2010年6月25日 NEWS RELEASE 楽天リサーチ株式会社楽天株式会社電子書籍の電子書籍の利用意向、利用意向、前回調査より前回調査より17.9 より17.9ポイント 17.9ポイント増ポイント増の64.3% 利用端末価格利用端末価格「価格「5,000円以下 5,000円以下」円以下」希望が希望が3割超、割超、実態と実態と乖離～電子書籍に電子書籍に関する調査する調査～楽天リサーチ株式会社（代表取締役社長：森学、本社：東京都品川区、以下楽天リサーチ）と楽天株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役会長兼社長：三木谷浩史、以下楽天）が運営する「楽天ブックス」は、電子書籍に関するインターネット調査を実施しました。今回の調査は、6月9日から6月10日にかけて楽天リサーチ登録モニター（約187万人）の中から、全国の20～69歳の男女計1,000人を対象に行いました。 ■□ 調査結果概要 □■ 【総評】総評】 iPadの発売以降、一気に身近な存在となった“電子書籍”だが、昨年9月に実施した調査に比べ、利用意向者が飛躍的に伸びる結果となった。コンテンツの価格も、無料（0円）は 7.5%に留まり、優良なコンテンツには、一定の価格を払ってでも利用したいという結果となった。端末の普及とリッチコンテンツの拡大により、情報チャネルの新たな可能性が広がるのではないか。 ■書籍購入の書籍購入の決め手「好きな著者きな著者の著者の作品だったから作品だったから」だったから」がトップ書籍を購入する際、何が購入の決め手になるかを聞いたところ、最も多い回答は「好きな著者の作品だったから」で56.3%だった。性別で見ると、男性は「タイトルに興味があったから」（56.4％）、女性は「好きな著者の作品だったから」（61.2％）がトップとなっており、男女間で書籍の購入における心理の違いについても見受けられる。特にタイトルや著者による”指名買い”は若い世代に多い傾向がある。 ■7割強が割強が電子書籍を電子書籍を認知、認知、「全「全く知らない」らない」は3.8%のみ 3.8%のみとのみと前回調査より前回調査より減少より減少電子書籍の認知度を聞いたところ、「やや知っている」が53.2％とトップで、「よく知っている」との合計で72.7％と大半の人が電子書籍について認知していることが分かった。昨年調査と比較すると、「全く知らない」が4.9ポイント減少している点も特徴だ。 ■電子書籍の電子書籍の利用意向者合計は利用意向者合計は64.3% 続いて、電子書籍の利用意向を聞いたところ、「利用したことは無いが、今後利用したい」が53.5％となっており、利用意向者の合計は64.3%と前回調査より17.9ポイント増加した。一方、非利用意向者の合計が、53.6%から35.7%と17.9ポイントの大幅減となった。 ■「軽く、すぐに、すぐに、安く」が電子書籍を電子書籍を利用したい利用したい理由したい理由の理由の3大要素に大要素に利用意向のある方に、なぜ電子書籍を使いたいのかを聞いたところ、「何冊も書籍を持ち運ぶ必要がなく、手軽になるから」（64.5％）がトップだった。非利用意向の方の理由では、「電子画面で文字を読むのが疲れるから」が61.3％とトップとなっており、やはり画面で文字を見るということに抵抗がある方が多いようだ。 ■iPadなどの iPadなどのタブレットなどのタブレット型多機能携帯端末タブレット型多機能携帯端末に型多機能携帯端末に期待保有する端末を聞いたところ、「パソコン」が最も多く89.7%だった。次いで「携帯電話の端末」（75.4%）、「スマートフォン」（6.6%）と続く。次に、電子書籍を読むのに使用したい端末を聞いたところ、「パソコン」が54.3％とトップになっているものの、続いて「iPa dなどのタブレット型多機能携帯端末」も42.3％と、現在の話題を象徴する結果となった。逆に、「キンドルなどの電子ブックリーダー専用端末」は9.3％と、圧倒的なiPadの知名度に比べ、日本においては期待値が低い結果となった。 ■電子書籍端末は電子書籍端末は「5,000 円以下」円以下」を希望電子書籍の利用意向がある人に、専用端末がいくらであれば購入するかを聞いたところ、「5,000円以下」が38.7%と最も多かった。