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︶﹂は、﹁メディア﹂と﹁ニュース・メディア﹂という言葉を使い分けています。後者には、﹁報道機関﹂という意味が含まれているのでしょう。そして我々も報道機関・言論機関としての役割を貫いていくつもりです。そのためには、クオリティの高い記事・コンテンツを発信していくことが第一です。情報が氾濫するなかで、﹁こうですよ﹂という指針を示していくのです。そこは報道機関が外すことのできない〃軸であり、手抜きしてはいけない部分だと思います。今、我々はその〃軸を日本から海外へ広げようとしています。我々の読者、つまり経済に携わる日本人が国内にとどまっているなら、我々も日本のなかだけでやっていればいいのですが、昨今では皆さん、外に飛び出して行きますよね。ＩＩＪさんもそうでしょう。勝そうですね。特にＩＴはグローバル化がもっとも進んでいる分野の一つですから、世界中のクライアントに同じようなサービスを提供するのが、ＩＩＪにとっての大きな責務です。また、常に外国の空気を吸って、新しい技術・サービスに接することが大事だと思います。喜多そこで、我々もアジアや世界の情報を的確に把握・報道していかなくてはなりません。読者の活動範囲が広がれば、ニュース・メディアも取材の範囲を広げていくのは、当然のことですからね。報道機関の役割喜多日経新聞は、紙の新聞を二八〇万部発行しています。それに電子版を足した約三〇〇万人が日経の基礎的読者ということになります。勝さんがおっしゃる通り、紙の新聞の部数は、今後もしばらくは変わらないと見ています。日経の場合、経済活動に携わる人が急激に減らない限り、部数も大きく減ることはないでしょう。電子版には、通常の紙面に加え、独自のコンテンツを載せています。ＩＩＪの鈴木会長にも、経営者ブログを書いていただいていますよね。電子版では、こうした様々な〃付加価値を生み出していきたい、と考えています。 ࣚ ԣ ࠭ ӂ ࡏ Ǎ Ȝ Ǩ ᲍ Ƕ Ჷ Ǳ Ǎ Ǵ Ǡ ǋ ǯ Ჳ ǿ ખ ഀ ࡥ ୦ ๏ ࡏ ଦ 〃〃〃〃新聞の読者はなくならない〃勝﹁紙の新聞の読者﹂については、最近、アメリカの経済学でも議論されており、そのなかで次のような話がありました。例えば、ある事件に関する様々な報道やツイッターなどは、〃数で比較すると、ネットのほうが紙の媒体よりも圧倒的に多い。ただし、ネットには情報がれていて、信憑性の判断がむずかしい。一方、新聞のような紙媒体は、クオリティや信頼の面で、読者にたしかな判断材料を与えてくれるように見える。したがって、紙の新聞の発行部数はある一定の線を割ることがない、というのです。また、自分の関心だけで情報に接していると、分野が偏ってしまう。それに対し、社会全体を把握したいという読者は必ずいて、彼らが紙の新聞をとり続けるので、新聞はなくならない、ということでした。〃勝日経新聞の﹁電子版﹂を毎日読んでいます。喜多ありがとうございます。私も目が覚めると、日経と朝日の電子版を iPad で読みます。勝さんは、何で読んでいますか？勝パソコン、タブレット、スマートフォンを使い分けています。喜多電子版はパソコンユーザを前提にスタートしましたが、今ではスマートフォンで読む人がもっとも多くなりました。勝二〇一〇年に電子版を創刊されたときは、大きな〃決断だったのではないですか？喜多〃決断というよりは、〃必然という感じでした。紙の新聞の発行部数はこれまでのように伸びないという認識がありましたし、﹁ウォール・ストリート・ジャーナル﹂の電子版が早くからあって、それをずっと見ていましたから、﹁やらざるを得ない﹂という気持ちでした。当初、﹁課金﹂モデルにするのか、﹁広告﹂モデルにするのかという点で、いろいろ議論がありました。しかし、私は﹁価値のある情報はタダではない﹂と考えていたので、﹁課金﹂モデルでいくことにしました。スタートしたときは、五年で一定のところまでいくという目標を立てたのですが、実際には三年で損益分岐点を超えることができました。勝それは早かったですね。現在、どれくらいの購読者がいるのですか？喜多電子版全体で三七万部、そのうち電子版だけが約一九万部、紙と電子版の両方が約一八万部です。我々の予想では、紙と電子版を両方購読する人が七∼八割を占める、と見ていました。しかし、いざ始めてみると、電子版だけを読む人のウエイトが想像以上に高く、事業として早い段階で軌道に乗ってくれました。日経新聞﹁電子版﹂の創刊特別対談各界を牽引するリーダーにご登場いただき、その豊かな知見をうかがいます。初回のゲストには、日本経済新聞社代表取締役社長、喜多恒雄氏をお招きしました。 4 5 人となり今号より、不定期のシリーズとしてお届けする特別対談“人となり”では、 Ҕ੟Əǁ,,-Ƥ‫ޞݔ‬ஃӚ థෛ§ǋȊȓǔ§ ȓǔ ȑÁȖǬǺ ȑÁȖǬǺ§૵‫ݔ‬ ૵‫§ݔ‬ǠȜǕȆÁȔ ‫݉ݤ‬ƥ§,,-Ƥ‫ޞݔ‬ஃӚǈ௬࢓Əǁ¨ ,,-ǙȖÁǹȔǞ ǙȖÁǹȔǞȈǬǱ థෛ§ǋȊȓǔ§ȑÁȖǬǺ§૵‫§ݔ‬ǠȜǕȆÁȔƤঙӕľؔơথ೜ƋǂƜźǁ¨ ‫ݤ‬ӄƥ§,,-Ƥ‫ޞݔ‬ஃӚǈǅƁǀƺƏƅಔॅƏǁƕƷơ§ Ɖżƍƕಽ৅ƤǍȜǾȒǈ౟‫ٱ‬ơ§,,-ƤǙȖÁǹȓǥÁǠȐȜƂ§ ঙӕƤۣ‫ם‬஋Ïథෛ§ǋȊȓǔ§ȑÁȖǬǺ§૵‫§ݔ‬ǠȜǕȆÁȔÐǈ ໨‫׸‬ƅ§ƓƍƜ૴࠿ơӷƂǀ߮ƷƜźǁ¨ ǯȕǼӂ֯ǠǢǯȉƝ‫ڒ‬ǉƝ§ （司会・進行） IIJ 執行役員グローバル事業本部長 IIJ Global Solutions China Inc.（艾杰（上海）通信技術有限公司）総経理丸山孝一富田光政 IIJ America Inc. President & CEO IIJ Global Solutions Singapore Pte. Ltd Managing Director 松本光吉大野修 IIJ Europe Limited Managing Director IIJ グローバル事業本部グローバル企画部長山本学清水博極は、設立経緯や発展形態などにより、カ、ヨーロッパ、中国、シンガポールの四清水日本に加え、今日集まったアメリＭ＆Ａモバイルの合併交渉が進むなど、ＴＶをそれぞれ買収し、スプリントとＴナー・ケーブルを、ＡＴ＆Ｔがディレクが活発で、コムキャストがタイムワー山本︵ヨーロッパ︶私は二〇〇一年にエフォーカスしている分野、お客さまの業ド設備が整備され、バックボーンの延伸クスレイヤを設立した際の起業メンバー刷新が急速に進むと見られています。も進んでおり、ベストプラクティスが急の一人でして、同社が二〇一二年にＩＩの大きな波が来ており、通信インフラの速に平準化しています。そこで、まずはＪグループの傘下に入って以来、欧州事種・規模、販売スタイルがそれぞれ異な各国・地域の特色、ビジネス概況、ＩＴト業を統括しています。えています。顧客の大半は日系企業で、ロサンゼルス、サンノゼにオフィスを構から一八年の歴史があり、ニューヨーク、松本︵アメリカ︶ＩＩＪアメリカは設立さまは主に日系企業で、特に商社の方々どでもビジネスを展開しています。お客パ全土に加え、ロシア、中東、アフリカなバーしている地域は大変広く、ヨーロッドルフという体制になっています。カ拠点はロンドン、ドイツのデュッセル約二六〇社にインターネット接続、ファにご愛顧いただき、 SIer として育てていただきました。キュリティが三〇パーセントとなっていセント、モバイルが二八パーセント、セす。内訳としては、クラウドが一九パー四・五パーセントの成長を見込んでいまＩＴ政策に積極的なこともあり、今年度、アメリカのＩＴ市場は、オバマ政権がぞれです。