L E J OURNAL DES LOCATAI RES NUMERO 53 MARS 2014 ê PATR I MO I NE Zoom sur deux actions de réhabilitation du parc de logements page Dossier Profiter de son logement : dépister les dangers pour mieux les éviter ! page 05 10 ê Edito Etre bien chez soi... Sommaire Actualités Pour être bien chez soi, des comportements individuels et collectifs sont parfois nécessaires pour préserver son cadre de vie ou simplement mieux en profiter. Tel est le sujet de notre dossier en pages centrales, qui à travers de nombreux exemples illustrent cette thématique. Ces gestes de tous les jours pourront peut-être vous paraitre évidents ou simplistes, mais je dirais que tout leur intérêt est là : il ne faut parfois pas grand-chose pour tirer le meilleur de son lieu de vie. Bien-sûr, cela dépend aussi de votre bailleur et des services que vous êtes en droit d’attendre en tant que locataire. Comme le précédent “Voisinage” vous les présentait, il y a toutes les actions que Logidôme mène au quotidien pour entretenir son parc immobilier et maintenir son attractivité. Dans cette édition, vous trouverez, à ce sujet, l’opération de rénovation thermique conduite dans le quartier de la Fontaine du Bac ou encore les travaux de résidentialisation consacrés aux immeubles de la rue des Hauts de Chanturgue à Clermont-Ferrand. Plus globalement, la mise en place imminente du “Pôle accueil” va permettre d’améliorer notre réponse à vos demandes. Marielle Champenier Directrice Générale de Logidôme 02 03 • Le 31 mars, les 10 Conseillers du pôle accueil seront à votre écoute • 10 ans d’expos photos, et ce n’est pas fini ! Cadre de vie Patrimoine 05 • Profiter de son logement : dépister les dangers pour mieux les éviter ! 09 • Plus de 300 logements livrés en quelques mois : une nouvelle offre d’habitat proposée par Logidôme ! • L’entretien du parc de logements au cœur des préoccupations de Logidôme : Zoom sur deux actions Questions pratiques Portrait 11 12 14, rue Buffon 63019 Clermont-Ferrand - Cedex 2 Tél. 04 73 98 28 98 / Fax 04 73 92 70 70 www.logidome.com contact@logidome.com • Directeur de publication Dominique Adenot • Coordination Alice Battut, Marielle Champenier, Johanne Defay, Cécile Fiat, Franck Gely, Alexandra Labaye, Guillaume Provost, Fabrice Roubeyrie, Jean-Paul Simonin, Michel Soulfour, Christel Triomphe • Photos Service communication Logidôme, SOA, Jean-Paul Cristina, Mireille Carton, Jean-Gérard Sidaner, Rémi Boissau, MTA, Atelier MAX, Atelier Imagine. • Illustrations : Jala • Rédaction Service communication • Conception-réalisation © Christophe 06 88 81 16 88 • Impression L’imprimeur.com, Mozac ISSN 1367-5394 ê Actualités Le 31 mars, les 10 Conseillers du Pôle accueil seront à votre écoute Voilà plusieurs mois que l’équipe de Logidôme dédiée à la gestion de proximité se mobilise pour mettre en place le Pôle accueil. Celui-ci sera opérationnel le lundi 31 mars prochain. Plus simple, plus rapide, plus pratique, voici tout ce qu’il faut savoir… Toutes vos demandes centralisées ! 1 Pôle Accueil n Quelle que soit votre demande : question sur vos charges, problème technique dans votre logement ou dans votre immeuble, demande de logement… Une équipe de 10 personnes est dédiée à vous écouter et vous répondre. Dès votre premier appel, le Conseiller accueil a pour objectif de vous apporter des éléments de réponse ou le cas échéant, il mettra en place un suivi pour qu’une réponse vous soit faite au plus vite. Pour nous rencontrer n Logidôme a toujours privilégié la relation de proximité avec ses locataires pour la qualité de service qu’elle offre au quotidien et le lien social qu’elle permet. C’est pourquoi, un lieu d’accueil physique est également là pour vous recevoir : z au siège, du lundi au vendredi de 8h15 à 12h15 et de 13h à 17h z à l’antenne St-Jacques, du lundi au vendredi de 8h15 à 12h. Interview de Jennifer Soudeilles, Responsable du Pôle accueil Chaque Conseiller accueil suit une