesso della Moschea di Qutb (1199) con il superbo minareto, uno … e il viaggio continua su… dei più belli del mondo, il Tempio Sikh.Cena e pernottamento a Delhi. 11.08 New Delhi - Leh Dopo colazione, raggiungeremo l’aeroporto di Delhi per il volo diretto a Leh. All’arrivo, check-in e sistemazione in hotel. Tempo libero per rilassarci ed ambientarci all’altitudine di Leh (3.500 metri), capitale del Ladakh, situata in una ampia vallata solcata dal fiume Indo. Un tempo sede di potenti re a cui era sottomesso tutto il Tibet, oggi si presenta come una piccola ma animata cittadina di circa ventimila abitanti, l'unica città, in senso proprio, di tutto il Ladakh (altrove si possono trovare solo villaggi, deserti e montagne). Turisti, venditori di tappeti kashmiri, militari indiani e ladakhi, si mescolano dando luogo ad una realtà affascinante. Trattamento di pensione completa e pernottamento in hotel a Leh. 12.08 Leh – Kardungla Pass – Nubra Valley - Diskit – Hunder Dopo colazione partenza per Kardungla Pass, letteralmente il “cappello stradale del globo”, che offre dai suoi 5603 mt dei panorami mozzafiato. Si tratta infatti del passo transitabile più alto del mondo, da dove godremo di uno spettacolo emozionante, guardando “dall’alto” le possenti e innevate vette himalayane che si stendono sotto di noi. Non avremo da temere per l’altitudine, infatti ci saremo già acclimatati nei giorni precedenti. Lasciamo spaziare lo sguardo sui rilievi del Karakorum e sulla s p l e n d i d a N u b r a Va l l e y. Quest’ultima, solcata dal corso del fiume Nubra, si estende dominata da imponenti pareti granitiche a strapiombo, a tratti incise da profonde fenditure verticali ed è punteggiata, nelle zone più fertili, da villaggi e campi coltivati, dove transitavano le carovane cariche di sete, oro ed altri preziosi, dirette alla Valle dell’Indo. Visitiamo i monasteri di Diskit e Hunder: il primo è il più antico e imponente monastero della valle ed è abitato da una settantina di monaci. Hundar, a soli 7 km da Diskit, è un villaggio suggestivo dove il tempo sembra essersi fermato. Il suo monastero si trova un paio di chilometri sopra il villaggio, ed è completamente deserto, ormai in rovina, ma il panorama e gli spazi che si possono osservare dalla sua sommità sono magnifici. Pranzo, cena e pernottamento in campo tendato deluxe. 13.08 Nubra Valley – Sumur Dopo colazione, partenza per risalire la valle di Nubra. All’arrivo a Sumur, visita della Gompa di Sumur e del villaggio di Sumoor (2800 m) con il monastero di Samtanling arroccato su una parete rocciosa, conta ben sette templi, che ospita una notevole collezione di thangka e alcuni affreschi. L’atmosfera è davvero suggestiva e accogliente, merito soprattutto della cinquantina di bambini che scorrazzano ovunque www.twitter.com/ZeppelinViaggi www.facebook.com/ZeppelinViaggi 2 facendo grande festa ai pochi, isolati viaggiatori che fin qui si spingono. Trasferimento nel campo tendato fisso. Per i più volenterosi ci sarà la possibilità di fare un trekking non impegnativo. Chi non se la sente potrà restare nel campo tendato a riposarsi. Pensione completa. 14.08 Nubra Valley - Leh Dopo colazione, partenza per Leh, ripassando per il Kardungla Pass. All’arrivo, trasferimento in hotel, per la sistemazione in camera e la cena. Abbiamo comunque un po’ di tempo libero per passeggiare nelle viuzze e assaporare la vita dei Ladakhi. Trattamento di pensione completa e pernottamento in hotel a Leh. 15.08 Leh - Thiksey - Hemis Leh Dedichiamo la giornata alla visita di Leh e dei monasteri della valle dell’Indo. Il nostro viaggio verso la scoperta della filosofia tibetana e della religione buddista inizia dall’antica capitale del regno, Shey, che sorge 15 km a sud di Leh. Qui visitiamo il palazzo e lo Stok Palace, un museo che ospita pitture, gioielli, e una serie di tangka di Padmasambhava. Ci spostiamo poi per la visita del monastero di Tiksey, una struttura imponente a dodici piani dai colori bianco, ocra e rosso, costruita nel XV secolo e abitata da più di 80 monaci dell’ordine dei gelupka, di età dai 5 ai 70 anni. Udiremo i cilindri da preghiera che venongo ruotati ad ogni ora del giorno, affinché il mantra della compassione "Om mani padme hum", possa diffondersi nell'aria e produr re benefici. All'inter no ammiriamo la colossale statua di Maitreya (il Buddha del futuro) alta ben 14 metri ed i stupendi affreschi che ne narrano la vita. Visitare Thiksey è un’esperienza unica: passiamo da cunicoli e cappelle buie fortemente suggestive, a stanze solari, con statue gigantesche e coloratissime, a ter razze con stupende viste sulle oasi coltivate, il deserto e le cime innevate. La giornata si conclude con la visita del monastero di Hemis,a circa 45 a sud di Leh. Noto anche come ChangChub-Sam-Ling, ovvero "Luogo solitario della persona compassionevole", è situato in una bella valle, circondato da corsi d'acqua e da "mani" (muri di pietra … e il viaggio continua su… ricoperti di iscrizioni sacre). L'Hemis Gompa, eretto nel 1630 e principale monastero dell’ordine drukpa (berretti rossi) ha un immenso significato religioso per i buddhisti locali che sono tenuti a recarvisi almeno una volta nella vita. Trattamento di pensione completa e pernottamento in hotel a Leh. 16.08 Leh-Pangong Lake La giornata di oggi sarà dedicata ad una piacevole escursione al lago Pangong, il più esteso dell’Himalaya, situato ad una quota di circa 4250 m s.l.m. Si estende su una superficie di 595 kmq, per una lunghezza di 134 km, al confine tra India e Cina (i due terzi della lunghezza del lago sono in Tibet). Il colore delle acque, le montagne circostanti, gli spettacolari depositi salini e gli accampamenti dei pastori nomadi Changpa, che vivono in completa simbiosi con la natura, rendono la visita di questo luogo un’esperienza davvero emozionante. La particolarità del lago inoltre è che le sue acque salate nelle coste occidentali, diventano via via sempre più dolci in direzione di quelle orientali. Nel pomeriggio faremo un trekking facile, per ammirare il meraviglioso paesaggio (chi non se la sente potrà riposarsi nel canmpo tendato). Trattamento di pensione completa e pernottamento in campo tendato. 17.08 Pangong Lake - Changa Leh Dopo colazione ripartiamo per Leh, attraversando il tipico paesaggio montano e ripercorrendo il Passo di C h a n g a . A l l ’ a r r i vo a L e h c i sistemiamo in hotel. Abbiamo un po’ di tempo libero in città per passeggiare, fare qualche acquisto e rilassarci. Trattamento di pensione completa e pernottamento in hotel. 