いるというイメージで、要望も各国それメント化されたマーケットが寄り添って規模を誇るわけではなく、国単位でセグうに活況を呈していたり、北米のようなヨーロッパのＩＴ市場は、アジアのよＩＣＴソリューショは、二〇一二年一月、富田︵中国︶ＩＩＪグローバルの上海現ネット利用の指数関数的な増加に呼応ンの提供を目指して設立されました。現ます。市場規模は一三五兆円で、これはして、日本から十数年遅れていますが、ア在は、インフラ構築のためのＳＩとクラ地法人﹁艾杰︵上海︶通信技術有限公司﹂メリカでは﹁ファイバ・トゥ・ザ・ホーウドサービスが事業の二本柱になっています。日本の六∼七倍に相当します。などを提供しています。イアウォール、メール、クラウドサービスアメリカの松本さんから。レンドなどを紹介してください。最初にります。しかしながら、各拠点にクラウ特集イラスト／STOMACHACHE. ︶﹂が進んでいます。ム︵ Fiber To The Home それにともない、大手通信事業者の動き 8 9 Ҕ੟Əǁ , ,-Ƥ‫ޞݔ‬ஃӚ Topics Topics ,,-ƤǹǬǘȅÁȜƥঙӕǈЁࡻƍƜƀǀ§ǘȒǏǲǞÁǼǢƤƕƷƤս಼ƥ ൙࠙ହǀÍǙȖÁǹȔÎƠ‫ރ‬૛ӂǈ‫ކ‬ƍƕ¨ 活動エリアは、上海及びその近郊と、北いる︶タイを除く、東南アジア全域にな︵ＩＩＪグループの現法が置かれてジは、ます。特に中国で事業を進める日系企ントを占め、非常に高い関心を集めてい検討している企業が全体の九七パーセ︵仮想化を含む︶クラウド化をよると、最近の話題ですが、シンガポールではることが、国の政策に掲げられています。は〃世界のデータストレージのハブになネットワークのハブなどに続いて、今度葉が好きでして、物流のハブ、金融のハブ、今、こちらで話題になっているのが、されるなど、非常に厳しい内容になってれ、遵守できない場合は、責任者が逮捕に入館する際のＩＤチェックが徹底さ〃業は、スモールスタートによる投資リス七月に﹁個人情報保護法﹂が施行されま昨年九月に発足した﹁中国︵上海︶自由います。ＡＰを導入したので、ヨーロッパも入れにサービス提供してきました。カバレッでして、 SIer として主に現地企業を対象母体はエクスレイヤのシンガポール現法ポール現地法人で働いています。ここの年一月からＩＩＪグローバルのシンガシンガポールに在住しており、二〇一三大野︵シンガポール︶私は二〇年以上、たいです。ませんので、今後の動向に注目していき国家的な流れ・取り組みをもっと営業面プの海外拠点はＩＩＪアメリカだけでし設立当初は小さな部署で、ＩＩＪグルーローバル事業を本格的に開始しました。に﹁国際事業推進室﹂を立ち上げて、グ丸山︵日本︶ＩＩＪは二〇一一年一〇月針と戦略を丸山さんにお願いします。す。最初に、グローバル事業に関する方や今後の展望を聞いていきたいと思いま清水ここからは、各国・地域の〃強みこれは、アメリカで一八年にわたりビリージョナル・ヘッドクォーターをシン〃〃〃をグローバルに展開していかなければな要望が多いです。ステムとしてはプライベートクラウドのらユニークな提案を行なっています。シた引き合いも多く、日本側と連携しなが界のデータストレージのハブになると大野︵シンガポール︶最初に触れた〃世し、お客さまの利便性を高めています。取得代行サービスをワンストップで提供︶ライセンスが必要ですが、その Provider しています。をもらって、それらにアプローチしたり出してくる企業や引っ越しに関する情報のパートナーなどと連携して、新たに進ＩＴ関連ではない異業種そこで我々は、にはすでに他のベンダが入っています。〃りません。あと、ＩＩＪヨーロッパでは数年来、業ＩＩＪが目いうシンガポールの政策は、大野︵シンガポール︶﹁引っ越し﹂とい〃京、大連などもカバーしており、お客さまります。を政府自ら作ったりしています。が使用する﹁Ｇ︵ Government ︶クラウド﹂がＩＴ政策に注力しており、政府系機関シンガポールは小さな国ですが、国家の多くは日系企業です。オフィスは、日系企業が多く集まっている上海の古北地区に構えています。フトが進んでおり、市場規模も年々拡大中国では、他国同様にクラウドへのシクの軽減や運用コストの圧縮などを期した。我々に関係するところでは、従業シンガポールの人は﹁ハブ﹂という言待して、クラウド化に踏み切るところが員の個人情報の管理やデータセンターしています。中国の調査機関の資料に多いようです。目指して同地区内での貿易を自由化する貿易試験区﹂です。これは、規制緩和をための制度で、対象分野はサービス業が中心です。ただ、大枠は決定しているもいただく事例も増えてきましたが、基本のの、公布された政策は具体化されていたが、その後、数年で徐々に体制も整備さ的には米国内でのお付き合いが中心です。ＩＩＪのグローバル事業は、ＩＩＪＧンガポール経済開発庁の日本駐在員が、ガポールに置くと税金が安くなり、本社ています。いろいろと営業をかけていますよね。うしたデマンドに対しては、要件に応じにアメリカに進出されている企業の国際富田︵中国︶先ほども言及した調査機関シンガポールの利点として、地震・津ジネスを展開してきた結果ですが、今後展開を支援できるよう、ＩＩＪアメリカの資料によると、中国企業はクラウドの波・台風の心配がないことが挙げられまＩＯサービスとほぼ同じ時期にスタート開をどのようにサポートするのか？Ｉが率先して取り組みたいと思います。選定基準として実績やデータセンターのす。そのため、ディザスタリカバリの拠機能の一部を移したら、さらなる優遇がＩＪが提供できる一番価値のあるものは丸山︵日本︶日本と海外が足並みを安全性を重視している、という結果が出点としてご検討いただくことも多く、最受けられます。日本企業に対しても、シ何か？こういったことを考えたとき、えて、ＩＩＪがトータルで提供できるています。また近頃、中国大手クラウドてカスタマイズしたシステムをクラウド﹁クラウド＝ＩＩＪＧＩＯサービス﹂だを訴求していくことは、非常に大切近では、日本のバックアップにアジア＝に載せて提供するといったことを行なっという結論に達しました。当然、国内と〃価値ベンダでデータを消失する事件があり、シンガポールを、逆にアジア＝シンガはＩＩＪグループのグローバル事業推進海外をつなぐには、ＩＩＪが誇る高品質ですね。クラウド運用経験も重視されています。ポールのバックアップに日本を置くといのなかでお客さまの情報を共有し、すでのバックボーンも〃強みの一つになりま山本︵ヨーロッパ︶従来、我々のお客かつては﹁安かろう悪かろう﹂で良かっうものもありました。を武器にするのか？日系企業の海外展す。世界を結ぶネットワークをベースにたのかもしれませんが、ここにきて品質ＳＡＰとクラウドを組み合わせその際、人税が安い、英語教育が行き届いているのどの国に行くにもアクセスがいい、法それ以外にも、シンガポールはアジアと言えます。術を活かして、﹁止まらないシステム﹂﹁中など、たくさんのセールスポイントがあＩＩＪの強みは、日本で培った運用技国特有の通信事情である南北問題を解決るので、そこを積極的に活用したいとたビジネスモデルなどを考えていて、そ﹁日中間通信の改善﹂などする機能提供﹂思っています。れに向けたパートナーの選定も進めてロンドンはヨーロッパ金融の中心地なを実現できている点です。これらは中国富田︵中国︶一つ付け加えたいのですが、松本︵アメリカ︶アメリカでは、日本でを提供していました。現在は、ネットので、ヘッジファンドのようにバックオで非常に大きなポイントになります。