formation pour maîtriser au mieux le nouvel outil informatique qui permet une traçabilité des demandes de chaque locataire et, par la même, de répondre à cette demande dans les délais les plus brefs. En effet, le Pôle accueil de Logidôme a pour mission de véritablement participer au développement de la qualité de service qu’un Organisme comme le nôtre se doit de rendre à ses habitants. Au-delà de cette formation, c’est aussi tout un dispositif interne qui a été mis en place pour que chaque collaborateur de Logidôme puisse, si besoin, traiter la demande lorsque le Conseiller accueil n’est pas en mesure d’apporter la réponse. Plus encore, c’est aussi un espace dédié, où tous les Conseillers sont regroupés et peuvent ainsi échanger encore plus facilement pour optimiser les réponses. n Un n° de téléphone unique pour toutes vos demandes : 04 73 98 28 98, du lundi au vendredi de 8h15 à 12h15 et de 13h à 17h. n Les numéros des accueils des Services Location, Gestion de Proximité et de l’antenne St-Jacques disparaissent. 03 ê Actualités 10 ans d’expos photos, et ce n’est pas fini ! Voilà 10 ans que Logidôme consacre le hall de son siège social aux expositions photographiques. L’objectif est, bien entendu, de rendre encore plus vivant ce lieu d’accueil, mais aussi et surtout de permettre aux locataires et à l’ensemble des visiteurs de découvrir l’univers de la photographie. n Du 27 mars au 17 avril : n Ce choix réside également dans le fait que l’art photographique peut être accessible à tous les passionnés ; les bonnes idées et le talent faisant souvent plus qu’un matériel sophistiqué. Dans ce sens, il semble pertinent à Logidôme d’ouvrir ses portes à cette discipline et de permettre à des photographes de trouver un lieu d’accueil pour faire connaître leur travail. Amateurs et professionnels se suc- Richard Ferron (amateur), titre à venir 4 n Du 24 avril au 29 mai : n n n n n 1 La Mémoire et l’Oubli Jean-Gérard Sidaner (professionnel) Du 5 au 26 juin : 2 L’hôpital se raconte… 9 mois au centre hospitalier de Tarare Rémi Boissau (professionnel) Du 3 au 24 juillet : 3 Vision Nicolas Barthélémy (amateur) Du 11 au 25 septembre : 4 Murs-murs Alain Bardet (amateur) Du 6 au 24 octobre : Festival Temps d’images artiste et titre à venir Du 6 au 27 novembre : 5 Fenêtres et portes Mireille Carton (amatrice) Si vous souhaitez rendre public votre travail, vous pouvez contacter le Service Communication de Logidôme afin de présenter vos photographies : 04 73 98 98 48 cèdent ainsi chaque année de janvier à juillet et de septembre à novembre, afin de faire découvrir leur exposition. La diversité des sujets est de mise : chaque exposition est ainsi l’occasion d’entrer dans l’univers d’un photographe à travers la mise en avant d’un fait de société, d’un pays ou simplement d’un parti pris artistique… comme le démontre à nouveau la programmation de cette année. 5 2 3 1 ê Les enfants également à l’honneur Durant les mois de décembre et août, ce sont les œuvres picturales ou parfois photographiques des enfants de l’Institut Médico-Educatif de Veyre-Monton qui vous sont présentées. Un partenariat qui se poursuit également depuis de nombreuses années et qui permet à ces jeunes artistes d’avoir, tous les ans, la perspective de voir leurs réalisations exposées : surprises et talents sont toujours au rendez-vous ! Saint-Jacques en fête ! n Cette manifestation, qui a lieu tous les ans, est programmée le samedi 24 mai de 13h 30 à 19h 30 sur l’espace Sévigné, le gymnase Thèvenet et les rues alentours. Les anima- 04 tions prévues : structures gonflables, balades à poneys, expositions, jeux divers, percussions avec le groupe Impact, ateliers de danses, scène Hip Hop avec la troupe Dark Unit, chants et danses africaines avec FATALA, initiation musculation, boxe, lutte, tournoi de foot en salle, tombola, buffet, buvette. ê Cadre de vie Profiter de son logement : dépister les dangers pour mieux les éviter ! n Qu’il s’agisse d’un appartement ou d’une maison individuelle, “bien profiter de son logement” signifie avant tout être bien chez soi… Difficile d’imaginer que la maison puisse être un lieu à haut risque pour les petits et les grands. Il y a pourtant beaucoup plus d’accidents à l’intérieur des habitations qu’au dehors et certaines pièces exposent davantage au danger, la cuisine plus particulièrement. Le nombre annuel des accidents de la vie courante est estimé à plus de 20 000 en France. Ne pouvant être une présentation exhaustive, ce dossier a néanmoins pour vocation de mettre en avant des automatismes pour assurer votre sécurité et celle de vos proches au sein de votre logement et de ses abords, mais aussi des informations et des conseils qui vous permettront peut-être de vous sentir encore mieux chez vous ! Souscrire une assurance est indispensable ! n C’est la première démarche que l’on effectue lorsqu’on entre dans un nouveau logement : elle vous protège vous et votre famille d’éventuels dommages. La loi impose d’être assuré, dans le cas contraire, le contrat de location est résilié. Contre quels risques doit-on s’assurer ? n Cette assurance vous couvre en cas de sinistre, d’incendie, d’explosion, de dégâts des eaux, de vols ou de vandalisme causés dans votre logement ou à l’immeuble, même en votre absence – que votre responsabilité soit engagée ou non. Votre assurance prend en charge les dommages causés accidentellement à autrui par vous-même, vos enfants, votre conjoint(e), votre animal ou un objet vous appartenant, également en cas de vol de votre mobilier. 05 ê Cadre de vie Avoir les bons réflexes au sein de son logement Pour préserver votre bien-être mais aussi la qualité de votre cadre de vie, voire assurer votre sécurité et celle des autres, certains gestes sont à faire, d’autres à éviter absolument … en voici des exemples. Les radiateurs n Ils ne doivent en aucun cas être recouverts, même de linges mouillés que vous seriez tentés de faire sécher ainsi. Lorsque vous disposez vos meubles, pensez toujours à ne pas les positionner devant un radiateur, ce qui gêne la diffusion de la chaleur et favorise en outre la condensation dans votre logement. Il en va de même pour les tablettes fixées parfois juste au dessus des radiateurs. Enfin, n’essayez en aucun cas d’effectuer la purge de vos radiateurs vousmême. L’électricité n Il est fondamental de respecter les règlements de sécurité et de vérifier régulièrement le bon état des prises et des fils des appareils électriques car les prises cassées, les fils électriques dénudés sont à l’origine de nombreux accidents. Les appareils électriques défectueux peuvent, quant à eux, provoquer brûlures et électrocutions. Autre exemple, l’utilisation de multiprises et le branchement de nombreux appareils sur un circuit qui n’est pas prévu à cet effet : les risques sont alors l’échauffement des circuits, la dégradation de leurs protections, voire le feu. De manière générale, ne faites pas de travaux d’éléctricité sans vous adresser à un professionnel. Le gaz n En tout état de cause, les bons réflexes sont de toujours vérifier que le gaz est bien fermé au niveau des appareils, utiliser des appareils conformes et en bon état, ne jamais stocker de bonbonne de gaz. Le gaz profite de la moindre issue pour se faufiler. Le risque majeur de la fuite de gaz est l’explosion. 