INNOVATION & PROJECT MANAGEMENT PERCORSO EXECUTIVE E CORSI BREVI IN GESTIONE DELL’INNOVAZIONE E DEL DESIGN INDICE Executive Education 3 Area Tematica e Obiettivi del catalogo 4 Direzione 5 Percorso Executive 6 Calendario corsi brevi 10 Gestione dell’Innovazione e del Design 11 Strategie di Innovazione Tecnologica 12 Strategie di Innovazione Collaborativa 13 Processo di Sviluppo Nuovo Prodotto 14 Project Management 15 Sviluppo di Nuovi Servizi Retail 16 Laboratorio di Innovazione Design-Driven 17 Costi e Sede dei corsi 18 Master in Management 19 EXECUTIVE EDUCATION La Divisione Executive Education di MIP disegna ed eroga: Progetti su misura per le imprese: interventi formativi «Tailor–made», disegnati sulla base di specifiche esigenze aziendali. La formazione è di supporto al raggiungimento degli obiettivi strategici dell’azienda, al miglioramento delle sue performance e ad ogni processo di cambiamento organizzativo. Programmi a catalogo: percorsi di durata variabile (da pochi giorni a diversi mesi) e su diverse tematiche di management. L’offerta comprende: Percorsi Executive, Corsi brevi, Master in Management su misura. PROGRAMMI A CATALOGO Percorsi Executive I Percorsi Executive sono programmi della durata variabile dai 6 ai 12 mesi, erogati in formato part-time verticale, articolati in moduli didattici avanzati su tematiche specialistiche. Corsi brevi I Corsi brevi consentono full immersion su tematiche di management, della durata variabile da 1 a 5 giornate consecutive. Master in Management Il Master in Management della Divisione Executive Education è unico nel suo genere. Infatti può essere costruito ad hoc sulla base delle specifiche esigenze professionali o personali del Candidato, selezionando tra i Percorsi Executive e i Corsi brevi i moduli più adatti al raggiungimento dei propri obiettivi. 3 AREA TEMATICA E OBIETTIVI DEL CATALOGO www.mip.polimi.it/innovationpm AREA TEMATICA Innovation & Project Management Le imprese italiane sono costrette ad affrontare un contesto competitivo, nazionale ed internazionale, sempre più critico e profondamente diverso da quello degli ultimi quindici anni. L’innovazione dei prodotti, dei servizi, dei business model, non è più un “lusso” da grande impresa tecnologica né un “gioco” da piccola impresa creativa. Tutte le imprese che desiderano affrontare la sfida decisiva dell’innovazione chiedono ai propri manager, ai propri leader ed ai propri talenti di saper riconoscere i cambiamenti di scenario, concepire strategie innovative ed implementarle efficacemente, catalizzando le energie dell’intera organizzazione e dei partner esterni. Per fare tutto ciò servono modelli di gestione e skill nuovi; è impensabile poter riproporre approcci alla gestione dell’innovazione validi in un contesto passato e diverso. Occorre, in altre parole, innovare la propria capacità di innovare. Occorre gestire (Management) in modo originale l’integrazione tra elementi intangibili (Design) ed elementi tecnologici (Innovation), che creano la base per il successo del business. MaDe In Lab è il laboratorio di MAnagement of DEsign and INnovation della School of Management del Politecnico di Milano che affianca i manager e le imprese nel miglioramento della loro capacità di fare innovazione. Si rivolge a coloro che vogliono valorizzare le abilità creative proprie e altrui, migliorando così la capacità nell’utilizzo dell’innovazione e del design quale leva di vantaggio competitivo. MaDe In Lab parte da una consolidata attività di ricerca di punta a livello internazionale e da una continua interazione con il mondo delle imprese. La formazione offerta è supportata da progetti di ricerca all’avanguardia sviluppati negli ultimi 15 anni e che trovano riscontro su riviste scientifiche di rilievo