Appel à candidatures 2016 - L`Assurance retraite Ile-de

Appel à candidatures 2016
FORUM BIEN VIVRE SA RETRAITE
Date limite de candidature : 8 janvier 2016
1. CONTEXTE
La politique d’action sociale menée par la Caisse nationale d’assurance vieillesse (Cnav) est axée sur la prévention de la perte d’autonomie des retraités et s’inscrit dans une approche globale qui prend en compte tous les éléments favorables au « bien vivre sa retraite ». Cette politique de prévention s’articule autour de 3 niveaux d’intervention :  niveau 1 : l’information et le conseil à destination de l’ensemble des retraités afin de les sensibiliser aux enjeux du vieillissement ;  niveau 2 : le développement des actions collectives de prévention en faveur des retraités autonomes afin d’inciter à l’adoption de comportements bénéfiques au bien‐vieillir ;  niveau 3 : l’accompagnement des retraités fragilisés basé sur le dispositif d’évaluation globale des besoins à domicile. La démarche d’organisation des forums Bien vivre sa retraite constitue : – une réalisation concrète du niveau 1 d’intervention ; – un levier pour le niveau 2 dans la mesure où les forums favorisent les échanges entre partenaires et participent au développement des actions collectives de prévention ; – un accès facilité au niveau 3 pour les situations qui le nécessitent. 1.2 LES OBJECTIFS
L’amplification de l’offre de service de la branche retraite, et particulièrement le développement des actions de prévention à destination des retraités et des bénéficiaires de l’action sociale, s’appuie sur une stratégie de communication diversifiée en fonction des acteurs concernés. La Cnav en Île‐de‐France, via sa direction de l’action sociale Île‐de‐France (Dasif), souhaite promouvoir les actions de prévention favorisant le maintien à domicile des retraités dans une perspective du « bien vivre sa retraite » et faire connaître aux personnes fragilisées les réponses susceptibles de les accompagner lors de situations de rupture. Les forums Bien vivre sa retraite ont vocation à faciliter l’identification des acteurs locaux qui peuvent répondre aux préoccupations des retraités de leur territoire. 2 © 2015 – Cnav en Île‐de‐France ‐ tous droits réservés 1.3 LE TERRITOIRE D’IMPLANTATION
Les territoires retenus sont définis en fonction de critères incontournables : – le public cible : entre 15 000 et 20 000 invités1 ; – les partenaires locaux engagés ou souhaitant s’engager dans un processus de prévention via la programmation d’ateliers collectifs de prévention du Prif en amont du forum. La direction de l’action sociale Île‐de‐France de la Cnav souhaite confier aux structures évaluatrices la préparation de ces « forums de proximité ». Ces manifestations visent à proposer une information accessible sur « les actions locales de prévention ». Elles se déroulent sur les territoires d’une ou plusieurs structure(s) évaluatrice(s) partie(s) prenante(s) dans l’organisation et en lien avec les partenaires institutionnels. En effet, afin d’obtenir un taux de fréquentation optimal et compte tenu des critères incontournables, les structures évaluatrices peuvent se regrouper afin de mettre en place ces forums sur un ou plusieurs territoires. 1.4 LE PUBLIC CIBLE
Ces forums Bien vivre sa retraite s’adressent en priorité : – aux retraités du régime général âgés de 60 à 70 ans pour le forum de Paris ; – aux retraités du régime général âgés de 60 à 75 ans pour les autres forums. 1.5 LE CALENDRIER
La date de la manifestation proposée par la structure évaluatrice devra être planifiée au plus tard le 15 février 2016 pour l'année 2016. La structure évaluatrice pourra éventuellement émettre une option pour 2017. 2. LES SERVICES ATTENDUS DES STRUCTURES ÉVALUATRICES
Les structures évaluatrices retenues auront en charge :  La recherche d’un lieu qui devra comprendre : – un espace pouvant accueillir jusqu’à 30 exposants ; – un espace indépendant pour l’organisation de conférences ; 1
En raison de leurs spécificités, certains territoires peuvent permettre la mise en œuvre d’un forum départemental, avec un public cible supérieur. En 2016, cela concernera le territoire de Paris qui a d’ores et déjà été retenu pour l’implantation d’un forum.