06 Les volets n Les volets roulants, les volets métalliques ou plastiques doivent être laissés complètement fermés ou complètement ouverts afin d’empêcher le vent de s’y engouffrer. Celui-ci peut en effet les détériorer et fragiliser leur bonne tenue au bâtiment. Les volets doivent être systématiquement attachés avec les arrêts prévus à cet effet. Apprendre aux enfants n Apprendre aux enfants Il revient aux parents la responsabilité de revisiter leur logement sous l’angle de la sécurité et de faire prendre conscience aux enfants des principaux dangers pour mieux les éviter. En voici quelques exemples : • Les brûlures contre un four chaud, une casserole d’eau bouillante, un robinet d’eau chaude… • Les chocs avec les angles de meubles, les lits ou les canapés qui servent d’aire de jeux… • Les intoxications avec des produits d’entretien, des médicaments laissés à portée de main… • Les blessures causées par des objets dangereux comme des ciseaux ou des couteaux… Les fenêtres n Elles sont sources de nombreux comportements à risque, qui demeurent malheureusement trop courants. • Les paraboles installées aux fenêtres peuvent, principalement les jours de grand vent, chuter et blesser un passant. Ce type d’installation est donc strictement interdit. En revanche, votre parabole peut être installée en terrasse collective après accord de Logidôme. • Les pots de fleurs fixés à l’extérieur des fenêtres représentent également un danger et malgré leur esthétisme, doivent être supprimés ou systématiquement posés à l’intérieur des fenêtres. • Secouer sa nappe ou son tapis à la fenêtre, jeter ses détritus, vider son cendrier : pensez aux personnes qui se trouvent sous vos fenêtres ! • Suspendre son linge à la fenêtre semble bien pratique mais peut également provoquer des accidents graves, il est donc interdit de procéder ainsi, quelque soit le type de linge accroché. Le bruit n Une somme de petites attentions et un peu de tolérance permettent d’éviter les conflits. Si certains jeux d’enfants, les chaussures bruyantes sont à proscrire dans un appartement, certaines petites nuisances, comme les pleurs d’un nourrisson, restent inévitables. Il en va de même pour des sources de bruit à caractère exceptionnel, comme une fête familiale ou des travaux. L’idéal est de prévenir ses voisins quelques jours à l’avance. Quant aux sons de télévision ou de chaîne hi-fi, ils ne doivent profiter qu’à celui qui a envie de les écouter. De petits aménagements comme des tapis ou des feutres sous les pieds de vos meubles changeront la vie de vos voisins du dessous… Dans tous les cas énoncés ci-dessus, la responsabilité du locataire est engagée si un accident a lieu en raison de son imprudence ou de son infraction En cas d’urgence, pensez à prévenir le gardien ! L’aération du logement n Le système de ventilation qui équipe votre logement permet de renouveler l’air dans toutes les pièces. Une bonne ventilation permet d’éviter l’accumulation des mauvaises odeurs, les gaz toxiques, l’humidité, la formation de moisissures, le développement des acariens et des cafards. Il est également très important d’assurer l’entretien des bouches d’aération en les nettoyant une fois par an au minimum et de veiller à ce que les bouches de ventilation et les grilles d’entrée d’air ne soient jamais obstruées. En aérant son logement 5 minutes par jour, cela permet de renouveler l’air et cela évite ainsi de saturer l’air d’humidité – c’est un véritable geste de santé ! n Les immeubles de Logidôme bénéficient en très grande majorité de la présence d’un gardien. Le gardien a des horaires bien précis : de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00, du lundi au jeudi et le vendredi, jusqu’à 17h00. Durant ces plages horaires, il se tient à la disposition des locataires pour répondre notamment aux urgences. Il dispose d’un portable sur lequel il peut être joint durant les horaires indiqués. Son numéro figure dans les tableaux d’affichage des entrées dont il est responsable. En dehors de l’emploi du temps classique des gardiens, Logidôme a mis en place un système de permanence. Une continuité de service 24h/24h est ainsi enclenchée pour préserver la sécurité des locataires et de leur habitation. A partir de 18h00, du lundi au jeudi puis à partir de 17h00, le vendredi et toute la journée, les samedis et dimanches : c’est le gardien dit “de permanence” qui est en mesure de répondre aux urgences. Le gardien de permanence est également équipé d’un portable dont le numéro est indiqué dans le tableau d’affichage de chaque entrée d’immeuble dont il assure la permanence. 