協同組合 連 合 会 日本専門店会連盟機関誌 平成23年 7 月 1 日発行 2011 緊急レポート：宮古あきんど復興市開催 ! 通巻 728 号 は多大である。 未曾有の大震災から一〇〇日が経過した。 発の全廃が決定した。日本の事故の影響力 しかし、まだまだ不自由な生活を強いられ ている方は多い。ましてや、被災者の方々 以前から原発の危険性や地球温暖化と資 ている。将来に希望を持てなければ、なか さに磨きをかけ、復興への取り組みを始め その厳しい状況の中、被災地の方々は強 ることは、エネルギーを必要以上に消費し 先とみられるが、今のところ私たちにでき 究が進んでいる。実用化されるのは一〇年 ネルギー（水力・風力・太陽光など）の研 源の枯渇は懸念されていて、代替の自然エ なか前へ進めないものであるが、一歩を踏 ないように心がけ、節電に努めることであ の先の見えない不安は計り知れない。 み出さなければ、何も始まらないと改めて り越えられ る。果たしてエアコンなしで、この夏を乗 三・一一 るか非常に 考えさせられる。 の大 地 震 不安になる 希望ある未来へ向かって ところであ るが…。 電力不足が生じ、夏本番を前にいかに節電 期されたが、四月に入って一般公開となり、 パンダがやってきた。震災により公開が延 いる。パンダは、子どもたちに夢と希望を 宮古あきんど復興市開催 大震災から三カ月、 地域の復興を目ざして 和の暮らしと文化を見直す 「日本型のＶＭＤ」 を提案します 兼次 深見 透 鷹見 譲司 たかはたけいこ 高階 玲子 山田 照子 生井 勲男 川中 清司 阿部 眞代 上妻 英夫 平原 由美 早乙女喜栄子 高桑 隆 「便利」から「豊か」へ ２ 樋口 市民協同による罹災地の企業復興 （企業組合） ホットプレイス訪問 えちぜん鉄道 新ビジュアルマーチャンダイジング テキスト ソーシャルメディア活用術 ３ 宣伝しないツイッター活用法 繁盛への新発想術 ９ 「なぜ？」 を問う、 創造する会社を目ざせ 品質の高い販売員を目ざして ８ 人が人を思うマナー 経営のひろば 震災復興の祈り ⑴ 専門店に役立つ中国情報⒅ 節電、 クールビズ、 防災商品が売れ筋 エネルギー ピアノと音楽を奏でるグッズの店 「リンコン・ムシカル」 世界の専門店拝見 こんな店・あんな店 ロンドンの街角から 風が止むま で アポなし訪問 江戸っ子パリジャンのエスプリ談義 アヌシー湖の若者 話の十字路 みち ゆき 商説見本 市 池上 彰 著 『先送りできない日本』 26 165 に よる 原 発事故は 一刻 も 早 をできるかが大きな課題だ。企業もクール シンシンとリーリーをひと目見ようと、休 原発は石油などの化石燃料に比べると、 与えてくれるが、将来、この子どもたちが 182 206 表紙のことば ― 獅子舞、道行の花笠 おお とり 足 立 区 花 畑 町 の大 鷲 神 社 で 七 月 第 三 日 曜 日 に 行 わ れ る 獅 子 ご へい 舞は、御幣と弓を持つ露払い、笛方、花笠、女獅子、中獅子、 大獅子が獅子宿で支度をととのえ大鷲神社まで行列して行く ことを道行といいます。 表紙 三谷靭彦 180 い収束が求められるが、この事故の影響で 今年二月に中国から上野動物園に二頭の ビズを例年より早めたり、サマータイムの を排出しないため、地球にやさしく 成人するころには、自然エネルギーをメイ 導入など、 さまざまな取り組みを行っている。 日には一〜二時間待ちの長蛇の列を作って 安全であると言われてきたが、今回の事故 ンに、安全で平和な世界になっていること ２ により、安全神話は崩壊し、脱原発の声が を願ってやまない。 ＣＯ 高まった。イタリアでも国民投票により原 175 320 2011.7 2 8 もくじ ○商点○ 宮古あきんど復興市開催 レポーター・連盟 宇田 弘 ガンバロー宮古！ 頑張るぞ商店街！ 2011.7 大震災から三カ月、地域の復興を目ざして と思いきや、つながりました。一 した。 震災から一カ月もたたないで 瞬、 ど う し よ う か と 思 い ま し た。 「でもさあ、（震災から）三カ月後 復興イベント開催を決定 「ケガはないのか」「ご家族は無事 の六月一一日・一二日に復興イベ 三月一一日の震災直後、連盟で な の だ ろ う か 」「 家 は 流 さ れ て い ン ト を や る 予 定 な ん だ 」 は東北の各会に安否の確認をとる のないだろうか」と⋮。もし、不 「 え え ⋮。 本 当 で す か！ イベン あの大震災からちょうど三カ月 ため、専務をはじめトップが電話 幸なことが起きていたらなんと言 トなんかできるのですか！」 目にあたる六月一一日・一二日に で被害状況の確認を行っていまし えばよいのだろうか⋮。 そして、どんなイベントをやる 岩手県宮古市の末広町商店街と中 た。震災で連絡が付きにくい状況 恐る恐る話を伺うと、幸いにも のか伺うと⋮。 央通商店街の共催で﹁宮古あきん のため、トップ以下は電話は控え ご本人もご家族の方も家も無事で 「 ま だ 決 め て い な い。 で も さ あ、 ど復興市﹂が開催されました。 ていました。そんな中、四月の上 した。しかし、店舗（カメラ・写 沈んでばっかりいられないじゃな あの悲惨な災害から、わずか三 旬に日専連沼津の米山局長から、 真店）は津波の被害を受けて商品 いか！ 実は今夜、そのイベント カ月でこのような盛大なイベント 「 う ち の 商 店 街 で イ ベ ン ト を や る と 機 材 が 全 滅 だ と 言 わ れ ま し た。 の打ち合わせをやるんだ」 が開催されたことは驚きであり、 んだけど、被災地への支援として、 佐香副理事長に「笑うしかないよ スゴイというか、言葉が出ませ 感動さえ覚えました。 被災地の商品があればぜひ使わせ ⋮」と言われ、返す言葉が見つか んでした。何だか、励ますはずの 日専連のホームページには、今 てほしい」とのお電話をいただき りません。 自分が、逆に元気をもらったよう 回のイベントの模様をたくさんの ました。そこで日専連宮古の佐香 そして「こちらから送れる商品 な気分になりました。 写真で紹介させていただきました 副理事長の携帯に電話をしてみま は、まだないなあ〜」。（やっぱり、 その後、電話をしてイベントの ので、アクセスしてぜひご覧くだ した。 受けた被害は尋常ではないし⋮） 内容をお聞きしました。 さい。 「まだ、つながらないだろうな〜」 しかし、次の言葉に驚かされま 大手プロダクションからいろい 風にたなびく大漁旗 何より、子どもたちの笑顔が素晴らしい 地元の中学生によるオープニングでの演奏 ろ企画の提案があったそうですが、 とし子事業統括役が壇上であいさ 中央通商店街の高橋理事長は、 さつがありました。 イベントを丸投げするのではなく、 つを行いました。 「 末 広 町 商 店 街 と は 逆 で、 被 害 が 藤田とし子事業統括役は「全国 自分たちで考え、汗をかいて実行 はじめに佐香理事長があいさつ 大きいために、店は一〜二割くら の商店街で、明日の宮古、明日の することにしたそうです。 しようとしたとき、会場にいる子 いしか営業できていません。しか 東北、そして明日の日本の元気を 「 東 北 人 は 粘 り 強 い！」 と 改 め どもから「佐香さ〜ん」と声がか し、元気なお客さまの顔を見るた 応援していきます」と述べました。 て実感しました。 かりました。日ごろの親しいお付 め、そしてわれわれの元気な姿を 最後に、佐香理事長の音頭で「頑 き合いが伺われるシーンでした。 お見せできるよう頑張ります」と、 張るぞ 宮古 」を全員でコールし、 オープニングセレモニーでの 佐香理事長のあいさつでは「お 復興に向けての言葉を述べられま 震災復古イベントがスタートしま あいさつで「佐香さ〜ん」 した。 店は八割から九割が再開していま した。 す。この先も多くの困難を乗り越 宮古市山本市長は「この二つの 時折雨が降る中でも えなくてはなりません。街に賑わ 商店街共催のイベントには、誠に 多くの人出で賑わい見せる いを取り戻すために商店街の復旧、 勇気づけられます。まずは“やれ そして宮古の街を復興させていく る と こ ろ か ら ”“ や れ る 人 た ち ” この日の天気は時折雨が降る中 ために頑張っていきます」と、力 が手をたずさえて、明日の宮古を でスタートしましたが、たくさん 強く述べました。 目ざして頑張りましょう」とあい の人出で賑わいました。特に子ど 六月一一日の午前一〇時。組合 事務所の「りあす亭」でオープニ ングセレモニーが開催されました。 宮古市の山本正徳市長、末広町商 店街の佐香理事長（日専連宮古副 理 事 長、 ㈱ 日 専 連 宮 古 社 長 ） 、中 央通商店街の高橋雅之理事長、㈱ 全国商店街支援センターから藤田 多くの人たちで大賑わい 2011.7 イベント開会式であいさつする末広町商店街佐香理事長。 隣は宮古市山本市長 もたちの笑顔が印象に残りました。 商店街には大きな大漁旗がたなび き、商店街の駐車場では地元中学 生によるブラスバンド演奏、バン ドライブ、和太鼓、そしてカラオ ケ大会をはじめとする﹃音楽の祭 典﹄が三つの会場に分かれて行わ れました。 商店街事務局「りあす亭」では、 八戸出身の真打、桂小文治、衣川 出身の桂枝太郎をはじめ、お笑い や マ ジ ッ ク に よ る﹃ 笑 い の 祭 典 ﹄ が行われました。 また食では、Ｂ級ご当地グルメ でおなじみの、宮古市と姉妹都市 である青森県黒磯市の「黒石つゆ 焼きそば」と、阪神淡路大震災で 被 災 し た 神 戸 市 長 田 の「 牛 す じ ぼっかけカレー」などが出店して、 長蛇の列ができていました。また、 軽トラによる「軽トラ市」では、 地元の新鮮野菜や花、地元のお菓 子や豆腐田楽などに多くの人が集 まり買い求めていました。 お菓子を大量に積み込んだグリ コのワゴン車がお菓子を無料で配 り始めると、子どもたちが駆け寄 り嬉しそうにニコニコしながらお 菓子を受け取っていました。そし て各店の軒先で宮古特産のタイ汁、 焼いたスルメをローラーがついた 機械で伸ばした“のしイカ”は、 歯の悪い方でも大丈夫。そのほか、 ますの串焼き、フランクフルト、 ワタ菓子など﹃食の祭典﹄が盛大 に開かれました。そして、各商店 の軒先では「おらほの店の自慢の 品」ということで、イベントにち なんだ商品が威勢よく販売されて いました。 そしてドッキリイベントでは、 元大関の小錦や元横綱の武蔵丸と その関係者総勢四〇名ほどが来場 して、歌やフラダンスが披露され たほか、マッサージやサイン会が 行われ、盛大なイベントとなりま した。 4 2011.7 大人気の黒石つゆ焼きそばは長蛇の列 無料で振る舞われた宮古名物のタイ汁には多くの人が列をなした バンドライブ 商店街事務所で行われた落語会は大盛況 カラオケに酔いしれる 来場者は、雨に降られた初日が 約三〇〇〇人。天気に恵まれた二 日目は約七〇〇〇人で合計一万人 を超えました。来場者のアンケー ト調査でも、このイベントに対す る高い評価と商店街に対する激励 と期待の声が多く寄せられました。 会で、三カ月後に復興イベントの 開催を決定しました。 ●ご自身も被災者ですし、理事 の方々の多くも被災されたと思 いますが、ご自身のことで精一 杯なのに皆さんよく開催に賛成 されましたね。 佐香 その前の三月末の執行部の 会議で合意は取れていました。 ●ということは、あの大震災か ら二週間くらいで決定されたの ですね。信じられません。 佐香 三カ月あれば商店街のお店 は復旧できるだろうと思って、六 月一一日をスタートラインに設定 しました。実際は半月くらいでど んどんシャッターを開け始め、一 カ月後には約半数の三五店舗以上 の店が営業を再開しました。 ●信じられません。 佐香 三カ月は、自分たちに課せ た目標でもあるんです。このよう なときには、目ざす目標を持つこ とが必要だと考えたんです。 ●実行委員会を立ち上げていま すが、どのような組織ですか。 佐香 初めは、うちの末広町商店 街だけでやろうと思っていたんで す。うちの隣の中央通商店街は、 うちよりも海よりにあるため津波 の被害が大きく、同じ仲間として 応援しなくてはいけないという思 いで共催という形をとりました。 ●駅の反対側は、津波の被害は まったくありませんね。 佐香 おそらく線路のところが若 干高くなっていたからでしょう。 ●㈱全国商店街支援センター （ 以 下・ 支 援 セ ン タ ー） の 支 援 を受けられていますが、具体的 にはどのような支援を受けられ たのですか。 佐香 今 回 の 震 災 で、 支 援 セ ン ターでは復興支援マネージャーを 公募して、支援センターから委託 された機関が一カ月半くらいこち ら に 常 駐 し て、 住 民 や 商 店 主 の ニーズを把握し、一緒に企画して 活動してきました。 ●今回のイベントで、補助金な どは受けられたのですか。 佐香 宮古市から少し支援をいた だきました。ただし、国や県は災 害対応のイベント補助制度はまだ 策定前で、こんなに早い復興イベ ン ト は 想 定 外 だ っ た よ う で す。 し ょ う が な い で す ね（ 笑 ）。 で も、 ほとんどが手づくり、手弁当で経 費はかけないイベントですので、 商店街の負担はさほどありません。 ●今、困っていることは何です か。 2011.7 イベント開催について 佐香理事長に伺う ●震災から一カ月もたたないう ちに、復興イベントの開催を決 定した経緯をお聞かせください。 佐香 毎月二日に定例理事会を開 催していますが、四月二日の理事 前日の設営風景。佐香理事長がタオルをまいて、先頭に立っ て指示をしていた 軽トラ市。新鮮な野菜が廉価で販売 宮古駅前風景。一見すると津波の被害は見られない 佐香 商業者としては口に出して 佐香 新しいまちづくりには、商 がとうございました。 言いづらいのですが、店を再開し 業者も声を出して参加しなくてな ㈱日専連宮古・内竹局長に ても業種によって物が売れなくて りません。しかし、現時点では要 この度の大震災について伺う 困っているんです。それは、支援 望を出すまでには至っていません。 物資があまりにも行き渡りすぎて 今回、支援マネージャーとして来 ●先ほど佐香副理事長と事務所 しまって、文具などは何年分もの ていただいている方は、神戸の震 を拝見してきましたが、周辺に も の が 学 校 に 収 め ら れ て い ま す。 災を経験されて震災後のまちづく ある建物は解体されていました。 そのほか、肌着などの衣料品、ス りにも参画されていました。その 事務所の外観は残っていました ポーツ用品、老眼鏡などもそうで 支援マネージャーの意見なども参 が、窓ガラスが今も割れたまま す。せめて、目覚まし時計くらい 考にして、行政丸投げの多くの時 で、天井も大分やられていまし は売れるだろうと思っていたら、 間と費用がかかる巨大な再開発は た。そして、このあたりで二〇 それさえあるのです。 行いたくありません。 名ほどの方が亡くなられたとお ●以前伺ったときには、三割く 自分たちの背丈にあった、住み 聞きしましたが、大震災に遭わ らいのお店が廃業するとお聞き やすい、居心地の良いまちづくり れたときの状況をお聞かせいた していましたが。 を目ざしたいですね（笑）。 だけますか。 佐香 フタを開けたら廃業は一割 ●震災で皆さんご苦労されてい 内 竹 揺 れ は 大 き か っ た で す ね。 もありませんでした。 ると思いますが、今は気持ちが 横揺れが長く続きました。津波は 契約書などを泥の中から探し出し ●今回のイベントは大成功でし 一つになっているのではないで 一階の天井まで入り、二階・三階 て、 二 階 に 広 げ て 干 し て い ま す。 たが、 つぎの活動、 目標は決まっ すか。 は何とか無事でした。今、一階に 事務所は解体も考えましたが、解 ているのでしょうか。 佐香 このイベントをはじめ、以 あったカード入会申込書や重要な 体して建て直すとなると相当な費 用と期間を要します。役員会では 佐香 商店街は以前と同じような 前より協力いただける方が増えて 解体せず、改修することになりま 賑わいを取り戻しつつありますが、 きました。 した。 今後のまちづくりを考えると正直 ●最後に、何か一言あればお願 今はこのとおり、末広町商店街 課題山積で気が重い部分もありま いします。 の 仮 事 務 所 で 仕 事 を し て い ま す。 す。イベント、イベントだけでな 佐香 日専連の同志の皆さまから、 この仮事務所は、佐香社長のお母 く、一〇年後、二〇年後を見すえ 心温まるご支援を頂戴し、大変感 さまの不動産なんです。 た、地域に必要不可欠とされるま 謝 し て お り ま す 。 こ の よ う な と き 日々の仕事は、お客さまからの ちづくりを考えていかなくてはな こそ、同志の強い絆を感じさせら ご相談や通常の精算業務を行って りません。 れました。本当にありがとうござ います。震災で支払が滞っている ●まちづくりは、市や県はどの いました。 お客さまは、支払い猶予期間の三 ような考えでいるのでしょうか。 ●イベントでお忙しい中、あり 日専連宮古 内竹局長 日専連宮古の仮事務所 6 2011.7 カ月を過ぎましたので、どうする かを考えなければなりませんね。 ●ここも津波の被害があったそ うですが。 内竹 四〇センチくらい水が入り ました。 ●商店街の道路の広さは、今く ●今後、事務所の改修費用が大 今回の震災では、宮古市はがれ らいがいいですね。道路を拡張 きな負担となることと思います きの撤去、仮設住宅の建設、商店 し て 衰 退 し た 商 店 街 は 多 い で す が、 売 上 げ が 回 復 す る こ と を 街の復旧などが、ほかの地域に比 からね。それと、津波を避ける 願っております。 べて早いと言われます。 ために山の手に住居を構えたり ＊ ●商店街は駅前にあり、 されないのですか。 今回のイベントは、大盛況のう 空き店舗も見あたりま 内竹 よく言いますが、今回の津 ちに終了しました。佐香理事長は せんでしたが、大型店 波は想定外です。でも、津波は末 イベントの設営に朝早くから夜遅 の影響などはないので 広町のあたりは低かったです。行 くまで、イベントのサポーターと しょうか。 政の話では、このあたりは今後も と も に 自 ら が 汗 を か い て 先 頭 に 内竹 宮古には大型の 建築規制はかけないようです。 立って動いておられました。以前、 ショッピングモールは ●もう辞めてしまおうというこ 機 関 誌 の 巻 頭 言 に 書 か れ て い た ありません。また、今 とはよぎりませんでしたか。 「“指揮官先頭”の教え」を思い出 回の震災で大きな被害 内竹 ダメだろうなと思いました し ま し た。「 リ ー ダ ー は“ リ ー ド を受けた中央通商店街 よ。でも、役員さんたちがやろう す る 人 ” で あ り“ 先 頭 に 立 つ 人 ” の店舗が、駅寄りの末 ということで、再開に向けて動き と書かれていました。まさしく、 広町商店街に移ってき 出しました。この震災で支払困難 佐香理事長の行動こそ“指揮官先 ているので空き店舗は なお客さまもいるだろうと、当初 頭”だと感じ入りました。 さらに減りました。 は与信をストップすることも考え そして、㈱日専連宮古のカード ●商店の住居はどちら ました。しかし、仙台の日専連ラ 事業は継続することとなりました にあるのですか。 イフサービスのセンターが無事で が、事務所の改修費用の捻出が課 内竹 住居兼店舗は少 したので、オンラインがつなげら 題として残りました。 ないです。ですから、 れたので与信をストップすること このようなときこそ、協同組合 地主さんと建物の所有 なく稼働することができました。 の共助の精神で助け合っていかな 者が異なるところが多 ●宮古でのカードのシェア率は ければならないと、強く感じます。 いです。