中国に来ている日系ＩＴベンダのなかでＩＩＪＧＩＯサービスが開始される前かワーク接続サービスを提供しているお客フィス業務でサーバが何百台も稼働してその他として、中国ではＷＥＢサイトいます。さまにオフィスのファイルサーバ、メーいるところがあり、それらがクラウドへら、仮想サーバのホスティングサービスルサーバの移行といった基盤の提供が中シフトしつつあります。最近、こういっは、米国独自にお付き合いをいただいて務アプリケーションの開発及びコンサル指す方向性とも一致するので、そうしたＩＣＰ︵ Internet Content ＩＩＪは後発に属しており、大きな企業を公開するのに、いるお客さまです。ここ数年、日本での業務を進めていて、例えば、日本本社がＳアメリカで取引のある日系企業の大半お付き合いから米国で取引を開始させてループとして標準化されたクラウド基盤心となっていますが、今後は、ＩＩＪグが問われるようになっています。ＩＩＪＧＩＯサービスを広げていくさまは日系企業中心だったので、今後は ―― これがＩＩＪのグローバル戦略の〃コア現地企業も積極的に開拓していきます。ＩＩＪが海外に出て行く際、何しました。に活かしていきたいです。一例として、れていきました。とたいのだが、お金と時間がかかる …… いった相談を受けることがあります。こ ӵ ‫ݔ‬ « ૞ Ͻ Ƥ ‫غ‬ ੿ ୵ Ơ ৤ ໅ 10 11 Ҕ੟Əǁ , ,-Ƥ‫ޞݔ‬ஃӚ Topics した際、ＩＴ設備は全てデータセンター昨年、オフィスを街中から郊外に引っ越﹁クラウドオフィス﹂というものです。ザに自分たちがなりました。いわゆるサービスがありまして、その第一号ユー系 SaaS けの説明を行ない、意思決定をされてい懸念を抱かれる場合には、日本の本社向セキュリティ事故が起きないかといったのネットワークにバックドアが開いて、いらっしゃいます。また、駐在員事務所ポートを十分に受けていないお客さまもフは置いておらず、日本のＩＴ部門のサごく自然なことですからね。評価が決定に大きな影響を与えるのは、影響力を持っていると思います。現地のが、海外の現地法人もそれに対する強いの権利は日本側にあるのかもしれません丸山︵日本︶通常、意思決定・最終決済予算が下りました。社の別の部署とも再交渉して、ようやくシームレスで一貫性のあるサービス提供のグローバル企業に対しては、迅速かつち目はありません。ですから、特に日系ＩＩＪが他社と同じ轍を踏んでは、勝スがあります。に一貫したサービスを提供できないケーた〃リージョンの壁があって、お客さま可能なのに、欧州ではできないといっいと考えています。て、日系企業にもぜひ使っていただきたですので、我々の試みをパッケージ化したいていの事務所は数年で引っ越します。と国境を越えたワンストップサービスをうに、グローバル事業本部と共同で時差双方でのコミュニケーションが図れるよいますが、お客さま及びＩＩＪ社内、日米さまのＩＴ基盤サポートを多々行なってシンガポールは賃貸料の高騰が激しく、ＩＩＪアメリカでは、このようなお客した。終的な決済が下りたということがありま尽力が本国にフィードバックされて、最限りの事前活動を行なったことで、そのきかけて、セキュリティ診断などできる中国の最近の案件でも、まず現法に働し、よりいっそうグローバルな体制を構築キームの統一をハイレベルな次元で議論いくには、アーキテクチャーやサポートス通りですが、サービスをシームレス化して松本︵アメリカ︶山本さんがおっしゃるいった動きが出ているでしょうか？に関与したり、予算が本社決済になると皆さんの国や地域でも、本社が意思決定化されている、という話を耳にします。ことで、日本本社のＩＴガバナンスが強外のＩＴシステムにかける予算も増えた清水日本企業の海外進出が加速し、海倍になってしまった。そして、それを現件がどんどん膨らんで、金額が当初の三あり、本社と話を進めました。すると要日本本社と相談して欲しいとのご依頼がとされるＩＴ設備の概算をお出ししたら、出してきたある企業の事例ですが、必要大野︵シンガポール︶シンガポールに進ると非常に有効だと思います。社と海外が連携して提案・交渉を行なえるケースがほとんどです。ＩＩＪでも本ては、日本主導で調査・検討が進められなマーケットが育っていくと思います。いった実績を重ねることで、グローバル携できる機会も出てくるでしょう。そうときやその逆のケースなどで、相互に提スのお客さまがシンガポールに出て行くネスの面でつながりも深いので、イギリば、イギリスとシンガポールは金融ビジ大野︵シンガポール︶そうですね。例え及させていくことも可能だと思うのです。士の横のつながりのなかでビジネスを波本だけがハブになるのではなく、現法同〃ウィン・ウィン要です。そして最終的には、お互いがタートになるので、協業のかたちが重直後は、リソースが少ないなかでのス大野︵シンガポール︶海外に進出した心にコメントをお願いします。Ｊに何ができるのかといったテーマを中パートナーが海外に出て行く際に、ＩＩ展開を画策しています。ここからは、市場を求めるように、パートナーも海外な関係を結んでいますが、我々が海外に清水ＩＩＪは複数のパートナーと緊密〃山本︵ヨーロッパ︶我々のオフィスも九強化しているところです。でサービスを受けた人がアメリカに異動〃に置いて、部屋にはパソコンと複合機以ます。うことでは、我々が最近作った外何もない！というふうにしたのです。月にロンドンの中心地ＢＡＮＫに移転す富田︵中国︶たしかに規模の大きな企業になったとき、再び同じサービスを利用が必要になってくると思います。るので、シンガポールと同じように自らでは、日本側に決定権があり、特に新拠点していく必要があるでしょうね。を一つのモデルにして、新たな〃引っ越しの設立やクラウドサービスの導入につい松本︵アメリカ︶お客さまの事業規模、﹁ずいぶん大規模な提案地に持ち帰ると、山本︵ヨーロッパ︶一般に、日系大手Ｉいかないと、パートナー関係は長続きしＵＫそういった活動を続けていけば、需要に応えていきたいです。したいと申し出てくれる …… そんなチャンスも生じるのではないでしょうか。日ＩＴガバナンスの方針によって状況が異になりましたね﹂と驚かれてしまいましＴベンダは組織が大きく、アジアでは〃になれるようにしてなります。大手企業の駐在員事務所でもた。結局、我々もあいだに入りながら、本く受け入れられた事例は、それほど多くながら、日本のソフトウェアが欧米で広と、現実は厳しいように感じます。残念海外でも売れるものは？と考えてみる︶の製品で︵ Independent Software Vendor 松本︵アメリカ︶ただ、日本のＩＳＶローバル企業に成長していくためのキープログラムの継続と改善は、ＩＩＪがグぶための制度ですが、こうした人材育成限られた期間、異文化のなかで働き・学ローバルチャレンジ﹂は、一年半というれて、日に日に逞しくなっています。﹁グいますが、このところ大いに活躍してくは、そういった米国のアプリケーション狙っています。ＩＩＪアメリカの周りに海外のベンダも日本・アジアの市場を切です。ソフト面の知見を蓄積していくことが大業力やエンジニアの技術力など〃人の力、直結した体制を築いていけるように、営ぜひやってみたいですね。たサービスを逆輸入するといったことは、らアプローチして、彼らの製品を利用し考えられます。優れたベンダにＩＩＪかをＩＩＪが引き受けるといったやり方がは、日本・アジア向けのオペレーションありません。アメリカのＩＳＶに対してオペレーション化に長けているわけでは ● います。ト体制とインフラを整えていきたいと思つ、グローバルで連携したマネージメンえません。