07 ê Cadre de vie Avoir aussi les bons réflexes en dehors de son logement Bien habiter son logement, c’est aussi faire bon usage de l’ensemble des parties communes dont votre immeuble dépend. Du parking jusqu’à sa porte palière, il est tellement plus agréable de parcourir ce trajet sans mauvaise surprise… C’est pourquoi, le mode de vie des locataires ne doit pas être la cause de gêne, de dégradation ou être contraire à l’hygiène. Exemples… L’ascenseur n On le prend sans y faire attention pour aller et venir à sa guise, mais pour que son utilisation se passe en toute sécurité des attentions toutes simples sont à mettre en œuvre, comme de veiller à ne jamais dépasser la charge maximale indiquée dans la cabine, à ne pas gêner la fermeture des portes, à toujours accompagner les enfants, etc. Le stationnement n On n’y pense pas forcément mais une voiture mal garée peut constituer un véritable danger car, au-delà des problèmes de gènes que cela provoque pour les autres véhicules, pour les piétons ou la collecte des ordures ménagères, un mauvais stationnement sur un trottoir ou devant un hall d’entrée peut entraver le travail des secours ou l’évacuation des habitants en situation d’urgence. Dans ce cas, votre responsabilité est engagée. De plus, le respect des emplacements réservés aux handicapés est important. 08 Les encombrants n Tout d’abord, les paliers ne doivent pas être occupés par des objets personnels, encombrants ou non. En dehors de la gêne qu’ils occasionnent lors du déménagement d’un de vos voisins, ils augmentent surtout les risques d’accident tels que les incendies, notamment lorsqu’il s’agit de poubelles laissées en pied de porte. Qui plus est, les détritus et encombrants véhiculent une mauvaise image. Chaque locataire doit donc rester vigilant et faire preuve de civisme, en nettoyant, par exemple, les dégâts qu’il a commis accidentellement (bris de verre, sacs poubelles percés). Le réfrigérateur, le téléviseur, l’armoire... ces équipements utiles au sein d’un logement, finissent par encombrer lorsqu’ils sont usés ou cassés... Ces déchets, en raison de leur volume, ne peuvent pas être pris en compte par la collecte des ordures ménagères. Se débarrasser de ses déchets encombrants sur un trottoir, dans les parties communes de son immeuble (caves, local vélo, placards techniques ou encore colonnes sèches) est interdit, puisqu’ils augmentent les risques d’accident, comme les incendies ! La mise en déchèterie est une solution efficace et gratuite ! La récupération par des organisations caritatives ou d’insertion a, en plus, une dimension sociale (voir le portrait page 12). Les animaux domestiques n Errants ou malpropres : le nombre de plaintes des locataires est sans cesse en augmentation. Aboiements incontrôlés, trottoirs “minés” par les déjections canines ou encore odeurs nauséabondes, ce sont les principaux griefs reprochés aux maîtres les moins scrupuleux. Et si ces plaintes ne concernent bien entendu pas tous les maîtres, elles portent un sérieux préjudice à tous les propriétaires d’animaux domestiques. Tenir son chien en laisse et ramasser ses déjections à l’aide d’un sac plastique avant de mettre ce dernier à la poubelle est indispensable. ê Patrimoine Plus de 300 logements livrés en quelques mois : une nouvelle offre d’habitat proposée par Logidôme ! A Clermont-Ferrand Georges Couthon z 51 appartements situés en plein centre ville sont agrémentés de jardins et de cheminements piétons végétalisés tout en étant à proximité du tramway. Architecte : Fabre et Speller Subventions : Clermont Communauté / Etat / Ville de Clermont-Ferrand Conseil général du Puy-de-Dôme / Logéhab / CILGERE Estaing z 96 appartements s’inscrivent dans un quartier en pleine mutation et se nourrissent de sa dynamique en réécrivant les principaux caractères morphologiques du