® FedEx Ship Manager Software Version 0715 クイックガイド このクイックガイドでは、FedEx® Ship Managerをインストール、セットアッ プ、および使用する方法を短期間で習得することができます。詳細につい ては、ユーザガイドを参照してください。 •5 [Next(次へ)]をクリックします。 [Read Me File(Read Meファイル)]画面が開き、使用許諾契約が 表示されます。 インストール A インストールを開始するには •1 FedEx® Ship ManagerソフトウェアのインストールCDをCD-ROMドラ イブに挿入します。このCD-ROMには自動実行機能が備わってい るので、インストールが自動的に開始されます。 •2 [FedEx Ship Manager Softwareをインストール]をクリックします。 •3 [Select Language(言語の選択)]画面が表示されるまで待ちます。 注意: Windowsの自動実行機能が無効になっている場合は、[スタート]メニューの[ファイ 注意 ル名を指定して実行]をクリックし、「X:\fsms0715.exe」と入力してインストールを開始 してください。ここで、XはCD-ROMドライブに割り当てられた文字を指します。 •6 ソフトウェア使用許諾契約を読みます。 •7 [Next(次へ)]をクリックします。 [Choose Destination Location(インストール先の選択)]画面が表 示されます。 B インストールを続行するには •1 [Select Language(言語の選択)]画面で、日本語を選択します。 注意: 別の場所を指定するには、[Browse(参照)]をクリックして、希望のインストール先 注意 に移動してください。 •8 [Next(次へ)]をクリックします。 [Start Installation(インストールの開始)]画面が表示されます。 •2 [OK]をクリックします。 [Welcome(ようこそ)]画面が表示されます。 •9 [Next(次へ)]をクリックします。 [Installing(インストール中)]画面が表示されます。 •3 [Next(次へ)]をクリックします。 [Select Typical/Custom Install(標準/カスタムインストールの選択)] 画面が表示されます。 •4 [Typical Install(標準インストール)]が選択されていない場合は、こ のオプションをクリックします。 バージョン 0715 p.2 自動インストールが終わると、[Installation Complete(インストー ルの完了)]画面が表示されます。 10 • オプション1 LAN接続用の通信設定 オプション 接続用の通信設定 1• ローカル・エリア・ネットワークを使用してインターネット に接続している場合は、[ローカル・エリア・ネットワーク (LAN)]オプションが選択されていることを確認します。 [Finish(完了)]をクリックします。インストール後の[Install(インス トール)]画面が表示されます。 2• 11 • [OK]をクリックしてインストールを完了し、システムの再起動を行 います。システムを再起動しないと、FedEx® Ship Managerソフト ウェアが正常にインストールされず、システム設定が正しく行わ れない可能性があります。 注意: [ブラウザ設定の使用]オプションは、FedEx® Ship Managerソフトウェアがお使い 注意 のブラウザの設定を取得できた場合にのみ表示されます。現時点でサポートされ ているのは、NetscapeとWindows Internet Explorerのみです。 3• C セットアップの開始 FedEx® Ship Managerソフトウェアを使用して貨物の出荷処理がで きるようにするには、FedEx® Ship Managerの初回起動時にセットア ップ処理を完了しておく必要があります。以下のセクションでは、 FedEx® Ship Managerソフトウェアを起動してセットアップする手順に ついて説明します。 セットアップ処理を開始するには、次の手順に従います。 