現在、販売されている端末の価格に比べ、商品によっては半値や6分の1程度の価格となっている。今後ますます市場が拡大すると想定される電子書籍端末市場において、メーカーは“費用対機能”で、いかに購入者をひき付けられるかがカギとなりそうだ。 ■電子書籍の電子書籍のコンテンツ購入コンテンツ購入は購入は「単品購入」単品購入」で、「201 「201 円～300 円」は払ってもよい電子書籍のコンテンツの課金方法は、「単品購入」が75.6%と最も多かった。一般的になじみのある単品の購入方法が圧倒的な支持を得ているのが実態だが、今後のサービス展開や電子書籍の普及によっては、課金や購入方法の選択肢の幅も広がるのではないか。また、電子書籍の1アイテム当たりの購入価格について聞いたところ、「201円～300円」が25.0%と最も多く、次いで「101円～200円」（19.3%）、「51円～100円」（15.4%）と続いた。無料（0円）は7.5%に留まり、優良なコンテンツには、一定の価格を払ってでも利用したいという表われのようだ。 ■電子書籍は電子書籍は価格だけでなく価格だけでなく、だけでなく、コンテンツのコンテンツの充実にも充実にも期待にも期待電子書籍サービスを利用するにあたり重要視するポイントを聞いたところ、「コンテンツ価格」（73.7％）に続き、「読みやすさ」（71.2％）、「コンテンツの品揃え」（60.5％）という結果となった。また、電子書籍にどのような機能があると利用してみたいと思うかを聞いたところ、「インターネット検索が出来る機能」が 59.3％でトップだった。 ■□ 調査結果 □■ ■書籍購入の書籍購入の決め手「好きな著者きな著者の著者の作品だったから作品だったから」だったから」がトップ、トップ、立ち読みで検討みで検討も検討も約半数はじめに、書籍を購入する際、何が購入の決め手になるかを聞いたところ、最も多い回答は「好きな著者の作品だったから」で56.3%だった。次いで「タイトルに興味があったから」(54.8%)、「立ち読みなど、書籍の中身を確認して」（49.4%）が続いた。性別で見ると、男性は「タイトルに興味があったから」（56.4％）、女性は「好きな著者の作品だったから」（61.2％）がトップとなっており、男女間で書籍の購入における心理の違いについても見受けられる。特にタイトルや著者による”指名買い”は若い世代に多い傾向がある。 ◇書籍を書籍を購入する購入する際する際の参考元（ｎ＝1,000）複数回答単位：％ 0% 男性 60代女性 20代女性 30代女性 40代女性 50代女性 60代サイト 86 8.6 39 7.8 47 9.4 13 13.0 8 8.0 7 7.0 8 8.0 3 3.0 14 14.0 12 12.0 7 7.0 8 8.0 6 6.0 を新み聞て・雑誌などの書評 368 36.8 165 33.0 203 40.6 24 24.0 27 27.0 34 34.0 37 37.0 43 43.0 27 27.0 39 39.0 43 43.0 44 44.0 50 50.0 を新み聞て・雑誌などの広告 288 28.8 140 28.0 148 29.6 14 14.0 19 19.0 33 33.0 38 38.0 36 36.0 17 17.0 31 31.0 33 33.0 38 38.0 29 29.0 提レ供コさメれンるド内機容能をなみどてで 39 3.9 21 4.2 18 3.6 8 8.0 4 4.0 4 4.0 3 3.0 2 2.0 10 10.0 3 3.0 2 2.0 1 1.0 2 2.0 の店コ頭メのンポトをプみやて書店員 170 17.0 73 14.6 97 19.4 24 24.0 13 13.0 20 20.0 9 9.0 7 7.0 29 29.0 34 34.0 16 16.0 13 13.0 5 5.0 中立身ちを読確み認なしどて書籍の 494 49.4 235 47.0 259 51.8 50 50.0 42 42.0 44 44.0 51 51.0 48 48.0 59 59.0 60 60.0 46 46.0 43 43.0 51 51.0 その他（＿）男性 50代 100% 、男性 40代 80% ッ男性 30代 149 