internazionale (Harvard Business Review, Management Science, Journal of Product Innovation, Long Range Planning, ecc.). Per ulteriori informazioni: www.madeinlab.it. OBIETTIVI DEL PRESENTE CATALOGO Per il 2014 abbiamo progettato una nuova offerta composta da Percorso Executive e Corsi brevi, ampliata nei contenuti e arricchita negli strumenti operativi. Essa nasce dallo sforzo di mettere a disposizione di imprenditori, manager, consulenti, tecnici, creativi e progettisti strumenti e approcci avanzati nella gestione dell’innovazione e del design derivanti da anni di progetti di ricerca sul campo, sviluppati in collaborazione con imprese di settori diversi. Progetti di ricerca in cui ci siamo concentrati ad anticipare i cambiamenti futuri in modo da offrire non strumenti letti su libri scritti da altri autori anni fa, ma approcci sviluppati in prima persona, certificati dalla comunità scientifica internazionale e calati nella realtà concreta delle imprese che innovano. 4 DIREZIONE Roberto Verganti Professore Ordinario presso il Dipartimento di Ingegneria Gestionale del Politecnico di Milano, dove insegna Gestione dell’Innovazione nel Corso di studi in Design e nel Corso di Studi in Ingegneria Gestionale. Responsabile Scientifico di MaDe In Lab, laboratorio di Management of Design and Innovation del MIP Politecnico di Milano. Membro del Board dell’EIASM (the European Institute for Advanced Studies in Management). Membro dell’Advisory Board del Design Management Institute di Boston e di Innocrowding.com, dell’Editorial Board del Journal of Product Innovation Management. Fondatore e Presidente di PROject Science, società di consulenza sull’innovazione strategica. Svolge ricerca nel campo della gestione dell’innovazione, con particolare riferimento all’innovazione di prodotto e alle politiche della ricerca. In questo settore ha pubblicato più di 150 lavori e ha tenuto seminari nelle più prestigiose Business School internazionali e corsi di formazione e consulenze per numerose imprese manifatturiere e di servizio. È intervenuto su Harvard Business Review, BusinessWeek, the Wall Street Journal. Emilio Bellini Condirettore di MaDe In Lab il Laboratorio di Management of Design and Innovation del MIP Politecnico di Milano. Dal 2001 è ricercatore di Ingegneria Gestionale presso l’Università del Sannio, dove insegna Gestione dell’Innovazione e dei Progetti. Dal 2007 insegna Management of Innovation presso il Politecnico di Milano. E’ il Vice Direttore Executive Education del MIP, presso cui insegna Gestione dell’Innovazione in diversi corsi Master, Executive, MBA. I suoi studi si focalizzano sulle strategie di innovazione , sullo sviluppo di nuovi servizi nel retail, sullo sviluppo di nuovi prodotti nei settori del made in Italy, sulle problematiche organizzative nei progetti di innovazione. Claudio Dell’Era Assistant Professor presso la Facoltà di Ingegneria dei Sistemi del Politecnico di Milano. Condirettore di MaDe In Lab, laboratorio di Management of Design and Innovation del MIP Politecnico di Milano. Claudio Dell’Era svolge attività di ricerca nel campo della gestione dell’innovazione. In particolare, i suoi studi si focalizzano su due filoni di ricerca: Gestione dell’Innovazione Design-Driven e Gestione dell’Innovazione Tecnologica in Contesti ad Elevata Turbolenza). I risultati conseguiti in relazione ad entrambi i filoni di ricerca trovano riscontro su riviste scientifiche internazionali come Journal of Product Innovation Management, Long Range Planning, R&D Management, International Journal of Operations & Production Management, Industry & Innovation, International Journal of Innovation Management dove ha pubblicato oltre 60 articoli. 