そのため、道 高いとお聞きしましたが、売上 宮古をはじめ、被災された方々 路拡張などの都市計画 げは相当落ちたのでは。 の復興を心から祈念いたします。 が進んでいません。一 内竹 もちろん落ちました。でも、 〇年間、街の景観が変 四月より五月はいいですね。一〇 ガンバレ東北！ わらないのは珍しいと 〇％元に戻るというのは難しいで 頑張ろう日専連・あきんど！ よく言われます。 しょうが頑張るしかないですね。 現在の日専連宮古事務所。１階は窓ガラスが割れたままになっている。 しかし、がれきや道路の奥にあった船は、撤去されていた 震災直後の日専連宮古事務所周辺の写真。奧に漁船が打ち上げら れている 悲しいことに、この辺りで 20 名もの尊い命が奪われた 2011.7 舵切れるか ? 市民協同による罹災地の企業復興 企業組合による経営資源の再集積システムへの支援を！ 東日本大震災で地域を支えてき た企業の人的・物的資源はバラバ ラに飛散した。 敗戦後の企業再建、生活のため の働く場づくりの経験を活かした 市民協同による、企業再建と国の 支援を提言する。 ムがあり、そこで私は、罹災地域 市民自治の弱さ露呈 の事業復興を「企業組合」で行っ 東日本大震災をきっかけに、日 てはどうか、という提案をしまし 本 の 社 会 の 市 民 自 治 が ク ロ ー ズ た。この提案に対して注目が集ま り、実現に向けて具体化してほし アップされています。 電力利用という点でいえば、よ いという要望もありました。簡単 り安い電気、より安全な電気を家 にご紹介しましょう。 庭や地域で選択する仕組みがない 戦災復興モデルを応用 のです。世界の流れは、原発に反 対であり、原発を使わない電力会 企業組合の前身は、敗戦後まも 社の配電を選択できる「発電送電 なく民間から生まれた「生産合作 分離」は、市民のエネルギー利用 社」という組織です。空襲で工場 と環境対応を個人や地域自治が選 を焼かれ、経営者だけでなく家族 択できる仕組みでもあるのです。 や従業員も失った工場の再建、満 集団避難や義援金・救援物資の 州から集団で引揚げた人々による 配分も、寺の檀家制度が浸透して 商店街の復興、戦争未亡人たちが 倉庫だけが残ったとします。個人 いる地域を除いて、難航している 集団で働く場所づくりなど、民衆 事業者Ｂ社は、工場は半壊、倉庫 そうです。海外の報道で、日本人 の戦災復興モデルとなったもので は全壊、経営者は帰らぬ人となり、 同じ地域の個人営業Ｃ、Ｄ社もＢ は暴動も起こさず、静かに災難に す（注）。 耐え忍んでいると称賛されていま 生産合作社は、中小企業等協同 社と同様と仮定します。多くの経 すが、予想以上にコミュニティー 組合法のなかに「企業組合」とし 営資源を失ったＡＢＣＤ各社は、 て制度化され、今日に至っていま 自力での再生は極めて困難だが、 の絆を失っているようです。 食の安全が最終的には食糧自治 すが、この組織は、震災復興にも 残った人材と経営資源を再結集す れば水産業が再建できます。 でしか守れないのと同様に、地域 十分活かせると思われます。 このような場合に、各社の経営 の環境や安全も「エネルギー自治」 罹 災 し バ ラ バ ラ に な っ た 経 営 資 源を再結集する仕組み 者・家族・従業者が集まって相談 などが基本だということを教えら 「 図 １」 で 水 産 加 工 業 の 例 を 説 し、職を失った人々や地域住民の れたのです。 有志が賛同し、さらに域外の専門 明しましょう。 事業の復興も市民の協同がカギ 水産加工会社Ａ株式会社は、副 家や支援者の参加も得て、水産加 社長は無事だが、従業員の半数が 工業を目的とした企業組合を設立 離散してしまい、工場は破壊され、 します。 先日、東京のある大学で原発被 害・震災復興に関するシンポジウ 生産資源 再 工場 倉庫 経営者 労働者 △ × × △ 集 水産加工業 Ｂ個人業者 2011.7 積 × ○ △ △ 人 材 工場 倉庫 経営者 労働者 資 金 支援 パート従業員 家族従業員 失業者 支援者 専門家 地域住民 協力者 新企業組合 水産加工業 Ａ会社 兼次 白鴎大学教授 樋口 へ 豊か から 便利 第❷回 図１ 復興企業組合と支援のイメージ 震災復興基金・自治体 企業組合について簡単にご紹介 しましょう。 企業組合は、いろいろな経験を 持った人々が個人として平等に参 加し、協同して事業（生産・販売・ サービスなど）を行う事業組織で す。形は一般の会社と変わり ませんが、全員で出資し、事 業に従事し、協同で経営に参 加します。加えて、協同組合 の原則が適用されるので、「協 同組合型事業体」と言われま す。 協同組合事業体は、参加者 が生活者、人間の視点から必 要な生産や販売、サービスの 生産を計画し、改革改良して より良いモノやサービスを提 供し、地域社会の健康・安全 を追求しながら、経済性も追 求 し て い く 消 費・ 需 要 側 に 立った経済社会を追求するも のです。 そのため、相互扶助（弱肉 強食社会よりも人々の共生を 追 求 す る こ と ）、 加 入 脱 退 の 企業組合 事業者、勤労者、家族従業者などが個人の資格で組合員となり、 協同で生産・加工・販売等の事業を行う組織 組織 出資し、共同経営し、共同で労働に従事する 基準・原則 １． 相互扶助を目的 ２． 加入脱退自由 ３． 議決権、選挙権平等 ４． 剰余金配当の従事分量配当原則、出資配当制限 ５． 直接奉仕の原則 ６． 特定政党の利用禁止 事業 定款で定めれば、いかなる事業も実施できる （製造業、建設業、卸売業、小売業、漁業、水産加工業、農業、 農産物加工業、飲食店、サービス業など） 法人格 法人格あり 組合員 １． 協同事業に参加する個人 1/2 以上は従事組合員、従事者の 1/3 以上は組合員 出資の過半数は従事組合員所有 ２． 特 定組合員組合事業へ物資・役務・技術提供者、組合事業 を利用する者 組合員の責任と持分 出資額限度の有限責任、脱退時に持分返還 従事組合員の保険等 従事組合員は雇用保険、労災保険等適用 目的 企業組合の設立は、四人以上の 発起人が設立趣意書、定款、事業 計画・収支予算書等を作成して創 立総会を開き、都道府県知事に認 可申請し、認可が下りたら出資払 い込みなどの事務を済ませて登記 を行なえ設立できます。都道府県 ⇩ 設立登記 図２ 設立の手順 発起人 ４人以上 設立趣意書・定款・事業計画・予算書・ 出資引受け書・設立同意書 （注）拙著『 労 働 資 本 と ワ ー カ ー ズ コ レ ク ティブ』時潮社参照 ２週間以内 創立総会 ⇩ 認可申請 ⇩ 認可 ⇩ 出資払込 知事 ⇩ ２週間以上 2011.7 当然、小売店や飲食店の再建に ビジネスも、経営を指揮し従業者 自由（個人の選択権の自由と非強 も応用できますし、 コミュニティー をまとめながら協同経営をマネー 制 ）、 議 決 権・ 選 挙 権 の 平 等（ 資 ビジネスの開業にも適しています。 ジするリーダーが必要です。 金力によらない個人の意見の尊重 また、地域復興のための建設業な と 民 主 主 義 ）、 従 事 組 合 員 の 優 越、 地 域 の 人 的 資 源 を 結 集 し、 魅 力 ある事業展開 どの創業にも有効でしょう。 政治権力からの独立などの協同組 その業種の経営や技術経験のあ 合の原則が適用されます。 る人々が地域で結集すれば、立派 出資者の責任は、株式会社と同 なビジネスや工場が再建できるは 様に有限責任で、脱退するときに ずです。飲食店は、マネージメン は持分の払戻しが行われます。企 ト、調理、接客の経験者が集まれ 業組合は、会社と同じように法人 ば可能です。ただし、どのような 格を持ちます。 組合員の過半数は組合事業に従 の中小企業団体中央会でアドバイ 事する必要があり、この組合員を スしてくれますので、比較的簡単 「 従 事 組 合 員 」 と 言 い ま す。 従 事 に設立できます（図２参照）。 組合員は、従業員と同様に組合事 政府の支援体制を！ 業に従事し、賃金と同様の報酬を 受けます。年度末に剰余があった 罹災した地域産業を市民が協同 時は、従事した時間に応じて従事 で再建することは、短期的に見て 分量配当を受けることができます。 非常に有効ですが、長期的には将 従事組合員は、従業員と同様に失 来の地域経済の自立に結びついて 業保険、健康保険の適用を受ける いくはずです。 しかし、震災や原発事故の被災 ことができます。 地域にとって、資金は決定的に不 簡便な設立手続き 足 し て い ま す。「 図 １」 に も 書 き 入れておきましたが、政府が計画 している「震災復興基金」の支援 対象の一つに企業組合による罹災 企業復興方式を加える必要がある と思います。 表１ 企業組合の概要 182 えちぜん鉄道 商売はやり方次第 アテンダントの笑顔を乗せて 高桑 隆 奇跡のローカル列車は駆け抜ける さすらいの商売繁盛伝道師 循環システムである。 いように郵政民営化を断行、市町 場面積三万平方メートル以上の、 少 子 高 齢 化 と 過 疎 化 が 地 方 政府主導で国債と郵便貯金を財 村合併を促し、地方の自立を促進 巨大な商業施設が突如出現。年間 を 追 い つ め、買 い 物 難 民、交 源に金をつくり、地方へ財政投融 し、地方へ回る金を大幅に減らし 一〇〇億円以上の売上げをあげ、 通難民が続々生ま れ て い る 資を積極的に行い、そのバラまい た。 地方からカネを吸い上げた。こう この連載で何度も強調してきた た金を吸いこんで地方は生き抜い これによって、国家財政の健全 した巨大な商業施設は、昔は地元 こ と だ が、 『 小 泉 改 革 』 が、 疲 弊 てきた。 化を図ろうとしたのである。 に繁栄をもたらした。地方百貨店 しつつあった地方経済に、最後通 「バラまき」は公共工事に向かい、 しかし、過疎化・高齢化が進行 や名物市場の繁栄がそれである。 告を突きつけた。 その波及効果で地方経済は見かけ する地方には遅すぎた改革だった。 しかし、これらのショッピング 敗戦後の復興のなかで、わが国 の繁栄を謳歌した。この歪んだ構 こ れ に 拍 車 を か け た の が、 大 型 センターの核店舗は、チェーンス の経済発展の仕方には、特異な傾 造に、ストップをかけたのが『小 ショッピングセンターである。 トア。そのチェーンストアの本部 向が存在した。それが「財政投融 泉改革』である。 昨日まで田んぼだったようなと はほとんどが東京。これらの商業 資」を中心とした政府主導型経済 郵便貯金から、金を引き出せな ころに、駐車台数二〇〇〇台、売 施設の売上げと利益は、東京本部 10 2011.7 ホットプレイス訪問 買物難民、交通難民が続々と生ま 材を申し込んだら〝ぜひ、いらし がら見ていると、何とも心和む光 れ、地方都市は目を覆う惨状を呈 てください！〟という歓迎メール 景が展開される。ある無人駅で、 が入った。東京から八時間半もか お年寄りがホームの階段を上って している。 かる高速バスに乗り、琵琶湖を回 いた。 廃線寸前のローカル鉄道が蘇 り、山を越え、北陸・福井市へと 電車は発車する時刻になったが、 り、乗 車 人 数 が 年 々 増 加 し て い 向かったのである。 お年寄りの足は重い。するとアテ るという、 信じられないニュース 平成一五年に三セク鉄道として ンダントがスルリと電車を降り、 信じられないニュースが飛び込 再開した翌年、平成一六年にえち その階段まで駆けつけ、なんと、 んできた。福井県を走るローカル ぜん鉄道の年間乗降数は二四二万 おばあちゃんを介添えして電車に 鉄 道「 え ち ぜ ん 鉄 道 」。 一 〇 年 前 人だった。ところが平成二二年度 導いたのである。 に事故を起こした鉄道会社を、県 には三一五万人が乗車。周辺の観 電車は程なく発進。車内におば が買い取り、市町村が経営参画し 光客が、にわかに倍増したわけで あちゃんとアテンダントの笑顔が て第三セクターを誕生させ、その はない。それなのにこの増え方…。 こぼれた。 ローカル鉄道が年々乗降客を増加 のどかな田んぼや山中を走る一 こうした彼女たちの、さりげな させ、大いに活性化しているとい 両列車に、地元で〝えち鉄ガール い親切なサービスが、このさわや へと送金され、地元にはパートや うのである。 ズ〟と呼ばれる、若い女性アテン かなブルーの鉄道を、より一層光 アルバイトのわずかな人件費しか そして、その主役がなんと若い ダント一一名が交替で乗務。彼女 落ちない仕組みになっている。地 女性アテンダントたちの笑顔なの たちがこの鉄道を盛り上げている 元からは仕入れず、地元への発注 だと言うではないか…。 と聞く。 はほとんどない。清掃業務さえ、 福井県と言えば、 彼女たちの役割 大型店の子会社が引き受け、地元 四七都道府県のなか は、「 切 符 販 売、 にはスズメの涙ほどの金が落ちる で、後ろから数えた 観光案内、乗降補 だけ。 助」などいろいろ。 ほうが良いくらいで、 こうして、地方の疲弊に拍車が 面積も狭く 昼間乗って来る （三四位）、 かかる。地方財政を維持するため、 人口も少ない（八〇 高齢者が、彼女た 行政が支出する補助金が止められ、 万人で、四三位）県 ちと親しげにあい 赤字バス路線の廃止、赤字ローカ である。そんなとこ さつを交わす。 ル鉄道の廃止が決行され、大型店 ろで今、一体何が起 無人駅が多いの に負けた商店街はシャッター通り きているのか？ で、主に切符を車 となった。 内で販売している。 早速、えちぜん鉄 少子高齢化と過疎が拍車をかけ、 道広報グループに取 鉄道に乗車しな えちぜん鉄道 ハイレベルなホスピタリティー。特に笑顔が素 晴らしい 女性アテンダントの皆さん 2011.7 11 り輝かせている。 そして福井方面から来た列車と正 勝家が支配した。京都も同様だが、 二〇〇八年、彼女たちの活躍を 面 衝 突。 原 因 は ブ レ ー キ の 破 損 歴史のある街は街路が昔の街道の つづった著書『ローカル線ガール だった。運転手は亡くなり、乗降 ままで整備が進んでいない。 ズ』 が出版され、「えち鉄ガールズ」 客二七名が重軽傷を負った。 京福電鉄が運休になってから、 の名は、瞬く間に全国に広がった。 平成一三年の事故も、列車同士 国道四一六号線が大渋滞となった。 大震災後の暗く息苦しい世の中 の正面衝突。二五名が重軽傷。こ 代行バスは常時満杯。時刻表ど で、信じられないような明るく希 の翌日から国土交通省と運輸局の おりに走らないため、地域社会は 望に満ちた風景である。 通達で、電車は運行停止となった。 大混乱が続いた。 〝 も う 廃 線 や ろ う …〟 地 元 は 暗 〝 こ れ じ ゃ 駄 目 だ、 ど う に か な 廃線寸前の赤字ローカル線。だ い顔で噂し合った。 ら ん か！ 鉄道を復活してく えん さ が地元民には命の鉄道だ！ 存 思わぬ、大混乱が巻き起こった。 れ！〟怨嗟の声が響き渡った。 続への強い意志が燃え上がった 北陸福井の歴史は古い。道元が 市民の動きや地方行政の努力も 当地に、永平寺を開いたのは七五 あり、事故から一年三カ月後、第 〇年前。戦国時代は朝倉家、柴田 三セクター「えちぜん鉄道株式会 社」が誕生した。 新鉄道は、安全運航を第一に、 そして、今ではえちぜん鉄道に 最新鋭の設備投資がなされ、指 なくてはならない笑顔のアテンダ 令室などハイテク施設も完備さ ントとして、全国の鉄道会社から、 れている。 視察団が頻繁に訪れるようになっ そして登場したのが、日本初 た。 の女性アテンダントの乗車で 鉄道業は、運送業と思うとりゃ あった。なにしろ〝日本初〟で せ ん。 小 売 業、 お 客 さ ま サ ー ある。 ビス業やと思うとります！ アテンダントの仕事内容は試 行錯誤が続いた。乗客も当初、 約束の時間にえちぜん鉄道の本 珍しい物を見るように、遠巻き 社に行くと、外の喫煙所にいたオ にして眺めているだけだった。 ジサンが〝高桑さん…？ ようい しかし、アテンダントたちの らしたね！〟と社長室に導いてく 地道な努力と、真面目な仕事ぶ れた。 りが、徐々に乗客たちの心を溶 えちぜん鉄道（株）の見奈美社長 かしていった。 である。隣には、「ローカル線ガー えちぜん鉄道の歴史を調べてみ た。 京都電灯・越前電 ◆大正三年 気鉄道が新福井～市荒川を開 業 輸送人員一五〇 ◆昭和三九年 〇万人を達成（乗車数最高） 輸送人員四〇〇万 ◆平成元年 人を割る（乗車数年々減少） 京福電鉄廃線の動 ◆平成四年 き（バス路線への転換検討） 越前本線 ◆平成一二年一二月 で列車衝突事故発生 越前本線で ◆平成一三年六月 二度目の列車衝突事故発生 ◆平成一三年六月から二年五カ 月電車運休 平成一二年の事故は、古ぼけ た 列 車 が 駅 で 停 車 で き ず 暴 走。 列車衝突事故当時の生々しい写真 最新のテクノロジーを駆使してつくられた指令室 12 2011.7 ルズ」の著者、管理 インアップを考え 小 売 業 の 原 点 を 教 え ら れ る と は が、そこでもしっかり事業を軌道 部広報グループの岡 なくてはなりませ 思ってもみなかった。 に乗せている鉄道会社がある。そ 田郁美さん。 ん。企画切符やフ でもそうか！ 運送業という業 れも、小売業を見習った経営を取 早速インタビュー リー切符は、おト 種の枠にとらわれず、小売・サー り入れ、それにプラスして優しい 開始。 ク商品と同じ。お ビス業の原点に立ち帰って経営し アテンダントの笑顔の魅力で見事 〝鉄道業は運送業 客さまに安くて良 ているのか。だから、こんな田舎 に蘇らせ、今日も列車は爽やかに と思うとりゃせんの いものを提供せね のローカル鉄道が蘇ることができ 走り続けている。 です。小売業や、お ばなりません。そ たのか。そうか、やっと分かった！ 素 晴 ら し い。 や っ ぱ り、〝 商 売 客さまサービス業や もそも電車は、『客 ＊ はやり方次第〟なのだ。 …と思うとりま を乗せる』もので 今回の取材趣旨を、ある友人に 今回の取材も感動した。 す！〟という文言が、 は な く、『 お 客 さ 話 し た 時、〝 専 門 店 と 鉄 道 じ ゃ 分 帰りは新幹線だったが、車中で 社長の口から飛び出 まに乗っていただ 野が違うだろう！〟と反対された。 飲んだ缶入りハイボールは旨かっ した。 く』ものなのです…」 しかし、本当にここに来て良かっ た。 これにはビックリ。 見奈美社長は、〝月刊『専門店』 た！ 感動の余韻に酔いつつ、つい、 鉄道会社だから、専門の鉄道用 の 取 材 は 大 歓 迎 だ 〟 と 言 わ れ た。 寂れ行くわが国の地方都市。だ 駅を一つ乗り越してしまった…。 語がポンポン出ると思いきや、〝鉄 それは、鉄道業は小売業と同 道 業 は 小 売 業 と 同 じ だ 〟 と お っ じだから、小売業から大いに しゃるのである。岡田さんが補足 学んでいるというのである。 してくれた。 まさか、鉄道の取材に来て、 「 鉄 道 業 と 小 売 業 は 同 じ で す。 駅の待合室や電車の中は、小売業 にとっての店舗です。 きれいな 『店 舗』はお客さまに喜ばれます。駅 務員や乗務員は、店員さんと同じ。 真心込めた『接客』をすれば、気 持 ち よ く 利 用 し て い た だ け ま す。 運行ダイヤは営業時間と同じ。お 客さまのことを考えた 『営業時間』 を設定しなくてはなりません。イ ベントや観光地は商品と同じ。お 客さまに『欲しい』と思わせるラ 「鉄道業は小売業だ」と言う、見奈美社長 『ローカル線ガールズ』の著者で、広報グルー プの岡田郁美さん 冬景色が似合う白山 2111 号 表１ 「えちぜん鉄道株式会社」概要 所在地 福井県福井市松本上町 15 −３－ 1 設 平成 14 年 ９月 17 日 資本金 ５億 3700 万円 株 株主総数 47 うち、沿線市町 5 ／ 7500 株 一般株主 42 ／ 3240 株 主 社員数 97 名 路線名 勝山永平寺線 駅数 23 （内、 有人駅９） 27.8㌔ 三国芦原線 駅数 21 （内、 有人駅８） 25.2㌔ U R L http://www.echizen-tetudo.co.jp/ 2011.7 13 立 イ 今 私 原発産業では一人の死者も出して るような…。