今後は、カバレッジを広げつがない。アジアの拠点もまだ十分とは言ですし、中近東、アフリカ、南米には拠点らない。アメリカは東海岸と西海岸だけ点の数をもっと増やしていかなければなアイデアを持っていても、サービス化・あと、増えてきたとはいえ、海外の拠〃ベンダが多々います。米国ベンチャーは〃ありません。国内実績が豊富で、海外でになると思います。山本︵ヨーロッパ︶ＩＩＪのトレーニーも利用されるコンピテンスが明確な製品丸山︵日本︶近年、ＩＩＪのグローバルでも中国市場向けのパートナーセミナーを選ぶことが必要になるでしょう。事業も大きくなってきましたが、今まで制度﹁グローバルチャレンジ﹂で日本か清水逆に、アメリカで見つけたものをはどちらかと言うと〃面的な広がりでしら赴任してきた若手二名と一緒に働いてＩＩＪが日本で売るみたいなことは、あ的につながって、お客さまの課題解決にた。これからは、より有機的に、より効率催する予定です。松本︵アメリカ︶十分あり得るでしょう。り得るでしょうか？を開催しており、今期は東京以外でも開進出は、依然として活発です。毎年、日本富田︵中国︶パートナー企業の中国へのないでしょうね。数十名という規模で、ＩＴ専任のスタッ ǙǺ Ȗ᲍ ᲍Ǳ ǹǳ Ȕ᲍ Ǽƞ ǡƞ ǶƸ Ǣơ ॡ Ʒ ǁ । ‫ޡ‬ Ƥ Ǚ Ȗ ᲍ ǹ Ȕ Ҏ Ǚ Ȗ ᲍ ǹ Ȕ ŋ Ŗ Ǖ ǹ ǳ Ȝ Ǣ 12 13 Ҕ੟Əǁ , ,-Ƥ‫ޞݔ‬ஃӚ Topics ƉƉƝƥ§‫ۂ‬थƠƿƝƥƤǑǽǦÁǲǈ۷žƠƂƿ§їॄޯؑƤЁોǈऋӁƏǁ¨ 河野誠保守﹂は、﹁運用・保守﹂とひと言でいっても、各国・地域によって異なります。今までのノウハウを生かすことはもちろんですが、データセンターやバックボーン機器の選定時に現地へ赴き、ベンダの保守責任者と話すなどして問題点を解決します。また、運用開始後に実施したメンテナンス・障害対応を現地ベンダとともにレビューし、改善を続けています。最後は﹁接続性﹂についてです。バックボーン設備の接続性を向上させるため本誌の一一七号で﹁世界一周ＩＩＪバックボーン﹂という特集を組み、はや一年が経ちました。昨年、ロンドンデータセンターを立ち上げ、米英、日英間の回線が開通するなど、私達は海外でのバックボーン延伸を積極的に行なってきましクボーンを延伸し、現在に至っています。た。その後もシンガポール、香港とバッ今回はシンガポール、香港へのバックＩＩＪバックボーンボーン展開を含め、の国際展開についてご紹介します。ＩＩＪは現在、米国、英国、シンガポール、香港と日本以外の四ヵ国にバックボーン設備を展開しています。私達がバックボーン設備を海外展開する際には、﹁場所、回線、運用・保守、接続性﹂の四外におけるバックボーン設備の展開と、つの点に注力しています。ここでは、海各ＩＳＰとのピアリングについてお話したいと思います。まず﹁場所﹂選び、すなわちバックボーン機器を設置するＮＯＣ＊の選定ですが、これは、主要なＩＳＰやキャリアが集まっている場所が候補地になります。なぜなら、そこに接続したい回線キャリアやＩＳＰがいないと、接続コストがあがったり、ピアリングに関しては、お目当てのＩＳＰと接続条件が合わずに接続できなくなってしまうからです。私達は、︶というルーティングプ Gateway Protocol か、私達は大切なお客さまのトラフィッうなＩＳＰは皆無でしょう。そうしたなるなら、作業も簡単に進みますが、そのよ接続を行ない、そのうえでＢＧＰ︵ Border バックボーン費用を湯水のように使えています。今年三月に無事開通し、今も安定運用し運用・保守、接続性︶には特に注意を払い、した。その際、先述した四点︵場所、回線、ポール、香港へバックボーンを延伸しまロトコルを使って、お互いの経路情報をクを安定的かつ効率的に運べるよう、一つ検討プロセスを経て判断しています。情報に従って、お互いのトラフィックが日々、設計・構築・運用を行なっています。構築作業の苦労話を少しご紹介します。昨年のロンドン構築時にはかなり苦労しＩＳＰ同士はどのように接ところで、ＩＳＰとつなぎたい場合の接続形態です。続形態であり、パブリックピアは、多くのＩＳＰと太い回線でつなぎたい場合の接国、英国︶とアジア展開については一線クボーンを展開してきた地域︵日本、米お持ちでしょうか？私はこれまでバッア展開について、どのようなイメージをＩＩＪバックボーンのアジ皆さんは、ルをアレンジしてしまい、一部構築スケ︵中国の春節︶を理解せずにスケジューなかったり、チャイニーズニューイヤーと、構築直前まで一部モジュールが届かました。しかしながら、蓋を開けてみるたので、このたびは準備期間を十分とり続されるのか？と思った方がいらっジュールを再調整するなど、海外での構まして、カンファレンス、電話、メールなジネスのアジア展開における再チャレンした。そこで今回は、ネットワークとビつないでいましたが、実を結びませんでＩＳＰとピアリング交渉を進めていましフィックを交換するために、お目当てのルを含む東南アジア諸国とローカルトラ私達は、香港ローカル及びシンガポー築のむずかしさを痛感しました。どで担当者と連絡しながら交渉します。ジであり、国際展開の節目になるプロた。そして、シンガポールは＊交渉が成立すれば対等な関係で双方のオジェクトと位置づけています。 A-Boneでアジア各国間を直接ペレータが接続作業を行ないます。もち香港はＨＫＩＸのサービスの購入︶を勧めてきます。こいと判断し、有償での接続︵もしくは別相手のＩＳＰが自分達と同等規模ではな理由は様々ですが、だいたいのＩＳＰはのプロジェクトの成否が、今後のＩＩＪには十分な土俵と言えます。そして、こ出しているため、再チャレンジを試みるたくさんの日系企業がそうした国々へ進急速な発展を遂げている新興国も多く、います。Ｊが希望するＩＳＰと接続交渉を進めてＩＩて現在も接続性の向上を目指して、集まっているＩＸに接続しました。そしという、もっともＩＳＰが e Xcha nge) ● めていきます。ら、今後もバックボーンの海外展開を進私達はこうした取り組みを継続しながのように、実はアナログなやり取りを繰こうした思いを胸に、私達はシンガ考えています。バックボーンの国際展開の伴を握る、と海外展開するうえで不可欠であり、一つこうした取り組みは、バックボーンをり返したうえで接続が決定されるのです。 (Hong Kong Internet 、 Equinix-IX ろん、交渉が成立しない場合もあります。アジアには、政治・経済などの分野で過去にを画する、と捉えています。です。しゃるかもしれませんが、答えは簡単あります。プライベートピアは、特定の︶経由で接続するパブリックピアが Point ベートピアと、ＩＸＰ︵ Internet eXchange 接続形態には、直接接続するプライ交換されます。交換し合うことです。そして、その経路ピアリングとは、ＩＳＰが物理的に相互 IIJ ネットワーク本部ネットワークサービス部技術開発課長三つめのバックボーン設備の﹁運用・一般にＩＳＰにはピアリング担当がいクボーン回線障害は発生していません。斐あって、現在までクリティカルなバッレベルの回線を導入しています。その甲に回線断しない構成など、ＩＩＪが求める各キャリアと協議し、主系・従系が同時理由は様々です。よって、あったり …… 設計段階で運用条件や冗長構成についてルを引っかけたり、ケーブルが盗難に失敗したり、海底区間で漁船が光ケーブあります。例えば、計画メンテナンスをできない理由で回線断が発生することもに比べて高くなっており、私達には想像はまったく異なり、回線断の頻度は日本についてです。