NHE. Architectes : Imagine, Jean-Paul Cristina Subventions : Clermont Communauté / Etat / Conseil général du Puy-de-Dôme / Logéhab Jean Monnet * z 54 appartements avec une large place laissée aux espaces verts paysagers qui confère notamment à ce projet la qualité de vie induit par l’écoquartier de Trémonteix. Architecte : MTa Subventions : Clermont Communauté / Etat / Conseil général du Puy-de-Dôme / Logéhab A Cournon-d’Auvergne Les Terrasses de l’Allier z En entrée de ville, 62 logements occupent une place stratégique à proximité des commerces. Favoriser le parcours résidentiel de ses locataires Tel est l’objectif de Logidôme qui, lors des mises en location de logements neufs, privilégie les demandes de mutation de ses locataires, chaque fois que cela est possible. C’est ainsi que cette période particulièrement dense en terme de livraisons a permis à la Commission dédiée d’attribuer 15% des logements à des locataires qui souhaitaient déménager au sein de ces quartiers ou communes. Architecte : Jean-Paul Cristina Subventions : Clermont Communauté / Etat Conseil Régional d’Auvergne Conseil général du Puy-de-Dôme / Logéhab Ademe A Beaumont La Lunetière z Grâce à leurs qualités environnementales, les 31 logements marquent le début de l’écoquartier “Cœur de ville”. Architecte : Claude RAVOUX - Christelle CREGUT – SOA Architectes Subventions : Clermont Communauté / Etat / Conseil général du Puy-de-Dôme Conseil Régional d’Auvergne / Logéhab / ADEME / CCI du Puy-de-Dôme A Gerzat Le Domaine des Charmets z Un exemple de mixité architecturale et sociale regroupant deux petits collectifs et des maisons individuelles, soit 12 logements locatifs publics et 17 logements privés. Architecte : Jean-Paul Cristina Subventions : Clermont Communauté / Etat / Conseil général du Puy-de-Dôme / Logéhab * Livraison à venir 09 ê Patrimoine L’entretien du parc de logements au cœur des préoccupations de Logidôme : Zoom sur deux actions Réhabilitation thermique : nouveau look pour les immeubles de la Fontaine-du-Bac n En amont de la 3è tranche des travaux programmés sur le site de la Fontaine du Bac, les locataires des 221 logements avaient été consultés en 2012. Les résultats issus de cette enquête étant positifs, les travaux ont démarré le 15 janvier 2013 pour une durée d’environ 2 ans. Deux années de chantier sont prévues pour cette opération de réhabilitation qui consacre environ 23 000 € par appartement à travers : • l’isolation thermique par l’extérieur, • le remplacement des menuiseries extérieures, • le remplacement des portes palières et la reprise des installations électriques des logements, l’amélioration de la ventilation des logements chaque fois que cela est nécessaire, • des travaux d’embellissement à l’intérieur des appartements avec la reprise de faïence et la réfection des peintures, du sol des pièces d’eau, ainsi qu’une pièce laissée au choix des locataires, • le remplacement des appareils sanitaires et de robinetterie. Résidentialisation et rénovation des halls d’entrée : transformation des abords rue des Hauts de Chanturgue n Depuis octobre 2013 et jusqu’à l’été 2014, les travaux de transformation des abords des 25 et 27 rue des Hauts de Chanturgue, à Clermont-Ferrand, battent leur plein. Au programme : • Rénovation des halls d’entrée : réfection de l’ensemble du carrelage (sol et mur) afin d’optimiser l’esthétique des halls d’entrée, à l’extérieur comme à l’intérieur. • Résidentialisation : nouveaux cheminements piétons, création d’une voie pompier, nouvel enrobé pour le parking et mise en place de deux locaux poubelles permettant le déménagement des anciens locaux en dehors des immeubles. 