ドイツ、日本がファ いる。イギリスでは新規に発電施 いない。ここへきて豹変したのは、 ナティック（狂信者）だとすると、 設を作る際は、住民との合意がな 一三年に控えている選挙のために イギリスはもっとプラグマティッ ければ前に進めない。原発の場合 は少なくとも数年はかかる。 反原発派に迎合した政治的な動き ク（実利的）である。 イギリスが取り組んでいる たち日本人も「安全だ、と だと言われている。 プロジェクトの一つが、「核 言われたから信じた」とい いわゆる「環境を守ろう」とい う団体はドイツで一つの大きな勢 融合」による原子力発電の実験。 う、お上まかせの人の良さからは、 従来の「核分裂」による発電と もうそろそろ卒業しなければ、と 力をなしてきつつあり、これを取 違って廃棄物が出ないとされてい 思う。 り込まないと選挙に勝てない。 やはり六月に行われた青森県知 し か し、 「 環 境 を 守 る 」 と い う る。一瞬希望が芽生えたが、調べ 事選挙では核施設受け入れ派が勝 のはどういうことなのか。このス てみると、実現はちょっと…。 も う 一 つ は、 シ ェ ー ル（ 頁 岩。 利したが、住民がそれに賛成した ローガンのもとには人がどっと集 まる。スローガンとしては誰でも 油を含んだ岩石）ガスによる発電 理由は、「食べていくため」だった。 ギリスでは近々、家庭用の 賛成したい。しかしその実態はど の可能性。シェールは世界中に比 貧しい地方では命と引き換えに 電気やガス料金の値上げが うなのか。 較的広範囲に分布しているので、 核を受け入れなければならないと 避 け ら れ な い と 報 じ ら れ た。 オ 例えばメルケル首相が財政支援 これを使って発電できるようにな いう構図は悲しすぎる。原発問題 ペック（ＯＰＥＣ）が原油供給価 をするという風力発電。従来型の れば、かなり有望なエネルギー源 は、その是非を国民投票や世論調 格を高くしたからで、この会議の タービンはいろいろと問題のある となる。しかしシェールからガス 査や選挙の争点にして短兵急にイ 中心メンバーは中東の国々。今、 ことが明らかになってきた。風力 を取り出す作業の過程に多くの問 エス・ノーを求めることでは解決 政 治 的 に 一 番 動 き の 激 し い 地 域。 発電のメッカと言われるデンマー 題があり、長い間本格的な実用化 し な い。 ま た ど の よ う な エ ネ ル 余波がさまざまな形であちこちに クも実は同様の問題を抱えている。 には至らなかった。これが今見直 ギー政策でも一長一短がある。 及んでいる。 代替エネルギーの可能性も事実 事前から効果が危ぶまれていた点 され研究・実験が進んでいる。う この状況下で、エネルギー政策 も少なくない。リサイクルも然り。 まくいくと良いけれど。 を基に冷静に探る必要がある。そ をどうするか。どこの国にとって 太陽光（熱）発電は？ もっと身近な話。最近、風力発 して私たちは智恵を働かせ心を引 バイオマ も頭の痛い問題である。 電タービン設置の候補地となった き 締 め て、 スは？ 六月初め、ドイツのメルケル首 ある評論家は「ドイツ国民は今、 地域でタウンミーティングが行わ ぜ い た く な 相が「二〇二二年までに原発を全 代替エネルギーの熱に浮かされて れ、その様子がテレビで放送され エ ネ ル ギ ー 廃する」と発表。同首相はフクシ いる。ドイツ人が熱に浮かされや た。住民側は当局が提示した騒音 の 使 い 方 は マ事故の数カ月前までは原発推進 すいことは、ナチスの登場を許し に関する数値に納得せず、自分た し な い よ う 派だった。ドイツは日本と違って たことで実証済みだ」と警告する。 ちで計測してその違いについて説 努 力 し な け 地震・津波などの自然災害はない。 何やら日本人の国民性と似てい 明を求めるなど積極的に関与して れば。 ジャーナリスト 元 TBS アナウンサー ロンドン在住 ） 高階 玲子 （ 2011.7 15 206 エネルギー 今年の夏は、 まず節電。 新 VMD ビジュアル マーチャンダイジング テキスト Visual Merchandising Text 008 026 ＰＯ Ｐの有効的活用 和の暮らしと文化を見直す 「日本型のＶＭＤ」を提案します ㈱クリエーション・パン・スリー代表取締役 VMD コーディネーター・ディスプレーディレクター 早乙女 喜栄子 は蚊取り線香から風情のある煙が 日本の原風景を思い出 揺れて立ち上っていました。 してみましょう 自転車で売りに来るお豆腐屋さ 梅雨明け後、今年の夏は厳しい んの「プーパァー」というラッパ 夏になりそうです。しかし、ふと の音で近所の人たちがお鍋をもっ 考えてみれば、かつての日本の夏 て買いにくると、ヒノキ製の商売 には、冷蔵庫もクーラーもありま 箱から透き通った冷水に浸かって せんでした。ごくわずかに、豊か い る 切 り た て の 大 き な 豆 腐 を す なお宅に氷の塊を入れて食品を冷 くって鍋に入れてくれました。現 やす木製の冷蔵庫があったりしま 在のお年寄りや団塊の世代の人々 したが、たいていの家では、スイ たちはよく知っています。 カを冷やすのは、たらいかバケツ ＧＤＰ世界一を目ざして、ガム に冷たい井戸水を入れてそこにま シ ャ ラ に 走 り 抜 け て き た エ コ ノ るごと浸したり、裏の小川に 網に入れて杭にくくりつけて 日本のパッケージとして海外で絶賛された稲ワラで卵 を包んでいる 冷やしたりしたものです。 当時の氷屋さんの店先では、 透き通った大きな氷の塊が、 シャーッシャーッと大きなの こぎりで切る時に飛び散るカ キ氷のような氷クズで歩道周 辺まで冷やしていました。木 日本特有の竹かごで干物や貝を入れるパッケージ 造の家々では、たいてい窓を 開け放って風の通りを良くし、 強い日差よけに、職人の手に よって丁寧に編まれたメイド インジャパンの上品な「すだ れ」がどの家でも見られたも のです。夕方、路地の縁台で は、近所のお年寄りがうちわ 片手に将棋を指して、足元に 16 2011.7 ミックアニマルと称された仕事戦 士 た ち は、 今 リ タ イ ヤ の 年 齢 に なっています。長年にわたって、 消費のターゲットとされてきた第 一次ベビーブーマーたちは、今回 の「節電」という緊急事態を体験 したときに、かつての子ども時代 に経験した原風景を思い出さずに はいられないでしょう。 そして、かつての「日本の夏へ の回帰消費」が進む現象がすでに 起きています。節電のためのうち わや蚊取り線香が例年の数倍売れ ているというニュースが聞かれま 日本の良きものをすっかり忘れ、 す。ついこの間まで、官民あげて 使い捨て文化を普及させてしまっ オール電化を奨めていましたが、 たわが国日本。平成生まれの大学 今年の日本は昔の良き暮らしの文 生に正月に食べる雑煮や七草粥の 化を見直す年でもあるようです。 話をしても、キョトンとしている 未来の日本人たちを育ててしまっ 和文化に見るＥＣＯな た日本。 ものたち 小売店の皆さんにぜひ取り組ん 最近では居間がリビングルーム でいただきたいのが、日本の上質 に代わり、多くの家庭にソファが な商品を少しずつでも自店舗のア 普及しています。しかし、合皮や イテムに取り込んでいくことです。 本革製のソファでは、汗でベタつ 日本のものづくりの職人さんの技 く不快感があり、冬にはヒンヤリ を感嘆の声で認めてくれているの 冷たい感触があったりで、なんと は、皮肉にも海外の目利きの人々 か快適にするためにさまざまな商 です。 品が出ています。 確かに、価格は高いですが、そ 夏にはイグサ、籐や細い竹で編 の商品一つひとつには感動があり んだシートを敷いたりしますが、 ます。量産品と比較すれば、その こうした天然素材の恩恵を今再認 て街には、かごを編む店や桶を作 違いが分かります。機能とデザイ 識する機会でもあります。今まで、 る店など、売る場と作る場が一緒 ン性も兼ね備えた、こうした匠の 大量生産と合理化の勢い、価格競 というスタイルの商売がありまし 商 品 は 衣 食 住 す べ て の 業 種 に わ 争の中で合成繊維・合成樹脂など た。考えてみれば、なんとエキサ たってあります。 の化学製品に囲まれていた日常を、 イティングな売り場環境でしょう 工房や産地を訪ねて発掘してみ 売る側も、買う側も見直してみる か。百貨店のイベントに江戸切り るといいと思います。国宝級でな 気構えが、今後の分岐点でもある 子やはけを作る職人さんを呼んで、 くても、代々継承している技で作 その場で作るところを見せたりし られた品々は、日本の店で誇らし ように思います。 これからはいっそ、大量生産は ていますが、昔はすでにそのよう く売っていくべきだと思います。 世界のファクトリーの中国などに なリアリティーのある店があちこ さらに日本には、まさにＥＣＯ お 任 せ し て、「 高 品 質、 高 技 術 」 ちに有りました。 だという自然素材を使った「包む」 による「日本の良きもの」をもう 経済大国を目ざして海外へ輸出 文化もあります。稲ワラや、竹、 一度再認識してみませんか。かつ して、外貨獲得に血眼になって、 竹の葉、和紙で作られた包装材は 蚊取り線香、うちわの商品を和モダンのイメージで演出 下駄、手ぬぐいという和の商品を粋に演出 2011.7 17 世界からもグッドデザインの称号 が 送 ら れ る ほ ど で す。 このような日本文化は 伝承していく人や機関 がなければますます忘 れ 去 ら れ て い き ま す。 消費者に近い「店」と いう場で、この美しく、 自然に優しい和文化を 積極的に取り入れるこ とで、人々に感動と楽 しさを与えていただき たいと思います。 向いたところ、あるは 今年の夏は和の商品を ずの見事な一面の朝顔 コーディネート演出 が 一 つ も あ り ま せ ん。 海外から来日する旅行者の中に、 怒った秀吉を利休は小 着物や帯を購入する方が多いよう さな茶室に招き入れ、 です。何に使うかと思えば、着物 その床の間の掛け軸の はホームウエアとしてガウン代わ 前に一輪、大輪の朝顔 りにしたり、羽織をジャケット風 が活けてあったそうで にジーンズと組み合わせたりしま す。しかし、このもて す。また、帯はテーブルの上に敷 なしの深い意味は多分 いてテーブルセンターにしたり、 当時の秀吉には伝わら ピアノの上に飾り、アクセントに なかったかもしれませ したり、チェストの上にかけたり 中に上手に和テイストを入れるこ ん。利休はたくさんの朝顔をめで と、日本の概念を打ち破る使い方 とで、インパクトのある上質感を た感動は一瞬で終わってしまうけ をしています。 演出することができます。また、 れど、庵の亭主が多くの中から選 また、和家具をフローリングの ゴチャゴチャ大量に商品を置いて んだ一輪の朝顔を、地味で静かな 床に置くことで、おしゃれな逸品 いた売り場の一角をすっきり空け 茶室で眺めた後の感動の余韻の深 に仕立てています。店でもこうし て、六〇センチ角程度でも茶室の さを伝えたかったのです。 た外国人の感覚を取り入れ、洋の ような静寂な間をとり、一輪挿し 「抑えて（殺して）生かす」。ま に季節の花を生けてみるのも絶妙 さに日本の美意識です。この感覚 な演出となります。千利休の「お は 売 り 場 に も 言 え る こ と で、 あ もてなし」の心を今一度研究して りったけ見せるのが最上なおもて みるとよいと思います。 なしではなく、その中からコレだ ドナルド・キーン氏の著書に﹃日 と い う 商 品 を 一 つ、「 店 主 の ベ ス 本人の美意識﹄というものがあり トセレクション」として店頭や、 ますが、そこでは、千利休と秀吉 店のコーナーで展開すれば、それ の逸話が書かれています。それに こそが店のアイデンティティーの よると、ある朝、利休の茶室であ 視覚化でありＶＭＤの極致となる る「今日庵」の庭に朝顔がたくさ でしょう。そして、さらにその商 ん咲いたという情報が耳に入り、 品のコーディネートに和テイスト 好奇心旺盛な秀吉が早起きして出 の商品がコーディネートされてい 「手みやげ」の巾着などをローマ字表記のロゴ入りでモダンに演出 日本の菓子を「手みやげ」として演出 金魚、 蚊取り線香、 うちわを 「手みやげ」 として演出 18 2011.7 たら、センスのよい店という印象 こうした再利用素材の商品を数 になること間違いなしです。 点でもアイテムとして置いてある 例 え ば、 レ デ ィ ス の ウ エ ア の と、今までの顧客層でなかった思 ジーンズとカットソーのウエアリ いがけないお客さまの興味をそそ ングに藍染めのポシェットを斜め ることができます。店頭のＶＰな 掛けしてみたり、ベルト代わりに ど演出したらさらに効果的です。 帯 締 め な ど を 巻 い て み た り、 お 世界で一つの和文化を見直 しゃれなコーディネートは考え方 すことが未来を見ること を 少 し 変 え れ ば 無 限 に あ り ま す。 また、最近では再利用の素材を生 うるし塗りの器を「Ｊ ＡＰＡＮ」 かしたバッグが若者の間で人気で といいます。もちろん、歴史から す。ベルトに丈夫な車のシートベ 見れば四〇〇〇年の中国にはかな へい ば ルトを使っていますが、バッグの いません。西安で発掘された兵馬 よう 部分を、交通安全ののぼり旗や、 俑は二二〇〇年前のもので、その 帯地、老舗酒屋さんやお米屋さん 埋葬品の中に漆塗りもありますか ら でん の帆布の前掛けも使っています。 ら。しかし、この漆の技を蒔絵や 螺鈿（貝殻の真珠色に輝く部分を 本の子どもや若者たちに日本の良 貼り付けて装飾する技法）などと きものを伝えることができます。 ともに、上質なものに高めた日本 私が教えている大学や専門学校 の技は誇るべきものです。 では、日本の伝統文化や日本と西 また、中国の景徳鎮から伝わっ 洋の美意識の違いなどを画像とと た古い歴史があるものの、有田焼 もに必ず毎年伝えています。知ら に見る色鍋島の見事なデザインの ないまま大人になってほしくない 絵付けには、感嘆の声を上げたく からです。 なるほどの美しさです。沖縄の美 「 へ え 〜、 そ う な ん だ 〜」 と い しい紅型染め、京都の西陣織など、 う声が聞こえればよいと思います。 枚挙にいとまがありません。 元旦の朝からカレーが普通と こうした日本の美しい品々を再 思っている若者たちが、お雑煮と 度見直して、さらに店頭や売り場 おとそで「おめでとう」と言える でアピールすることで、世界の中 正月が普通になるとよいと思って、 の日本のポジションを明確にする 今回は和文化の再認識とそれを生 ことができますし、未来を担う日 かした店づくりを提案しました。 洋菓子を黒い漆の器に入れ和のテイストで演出 洋菓子を朱の器と組みひもなどであしらい和テイストで演出 インショップ有名和菓子店のＧケースに、竹かご風なパッ ケージに夏の菓子が入っている インショップ「京」の和菓子店の店頭。和紙と水引で包まれ た菓子が並んでいる 2011.7 19 ツイッター、フェイスブックにも 書いていますよ。趣味のことやそ ▼▼▼第 回 お客さまとの新しい縁づくり 店 の ア カ ウ ン ト を 持 っ て い ま す。 の時の気分などですね。」 そんな柴田さんが言葉で宣伝し その中でも、特にツイッターでは、 ソーシャルメディア活用術 お手本的な活用をされています。 なくても、仕事につながる要因が 二つ整っています。 ツイッターでは自由に投稿 その一つは、アイコン画像です。 フェリーチェ山手のツイッターア ㈱パラス代表 平原由美 フェリーチェ山手のアカウント イコンは、可愛いＴシャツの絵柄 」の文 からツィート（投稿）する柴田さ に「 Original Print Felice んは、ツイッターでは商品の宣伝 字が入ったロゴです。このアイコ ンが全ての投稿に付いて発信され はしないと言い切ります。 ソーシャルメディアは、個人メ シャツ、ジャンパー、パーカーな 「 だ っ て、 告 知 を ガ ン ガ ン し て、 る の で、「Ｔ シ ャ ツ を 作 る 店 」 と ディアでありながら、企業や組織 どを作るオリジナルプリントウェ ツイッターでビジネスしてまーす。 いうことが一目瞭然です。 のファンづくりに有効なツールと アの専門店です。 なんて、嫌じゃないですか。嫌わ もう一つの要因は、ツイッター して認知されています。 フェリーチェ山手のソーシャル れ た く な い で す も ん（ 笑 ）」 と、 専用のサービス開発です。 そのソーシャルメディアを組織 メディアの担当は、実店舗の運営 柴田さんはひょうきんに語ります。 ツイッターでＴシャツを作る が活用しようとした場合、役割に をしている柴田徳康さんです。新 「 ツ イ ッ タ ー は 基 本 的 に 自 由 に 「フェリコレ」 相応しい担当者を決めることが、 しいメディアに積極的な柴田さん 実はツイッターの中では、 何よりも重要です。 は、 お 店 の た め に ソ ー シ ャ ル メ 何かのテーマを中心に集うグ ソーシャルメディアは、どんな ディアを始めたわけではなく、個 ループがたくさん存在します。 人が担当すべきでしょうか。どん 人的に早い時期から活用していま また、ツイッターと連動して な姿勢で、どんな内容を発信する す。ブログ歴八年、ツイッター歴 いるライブ動画配信サービス のでしょうか？ 三年、最近日本で流行りはじめた （ユーストリーム）」 「 Ustream 今回は、ツイッターを使って、 フェイスブックもすでに一年半前 では、多くの企業、団体、事 上手な顧客開拓をしている専門店 から使っています。 業家やアーチストたちが独自 の事例を紹介します。 仕事にも活用できそうとだと判 の番組放送を手掛けています。 断した場合、世間がそのメディア オリジナルＴシャツの専門店 そんな集いや番組のオリジナ に馴染んできたタイミングを見計 「フェリーチェ山手」 ルＴ シャツ作りを支援する らって、お店のアカウントを立ち サービスが「フェリコレ」で 名 古 屋 に 実 店 舗 を 持 つ「 フ ェ 上げるそうです。 す。 リーチェ山手」は、オリジナルＴ 今は、ウェブサイトのほかに、 宣伝しないツイッター活用法 20 2011.7 3 長いそうです。ある ました。最初、黒でイラストを考 も、協力したいというスタンスで 時からツイッターで えていたのですが、実際Ｔシャツ す。自分も楽しんでその輪に入っ つながって、何気な に黒でデザインしたらしっくりこ ていきたいなって感覚ですよ」 く会話をしていたそ なくて悩んでいたのです。そうし つまり、ソーシャルメディアの うです。初めて実際 たら茶色を提案してくれて、それ 適任者とは、人の輪に入って一緒 に会ったのは、柴田 を見て“コレ に楽しめる人なのです。そんな人 さんが福岡へ出かけ、 だ！”って思 が活躍するためにも、組織側とし あるツイッターイベ い ま し た。 ては、彼らが気軽に「こんな形で ントに参加した時で 思った以上に ご協力できますよ」と伝えること した。それ以来、ゆっ 満足できる作 ができるサービスの用意が必要で きいさんの番組の旗 品になってす す。 を作ってあげるなど、 ごく嬉しかっ ＊ 機会があれば協力し たです。ぜひ、 分かりやすいアイコン、紹介し てきました。 やすいサービス、そして友だちづ 皆さんにも 毎週木曜日一九時 フェリーチェ くりが得意な担当者が、ソーシャ か ら の ユ ー ス ト リ ー ム 番 組 さんでオリジ ルメディアでしっかりビジネス 番組 アーチ 人気 Ustream の カ ラ フ ル Ｔ Ｖ 」 に 出 ナルのものを 「 Yukkiy チャンスをつかむための三要素だ ストＴシャツ・グッズ祭 演しているゆっきいさんは、番組 作って、笑顔倍増になってほしい と私は思います。 