18.08 Leh – Spituk - Alchi-Likir - Uleytokpo Dopo la prima colazione, seguendo la Valle dell’Indo, raggiungiamo Uleytokpo. Lungo il percorso, sosta per la visita del quattrocentesco monastero di Spituk, uno dei più prestigiosi della setta dei Berretti Gialli, che sorge in posizione strategica sulla montagna e domina la Valle dell’Indo. Visita del monastero di Alchi, situato in splendida posizione nell’oasi di Alchi ricca di albicocchi. Fu fondato nell’XI secolo sotto il re Atisha da due discepoli di Rinchen Zangpo (958-1054), il grande traduttore. Il monastero, for mato da cinque templi, alcuni chorten e un giardino silenzioso, è stato decorato dai maggiori artisti dell’epoca, provenienti dal Kashmir e dal Tibet ed è famoso per la colossale raccolta di statue del Buddha realizzate in terracotta dipinta. All’inter no possiamo ammirare uno dei cicli di pitture buddiste più importanti di tutta l’Asia, in particolare le stupende rappresentazioni di mandala con le quattro principali manifestazioni di Buddha: il rosso Amitabha, il verde Amoghasiddhi, il blu Amoshobhya, il giallo Ratnasambhava. Proseguiamo con la visita del monaseto di Likir, situato in fondo a una valle laterale dell’Indo è dominato da una colossale statua di Buddha Maitreya alta ben 23 metri. Fondato nel XII secolo presenta una struttura attuale in gran parte del XVII secolo ed è la dimora di un centinaio di Monaci gelupka. Ospita anche una statua di Avalotikesvara con 11 teste e mille braccia. Cena e pernottamento in campresort di Uleytokpo. 19.08 Uleytopko – Ridzong – Lamayuru - Leh Dopo la prima colazione, partiamo per rientrare a Leh. Lungo il percorso visitiamo ai monasteri di Ridzong, uno dei più impressionanti monasteri del Ladakh, situato al fondo di una gola e arroccato sulle pendici rocciose della montagna. Appartenente alla scuola Gelugpa, rimane famoso come uno dei monasteri con la disciplina più ferrea i n L a d a k h . Fa r e m o s o s t a a Lamayuru, a 55 km da Uleytopko, dove si trova il collegio monastico più antico del Ladakh. Il cuore del monastero è la grotta dove visse e www.twitter.com/ZeppelinViaggi www.facebook.com/ZeppelinViaggi 3 meditò il mistico e yogin Naropa, l’autore degli insegnamenti esoterici conosciuti come i “Sei Yoga di Naropa”. All’arrivo a Leh, sistemazione in hotel, cena e pernottamento. VARIAZIONI AL PROGRAMMA Nonostante la nostra intenzione sia di rispettare il programma indicato, per motivi organizzativi o climatici l’itinerario potrebbe subire qualche lieve modifica, anche in loco. 20.08 Leh - New Delhi Dopo colazione, trasferimento all’aeroporto locale, per il volo verso New Delhi. All’arrivo ci sistemiamo in hotel e usciamo per una visita nella parte vecchia della città, S h a n j a h a n a b a d . Vi s i t i a m o l a Moschea Jama Masjid, la più grande e importante dell’India da cui si gode di una vista magnifica sul mercato Chandni Chowk, un bazar coperto, e sul Red Fort, una delle massime espressioni dell’architettura islamica militare indiana. Cena in un tipico ristorante locale e rientro in hotel. 21.08 New Delhi - Italia In mattinata trasferimento all’aeroporto internazionale di Delhi per le operazioni di imbarco con il volo previsto, per il ritorno in Italia. Arrivo in Italia in serata. PRINCIPALI ATTRATTIVE - Delhi: capitale dell'India ed attiva metropoli, fu governata dalle dinastie Indú, i Sultani Mamelucchi, i Gran Moghul, e infine gli inglesi. - Leh: a 3.500 metri di altitudine, è la capitale del Ladakh, in una ampia vallata solcata dal fiume Indo. Un tempo sede di potenti re a cui era sottomesso tutto il Tibet, oggi si presenta come una piccola ma animata cittadina di circa ventimila abitanti. - Kardungla Pass: letteralmente il “cappello stradale del globo”, offre dai suoi 5603 mt dei panorami mozzafiato. Si tratta del passo transitabile più alto del mondo, da dove godremo di uno spettacolo emozionante, guardando “dall’alto” le possenti e innevate vette himalayane. - Monasteri di Stakna, Thag Thog Gompa e Matho Gompa: il complesso si trova isolato nel lembo occidentale del vastissimo altopiano tibetano, una zona incontaminata fatta di immensi spazi e abitata da popolazioni nomadi che vivono seguendo tradizioni archetipiche. - Nubra Valley: solcata dal corso del fiume Nubra, si estende dominata da imponenti pareti granitiche a strapiombo, a tratti incise da profonde fenditure verticali ed è punteggiata, nelle zone più fertili, da villaggi e campi coltivati. - Antico monastero di Ridzong: uno dei più impressionanti del Ladakh, situato al fondo di una gola e arroccato sulle pendici rocciose della montagna. - Sumur: (2800 m) con il monastero di Samtanling arroccato su una parete rocciosa, conta ben sette templi, che ospitano una notevole collezione di thangka e alcuni affreschi. - Lamayuru: qui sorge il collegio monastico più antico del Ladakh, del IX sec. - Lago Pangonk: il più esteso dell’Himalaya, situato ad una quota di circa 4250 m s.l.m, si estende su una superficie di 595 kmq, per una lunghezza di 134 km, al confine tra India e Cina (i due terzi della lunghezza del lago sono in Tibet). … e il viaggio continua su… www.twitter.com/ZeppelinViaggi www.facebook.com/ZeppelinViaggi 4 INFO UTILI QUOTA 2090 € + tasse aeroportuali QUOTA COMPRENDE volo di linea Air India a/r, volo interno Delhi/Leh/Delhi, transfer apt/htl/apt, 11 pernottamenti, trattamento di mezza pensione a Delhi (pranzi liberi), pensione completa durante tutto il tour in Ladakh (2 pranzi sono con box lunch), trasferimenti in minibus con ac a Delhi e veicoli Innova (4 pax per veicolo) in zone remote del Ladakh (autista, carburante, pedag gi, parcheggi inclusi), ingressi come da prog ramma, accompagnatore Zeppelin, guida locale parlante italiano, tasse di soggior no governative e permessi speciali per l’accesso in Ladakh, mance per guida e autisti, assicurazione medicobagaglio. QUOTA NON COMPRENDE visto (ca 110 € pp), tasse aeroportuali (ca 430 €), pranzi a Delhi, tutte le bevande ai pasti, eventuale adeguamento carburante o valutario, eventuali tasse in uscita dal paese, extra, altre mance e quanto non specificato. SISTEMAZIONE Hotel 4* con servizi privati e in campi tendati (le migliori strutture disponibili nelle zone remote). I campi tendati sono provvisti di letti con materassi, lenzuola, coperte e, in alcuni casi, piumoni. Servizi in comune con acqua calda. Consigliamo di portare un asciugamano e una torcia elettrica. I campi tendati previsti sono i migliori reperibili in Ladakh, tuttavia non presentano particolari comfort e richiedono un minimo di spirito di adattamento. Il fascino dei luoghi visitati e la bellezza dei paesaggi, sapranno ripagare il viaggiatore dei piccoli inconvenienti dovuti alle sistemazioni ai campi. p Nei rari casi in cui non si verifichino le condizioni per un