海外の回線事情は日本と次は﹁回線﹂、特に各国を結ぶ国際回線す。ター事業者と調整・選定を行なっていまＩＩＪの条件に合った各国のデータセン ,,-Ƃ‫ޞݔ‬ஃӚƏǁżžƝ‫ڎ‬ƁƑƠźƤƂÍǹǬǘȅÁȜїॄÎƝŸǁ¨ には、展開先で各ＩＳＰとのピアリング ‫ݔ‬ŋ ‫ޞ‬ŋ ஃŌ Ӛǹ Ჷ ǘ ȅ ᲍ Ȝ Ƥ ‫ݤ‬ ۪ Ƹ ੤ ƅ ї ॄ ޯ ؑ ǹǬǘȅÁȜ ȜƥƉżƍƜїॄƋǂǁ ＩＳＰとのを実施する必要があります。 ǹǠ ᲷȜ ǘǕ ȅȆ ᲍᲍ ȜȔ їᲉ ॄ݄ ‫ܤ‬ Ʈ Ƥ 14 ＊ Network Operations Center。＊ IIJ が設立した株式会社アジア・インターネット・ホールディング (AIH) によって 1996 年 1 月に運用を開始した、アジア太平洋地域を接続する国際インターネット回線網。 15 Ҕ੟Əǁ , ,-Ƥ‫ޞݔ‬ஃӚ Topics 分けていた空調や停電時用バッテリーなどの電気設備を一台のモジュールのなかにコンパクトに収容し、設置期間とコストを低減しました。 IIJ サービスオペレーション本部データセンターサービス部長久保力データセンターに必要な空調設備、消火設備などを内蔵したコンテナ型データセンターモジュールは、数百台規模のサーバを収容できます。こうしたモジュールを海外、国内でいくつかのメーＩＩＪはこれをカが販売していますが、独自開発し、 IZmo ︵イズモ︶と名付け、二〇一一年四月から島根県の松江データセンターパークで、クラウドサービスＩＩＪＧＩＯの基盤として運用しています。自社で利用することを目的に開発したですが、この一、二年で国内の大 IZmo 学や研究機関などから﹁敷地内で情報処理基盤を効率よく運用できるプライベートデータセンターを構築するために利用したい﹂という引き合いが増え、昨年度は四台受注し、数十ラック規模のデータセンターを提供しました。ただ、九ラックで三、四〇〇台のサーバを収容できるでは大きすぎるため、提案を断念 IZmo は、外部の冷たい空気を直 IZmo した小規模な案件もありました。また接内部に送り込むことで空調の消費電力を大幅に下げましたが、外気がきれいな場所に設置する必要があり、どこにでも設置できるわけではありません。そこで、新たな需要にも対応できるように、小規模で設置場所を選ばないモジュールを開発することにしました。運搬しやすい二〇フィートコンテナ︵約六メートル︶をベースとし、間接的に外気を使う冷却方式を採用することで、設置場所の制約を少なくし、省エネを実きるのか？道路の状態は？貨物輸送の付いたトラックやトレーラーを手配で経験から、メーカ側ではなく顧客の立場どは、これまでのデータセンターの運用タセンター固有の空調制御や内部構造なＩＪがメーカではないことに起因してい現状、左記のような要望を持つ東南ア用の鉄道は使えるのか？︵例えば、シベ送はトラックか鉄道になりますが、そのジア、中国、東欧の企業や公共機関と商リア鉄道は材木などの積荷がたまらないる、と考えています。談を進めていますが、通常のデータセンから、ノウハウを凝縮して設計・開発し際、振動を吸収するエアサスペンションターのように特殊な施設の設計や工事のと出発しないので、スケジュールが立ています。また、松江データセンターパーている点が強みになっている、と感じて本体はＯＥＭ生産ですが、デー IZmo 要員を確保しなくても、コンテナであれ︶といったことも考慮してられない …… 方法を決める必要があります。クを見学した海外のお客さまの声を聞くば高品質なセンターを短期間で構築できまた、お客さまとのコミュニケーショと、実際のクラウドサービスの基盤としが三年以上にわたり運 IZmo 用されている点もポジティブな印象を与以外の言語でも機械翻訳でなんとなくわも連絡がとれたり、ドキュメントは英語供してきましたが、コンテナを提供するターラック貸しなどのＩＴサービスを提運用アウトソース、回線、データセンＳＩ、ＩＩＪは、インターネット接続、えているようです。かったり︵最終的な合意には英語のドことで、これまでＩＩＪと関わりのなそれでも、電子メールでいつでもどこでレベルであれば、スマホの翻訳アプリで、会話も単語キュメントは必要ですが︶にも、ビジネスの領域を広げることがででなく、データセンターに関わる全てをンスが増え、海外へはファシリティだけの運用もワンストップで提供できるチャかったデータセンターファシリティ構築間に合ったり …… 等々、ひと昔前では考えられなかったことが〃ＩＴの力で何ＩＴきるようになります。それにより、は国内で生産しているので、 co-IZmo/I とになります。海外への運搬方法は、航とかなったりして、﹁世界は小さくなっシステムの構築、ネットワーク、その後海外で利用する場合、当面は輸出するこ空便や船便がありますが、数千台のコンているな﹂と感じます。吸収することが困難なら、カーフェリー収する仕組みが必要になります。衝撃を船に下すときの衝撃が問題で、これを吸﹁ IZmo はレクサスだ﹂と言っていたて、けており、競合他社のコンテナと比較しす。そのなかでもＩＩＪは高い評価を受売しているメーカは国内外に多数ありまコンテナ型データセンターを製作・販 ● に高める施策も検討していきます。運用するなど、お客さまの利便性をさら広がるになるよう尽力し、全国そして全世界にし、今後数年で一〇〇台規模のビジネス今年度は国内外で一〇台の販売を目指輸出できる可能性も出てきます。ル・オー︶と呼ばれる貨物船で運ぶことのようなＲＯＲＯ船︵アール・オー・アーＩだいたこともあります。この違いは、を松江から一元的に管理・ IZmo になります。また、輸出先の国内での陸度を持っていますが、クレーンで吊っては、積み重ねに耐え得る強 co-IZmo/I かしいと考えています。テナのように積み重ねて運ぶことはむずテナを運ぶ﹁コンテナ船﹂で一般のコンなデータセンターを作りたい。 ●公共機関の基盤システムとして高品質模のデータセンターを分散配置したい。語での対応が必要な場合も出てきます。 ●信頼性向上のために複数の場所に小規作って、早く事業を始めたい。るところが評価されているようです。以外にも次のようなニーズを持つ国内のお客さまに検討いただいています。 ●サーバルームが一杯になり、空いている敷地にサーバルームを増設したい。 ●有休地にコンテナ型データセンターを設置して、新たなビジネスを始めたい。 ●緊急時に移動できるサーバルームを作りたい。海外のお客さまとも複数の商談が進んでおり、成約に近い︵と思われる︶案件もいくつか出てきています。なかには弊社の代表電話に﹁コンテナを売って欲しい﹂と海外から連絡が入り、そこから商談が始まったケースもありました。コンテナの販売については、これまで対外的には積極的にアピールしていませんでし ๝ ࢫ Ə ǁ ‫ޞ‬ Ƥ ‫ص‬ ༢ 現在、 co-IZmo/I は、大学や研究機関結すれば、中∼大規模データセンターのンは、英語がベースとなりますが＊、英語て数十台の ●ＩＴ事業用にデータセンターを短期で圏ではない国も多いため、それ以外の言めています。弊社のコンテナに対する認知が広がり始 ‫§ݤ‬ƉƤFR,=PR,Ƃ§ঙӕơ‫܃‬ƇƜМƦƕƉżƞƍƜźǁ¨ 構築にも利用できる設計になっています。付けられたこのモジュールは、複数台連で、間接外気を意味します︶と名 Indirect ﹁ co-IZmo/I ﹂︵ co はコンパクト、は I が取り上げられ、 IZmo 〃 ,,-ƤॎƍźǜȜǯǳ٦ǰÁǨǤȜǨÁȋǡȎÁȔÛFR,=PR,Ü¨ 現しました。