そのフェリコレでは、さまざま のＴシャツを作りたいと思ってい です！」 なテーマに沿って、オリジナルＴ たところで、今回の企画に参加し 友だちづくりが得意な シャツ作りに参加する人たちを募 たそうです。 店員さん 集しています。今年六月には、「人 ゆっき 番 組 ＆ ア ー チ ス ト Ｔ いさんは、 気 お 店 に と っ て、 ソ ー シ ャ ル メ Ustream シャツ・グッズ祭」を開催しまし 次のよう ディアの担当者は、店外接客を担 た。 に語って 当する店員さんともいえます。 そこで参加したアーチストたち くれまし 店員さんがしつこい商品の売り の 中 に は、 シ ン ガ ー ソ ン グ ラ イ た。 込みばかりしていたら、軽い気持 ターの「ゆっきいさん」がいまし 「 フ ェ ちで訪れたお客さまは、恐らく逃 た。 リーチェ げていきます。 「ゆっきいさんとの出会いは？」 さんは、私のＴシャツ作りにあた フェリーチェ山手の柴田さんが と聞かれても思い出せないぐらい り、気軽に相談にのっていただけ 言うように、「ビジネスというより & ◆アイコン ソーシャルメディアに登録した時に、自分 のプロフィール情報と一緒に設定する画 像。顔写真、ロゴなどが使用される。 ◆ Ustream（ユーストリーム） ネットで視聴できる生放送番組配信サー ビス。配信者登録も、番組視聴も無料。 登録者は、自分のチャンネルを持ち、自 力で告知し、視聴者を集める。 2011.7 21 新発想術 きょう 商 売 の 仕 方 を 考 え 直 す 時 代 だ。 もそれに向かった目標を創り出し 者は諦めない人の代名詞のような 成長している企業に共通している て、ひたすら進んでいる時が一番 ものだ。 のが、常に考える人材づくりに熱 充実していると、多くの人が語っ 言葉の錬金術師と異名をとった、 心であるということだ。 ている。 劇作家であり、映画監督だった寺 「行き詰まりは、展開の第一歩」 「 明 日 に な れ ば ……」 と い う 分 山修司（一九三五年〜一九八三年） と言った小説家がいたが、厳しい かりやすい言葉の中に、人材を育 が言い残した言葉に、「ふりむくな、 状況を変えるのは前向きの第一歩 成する秘訣が潜んでいるのだ。「今 ふりむくな、うしろには夢がない」 であり、発想の転換による仕事の の若い人は根性がないとか、今の というのがある。夢は過去にはな 進め方である。原点に戻った視点 若い人は、コミュニケーションを いのだ。「これから」の中に「夢」 で仕事を進めれば、おのずと変化 とるのが苦手だ」と言う経営者（幹 はあるという、含蓄ある言葉だ。 えき が起きてくるのだ。 部）も少なくない。 昔の中国の占いの本「易経」の いち よう らい ふく ヤル気、元気、そして、面白さ 社内でこれからの人材を育てる 中に出てくる言葉に、「一陽来復」 が出てくるまで努力するしかない。 に は、 多 少 の 辛 抱 強 さ が 必 要 だ。 があり、意味は「冬が終わり、春 「 明 日 に な れ ば ……」 の 言 葉 の よ が来ること。逆境・不運など、良 うに、見事な人材になる可能性が くないことが続いた後、ようやく 「夢が人生を創るのだ」 潜んでいるのだ。“諦めないこと” 幸 運 が 向 い て く る こ と 」 と あ る。 という前向きな考え方 の大切さを教えているような気が 厳しい状況を冬にたとえ、回復す ることを春にたとえた、分かりや 「商売が楽しくてしょうがない」 する。 と 言 う 繁 盛 店 の 店 主 が、「 人 生 に 諦めないからこそ、夢でも、目 すい言葉である。自然に回復する は夢があるのではない。夢が人生 標でも達成できるのである。人材 のか、回復するための努力をした を創るのだ」 「 昨 日 は ダ メ、 今 日 を育てる立場の人は、この辛抱強 のか、手を打ったのか、というこ とが大事だ。 もダメでも、でも明日になればよ さを身につけることが肝心だ。 くなることだってある」という二 能 力 が あ る か ど う か で は な い。 「追うか、追われるか」 つの言葉を語ってくれた。 社内のリーダーが人材をどう見て 心の余裕が必要 「 夢 や 目 標 は 他 人 か ら 与 え ら れ いるか、どう育てようとしている るものではなく、自分で夢を持ち、 の か、“ 人 材 育 成 ” に は 時 間 が 必 多 忙 な 仕 事 を 続 け て い る 人 に とって、ストレス解消は重要な要 目標を持つから充実した人生が歩 要だ。 める」という意味である。どうい 人より時間がかかっても、諦め 素である。仕事のマンネリ化など う夢を持つか、夢の捉え方が大事 ないで進めば、必ず良い人材に成 でストレスがたまり、体調を崩す で、自分で創り出すという視点が 長 す る と い う 信 念 を 持 つ こ と だ。 人は多い。どのように解消するか 大切だ。大きな夢でも小さな夢で 諦めない人は強い。よく言う成功 は、大事なことである。 22 2011.7 第9回 現 場に眠る 活 性 化 のヒント 繁盛への 通信社・ＫＩプレス代表 上妻英夫 こうづまひで お 「なぜ？」 を問う、創造する会社を目ざせ 先輩から 「心の余裕が必要だな」 に追われるか、仕事を追っかける と言われたことがある人もいるだ か、 こ れ も 時 間 が キ ー ワ ー ド に ろう。 「余裕」 とはどういう意味か。 なっている。一日二四時間、誰に 「 ゆ っ た り 落 ち つ い て い る こ と 」 も与えられた共通の時間、これを 「 あ せ ら ず ゆ っ た り と し て い る こ どう使いこなすか。たまには時間 と」 「 心 に ゆ と り が あ る こ と 」 を 割を変更したり、省略したり、新 いう。実際、余裕という言葉を使 しいことを取りいれたり、マンネ う時は、 「時間に余裕が…」 「周り リに変化を起こすことから始めて を 見 る 余 裕 が …」 「 余 裕 の 話 を す みると面白いかも。 る」などとして使われている。 楽しくても一日、苦しんでも一 仕事の面で、 「追うか」 「追われ 日、前向きに生きても一日。なら るか」を経験することがある。よ ば、心構えだけでも楽しく前向き く言われることは、上司に仕える で い た い も の で あ る。「 い ま、 俺 か、使われるか。仕える人は人の はターニングポイントを迎えてい る会社」へ、を目ざすユニークな ている「忘れ物防止用ミラー」で 上に立って、仕事のできる人であ る 」 と い う ビ ジ ネ ス マ ン が い る。 中小企業が、防犯用ミラーのトッ ある。特許技術で特殊加工したミ る。使われている人は、人が使え 日 本 語 で 言 え ば、「 転 換 点、 転 機、 プメーカーのコミー株式会社（本 ラーで、平面だが凸面鏡のように ないということである。 分岐点」 「 巻 き 返 せ る チ ャ ン ス 」 社・埼玉県川口市）である。業務 広 い 範 囲 を 映 せ る。 九 七 年 に 米 用ミラーを製造する会社で、一九 ボーイング社が採用して以来、累 ちょっとした違いだが、これが という意味である。 人 生 の 妙、 面 白 い と こ ろ で あ る。 作家の吉川英治氏の転機につい 六七年の創業。独自の商品開発、 計 で 一 二 万 枚 以 上 を 売 っ て い る 心に余裕を持てば、現実の仕事、 て語った言葉が「転機は、運命と 独自の営業戦略、独自の経営で三 ヒット商品である。 生活などに大きく変化が生じてく 自己との飽和された合作でなけれ 〇名の社員（パートも含めて）で 同社は着実に売上げを伸ばし、 るに違いない。 「ちょっとした活」 ばならない。転機はいつも、より 年商六億円の勢いある会社だ。 堅実な経営を続けている。継続受 「ちょっとした変化」 「ちょっとし 生きんとする若い希望の前にのみ コンビニの防犯用「気くばりミ 注のために、設計や開発の段階か たスパイス」 、 抽 象 的 で 分 か り に ある」である。転機を活かせるの ラー」から銀行のＡＴＭ（現金自 ら使用している現場ユーザーの声 くいかもしれないが、心に余裕が も、活かせないのも、すべて自分 動預け払い機）の覗き見を防止す を最優先して商品づくりに反映さ 出ると、そのアイデアが出てきそ である。常に問題意識を持ってい る「 後 方 確 認 用 ミ ラ ー」、 駅 構 内 せている。 の出合い頭の衝突を防ぐ「安全確 「 と に か く 面 白 い か ら 作 っ て み うだ。 るかどうかだ。 認用ミラー」まで、いたるところ よう。売れたらその理由（役に立っ 心に余裕を持つには、人それぞ 「競合する会社」から に設置されている。 れの方法がある。一つには何事も ている）を聞いてみよう、という 「創造する会社」を目ざす 主力商品の一つが「ＦＦミラー」。 シンプルなスタイルです。航空機 スピーディーに対処することで生 まれる時間的な余裕である。仕事 「 競 合 す る 会 社 」 か ら「 創 造 す 航空機の手荷物棚の中に設置され のＦＦミラーも忘れ物防止で利用 車庫出口に設置された FF ミラー商品写真 銀行 ATM の覗き見防止ミラー 2011.7 23 さ れ て い ま す が、 販 売 後 三 年 半 たって現場の声を聞いたら、爆弾 チェックにも役立っているという ことです。買ってくれた人も大事 ですが、もう一歩進めて使ってい る人に役に立っているのかを把握 することが大事です」 （社長の小 宮山栄氏） 同社は「私たちは売上げの拡大 よりも “出会いの喜び”“創る喜び” 破損保障制度も実施している。購 が終わる度に『？（なぜ）』、『！（驚 “ 信 頼 の 喜 び ” を 味 わ え る 仕 事 を 入から一〇年以上経っていても、 き ）』 を 繰 り 返 し 話 し 合 い、 小 冊 大切にしています」というスロー 顧客のミスで破損した場合でも適 子 に し て 残 し て い ま す。『 ブ ラ ン ガンを掲げている。メーカーとし 用 さ れ る。「 い つ で も 無 料 で 交 換 ド物語』『万引問題物語』『航空業 て生き残るために「製造現場」 「購 します」という姿勢は、商品力に 界参入物語』など、一五シリーズ になります」という。 入現場」 「 使 用 現 場 」 を 常 に 知 る 対する自信の表れである。 「現場主義」を唱える経営者は 会 社 に と っ て 大 き な 出 来 事 を ことだという。 特に、「なぜ、買ってくれたのか」 少なくない。しかし、本当の意味 「 物 語 」 と し て 記 録 す る こ と は、 を最重要視している。メーカーか で現場主義を貫くとなると並大抵 全員で読むことで体験を共有する らすれば、一個しか売れなかった なことではない。モノづくりをす メリットがあるという。同社の社 が、お客には「購入の決断」の理 る会社にとって「お金をくださる 風は、小宮山社長が唱える「？（な 由がある。買った理由を聞けば、 お 客 さ ま 」「 モ ノ を 使 っ て く だ さ ぜ ）」 を 考 え る で あ る。 社 長 の 口 どのように役に立っているかが、 るお客さま」の二通りがある。同 ぐせも「なぜ？ 考えないの」「な これからの営業活動、販促活動、 社は「使っているお客さまの満足 ぜ？ どうして？」と徹底している。 「なぜ？」「なぜ？」を自分に問 広告、広報のヒントになるからだ。 度のほうが大切」と宣言している。 そ の 考 え 方 な ら ば、「 お 金 を 出 い な が ら、「 自 分 で 考 え た 結 論 で 「役に立っているか」の してくださるお客さま」も安心す 動き出す」というのがコミー株式 現場至上主義を貫く る と い う。「 現 場 で 役 に 立 た な い 会 社 の 行 動 規 範 で あ る。「 な ぜ な 同社は商品力の高さをアピール も の は 売 る な！」「 役 立 っ て い る ぜ人間」が会社を変えるというこ する仕組みを持っている。一つは なら大声で叫べ！」という小宮山 とか。 「お試し無料貸し出し制度」、もう 社長の現場至上主義の考え方であ ベテランの“一瞬の力”を 一 つ が「 無 料 破 損 保 障 制 度 」 だ。 る。 信じよう たとえば、 店の「気くばりミラー」 小宮山社長は他社の経営者から を例にとっても、顧客にとって最 「 何 を つ く っ て い る 会 社 で す か 」 仕事で起こるさまざまな問題、 適な商品を選択してもらい、その とよく聞かれるそうだ。その時、 その解決方法もいろいろだ。どう 効果を実感してもらうことを狙っ 小宮山社長は「松下幸之助は『う すれば解決するか。「話し合い」は、 ている。購入後、商品に満足して ち は 人 を つ く っ て い る 会 社 で す 』 行き詰まりの状況を打開するのに もらえば、リピート受注につなが といわれた。また、吉田茂は『人 はもってこいの方法である。この を喰っている』という話から、わ 「話し合う」「雑談する」「懇談する」 るからだ。 さらに、商品が破損した場合、 が社は『物語を創っている会社で というシンプルな形の中に、今、 無料で新品と交換するという無料 す』と答えています。一つの仕事 時代が欠けているものが潜んでい 24 2011.7 FF ミラー通路商品写真 スーパーオーバル商品写真 るのである。 しい時代を創るということでも 年配者でなければ出せない一瞬の 構想力のある人材を育てよう 普通に語れば分かり合えること 力というものがある。 ある。 が、誤解を招き、余分な神経を使 商売でも仕事でも、大事なこと 若 い 人 や後輩から、一目置かれ い、コミュニケーションすら取れ る 存 在、 「 先 輩 は や は り 先 輩 ら し 困難な仕事を救済するには何が は 情 熱 で あ る。 最 近、“ 芸 術 は 爆 なくなってしまうことが多分にあ い仕事をする」というふうに、慕 必要か。一言で言えば、「構想力」 発だ”の岡本太郎の人気が急上昇 るものだ。人間関係は、話し合い われるくらいの仕事をしたいもの である。政界、産業界など、どこ 中だ。生誕一〇〇年の節目もある ができれば、解決した状態になる である。中高年のいいところは自 の世界でも構想力を求められてい が、彼の持つ情熱人間の哲学に魅 もの。分かり合えるということが、 信を持っているところだ。自信過 る。構想力の意味は何か。 了される人が増えているようだ。 どれほど大事か。 剰はいただけないが、自信を持つ 「 見 え な い も の を 見 て、 想 像 す 彼の言葉は「絶対に自分自身と 話し合えば、自分の頭で考える ことは大事だ。自分が今までやっ るだけでなく、行動につなげ、行 妥協しないことを決意しなければ よりも、素早く解決するのである。 てきたことを肯定的に捉えること 為を通じて新しい価値へとつなげ な ら な い 」「 怖 か っ た ら 怖 い ほ ど、 言うか、言わないか迷った時、一 から始まるのだ。 逆 に そ こ に 飛 び 込 む の だ 」「 見 物 るもの」とある。 歩踏み出せば、動き出すことも多 サッカー選手の長友の活躍は目 別 な 言 い 方 を す れ ば、「 構 想 力 人ではなく、とにかく自分でやっ い。とにかく、語り合うクセをつ 覚しい。 彼の好プレーの秘密が「太 とはこれからしようとする物事に て み よ う。 動 い て み よ う 」「 歓 喜 けることである。一〇〇冊本を読 鼓をたたくこと」と関連があると ついて、その内容、規模、実現方 は対決や緊張感のないところから むことも大事だが、一〇〇冊読ん いうのである。 法などを考えて、骨組みをまとめ は決して生まれない」と続く。 でいる人と語る機会をつくること 幼いころ、和太鼓を習っていて、 ること」とある。 「情熱を持って生きろ」という のほうが大事だ。 骨盤を立てなければたたけないと 構想力を身につける方法を私流 メッセージである。岡本太郎が制 仕事の面でベテランの活用とい いうこともあり、鍛えられたそう に挙げてみた。 作した「太陽の塔」を私が見たの うことは重要な問題である。ベテ だ。スポーツ選手に欠かせない体 ①とに かくアイデアが必要。絞り は、 今 か ら 四 一 年 前 で あ る。「 変 に絞ったアイデアを出すこと。 なモニュメント」という印象だけ ラ ン ほ ど“ 一 瞬 の 力 ” “ 蓄 え ら れ 幹トレーニング。これは腹筋、背 た 知 恵 ” を 発 揮 す る も の で あ る。 筋周辺の部位をさす。走 投 ･ ・跳 ②人を 巻き込む要素が強いことで だった。 ある。影響性があり、知らない 昭和で活躍した、益子焼の父とい といったあらゆる動作の基礎とな うちに巻き込まれたという人が われた陶芸作家の濱田庄司は、「流 る部位である。 ★繁盛の新発想術三つの星 長友のプレーも「だんだんよく 多いことである。 し掛け」という技法で有名だった。 ①「現 場で役に立っているか」 濱田の作品が、わずかな時間しか なる法華の太鼓（次第に良い方向 ③実現 性が高いことである。単な の現場至上主義 るお話ではなく、打ち出したら かからないのに高価なのはなぜか、 に向かっていくこと。法華は日蓮 ②「な ぜ？ どうして？」を考 形にすることである。 」 という言葉を連想させ という質問を受けた。彼は「一五 宗のこと） える人材づくり 秒 プ ラ ス 六 〇 年 と み た ら ど う か 」 ると言うのである。基礎体力、基 ④夢を具体的に形に仕上げること。 ③「競 合する会社」から「創 と答えたという。ベテランはベテ 礎力が世界で通用するプレーヤー ⑤見え ないが想像を超え、新しい 造する会社」を目ざせ 価値を生み出すことである。新 ランの味を出せばいい。年配者は を育てているという視点である。 2011.7 25 品質の高い 販売員を目ざして はないのに…」と、話の食い違い コートを着て にクビをかしげてしまうようなこ 授業に出席する学生 とがあります。 先日、一年生のある学生がどう みてもコートとおぼしきものを着 自分の非を詫びない販売員 て授業を受けていました。教室内 は特に寒く感じるような状態では お盆の季節のある果物屋さんで ありませんでした。そこで、授業 の出来事です。 が終わってからその学生に「あな ご存じのとおり、東京のお盆は たが着ているのはコートではあり 七月、地方のお盆は八月に行われ ま せ ん か？」 と 聞 い て み ま し た。 ることが多く、わが家でも私の実 す る と 学 生 は「 こ れ は 上 着 で す 」 家は七月に、夫の実家には八月に お盆のお供え物を毎年送っていま と答えたのです。 「うーん…上着って言っても…」 す。いつも日を見計らい一三日の 私はとっさに言うべき言葉が浮 お盆の入りには着くように買い物 か び ま せ ん で し た。「 上 着 で も 丈 をします。 の短いジャケット、丈の長いコー その年も例年と同じように実家 ト、色々あると思うけど、あなた にお供え物を送る手続きを済ませ が着ているのは丈が長いのでコー ました。ただ、東京はその時期は トでしょう。コートは建物の中で お中元の終盤で、どこのお店も忙 は脱ぐのがマナーですよ。就職活 しいことは承知していました。で 動の時は気をつけてね」と、私は すから、一三日より遅れるかもし そのくらいのことしか言えません れないという言葉は理解できまし た。 し か し、「 お 盆 を 過 ぎ る よ う でした。 販売の場面でも、たびたび感じ なことはない」という頼もしい言 ることですが、問題が起きると販 葉もあり、また、毎年の例からし 売員はすぐに〝解決の言葉〟を言 ても一三日より前に実家に届くよ います。一方、解決されてしまっ うに計算してお願いしました。 たお客さまは「？？？何かおかし ところが、一四日になっても品 いぞ？ 解決はしてくれたけど、 物が届かないと実家から連絡があ 私はその答えが欲しかったわけで りました。調べたところ、まだ店 内にあり、配送の手続きが済んで いないことが分りました。