5 PERCORSO EXECUTIVE www.mip.polimi.it/innovationpm/executive Percorso Executive in Gestione dell’Innovazione e del Design Strategie, Processi e Strumenti per Creare Valore attraverso l’Innovazione Maggio 2014 - Novembre 2014 Le imprese italiane sono costrette ad affrontare un contesto competitivo, nazionale ed internazionale sempre più diverso da quello degli ultimi quindici anni. L’innovazione dei prodotti, dei servizi, dei business model, non è più un “lusso” da grande impresa tecnologica, né un “gioco” da piccola impresa creativa. Tutte le imprese che si stanno attrezzando per la sfida decisiva dell’innovazione chiedono ai propri manager, ai propri consulenti di strategia ed ai propri talenti di saper riconoscere i cambiamenti di scenario, di saper concepire strategie innovative e di saperle implementare, catalizzando le energie dell’intera organizzazione e dei partner esterni. Per fare tutto ciò servono metodi e strumenti nuovi; è impensabile poter riproporre approcci alla gestione dell’innovazione validi in un contesto passato e diverso. Occorre innovare la propria capacità di innovare. Occorre gestire (Management), in modo originale l’integrazione tra elementi intangibili (Design) ed elementi tecnologici (Innovation), che creano la base per il successo del business. OBIETTIVI Il Percorso permette di completare il ciclo di competenze fondamentali per chi aspira a giocare, con successo, il ruolo di Innovation Champion, interno (imprenditore, manager) o esterno (consulente di strategia) all’organizzazione. • Innovation Entrepreneurship, ovvero la capacità di esprimere un’originale visione strategica, di delineare nuovi scenari competitivi, di valutare gli impatti sul brand, di gestire le relazioni con le risorse creative e con gli attori chiave, interni ed esterni alla propria organizzazione; • Design Thinking, ovvero la capacità di valorizzare la dimensione analitica e la dimensione creativa delle diverse fasi della progettazione di un nuovo prodotto/servizio, dall’analisi dei bisogni all’identificazione delle opportunità tecnologiche, dalla progettazione architetturale al lancio sul mercato; • Business Development, ovvero la capacità di gestire il processo di sviluppo di nuovo prodotto/servizio, di progettare modelli di business radicalmente innovativi, di organizzare e gestire il portafoglio dei progetti di innovazione di un’organizzazione. 6 TARGET Il percorso si rivolge a: - Executive Manager, Middle Manager, Analisti che devono promuovere l’innovazione e creare consenso per idee e concept innovativi all’interno delle organizzazioni - Consulenti di Strategia, Designer, Project Manager, Esperti di Marketing e Tecnologia che desiderano assimilare tecniche di base e metodiche avanzate nella vendita e gestione di progetti di innovazione - Imprenditori, Startupper e Creativi che promuovono l’innovazione in modo autonomo attraverso relazioni dirette con clienti B2B e B2C. STRUTTURA E CONTENUTI La formula Executive è studiata per integrare e rendere sinergiche le responsabilità aziendali del partecipante ed un percorso formativo fortemente basato sull’Action Learning. Il Percorso si compone di: - 6 moduli Learning comuni a tutti i partecipanti; - 2 moduli Elective a scelta del singolo partecipante; - 1 Workshop progettuale da 2 giornate; - Project Work conclusivo volto a facilitare l’applicazione di quanto appreso nel proprio contesto professionale. STRUTTURA GESTIONE DELL’INNOVAZIONE E DEL DESIGN STRATEGIE DI INNOVAZIONE TECNOLOGICA STRATEGIE DI INNOVAZIONE COLLABORATIVA PROCESSO DI SVILUPPO NUOVO PRODOTTO SVILUPPO DI NUOVI SERVIZI RETAIL LABORATORIO DI INNOVAZIONE DESIGN-DRIVEN MODULI ELECTIVE PROJECT WORK GESTIRE I PROGETTI DI INNOVAZIONE 7 1. MODULI LEARNING • GESTIONE DELL’INNOVAZIONE E DEL DESIGN (2gg): si propone di aumentare la proattività nell’ambito