また、これまでは物理的に ƾǀ‫ܐ‬಴Ơຳຌǈู߷ƍƜӚಔƋǂƕ たが、海外のデータセンター専門のメディアなどでも ǜŋ Ȝŋ ǯŌ ǳƤ ņ‫׸‬ ŅƵ ಳƞ ౫ Ƥ Ϫ ฀ ǜȜǯǳ٦ǰÁǨǤȜǨÁȋǡȎÁȔ FR,=PR, ,ƤӓӟஃӚ ӓǜ ӟȜ ஃǯ ǳ Ӛ٦ ǰ ᲍ Ǩ Ǥ Ȝ Ǩ ᲍ Ƥ 16 ＊コンテナ DC の特設サイトが、英語化されました。http://www.iij.ad.jp/DC/en/ 17 Ҕ੟Əǁ , ,-Ƥ‫ޞݔ‬ஃӚ Topics IIJ グローバル事業本部グローバル企画部 IIJ グローバル事業本部グローバル企画部プロジェクトマネージャ袁航大導寺牧子セキュるのか調査するものです。よって、態にあり、どのような問題を内包してい法人のＩＴ環境が、現状、どのような状セキュリティ診断は、お客さまの中国断のニーズが高まっているのです。のシステムの実情を把握するために、診本社との連携システム導入に向けて中国対応に困っているのが実情です。そこで、フを強化・増員することは容易でなく、ンにつながりかねません。なダメージであり、会社のイメージダウ不安もさることながら、財政的にも大き不正ＯＳだったりして、セキュリティの経済状況などを把握することで、ビジネて見えてくるものもあります。例えば、各社員のＰＣの利用状況の調査を通しリティ診断に向けた初回のミーティングで開始されます。どんな結果が出てくるは、お客さまも我々も大変緊張した状態ばよく、社内にＬＡＮはあるものの、﹁日工場内の生産情報の管理を行なっていれ中国に進出してきました。この時点では、て豊富な労働力を求め、生産拠点としてります。かつて日系企業の多くは、安くいるのでしょうか？いくつか理由があなぜ、最近になり調査依頼が増加しているケースもあります。また、セキュリあれば通信できなくなるリスクを抱えて成が実はシングルだったりして、障害がというケースです。分析を進めいる …… ると、冗長化されていると思っていた構結されたりしていて、把握不能になってていくのですが、増設されたりハブが連ク構成図をもとに、全体の構成を探索し数年前のネットワーます。よくあるのは、構成を正確に把握するところから始まり診断は、お客さまの社内ネットワークます。はこうしたほうがより深刻であったりしり記録が削除されていることもあり、実利用記録がゼロ！つまり、ユーザによなっていた場合もありました。さらには、ゲームをやっていたり、株式投資を行必要以上に動画のサイトを見ていたり、ングサイトで長い時間を費やしていたり、しながら、いざ調べてみると、ショッピ理されていたわけではありません。しかなどは、日系企業ではそれほど厳しく管ソフトで対応しているのが実情だったのスへの対応能力が弱いといった問題もあルータが残っていて、現在の不正アクセ戸や窓の修繕を行なうという意味で、日﹁未雨绸缪﹂とは、雨が降り出す前に〃 ÍǤǖȎȓǯǌफ़૖Îǈ࠿߻ƏǁǚÁǢƂ੐žƜźǁ¨ ࣟࢇՄƠƟƤϸźơ֚ЍƏǁǼǡǶǢञƤ‫ݥ‬చƂƚƃƸƤƝŸǁ¨ スにプラスになるニュースサイトの閲覧本本社につなげるネットワークには接続か、とても古いファイアウォールに使うティソフトウェアが更新されていないとで、実務的にはそれで困るといったことります。さらに、物理的なサーバルームです。くるはずですが、こうした診断を通して、セキュリティに対する事前の意識を高めます。お客さまが直面する問題も多く、ことがとてもむずかしい、と言われてい中国国内ではＩＴシステムを構築するＩＴスタッしかしながら現地法人では、ルシステムに組み込まれつつあります。情報システムは日本と連携したグローバ違っておりインストールできなかったりハードディスクの容量が指定したものとバージョンが異なっていたり、メモリやＯＳの理店からサーバを調達しても、は、ひと苦労でした。例えば、現地の代ちんと購入した﹂と思っていても、実はフトウェアの使用です。お客さまは﹁き診断時、必ず発見されるのは、不正ソが独自に行なった、中国人ＩＴスタッフ﹃中国ＩＴ読本﹄には、ＩＩＪグループることをお勧めいたします。 ● 我々にお問い合わせいただき、調査されるお客さまがいらっしゃったら、ぜひの意識調査が含まれています。れることなく様々なものを見てきました。在の中国に正面から対峙し、過去に囚わです。ただ、短期間ではありますが、〃現ピューティングの世界的規模での普及﹂﹁クラウドコン開できた要因の一つに、まと良好な関係を構築し、ビジネスを展ＩＩＪが短期間のうちに中国でお客さ把握することで、人＝ソフトウェアを含そして、その人たちの気持ちや考え方を配置・活用していかなければなりません。ない現実では、中国人のＩＴスタッフを本人のＩＴマネージャーをなかなか置け〃 ෛ‫ܩ‬Ɲƥ§ƓƤ౟‫ٱ‬ƺफ़૖Ƥ໇ǂǈ՗ીơƴƞƷƜƵƕ¨ ƓƤЁƚơ,7ǠǢǯȉƤ‫ܠ‬૪«вຌơեƏǁแછƂŸǁ¨ のか、まったく予測がつかないからです。してはならない﹂と規則化されていた绸缪ケースもあったほどです。実際、表計算もなかったのではないでしょうか。本語の﹁転ばぬ先の伺﹂と同じていくなかで、リアルタイムなビジネス状況を日本の本社が把握する必要性が生ベンダとの交渉や現地のビジネス慣習へして、日本のＩＴスタッフの出張予定もておくことが重要です。もし、心配のあ要素は、枚挙に暇がありません。たびたび変更になるほどでした。機器を購入すれば解決できる問題も少ＩＴシステムを構築・なくありませんが、運用するのはあくまでも〃人間です。日今回、そうした経験を﹃中国ＩＴ読本﹄＊が挙げられます。ＩＪグループの中国法人の歴史は三年弱Ｉの経験を重ねています。それに比べて、の日系ＩＴベンダが中国に展開し、多く日系企業の中国進出にともない、複数の戸惑いなど、トラブルに発展しそうなじました。それにともない、中国法人のことわざのセキュリティ管理がなされていなかっ中国人なら誰もがこのを聞くとピンとから巨大な一三億人の〃市場へと変貌し中国の位置づけが、そうした生産拠点たりするケースも散見されます。 ก О 中国に関しては、インターネットに情のクラウド環境を確認できるので、すぐ間が大幅に減り、日本国内からでも中国調達したり稼働テストに要したりする手従来のように、現地でハードウェアを国ＩＴ読本﹄を参考にしていただきたいミュニケーションを深める際に、この﹃中れます。中国人のＩＴスタッフとのコむＩＴ環境が構築されていく、と考えらいったことを、具体的な事例とともに紹問題をどのように解決・克服したか﹂と﹁実際の系企業が直面する課題と解決策﹂﹁現地ＩＴスタッフの特性﹂﹁日レンド﹂欠かせない﹁中国の経済状況﹂﹁ＩＴのト日系企業が中国でＩＴを構築するうえでために、海外においてはクラウドを選択安・障害からシステムを守り・運用するを導入していないお客さまも、様々な不ます。日本では基幹システムにクラウドティングは、海外でも高い評価を得ていをもたらしているクラウドコンピュー〃現在の切り口では、冒頭でも述べた通り、﹃中国ＩＴ読本﹄していることも多いかもしれませんが、開されているお客さまは、経験値で把握すでに長いあいだ中国でビジネスを展と思います。にシステムを稼働させることが可能です。介しています。これを読んでいただければ、されるケースが増えています。つまり、﹃中国ＩＴ読本﹄では、日本国内でＩＴシステムに大きな変革でいます。一方、報がれ、書店には関連書籍が多数並んという読み物にまとめてみました。〃 ૵‫ݔ‬ơॡࢫƍƜźǁథ‫ٶ‬ոؑƤ૵‫ݔ‬ච।Ɲ§ థෛոؑƤ૵‫ݔ‬ƮƤॡࢫơƥ§ ૵ ‫ݔ‬ ච । Ƥ ϡ ૥ ƛ Ƈ Ƥ ൲ Ҏ Უ ૵ ‫ݔ‬ ŋ Ŗ ௲ ෛ Ფ ƞ ƥ ® から最新の情報を整理限必要な知識は得られると思います。