abbinamento, a chi viaggia da solo verrà richiesta una quota forfettaria pari al 50% del supplemento singola. Tale supplemento sarà rimborsato in caso si concretizzi in seguito l'effettivo abbinamento. … e il viaggio continua su… SUPPLEMENTI PER PERSONA Supplemento singola: 330 € Questo tour prevede la sistemazione in camera doppia o tripla. Chi viaggia da solo viene solitamente abbinato da Zeppelin in stanza con altri partecipanti. Tuttavia, è possibile richiedere la sistemazione in camera singola che verrà assegnata previa disponibilità e dietro pagamento di un supplemento; chiedete a Zeppelin al momento della prenotazione. OPERATIVO VOLO Volo di linea con Air India DA MILANO LH 255 09.08 Milano Malpensa Francoforte h. 18:15 - 19:35 AI 120 09.08 Francoforte Delhi h. 21:00 - 08:20 +1 AI 445 11.08 Delhi - Leh h. 06:25 07:50 AI 446 20.08 Leh - Delhi h. 11:10 12:30 AI 121 21.08 Delhi - Francoforte h. 13:45 - 18:40 LH 278 21.08 Francoforte - Milano Linate h. 21:00 - 22:10 DA ROMA LH 235 09.08 Roma Fiumicino Francoforte h. 14:50 - 16:50 LH 242 21.08 Francoforte - Roma Fiumicino h. 21:40 - 23:30 DA TORINO LH 299 09.08 Torino - Francoforte h. 14:50 - 16:10 LH 304 21.08 Francoforte - Torino h. 21:10 - 22:25 i. DA NAPOLI solo ritorno LH 336 21.08 Francoforte - Napoli h. 20:40 22:35 DA VENEZIA LH 329 09.08 Venezia Marco Polo Francoforte h. 18:15 - 1940 LH 332 21.08 Francoforte - Venezia h. 21:45 - 23:05 NB I voli indicati potrebbero subire delle variazioni FRANCHIGIA BAGAGLIO BA G A G L I O I N S T I VA ( d a imbarcare): 1 valigia (ATTENZIONE al peso massimo: 20 kg!!!!) con dimensioni non eccedenti i 158cm. Indicate sul bagaglio il vostro nome e indirizzo, con recapito telefonico, sia dentro che fuori, sia di casa che della destinazione del viaggio. BAGAGLIO A MANO: una borsa o zaino del peso massimo di 8Kg, con dimensioni tali da poterlo sistemare sotto il sedile o negli alloggiamenti sopra la poltrona del passeggero. Più esattamente, la somma delle 3 dimensioni (lunghezza, altezza, profondità) non può superare i 118 cm (55 cm x 40 cm x 23 cm ). Attenzione: il bagaglio a mano deve contenere anche le eventuali borse per macchine fotografiche, sacchettini vari, ecc. Nel bagaglio a mano non devono essere inoltre contenuti liquidi o merci pericolose. R I T R OVO A L P U N TO D I PARTENZA In aeroporto al check-in del volo, 2 ore prima della partenza. CARATTERISTICHE L’itinerario si svolge principalmente su strade di montagna e di confine dove la velocità è molto limitata. L’altitudine (si raggiungono e talvolta si superano i 3500 m) in particolare nei superamenti dei passi più alti e durante tutto il soggiorno in Ladakh, è molto alta. INFOPACK Dopo aver ricevuto il saldo, alcuni giorni prima della partenza Zeppelin invierà tramite email a tutti i partecipanti la riconferma dell'orario e del luogo di incontro, oltre ad indirizzi e numeri di telefono utili, nome e numero dell’accompagnatore, eventuali info personalizzate. STAFF ZEPPELIN Accompagnatore Zeppelin per tutta la durata del viaggio e guida locale parlante italiano. Vi ricordiamo che i nostri accompagnatori NON sono guide turistiche-culturali né animatori da villaggio, ma hanno piuttosto la funzione di coordinare il www.twitter.com/ZeppelinViaggi www.facebook.com/ZeppelinViaggi 5 gruppo e guidarlo lungo il tragitto, qualche volta aiutati da un “locale”. Alcuni sono professionisti, altri lo fanno semplicemente per passione, ma in entrambi i casi il comune denominatore è la buona conoscenza di una lingua e sapersela cavare in “quasi” ogni situazione. Oltre ad accompagnarci, sono per sone intraprendenti che non disdegnano varianti al programma e che sanno darci consigli utili. DIETE E ALLERGIE Se siete vegetariani, vegani, celiaci, allergici, ecc... non dimenticate di segnalarlo fin da subito nel modulo di VIAGGIO IN PRATICA prenotazione alla voce “altre richieste”. Richieste dell’ultima ora NON saranno accettate!! Nel caso di allergie e/o intolleranze alimentari ci riserviamo di chiedervi un certificato medico. Faremo il possibile per accontentarvi, tuttavia non possiamo in alcun modo assicurarvi che la quantità e varietà dei piatti sia adeguata, perché possiamo garantire solo il menu standard di gruppo. Tenete conto inoltre che spesso è difficile reperire alimenti particolari (per esempio senza glutine), e che per questo raccomandiamo di portare con sé tali alimenti. Importante: dobbiamo essere infor mati di eventuali problemi di salute o disabilità, per poter provvedere al meglio alle vostre necessità e per garantire la sicurezza e la serenità necessarie durante la vacanza. Vi sono banconote da 5, 10, 20, 50, 100, 500, 1000 Rupie e monete da 1, 2 e 5 Rupie. La valuta più facilmente convertibile è l'Euro ma viene normalmente accettato anche il Dollaro americano. È consigliabile cambiare il denaro presso gli alberghi dove viene applicata una commissione o presso le banche e gli uffici di exchange presso le principali città indiane. Le carte di credito sono accettate nei negozi, negli alberghi e nei centri di maggior interesse turistico. 1 Euro = 65 Rupie Indiana 1 Rupia Indiana = 0.0152 Euro 1 Dollaro USA = 50 Rupie Indiana 1 Rupia Indiana = 0.0201 Dollari USA NB: I suddetti cambi sono da ritenersi indicativi. cameriera o per chi vi aiuterà con il bagaglio…) IN SALUTE E IN SICUREZZA Ogni singolo partecipante deve essere in uno stato di forma psicofisica che gli consenta di poter svolgere e completare l'itinerario della vacanza da lui scelta. In caso contrario, per tutelare l'incolumità del gruppo e del partecipante stesso, l'accompagnatore si riserva il diritto di escluderlo dalle escursioni che riterrà più impegnative. P DOCUMENTI E VISTI IN DETTAGLIO Passaporto con validità minima di 6 mesi dalla data di ingresso nel paese con pagine libere per l’apposizione del visto. Il visto è obbligatorio e va richiesto all'Ambasciata d'India a Roma (tel. 06 488 4642; fax 06 481 9539; amb.office@indianembassy.it; Via XX Settembre 5, 00187 Roma) o al Consolato Generale d'India a Milano, www.indianembassy.it. Vi c o n s i g l i a m o d i c o n t at t a re un'agenzia visti a Milano o Roma, per snellire la pratica di richiesta. Eventualmente è possibile ottenere il visto tramite Zeppelin inviando il passaporto, l’apposito modulo compilato compilato sul sito e stampato, 2 foto tessera ed il pagamento della tassa richiesta almeno 1 mese prima della partenza al costo di 110 €. p Quando EXTRA IN LOCO Per i pasti non inclusi, considerate che un pasto medio può costare l’equivalente di 2/5€. MONETA L'unità monetaria ufficiale in India é la Rupia indiana (INR), divisa in 100 Paisa. MANCE Le mance in India, se non sono