dell’innovazione, potenziare la capacità di visione, approfondire le relazioni tra i diversi approcci strategici all’innovazione e le relative scelte di progettazione di nuovi prodotti e nuovi servizi, fornire strumenti e approcci strategici volti alla generazione di scenari socio-culturali, tecnologici e di business radicalmente innovativi • STRATEGIE DI INNOVAZIONE TECNOLOGICA (2gg): si propone di sviluppare la capacità nel pianificare ed attuare un’efficace strategia tecnologica, comprendere le strategie di commercializzazione e lancio sul mercato delle innovazioni tecnologiche, valutare le strategie di appropriazione del valore associato all’innovazione tecnologica attraverso strumenti di proprietà intellettuale (brevetto, licenza, ecc.) • STRATEGIE DI INNOVAZIONE COLLABORATIVA (2gg): si focalizza sulle metodologie di identificazione delle fonti per l’innovazione, affronta e discute i nuovi paradigmi collaborativi per l’innovazione analizzando le implicazioni sui processi di generazione delle idee innovative, di selezione dei progetti di innovazione e del loro sviluppo • PROCESSO DI SVILUPPO NUOVO PRODOTTO (2gg): si focalizza sul passaggio dalla strategia di innovazione al processo di sviluppo di un nuovo prodotto, attraverso l’apprendimento di modelli organizzativi e di processo e l’ approfondimento di tecniche e strumenti per la generazione di nuovi concept di prodotto • GESTIRE I PROGETTI DI INNOVAZIONE (2gg): consente di conoscere i modelli organizzativi relativi alla gestione dei progetti, consente di applicare metodi e strumenti volti all’attivazione e alla pianificazione di un progetto d’innovazione, infine propone tecniche per il controllo e l’esecuzione di un progetto d’innovazione • SVILUPPO DI NUOVI SERVIZI RETAIL (2gg): si focalizza sulle specificità dell’innovazione di servizio con particolare riguardo al disegno di nuove customer experience nel retail, attraverso modelli, tecniche e strumenti per la generazione di nuovi concept di servizio e la gestione delle relazioni tra tecnologie, nuovi servizi e nuovi business model 2. MODULI ELECTIVE Per completare il percorso nell’ottica della personalizzazione ogni partecipante avrà la possibilità di scegliere due moduli di General Management nell’ambito del catalogo Executive Education, a seconda dei propri interessi, del proprio background e delle specifiche esigenze di ruolo. 8 3. MODULO ESPERIENZIALE LABORATORIO DI INNOVAZIONE DESIGN-DRIVEN (2gg): Metodologie a supporto dello sviluppo di scenari radicalmente innovativi. Il modulo ha natura fortemente applicativa e consente ai partecipanti – affiancati dai docenti – di sperimentare gli approcci e i metodi approfonditi nel corso dei moduli learning attraverso il coinvolgimento diretto e reale in attività di progettazione di nuovi prodotti e servizi. I partecipanti suddivisi in team di lavoro, saranno coinvolti in attività progettuali di varia natura, dallo sviluppo di singole idee alla rappresentazione di concept complessi. Laboratorio Obiettivi e vincoli Envision Share Select Embody Trend e scenari 4. PROJECT WORK L’attività di Project Work prevede la definizione e lo sviluppo di un progetto di intervento individuale o di gruppo che permetta la finalizzazione del Percorso Caratterizzante e del Corso Elective nel contesto lavorativo prescelto dal singolo partecipante. Il Project Work si propone di sviluppare un progetto di innovazione maturando competenze ed attitudini specifiche. Ogni Project Work sarà seguito da un tutor MIP, eventualmente affiancato da un manager operante nelle aziende di provenienza dei partecipanti. METODOLOGIE DIDATTICHE L’architettura del Percorso Executive è ispirata dall’adozione di metodologie didattiche basate su partecipazione attiva e momenti di elaborazione personale che