電話で 応対した販売員が発送手続きをす ることを請け合い、無事、品物は 一四日中に到着しました。 さて、八月のことです。夫の実 家にも同じ店から果物の配送を依 頼しました。その時も前回と同じ 販売員でしたので、私はつい「先 月は一三日になっても配送の手続 きがされていなかったので、今回 は一三日前に届くようにしてくだ さいね」と念を押しました。 すると販売員は「それでは指定 日お届けにしますか？」とニコリ ともせずに言い放ちました。 そういう問題でしょうか。私は 十分な日数を空け、お盆前に着い てもかまわないとお願いしている のです。それなのに「指定日お届 けにしますか？」という返事は的 を射たものでしょうか。 一見、到着日を間違えないため の解決策のように思えます。私は 「七月は失礼いたしました」と一 言本人から詫びの言葉が聞きた かったのです。その上で「ご心配 でしたら指定日のお届けという方 法もございますが、いかがいたし ますか？」と聞いてほしかったの です。 26 2011.7 阿部眞代 第❽回 Training ウィズユー インストラクター 目白大学短期大学部 非常勤講師 人が人を思うマナー 自分のミスに対する詫びの言葉 か？ 聞こえてくるのは「経費が せてもよいのではないでしょうか。 をしていると聞いたことがありま も な し に、 〝 こ れ な ら 確 実 だ よ 〟 かかる」「人手が不足している」「そ ただし大切なことは、経営者が す（現在のことは分かりません）。 というあまりにも事務的な、相手 ん な こ と は 常 識 だ 。 そ ん な こ と も 自店の目標とする販売員像をしっ その教えがしっかりユニクロの風 の気持ちを無視した態度。人が人 分からないのか」などなど…。 か り、 は っ き り と 示 す こ と で す。 土として根付いているようです。 に対するマナーはどこへ行ってし 前述のコートとジャケットの区 ゴールのイメージに向かって、従 やはり、家の近くのスーパーで まったのでしょう。販売は販売員 別 も つ か ず、 「 上 着 で す か ら 」 と 業員たちは具体的にどのようにす のことです。商品の場所を聞いた その人の品質の良し悪しがはっき 答える学生は常識がないのかもし ればよいのかを検討します。 ことがあります。そのスーパーは りと出ます。販売員だからこそ、 れません。しかし、常識は誰が教 もし、この一連の方策が面倒で 特に大きなスーパーではないと思 身につけておくべきマナーはたく えるのですか。親や先生を筆頭に、 あるなら、コンサルタントや教育 います。「〝ぬか〟はどこにありま さんあるはずです。 採用した会社でも教えてよいはず の専門家に依頼すればよいのです。 すか」と聞きました。男性の販売 です。分からないことを尋ねる、 でも、専門家にお願いすれば経費 員でした。すると、彼は品出しを 教育は経営者の責任 し て い た 手 を 止 め て、「 こ ち ら に そして教えることこそ常識ではな がかかるのは当然です。 いでしょうか。 教育は面倒だと思ってしまった ございます」とその棚まで案内し この出来事は、そのような販売 そこで教育にあたっては、経営 ら何も動きません。お金をかけず てくれました。 員に疑問をもつことなしに店頭に 者は自店が目ざす販売員像につい とも、経営者と従業員のコミュニ 一 カ 所 は お 米 の 隣 の 棚 で し た。 立たせる、経営者の責任でもあり て考えてみるべきです。扱う商品 ケーションさえスムーズであれば、 もう一カ所は昆布や海苔、鰹節な ます。 ど が 並 ん で い る 乾 物 の 棚 で し た。 によって目ざす販売員像が違って 上手に進行するものです。 おそらく、事務的にテキパキと 当たり前です。しかし、どの店に 自分が仕事をしていた手を止め、 客あしらいをする販売員を、経営 も 共 通 す る 教 育 も あ る は ず で す。 気持ちの良い買い物 わざわざ二カ所の棚を案内してく 側 は 優 秀 だ と 認 め た の で し ょ う。 例えば「お客さまには親切に」と れた販売員に心からお礼を言いま 効率と売上げに注力している経営 か 「感じの良い接客をしましょう」 先日、家の近くのユニクロで買 した。そしてぬかの場所は二度と い物をしました。週末は特売日で 忘れないと思いました。 側の姿がちらつきます。 などが挙げられます。 経営者は自店の従業員を、どの しかし、やはり声の調子や話し 多くのお客さまで賑わっていまし ＊ ような方法で自店の従業員らしく 方など、自店に合ったものに仕上 た。しかし、私が購入したいと思っ 教 育 は、 手 が か か り 大 変 で す。 な る よ う に 教 育 を し て い る の で げていかなくてなりません。教育 ている商品が見つかりません。そ でも、教育が行き届いていればお しょうか。 は経営者が手を貸す場合もありま こで男性の販売員に聞いてみまし 客さまは気持ちよく買い物ができ 教育は、教えたからといってす すが、従業員に考えさせて完成さ た。すると彼は丁寧に場所を教え るので、少々のことでは店から離 ぐに完成するものではありません。 せ る 場 合 も あ り ま す。「 お 客 さ ま てくれ、そのうえにわざわざ二階 れず固定客へと進みます。人が人 長い時間をかけてその店の色合い には親切に」とか「感じの良い接 から一階の商品の場所までアテン を思うマナー教育は、お金ではな をつくり上げていきます。経営者 客をしましょう」などは、まさに従 ドしてくれました。 く、経営者の心でできることだと は本気で従業員教育をしています 業員たちに具体的な行動を考えさ ユニクロは教育の専門家が指導 思います。 2011.7 27 アポなし訪問 だ。アポなしの訪問は店頭を驚か 予算比一〇三パーセント、前年比 せたり、緊張させたりしたらしい に至っては一二〇パーセントとい けれど、概ね好意的に迎えられた。 う、驚異的な数字を残していた。 「 一 割 削 減 は、 仕 方 が な い で す 五月に入ると、私の店頭行脚は よ。こんな状況ですから。むしろ 感謝を伝えるものになった。すで クビにならないでよかったねと家 に労働時間の一割削減令は解除し たかはた けいこ 族に言われました」 て、店頭はフルタイムのローテー 「 お 客 さ ま は 確 実 に 戻 っ て き て ションに変わっていたので、足取 ◀ 五月の売上げが全予算に対して います。大丈夫です。それより、 りはますます軽くなった。ところ 「おはようございます」 「こんに 九〇パーセント未満の場合は、 けいこさん、しっかり休んでくだ が中旬に親戚に不幸があり、通夜 ちは」 「こんばんは」 全員支給なし。九五パーセント さい」などと、私が励まされるこ と告別式に出席するため、行脚を 四月の中旬から店頭訪問するこ 以上は、全員に支給。九〇から とも多かった。 取りやめた。 とにした。東日本大地震と原発事 九五パーセントの場合は部門別 そうして、店頭スタッフの言葉 その時からリズムが崩れ始め、 故は、関東圏に点在するアップル の実績による。 通り、店頭の売上げは回復してき 私は全店を回りきらないまま五月 ハウス各店を直撃した。売上げは 「 会 社 が 生 き 延 び る た め だ よ 」 ていた。四月も中旬になると、私 末を迎えた。五月の売上げは予算 もとより、交通網の乱れ、計画停 と自身に言いきかせながらも、後 も店頭訪問が楽しみになってきた。 比、九一パーセントだった。四月 電…。とりわけ売上高に影響した。 ろめたい気持ちは否めなかった。 なにしろ売れているのだ。店頭の と五月の合計予算比は九七パーセ 普段は全店で一日二五〇万円前 スタッフは会社の決断をどう受 勢いや華やかさが違う。 ントで、賞与支給条件は満たし、 後だったのだが、最低の日は一五 けとめているのだろう。そう思う 「 こ の 売 上 げ を つ く り な が ら、 店頭の底力を見せつけられた六一 万円にも満たなかった。その後も と、 い て も た っ て も い ら れ な く 一割減のシフトで回しているのよ 日間が終わった。 五〇万円前後の日が一〇日間続い なって、休日を利用して、直営店 ね。悪いわね」 大急ぎで賞与資金を捻出し終 た時、私の身体に異変が起きてい 各店に顔を出すことに決めた。 「 大 丈 夫 で す。 な ん と か な る も わって、店別売上高を見ると、私 た。ストンと体重が五キロ落ちて ◀ ◀ のです」 が訪問していない店舗は三つあっ いたのだ。この売上げが二カ月続 休日の始業時間に一番目の店に ◀ ◀ ◀ た。どの店も四月、五月の予算も いたら会社は潰れてしまう。何か 着くように予定を立ててみると、 四月も二〇日を過ぎると、早く 前年比もとれておらず、苦笑いを できないか、何かをしなくては。 一 日 で 三 店 舗 回 る こ と が で き る。 も月予算を達成する店舗も出てき するしかなかった。 四月を迎える直前に、全スタッ 余震もだいぶ治まり、計画停電も て、 直 営 店 の 勢 い は 強 ま る 一 方 私もけっこう、ずるい人間だな フに通達を出した。 解除されつつある。交通網も整っ だった。こうなると、私の店頭訪 あ。行きたくない店は無意識に避 一．労 働時間を各自が一割減らす てきていた。さあ、行くぞと決め 問 は お 詫 び 行 脚 と い う よ り、 激 けているんだわ。それとも私の訪 →人件費の削減。 たものの、実際のところ気は重い。 励・感謝行脚に変わっていた。 問効果が実を結んだのかしら。 二．夏 季賞与の支給基準→四月、 なにしろ私は社員を脅しているの 終わってみれば、四月の店頭は 28 2011.7 物群 微生 用 有 EM・X GOLD ≨≰↝ႆᣞ⇷∕∞≊ ↀ↙ⅳщ↖ͤࡍဃ 体の働きに欠かせない 「酵素」を届きやすく EM・ⅩGOLD は最新の研究をもとに EM（酵 母、乳酸菌、光合成細菌など、役に立つ有 用な微生物群を共存させたもの）が発酵の 力で生み出した酵素を低分子化。 体内に吸収しやすくした清涼飲料水です。 EM・X GOLD の本質は原材料由来の発酵産 物によるものではなく、EM の持つ触媒作 用による体内機能の活性化を増強する機能 です。 1 本 500ml 1 本 200ml 4,500 円 2,200 円 ●《発送について》 全国へ発送します。 （注文数 5 本から送料サービス） ●原材料：微生物培養エキス（糖蜜、酵母エキス）、粗製海水塩化マグネシウ ム、サンゴカルシウム ●栄養成分及び含有量（100mlあたり） ：エネルギー 0kcal、たんぱく質 0g、脂質 0g、炭水化物 0g、 ナトリウム 20mg ●賞味期限：製 造日より1年。パッケージに印刷（ボトル及び外箱の下部）されています●保存 方法：直射日光・高温多湿を避けて保存してください。保存料を使用しておりませ んので、 開封後は必ず冷蔵庫で保存し、1ヵ月以内にお召し上がりください ◎お求めは地元の日専連事務局へ ఇࡸ˟ᅈ TEL 29 専協 〒101-0062 東京都千代田区 神田駿河台 3-4 日専連朝日生命ビル (03)3255-0601 FAX(03)3255-6600 2011.7 経営のひろば 震災復興の祈り（１） 富山短期大学名誉教授 川中清司 二〇一一年三月一一日の東日本 力発電からの脱却の可能性を訴え ◉ 四つの改革 大震災で犠牲になられた方々のご ている。二〇五〇年の世界エネル 冥福をお祈りし、被災者の皆さま 作 家 の 堺 屋 太 一 氏 は、「 日 本 を ギー消費の七七％は、太陽光や風 再生させ、新しい繁栄に向かうた 力発電などの再生可能エネルギー へ心からお見舞申し上げたい。 大震災は津波、原発事故、風評 めには、四つの改革が必要だ」と で供給できる可能性がある。 被害など、複合的な被害をもたら 言う。 温室効果ガスの大幅な排出削減 第一は、官僚を資格で決める身 の効果は、一〇〜五〇年の総計で した。 今、敗戦に次ぐ大きな曲がり角 分から、能力と意欲で適所に配置 最大五六〇〇億トン（二酸化炭素 に立つわれわれに、求められるも する職業に変える公務員制度の改 換算）に達する。産業革命以来の のは何か。復興の在り方や財源な 革である。 気温上昇を二度未満にするとの国 ど、各説に耳を傾け、方向を探り 第二は、外国を恐れ嫌う「いや 際目標達成にも貢献する。 いや開国」から、外国を利用して 福島第一原発の事故で原子力発 たい。 外国人を活用する「好き好き開国」 電の後退が予想され、これを化石 に転換することだ。災害をプラス 燃料で代替すると地球温暖化が深 ◉ 原発克服の世界拠点に に活用し、ＴＰＰ（環太平洋戦略 刻化する。日本を含むすべての国 桜井勝延・福島県南相馬市長は、 的経済連携協定）に積極的に加入 で、再生可能エネルギーの拡大が 「 高 台 に 街 を つ く れ ば い い と い う すべきである。 重要な選択肢になる。 ような、『復興』とはまったく違っ 第三は、金融財政の抜本改革で、 た発想が必要だ」と訴える。脱原 円の国際化と税制の間接税（消費 ※ＩＰ Ｃ Ｃ と は「 気 象 変 動 に 関 す 発とかアンチ原発ではなく、原発 税）化を進めることだ。そして第 る政府間パネル」で、地球温暖化 を克服する産業の拠点にしたいと 四は、それを機会に東京一極集中 の科学的な研究の収集、整理をす 語る。放射能汚染の除去技術や原 の構造から、全国に頭脳機能が点 る 国 際 機 構。 数 年 お き に「 評 価 子力に代わる次世代エネルギー開 在する道州制へと大転換すること 報 告 書 」 を 発 行。 世 界 の 数 千 人 発などにかかわる企業や資本、人 である。（Ｖｏ ｉｃｅ ・二三年五月号） の専門家の科学的な見地を集約 材の集積を呼びかけたい。 し、 国 際 政 治 や 各 国 の 政 策 に 強 日本だけでは無理だ。世界の勇 太陽光と い影響を与えている。 気ある人たちを集めることができ ◉ 風力で七七％発電可 れば、英知を集積できる。桜井市 長は「世界で最も影響力ある一〇 世界中がエネルギーの転換を迫 ◉ 相続税を復興財源に ＩＰＣＣ（※） 〇人」として、米タイム誌で選ば られているなかで、 れた。（二三年四月二五日・共同通信） は報告書で次のように述べ、原子 復興に必要な財源について、さ 30 2011.7 びゃく まざまな意見が出されている。飯 興に必要な資金は三〇兆円を上回 なもので穴埋めする。 政治家や学者は「古い方程式」か 田泰之・駒沢大学准教授は、復興 るだろう。阪神大震災のときは八 復興連帯税は、国民が連帯して ら脱却できぬ、かわいそうな人々 財源の相続税を提唱している。今 兆円だった。国が四割、地方公共 負担するもので、消費税にこだわ である。 回の震災で必要な復興財政資金の 団体が三割、民間が三割を負担し る必要はない。 金融機関の不労所得と化してい 総額は、現時点では三〇兆円から た。 三年間元利償還を据え置く。復 る「休眠口座」は年間一〇〇〇億 四〇兆円くらいになると予想され 原子力災害の今後の推移によっ 興基金債券を購入した人は、三年 円近くある。英国では、こうした る。来年度以降に必要とされるの て、 総 額 に 変 更 の 可 能 性 は あ る。 間は何も入ってこないが、四年目 資金を社会共通資本の整備に用い が、景気にマイナスとならない増 今回は東北三県の財政力を考慮す 以降は少し高めの金利を保証して、 る法律が存在しており、日本もな 税としての相続税である。 ると国の割合が高く、地方の負担 全 体 と し て ペ イ す る よ う に す る。 らうべきだ。 相続税は民需にとってプラスの は低くせざるを得ない。民間も限 その三年間で増税を進めていく方 日本が保有する八〇兆円の外国 影響を与える数少ない増税だ。現 界がある。しかし、すべてを国が 法もある。 債 を 担 保 に し て、「 日 本 銀 行 直 接 在日本の相続財産は毎年八〇兆円 負担するのは無理がある。 一一年度はマイナス成長かもし 引 受 」 で、「 復 興 国 債 」 も 発 行 す 程度であるが、控除枠が大きいこ 復興基金構想を考える。基金が れないが、一二年度は復興が順調 べきである。 とから税収は一兆円程度に過ぎな 復興基金債券を発行して、国民か に進めばプラス成長になると見て 政府が日銀に支払う利子は、国 い。 ら資金を調達する。これは政府保 いる。 庫納付金として戻ってくるから、 控除枠を縮小してフランス、ド 証債にする。調達した資金は被災 震災を機にさらに悪化するのか、 国民負担はなしと言える。 イツ並みのカバー率とし、配偶者 事業者、被災個人に出資したり融 踏みとどまって改善の方向に向か 七〇歳以上の国民の金融資産は、 以外に二〇％程度の納税をお願い 資したりする。出資・融資先は、 うのか。今まさに分かれ目に立っ 約三六九兆円。いずれ相続・贈与 することで一〇兆円弱の税収が期 収益のある事業とし、返済を前提 ている。 税が課せられる。タンス預金を含 待できる。 にする。 国際競争力に敏感に反応してい むこうした資産を、三年の時限立 相続税は隠退している世代にも、 例えば、地方公共団体の上水道、 くことが必要だ。 法で生前贈与を非課税とし、その 今回の震災のショックを負担いた バス鉄道事業は収益があるので対 半分は復興無利子国債購入を義務 だけるという点で、時点を通じた 象になる。 つける…。 金融機関の「休眠口座」の かい ◉ 活 負担分散という目的にも適合して 開闢以来（日本建国以来）の事 （政経週報・二三年五月三〇日号） 用 態を乗り越えるには、行政の常識 いる。 （Ｖｏ ｉｃｅ ・二三年五月号） 田中康夫・新党日本代表は、金 にとらわれない、真の「政治主導」 ◉ 復興連帯税で国民が負担 融機関の「休眠口座」の活用を訴 を行い得る、直感力と洞察力、構 想力の構築力、そして決断力と行 ◉ 復興基金で被災企業に融資 資金を供給する国民に一定の金 えている。 利を保証する一方、被災者には低 増税で景気浮揚した国家は、古 動力を併せ持った指導者の活躍こ 利で融資をする。その間の負担は 今東西いずこにも存在しない。「説 そが不可決である。 政府による「復興連帯税」のよう 教強盗」のごとく、増税を唱える （二三年五月一六日政経週報） 武藤敏郎・大和総研理事長は復 興基金構想を打ち出している。復 2011.7 31 専門店に役立つ中国情報 （18） 節電、クールビズ、防災商品が売れ筋 今年の商品の売れ筋が、東日本 イプは構築しておく必要がある。 は直接、生産地や工場に出向き商 大震災後に大きく変わった。生活 現在は、高額なヨーロッパやカ 品チェックをすることが重要であ 必需品が中心で余分なものは一切 ナダの水が日本で売れ筋となって る。そろそろ、商社や問屋任せは 買わない。そして、同じ商品であ いるが、注目すべきは日本と同じ やめて、自分で開発していく努力 れば、少しでも安く買いたい。こ 軟水の台湾だろう。現在の日本港 もすべきである。 れから夏に向けて消費電力の節電 渡しの価格は六〇〇ミリリットル ●羽根なし扇風機 が企業、個人家庭にも求められて が一九円で一〇万本、約二〇〇万 エアコンに変わる省電力商品と いるので、節電商品、暑さ対策の 円でオリジナルブランドも作れる。 して大ヒットしているのが扇風機。 クールビズ、そして災害グッズな 中国産の水は安いが、日本の消費 五月から各社一斉に売上げを伸ば どが売れ筋となる。 者には敬遠されて売れないだろう。 している。紹介するのは、昨年よ 今回はそれらの商品にターゲッ ●お茶 り出始めた羽根のない扇風機。三 トを絞り、日本の価格の五分の一 神奈川県などの関東圏でも放射 〇センチ型で消費電力は四〇ワッ 〜三〇分の一の義烏市場の商品を 能問題で出荷制限が出されている ト。重さは一・七二キログラムと 中心に実態を紹介する。 が、今後の原発の状況では国内産 軽く、持ち運びにも便利。それに ●飲料水 商品の不足や価格上昇が起こる可 羽根がないので、子どもや老人で 震災後、東京都の放射能水質検 能性も考えられる。