obbligatorie, sono quantomeno necessarie per il sereno svolgimento del viaggio. In questo viaggio le mance per guida e autista sono già incluse nella quota, verrà fatta comunque una piccola cassa comune per le mance extra giornaliere. È un sistema già ben sperimentato e che agevola di molto la gestione di queste formalità. Oltretutto, consigliamo di tenere sempre degli spiccioli a portata di mano come piccoli segnali di ringraziamento (per la vostra possibile circolate s e m p re c o n l e fo t o c o p i e d e i documenti e lasciate gli originali in un luogo sicuro (es: in hotel o nella valigia chiusa a chiave). A titolo precauzionale, annotate numero, data e luogo di emissione dei documenti e dei titoli di viaggio. Lasciate inoltre copia di tutti i documenti anche a un familiare di fiducia in Italia: potrà esservi utile in caso di smarrimenti e denunce. … e il viaggio continua su… LINGUA La lingua ufficiale dell’India è l’hindi ma si parla ovunque l’inglese. In Ladakh la lingua locale è il ladakho. FUSO ORARIO + 4 ore CLIMA A causa della posizione e delle sue caratteristiche geomorfologiche il Ladakh ha un clima molto diverso da quello del resto dell'India e più somigliante al clima delle Alpi i t a l i a n e. I n f a t t i i l L a d a k h è caratterizzato da scarse precipitazioni, da cui deriva la natura semidesertica del suolo, poichè la catena himalayana impedisce alle piogge monsoniche di arrivare nella zona. Anche le precipitazioni nevose sono scarse. Al territorio desertico si alternano rare oasi dove sorgono i centri abitati. L’escursione termica durante tutto l’anno è elevata e il vento è sempre presente. Le temperature a Leh nei mesi estivi, da giugno a settembre, oscillano tra 22°-28°C durante il giorno e i 12°-14°C della notte. Sugli alti passi, oltre i 4500 metri, in presenza di cielo coperto sono possibili rare nevicate. Pertanto in estate non piove quasi mai e il clima è generalmente secco e, come da noi in montagna, fa molto caldo quando durante il giorno, ma c’è un’elevata escursione termica per cui durante la notte le www.twitter.com/ZeppelinViaggi www.facebook.com/ZeppelinViaggi 6 temperature si abbassano notevolmente. NORME SANITARIE In India non è richiesta alcuna vaccinazione. Occorre sempre attenersi ad alcune indicazioni preventive nonché mantenere una corretta igiene personale. Il primo consiglio è quello di non bere acqua se non imbottigliata, meglio ancora se addizionata di anidride carbonica (accertandosi sempre della effettiva chiusura del tappo) ed evitare di consumare verdure crude e frutta non sbucciata. PROBLEMI DOVUTI ALL’ALTA QUOTA Durante i primi giorni di soggiorno in altitudine è buona norma evitare il fumo, l’alcool, fatiche o camminate eccessive, appesantimenti di stomaco. Mal di testa, debolezza diffusa, difficoltà di respirazione , insonnia, mancanza di appetito, leggera nausea e tossi secche costituiscono reazioni normali dell’organismo; riposo, moderato uso di cibo, ingestione di liquidi (molta acqua) e caldi capi di vestiario, rappresentano gli unici rimedi.Nell’arco di 48 ore il problema si risolve e non ci sono problemi ad affrontare altitudini superiori. Non farsi prendere dall’ansia e portare con sè un diuretico (per es. il DIAMOX) può aiutare a risolvere il problema. Cos’è l’acclimatazione Prevenire il mal d’altitudine Il mal d’altitudine non è assolutamente da sottovalutare anche se totalmente prevenibile e gestibile. Tutti sono esposti allo stesso modo ma chi soffre di pressione alta un po' di più e chi soffre di pressione bassa un po' di meno. Queste note si riferiscono per lo più ai trekkers e agli scalatori, ma sono molto utili per qualsiasi persona si rechi ad altitudini del genere. p il mal di montagna colpisce oltre i 3000 metri. Sotto questa quota se vi sentite male non potete prendervela con l'altitudine ma con alltre malattie (influenza, diarrea ecc.) o con un po' di autosuggestione. Inoltre il vostro fisico ci mette almeno 24 ore a capire che siete in alta montagna, quindi potete anche salire a 5000 metri e ridiscendere in giornata e non vi succederà nulla. Dopo le 24 ore e una notte passata in montagna il … e il viaggio continua su… vostro fisico inizia a capire che c'è qualcosa che non va. E allora che succede? Il mal di altitudine ha vari livelli di sintomi: 1 LIVELLO (sintomi che colpiscono praticamente tutti - innocui) - fame d'aria (respirate e vi sentite mancare l'ossigeno) - insonnia notturna (vi svegliate nel cuore della notte e non riuscite più a riaddormentarvi) Sono sintomi assolutamente normali. Durano 2 o 3 giorni e poi spariscono. Non ve ne dovete minimamente preoccupare. 2 LIVELLO - quelli che colpiscono qualcuno - innocui ma da tenere sotto controllo - mal di testa - nausea Anche qui, se vi durano 2 giorni va bene. Se proseguono avvisate la vostra guida o il vostro tour leader e vi faremo visitare da un dottore per precauzione. 3 LIVELLO - rara e più preoccupante - Febbre alta Qui bisognerà capire se avete la febbre perché avete preso magari l'influenza o se è data dall'alta montagna. Ci penseranno i dottori locali, che sono esperti proprio nel capire questo. PREVENIRE IL MAL DI ALTITUDINE Ci sono alcuni principi generali che vi aiuteranno nell'acclimatazione. 1) Quando possibile seguire un tasso di salita di altitudine graduale. Ciò che conta è l’altitudine ove si passa la notte. La differenza fra la notte precedente e la prossima. Di solito il mal di altitudine si manifesta la notte in quanto il livello di ossigeno nel sangue durante le ore di sonno diminuisce (i g randi scalatori raggiungono la vetta ma non vi dormono). 2) evitare gli sforzi i primi giorni Prendersela comoda e effettuare movimenti lenti e relax. Non correre mai neanche per scattare una foto meravigliosa o per andare a fare la pipì dietro una collinetta. 