facilitano l’apprendimento e stimolano la capacità innovativa e applicativa. Tali metodologie rappresentano lo schema unificante dell’intero percorso e verranno declinate con modalità diverse nei moduli Learning, con la prevalenza di discussione di casi aziendali, Elective, con riguardo all’approfondimento di best practices, Experiencing, con l’enfasi su attività di progettazione e Project Work, con l’applicazione ad un caso concreto. DURATA E IMPEGNO Il percorso, compatibile con l’attività lavorativa, si svolgerà in moduli da 2 giorni consecutivi una volta al mese. Le lezioni si terranno dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 presso il MIP Politecnico di Milano. I Project Work verranno svolti parallelamente e successivamente alla docenza in aula. MODALITÀ DI AMMISSIONE Al fine di assicurare un’adeguata omogeneità delle esperienze in aula è prevista una selezione basata sulla valutazione dei curricula dei candidati ed eventuali colloqui individuali. 9 CALENDARIO CORSI BREVI GESTIONE DELL’INNOVAZIONE E DEL DESIGN CALENDARIO 2014 Gestione dell’Innovazione e del Design 12-13 Maggio Strategie di Innovazione Tecnologica 26-27 Maggio Strategie di Innovazione Collaborativa 9-10 Giugno Processo di Sviluppo Nuovo Prodotto 25-26 Settembre Project Management 9-10 Ottobre Sviluppo di Nuovi Servizi Retail 20-21 Ottobre Laboratorio di Innovazione Design-Driven 20-21 Novembre 10 Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic GESTIONE DELL’INNOVAZIONE E DEL DESIGN www.mip.polimi.it/innovationpm/innovationdesign OBIETTIVI Nel volume Design Driven Innovation, pubblicato da Harvard Business Review nel 2009, Roberto Verganti ha modellizzato le relazioni tra la gestione dell’innovazione, il ruolo delle tecnologie ed i significati dei nuovi prodotti. A partire da tale modello e dalle relative applicazioni in case study recenti, il corso si propone di: • Conoscere le relazioni tra i diversi approcci strategici all’innovazione e le relative scelte di progettazione di nuovi prodotti e nuovi servizi • Gestire il processo di innovazione guidato dalle relazioni con gli Interpreti delle nuove tecnologie e dei nuovi modelli socio-culturali • Creare scenari socio-culturali, tecnologici e di business in grado di supportare l’innovazione DOCENTI Claudio Dell’Era, Roberto Verganti DATE 12-13 Maggio 2014 CONTENUTI Valorizzare il Design e sviluppare nuovi scenari • Il processo di design • Costruire l’organizzazione per la gestione del processo di design • Individuare gli Interpreti per il processo di design • Gestire e valorizzare il contributo delle risorse creative Casi e laboratori Gestire il Processo di Innovazione Design Driven • Creare valore attraverso una strategia basata sul design • Sviluppare scenari socio-culturali, tecnologici e di business • Il cliente al centro dell’innovazione: user centered design • Le innovazioni guidate dalla visione: design driven innovation Casi e laboratori 11 STRATEGIE DI INNOVAZIONE TECNOLOGICA www.mip.polimi.it/innovationpm/tecnologica OBIETTIVI • Comprendere modelli e strumenti per la gestione delle discontinuità tecnologiche • Assimilare metodologie volte alla valorizzazione delle innovazioni tecnologiche • Comprendere le dinamiche di diffusione e commercializzazione delle innovazioni tecnologiche • Comprendere il funzionamento, le tempistiche, i costi, i rischi e le opportunità delle diverse procedure di deposito e registrazione disponibili a livello nazionale e internazionale • Reperire informazioni utili a supportare le strategie aziendali attraverso i dati brevettuali (patent intelligence) DOCENTI Giovanni Casucci, Chiara Franzoni, Federico Frattini DATE 26-27 Maggio 2014 CONTENUTI Gestire le discontinuità tecnologiche e creare Valore dall’Innovazione • Comprendere le