中国でＩＴマネージャーになっても最低あるのです。ウドの利用が進んでいる、という実情が十分なコストもかけられないので、クラ海外ではＩＴ担当者を置くことができず、 ● けましたら幸いです。いる日系企業の皆さまに、ご一読いただれている、もしくは、進出を検討されてしました。よって、すでに中国に進出さムを、中国に限らず海外で稼働させるのひと昔前であれば、日本のＩＴシステ〃 ૵‫ݔ‬ච।ƝƤǤǖȎȓǯǌफ़૖ Ý૵‫ݔ‬,7௲ෛÞ Ǥ ǖ Ჹ ȓ ǯ Ჳ फ़ ૖ Ƥ ໇ ǂ फ़ ૖ Ɓ ƿ ‫ڰ‬ ž Ɯ ƅ ǁ Ƹ Ƥ ǘ Ȓ Ǐ ǲ Ƃ Ƹ ƕ ƿ ƍ ƕ Ƹ Ƥ Ϫ૵ ࠮‫ݔ‬ ଡ। ‫ݻ‬ŋ Ŗ Ǣ Ǩ Ჷ Ǿ ௲ ǉ Ɲ ບ ƍ ź ඞ 18 ＊『中国 IT 読本』については、https://www.iij.ad.jp/app/form/itbook/ をご覧ください。 19 Ҕ੟Əǁ , ,-Ƥ‫ޞݔ‬ஃӚ Topics ようという意図がユーザに明確なメッセージとして伝無意識のうちにユーザにイメージを植えつけるといフェイスブックが二〇一二年、ユーザに無断で心理期間中、対象ユーザ向けのニュースフィードから、ポ﹁サブリミナル効果﹂が思い浮かびます。うことでは、わるので、受け取ったユーザには、買うか買わないかをジティブもしくはネガティブな文言を含むコンテンツこれは映像で利用する手法です。映像は、静止画像を実験をしていたことが発覚し非難されています。実験を、特定のアルゴリズムを使って自動的に削除した結連続的に表示させることで成立しますが、そのなかに冷静に考えて、主体的に選ぶ余地が残されています。果、ポジティブなコンテンツを減らされた人は、その発一コマだけ、まったく別の画像を混ぜるのです。次々内容は、ユーザに見せるニュースフィードの内容を意言からポジティブな発言の比率が減って、ネガティブなに表示される画像のなかに一枚だけ別の画像を挿入しそれに対してフェイスブックの実験では、気がつかな内容が増えたそうです。一方、ネガティブなコンテンツても、表示時間が非常に短いため、視聴者はその一コマ図的に操作して、ユーザの感情を変化させられるかどを減らされた人には、反対の傾向が見られたそうです。を認知できません。しかし、顕在意識では認知できていうちにユーザの感情が操作されている点に問題があこの実験結果が﹁米国科学アカデミー紀要﹂に掲載さいなくても、その画像のイメージが気づかないうちにうかを試すもので、七〇万人近くのユーザを対象に一れて発覚したのですが、同社は、ユーザに同意を得てい潜在意識に植えつけられ、視聴者の行動や考えに影響るように思います。る﹁データ利用に関するポリシー﹂の範囲内としながらを与える、と言われています。週間ほど行なったそうです。も、ユーザの感情操作を意図的に行なうことは倫理的に品も買っています﹂というレコメンデーション機能を例えば、アマゾンは﹁この商品を買った人はこんな商果を使うことが禁止されています。もっとも、サブリメリカや日本では映画やテレビなどでサブリミナル効視聴者に特定商品の購買を促すことができるので、アサブリミナル効果を広告映像のなかで使用すれば、提供しています。これなどは、他のユーザの購買傾向ミナル効果自体、科学的にその有効性が証明されたわ問題だとする批判に対し謝罪しました。を見せることでユーザの﹁欲しい﹂という感情を操作しメディアを利用するユーザがコンテンツとして情報けではないようです。たという話は聞いたことがありません。では、今回のを受け取る際、コンテンツの提供者やメディアの運営ているともとれそうですが、特にアマゾンが批判されフェイスブックの実験に関して﹁倫理的に問題がある﹂者によって、解釈の傾向が決められたり、喚起される感摘されているものは、予防原則に従って禁止されるべ学的に効果が証明されていなくても、その可能性が指い話です。このような倫理的に問題のある行為は、科情まで操作されたりするとなると、かなり気持ちが悪という声が多いのは、どうしてでしょうか？サブリミナル効果の危険性レコメンデーション機能は、何かを便乗して買わせかたちにして、その効果を科学的に証明しようとして今回のフェイスブックの実験は、結果を論文というザ数を抱えているものもあります。よって、もし特定世界中からユーザを集めており、一国を凌駕するユーフェイスブックのような昨今のＳＮＳサービスは、論操作のようなことに利用されたら大変です。いるわけですから、規制についても並行して議論がなの誰かにそんな力が与えられたら、恐ろしく強大な権きだと思います。されるべきでしょう。力に成長する危険性を孕んでしまうのではないでしょうか。きる状態でなされているうちは、受け取る側で取捨選た。プロパガンダが﹁プロパガンダである﹂と認識で為政者によるプロパガンダに利用され続けてきまし歴史的に見て、メディアというものは、時の権力者やでに民衆を暗黙のうちにコントロール可能にする﹁第つながっていたと思うのです。しかしその裏では、すれがエリック・シュミット氏の言う﹁第五の権力﹂にを、民衆側に開放する機能を持っていたはずであり、そる側に取り込まれがちな既存の巨大メディアの権力が国家安全保障局︵ＮＳＡ︶によるインテリジェンス〃択できますが、潜在意識に働きかけて、暗黙のうちに何六の権力﹂に向けた覇権争いが始まっているのかもしそもそもインターネットは、民衆をコントロールすらかの感情や判断の傾向を植えつけようとするなられません。メディアの特性を知るば、メディアの運営者による〃世論操作といったこと特にインターネットのＳＮＳのようなメディアは、のツールとして活用され、フェイスブックなどのソー一年ほど前のスノーデン事件では、インターネットユーザ一人一人に対する働きかけを個別に調整できまシャルメディア企業が情報提供していたことを示す資が可能になってしまいます。す。すると、単一のメッセージを不特定多数のユーザ料が公開され、衝撃が走ったばかりです。今度はさらそうは言っても、インターネットは便利すぎて、ネッに届けるマスメディアよりも、フェイスブックのよう思えばフェイスブック上には、様々な種類の﹁あなトを使わない生活など、もう想像できないところにきに、民衆をコントロールするためのツールに発展しよたはどのタイプ？﹂的な診断ゲームが繰り返し流れてています。このような時代をしっかりと生き抜くために一人一人の傾向に合わせてメッセージを変えることきます。実は、そうやってユーザのタイプをいろいろには、少なくとも新しいメディアの可能性をきちんとうとしているのでは？と考えてしまうのは妄想が過な側面から細かく調査し、タイプ別に感情を操作する理解したうえで、次々と新しく出てくるサービスや機のできるメディアのほうが、はるかに効率が良くなる方法を密かに研究しているのかもしれません。それが能の意味を考え、〃取捨選択する力を一人一人が身にぎるでしょうか。単に広告宣伝に使われて、余計なものを買わされるく ● つけていくしかないと思います。でしょう。らいならまだいいのですが、特定の誰かに好都合な世〃取捨選択する力浅羽登志也イノベーションインスティテュート代表取締役社長ないだろうか。瀬戸際に立たされているのではどこまで保てるのか、今、我々は、自身の判断力を不測の影響をおよぼす。それは、心＝意識の深層に生活に浸透すればするほど、メディアが I I J 20 イラスト／末房志野 21 I T 連載インターネット・トリビア冗長化 IIJ プロダクト本部プロダクト推進部新連載グローバル・トレンド松元涼傷つけないように言葉を選び、少しでも理解してもらえるようベトナム人気質 I I J グローバル事業本部グローバル事業開発室プロジェクトマネージャまってちょっとした悶着が起き今号から、海外拠点や海外出会食が終わりに近づくと、決張者から届いた最新の海外動向心を砕くことが重要です。