3) evitare alcool di ogni tipo (per i primi giorni, poi una birretta ve la potete pure fare!) 4) evitare assolutamente i sonniferi 5) bere tanto, almeno un litro e mezzo di acqua al giorno. Anche se non avete sete. 6) mantenere alto il livello di carboidrati (aiuta la ventilazione e l'uso efficiente dell’ossigeno da parte dell’organismo) 7) non rimpinzatevi troppo a cena (sempre per i primi giorni) E' necessario fare un controllo medico prima di partire per escludere patologie preesistenti, non compatibili con l'altitudine (cardiopatie, pressione troppo alta, problemi respiratori, patologie metaboliche scompensate come ad es. il diabete, e attenzione anche alla gravidanza). CORRENTE ELETTRICA La corrente elettrica funziona a 220 volts ed ha prese standard. Non funzionano le spine con la presa terra (spinotto centrale). È preferibile munirsi di un adattatore di tipo universale. TELEFONO Per chiamare l’India dall'Italia, comporre il prefisso internazionale 00 + 91 seguito dal prefisso della città (New Delhi 11) e dal numero desiderato. Dall’India verso l'Italia, comporre 0039 + il n° desiderato comprensivo di 0 iniziale. In tutte le città indiane esistono telefoni pubblici (chiamati STD e ISD) con operatore, conta scatti e pagamento in contanti. Le schede telefoniche per i telefoni pubblici non sono utilizzate. Un minuto di conversazione dall'India all'Italia costa circa 40 rupie (meno di 1 euro). Telefonare dagli alberghi può costare invece fino a 4 o 5 volte di più. Cellulari: su tutto il territorio nazionale i cellulari funzionano regolarmente. La copertura non è totale nelle regioni desertiche e nelle valli himalayane più remote. NUMERI UTILI Ambasciata italiana in India 50E, Chandra Gupta Marg, Chanakyapuri, New Delhi - 110021 (INDIA) Tel.: +91.11.26114355 Fax.: +91.11.26873889 email: ambasciata.newdelhi@esteri.it Consolato generale d’italia a Calcutta 3, Raja Santosh Road, Alipore, Kolkata – 700 027 Tel: 0091-33-24792414 - 24792426 Fax: 0091-33-24793892 E M a i l : consolatogenerale.calcutta@esteri.it www.twitter.com/ZeppelinViaggi www.facebook.com/ZeppelinViaggi 7 IN VALIGIA d ABBIGLIAMENTO E ATTREZZATURE Non è richiesto particolare abbig liamento tecnico, ma si consiglia un abbigliamento sportivo, comodo e a strati. Portate con voi almeno due paia di scarpe: un paio di scarpe comode per le visite (scarpa da trekking, da ginnastica o similare ma non con suola liscia) e un paio di scarpe “normali” per la sera. PER NON DIMENTICARE - copricapo di lana - cappello da sole - foulard - abiti e camicie in cotone a manica lunga - magliette tipo t-shirt - pantaloni lunghi in tela di cotone - pantaloni corti - maglia di lana o pile per la sera - pigiama o tuta felpati - calze spesse in cotone - un paio di scarpe da ginnastica comode - scarponcini leggeri per camminare su terreno accidentato o scarpe tecniche da camminata - giacca leggera antivento - giacca a vento di medio spessore - abbigliamento pesante per l’escursione termica - crema solare - occhiali da sole - burrocacao - ciabatte da doccia - medicinali generici (analgesici, a n t i n fi a m m a t o r i , a n t i p i r e t i c i , antistaminici) - repellente per gli insetti - medicine personali specifiche - shampoo e bagnoschiuma - macchina fotografica - caricabatterie - fotocopia dei documenti - tappi per le orecchie - torcia elettrica - sacco lenzuolo … e il viaggio continua su… NEL BAGAGLIO A MANO La nostra esperienza di viaggiatori consiglia sempre di portare nel bagaglio a mano almeno un cambio di biancheria: sicuramente per precauzione, un po’ per scaramanzia. Non dimenticate inoltre di inserirvi: - i documenti personali e di viaggio (biglietto aereo, vouchers, ecc.) - contanti, bancomat e carte di credito, carte telefoniche e qualunque altra cosa di valore - PIN delle carte di pagamento e numeri telefonici per bloccarle anche dall’estero - chiavi dei lucchetti con cui avete chiuso la valigia - chiavi di casa, della macchina, ecc. - indirizzi, mappe e telefoni utili (albergo, accompagnatore, ecc) - guide turistiche (da leggersi durante il volo) - m a c c h i n a f o t o g r a fi c a e videocamera - cellulare volume, le medicine ed i liquidi prescritti a fini dietetici, come gli alimenti per bambini o i medicinali (portate con voi la prescrizione medica!). Il sacchetto dovrà essere presentato separato al controllo di sicurezza. Raccomandiamo di imballare già a casa, nel modo descritto, i liquidi che si vogliono trasportare nel bagaglio a mano. Gli articoli duty free acquistati invece in aeroporto, possono essere trasportati in un sacchetto di plastica che sarà sigillato dal duty free. Per evitare malintesi consigliamo di acquistare liquidi in aeroporto solamente se il volo è diretto e non ha ulteriori scali. DISPOSIZIONI PER I BAGAGLI A MANO Ricordatevi di non tenere nel bagaglio a mano pinzette, limette, forbicine, coltellini svizzeri ed ogni oggetto appuntito o potenzialmente pericoloso: non passano il controllo di sicurezza! Attenzione inoltre ai liquidi: mentre non vi sono limitazioni per quelli inseriti nel bagaglio da stiva, nel bagaglio a mano (ossia quello che viene presentato ai punti di controlli di sicurezza aeroportuale) i liquidi consentiti sono invece in piccola quantità. I liquidi e le creme dovranno essere contenuti in recipienti aventi ciascuno la capacità massima di 100 millilitri (1/10 di litro) od equivalenti (es: 100 grammi) e dovranno poi essere inseriti in un sacchetto di plastica trasparente e richiudibile, di capacità non superiore ad 1 litro (tipo i sacchetti utilizzati per congelare gli alimenti, dimensioni ca cm18x20). Per ogni passeggero (bambini compresi) sarà permesso il trasporto di uno ed un solo sacchetto di plastica. Possono essere trasportati al di fuori del sacchetto, senza limitazione di www.twitter.com/ZeppelinViaggi www.facebook.com/ZeppelinViaggi 8 COME ARRIVARE A MILANO MALPENSA Per questo viaggio la partenza del volo è dall’aeroporto di Milano Linate, mentre il volo di ritorno atterra a Milano Malpensa. IN AUTO - da Milano: Autostrada A8 dei laghi, uscita Busto Arsizio-Malpensa, superstrada 336, direzione Aeroporto-Terminal 1 - da Venezia: Autostrada A4, prendere lo svincolo con la A8 e uscire a Busto Arsizio–Malpensa. - da Torino: Autostrada A4 MI-TO, uscita Novara; in prossimità di Lonate Pozzolo non entrare in autostrada, rimanere sulla strada provinciale 52 e seguire indicazioni Aeroporto. - da Genova/Alessandria: Autostrada A26, uscita Sesto Calende, direzione Somma Lombardo, proseguire seguendo le indicazioni. PARCHEGGI - PARCHEGGIO MALPENSA AIRPORT SRL: prenotazione possibile tramite Zeppelin e pagamento in loco. Il parcheggio si trova a Somma Lombardo, in via Giuseppe Giusti n.96 (2 km dai Terminal). Park custodito e vigilato, sia coperto che scoperto, minibus collega al Terminal in 3 minuti. Come raggiungerlo: http:// w w w. p a r c h e g g i l o w c o s t . i t / ComeRaggiungerci.aspx? IdParcheggio=2 - Park in aeroporto: oltre 9000 posti auto coperti e scoperti, all’interno d e l l ’ a e ro p o r t o. I n f o r m a z i o n i , disponibilità e prezzi su www.seamilano.eu TERMINAL Per spostarsi dal Terminal 1 al Terminal 2 e viceversa è operativo un servizio navetta gratuito attivo 24 ore su 24 con una frequenza di circa 15 minuti. IN TRENO L´aeroporto di Malpensa può essere raggiunto in treno con Trenitalia con collegamento diretto con Ferrovie Nord Milano oppure via Gallarate con Trenitalia. … e il viaggio continua su… TRENI DA MILANO CENTRALE A MALPENSA 1 da Milano Centrale la frequenza è di un treno ogni 30 min. circa, la durata è di 00:52. 