discontinuità tecnologiche • Gestione delle proprietà intellettuale • Gestire le discontinuità tecnologiche • Tempi, costi e rischi dei diversi strumenti di proprietà intellettuale • Profiting from innovation: il ruolo degli asset complementari 12 Gestire la Proprietà Intellettuale e valorizzare le Invenzioni industriali • Valorizzazione le invenzioni industriali • Diffusione e commercializzazione dell’innovazione • Reperire informazioni attraverso database brevettuali Casi e laboratori Casi e laboratori STRATEGIE DI INNOVAZIONE COLLABORATIVA www.mip.polimi.it/innovationpm/collaborativa OBIETTIVI In un articolo pubblicato da Harvard Business Review del Dicembre 2008 “Which Kind of Collaboration is Right for You” Roberto Verganti e Gary Pisano hanno individuato 4 Strategie di Collaborative Innovation: Elite Circle, Consortium, Innovation Mall, Innovation Community. A partire dalla discussione dei modelli di innovazione aperta e di casi di studio sulla gestione delle partnership tecnologiche, il corso si propone di: • Sviluppare innovazione attraverso la collaborazione con risorse esterne • Assimilare strumenti e approcci per trasferire e valorizzare l’innovazione • Fornire strumenti per identificare le sorgenti di conoscenza • Assimilare metodi e tecniche per l’identificazione di modalità collaborative orientate all’innovazione • Valutare i pro e i contro delle 4 strategie di Collaborative Innovation DOCENTI Federico Frattini, Paolo Landoni, Roberto Verganti DATE 9-10 Giugno 2014 CONTENUTI Sfide ed opportunità offerte dai paradigmi di Innovazione aperta • Introduzione all’open innovation • Inbound open innovation: accedere a risorse di conoscenza esterna • Outbound open innovation: trasferire e valorizzare l’innovazione Casi e laboratori Nuovi paradigmi collaborativi orientati all’Innovazione • Identificare i Partner Strategici per l’Innovazione • Gestire la dimensione strategica della Partecipazione alle reti di innovazione • Gestire la dimensione strategica della Governance delle reti di innovazione • Sfruttare le opportunità offerta dai nuovi intermediari web-based Casi e laboratori 13 PROCESSO DI SVILUPPO NUOVO PRODOTTO www.mip.polimi.it/innovationpm/prodotto OBIETTIVI • Comprendere le relazioni tra strategia di innovazione e processo di sviluppo nuovo prodotto • Comprendere le interdipendenze tra le diverse fasi del processo di sviluppo nuovo prodotto • Gestire le relazioni con i diversi stakeholder (interni ed esterni) del processo di sviluppo nuovo prodotto • Conoscere tecniche e strumenti per la generazione del concept di un nuovo prodotto • Conoscere tecniche e strumenti per lo sviluppo di un nuovo prodotto DOCENTI Emilio Bellini, Claudio Dell’Era, Alessandro Menegon, Fabrizio Tellarini DATE 25-26 Settembre 2014 CONTENUTI Organizzare il Processo di Sviluppo di un Nuovo Prodotto • Gestire il processo di sviluppo nuovo prodotto • Sviluppare un piano di innovazione • Generare concept di prodotto innovativi • Comprendere i bisogni degli utenti Casi e laboratori Tecniche di Sviluppo Nuovo Prodotto • Conciliare approcci quantitativi e qualitativi nello sviluppo di un nuovo prodotto: Conjoint Analysis • Integrare la progettazione e la produzione: Cuncurrent Engineering • Gestire la qualità nel processo di sviluppo nuovo prodotto: Quality Function Deployment Casi e laboratori 14 PROJECT MANAGEMENT www.mip.polimi.it/innovationpm/progetti OBIETTIVI • • • • Conoscere i modelli organizzativi relativi alla gestione dei progetti Assimilare le principali competenze richieste al ruolo di project manager Comprendere i principi fondamentali che governano la gestione dei progetti di innovazione Conoscere tecniche e strumenti che supportano le differenti fasi di un progetto: initiation, planning, execution and