3 © 2015 – Cnav en Île‐de‐France ‐ tous droits réservés – un espace indépendant pour l’organisation de mini‐ateliers ; – un espace pour l’accueil et la restauration des exposants. Ce lieu doit être de préférence bien identifié au sein de l’environnement habituel des retraités, adapté au regard de l’âge (respect des normes d’accessibilité), bien desservi par les transports en commun, doté éventuellement d’un parking pour les exposants et les visiteurs. Une visite des lieux en partenariat avec la Direction de l’Action Sociale d’Ile‐de‐France devra être organisée pour validation. Pour le forum de Paris, le lieu d’implantation devra comporter les spécificités suivantes : – un espace pouvant accueillir un nombre d’exposants supérieur à 30 ; – la présence d’un espace indépendant supplémentaire serait un plus.  La mobilisation des partenaires En lien avec la Cnav, les structures évaluatrices auront en charge de mobiliser les partenaires de proximité intervenant dans les champs suivants : – la prévention santé ; – l’activité physique adaptée ; – l’adaptation du logement pour prévenir la perte d’autonomie et favoriser la lutte contre la précarité énergétique ; – l’aide aux aidants ; – le bien‐vieillir : travail sur la mémoire, l’alimentation, etc. – le maintien du lien social ; – les informations sur les aides financières et les prestations.  L’organisation d’une réunion préparatoire Un comité opérationnel réunissant l’ensemble des partenaires locaux et des partenaires institutionnels sera à organiser afin de leur présenter le projet de forum, de s’assurer de leur intérêt et de leur participation. Cette réunion doit être l’occasion pour chaque acteur local de mieux connaître les actions de prévention mises en place sur le territoire, de renforcer le partenariat et favoriser les orientations pertinentes durant le forum. La structure sera chargée de: – l’invitation des partenaires définis en lien avec la Dasif ; – la programmation du comité (si la structure dispose de locaux disponibles sur le territoire) ; – la rédaction et la diffusion du compte‐rendu du comité. 4 © 2015 – Cnav en Île‐de‐France ‐ tous droits réservés  La gestion de l’intendance La structure évaluatrice, en lien avec la direction de l’action sociale Île‐de‐France, aura en charge : – la recherche d’un prestataire pour le café d’accueil et les plateaux repas des exposants ; – le recensement du nombre de plateaux repas (3 plateaux repas maximum par structure exposante) ; – la gestion et le suivi de la commande auprès du prestataire ; – le recensement des acteurs participant au forum ; – le recueil des besoins logistiques des exposants (tables, chaises, grilles d’exposition, etc. ; – le recensement des noms des participants pour la réalisation des badges ; – l’élaboration d’un programme de conférences et de mini‐ateliers soumis à la validation de la Dasif.  La mise en place du plan de promotion du forum La structure évaluatrice devra assurer la promotion du forum : – définir les cibles de communication locales ; – mettre en application, le plan de communication qu’elle aura élaboré après validation par la Dasif ; – diffuser les outils de communication aux partenaires en complément des actions mises en œuvre par la Cnav (cartons d’invitation, affiches, communiqué de presse, etc.) ; – inciter les partenaires locaux à mettre en place des transports collectifs à disposition des retraités (exemple les logements‐foyers ou les mairies).  Le jour du forum L’accueil des retraités À l’entrée du Forum, un accueil devra être mis en place afin d’orienter les visiteurs, présenter succinctement la configuration du forum, préciser les horaires des conférences et des mini‐ateliers. Un questionnaire de satisfaction devra leur être remis. La tenue d’un stand La structure évaluatrice sera présente sur le stand de la Cnav en Île‐de‐France afin de présenter aux retraités sa mission d’évaluation pour le compte de la Cnav, d’apporter des conseils de prévention, de répondre à leurs questions concernant les démarches administratives, les transports, la santé, les loisirs, etc.  À l’issue du forum L’organisation d’une réunion bilan avec les partenaires À l’issue du forum, un questionnaire de satisfaction sera adressé aux exposants. 5 © 2015 – Cnav en Île‐de‐France ‐ tous droits réservés Un bilan détaillé, réalisé à partir des résultats des questionnaires de satisfaction des visiteurs et des exposants, devra être présenté à l’ensemble des participants réunis dans les deux mois suivant le forum. Cette réunion doit permettre de cerner les points susceptibles d’être améliorés et/ou consolidés. La programmation des ateliers collectifs de prévention « post forum » Afin d’assurer une continuité aux forums, la structure évaluatrice participera à la mise en place des ateliers collectifs de prévention « post forum ». En effet, les forums ont vocation à faciliter le développement d’actions de prévention sur les territoires ciblés et à favoriser l’implication des communes (CCAS) dans la programmation et la mise en place d’ateliers collectifs de prévention. 3. LES ACTIVITÉS PRISES EN CHARGE PAR LA CNAV
La préparation de cet événement sera réalisée en partenariat avec la Cnav. Celle‐ci assurera : 
Axe promotion de l’événement – La fabrication des supports de communication (invitations, dépliants, affiches, « goodies ») ; – l’élaboration d’un communiqué de presse (à diffuser sur le site de la Cnav en Île‐de‐France) ; – la gestion de l’édition et de la diffusion des cartons d’invitation aux retraités ; – la création d’un guide de présentation des exposants ; – l’envoi des cartons d’invitation et affiches promotionnelles aux exposants ; – l’élaboration et exploitation des questionnaires de satisfaction des visiteurs. 