11 corse giornaliere con fermate intermedie a Garibaldi, Bovisa, Saronno, Busto Arsizio FN. 10 corse giornaliere con fermate intermedie di Garibaldi, Bovisa, Saronno, Rescaldina, Castellanza, B u s t o A r s i z i o, Fe r n o. 5 c o r s e giornaliere con fermate a Garibaldi e Bovisa.Informazioni e prezzi su www.trenitalia.com - con Malpensa Express da Milano stazione Cadorna la frequenza è di un treno ogni 30 min. circa, la durata è di 00:36. Ferma anche a Milano Bovisa, Saronno e Busto Arsizio. www.malpensaexpress.it - È possibile raggiungere Malpensa con Trenitalia per Gallarate. Da Milano centrale, il primo treno parte alle ore 06:00 e l'ultimo alle ore 00:15. Da Milano porta Garbaldi, il primo treno parte alle ore 04:55 e l'ultimo alle ore 20:47. Un pullman dall’ester no della Stazione di G a l l a r at e p o r t a a M a l p e n s a . MALPENSA EXPRESS FERROVIE NORD MILANO 02.85111 IN AUTOBUS DA MILANO CENTRALE Se arrivate in treno a Milano Centrale, appena fuori dalla stazione (Air Terminal Piazza Luigi di Savoia) partono i bus per l’aeroporto. 1) Malpensa Bus Express Orario: Dalle 4.30 alle 20.30 da Milano centrale e dalle 6.00 alle 00.30 da Malpensa ogni 20 min - ai min 10, 30 e 50 di ogni ora, dalle 21.00 ogni 30 min sino alle 23. - Tutti i giorni. Biglietti: a bordo di ogni bus in servizio, dal personale autorizzato ad ogni capolinea, Malpensa T1 uff. Malpensa bus express (zona arrivi), Agenzia Autostradale viaggi Piazza Castello 1. Agenzia Passaggi Milano Piazza L.Savoia - Edicola Arcodia Santo Stazione centrale Milano Thomas Cook Italia (Malpensa T1) Edicola CID Italia (Malpensa T2). Fer ma a Fiera Milano (viale Teodorico) solo salita. MALPENSA BUS EXPRESS 02.33910794; STIE 0 3 3 1 . 5 1 9 0 0 0 ; C A RO N T E 02.2407954 www.airportbusexpress.it 2) Malpensa Shuttle Air Pullman Biglietti: Agenzia Passaggi o a bordo. Ferma a Fiera Milano (viale Teodorico) solo salita e solo su r i c h i e s t a a l Te r m i n a l 2 . MALPENSA SHUTTLE AIR PULLMAN 02.5858.3185 02.5858.3202. Tariffe: bigl. corsa semplice tratta Malpensa-Milano o viceversa INTERO 10 euro, RIDOTTO ( da 2 a 12 anni) 5 euro; andata eritorno tratta Malpensa - Milano o viceversa 16,00 euro. Per info w w w. m a l p e n s a s h u t t l e . i t I l Malpensa Shuttle parte dalla stazione Centrale di Milano ogni 20 minuti dalle 4:15 alle 00:30 e il tragitto dura 50 minuti. IN AUTOBUS Esistono collegamenti in autobus per l’aeroporto da: aeroporto Linate, Sesto San Giovanni, Torino, Lugano, Chiasso, Mendrisio, Genova, Novara, Lago Maggiore, Domodossola, Gallarate, Castelnovate, Brescia, Verona. Informazioni e contatti al link h t t p : / / w w w. s e a aeroportimilano.it/it/malpensa/ i n d e x . p h t m l ? mod=per_scalo_scroll&to=come_arr ivare IN TAXI Tariffe predeterminate per corse dirette, senza fermate. Da Milano (qualunque via della città) 90€; da Fiera Milano Rho 65€; da aeroporto Linate 100€; da Varese 65€. Le tariffe fisse si applicano indipendentemente da quanto indicato dal tassametro e sono comprensive di tutti i costi (equivalente economico del tempo di presa in carico del cliente, pedaggio autostradale, supplemento notturno o festivo). Nessun supplemento è dovuto. COME RAGGIUNGERE MILANO LINATE IN AUTO da Venezia: Autostrada A4, prendere lo svincolo con la A51/Tangenziale Est e uscire all’uscita 6 Via Mecenate seguendo le indicazioni per l’aeroporto. da Bologna: proseguire sulla A1 fino alla Tangenziale Est; prendere l'uscita 6 verso viale Forlanini/Milano centro; mantieni la destra al bivio ed entra in viale Forlanini; continuare dritto Aeroporto Milano Linate . da Torino: Autostrada A4 TO-MI, immettersi su A52 (tangenziale Nord); girare a destra e entrare in www.twitter.com/ZeppelinViaggi www.facebook.com/ZeppelinViaggi 9 a51 (Tangenziale Est), poi prendi l'uscita 6 verso viale Forlanini/ Milano centro; mantieni la sinistra al bivio ed entra nel viale Forlanini; Milano Linate. da Genova/Alessandria: Autostrada A7, prendere la Tangenziale Ovest, quindi la A1 per raccordarsi alla Tangenziale Est. Uscita 6 verso viale Forlanini/Milano centro; mantieni la destra al bivio ed entra in viale Fo r l a n i n i ; c o n t i n u a r e d r i t t o Aeroporto Milano Linate. PARCHEGGI - Park in aeroporto (Informazioni: S E A PA R K & F LY S y s t e m , www.seaaeroportimilano.it ): PARCHEGGI P2 e P3 tariffe a fascia oraria (da 5€ 1 ora a 26€ giornaliero; 68€ non frazionabile 7giorni) - Parcheggi “satellite” con navetta da/per l’aeroporto: T R AV E L P A R K I N G www.travelparking.it PARCHEGGI LOW-COST http:// www.parcheggilowcost.it PA R K T O F LY h t t p : / / www.parktofly.it In tutti, la tariffa media si aggira intorno ai 10€ al giorno. IN TRENO Se arrivate in treno a Milano, dalla Stazione Centrale sono disponibili servizi di bus per l’aeroporto (vedi capitolo seguente). Per orari dei treni e informazioni: www.ferroviedellostato.it IN AUTOBUS - Da MILANO A soli 7 km dal centro città, l’aeroporto di Milano Linate è facilmente raggiungibile con le linee ATM 73 e X73, che in soli 25 minuti permettono di raggiungere lo scalo. IN PULLMAN - Da Milano Stazione Centrale Linea Stazione Centrale – Stazione di Milano Lambrate – Linate: STARFLY www.starfly.net; Corse ogni 30 minuti, Biglietto a bordo Linea Stazione Centrale – Piazza Dateo – Linate: ATM www.atm.it; Corse ogni 30 minuti, Biglietto a bordo - Da Milano Malpensa 1 Linea Aeroporto Malpensa 1- Linate; Air Pullman www.malpensashuttle.com ; Biglietto a bordo; Orario da Milano Malpensa 1: 09.30 – 11.00 – 12.30 – 15.15 – 18.20 … e il viaggio continua su… Linea Aeroporto Malpensa 1- Linate; Caronte www.caronte.eu ; Biglietto a bordo; Orario da Milano Malpensa 1: 10.15 – 14.00 – 17.00 - Da Pavia Linea Pavia – Aeroporto di Linate; AUTOSERVIZI MIGLIAVACCA www.migliavaccabus.it ; Biglietto a bordo - Da Brescia Linea Brescia - Aeroporto di Linate; M A L P E N S A A E RO P O RT I E VIAGGI ; Servizio su richiesta / dal lunedì al sabato; Per prenotazioni malpensa.aeroporti.viaggi@gmail.co m IN TAXI Tariffe predeterminate per corse dirette: da Fiera Milano (Rho) 50€; Da aeroporto Malpensa 100€; Da Varese 65€. Queste tariffe si applicano indipendentemente da quanto indicato dal tassametro e sono comprensive di tutti i costi (equivalente economico del tempo di presa in carico del cliente, pedaggio autostradale, supplemento notturno o festivo). Nessun supplemento è dovuto. CAR SHARING Per ridurre l’impatto ambientale della circolazione e ridurre allo stesso tempo i vostri costi di viaggio, Zeppelin può mettere in contatto chi cerca e chi offre passaggio, in modo da organizzare gruppi auto. Questo servizio tuttavia non è garantito, in particolare a due settimane dalla partenza. Chi cerca o offre passaggio dovrà avvisare Zeppelin, specificando per iscritto se autorizza a comunicare agli altri il proprio indirizzo email e/ o il numero di telefono. Zeppelin invierà un’email a tutto il gruppo con la comunicazione, ma non gestirà i contatti successivi tra i partecipanti. L’email verrà inviata un’unica volta: Zeppelin non si assume alcuna responsabilità sull’effettiva concretizzazione del car sharing. www.twitter.com/ZeppelinViaggi www.facebook.com/ZeppelinViaggi Scheda emessa il 20.05.14. Valida fino al 25.08.14. 