control, closing DOCENTI Olimpio Brivio, Tommaso Buganza, Ruggero Golini, Alessandro Sala DATE 9-10 Ottobre 2014 CONTENUTI Organizzare e gestire un Progetto di Innovazione • Introduzione alla gestione dei progetti • Forme organizzative a supporto della gestione dei progetti • Principi di gestione dei progetti: anticipazione e flessibilità • Le fasi di un progetto • Initiation: identificazione degli obiettivi di progetto Casi e laboratori Pianificare, eseguire e chiudere un Progetto di Innovazione • Planning: gestione dello scope di progetto, scheduling di progetto (Work Breakdown Structure, Responsibility Assignment Matrix, Network Diagram, Gantt Diagram) • Execution and control: controllo dell’avanzamento di progetto (Earned Value Management System) • Closing Casi e laboratori 15 SVILUPPO DI NUOVI SERVIZI RETAIL OBIETTIVI • • • • DOCENTI Camilla Barone, Emilio Bellini, Claudio Dell’Era DATE 20-21 Ottobre 2014 www.mip.polimi.it/innovationpm/retail Gestire Il ruolo della tecnologia nello sviluppo di nuovi servizi retail Gestire il confine tra back end e front end del servizio retail Superare la dicotomia tra virtuale e reale nella progettazione di nuovi servizi retail Imparare a valorizzare il patrimonio di conoscenza sul campo derivanti dall’interazione continua con i visitatori/clienti • Conoscere e utilizzare strumenti per l’analisi sul campo “in the store” • Progettare l’esperienza CONTENUTI Gestire l’Innovazione di Servizio nel Retail Sviluppare il Concept di un nuovo Servizio Retail • Tecnologia, innovazione di servizio e innovazione del business model • I modelli per la generazione del concept di un nuovo servizio • Le relazioni tra prodotto e servizio • La dimensione spaziale e la dimensione temporale nell’innovazione di servizio • I driver del processo di sviluppo di un nuovo servizio retail 16 • Strumenti di Store Insights Capture • Significati, customer experience e ruolo dell’utente nell’innovazione di servizio • Progettare l’esperienza e il customer journey nei servizi retail Casi e laboratori Casi e laboratori LABORATORIO DI INNOVAZIONE E DESIGN-DRIVEN www.mip.polimi.it/innovationpm/laboratorio OBIETTIVI Nel volume Design Driven Innovation, pubblicato da Harvard Business Review nel 2009, Roberto Verganti ha definito un processo per l’innovazione dei significati di prodotti e servizi. In questo Laboratorio vengono messi a disposizione i relativi strumenti di progettazione e le esperienze maturate sul campo con imprese di diversi settori industriali e di servizio, al fine di: • Supportare la generazione di scenari radicalmente innovativi • Valorizzare la creatività individuale e collettiva • Visualizzare e comunicare concept complessi DOCENTI Naiara Altuna, Emilio Bellini, Claudio Dell’Era, Paolo Landoni DATE 20-21 Novembre 2014 METODOLOGIA Il Laboratorio utilizza una metodologia didattica innovative di natura fortemente esperienziale sviluppata da MaDe In Lab, il laboratorio di MAnagement of DEsign and INnovation di MIP Politecnico di Milano. I partecipanti verranno coinvolti in quattro attività progettuali (Envision, Share, Select e Embody) finalizzate alla produzione di output progettuali di varia natura: dallo sviluppo di singole idee alla rappresentazione di concept complessi. Il Laboratorio permette l’apprendimento sul campo di tecniche di scenario building finalizzate ad individuare trend emergenti e nuovi scenari tecnologici, socio-culturali e di business. Laboratorio Obiettivi e vincoli Envision Share Select Embody Trend e scenari 17 COSTI E SEDE DEI CORSI PERCORSO EXECUTIVE IN GESTIONE DELL’INNOVAZIONE E DEL DESIGN Percorso Executive: € 7.000 + Iva (è previsto un pagamento rateale) CORSI BREVI Corsi brevi 2 giornate: € 1.300 + Iva LABORATORIO DI INNOVAZIONE DESIGN-DRIVEN 2 giornate