1• [スタート]メニューの[プログラム]をポイントし、[FedEx® Ship Managerソフトウェア]、[FSMソフトウェア]の順にクリックします。 FedEx® Ship Managerソフトウェアが起動し、[セットアップ]画面が 表示されます。 2• セクションDの説明に 従って、セットアップを 続行します。 [セットアップ]画面に、[ブラウザ設定の使用]と[プロキ シサーバの使用]という2つのフィールドが新たに表示さ れます。 お使いのブラウザの設定を使用してFedExシステムに接 続するには、[ブラウザ設定の使用]オプションを選択し ます。お使いのブラウザがプロキシサーバを使用してイ ンターネットに接続している場合は、ユーザIDとパスワ ードを除く、プロキシサーバの詳細が自動的に入力され ます。 重要: プロキシサーバの設定のみを指定するには、下記のステップ4に進んでください。 重要 2つのオプションのいずれも使用しない場合は、4ページの「追跡番号、サービス 情報、およびルーティング情報の詳細をダウンロードするには」のステップに進ん でください。 [プロキシサーバの使用]オプションを選択した場合は、 [アドレス]フィールドにプロキシサーバのアドレスを入力 し、[ポート]フィールドにポート設定を入力します。 5• [ユーザ]フィールドに、プロキシサーバにログインするた めのユーザ名を入力します。 6• [パスワード]フィールドに、プロキシサーバのパスワード を入力します。 7• 4ページの「プリンタ設定」で説明するステップに進みま す。 4• 注意: FedEx® Ship Managerソフトウェアは、Windowsデスクトップ 注意 で[FEDEX FSMソフトウェア]アイコンをダブルクリックしても 起動できます。 D 通信設定 このセクションでは、通信設定について説明します。 オプション ローカル・エリア・ネットワーク(LAN)を使用してインター オプション1 ネットに接続するための通信設定(お使いのコンピュータ が所属する企業ネットワークを使用してインターネットに 接続する場合) オプション ダイヤルアップ方式でインターネットに接続するための通 オプション2 信設定(インターネットサービスプロバイダ(ISP)のサー ビスとモデムを使用してインターネットに接続する場合) オプション インターネットに接続していない場合に、モデムを使用し オプション3 てFedExシステムに直接接続するための通信設定。 バージョン 0715 p.3 オプション2 ダイヤルアップ接続用の通信設定 オプション 1• ダイヤルアップ方式 でインターネットに接 続している場合は、 [ダイヤルアップ]オプ ションが選択されてい ることを確認します。 •4 必要に応じて、[Prefix]フィールドにprefix(通常0または9)を入力し ます。 •5 [モデムの種類]ドロップダウンリストで、使用するモデムの種類を 選択します。 •6 次のセクションで説明するステップに進んでください。 E プリンタ設定 •1 [プリンタ]セクションの[プリンタ]ドロップダウンリストから、使用する プリンタを選択します。 •2 [ダイヤルアップ接続]ドロップダウンリストから、使用す るダイヤルアップ接続の名称を選択します。 •3 4ページの「プリンタ設定」で説明するステップに進みま す。 オプション オプション3 FedExダイヤルアップ接続用の通信設定 ダイヤルアップ接続用の通信設定 以下のステップは、インターネットに接続されていない場 合に、正しく設定されたモデムまたは統合デジタルサービ ス通信網(ISDN)アダプタとWindowsのテレフォニー機能 を使用してFedExシステムに直接接続するための、正しい 通信設定の方法について説明したものです。 注意: Windowsのテレフォニー接続を設定するには、Windowsのマニュアルを参照する 注意 か、システム管理者またはネットワーク管理者に設定を依頼してください。 •1 インターネットに接続 されていない場合に、 FedExダイヤルアップ 接続を使用するには、 このオプションを選択 します。 •2 [インストール]セクシ ョンの[発地国]ドロッ プダウンリストから、 日本を選択します。 •2 次のセクションで説明するステップに進んでください。 