平 成 25 年 5 月 10 日 発信番号 13-02 医療経営に資する人材の育成により 医療機関向けサービスの質的向上へ 多摩大学付属の研究機関と共同開発した研修を実施 株式会社ニチイ学館（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：齊藤正俊、以下「ニチイ学館」）は、5 月 8 日(水)より『多摩大学 医療・介護ソリューション研究所』と共同開発した医療経営に関する社内研修プログラ ムを開始しました。医療経営に資する人材を育成することにより、医事業務サービスの更なる質の向上を目指 してまいります。 ニチイ学館では、これまでもサービスの質的向上を目指し、接遇マナーや診療報酬請求関連の研修を実施し てまいりましたが、この度、新たに医療経営に関する研修プログラムを導入します。医療経営に資する人材を 育成することで、医事業務サービスに医療経営ノウハウを取り入れ、サービスの質的向上と顧客満足度の向上 を図ってまいります。 本研修は、関東圏内の現場管理者を中心に選抜した受講者 25 名に対し、医療機関におけるマーケティング戦 略や財務分析手法などを講義するもので、経営学を用いて医療・介護の課題解決に取り組む『多摩大学 医療・ 介護ソリューション研究所』と共同開発したカリキュラムにより、最新の医療経営手法の習得を目指します。 修了後は、現場においてサービスレベルの向上を図るとともに、医療機関の課題に対し、経営ノウハウを用い た解決策の提案などを行います。 今回の関東圏における研修を第 1 弾とし、順次全国に拡大していく予定です。今後は医療経営人材の育成を 強化し、医療経営コンサルティングなど、より付加価値の高いサービス提供に繋げ、医療機関を多角的にサポ ートしてまいります。 ■研修概要（第 1 期） 【研修期間】 約 2 ヵ月（平成 25 年 5 月 8 日～7 月 10 日） 【研修日程】 毎週水曜日（全 9 回） 【実施場所】 多摩大学 品川サテライト （東京都港区港南 2 丁目 14 番 14 号 【受講者】 品川インターシティフロント 5 階） 当社現場管理職層を中心に 25 名 【カリキュラム】 第1講 コーチングとリーダーシップ 第6講 財務・会計と診療報酬 基礎編 第2講 医療環境と病院のあり方 第7講 財務・会計と診療報酬 応用編 第3講 医療機関におけるマーケティング戦略 第8講 医療機関における接遇 第4講 医療機関における目的管理と組織づくり 第9講 公立病院医療の今後 第5講 医療 IT ◎マスコミの方のお問い合わせ 経営企画本部 広報部 広報課 【担当：碓井・関】 TEL：03-3291-3954 FAX：03-3291-6864 EMAIL:kouhouka@nichiigakkan.co.jp 1
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