14.9 65 13.0 84 16.8 24 24.0 11 11.0 15 15.0 8 8.0 7 7.0 24 24.0 16 16.0 12 12.0 19 19.0 13 13.0 でコのミ意見ニティー男性 20代友人からの意見ュ性別×年代 563 56.3 257 51.4 306 61.2 51 51.0 47 47.0 62 62.0 49 49.0 48 48.0 75 75.0 63 63.0 64 64.0 52 52.0 52 52.0 ザ書イ籍ンのにパ惹かケれてジ・デ 151 15.1 72 14.4 79 15.8 26 26.0 15 15.0 20 20.0 9 9.0 2 2.0 33 33.0 21 21.0 11 11.0 9 9.0 5 5.0 ー女性 548 54.8 282 56.4 266 53.2 70 70.0 56 56.0 61 61.0 54 54.0 41 41.0 56 56.0 61 61.0 46 46.0 52 52.0 51 51.0 60% 14.9 17.0 8.6 3.9 2.6 ッ男性っ性別ｎ 1000 100.0 500 100.0 500 100.0 100 100.0 100 100.0 100 100.0 100 100.0 100 100.0 100 100.0 100 100.0 100 100.0 100 100.0 100 100.0 っ全体た好かきらな著者の作品だ 40% 56.3 54.8 49.4 36.8 28.8 15.1 好きな著者の作品だったからタイトルに興味があったから立ち読みなど、書籍の中身を確認して新聞・雑誌などの書評をみて新聞・雑誌などの広告をみて書籍のパッケージ・デザインに惹かれて友人からの意見店頭のポップや書店員のコメントをみてコミュニティーサイトでの意見レコメンド機能などで提供される内容をみてその他たタかイらトルに興味があ 20% 26 2.6 9 1.8 17 3.4 2 2.0 0 0.0 3 3.0 1 1.0 3 3.0 2 2.0 6 6.0 4 4.0 3 3.0 2 2.0 ■7割強が割強が電子書籍を電子書籍を認知、認知、「全「全く知らない」らない」人は3.8%のみ 3.8%のみでのみで前回調査より前回調査より減少より減少次に、電子書籍の認知度を聞いたところ、「やや知っている」が53.2％とトップで、「よく知っている」との合計で72.7％と大半の人が電子書籍について認知していることが分かった。昨年調査と比較すると、「全く知らない」が4.9ポイント減少している点も特徴だ。 ◇電子書籍の電子書籍の認知度（ｎ＝1,000）単位：％ 19.5 よく知っている 19.2 53.2 やや知っている 50.0 2010年 2009年 23.5 あまり知らない 22.2 3.8 全く知らない 8.7 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 ■電子書籍は電子書籍は注目の注目の的！？利用意向！？利用意向において利用意向において「において「今後利用したい今後利用したい」したい」が53.5％ 53.5％続いて、電子書籍の利用意向を聞いたところ、「利用したことは無いが、今後利用したい」が53.5％となっており、利用意向者の合計は64.3%と前回調査より17.9ポイント増加した。一方、非利用意向者の合計が、53.6%から35.7%と17.9ポイントの大幅減となった。 ◇電子書籍の単位：％電子書籍の利用意向（ｎ＝1000）利用意向 10.8 13.2 利用したこともあるし、今後も利用したい 53.5 利用したことは無いが、今後利用したい 33.2 2010年 2009年 3.9 利用したことはあるが、今後利用したくない 10.3 31.8 利用したことは無いし、今後も利用したくない 43.3 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 ■「軽く、すぐに、すぐに、安く」が電子書籍を電子書籍を利用したい利用したい理由したい理由の理由の3大要素に大要素に次に利用意向のある方に、なぜ電子書籍を使いたいのかを聞いたところ、「何冊も書籍を持ち運ぶ必要がなく、手軽になるから」（64.5％）がトップだった。