esperienziali: € 1.500 + Iva AGEVOLAZIONI Per iscrizioni ai singoli corsi brevi • Sconto 10% per iscrizioni con anticipo di 20 giorni sulla data di partenza del corso; • Agevolazioni nel caso di più iscrizioni aziendali al medesimo corso; • Percorsi personalizzati con acquisto di più moduli: quotazioni su richiesta. ADMISSIONS Per iscriversi, è necessario scaricare dal sito MIP la scheda di iscrizione del corso scelto o del percorso Executive, compilarla in ogni sua parte e inviarne una scansione firmata via email a: corsibrevi.innovation@mip.polimi.it allegando copia della ricevuta di pagamento. CONTATTI Silvia Martinelli Marketing & Sales, Executive Education Tel: 02 2399 2824 email: martinelli@mip.polimi.it ORARIO E SEDE DELLE LEZIONI Mattina: 9.00-13.00 Pomeriggio: 14.00-18.00 MIP Politecnico di Milano Via Raffaele Lambruschini 4C - building 26/A 20156 Milano 18 MASTER IN MANAGEMENT I singoli corsi brevi ed il percorso Executive di questo catalogo possono essere utilizzati come base di partenza per costruire il tuo Master in Management su misura. Il Master in Management della Divisione Executive Education è un percorso flessibile, modulare e compatibile con l’attività lavorativa ed è riconosciuto dal Politecnico di Milano come Master Universitario di I e II livello. Il piano di studi del Master in Management è personalizzato e può essere composto selezionando i moduli didattici di maggiore interesse all’interno dell’offerta di Percorsi Executive e Corsi brevi di MIP Politecnico di Milano. Per definire il tuo piano di studi puoi fissare un appuntamento con lo Staff MIP Executive Education scrivendo a MasterManagement@mip.polimi.it Master in Management I anno selezione di corsi brevi II anno Percorso Executive Master in Management I anno Percorso Executive II anno selezione di corsi brevi Master in Management I anno selezione di corsi brevi II anno selezione di corsi brevi 19 MIP Politecnico di Milano Il MIP, la Business School del Politecnico di Milano, è dal 1979 uno dei più prestigiosi Enti di Formazione manageriale per laureati di tutte le discipline, orientati verso il mondo delle imprese e della pubblica amministrazione. Insieme al Dipartimento di Ingegneria Gestionale, fa parte della School of Management del Politecnico di Milano che accoglie le molteplici attività di ricerca e formazione nel campo del management, dell’economia e dell’industrial engineering. La School of Management ha ricevuto, nel 2007, l’accreditamento EQUIS. Entrata per la prima volta nel ranking del Financial Times delle migliori Business School d’Europa nel 2009, la School of Management, nel 2013, vede confermata la qualità dell’offerta formativa posizionandosi al 38° posto, in continua ascesa e con ben cinque programmi in classifica, di cui 3 Master: Executive MBA, MBA Full Time, Master of Science in Ingegneria Gestionale, Programmi Executive ‘su misura’ per le imprese e Programmi Executive Open per manager e professionisti. Dal 2013 i programmi MBA e Executive MBA hanno il prestigioso accreditamento internazionale AMBA (Association of MBAs). Dal Politecnico di Milano, il MIP eredita l’idea della tecnologia come strumento essenziale per creare, innovare e gestire un’azienda. Lo stretto rapporto che il MIP ha con il mondo delle imprese contribuisce allo sviluppo di progetti di formazione e di ricerca applicata, sempre più vicini alla realtà e alle esigenze del mercato. Strutturato in forma di Consorzio, il MIP vede affiancati al Politecnico di Milano numerose istituzioni ed aziende nazionali e multinazionali. MIP POLITECNICO DI MILANO SCHOOL OF MANAGEMENT Via Raffaele Lambruschini 4C - building 26/A 20156 Milano Tel. +39 0223992820 Fax +39 0223992844 www.mip.polimi.it
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