10 ASSICURAZIONI DI BASE INCLUSE Nella quota è incluso un certificato d’assicurazione medico-bagaglio ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE, per i residenti in Italia, che prevede le seguenti prestazioni: - consulenza medica 24h/24 - trasporto e rientro sanitario - rientro di un familiare o compagno di viaggio assicurato - spese di viaggio di un familiare in caso di ricovero superiore a 7 giorni - rientro dei figli minori di 15 anni - spese di cura (fino a 5164,57€ all’estero e 258,23€ in Italia, con franchigia fissa di 25,82€) - spese supplementari di soggiorno - rientro anticipato per lutto in famiglia - invio medicinali urgenti - rimborso spese telefoniche - interprete a disposizione - anticipo cauzioni e denaro - rimpatrio della salma - rimborso del bagaglio (per furto, incendio, mancato recapito) fino a 258,23€ per l’Italia; 413,17€ all’estero. Attenzione: tutte le spese effettuate in loco dovranno sempre essere prima autorizzate dalla centrale operativa. Inoltre l’assicurazione risponde delle spese sostenute al rientro dal viaggio solo entro i 60 giorni successivi all’evento, non oltre. Il cedolino con tutte le informazioni sarà in possesso del vostro accompagnatore; raccomandiamo di controllarne le condizioni e limitazioni a questo link: http://www.girolibero.it/info/ assicurazione-compresa; in ogni caso vi sarà inviato prima della partenza insieme all’infopack. Inoltre, per ulteriore vostra tutela, siamo coperti da polizza responsabilità civile professionale RCT Navale 4151001/A. … e il viaggio continua su… C O S A FA R E I N C A S O D I SINISTRO 1) contattate I M M E D I ATA M E N T E l a centrale operativa allo 0039 02 26609604 (chiedendo eventualmente assistenza al vostro accompagnatore). La centrale operativa assegnerà un numero di pratica di cui dovrete prendere nota. 2) seguite attentamente le disposizioni che vi daranno su come comportarsi a seguito del sinistro. 3) conservate con cura tutte le ricevute relative alle spese sostenute a causa del sinistro, le eventuali denunce e le cartelle cliniche o prescrizioni mediche. 4) una volta rientrati dal viaggio, inviate ENTRO 5 GIORNI tramite raccomandata a/r tutta la documentazione in originale (tenetevene delle fotocopie!) richiesta dalla centrale operativa a questo recapito: Aga International S.A. Rappresentanza generale per l’Italia Servizio Liquidazione Danni P.le Lodi, 3 – 20137 Milano NB: E’ POSSIBILE ATTIVARE IL SINISTRO AL MASSIMO ENTRO 5 GIORNI DAL RIENTRO DAL VIAGGIO. BAGAGLIO: - in caso di danni subiti in aeroporto (danneggiamenti, mancata consegna, e c c . . . ) f a r n e i m m e d i at a m e n t e denuncia presso l’ufficio Lost and Fo u n d , P R I M A d i u s c i r e dall’aeroporto. Vi verrà subito consegnato un modello P.I.R. (Rapporto Irregolarità Bagaglio), dopodichè dovrete procedere alla denuncia del sinistro come da punti precedenti. IMPORTANTE: una volta rientrati dal viaggio, tutti i contatti con l’assicurazione dovranno essere gestiti direttamente dal cliente, Zeppelin non seguirà in alcun modo la vostra pratica. DOPO IL VIAGGIO QUESTIONARIO DI FINE VACANZA Alla fine del tour verrà consegnato a tutti i partecipanti un questionario valutativo. Vi preghiamo di compilarlo e di riconsegnarlo all'accompagnatore: è per noi uno strumento importante per capire com’è andata la vacanza, e per evidenziare eventuali punti da migliorare o rivedere. In alternativa, potrete compilarlo anche online su http://www.zeppelin.it/info/ questionario-on-line . La compilazione del questionario è assolutamente facoltativa e può avvenire anche in forma anonima. CONCORSO Zeppelin aspetta le foto e i vostri resoconti sul viaggio Zeppelin! Potranno essere pubblicati sul sito o nei nostri cataloghi, e potrebbero farvi vincere una vacanza Zeppelin in bicicletta da svolgersi nel 2015 (escluso Cuba, New York, Parigi-Londra/Londra-Parigi e tutti i bici e barca). Concorso fotografico: sono ammesse un massimo di 5 foto per persona (formato .jpg, dimensione minima di 1920 x 1200 pixel); video (durata massima 5 minuti); disegni o opere grafiche (dimensione minima di 1920 x 1200 pixel). Concorso letterario: sono ammessi resoconti di viaggio in forma di racconto, poesia o altro testo scritto, lunghezza massima 5000 battute. Per il regolamento completo consultate il sito www.zeppelin.it Termine ultimo presentazione materiale via mail a info@zeppelin.it: 15.01.15. Potete sfogliare tutte le foto e i racconti di viaggio arrivati in redazione su www.zeppelin.it www.twitter.com/ZeppelinViaggi www.facebook.com/ZeppelinViaggi 11 ASSICURAZIONI FACOLTATIVE Non incluse nella quota, le assicurazioni riportate qui di seguito sono facoltative e vanno tassativamente richieste e pagate al momento della prima conferma della p r e n o t a z i o n e. Pe r s t i p u l a rl e : segnalare la richiesta nel modulo e versarne la relativa quota insieme all’acconto (o al più tardi entro 24h). Non sarà possibile richiederle in un secondo momento! Richiedete a Zeppelin i documenti informativi e gli importi esatti; le normative possono anche essere scaricate al link www.globy.it NB: è obbligatorio prendere visione delle rispettive normative prima di stipulare il contratto. Chiedete a Zeppelin le tariffe aggiornate! A N N U L L A M E N TO G L O B Y GIALLO Per recuperare la quota versata in caso si dovesse rinunciare al viaggio. Rimborsa la penale addebitata da Zeppelin in caso di rinuncia al viaggio* (escluse tasse aeroportuali), per qualsiasi motivo oggettivamente documentabile che colpisca l’assicurato, un suo familiare, il contitolare dell’azienda/studio associato, il cane o il gatto di documentata proprietà dell’assicurato. La penale viene rimborsata: - senza scoperto in caso di morte o ricovero ospedaliero (esclusi day hospital e pronto soccorso) - con lo scoperto del 20%, con un minimo di 75€, in tutti gli altri casi L’importo può variare a seconda del momento in cui la si stipula. MEDICA GLOBY ROSSO Per aumentare il massimale delle spese mediche. Prevede le stesse prestazioni di Allianz Global Assistance