またを見せることが懐疑的な彼らには有効です。一度、信用されれば、いろいろと融通を利かせてくれることもあります。おうとするのです。気がつくと、言葉や資料に加えて、極力、実物ます。皆が皆、勘定を我先に払のプロダクトや何かしら理屈をつけて誰かが全を連載でお届けしていきます。近年、ノウハウをパッケージ化し、国の財布はいつも宙に浮いてしま額を払っており、出しかけた私案する機会が増えています。しいます。一般に、ハノイを中心外のパートナーやお客さまに提がそのとしたベトナム北部は、プライベトナムでは、日本製品へのかし、日本方式のまま受け入れられないこともあ信頼が厚い一方、日本の製品やサービスは多機能で様々な付加時の悶着には、その一端が垣間ドとメンツを重視します。会計価値が備わっているため、複雑言われることがあります。で使いこなすのに苦労する、と的な特質が関連しているようで見えているのです。疑的で、打ち解けた仲になるに加えて、性格のほうはやや懐ります。そこには、彼らの文化す。今回はベトナムでの事例を紹介したいと思います。私自身、ベトナムに出張するムではシンプルなものが受け入ナム人は、基本的に怠惰だから、れられる。なぜかって？ベトは時間がかかります。しかし一あるベトナム人曰く、﹁ベトナは打って変わって親切になりまことが多く、少しでも彼らの文す。家族を紹介したり自宅に招説明書を読むのが面倒なのさ﹂。度、胸襟を開くと、それまでと機会を大切にしています。気の問わず、ベトナム人と食事するいたり、家族同様に接してくれいると思います。化や気質を理解しようと、公私合う仲間とベトナム家庭料理をりません。メンツやプライドを大いにうなずいてしまうほど、ます。肴にビールを飲む私もその ―― 輪に加わりながら、大いに楽しビジネスシーンも例外ではあベトナム人の側面をよく捉えてんでいます。 I T I I J 今号より、IIJグループ広報誌「IIJ.news」の表紙・誌面のデザインをリニューアルしました。また、海外拠点の現場情報をお届けするコラム「グローバル・トレンド」を新連載としてスタートするなど、一部内容を発行／株式会社インターネットイニシアティブ広報部刷新してお届けします。お問い合わせ／株式会社インターネットイニシアティブ広報部内「IIJ.news」編集室〒102-0071 東京都千代田区富士見2-10-2 紙としてダウンロードできるようになりました。以下の URL よりダウンロードのうえ、ぜひご利用ください。飯田橋グラン・ブルームダウンロード壁紙画像（見本） TEL：03-5205-6310 E-mail：iijnews-info@iij.ad.jp ● 壁紙ダウンロードはこちら http://www.iij.ad.jp/news/iijnews/2014/wp/ これからも IIJ ならではの情報をお届けできるよう、スタッフ一同、より魅力的な誌面づくりに取りを今後ともよろしくお願いいたします。組んでまいります。「IIJ.news」堂前清隆インターネット関連の技術用語には、舌を噛みそうなものがいじょうちょうかなことになりかねません。「冗長化」も発音しにくい単語の 1 つですが、イくつもあります。通常時に同じ用途の設備が 2 台以上稼働するシステムにおいンターネットや IT システムについて考えるうえで、とても重要な「n＋1 構成」をとることもあります。n は常時稼働しているては、事柄です。今回はこの「冗長化」を紹介します。設備の台数を指していて、例えば、常時 5 台の設備が稼働して IT システムで利用される機器は、頻度の高低はともかく、い「5＋1＝6 台分」の設備を用意しておくという方法です。いるなら、ずれも故障の可能性があります。機器が故障すると、当然、IT 5 台のなかのどれか 1 台が故障した場合、＋1 の予備機が交替システムは利用できなくなります。「n＋1」では、故障は 1 台までしか許されず、2 して動作します。故障した機器を修理・交換すればシステムは復旧しますが、台同時に故障するとシステムが停止してしまいます。稼働台数それをいちいち手作業で行なっていると、とても時間がかかりま「n＋2」や「n＋3」など、予備機を 2 台、3 が多いシステムでは、す。システムが利用できない時間をできるだけ短くするには、何台と増設し、故障に対する耐性を高める場合もあります。らかの手を打たなければなりません。その 1 つの手段が冗長冗長化は、適用する IT システムの種類によって、選択すべき化です。手法が異なります。例えば、通信ネットワークに対しては、一般冗長化にはいくつかの方法がありますが、基本的な考え方は、的にアクティブ・スタンバイ構成を適用しますが、アクティブ・「IIJ.news」リニューアルと壁紙ダウンロード開始のお知らせさらに、リニューアルにともない、表紙のイラストを壁企画業務課リードエンジニア編集／増田倫子、小河文乃、村田茉莉表紙イラスト／末房志野デザイン／原健祐（Iroha Design）印刷／株式会社興陽館印刷事業部「予備の設備を準備しておく」「故障時は速やかに予備の設備にアクティブ構成をとることも原理的には可能です。しかし、デー切り替えて、システムの動作を継続する」という 2 点です。タセンターの電源設備などは、故障時に供給電力が足りなくなるもっとも単純な冗長化は、同じ動作をする設備を 2 系統設置ことは絶対に避けなければならないので、アクティブ・アクティすることです。片側を常時稼働させておき、故障時には待機しブ構成はとらず、n＋1 構成か、アクティブ・スタンバイ構成をとていたもう片側の設備に切り替えて、処理を継続します。このよります。うな構成を「アクティブ・スタンバイ構成」と言います。冗長化は、故障時のシステム停止時間を短縮するために導アクティブ・スタンバイ構成はシンプルな考え方ですが、設入するものですが、万能というわけではありません。また冗長備を片側だけしか常用できないので、全体的な能力から見る化のために予備の設備を設置することは、コストの上昇につなと設備が半分しか活用されておらず、もったいなく感じてしまがりますので、コストを優先するシステムでは、システムの停止います。時間とのトレードオフを考えながら、別の手法をとる必要も出て他方、設置した全ての設備を有効活用する方法として「アクきます。ティブ・アクティブ構成」があります。これは、2 系統の設備をさらに冗長化したシステムには、設備を切り替えるための何らか稼働状態にしておき、通常時はその両方で処理を行なうというもの機能が必要になります。こうした機能はシステム本来の動作にのです。設置した設備の両方を活用できるため、無駄がないよは不要ですし、切り替え機能自体が故障の原因になることも考えらうに見えますが、いざ設備が故障すると能力が通常時の半分にれます。故障時に切り替えが正しく動作するかというテストも含め、なってしまいます。そのことを念頭に置いた設計をしていないと、複雑なシステムの維持には手間もかかりますので、冗長化によるメ故障時に設備の能力が不足して、システムが停止してしまうようリット／デメリットを考慮した設計が必要となります。 ◎IIJ.newsのバックナンバーをご覧いただけます。 URL：http://www.iij.ad.jp/iijnews/ 23 イラスト（ P22,23）／山本加奈子 22