Outlook以外のメールソフトをご利用のお客様：注意： DHLへのメール送信方法は、お支払方法及びAdobe Readerのバージョンによって異なります。以下よりお選びください。  DHL アカウント払いのお客様- Adobe reader 9またはX (10) ご利用の場合 P.2  DHL アカウント払いのお客様- Adobe reader XI (11) ご利用の場合 P.3  現金元払いのお客様- Adobe reader 9またはX (10) ご利用の場合 P.4  現金元払いのお客様- Adobe reader XI (11) ご利用の場合 P.6 Page 1 Outlook以外のメールソフトをご利用のお客様：運送料金の請求先がアカウントの場合 Adobe Reader 9 ・X をご利用の場合 1 をクリックし、下記ポップアップメッセージが表示されたら、「Webメール」を選択して、[OK]をクリックします。 3 以下の手順に従い、 xmlファイルをメールで送信します。 ① 以下より希望するリクエスト内容のメール件名をクリックしてください。リクエスト内容メール件名運送状作成のみ JP:Shipment Request 集荷予約のみ JP:Pickup Request 運送状作成集荷予約 JP:Shipment and Pickup Request ② 宛先： emailship@dhl.com 、件名にクリックした「メール件名」が挿入されたメールが自動起動します。 ※普段お使いのメールのメッセージが自動的に起動しなかった場合は、手動でメールを起ち上げ、宛先・件名を手入力してください。 2 自動的に保存の画面が表示されます。 .xmlファイルを保存してください。※ファイル名は変更しないで下さい。 ③ 2 で保存した xmlファイルを添付します。メール本文は空白のまま送信してください。注意！宛先、件名にタイプミスがありますと、リクエストを処理できず、お知らせメール等も配信されません。１０分以上経っても返信がこない場合はメール操作に失敗している可能性があります。宛先、件名、貼付ファイルを確認し、再送信してください。 Page 2 Outlook以外のメールソフトをご利用のお客様：運送料金の請求先がアカウントの場合 Adobe Reader XＩをご利用の場合 1 アドビ・リーダーの書き出し機能を使用します。メニューより表示 > 拡張 > 拡張機能をクリックします。 3 以下の手順に従い、 xmlファイルをメールで送信します。 ① 以下より希望するリクエスト内容のメール件名をクリックしてください。リクエスト内容メール件名運送状作成のみ JP:Shipment Request 集荷予約のみ JP:Pickup Request 運送状作成集荷予約 JP:Shipment and Pickup Request ② 宛先： emailship@dhl.com 、件名にクリックした「メール件名」が挿入されたメールが自動起動します。 2 ※普段お使いのメールのメッセージが自動的に起動しなかった場合は、手動でメールを起ち上げ、宛先・件名を手入力してください。をクリックし、.xmlファイルを保存してください。※ファイル名は変更しないで下さい。 ③ 2 で保存した xmlファイルを添付します。メール本文は空白のまま送信してください。注意！宛先、件名にタイプミスがありますと、リクエストを処理できず、お知らせメール等も配信されません。１０分以上経っても返信がこない場合はメール操作に失敗している可能性があります。宛先、件名、貼付ファイルを確認し、再送信してください。 ※NonDocumentsの運送状を作成する際、インボイスを入力していなくても、無記載のインボイスが添付されて返信が戻ってきますが、そちらはご利用にならないでください。 Page 3 Outlook以外のメールソフトをご利用のお客様：運送料金の請求先が現金元払いの場合 Adobe Reader 9 ・X をご利用の場合 1 をクリックし、下記ポップアップメッセージが表示されたら、「Webメール」を選択して、[OK]をクリックしてください。 3 以下の手順に従い、 xmlファイルをメールで送信します。 ① 以下より希望するリクエスト内容のメール件名をクリックしてください。リクエスト内容メール件名運送状作成集荷予約 JP:Shipment and Pickup Request ② 宛先： emailship@dhl.com 、件名にクリックした「メール件名」が挿入されたメールが自動起動します。 ※普段お使いのメールのメッセージが自動的に起動しなかった場合は、手動でメールを起ち上げ、宛先・件名を手入力してください。 ③ 2 で保存したます。 2 自動的に保存の画面が表示されます。 .xmlファイルを保存してください。※ファイル名は変更しないで下さい。 4 xmlファイルをメール貼付し、送信し「DHL Eメールシップ: 運送状データの確認が必要です」メールが配信されます。メール本文のリンクをクリックしてください。 ①発送する → ２．上記お見積もり金額にて発送します ②発送しない → ３．発送を取りやめます 5 メールが自動的に起動したら、そのまま送信してください。