INNOVATION Energy Marine Business Assurance Transport & Infrastructures ENVIRONMENT & SUSTAINABILITY Guida alla Responsabilità Sociale ISO 26000 La responsabilità sociale delle imprese (CSR) è un tema che nell’ultimo decennio ha acquisito un’importanza sempre maggiore: in particolare si possono notare crescenti richieste e aspettative nei confronti delle organizzazioni verso l’adozione di un comportamento responsabile e di un modo di operare etico e trasparente riguardo le proprie politiche e strategie. Le scelte degli stessi consumatori mostrano come in tempi recenti questi agiscano in base a criteri globali che vanno oltre al semplice rapporto costo-beneficio del prodotto/servizio e premino le organizzazioni delle quali condividono le scelte e i valori ecologici, politici, sociali. L’insieme degli aspetti sopra citati ha portato all’elaborazione della Linea Guida ISO 26000:2010, una norma che intende fornire alle organizzazioni gli strumenti necessari ad integrare i principi e gli aspetti della responsabilità sociale nella propria struttura. Perché applicare ISO 26000? La norma ISO 26000 definisce la responsabilità sociale come “responsabilità da parte di un’organizzazione per gli impatti delle sue decisioni e attività sulla società e sull’ambiente, attraverso un comportamento etico e responsabile che contribuisce allo sviluppo sostenibile, inclusi la salute e il benessere della società” ed elenca l’insieme dei temi e dei principi propri di un’organizzazione socialmente responsabile, che includono: La responsabilità di rendere conto degli impatti delle proprie attività e decisioni sulla società e sull’ambiente L’adozione di un comportamento etico e trasparente, che sia in conformità con le leggi applicabili e le norme internazionali di comportamento Il tenere conto degli interessi degli stakeholder Il rispetto dei diritti umani. L’adesione da parte di un’organizzazione alla responsabilità sociale si traduce in benefici rispetto a: Reputazione e vantaggio competitivo Attrattiva nei confronti dei lavoratori, utenti, clienti Motivazione dei lavoratori Opinione di investitori, proprietari, donatori e comunità finanziaria Relazioni esterne. E’ importante sottolineare che la normativa ISO 26000:2010 non è concepita come uno standard per la certificazione; tuttavia, è possibile ottenere un assessment delle proprie prestazioni in materia di responsabilità sociale, che attesti l’impegno dell’organizzazione richiedente nell’aderire ai principi e ai temi della responsabilità sociale. Governance Diritti umani Rapporti e condizioni di lavoro Ambiente Corrette prassi gestionali Aspetti relativi ai consumatori Coinvolgimento e sviluppo della comunità Vantaggi fiscali Il recente modello INAIL prevede la possibilità di ottenere sconti per le aziende che implementano e mantengono principi e temi fondamentali della responsabilità sociale propri della ISO 26000:2010, ed abbiano attuato conseguenti interventi. Il processo di assessment ISO 26000 RINA prevede, indipendentemente dall’esito della valutazione, il rilascio di un attestato e di un rapporto che indichi i punti di forza e le aree di miglioramento relative all’integrazione della responsabilità sociale nella propria struttura; una simile valutazione presenta i seguenti vantaggi: La possibilità di “misurare” la responsabilità sociale L’oggettività dei risultati La possibilità di evidenziare i progressi tra una valutazione e l’altra (è consigliata una valutazione con cadenza annuale per dare un’adeguata continuità al processo di valutazione) Il dotare l’organizzazione di potenziali obiettivi di miglioramento La possibilità di un confronto tra organizzazioni diverse Il reale supporto allo sviluppo sostenibile. A chi è rivolta ISO 26000? La norma ISO 26000 è pensata per tutti i tipi di organizzazioni che intendano migliorare le proprie prestazioni in materia di responsabilità sociale e/o integrare la responsabilità sociale all’interno del proprio sistema di gestione. RINA SERVICES S.p.A. è la società del Gruppo RINA attiva nella classificazione navale, test, ispezione e servizi di certificazione. Il RINA è un gruppo multinazionale che fornisce servizi di verifica, certificazione, valutazione di conformità, classificazione navale, valorizzazione ambientale, test di prodotto, supervisione in loco e dei fornitori, formazione e consulenza ingegneristica attraverso una vasta gamma di industrie e servizi. Il RINA opera attraverso una rete di società dedicate ai diversi settori: Shipping, Energia, Infrastrutture e Costruzioni, Logistica e Trasporti, Ambiente e Qualità, Agroalimentare e Sanità, Finanza e Pubbliche Istituzioni, Business Governance. Con un fatturato di circa 294 milioni di euro di attività nel 2013, oltre 2500 risorse, 163 uffici in 57 Paesi nel mondo, il RINA è oggi in grado di rispondere alle esigenze dei propri clienti ed è allo stesso tempo riconosciuto quale interlocutore autorevole presso le principali Organizzazioni internazionali, contribuendo da sempre allo sviluppo di nuovi standard normativi. RINA SERVICES S.p.A. via Corsica, 12 16128 Genova Italy ph. +39 010 53851 fax +39 010 5351000 info@rina.org Environment & Climate Change ph. +39 010 5385 509 - 281 fax +39 010 5351132 ghg_services@rina.org www.rinagroup.org www.rina.org Elefo ISO 26000:2010 definisce i seguenti temi della Responsabilità Sociale, da integrare nella struttura di un’organizzazione: RINA, grazie alla pluriennale esperienza nella certificazione e valutazione dei molteplici aspetti trattati dalla norma, è in grado di fornire un servizio di assessment sulla ISO 26000:2010 completo e con un alto livello di dettaglio. La valutazione RINA prende in considerazione il livello di applicazione delle linee guida rispetto ai temi della responsabilità sociale. ISO_26000_sept_14 Temi della Responsabilità Sociale Quali sono i benefici dell'Assessment ISO 26000 RINA?
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