KÖK SEBEP ANALİZİ EĞİTİMİ Kök Sebep Analizi Nedir?

KÖK SEBEP ANALİZİ EĞİTİMİ
Kök Sebep Analizi Nedir?
Kök nedenler, problemin arkasında yatan gerçek sebeplerdir. Kök neden analizi
yaşanan problemlerin görünen nedenlerini ortadan kaldırmak yerine kalıcı bir şekilde
çözüm üretmeye odaklanan bir süreç uygulamasıdır.
ISO 9001, ISO 14001, ISO 18001, TS 16949, HACCP Gıda Standardı ve diğer kalite
yönetim standartlarının tamamında düzeltici ve önleyici faaliyetler ile ilgili
iyileşmelerde kuruluşlardan hataların oluş şekilleri için kök neden analizini etkin bir
şekilde yapmaları istenmektedir.
Eğitimin Amacı:
Kurumlarda problem çözme yöntemleri içinde kök neden analizi kavramını anlamak
ve farklı konularla ilgili problemlerin çözümünde örneklerle birlikte uygulamalarını
paylaşmaktır.
Sürekli olarak karşımıza çıkan problemlerin çözümü daha da zorlaşmadan kök neden
analizi yapmakta yarar vardır.
Eğitim İçeriği:

Kök neden analizinin ilkeleri.
o Problemin Tanımı
o Problem Nasıl Çözülür?
o Kök Neden Analizi
o Problemlerin Nedenleri

Kök neden analizinin değerlendirilmesi.
o Problemi Anlama
o Muhtemel nedenleri belirlerme
o Bilgi Toplama
o Problem Veri Analizi

Kök neden analizi bazlı düzeltici faaliyetlerinin uygulanması ve dokümante
edilmesi süreci.
Kiwa – Meyer Belgelendirme Hizmetleri A.Ş.
Eski Ankara Asfaltı İstanbul Tuzla Organize Sanayi Bölgesi ( İ.T.O.S.B)
9 . Cad. No. 15 Tepeören Mevkii – TUZLA / İSTANBUL
TEL : 0216 593 25 75 Pbx – Fax 0216 593 25 74
http://www.kiwa.com.tr e-mail: posta@meyer.gen.tr
Sayfa 1 / 2

Kök neden analizi teknikleri.
o Hata ağacı analizi.
o Hata türü ve etkileri analizi.
o Ishikawa diyagramı.
o Değişim analizi.
o Pareto analizi.
o 5 neden

Kök Sebebi Elimine Etme ve ortadan kaldırma

Uygulama
Eğitimin süresi:
1 gün
Eğitmen:
M.Gökhan Yücel
Eğitim yeri ve tarihi:
18 Şubat 2014 (09.00 – 17.00)
Kiwa Meyer Eğitim Salonu
İstanbul Tuzla Organize Sanayi Bölgesi
9.Cadde No:15 Tepeören Mevkii Tuzla / İstanbul
Kontenjan:
20 kişi
Eğitim Bedeli:
250,00 TL +KDV
İletişim:
Cansu Tokaç
0216 593 2575
cansu.tokac@meyer.gen.tr
Kiwa – Meyer Belgelendirme Hizmetleri A.Ş.
Eski Ankara Asfaltı İstanbul Tuzla Organize Sanayi Bölgesi ( İ.T.O.S.B)
9 . Cad. No. 15 Tepeören Mevkii – TUZLA / İSTANBUL
TEL : 0216 593 25 75 Pbx – Fax 0216 593 25 74
http://www.kiwa.com.tr e-mail: posta@meyer.gen.tr
Sayfa 2 / 2