次いで「すぐに欲しい書籍を購入し、手元にダウンロードすることができるから」（52.4％）、「1冊当たりの単価が下がり、購入するコストを抑えることができるようになると思うから」（48.4％）という結果となった。 ◇電子書籍を単位：％電子書籍を利用したい利用したい理由したい理由（ｎ＝643）複数回答理由 0% 20% 何冊も書籍を持ち運ぶ必要がなく、手軽になるからすぐに欲しい書籍を購入し、手元にダウンロードすることができるから 1冊当たりの単価が下がり、購入するコストを抑えることができるようになると思うから 40% 60% 80% 100% 64.5 52.4 48.4 19.0 電子書籍を読む端末が普及したから動画や音楽、インターネットなど従来と異なるコンテンツの連動が可能だから 13.2 話題だから 12.3 4.7 その他逆に利用意向のない方に、なぜ電子書籍を利用したくないかを聞いたところ、「電子画面で文字を読むのが疲れるから」が61.3％とトップとなっており、続いて「紙で読む習慣がついているから」（55.5％）、「読んだ気がしないから」（25.8％）という結果となった。やはり画面で文字を見るということに抵抗がある方が多いようだ。 ◇電子書籍を電子書籍を利用したくない利用したくない理由単位：％したくない理由（ｎ＝357）複数回答理由 0% 20% 80% 100% 55.5 紙で読む習慣がついているから電子書籍を読む端末が充実していないから情報漏えいなどセキュリティが心配だから 60% 61.3 電子画面で文字を読むのが疲れるから読んだ気がしないから 40% 25.8 20.2 7.8 コンテンツのジャンルが限られているから 7.3 その他 6.7 ■iPadなどの iPadなどのタブレットなどのタブレット型多機能携帯端末タブレット型多機能携帯端末に型多機能携帯端末に期待では、どのような端末で電子書籍を読みたいであろうか。まず、自身が保有する端末を聞いたところ、「パソコン」が最も多く89.7%だった。次いで「携帯電話の端末」（75.4%）、「スマートフォン」（6.6%）と続く。次に、電子書籍を読むのに使用したい端末を聞いたところ、「パソコン」が54.3％とトップになっているものの、続いて「iPadなどのタブレット型多機能携帯端末」も42.3％と、現在の話題を象徴する結果となった。逆に、「キンドルなどの電子ブックリーダー専用端末」は9.3％と、圧倒的なiPadの知名度に比べ、日本においては期待値が低い結果となった。 ◇自身で単位：％自身で保有する保有する端末する端末（n=1000）複数回答端末 0% 20% 40% 60% 80% 100% 89.7 パソコン 75.4 携帯電話の端末スマートフォン 6.6 ネットブック iPadなどのタブレット型多機能携帯端末 6.1 4.3 キンドルなどの電子ブックリーダー専用端末 0.6 その他 1.2 ◇電子書籍を単位：％電子書籍を読むのに使用むのに使用したい使用したい端末したい端末（n=643）複数回答端末 0% パソコン iPadなどのタブレット型多機能携帯端末携帯電話の端末スマートフォンネットブックキンドルなどの電子ブックリーダー専用端末その他 20% 40% 60% 80% 100% 54.3 42.3 26.1 15.2 10.4 9.3 2.2 ■電子書籍端末電子書籍端末は円以下」を希望端末は「5,000 円以下」電子書籍の利用意向がある人に、専用端末がいくらであれば購入するかを聞いた。その結、「5,000円以下」が38.7%と最も多く、次いで「5,001円～10,000円」（24.6%）、「10,001 円～15,000円」（15.6％）と続く。現在、販売されている端末の価格に比べ、端末によっては半値や6分の1程度の価格となっている。今後ますます市場が拡大すると想定される電子書籍端末市場において、メーカーは“費用対機能”で、いかに購入者を惹きつけられるかがカギとなりそうだ。 ◇電子書籍の単位：％電子書籍の専用端末（n=643）専用端末 0% 20% 38.7 40% 60% 24.6 80% 100% 15.6 10.6 4.73.9 2.0 5,000円以下 5,001円～10,000円 10,001円～15,000円 15,001円～20,000円 20,001円～25,000円 25,001円～30,000円 30,001円以上 ■電子書籍の電子書籍のコンテンツ購入コンテンツ購入は購入は「単品購入」単品購入」で、「201 「201 円～300 円」は払ってもよい続いて、電子書籍のコンテンツの価格について聞いた。課金方法については、「単品購入」が75.6%と最も多く、次いで「レンタル方式」（23.0%）、「月額固定支払い方式」（19.9%）だった。一般的になじみのある単品の購入方法が圧倒的な支持を得ているのが実態だが、今後のサービス展開や電子書籍の普及によっては、課金や購入方法の選択肢の幅も広がるのではないか。 ◇電子書籍の複数回答単位：％電子書籍の課金方法（n=643）課金方法 0% 20% お金を払って利用したくない 60% 80% 100% 75.6 単品購入レンタル方式（視聴期間つき購入）月額固定支払い方式（サブスクリプションモデル）記事単位での購入 40% 23.0 19.9 17.4 7.8 また、電子書籍の1アイテム当たりの購入価格について聞いたところ、「201円～300円」が25.0%と最も多く、次いで「101円～200円」（19.3%）、「51円～100円」（15.4%）と続いた。無料（0円）は7.5%に留まり、優良なコンテンツには、一定の価格を払ってでも利用したいという表われのようだ。 ◇電子書籍1 単位：％電子書籍1アイテムあたりのアイテムあたりの価格あたりの価格（n=643）価格 0% 20% 7.5 6.1 15.4 40% 60% 19.3 25.0 80% 100% 7.2 14.3 5.3 無料（0円） 1円～50円 51円～100円 101円～200円 201円～300円 301円～400円 401円～500円 501円以上 ■電子書籍は電子書籍は価格だけでなく価格だけでなく、だけでなく、コンテンツのコンテンツの充実にも充実にも期待にも期待電子書籍サービスを利用するにあたり重要視するポイントを聞いたところ、「コンテンツ価格」（73.7％）に続き、「読みやすさ」（71.2％）、「コンテンツの品揃え」（60.5％）という結果となった。端末自体の価格や機能性以上に、サービスやコンテンツ利用におけるポイントを重視する傾向があるように見受けられる。 ◇ 電子書籍サービス電子書籍サービスをサービスを利用するにあたり利用するにあたり重要視するにあたり重要視する重要視するポイントするポイント（n=643）複数回答ポイント単位：％ 0% 20% 40% コンテンツ価格 73.7 読みやすさ 71.2 コンテンツの品揃えその他 80% 100% 60.5 53.7 端末価格端末の利便性（重さ・機能性）電子書籍の機能性（省スペース・持ち運びやすさなど）紙とは異なるリッチなコンテンツ提供 60% 46.0 35.8 10.0 1.1 また、電子書籍にどのような機能があると利用してみたいと思うかを聞いたところ、「インターネット検索が出来る機能」が 59.3％でトップとなっており、次いで「しおり（ブックマーク）機能」58.0%、「文字の拡大・縮小ができる機能」（54.3%）と続く。 ◇電子書籍に単位：％電子書籍に求める機能める機能（n=643）複数回答機能 0% 20% インターネット検索が出来る機能 59.3 しおり（ブックマーク）機能 58.0 その他 80% 100% 40.7 書籍内の検索自動読み上げ機能コンテンツから関連するほかの電子書籍をリコメンドしてくれる機能購入したコンテンツを友人と共有できる機能 60% 54.3 文字の拡大・縮小ができる機能掲載されている商品が購入できる機能動画や映像が電子書籍から同時に楽しめる機能電子書籍のクリッピングができる機能 40% 35.8 34.8 27.2 19.9 15.7 10.1 1.4 【調査概要】調査エリア：全国調査対象者：20～69歳男女回収サンプル数：1,000サンプル（性別×年代均等割付各セル100サンプル）調査期間：2010年6月9日～6月10日調査実施機関：楽天リサーチ株式会社 ◆◆◆関連サイト◆◆◆ ■楽天ブックス楽天ブックス iPad限定 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