Axe organisation – La logistique : mise à disposition et installation du matériel et des supports de la Cnav ; – la création des panneaux d’identification des exposants et de la signalétique ; – la prise en charge financière de la location de la salle s’il y a lieu ; – la prise en charge financière des frais de bouche (café d’accueil et plateaux repas) ; – le jour du forum, mise en place par la Dasif, d’un temps d’échange avec tous les conférenciers lorsque cela est possible. 6 © 2015 – Cnav en Île‐de‐France ‐ tous droits réservés 4. LES MODALITÉS DE FINANCEMENT
La mission confiée par la DASIF aux structures évaluatrices s’étalera sur 4 mois. Les candidatures qui auront été retenues pour assurer l’ingénierie d’un forum, recevront une subvention de fonctionnement. Le versement de la subvention sera subordonné à la signature d’une convention entre la Cnav en Île‐de‐France et le porteur du projet qui précisera notamment les modalités de versement de la subvention et son calendrier : - 1 295 € à la signature de la convention - 1 295 € à la restitution du bilan. Temps d’ingénierie et de réunions : - Recherche d’un espace et visite - Mobilisation des partenaires locaux (+ rappel) - Organisation et animation d’une réunion préparatoire et de bilan pour les partenaires Recherche d’un prestataire (restauration) Installation du Forum Participation au forum Préparation et réalisation du bilan => 14 heures => 18 heures Total 74 heures soit 2 590 € => 14 heures => 4 heures => 4 heures => 10 heures => 10 heures ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ => 74 heures Le coût des frais de bouche est prit en charge intégralement par la Cnav sur la base : ─ 21 € HT par plateau ─ 7 € HT pour le café d’accueil. 5. LE DÉPÔT DE CANDIDATURE
Un courrier de candidature, s’appuyant sur une déclaration d’adhésion au présent cahier des charges et précisant : ─ le (s) territoire (s) d’implantation ; ─ la personne référente ; ─ les partenaires potentiels et leur offre de services ; ─ la période envisagée pour réaliser le forum. doit parvenir à la Dasif au plus tard le 8 janvier 2016, le cachet de la poste faisant foi, à l’adresse suivante : CNAV Direction de l’action sociale d’Île‐de‐France 110 avenue de Flandre 75951 Paris cedex 19 7 © 2015 – Cnav en Île‐de‐France ‐ tous droits réservés Les contacts à la direction de l’action sociale de la Cnav en Île‐de‐France (selon les départements): -
Mme Brigitte CATALANO (brigitte.catalano@cnav.fr) Tél : 01 30 03 07 01 -
Mme Marie‐Camille KERLOGOT (marie‐camille.kerlogot@cnav.fr) Tél : 01 55 45 79 99 -
Mme Alice ROSSEL (alice.rossel@cnav.fr) Tél : 01 55 45 64 51 7. LA SÉLECTION DES CANDIDATS
La sélection des structures évaluatrices retenues pour réaliser un forum sera effectuée par la Dasif au plus tard pour le 22 janvier 2016. Les structures évaluatrices sélectionnées seront invitées à signer la convention de subvention au cours du mois de janvier 2016. 8 © 2015 – Cnav en Île‐de‐France ‐ tous droits réservés

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