IIJ SMF sxサービスオプション ウルトラセンドバックサービス IIJ 指定のサービスドライバーによるサービスアダプタ駆け付け交換 ウルトラセンドバックサービスは、IIJ SMF sxサービス/アダプタレンタルで、利用中のサービスアダプタが万が一故障した場合に、 お客様拠点へ 「サービスドライバー」が駆け付け、サービスアダプタの交換を実施するサービスです。 24時間365日対応のSEIL交換センターにご連絡をいただくと、故障確認の上、サービスドライバーが2時間目標(平日)でお客様拠点に 交換機器をお届けし、故障機器の引き取りを行います。 IIJ SMF sxサービス/マネージメントが提供するエントリ/スタンバイ機器交換と併用してご利用いただくことが可能です。 ※本サービスを契約したサービスアダプタは、スタンバイ機との交換はできません。 ※夜間・休日は4時間を目標に駆け付け交換をいたします。 サービスご利用イメージ ウルトラセンドバックサービスをご契約いただくと、IIJ SMF sxサービス でのエントリ/スタンバイ交換が困難な拠点でも、迅速な機器交換が 可能になります。 SEIL 交 換センター 故障確認 IIJ SMF ご連 絡 ISP お客 様 出動要請 アクセス回線 網 IIJモバイル サービスドライバー出動 拠点 拠点 駆け付け2時間目標 故 障 機 器の回収 ウルトラセンドバック契 約拠 点 スタンバイ機で交換が難しい拠点は、 ウルトラセンドバックサービスをご契約 いただくと、サービスドライバーがお客様の 代わりに駆け付け/交換を実施します。 拠点 移動拠 点 エントリ/スタンバイ交 換 拠 点 IIJ SMF sxサービス/マネージメントでのエントリ/スタンバイ 交換では1台のスタンバイ機をどこの拠点でも利用可能です。 近隣拠点に1台配備することで、 どなたでも簡単に交換を行う ことができます。 サービス詳細 ご利用条件 ・IIJ SMF sxサービス/マネージメント(エントリ)、及びIIJ SMF sxサービス/アダプタレンタルをご契約のお客様がご利用いただけます。 サービスドライバーがご提供する交換・確認作業 ・サービスドライバーは、機器交換後のサービスアダプタのLEDを確認し、正常起動確認のみを行います。 ※本サービスにおけるサービスアダプタ交換作業は、お客様のネットワーク保守を行うものではありません。 ※サービスアダプタの故障でない場合は、駆け付け交換は実施いたしません。 ※交換したサービスアダプタのファームウェアバージョンは、交換前と異なる場合があります。 ご提供窓口 ・24時間365日対応の受付窓口を開設しています。 ※ サ ービス仕 様 詳 細につきましては、ウルトラセンドバックサ ービス仕 様 書をご覧 下さい 。 ご利用料金 品目 初期費用 月額費用 備考 ウルトラセンドバックサービス 3,000円 1,200円 左記費用には、IIJ SMF sxサービス/マネージメント (エントリ)、及び IIJ SMF sxサービス/アダプタレンタルの費用は含まれておりません。 ※サービスアダプタ設置場所への入館に特殊な許可が必要な場合など、一部、本サービスを提供できない場合がございます。提供条件は弊社営業担当にお問い合わせ下さい。 ※機器の設置場所住所が変更になった場合は、変更手数料3,000円(全機種共通) をいただきます。 ※本サービスは、提携の協力会社により実施いたします。 ※本サービスの最低利用期間は1ヵ月です。 お見積もり例 お客様に最適なサービスアダプタオペレーションをご提供。 従来のような無駄な機器保守費等は不要です。 エントリ/スタンバイ交 換 拠 点 全国7拠点をIIJ SMF sxサービスで管理 ウルトラセンドバック契約拠点 データセンター ・データセンターでは、スタンバイ機を1台保持。障害発生時は、 工場 データセンターのオペレーションフローにて、スタンバイ機と 交換して迅速に復旧。 ・工場は立地上の課題からウルトラセンドバックサービスを利用。 アクセス回線 網 ・X地域は拠点が近接しており、 1台のスタンバイ機を拠点間で共用。 IIJ SMF ISP ・店舗はサービスアダプタの扱いが困難なため、ウルトラセンド アクセス回線 網 バックサービスを利用。 エントリ スタンバイ 店 舗1 店 舗2 IIJモバイル 拠 点1 拠 点2 移動拠 点 SEIL / X1 SEIL / X 2 ウルトラセンドバック契約拠点 エントリ/スタンバイ交 換 拠 点 ■ 初期・月額費用 品目 数量 初期費用 単価 合計 月額費用 単価 合計 備考 IIJ SMF sxサービス マネージメント(エントリ) 7 3,000円 21,000円 3,000円 21,000円 マネージメント(スタンバイ) 2 3,000円 6,000円 800円 1,600円 アダプタレンタル(SEIL/X1) 6 5,000円 30,000円 6,800円 40,800円 アダプタレンタル(SEIL/X2) 3 5,000円 15,000円 22,800円 68,400円 ウルトラセンドバックサービス 3 3,000円 9,000円 1,200円 3,600円 合計 81,000円 エントリ用サービスアダプタのシステム利用費用 スタンバイ用サービスアダプタのシステム利用費用 サービスアダプタのレンタル費用 アダプタ機種による区分はありません 合計 135,400円 ※アクセス回線、 インターネット接続サービス費用は含まれておりません。 株式会社インターネットイニシアティブ 〒101- 0 0 51 東 京 都 千 代 田 区 神 田 神 保 町1-10 5 神 保 町 三 井ビ ル ディング TEL: 03-5205- 4 466 FA X: 03-5205- 4 460 ( 9 :3 0 ∼17:3 0 土・日・祝日除く) E- Mail: info@iij.ad.jp URL: http://w w w.iij.ad.jp/ *このカタログの内容はサービス形態・価格など予告なしに変更することがあります。(2011年7月作成) *表示価格には、消費税は含まれておりません。 *記載されている企業名あるいは製品名は、一般に各社の登録商標または商標です。 IIJ-SMF042BD-1107JA-04000BU
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