10 Questions pratiques n Pourquoi je ne peux pas installer des canisses sur mon balcon ? Logidôme, tout comme les architectes qui ont conçu les immeubles, ont à cœur de faire respecter l’esthétique et l’harmonie du bâtiment. C’est aussi et surtout à chaque locataire d’y veiller, en rangeant son balcon et n’ajoutant pas de canisses sur les garde-corps. De plus, ce type d’installation peut poser de vrais problèmes de sécurité, notamment en cas de vent. de l’entretien n Est-ce que je suis responsable de mon jardin ? de l’entretien de son jardin Oui, le locataire est responsable taille des arbres, haies et autres privatif. La tonte de la pelouse et la n jardin mal entretenu attire les qu’u végétaux lui incombent. A noter qualité et l’hygiène de votre animaux nuisibles, ce qui détériore la voisins. environnement, comme celui de vos n J’ai envie de nourrir les oiseaux en bas de chez moi, ai-je le droit ? Il est interdit, par le règlement sanitaire départemental, de nourrir les pigeons. En effet, ces animaux, qui sont considérés comme nuisibles, sont porteurs de maladies, tout comme leurs excréments. De plus, la nourriture que vous pouvez laisser au sol attire d’autres nuisibles comme les rats ou les cafards, qui nuisent fortement à l’hygiène de votre résidence. A noter que nourrir les pigeons est passible d’une amende de 450 € (article 120 du règlement sanitaire départemental). ées n A quoi servent les bandes jaunes trac devant mon entrée ? les voies réserCette signalisation délimite les zones et n des véhicules vées au stationnement et à la circulatio Il est nécessaire etc.). s, de secours (pompiers, ambulance ettre de remplir perm leur pour s de les laisser accessible onner, ni vous stati ni donc z deve ne vous leurs missions : en fourrière arrêter sur ces zones, sous peine de mise infraction pour €, 150 de accompagnée d’une amende au code de la route. 11 ê Portrait Les relais de l’espoir, ne jetez pas, donnez ! Dans le quartier de Champratel, une association permet à ceux qui veulent donner leurs vêtements, linge de maison, vaisselle, matériel de puériculture, livres, électroménager, meubles etc. de réaliser une bonne action ! Claudine Martin et son équipe de 7 bénévoles collectent les objets pour ensuite les proposer à un prix modique… Vous pouvez devenir bénévole ou simplement faire un don matériel ou financier. Contacts de l’association : • Christine Bourgeon : 06 59 98 59 00 • Sandrine Schillaci : 06 19 70 12 36 “Nous collectons tout ce qui peut se trouver dans une maison“, résume Christine Bourgeon, responsable du vestiaire et de la logistique de l’association. Sandrine Schillaci, une autre bénévole, insiste sur le double intérêt de cette action : “quitte à se débarrasser d’objets ou de vêtements, autant en faire profiter quelqu’un plutôt que de les jeter. Les temps sont durs pour tout le monde, c’est une alternative à la vie chère.” Munis d’une camionnette, les bénévoles de l’association peuvent se déplacer chez vous pour récolter les objets dont vous souhaitez vous séparer (contacts en bas de page). Ils tiennent aussi une permanence au rez-de-chaussée du 20 rue de Flamina, à Clermont-Fd : z Le lundi de 9h à 11h et de 13h30 à 17h30 z Le mercredi de 9h à 11h z Le jeudi de 9h à 12h z Le vendredi de 9h à 12h n Après un tri des dons (ce qui est cassé, abîmé ou tâché est écarté), l’association les met en rayon dans son local, comme dans une petite supérette et fixe un (petit) prix. Tout le monde peut acheter les objets, sans justificatif de revenu ni obligation d’habiter le quartier. Il est aussi possible de venir acheter les objets lors des bourses aux vêtements, braderies, brocantes en salle, que l’association organise au printemps et en été. Pour financer ses actions, elle organise également des lotos et autres animations. Au-delà de son action matérielle, l’association a un vrai rôle social avec les habitants du quartier : les exemples d’entraide ne manquent pas. Comme cette jeune femme qui recherchait du mobilier pour s’installer dans son premier appartement… L’association lui a trouvé son bonheur ! Ou cette dame âgée, voisine du local, qui reçoit régulièrement l’aide des bénévoles. 12
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