F インストール設定 設定の入力 •1 [インストール]セクションの[発地国]ドロップダウンリストから、日本 を選択します。 •2 [ロケーションID]の値は、セットアップが完了すると自動的に入力 されます。 •3 [FedExアカウント番号]フィールドに、9桁のFedExアカウント番号を 入力します。 •4 [FSMソフトウェアID]の値は、接続が確立されると自動的に割り当 てられるので、このフィールドは空白のままにしておいてかまいま せん。 追跡番号、サービス情報、 およびルーティング情報の詳細をダウンロードするには •1 セットアップの詳細情報がすべて正しく指定されていることを確認 します。 •2 [ダウンロード]をクリックします。[荷送人の情報]画面が表示されま す。 •3 [都市名]ドロップダウ ンリストから、Toll-Free 又はFedEx営業所が ある最寄りの都市を 選択します。FedEx 営業所の場所を選択 すると、電話番号が 自動的に入力されます。 注意: このドロップダウンリストの値は、選択された発地国によって異なります。この例 注意 では日本の場合の接続オプションが一覧に表示されています。 バージョン 0715 p.4 •3 [荷送人の情報]画面のフィールドに情報を入力したら、[次へ] をクリックします。これにより、追跡番号、サービス情報、 ルーティング情報など、貨物の配送に関する重要な情報のダ ウンロードが開始されます。 G FedEx® Ship Managerソフトウェアの起動 FedEx® Ship Managerソフトウェアを起動するには、Windowsの [スタート]メニューの[プログラム]をポイントし、[FedEx® Ship Managerソフトウェア]、[FSMソフトウェア]の順にクリックしま す。 ダウンロードが完了するまで待ちます。 または、デスクトップの[FEDEX FSMソフトウェ ア]ロゴをクリックします。 ダウンロードが完了すると、[セットアップ]画面が再び開き、 正常にダウンロードされたデータの左側に赤いチェックマー クが表示されます。 出荷 出荷情報の入力 A 荷送人に関する情報 •1 FedEx® Ship Managerソフトウェアのメイン画面で、[出荷]タブ をクリックします。[出荷]タブが次のように表示されます。 •4 [セットアップ]画面で[OK]をクリックし、セットアップを完了 します。以上で、FedEx® Ship Managerソフトウェアのインス トールとセットアップが正常に完了しました。 注意: メニューバーの[セットアップ]ドロップダウンリストにある[セットアップ]を 注意 クリックすると、[セットアップ]画面に簡単に戻ることができます。 •2 [荷送人ID]ドロップダウンリストから荷送人を選択するか、 [編集]ボタンをクリックして荷送人の詳細情報を変更します。 注意: [荷送人ID]ドロップダウンリストから荷送人を選択するには、[データベース] 注意 タブで荷送人をアドレスブックに追加しておく必要があります。 B 荷受人に関する情報 •1 単一の荷受人に発送する場合は[シングル]を選択し、複数の 荷受人にまとめて発送する場合は[グループ]を選択します。 •2 [荷受人ID]ドロップダウンリストから荷受人を選択するか、 [荷受人情報]セクションに荷受人に関する詳細を入力します。 •3 荷受人に出荷通知を送信する場合は、[ShipAlert宛先]チェック ボックスをオンにします。このチェックボックスをオンにし た場合は、荷受人のEメールアドレスが入力されていること を確認してください。 •4 荷受人の詳細を変更した場合や、新規の荷受人を入力した場 合は、[アドレスブックの保存/更新]チェックボックスをオン にして、荷受人データベースに詳細を保存します。 バージョン 0715 p.5 品目(書類以外)の発送 品目(書類以外)の発送: •1 [出荷]画面の[貨物の内容]セクションで、[品目]をクリックし ます。 C 出荷日、サービス、および梱包材の種類 •1 [貨物の詳細]セクションで、本日の日付をそのまま使用する か、翌日以降の日付(本日から10日後の日付まで有効)を入力 します。 注意: 出荷日とは、貨物がFedEx Expressの集配担当者に手渡されるか、FedExの営業 注意 所に持ち込まれた日付を指します。 •2 [サービス]ドロップダウンリストから適切なサービスを選択 します。 •3 特別取扱いに関するオプションを選択する場合は、[特別取扱 い]をクリックします。 •4 [出荷]画面の[梱包材]ドロップダウンリストで、梱包材を選択 します。 D パッケージ数と重量 •1 [貨物の詳細]セクションの[パッケージ]フィールドに、貨物の 総パッケージ数を入力します。 2• [総重量]フィールドにパッケージの総重量を入力します。個 々のパッケージの重量および寸法の入力は任意であり、空白 のままにしておいてかまいません。 •3 [総重量]フィールドの単位としてキロが選択されていること を確認します。 E 申告価額、貨物の備考、およびメモ 1• [運送申告価額]フィールドに、貨物の合計運送申告価額を入 力します。 2• [税関申告価額]フィールドに、貨物の合計税関申告価額を入 力します。 運送申告価額は税関申告価額以下で指定する必要があります。 3• 貨物に関する備考を追加する場合は、[貨物の備考欄]フィー ルドに直接入力するか、下向き矢印をクリックします。[貨物 の備考欄]画面が表示され、貨物に関する備考を入力または選 択できるようになります。 •2 [インボイスを印刷?]オプションで、[はい]または[いいえ]をク リックします。[はい]をクリックした場合は、セクションJに 示す[出荷内容の詳細]画面で貨物の内容を入力します。[いい え]をクリックした場合は、次のステップに進みます。 •3 出荷品目に関する情報を直接[品目の詳細]フィールドに入力 するか、[品目]フィールドの横の下向き矢印をクリックして、 [品目の概要]画面で品目を選択します。 G 請求の詳細 請求に関する詳細は、次の手順に従って入力します。 •1 [運送料請求先]ドロップダウンリストで、[荷送人]、[荷受人]、 または[第三者]を選択します。 •2 [アカウント番号]フィールドに、荷受人または第三者のFedEx アカウント番号を入力します。 •3 [関税/税金/手数料請求先]ドロップダウンリストで、[荷送 人]、[荷受人]、または[第三者]を選択します。 •4 [アカウント番号]フィールドに、荷受人または第三者のFedEx アカウント番号を入力します。 H 完了 •1 今回入力した情報を次回の発送の基本情報として使用する場 合は、[次の貨物へ情報を繰り越す]チェックボックスをオン にします。 •2 画面の下部で、次のいずれかをクリックします。 • [出荷]ボタン: 出荷処理を続けて、出荷に必要なすべての 書類を印刷する場合。 • [保存]ボタン: 出荷情報を保存する場合。 I FedEx ShipAlert®の詳細の入力 FedEx ShipAlert®を使用すると、貨物の出荷を知らせる通知を荷 受人に送ったり、配達完了を知らせる通知を自分宛てに送った りすることができます。Eメールによる通知は、荷送人、荷受 人、通関業者、その他3つのEメールアドレスに送信することが できます。希望の通知に対応したチェックボックスをオンにし てください。 F 貨物の内容 FedEx® Ship Managerソフトウェアでは、次の貨物を処理できま す。 書類の発送 書類の発送:: •1 パッケージに書簡、証明書、フォームしか含まれていない場 合は、[書類のみ]をクリックします。 •2 [品目の詳細]フィールドに詳細を入力するか、下向き矢印を クリックして書類の種類を選択します。 注意: FedEx ShipAlert®のEメール通知は、End of-day処理の一環として、指定された全 注意 受信者に送信されます。 J コマーシャル・インボイスの作成 貨物の通関手続きで使用されるコマーシャル・インボイスは、 関税が適用されるすべての貨物に対して必要となります。コマ ーシャル・インボイスを作成するには、[出荷内容の詳細]画面 を使用します。 バージョン 0715 p.6 [出荷内容の詳細]画面には、以下のフィールドがあります。 • 品目 空白のままにするか、[品目]フィールドの横にある下向き矢印 をクリックして品目を選択します。 注意:[品目の概要]画面で品目を選択するには、品目を品目データベースに追加し 注意 ておく必要があります。 