prevista nel pacchetto, ESCLUSO il rimborso del bagaglio, INCLUSO invece: - spese di cura (fino a 155.000€ all’estero e 10.500€ in Italia) - spese di cura sostenute entro 30 giorni dal rientro - assistenza al familiare rimasto a casa in caso di infortunio o malattia - assistenza animali domestici - assistenza auto e moto in caso di guasto nel raggiungere il luogo di partenza del viaggio … e il viaggio continua su… MEDICO BAGAGLIO A N N U L L A M E N TO G L O B Y VERDE Per aumentare il massimale della medico-bagaglio e recuperare la quota in caso di rinuncia al viaggio. Prevede le stesse prestazioni della GLOBY ROSSO e della GLOBY GIALLO, incluso poi: - rimborso del bagaglio (per furto, incendio, mancato recapito) fino a 1000€ - ritardo aereo (75€ per 8 ore complete di ritardo) - mobile phone travel protection - rimborso del pro rata del soggiorno non usufruito in caso di interruzione del viaggio C O S A FA R E I N C A S O D I ANNULLAMENTO - dar ne IMMEDIATAMENTE comunicazione a Zeppelin PER ISCRITTO (tramite fax o email). Il ritiro sarà considerato effettivo solamente dal giorno di ricezione della comunicazione scritta. - Zeppelin comunicherà la penale e darà indicazioni su come proseguire, richiederà la documentazione necessaria e i dati bancari. - darne comunicazione a Globy chiamando la centrale operativa al numero 02 26609690. NB: è fo n d a m e n t a l e ch e l a d at a d i comunicazione dell’annullamento coincida con la data dell’avvenimento che ne è la causa. La centrale operativa vi comunicherà quali documenti necessari andranno inviati tramite raccomandata a/r a questo recapito: AGA INTERNATIONAL S.A. RAPPRESENTANZA GENERALE PER L’ITALIA Servizio Liquidazione Danni Globy Casella Postale 1112 – Via Cordusio 4 - 20123 Milano IMPORTANTE: una volta attivata la pratica, tutti i contatti con l’assicurazione dovranno essere gestiti direttamente dal cliente; Zeppelin vi invierà la documentazione richiesta ma non seguirà la vostra pratica. PENALI DI ANNULLAMENTO Chi si iscrive può ritirarsi. Z e p p eli n h a ov v i am en te bisogno di saperlo il prima possibile e rimborserà una quota di quanto versato t r at t e n e n d o u n a p e n a l e, stabilita secondo la legge in percentuale sull’importo totale della vacanza: a) recesso fino a 31 gg. prima dell’inizio del viaggio = 10% sull’importo della vacanza* b) recesso da 30 a 21 gg. prima dell’inizio del viaggio = 25% sull’importo della vacanza* c) recesso da 20 a 11 gg. prima dell’inizio del viaggio = 50% sull’importo della vacanza* d) recesso da 10 a 4 gg. prima del inizio del viaggio = 75% sull’importo della vacanza* e) recesso nei 3 gg. prima dell’inizio del viaggio: 100%. Il computo dei giorni si effettua conteggiando tutti i gior ni lavorativi (sempre esclusi il sabato e festivi) escluso il giorno dell’annullamento e incluso il giorno della partenza. N.B. La validità della comunicazione di annullamento del viaggio è subordinata all’adozione della forma scritta. * Se il big lietto aereo/ ferroviario è già stato emesso, la penale va calcolata sull'importo della vacanza detraendo il costo del biglietto, c h e a n d r à a d d e b i t a t o interamente. DIREZIONE ASSICURAZIONE TECNICA E Organizzazione Tecnica: Girolibero T.O., autorizz. provincia di Vicenza n. 618 del 26/03/02. Autorizzazioni provinciali richieste. Fondo di garanzia: “Girolibero, by cooperativa Zeppelin” è coperta da polizza responsabilità civile NAVALE Assicurazioni n. 4151001/A. Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’art. 17 della L. 38/06. La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero. www.twitter.com/ZeppelinViaggi www.facebook.com/ZeppelinViaggi 12 metodi tradizionali, sono gli acquisti migliori. I negozi di souvenir e quelli dei grandi alberghi offrono articoli di qualità molto alta, ma a prezzi altrettanto alti. I mercati e i piccoli laboratori offrono le occasioni migliori: se si contratta a lungo si spuntano buoni prezzi. Attenzione alle cosiddette “antichità”. Nel Ladakh scoprirete l'artigianato tibetano con oggetti di culto (mulini da preghiera, campanelle e strumenti musicali), dorje (armi rituali che simboleggiano il fulmine), maschere di legno, gioielli e cuffie colorate, ornate di turchese e di corallo (perak), indossate dalle donne nelle grandi occasioni. CURIOSITA’ CUCINA ll Ladakh non offre la delicata cucina mughul né il piccante della cucina del sud dell’India. Nei ristorantini di Leh ci si accosta all’arte culinaria ladakha, con gli schiu, sorta di orecchiette alla pugliese condite con verdure piccanti; il riso, alimento pregiato, preparato con i gesti di un tempo quando le nostre madri lo a c q u i s t av a n o s f u s o e p o i l o mondavano da pula o sassolini; la tsampa, orzo tostato e macinato, alimento precotto ed estremamente energetico, è una farina che si butta in bocca o in pallottoline ammorbidite dal té e che acquistano un sapor di castagnaccio. I momo, polpette di pasta ripiena di carne tritata, cipolle, aglio, zenzero, sale e grasso animale. Quella tibetana è un’alimentazione povera e frugale, in cui la carne è un lusso. Tra le bevande molto comune il the (Chai) che viene preparato bollendolo molto a lungo con latte e zucchero. I vini sono praticamente inesistenti, sostituiti quasi ovunque dalla birra. Nelle feste e nei locali detti cianggang scorrono decine e decine di litri di ciang, leggera birra fermentata di orzo, densa come la minestra di patate, e di arak, un distillato dal gusto forte ed acre. Attenzione! È vietato portare a casa oggetti di antiquariato risalenti a più di 100 anni fa e oggetti di culto ladakhi, come i thangka e le statue buddiste. I negozi sono aperti dalle 10.30 alle 21.00 da lunedì a sabato. SHOPPING L’artigianato dell’India è ormai famoso in tutto il mondo. Oggetti in legno, cuoio, tessuti, sciarpe, marmi intarsiati, miniature, pietre preziose, gioielli, argenti e moltissime altre curiosità realizzate ancora oggi con FILM E LIBRI Una scena del film The Millionaire … e il viaggio continua su… Da leggere prima di partire: “Ladakh tra passato e presente” di Galli Tommaso - Norberg Hodge Helena, Coniglio Editore “La questione tibetana tra est e ovest” di Wang Hui, Manifestolibri “Tibet: l'altra metà del cielo” di M. A. Sironi, H. Diemberger e S. Tsomo “Viaggio in India-Racconti indiani” di Hermann Hesse e B. Dal Lago Veneri Da vedere: - Samsara (2001) di Pan Nalin - Viaggio In India (2006) di Mohsen Makhmalba -Water (2006) di Deepa Mehta - The Millionaire (2008) www.twitter.com/ZeppelinViaggi www.facebook.com/ZeppelinViaggi Scheda emessa il 22.05.14., aggiornata il 17.07.14. Valida fino al 25.08.14.
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