最需要期の夏 も安心して使える。価格は、九〇 査でパニック状態になり水不足に を考えれば中国、台湾から輸入を 〇〇円〜一万五〇〇〇円ほどで売 なった。しかし、もともと日本は 行うことでコストダウンも必要に られているが、輸入原価は八〇〇 水 の 輸 出 国 で あ り、 間 に 合 わ な なる。消費者はウーロン茶は中国、 〇円前後。ヒット商品となってお かったのはキャップやボトル工場 台湾産でも当然と考えている。そ り、輸入も増えて価格競争も始ま が震災に遭い、製造ができなかっ れ に、 黒 ウ ー ロ ン 茶 も ブ ー ム に るので、今年の夏は価格がダウン たためだ。慌てて各社が外国から なっているので狙い目商 緊急輸入を行ったが、消費者には 品である。 馴染みの薄い外国産は歓迎されな 現在の日本港渡し価格 かった。特に、ハングル、北京語 は台湾産二リットル物で 文字のままの商品の売れ行き不振 七〇円弱、中国産は台湾 が目立った。 産より若干安い。安さだ ただ、各地にある原発の放射能 けなら、台湾より安い商 漏れや福島原発の拡散により、い 品の入荷も期待できるが、 つ水騒動が起きないとも限らない。 味やコクなどにこだわり その意味では、海外からの輸入パ は持つべき。そのために 32 2011.7 生井 勲男 キング・アド 羽根なし扇風機 羽根がないので安全。重量も幅 30 セン チで 1.72 キロと軽量で持ち運びが簡単 量の生産だったため、大量生産が うに補助金制度を設けているとこ つけると安全である。 お得意な中国でも日本からの受注 ろもある。工事期間が短く（二〜 ●シュラフ（寝袋） に追いつかず、品質の劣る商品ま 三 日 ）、 価 格 も 二 〇 〜 三 〇 万 円 ク キャンピング用品として定位置 で出荷する状態が続いた。放射能 ラスの人気が高い。 を確保したシュラフだが、避難時 問題が今以上に大きくならなけれ ●エアーベッド には寝具としても使える。車のト ウォーターベッドも通販では売 ランクに入れておけば、いざとい ば品不足は生じないだろう。ただ、 問題が生じた場合は、民間購入も ら れ る だ ろ う が、 期 待 度 は 低 い。 う時に活躍する。三〇〇〇円〜五 急がれるので再パニックになるこ 簡 単 で お 手 ご ろ と い う 点 で は エ 〇〇〇円が売れ筋。 アーベッドが有望。エアコン節電 ●パイプ椅子 とも懸念される。 商品の種類は多く価格もマチマ により敷布団の代わりとしても活 折り畳み式で、レジャーや釣り チだが、一般的な売れ筋は一五〜 用できる。それと、レジャーシー の必需品だが、一休みするためや 一六万円で、輸入価格は五〜七万 ト代わりにもなるので、キャンプ 電車で席が取れない時の椅子とし 円が主流。福島原発二〇キロ圏内 や海水浴にも使える。コンセント て便利。また、避難所ですぐに座 の計画避難、浜岡原発停止などの を差し込むだけで空気が入れられ ることのできないお年寄りの方に 問題が長引くだけに、買い求める るものがおすすめ。義烏の市場価 は役立った。一番シンプルな軽量 消費者は役所から農業法人、漁業 格は約一六〇〇円。 小型のものであれば、手で持ち歩 関係者、酪農畜産関係者、一般企 ●安全ベストと蛍光テープ けるので便利。現地価格で一〇〇 業にも広がってきている。現在ま 工事現場などでしか着られてい 円前後。 での購入者は役所関係と福島原発 ないが、不慮の事故防止に安全ベ ●携帯充電器 近隣の人に限られている。 ストを販売しても面白い。日本製 非常時は電話を使用する回数が はとても高く、ホームセンターな 増えてすぐに電池切れになり、停 ●耐震シェルター 東海沖（三〇年以内の どでも需要が少ない。中国製も価 電で充電もできずに途方に暮れる。 確 率 八 七 ％）、 東 南 海 沖 格は高め。メッシュ生地もあるの そこで、人気が高まっているのが （ 七 〇 ％）、南 海 沖（ 六 〇 で見た目より暑さも防げる。義烏 携帯電話の充電器。価格はバラバ ％） 、南 関 東 直 下 型（ 七 〇 市場はメーカー出店が相次ぎ、価 ラだが、中国現地価格で一五〇〇 ％） 、三陸沖北部（九〇％）、 格は下がり気味で、一〇元（約一 〜三〇〇〇円が目安。 豊後水道（四〇％）など 四〇円）を出せば買えるのには驚 ●ガソリン携行缶 の地震が気になる。木質 いた。反射テープも自転車や歩行 東日本大震災ではガソリン不足 耐震シェルターが売れ始 者にとっては便利。特に、歩くの に悩まされた。関東でも三〜五時 めた。価格や大きさはさ が遅いシルバー層には簡単に貼る 間の行列が当たり前だったが、被 まざまだが、東京都のよ だけなので、シルバーカーや袖に 災地では緊急車両以外は補給でき 2011.7 33 することになるだろう。義烏では 少量でも輸入することが可能。 ●充電式扇風機 電力不足で充電型の商品が人気 を集めている。二四時間充電で約 一〇時間使用可能の一〇〇ボルト 電源。三〇センチサイズで価格は 約五〇〇〇円と手ごろで五台から 輸入ができる。充電式はラジオや 強力ＬＥＤライトなどとともに不 意の停電に備えて人気商品となっ ている。 ●放射能測定器 三月に福島県で放射能測定器不 足になるなど、供給が追いつかず に価格が上昇。国産もあるが価格 が高く、ウクライナ、中国製が売 れ筋となった。原発問題が起きる までは関係各所のみの決まった数 放射能測定器（ガイガーカウンター） 大量生産ができなかったために、一時的には品 不足が起きた。品質的にはウクライナ製の人気 が高いが、価格の点と数量では中国製が圧倒的 に多く販売されている。写真の商品で約５万円 ずに、病院にも行けない状態が続 Ｄ ラ イ ト は ミ ニ サ イ ズ な ら 一 元 ●保冷 剤、保冷剤入 いた。灯油のポリ缶は各家庭にあ （約一四円） りの枕、スカーフ、 、キーホルダータイプ るが、ガソリン携行缶は不必要商 で二・五元〜三・五元、ボールペ バンド 品 と し て 所 持 し て い な い。 カ ー ンや方向指示器付の多機能型でも 保冷剤そのものは ショップやＨＣの在庫もすぐに売 七〜一五元と安いし、電池も単四 一〇〇円ショップで り切れた。危険物だけに保管には や単三使用が多い。キーホルダー も売られていたが、 気配りが必要だが、今回のガソリ 型、ヘッドランプ型はこれからの 震災後は極端に品薄 ン不足は車社会だけに身にしみた。 売れ筋。 状 態 が 続 い て い る。 ●防災袋・貴重品袋 スカーフもバスや電 ●消火器 貯金通帳、印鑑、健康保険証、 常備が義務付けされてきたので 車利用の人には人気 非常薬、現金と貴重品を一袋にま 各家庭にはあると思うが、消費期 が高まっている。保冷剤入り枕の ンし、インテリアが充実した。価 とめておきたいもの。それと、一 限切れには注意。人気のなくなっ 義 烏 市 場 の 価 格 は 四 〜 四・ 七 元。 格の目安は日本の三分の一〜五分 とうてき 時しのぎの防災グッズも準備をし たボール型の投擲タイプも再ブー 水枕なら三・五〜四元前後の価格 の一。 ておきたい。地震でガレキの下に ムが起きるかもしれない。 となる。 ●ソーラー関連 埋まってしまったが、救助を求め ●日傘兼用型 外灯をソーラーにより蓄電し、 ホイッスル（笛）を鳴らし、一命 傘は二四本骨のブーム 夜、部屋に持ち込んで明かりを取 をとりとめた人もいた。一元（一 が終わり、一六本骨が丈 ることもできる。電気や電池を使 四円）以下で買い求められるので、 夫で価格も手ごろで売れ わないだけに今年の夏はコーナー 各家庭に配っても良いのでは。そ ている。日本での価格は にまとめれば売れるだろう。ソー のほか、今回の被災地からの要望 九八〇円が多いが、現地 ラー使用の時計、玩具、パネル、 では歯ブラシがないとのことだっ の 価 格 は 一 三 〜 一 八 元 ライトと商品領域は広い。 た。マスクやＬＥＤライト、軍手 （ 約 一 八 二 〜 二 五 二 円 ）。 ●扇子・うちわ 以外の品物も防災袋に入れておき セカンドバックに入る携 部屋の温度が二八度。電車のエ たい。防災袋はナップザックのよ 帯用の高級傘も人気が高 アコンも高めに設定され、暑さに うに背負う形のほうが手が自由に い。 悩まされる。扇子の価格は二元ク 使えるので便利。 ●遮光カーテン・窓用フ ラ ス の 品 質 の 商 品 が 一 〇 〇 円 ●灯具と乾電池 イルム ショップで売られているが、扱う どちらも、一時的には品薄状態 部屋の温度を上げない なら一〇元（一四〇円）ぐらいの になった。特に、単一と単二の乾 と い う こ と で 売 れ 筋 に 中級品にしたい。ボールペンタイ 電池はアルカリどころかマンガン なった。義烏福田市場の プの小型で高級な扇子を探してい まで欠品状態が長く続いた。ＬＥ 四期ビルが五月にオープ るが、今のところ見つけることが 保冷剤入り枕 保冷剤は夏場の売れ筋商品だが今年は品薄状態。写真の商品は義烏市 場で見つけた枕だが、輸入する際はキャラクターに注意。写真の商品 で４〜 4.7 元と安い。ミニマムロットは 300 個だった 16 本骨の傘 70 センチのビックサイズ。24 本骨の ブームが終わり、16 本骨の人気が高 まっている。日本での価格は 980 円売 り。日傘兼用が今年もヒットする 34 2011.7 できない。うちわは業務用の 需要も増える。また、ノベル ティの景品としても今年は喜 ばれるだろう。価格は二〇〜 四〇円が目安。 ●タオルケット・夏掛け布団 日本のメーカーはほとんど なくなり中国製に。卸業なら 工場直がいいが、少量購入な ら市場もメーカー出店が多く、 価格差がほとんどないのでお すすめ。タオルケットは一四 元ぐらいから揃うが、重さと サイズと柄に注意。 ●つば広帽子・サンバイザー 帽子の価格は二・二元（約 三一円）が裾もので、一〇 停電した場合などに利用す 元出せばかなりの商品とな るための復活商品。 る。サンバイザーも日本の ●クールビズのポロシャツ 価格の一〇分の一くらいが ネ ク タ イ が で き る ポ ロ 現地価格と考えれば買い求 シャツが話題に。猛暑にな め ら れ る。 遊 び の 商 品 に れば、企業はノーネクタイ なってしまうが扇風機付の からポロシャツやＴシャツ 帽 子 も 一 一 元（ 一 五 四 円 ） までも仕事着として認める から品揃えができる。 傾向になっている。ステテ ●蚊帳 コもデザインを重視して、 大型の蚊帳は売れそうに 外着としても履くことがで ないが、子どもと一緒に横 きるタイプが売れ始めてい になれる二人用蚊帳は人気 る。 が出そう。エアコンが当た ●ネクタイ り前になり、ほとんど売れ クールビズが叫ばれるた なくなっていたが、節電や びに売上げが減少している。 簡単にクリップ止めできる 簡易ネクタイも品揃えとし ては面白い。価格は六・五〜一〇 時間もつローソク、水の貯め置き 元。 のためのペール缶やバケツ、多機 ●その他 能ラジオ、非常食などクールビズ、 非常食としての長期保存（ロン 省エネ、防災商品を上げたらきり グライフ）パン、冷涼感のあるビー がないが、これら商品のほとんど ズ 入 り の 枕 や 足 枕、 シ ョ ー ト ス は中国製。現地の価格が安いし少 トッキング、スダレ、ヨシズ、ハ 量輸入も可能。コーナー化すれば ンカチ、ハンドタオル、散水器具、 お客さまへの訴求力も増す。例年 製氷機や冷蔵庫小物、新商品とし と異なり売れ筋が変わったことを て話題になっている冷蔵庫用カー 念頭に入れて仕入をすべきだろう。 テン、断熱シート、会社などに万 一のために備えておく軽量シュー ※表示の元価格は中国現地の価格で、輸入 後の価格とは異なります。 ズ、カセットコンロ、ボンベ、長 2011.7 35 うちわと同じように売れなくなった商品だが、今年は省エネ 問題で、多少のマーケットが期待できる。写真の商品は２元 （約 28 円）の裾ものだが、意外としっかりしていて品質もま ずまず。10 元出せばかなり品質の良い買い付けができる ネット帽子 扇子 夏場の暑さ防止にネットの帽子もよいのでは。日差しを避け るためのつばの広い帽子、農作業用帽子も売れ筋。写真の帽 子は４元（約 56 円） ハンドタオル 遊び心でプレゼントをしてみたら。写真のケーキ型は 3.5 元。 世界の専門店拝見 こんな店・あんな店 小さな公園に面した片隅で ヤマハピアノを中心に 美しい音色を顧客に届けて一二〇年 マドリード 2011.7 ピアノと音楽を奏でるグッズの店﹁リンコン・ムシカル﹂ 山田 照子 店内から見たミニチュアの遊園地。 30 曲も奏でる回転木馬もある インタビュアー カステジャーナ通りに面した交 と、ミニチュアの遊園地があり、 通量の多いコロン広場からちょっ ライトを点滅させた回転木馬、観 と北へ入ると、最高裁をはじめ裁 覧車、ジェットコースター、サー 判所が立ち並び、もう喧騒は聞こ カ ス 小 屋 な ど が 音 楽 に 合 わ せ て えず、閑静な住宅街になる。こじ 回っている。そして店内は思った んまりとした公園、ラス・サレサ より奥行きがあり（店の面積は一 ス広場に面した通りの一番隅に、 六 〇 平 米 ） 、磨きこまれた年代物 日除けの縁に白と黒の鍵盤の模様 と思われるピアノが何台も置かれ をかたどった可愛い店を見つけた。 ている。 店の名前もイメージにピッタリの 七〇歳になられるオーナーのマ 「リンコン・ムシカル」 （音楽の片 ル テ ィ ネ ス 氏 の 下 で 店 を 取 り 仕 隅） 。 切っているホルへ・ピニージョス 間口はほんの四メートルくらい さんがインタビューに応じてくだ で、小さなショーウインドを覗く さった。私の質問の一つひとつに ピアノをバックにホルへ ･ ピニージョスさん １65 店の正面、左側のショーウィンドからはミニチュアの遊園地が見える 言葉を選んで丁寧に答えてくれた のお父さまが一八九〇年に創立し 好機とかチャンスという意味） ですか？ のが印象的だ。 ましたから、もう一二〇年以上も ホルへ のヤマハが大半のようですが。 ピアノの音色は人それぞ 同じこの「片隅」で商売をしてい れによって好みがあります。硬い ホルへ 創業当時は新品も中古も ヤマハの音色に魅せられ ます。 音が好きな人もいれば、柔らかい 両方扱っていましたが、いつのこ 三〇年前に特約店になった ●支店はお持ちなのですか？ 音質を好む人もいます。でもヤマ ろからか中古の需要がどんどん増 ●一 いいえ、この店だけで十 ハの音色は、どちらの好みの人に えて、今では中古品が大半を占め 歩店内に足を踏み入れると ホルへ 落ち着いた気品が漂い、歴史を 分です。というのも、現在はイン も受け入れられる素晴らしい音を ています。 感じさせる店ですが、創業は何 ターネットをフル稼動させて全国 持っています。ですから、特にピ ●その訳は？ 年ですか？ からの注文を承っていますので、 アノを習い始めたばかりの方や勉 ホルへ ピアノという楽器は、出 ホルへ この店は家族経営ですが、 支店を持つ必要がないのです。 強中の方にはヤマハをおすすめし 来上がったときに最上の音質を出 私はその一員ではありません。で ●私 もインターネットを見せて ます。それも安価なものではなく、 すとは限りません。エコシステム もらいましたが、それぞれの商 かなり質の高いピアノを。 もオーナーのマルティネス氏とは ですから、誰がどのように弾くか 品がとても丁寧に紹介されてい 例えば新品で三〇〇〇〜五〇〇 によって木材が磨きこまれて音質 長年親しい間柄にあります。 るので驚きました。では、創業 〇 ユ ー ロ（ 約 四 二 万 〜 七 〇 万 円 ） が変わっていきます。そのことを この店は現在のオーナーのファ 当時のことをお聞かせください。 のタイプですと、購入される方に 知っている人が大切に弾き続けれ ン・アントニオ・マルティネス氏 ホルへ あまり詳しくは知りませ はかなりの投資になりますが、そ ば素晴らしい音が出てくるのです。 んが、そのころはピアノだけを扱 れより安いタイプを購入すると、 例えばここに四〇年も弾き込ま う専門店で、メーカーを限定せず、 必ず四〜五年で飽きがきて買い換 れたヤマハのピアノがありますが、 アメリカのピアノメーカーのスタ えることになりますから、かえっ 今でも素晴らしい音色を出します インウェイをはじめ、顧客から注 て割高になってしまいます。これ し、むしろ新品よりおすすめしま 文の多いものを広範囲に取り扱っ はおおげさではなく事実なのです。 す。おまけに新品より五〇％〜六 ていました。ところが、この業界 例えば、ある人がピアノを習いに 〇％も格安ですし、しっかり点検 でヤマハの評判がどんどん上がっ 通って、家に帰ってから自分のピ されていて五〜一〇年の保証書も てきて、顧客の注文に応じていく アノを弾いてみると、先生のとこ 付いています。 うちに、かれこれ三〇年ほど前か ろで弾いたピアノと音質がまるで ●中古の場合、点検や調律はど ら ヤ マ ハ の 特 約 店 に な り ま し た。 違うことに気が付いてしまいます。 こで行うのですか？ ホルへ すべて日本のヤマハで調 もちろん、カワイや他のメーカー 弾き込むほど良い音が出る 律され、完成されたピアノが輸入 も扱っていますが、今では大半が ので、中古の需要急増 されます。ただし、こちらの条件 ヤマハのピアノです。 ●ヤマハは世界的に有名ですが、 ●見 渡したところ中古（スペイ をクリアしているものしか受け取 どうしてそんなに評判が良いの ン語ではｏｃａｓ ｉｏｎ と言う。 りません。 店の奥に陳列されているピアノの数々。壁にはクリスマスに飾る ミニチュアの街や村がディスプレイされている 2011.7 37 新学期（こちらでは九月） しろ三分の一の値段でご購入でき 製造していません ホルへ か ら、 私 た ち が が始まると、新しくピアノを習い ますから。そのうえ場所をあまり 持っているピアノ 始める人が増えるのでよく売れま とらず、最近ではデジタルの進歩 の中でも財産の部 す。続いてクリスマスシーズンの で、本物とほとんど変わらない音 プレゼントとしてです。でもクリ が出せます。調律する必要もあり 類に入ります。 ●では、顧客に スマスが終わるとピタリと売れな ませんし、新しいピアノのように ついてお話くだ くなってしまいますけどね。 弾き込まれて良い音が出るまで待 さい。 また、お金と時間に余裕がでて つ必要もありません。そのうえ録 ホルへ ピアノを こられた五〇歳以上の方が多いで 音をして再生することもできます 購入される人たち すね。若いころからの夢を実現す し、コンピューターに接続もでき、 は、非常にセレク るために、ピアノや歌などを習い 音量の調節が可能でカラオケ機能 ●その条件とは？ トされ、ご自分の世界観を持ち、 始め、ここへ買いに来られるケー も備えており、次に弾く鍵盤を指 ホルへ まず、これまで弾いてい 優雅さを大切にする世界に住んで スも多いです。これはシーズンに 示してくれるので独習も可能と良 た 人 の レ ベ ル を チ ェ ッ ク し ま す。 います。そしてその世界にいる人 は関係ありません。 いことずくめです。 かなりレベルの高い方が弾いてい たちの口コミで商売が成り立って ここにあるニューデザインのヤ デジタルピアノの売上げは て、それもあまり頻繁には弾かれ います。広告費をかけて宣伝する マハデジタルピアノをお聴かせし 従来のピアノの三倍 ていないこと、そしてその家族か 必要がない代わりに、ちょっとで ましょう（ホルへ氏がスイッチを ら大事に扱われて外見も傷や汚れ も悪い評判が立てば、それも口コ ●デ ジタルピアノもヤマハが多 いようですね。 がないものを選びます。日本での ミで広まってしまうので、恐い部 かつてはカシオも扱って 点検は一〇〇％信用できるので、 分もあります。私たちは顧客の信 ホルへ 輸入されてきた品物でヤマハとト 用を第一に考えていますから、一 いましたが、顧客の需要に応じて ラブルになったことは一度もあり 二〇年間も商売を続けていられる いたらヤマハオンリーになってし ません。 