自動起動しなかった場合は、6 に進んでください。 ※メールが自動起動しても、件名が正しく反映しない場合があります。その場合も 6 を参考に手修正し、送信してください。 Page 4 Outlook以外のメールソフトをご利用のお客様：運送料金の請求先が現金元払いの場合 Adobe Reader 9 ・X をご利用の場合 6 「DHL Eメールシップ：運送状データの確認が必要です」メールの下に記載されているリクエストナンバーを控えてください。 ① メール本文の上記お見積もり金額にて発送しますまたは発送を取りやめますリンクにマウスのポインタを合わせてください。 ② 画面下にリクエストナンバー（9桁）が表示されます。 ③ そのリクエストナンバーをお控えください。 7 以下の手順に従い、メールを送信します。 ① 以下より希望するリクエスト内容のメール件名をクリックしてください。リクエスト内容メール件名【重要】下記999999999のところにリクエストナンバーを置き換えて下さい！ →発送する場合 999999999:Confirm Shipment:Y:TYO:JP:JP →発送しない場合 999999999:Confirm Shipment:N:TYO:JP:JP ② 宛先： emailship@dhl.com 、件名にクリックした「メール件名」が挿入されたメールが自動起動します。リクエストナンバーとはConfirmの前に記載されている数字です。 ※普段お使いのメールのメッセージが自動的に起動しなかった場合は、手動でメールを起ち上げ、宛先・件名を手入力してください。 ③ メール本文は空白のまま、送信してください。注意！宛先、件名にタイプミスがありますと、リクエストを処理できず、お知らせメール等も配信されません。１０分以上経っても返信がこない場合はメール操作に失敗している可能性があります。宛先、件名を確認し、再送信してください。 Page 5 Outlook以外のメールソフトをご利用のお客様：運送料金の請求先が現金元払いの場合 Adobe Reader XＩをご利用の場合 1 アドビ・リーダーの書き出し機能を使用します。メニューより表示 > 拡張 > 拡張機能をクリックします。 3 以下の手順に従い、 xmlファイルをメールで送信します。 ① 以下より希望するリクエスト内容のメール件名をクリックしてください。リクエスト内容メール件名運送状作成集荷予約 JP:Shipment and Pickup Request ② 宛先： emailship@dhl.com 、件名にクリックした「メール件名」が挿入されたメールが自動起動します。 ※普段お使いのメールのメッセージが自動的に起動しなかった場合は、手動でメールを起ち上げ、宛先・件名を手入力してください。 2 ③ 2 で保存したます。をクリックし、.xmlファイルを保存してください。※ファイル名は変更しないで下さい。 4 xmlファイルをメール貼付し、送信し「DHL Eメールシップ: 運送状データの確認が必要です」メールが配信されます。メール本文のリンクをクリックしてください。 ①発送する → ２．上記お見積もり金額にて発送します ②発送しない → ３．発送を取りやめます 5 メールが自動的に起動したら、そのまま送信してください。自動起動しなかった場合は、6 に進んでください。 ※メールが自動起動しても、件名が正しく反映しない場合があります。その場合も 6 を参考に手修正し、送信してください。 Page 6 Outlook以外のメールソフトをご利用のお客様：運送料金の請求先が現金元払いの場合 Adobe Reader XＩをご利用の場合 = メールが自動的に起動しなかった場合 = 6 「DHL Eメールシップ：運送状データの確認が必要です」メールの下に記載されているリクエストナンバーを控えてください。 ① メール本文の上記お見積もり金額にて発送しますまたは発送を取りやめますリンクにマウスのポインタを合わせてください。 ② 画面下にリクエストナンバー（9桁）が表示されます。 ③ そのリクエストナンバーをお控えください。 7 以下の手順に従い、メールを送信してください。 ① 以下より希望するリクエスト内容のメール件名をクリックしてください。リクエスト内容メール件名【重要】下記999999999のところにリクエストナンバーを置き換えて下さい！発送する場合 999999999:Confirm Shipment:Y:TYO:JP:JP 発送しない場合 999999999:Confirm Shipment:N:TYO:JP:JP ② 宛先： emailship@dhl.com 、件名にクリックした「メール件名」が挿入されたメールが自動起動します。 ※普段お使いのメールのメッセージが自動的に起動しなかった場合は、手動でメールを起ち上げ、宛先・件名を手入力してください。リクエストナンバーとはConfirmの前に記載されている数字です。 ③ メール本文は空白のまま、送信してください。注意！宛先、件名にタイプミスがありますと、リクエストを処理できず、お知らせメール等も配信されません。１０分以上経っても返信がこない場合はメール操作に失敗している可能性があります。宛先、件名を確認し、再送信してください。 Page 7