K 出荷書類の印刷 全般 書類を印刷するには、[出荷]画面で出荷に関する詳細情報をすべ て入力してから、画面下部の[出荷]ボタンをクリックします。[出 荷手続き中の貨物]画面では、詳細情報がすべて入力されている出 荷書類のうち、処理中のものとテンプレートとして保存されてい るものを処理することもできます。 以下は出荷書類の例です。 •1 航空貨物運送状 (AWB) •2 VISAマニフェストレポート •3 コマーシャル・インボイス([出荷]画面で選択した場合) 注意: メニューバーの[セットアップ]ドロップダウンリストにある[システムパラメ 注意 ータ]ウィンドウの[ラベル]タブでは、AWBの印刷部数を指定できます。 • 品目の詳細 品目の説明を入力します。 • 統計品目番号 統計品目番号(オプション) 品目の統計品目番号を指定します。 • 製造国 品目が製造された国を指定します。 • 数量 パッケージに含まれている品目の個数を指定します。 • 単位重量 単位重量(オプション) 品目の重量を入力します。 • 測定単位 測定単位(オプション) 品目の測定単位を選択します(ダース、ガロン、ペア、個数な ど)。 • 価額 品目の価額を指定します。 • [税関への総申告価額 税関への総申告価額]の値は、[数量]と[価額]の入力値に基づ いて、ドロップダウンリストで選択されている通貨単位で自動 的に計算されます。算出された値は、[出荷]画面に自動的に入 力されます。ここで[価額]フィールドに値を入力しなかった場 合は、[出荷]画面の[税関申告価額]フィールドに値を入力する 必要があります。 • 総重量および重量単位(キロ) 総重量および重量単位 パッケージに含まれている全品目の重量の合計。 この画面では、貨物の取引条件や運送料金の入力([取引条件と取 り扱い料金]セクション)、コマーシャル・インボイス又はPro Forma Invoice(見積もり送り状)の選択、およびコマーシャル・ インボイスの詳細情報の指定([コマーシャル・インボイス情報] セクション)ができます。 書類の種類 •1 航空貨物運送状 貨物に複数のパッケージが含まれている場合、航空貨物運送 状はパッケージごとに指定した枚数ずつ印刷されます。最初 の航空貨物運送状は、マスター航空貨物運送状と呼ばれます。 FedEx® Ship Managerソフトウェアでは、貨物のパッケージごと に国際航空貨物運送状が作成されます。印刷が中断された場 合、貨物の状態は保留中になります。この場合は、[出荷手続 き中の貨物]画面から印刷し直してください。 •2 コマーシャル・インボイス コマーシャル・インボイスは、2つの異なる国の間の通関手続 きで使用され、書類以外の貨物の場合に必ず必要となるもの です。 •3 Visaマニフェストレポート マニフェストレポート Visaマニフェストレポートは、各貨物の出荷書類を印刷すると 自動的に出力されます。 •4 その他の出荷書類 国や製品によっては、特別な税関書類や申告書が必要となる 場合があります。その他の輸出書類を印刷する必要がある場 合は、[ドキュメントのエクスポート]画面にアクセスしてくだ さい。 L 貨物へのラベル付け •1 航空貨物運送状をバーコードの付いた面を上に向けてプラス チック・パウチ(ビニール袋)に入れます。 •2 コマーシャル・インボイスを選択した場合は、5枚すべてを折 りたたみ、航空貨物運送状と共にパウチに入れます。 •3 VISAマニフェストレポートはパウチに入れずに、FedEx担当者 に渡してください。 •4 パウチの裏面にある台紙を剥がします。 •5 パウチを最初のパッケージに貼り付けます。 •6 貨物に複数のパッケージが含まれている場合は、それぞれの 航空貨物運送状を各パウチに入れます。 •7 各パウチの裏面から台紙を剥がして、対応するパッケージに パウチを貼り付けます。 注意 11: 一部の国(現時点ではブータンとモンゴル)では、レーザープリンタで印 刷された航空貨物運送状は受け入れられません。詳細はヘルプデスクまで お問い合わせください。 注意 22: 貨物の準備完了時間が集荷締切時間の5分前を過ぎている場合は、カスタ マーサービスまでお電話でお申し付けください。 バージョン 0715 p.7
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