のです。ありがたいことに、ほと まいました。デジタルピアノはす ●こ こにあるグランドピアノは んどがお客さまからのご紹介で売 べて新品で、中古は扱っていませ 上品で年代物のようですが、こ れています。例えばピアノの先生 ん。 れも中古ですか？ や生徒が別の生徒に紹介してくだ ●従 来のピアノに比べてデジタ ルのメリットは？ ホルへ は い、 こ れ は ス タ イ ン さったり、さらにその生徒が別の まずはお値段です。クラ ウェイで一九一〇年製です。つま 人に紹介してくれたりというよう ホルへ シックのピアノを買いたくても予 り一〇〇年以上も前に製造された に。 ピアノです。鍵盤は象牙で作られ ●ピアノが一番売れるシーズン 算があまり高く見積もれない方に はいつですか？ はデジタルをおすすめします。何 ており、今は同じタイプのものは 1910 年に製造されたスタインウェイの グランドピアノ ピアノコンチェルトを自動的にかなでるヤマハデジタル ピアノ・シンフォニア 38 2011.7 入れると自動的に鍵盤が動き出し、 を開けるとバレリーナが立ち上が き の 方 に 最 適 で す。「 母 の 日 」 に は素晴らしいですよ。今度、ぜひ ピアニストがいないのにショパン り、音楽に合わせて踊りだす仕掛 はたくさん売れましたね。 いらしてください。街にあふれて にれ の「別れの曲」を奏でだした） 。 けになっています。クルミや楡の ●ちょっとしたプレゼントに、 いる今風のプレゼントに飽きた人 手ごろなオルゴールもあります たちが、大勢ここへお見えになり このシリーズはナイトクラブや 木を使った手作りで、蓋にバラや か？ 高級レストランで引っぱりだこで ハート、トンボが描かれた精巧な ます。 よせ ぎ ざい く はい。七ユーロ（約一〇 ●そ す。ピアニストを雇う必要がない 寄木細工のものもあります。クラ ホルへ して奥の部屋にカッコウ時 計を見つけました。 のでとても経済的です。こちらの シックの曲が三曲ほど入っており、 〇〇円）からあります。ここに取 スイスのドイツとの国境 シンフォニオンは、ピアノの演奏 従来のネジで巻くものと電動式が り付けてある五五曲の見本の中か ホルへ だけでなく、セットすればバック あります。こういう精巧な手工業 ら好きな曲を選んでいただいて、 近くのセルバネグラは、精巧な時 にオーケストラも自動的に聴こえ 品は、その価値がわかる人だけに 可愛い小箱やリボンの付いた小袋 計の産地として古くから有名です 売りたいですね。 に入れますので、気の利いたプレ が、そこで作られたすべてが手作 てきます。 りの時計です。時間が来るとライ ●年間の売上げ台数はどのくら ●どんな人が買いに来られます ゼントになります。 いですか？ か？ こ の ケ ー ス に あ る の は ボ ラ・ トが付いて、カッコウが鳴くとバ ホルへ クラシックピアノは年間 ホルへ やはりプレゼントに選ぶ デ・ ア グ ア（ 水 の 玉 ）。 水 の 入 っ レリーナが踊りだし、時計職人が 約二〇〇台、そしてデジタルピア 人が多いですね。ご年配の音楽好 た球の中にピアノを弾いているサ 働 き 始 め ま す。 一 二 種 類 の メ ロ ノはその三倍の約六〇〇台売れて ンタクロース、海賊船、カヌー ディーが順番に流れます。もちろ います。デジタルピアノは、こん に 載 っ た カ エ ル、 ヘ リ コ プ ん夜間はカッコウが鳴かないよう な通りの隅に店を構えているのに ター、熊の親子などが入って にセットもできます。 全国で一番よく売れていると思い ＊ いて、ネジを巻いてさかさま ますよ。 にして元に戻すと、ハラハラ 将来は、オンラインを駆使して と雪が降りて音楽が聞こえま もっともっと商売を広げていきた オルゴール付き宝石箱は いとのこと。目に見えない音楽を す。 母の日のプレゼントに最適 ●このケースの中は、おと 届ける商売は、顧客の感性を刺激 ぎの国みたいですね。そし するのに「信用」がいかに大切か てこれは回転木馬。 を教えられた。 ホルへ 音楽に合わせて木馬 がクルクル回り、三〇曲入り リンコン・ムシカル のものもあります。その半分 ラス・サレサス通り、３番地 はクリスマスの曲です。クリ ２８００４ マドリード スマスシーズンには特別の飾 ＴＥＬ 34 91 319 2919 り付けをするのですが、それ www.rinconmusical.es ●ピ アノ以外にも音楽を奏でる 小物が所せましと陳列されてい ますね。 ホルへ これらのグッズは、一〇 年ほど前から私が手がけるように なり、スイスやイタリアなどから 輸入しています。まず、オルゴー ル付き宝石箱。伝統的なものは蓋 オルゴール付き宝石箱の数々 2011.7 39 新発想 早く、痛みなく治る 傷の治療方法（湿潤治療） 夏真っ盛りの行楽シーズン、海や山へとレジャーに出かける機会も増えるが、一方で、転んで擦り傷、バー ベキューや花火で火傷など、ケガをする機会も増える。読者はこんなケガをした時、どんな治療をされて いるだろうか？ 従来なら、まず傷を消毒し、その後、救急絆創膏やガーゼなどを使い、傷を乾かし治すのが一般的であ ろう。しかし、最近「湿潤治療」という新しい考え方の治療法が、医療現場から家庭へと広まりつつある。 この湿潤治療、浸出液で傷口の潤いを保つという画期的な治療法で、早く治り、痛みが少ないのが特長だ。 傷ができると傷口からは、上述の浸出液と呼ばれる液体が出てくるが、この中には傷を治すための成分（細 胞増殖因子）が含まれており、この浸出液で傷口を潤してやると、傷口の組織が活性化して再生が進み、 傷は驚くぐらい早く治る。逆に、傷を乾かしカサブタをつくると、組織は干からびたミイラ状となり、な かなか治らないことになる。また、浸出液で潤っていると、傷口に 露出した神経が直接空気と触れず、痛みが和らぐ。 更に、湿潤治療では消毒を行わない。消毒薬は、組織障害性を有 しており傷口の組織を破壊するからである。通常、傷を消毒すると 強烈な痛みを感じるが、実はこの痛み、消毒薬で傷口を自傷した痛 みなのである。一方、消毒しないと細菌によって化膿しないかと疑 念を持たれる方も多いと思うが、傷口に細菌がいるのは当たり前で、 傷口に木片や土、砂などの異物が残存することで化膿（感染）しや すくなる。化膿（感染）を防ぐには、消毒よりもむしろ、水道水な どで綺麗に洗い、傷口から異物を取り除くことが重要になる。 「プラスモイスト P」 （瑞光メディカル） 特長 ◦非常に優れた吸収力 ◦乾燥による傷口へのはり つきを防ぎ優しく保護 ◦かぶれなど皮膚トラブル が生じにくい ◦自由にはさみでカット 販 売 名 プラスモイスト P 機器種類 一般医療機器 届出番号 27B2X00217PMPA00 製 造 元 株式会社瑞光メディカル 〒 566-0062 大阪府摂津市鳥飼上 4-3-50 TEL 072-653-8877 HP http://www.zuiko-medical.co.jp/ 最後に、この湿潤治療を行うには、ガーゼ等に替えて専用の被覆材を使う必要がある。最近、薬局やネッ トショップで種々の被覆材が販売されるようになったが、夏場はどうしてもムレやカブレを生じやすいの で注意が必要だ。こういった使用時のトラブルが生じ難い優れた被覆材も販売されているので、これらを 利用すると安心だ。 なお、傷の湿潤治療に関しては、書籍やインターネットで詳しく解説※）されているので、これらを参考 にされたい。 ※）夏井睦著『傷はぜったい消毒するな（光文社新書）』 インターネットサイト「新しい創傷治療」http://www.wound-treatment.jp/ 2011.7 40 アヌシー湖の若者 国際コンサルタント 鷹見 讓司 （三） （〇） （彼） （は） また、このレストランのフラン 二〇メートルほど行って、私は何 私の財布を返しながらこ ス料理は格別で、特にその盛り付 か悪い予感を感じた。 う言った。 けは芸術品である。私たち夫婦が 私は、いつも自分の財布をズボ 「私はマジッシャンな 食後のコーヒーを楽しんでいると、 ンの後ろポケットに入れ、ボタン のさ。この国には、本物のスリも ある若者が横のテーブルに着いた。 を掛けているが、左手でポケット 多いから気をつけなければダメだ 歳くらいの少し浅黒い肌 を押さえてみると何もない。しか よ！」 をした北アフリカ系の若 し、ボタンは掛かっている。ホテ 私は自分の財布が戻ってきた安 者である。私たちは何と ルを出る時、財布を忘れたのでは 堵感もあってか、彼の芸術的とも はなしに人懐っこいその若者と親 ないかと一瞬思ったが、ひょっと 言 え る ス リ の 手 口 に「 お 見 事！」 しげに、話しをした。その若者は して、先ほどの若者にすられたの と言いたいほどであった。私の後 大の親日派であるとのこと。食事 ではないかと思った。後ろを振り ろに妻がいても、妻の視線をかわ を終えて、われわれがレストラン 返ると、その若者は立ち去る風も して、見事に財布を抜き取ったそ を出ようとしたとき、その若者も 見せず、ホテルの玄関で人を待つ のテクニック。しかも、財布を抜 か ら 久 し ぶ り に Ｔ Ｇ Ｖ レストランから出てきた。レスト ような顔をしてたたずんでいる。 き去った後、私の後ろのポケット （フランス新幹線） に乗っ ラ ン の 正 面 入 り 口 の 前 は ロ ー タ 私は足早にその若者のところに のボタンをまた掛け直しているこ て、南東の方角に高速で リーになっている車寄せがあり、 駆 け 寄 っ た。 若 者 は 左 手 に サ ッ とである。しかし、スリは泥棒で 移動した。サヴォア地方の県庁所 そこで少し若者と立ち話をした。 カー雑誌を持っていた。私が彼に あり、犯罪者である。 在地であるアヌシーという美しい 若者は日本のサッカー選手の大 近づくと彼は持っていた雑誌を開 私 は 別 れ 際 に 彼 に こ う 言 っ た。 湖のほとりにある街に、パリから ファンであるという。私に親しげ い て、「 探 し て い る の は こ れ か 「今度、やったら許さないぞ！」 六〇〇キロの距離を三時間半で到 に「中田、 中村」などの日本のサッ い？」と私の財布を見せた。一瞬、 でも、彼は今後もマジッシャン 着した。 カー選手の名前を連発し、私に中 私が落とした財布を彼が拾ったの と称して、同じような手口で犯行 このアヌシーの湖を見下ろす高 田の足の使い方を真似して見せた ではないかと思ったが、この男は を繰り返すだろう。社会的には、 台に、トレゾムという素晴らしい りする。 ス リ だ と 思 い、「 君 が 取 っ た ん だ 彼は逮捕されるべきで、われわれ レ ス ト ラ ン が あ る。 い か に も サ 私も、日本の選手が世界の舞台 ろ う！」 と 詰 問 し た。 彼 は、「 そ は警察に通報するべきだった。 ヴォア地方らしい洒落た建物のこ で活躍して、こうしてヨーロッパ う さ！ 凄 い だ ろ う！」 と 笑 顔 を し か し、 私 が 警 察 に 通 報 し な のレストランは、アヌシーの湖と 人のファンがいることに感激して 浮かべている。私は彼の屈託のな かったのは、彼の笑顔が無邪気で 街並みをすべて見下ろせ、テラス 嬉しくなってしまった。妻はフラ さと素晴らしい笑顔、そして、すっ 少年のように輝いていたからであ からは眼下に広がるエメラルド色 ンス語があまり分からないので、 た後もポケットのボタンを掛ける る。次は直ちに警察に通報する。 の湖、空にゆったりと流れる白い 私たちの後ろで見ていた。そして、 その技術。怒りなどまったくなく、 背景にそびえ立つアルプスの連 雲を背景に時間を忘れさせるよう その若者と笑顔で別れ、自分の車 鮮やかすぎるお手並みに感激して 山に抱かれるアヌシー湖は、エメ な優雅な時を与えてくれている。 が駐車してある場所に歩き始めて しまった。 ラルド色に輝いていた。 2011.7 41 ̶̶̶ 180 （パ） （リ） づくりメニューを地元住民向けに 地域総合健康サービス産業 作成。元気に暮らせるまちづくり 高齢化が進むこれからの日本で と地域経済活性化を絡めたプロジ は、健康・長寿の実現が国民的な ェクトとして展開している。また、 課題となる。政府も「地域総合健 香川県高松市では、四国八十八カ 康サービス産業」の育成に本腰を 所巡礼をバーチャル体験するプロ 入れ始めた。これは医療・介護機 グラムを用意。万歩計を付けて地 関、エステやスポーツクラブなど 域を歩く参加者に、商店街で使え の健康産業、農業者、食品・外食 るクーポン券を発行することで、 産業などが、垣根を越えて結びつ 消費を掘り起こしている。 く事業モデルを全国に生み出そう その土地に住む人たちが、自分 とするものだ。 たちの持つ地域資源に再注目する 新潟県南魚沼市では、コシヒカ キッカケとなっている。 これが 「地 リや山菜、キノコなどを使ったレ 域総合健康サービス産業」のもう シピ、地元の温泉を活用した健康 一つの効用といえる。 しいが、何ごとにも消極的で、す 挑戦 ぐ諦めてしまう人は挑戦する機会 どの辞書にも 「戦いを挑むこと」 がないから老け込んでしまう。 と あ る。 平 和 を モ ッ ト ー と す る 新しく何かに挑戦すると、大脳 人々には、あまり穏やかな言葉で が活性化するのに対し、いつもパ はない。が、争いをしようという ターン化、マンネリ化の生活を繰 意味ではなく、自分を高めるため り返し、挑戦する姿勢を失うこと に、障害となるものに対して挑戦 は、大脳の衰えを意味する。 することは、人間にとって常に必 つまり若さを維持するためには、 要なことだろう。困難なものに立 常に何か新しいことにチャレンジ ち向かうという姿勢の多い少ない する精神を失ってはならないとい せて順次回っていくので、多少時 デマンド交通 間はかかるが、タクシーのような 少子高齢化・過疎化が進む多く 自由度がありながら、料金はバス の地域では、バス停まで遠かった 並みに低額だ。 り、運行本数が少なかったり、公 運営は、地方自治体が委託した 共交通自体がなかったりと、車に 商工会や社会福祉協議会などが主 頼らない移動は難しい。そのよう 体となって、バス・タクシー会社 な地域の課題を解消すると期待さ と契約して行うのが一般的。地域 れるのが、 「デマンド交通」だ。 住民の交通の利便性を低コストで デマンド交通とは、希望する場 高められるうえ、人の移動を増や 所から場所までを移動できる、乗 すことで地域の活性化にもつなげ り 合 い バ ス の よ う な サ ー ビ ス だ。 られる。住民・行政・事業者の「三 情報センターに予約をすれば、あ 方一両得」の仕組みだと期待され、 とは自宅や駅、塾など、指定した 今後ますます増えると予想されて 場所で待つだけ。複数が乗り合わ いる。 せい か たんでん あった。上半身の無駄な力を抜い て腹式呼吸を行うことで、腰と腹 に重心が安定し、柔軟にものごと に対応できる状態が生まれる。着 物の帯を丹田の上に巻くのも、丹 田を意識するためという説もある。 司馬遼太郎作『坂の上の雲』の主 人公・秋山真之も「褌（ふんどし） を衣へんに軍と書くのは、臍下丹 田をひきしめて、胆力を発揮する ためのもので、戦はそれで臨むも 臍下丹田 へその下あたりにあ る 、 丹 田 と 呼ばれる下腹部をさす 。 丹 田 は 臓 器ではなく、東洋医学 で 心 身 の 精 気が集まる場所。ここ か ら 元 気 や 勇気がわいてくると考 え ら れ て い る。生殖・泌尿機能を 司 る 「 関 元 穴（ か ん げ ん け つ ）」 と 呼 ば れ る ツボも同じ場所にあり、心と体に とって重要な部位だと い え る 。 ンジしてみてはいかが。 が〝若さ〟と〝老い〟に密接な関 うことだろう。 係があることは言うまでもない。 どんな小さなことでもいい。日 好奇心も意欲も旺盛な人は、い 常とはちょっと違うことにチャレ つも何かに挑戦しているので若々 「腹を据える」「腰を落ち着ける」 の」と語っている。 などの言葉があるように、日本に 先の見えない時代だからこそ、 は古くから「腰肚（こしはら）文 丹田に力を込め、どっしりと腰を 化」と呼ばれる独特の身体感覚が 据えて歩んでいきたいものだ。 42 2011.7 な突破口が見つかるかもしれない。 の世界で、成功事例に固執しがち な今だからこそ、雨奇晴好の心境 で見慣れた景色を眺めれば、意外 株式会社セメダインの「スーパー 多用途接着剤 Ⅹ」シリーズやコニシ株式会社の 今まで接着剤を使って、つけた 「 ウ ル ト ラ 多 用 途ＳＵ 」 な ど、 各 い物が上手につかない体験をした メーカーから販売された。多用途 人は意外と多いのではないだろう 接着剤は異なる素材同士でも強力 か。フックなど、うまくついたと に、瞬間接着剤ほどではないが、 思ったものが、しばらくすると床 素早く接着することができる。無 に落ちていたりすると本当にがっ 色透明なのでガラスやアクリルで かりする。また今までの接着剤は も接着面が目立つことはない。 ゴムや皮、ガラスやプラスチック ただし、多用途接着剤も従来の など、つけたい物に合わせて、専 接着剤と同様、使用前には表面の 用の接着剤をそろえなければなら 汚れや水分、サビなどをしっかり なかった。 取り除き、 厚塗りせず、 完全に接着 だが最近、接着する物を選ばず、するまでは、きちんと固定するな 素早く強力につく多用途接着剤が、ど、手順を守ることが大切である。 指の景勝地として知られる西湖の 美しい情景を見て「満々とした水 にさざ波が立ち、晴れてまさに好 んだ内需の短期的掘り起こしがあ ウー マ ノ ミ ク ス る。女性が持つ潜在的な消費意欲 日本経済の低迷は、一時的景気 は、日本社会の含み資産だ。さら 循環によるものではなく、構造的 に、住宅購入や金融商品への投資 な要因があるとも指摘される。確 など、長期的な経済効果への波及 かに、少子高齢化、グローバル化 も期待できる。ただし、より本質 などの影響は無視できない。そん 的に重要な要素としては、生活者 な中、女性の活躍が広がることが、としての感覚を持つ女性たちによ 停滞感、閉塞感を打破するカギに って、時代のニーズにマッチした なるという意見に注目が集まって 斬新な商品サービスが生まれるイ いる。こうした主張は、ウーマン ノベーション効果が挙げられる。 ＋エコノミクス＝ウーマノミクス こうした制度によってワークラ の薦めと呼ばれる。 イフバランスが改善し、男性の子 各分野で働く女性が増えること 育て参加が進んで、出生率が高ま によるメリットには、まず落ち込 ったというデータもある。 し、山は小雨にぼんやりと煙り、 う き せいこう 雨もまた奇なり」と、詠んだのが 雨奇晴好 語源とされる。 雨奇晴好の「奇」とは、抜きん 私たちは旅に出るとき、旅先が 出ていて普通と違い、素晴らしい 晴れていることを切に願う。けれ さ ま。 「 好 」 は と て も 美 し い と い ど、絵に描いたような青空の下で う意。雨が降っているときもよし、見る景色が、常にベストとは限ら 晴れているときもまたよし、どち ない。霧に煙る湖の神秘的な光景 らもそれぞれに風情があるという や、雨がそぼ降る城下町の艶やか 意 味 を 込 め た 四 字 熟 語 で、 「 晴 好 さは、晴れの日には決して出会う 雨奇」とも書く。中国・宗時代の ことのできない特別な景色だ。 詩人、蘇軾（そしょく）が中国屈 何かと白黒つけるのがビジネス も性能が劣る場合が多いが、その だけでなく、家族や友人にメール ため、かえって画像に思いもよら で送ったり、ブログなどにアップ ない効果が出たり、独特の味わい して、多くの人に披露するなど、 ァンが急増している。 トイ デ ジ カメラ自体のデザインも凝った トイデジタルカメラ、略してト ものが多く、原色を使ったビビッ イデジには正確な定義はないが、 トな色合いや、古いフィルム式カ 手のひらにすっぽりと収まるミニ メラのレトロなデザインを模した サイズで、おもちゃテイストの外 もの、また楕円形で一見するとカ 観のものが多い。このトイデジに メラに見えないものなどなど、遊 はたいてい液晶ディスプレイやオ び心をくすぐられるものばかりだ。 ートフォーカス機能が な か っ た り 、 こうしたカメラで、心ゆくまで 色調が被写体と異なってしまうな 好みの被写体を撮影したあとは、 ど、一般的なデジタルカメラより プリントアウトして自分で眺める ある画像が撮れるという理由でフ 多彩な楽しみ方ができるようだ。 2011.7 43 NISSEIREN.BIZ ■“日青連BIZ”ってなに？ 日青連BIZ （ニッセイレン ビズ） は、普段顔を合わすことの少ない全国の青年会員 同士が、ネットを利活用して交流を深めるための日青連会員専用コミュニティ型 Webサイト （SNS＝ソーシャルネットワークサービス） です。 日青連BIZでは、青年会の運営や商売に繋がるヒントとなる有益な情報のほか、 商店街活動や、 ご当地グルメなどのディープな話題等を、参加者同士が、 日記やコ ミュニティ機能を使って、情報交流のキャッチボールをしています。 そのジャンルは幅広く、個性的で、思わずうなってしまうものまで盛りだくさん。 さらに日青連BIZは… ・スケジュール機能 （日青連のスケジュールもここを見ればOK） ! ・公開範囲を制限したり、 ジャンルを絞ったコミュニティも作れます｡ 例えば… ・視察や研修事業に関するコミュニティ ・日専連○○青年会専用のコミュニティetc． ・携帯からアクセス・管理も出来ます （凄い！） ■どうやって見るの？ 日青連BIZは会員登録するだけ （無料） で簡単に参加出来ます。 Ⅰ．http://member.nisseiren.net/ にアクセスし、 「ID、PW発行お申し込み」から必要事項を記載のうえ送信。 または、fvbc8312@mb.infoweb.ne.jpへ「日青連NETのIDとPASS教 えてちょ」 とメイルして、 「IDとPASS」 を取得する。 Ⅱ．http://member.nisseiren.net/ にアクセスし、 「Ⅰ． 」 で取得した 「IDとPASS」 を使ってログインする。 Ⅲ． トップページにある申込欄へ、①お名前②会名③メールアドレスを入力して、送 信 （確定ボタンをクリック） する。 Ⅳ．日青連BIZから招待メイルが届く。 普段顔を合わすことの少ない全国の会員とのコミュニケーションツールと して稼働中です。今すぐメンバー登録を！ http://member.nisseiren.net 2011.7 44 あなたを守りお店の発展のお役に立つ あなたを守りお店の発展のお役に立つ 全国専門店事業開発協同組合（全専協）の 団体総合保障制度 （所得補償保険・普通傷害保険＋団体定期保険［生命保険］） 保険期間 団体定期保険 平成23年3月1日∼平成24年2月末日 所得補償保険・普通傷害保険 平成23年3月1日午後4時∼平成24年3月1日午後4時 しくみと給付内容 団体総合保障制度Aタイプ（B＋C） 加入口数１口の場合 総合保障制度５つの特長 １ Aタイプの1口とは所得補償保険・普通傷害保険 の1口と、団体定期保険の死亡・高度障害保険金 200万円 （1口） とを合わせたものです。 2 所得補償保険・普通傷害保険（Bタイプ） 団体定期保険（Cタイプ） 口数の設定等はパンフレットの （生命保険） ご加入にあたって をご参照ください （お1人最高1,400万円（7口）まで） 3 〔団体定期保険〕 病気や災害による死亡、所定の高度障害に対してお支払いします。 死亡・高度障害保険金 4 200万円（1口） 〔所得補償保険〕 ケガまたは病気により、就業不能となった場合に保険金をお支払 いします（但し、免責期間が7日間あります）。 保険金額 月額 〔普通傷害保険〕 5万円（1口） ケガによる死亡・後遺障害に対してお支払いします。 保険金額 500万円（1口） 5 病気・ケガに対する総合保障！ 業務上、業務外にかかわらず、保険金をお支払いする 1日24時間の総合保障です。 掛金 （保険料） がお手頃です！ 団体契約のため所得補償保険：団体割引15％、普通 傷害保険：団体割引10％を適用しています。 加入手続きは簡単です！ 医師の診査も必要ありません。 （告知書扱） 毎月ご加入OK! 年1回の更新です。更新時に保険金額を増減（増額は 申込書記載の告知内容に該当した場合）することが 出来ます。 ただし団体定期保険に未加入事業所が新たに加入で きる時期は、 3月1日の更新日に限ります。 税金が軽減されます！ 法人が店主・従業員のために負担した保険料（掛金か ら制度運営費を控除した額）は、原則全額損金処理 出来ます、個人事業主が従業員のために負担する保 険料（掛金から制度運営費を控除した額）は、必要経 費として認められます。 （法人税基本通達9-3-5） ■毎月の概算掛金（１口）……最高７口まで ●左記は所得補償保険・普通傷害保険と団体定期保険をセットしたもので す。 それぞれ単独でもご加入頂けます。 女性（Aタイプ） ●団体定期保険の年齢の取扱いは保険年齢です。保険年齢は満年 男性（Aタイプ） 加入時の年齢 所得補償・ 齢と異なり、例えば契約更新日（毎年3月1日）時点の40歳の保険年 ・ 団体定期 団体定期 所得補償 普通傷害 普通傷害 齢は39歳6ヶ月超40歳6ヶ月までとなります。 （例）保険年齢40歳＝平成23年3月1日現在39年6ヶ月超40歳6ヶ月まで。 1,296 円 1,380 円 満 25 歳以上、 更新時に該当する年齢区分が変わる場合、掛金は前年度と変わりま 満 29 歳以下 1,040 円 340 円 1,040 円 256 円 す。 ●所得補償保険・普通傷害保険と団体定期保険ではお支払いの対 1,470 円 1,386 円 満 30 歳以上、 象となる支払事由や支払保険金の算出方法、給付割合等が異なり 満 34 歳以下 1,130 円 340 円 1,130 円 256 円 ます。 ●それぞれの保障内容、保険料等の詳細についてはパンフレットをご 1,905 円 1,785 円 満 40 歳 6ヵ月超、 確認ください。 満 44 歳以下 1,385 円 520 円 1,385 円 400 円 ●制度内容等詳細については下記までお問い合わせください。 上記保険料 （1 口） には制度運営事務費（所得補償・普通傷害 200 円、団体定期 40 円）が含まれます。 各種お問い合せ、 ご加入手続き等は各単会の 事務局もしくは全専協本部までご連絡ください。 団体定期保険〈引受生命保険会社〉 明治安田生命保険相互会社（事務幹事） 朝 日 生 命 保 険 相 互 会 社 東 京 海 上 日 動 あ ん し ん 生 命 ☎ 03-3255-0640 所得補償保険・普通傷害保険〈引受保険会社〉 東京海上日動火災保険株式会社 〔団体定期保険〕このチラシは団体定期保険についての概要を紹介しています。ご加入前には、必ず「契約概要」をお読みいただき、内容をご確認・ご了 解のうえお申込みください。ご参照・ご相談は、上記のお問い合わせ先までご連絡ください。 〔所得補償保険・普通傷害保険〕このチラシは所得補償保険・普通傷害保険についての概要をご紹介しています。ご加入にあたっては、必ず「重要事項 説明」をよくお読みください。ご不明な点がある場合には、代理店までお問合せください。 平成23年3月作成 MY-A-10-他-006521 10-T-09066 盛んになってくる。 しれない。 池上 彰著 これまで、加盟国に対し関税を このところ話題になっているＴ ＂第二の焼け跡＂からの再出発 等しく適用するＷＴＯ（世界貿易 ＰＰもこれが原因である。一言で 機関）が存在してきた。ＷＴＯは 言えば、「域内の取引」（仲間内の ﹃先送りできない日本﹄ 世界一五三カ国が加盟する機関で 取引）つまり、環太平洋（太平洋 ある。 を取り巻く）の国々で仲良しグ 深見 透 これに対してＦＴＡ（自由貿易 ループを結成し、自由で開かれた 協定）は二国間（または数カ国間） 貿易を実現し、フェアな市場をつ 本署は﹁学べるニュース﹂で大ブレーク で関税を相互に原則撤廃すること くろうとするものである。 した池上彰の新著である。最新のニュース を取り決めるものであり、ＥＰＡ ＴＴＰは、〇六年にシンガポー で問題となったさまざまな事象を取り上げ、（経済連携協定）は関税だけでなく、 ル、ニュージーランド、チリ、ブ 快刀乱麻のように解説するのが評判を呼ん 投資や人の移動、技術協力など幅 ルネイ間で結ばれた自由貿易協定 だのだ。 広い協定である。 で、一〇年一一月には、アメリカ、 世界貿易と日本農業、領土問題と中国、 貿易には犠牲が伴う。たとえば オーストラリア、ペルー、ベトナ 福祉と消費税、官僚と政治主導など、もは 自国の、自動車産業を育てたいの ム、マレーシアも参加し、九カ国 や先送りにできない諸課題を分かりやすく なら、外国製の車には高い関税を で話し合いが始まった。 コメントした本書は、未曾有の国難に直面 かけて高価格にすれば、国産車が 韓国などはすでにＦＴＡによっ して、未来に立ち向かおうとしているわれ 価格で優位になる。これが「関税 て、それぞれの国との二国間協定 われに、大いに参考になるだろう。 障壁」である。このようにしてト を進めてきた。日本の選択肢はＦ ヨタや日産をバックアップしてき ＴＡかＴＰＰか、いまや国際社会 た。 に向けて第二の開国を迫られてい 済発展を続けると、二〇三九年ま 逆に購買力のある外国に日本の るのである（ＴＰＰについては第 選択を迫られる でに四カ国のＧＤＰ（国内総生産） 製品を買ってもらうとなると、高 二章に詳しい）。 貿易問題 の合計は、アメリカ、日本、ドイ い関税をかけられては価格的に太 ﹁巨龍﹂ 私 た ち は 今、 「 歴 史 の 分 水 嶺 」 ツ、イギリス、フランス、イタリ 刀打ちできなくなる。その垣根を 中国とどう付き合うか に直面しており、世界における日 アのＧＤＰ合計を上回り、五〇年 取り払ってもらうには、相手国か 本の地位は下がり続けている。こ のＧＤＰの順位は中国、アメリカ、 らの輸入品に垣根を設けては不公 尖閣諸島沖で海上保安庁の巡視 の危機の背景には「経済のグロー インド、日本、ブラジル、ロシア、 平である。関税は取り払わなけれ 船と中国漁船の衝突事件は、多く バル化」がある。ブリックス：Ｂ イギリスの順になると予想される。 ばならない。そうなると、安い農 の問題を私たちに突きつけた。先 ＲＩＣｓ （ブラジル、ロシア、イ 世界市場をめぐって競争も激化 作物が大量に日本に入ってきて、 端技術に不可欠のレアアース（希 ンド、中国）が現在のペースで経 すれば、提携や協力関係の構築も 日本の農家は壊滅状態になるかも 土 類 元 素 ） 輸 出 制 限 は 大 き な 46 2011.7 シ ョ ッ ク を 与 え、 領 土 問 題 も ク 自分たち一国で「巨龍」に向き合 ローズアップさせた。 「チャイナ・ うのではなく、中国のカウンター リスク」という言葉がある。中国 パワーになる国と手を結んで対抗 に進出して経済活動を行う外国企 しようとしているのである。 業が抱える不確定要素のことだ。 その場合、経済大国日本を頼り 中国との取引にはそれなりのリ にせざるを得ないし、また、日本 スクがある。それでも今や、世界 にとってもＡＳＥＡＮとの連携は 経済は中国という「巨龍」に頼ら 対中国にとって重要なのである。 ざるを得ないのである。 中国が巨大な龍であるなら、イ 領土をめぐる問題は、世界中で ンドは巨大な象。インドもいま、 起きている。二〇一〇年六月には 世界各国から注目されている。こ 中国漁船がインドネシアの領海で れからの国際関係を考える上で不 だ ほ 不法操業をして、拿捕されたが、 可欠の要素である。 中国監視船がインドネシア巡視船 どうする に砲口を向け、釈放させた。二〇 九〇〇兆円の借金 世紀の覇者アメリカにとって替 わって、二一世紀に大きく浮上し カエルを熱湯に入れると飛び出 てきたのが中国である。二〇二〇 すが、水の中に入れて徐々に加熱 年にはアメリカを抜いて世界の第 していくと、気づかないうちに熱 一位のＧＤＰを達成すると予想さ 湯になり、逃げ損ねてゆでガエル れている。 が出来上がるという。高齢化に向 また、中国は空母を建設中であ か っ て 日 本 は、「 こ の ま ま 焚 き 続 り、南シナ海をはじめ、東シナ海 けるとゆだっちゃうぞ、そろそろ にも覇権を広げようとしている。 風 呂 を 出 な く っ ち ゃ。 で も も う こうした状況は、日本はもちろ ちょっとだけ……」そうやって日 んＡＳＥＡＮにとっても大きな脅 本は九〇〇兆円の負債を抱える借 威となっている。 金大国になってしまった。 しかし、ＡＳＥＡＮは中国向け 二〇〇九年、ギリシャは三三兆 輸出が多く、経済は中国抜きでは 円の赤字で破綻しかけた。では、 成 立 し な い と こ ろ ま で き て い る。 日本が国民一人当たり七〇〇万円 だからこそ、ＡＳＥＡＮ諸国は、 の借金をしながらも持ちこたえた のはなぜか。日本国債の九五％は なって、借金返済額や社会保障費 国内投資家が保有しているので、 などの分子が増えていくのだから、 海外への影響は比較的少ないし、 働く人の負担は大きくなる一方だ。 豊 富 な 金 融 資 産 を 保 有 し て い る。 そこに今回の大震災である。 個人の預貯金の総額は一四〇〇兆 政治とは、所得の再分配をする 円、借金四〇〇兆円を差し引いて ことだといわれる。消費税論議は、 も残り一〇〇〇兆円だから国の借 もはや待ったなしの段階にきてい 金九〇〇兆は、いざとなれば返済 る。消費税増税分をすべて年金な 可能なのである。 ど社会保障に充当すれば、増税分 しかし、世界に誇る貯蓄率も急 は 国 民 に 戻 っ て く る こ と に な る。 激に低下してきた。 日本も高負担、高保障の道を模索 ア メ リ カ の 格 付 け 会 社 ス タ ン する段階にきている。さらに福島 ダード・アンド・プアーズ（Ｓ＆Ｐ） 原発事故はエネルギー戦略にも大 は、ついに日本の国債をスペイン きな変更を迫っている。 よりも低く格下げした。国債を日 「 政 治 主 導 」 と い う が、 政 治 家 本国内で消化しきれなくなれば、 がものごとを決めるのは当たり前、 暴落し破綻の道を走り出すだろう。 それが政治家の仕事である。政権 二〇一一年三月、一一年度予算 を取った民主党は、この言葉に自 が成立した。一般会計の総額は九 縛されて、大臣たちは、本来官僚 二兆四一一六億円。税収四〇兆九 が負担すべき細かい仕事に忙殺さ 二七〇億円に対して新規国債は四 れて、大事な決断を先送りにして 四兆二九八〇億円の赤字予算。社 いる。 会保障関係費も二八兆七〇七九億 高度な専門家集団である官僚に 円と過去最大。しかも毎年一兆円 さまざまな方針や対策を考えさせ ずつ増えるという。 る。その上で政治家が決断する、 少子化のために生産年齢人口も これが政治主導である。 減り、〇五年に六六五〇万人だっ 問題を先送りしてきた政治家、 た労働人口が一五年までの一〇年 それを容認してきた国民、それを 間で約三五〇万人も減少する予測 醸成してきたメディアの責任も大 もある。 きい。 （角川書店 七六〇円） 労働人口という分母が小さく 2011.7 47 訃 報 日専連顧問 塩崎 潤先生を悼む 平成 23 年 5 月 27 日 午後 4 時 12 分に逝去されました（享年 93 歳） 。元衆議院議員塩 崎潤先生は永年にわたり日専連顧問として、これまでさまざまな問題や危機に直面したと きに、その場面、場面に応じて適切なアドバイスをいただき ました。生前のご支援、ご尽力に日専連同志一同、感謝を申 し上げます。 ここに、哀悼の意を表し、心よりご冥福をお祈りいたします。 塩崎潤先生、安らかにお眠りください。 【主な経歴】 旧大蔵省主税局長などを経て 1969 年、自民党から 旧愛媛一区に出馬し、8 期務められました。 82 年に第一次中曽根内閣で経済企画庁長官、90 年 に第二次海部内閣で総務庁長官を歴任。 弔 辞 謹んで潤先生に最後のお別れを申し上げます。潤先生は番町小学校の私の先輩 であり、同校開校以来の三秀才の一人と聞いております。 潤先生と私の出会いは、先生が主税局長を退かれて政治家の道を目指した昭和 四二年頃に始まります。その間一番に出てくる思い出は、やはり選挙のことです。 あの頃は、中選挙区制で激しい選挙戦が展開されました。私達は伊予鉄道の小 泉さんを中心に四人組をつくり、激しい選挙戦に挑みました。特に白石元愛媛県 知事の潤先生への思い入れには熱いものがありました。 何時の選挙でありましたか、最終日の商店街のパレードの途中、 平 ｢ 松どこか 座れる店を探してくれ」と言われるので、店に入り靴を脱がれた折、足の血豆が つぶれて靴下が真っ赤になっており、ポケットから新しい靴下を出してそれに履 き替えるや、何もなかったようにまた運動を続けられました。 運動員がそれに感動し、最後の追い込みに走ったことは言うまでもありません。 今ひとつ、思い出しても胸が痛くなる事があります。それは、ご子息恭久氏の 担ぎ出しを考え、先生の引退をお願いした折です。私の説明に対し先生は、意外 にもその場で快諾され、「その代わり、恭久に恥をかかせないでやってくれ ｣と のご返事。私はその後、先生の後姿に何か淋しさを感じました。 併し、私はむしろ先生は引退されてからオーラを感じ、やはり先生は大物だっ たと今も感じております。 先生の幾多の功労に対し、国は勲一等旭日大綬章を付与されました。また一方 家長としては九三歳の天寿を全うされるまで、恭久さん以下の人材を養育された 大往生であります。どうか安らかにお眠り下さい。そして永い間ご苦労様でござ いました。 先生さようなら。 平成二三年五月三〇日 （松山市の告別式に於いて） 日専連常任相談役 友人・知人代表 平松 泰三 48 2011.7 日専連のホームページは 情報満載！ 全国の日専連の組合店を広く紹介するページを作成しました！ まだ、登録いただいていない組合員さま、今すぐご登録ください！ ホームページ上から簡単に登録ができます！ http://www.nissenren.or.jp/ コンテンツ❶ コンテンツ❹ 全国の日専連組合店のお店 をご紹介しています。日専 連の優良専門店をぜひご覧 ください。 各地の状況や、気になる情 報を掲載しています。 全国の日専連 コンテンツ❷ 逸品紹介 全国の日専連組合店のおす すめの逸品をご紹介してい ます。 コンテンツ❸ HP改造大作戦 " 売れるネットショップ " へ の道を、成功・失敗事例を 含めて、余すことなくリア ルタイムで公開。ビフォー・ アフターです。そのノウハ ウは見ているだけでも勉強 になります。 ニュース コンテンツ❺ 月刊「専門店」 ハイライト 日専連が毎月発行している 月刊「専門店」の中で、気 になる・ためになる記事を ピックアップして掲載して います。 ホームページ登録のメリット ◉全国に自店をアピールできます！ ◉日専連のホームページからリンクが貼れます！ ◉お客さまは日専連に加盟していることで 安心できます！ お問い合わせ 協同組合連合会 日本専門店会連盟 〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台 3-4 TEL 03-3255-0640 FAX 03-3255-6600 E-mail：nsr-magazine@mx.nissenren.or.jp 担当：広報課 宇田・松澤 店 第七二八号 月刊専門 毎月一回一日 発 行 平成二三年 七 月 一 日 発行 発行人 清 水 浩 所 印刷 株式会社 加藤文明社 発行所 東 京 都 千 代 田 区 神田駿河台三│四 協同組合 日本専門店会連盟 連 合 会 定価三五〇円 ︵ 年会費の中に購読料 ︶ 四二〇〇円を含む
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