UVOD U ZANIMANJE

Predavač: Daliborka Kuzmanović, viša med.sestra
e-mail: daliborka.kuzmanovic@sec.ba
UVOD U ZANIMANJE
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
1
Uvod u zanimanje
• zanimanje njegovateljice,
• djelokrug rada njegovateljice,
• uloga zdravstvenih i socijalnih
radnika,
• saradnja sa zdravstvenim i socijalnim
radnicima
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
2
Zanimanje njegovatelj ̷ ica
• osoba koja pomaže nemoćnim i
starijim osobama u obavljanju
aktivnosti svakodnevnog života i
provodi osnovne postupke iz
područja zdravstvene njege.
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
3
Zdravstvena njega
• je stručna disciplina koja se bavi brigom
o pojedincu, porodici i zajednici tokom
njihovih raznovrsnih aktivnosti u
različitim stanjima zdravlja.
• Zdravstvena je njega usmjerena na
pomoć bolesnoj, starijoj i nemoćnoj
osobi u zadovoljavanju osnovnih
ljudskih potreba koje pridonose
ozdravljenju ili mirnoj smrti.
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
4
Zdravstvena njega
• Glavni i odgovorni nosioci
zdravstvene njege su medicinske
sestre, a njegovatelji u instituciji i
izvaninstitucionalnoj njezi, članovi su
tima i isključivo rade prema nalogu i
uz nadzor stručnog tima.
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
5
Njegovateljica je osposobljena
za:
• osnovna praktična, teoretska znanja i
vještine iz područja zdravstvene
njege na razini njegovatelja
• pružanje osnovne njege i pomoći,
nadzor i praćenje te uočavanje
promjena kod bolesnih, nemoćnih i
starih
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
6
Njegovateljica je osposobljena
za:
• Sve vještine vezane za pomoć
provođenja higijene, odijevanja,
hranjenja, eliminacije (briga o
izlučevinama) i kretanja nemoćne i
starije osobe
• razvijanje pozitivnog odnosa i
ponašanja prema starim i nemoćnim
osobama
• sticanje lične odgovornost u radu
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
7
Njegovatelj/ica:
• Djelokrug rada njegovateljice se odvija
kroz oblik usluga pomoći i njege u kući
ili izvan institucionalna njega, i na nivou
sekundarne zdravstvene zaštite ili
institucionalna njega unutar
zdravstvenih i socijalnih ustanova.
• Njegovateljica je sastavni dio tima
zdravstvenih radnika poštujući
hijerarhiju i pridržavajući se djelokruga
i kompetencije svog rada
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
8
Njegovatelj mora:
• biti psihofizički zdrava osoba,
• imati razvijen humani odnos prema
bolesnoj i starijoj osobi,
• imati razvijen smisao za kulturno
higijenske navike,
• imati razvijene vještine komuniciranja
sa korisnikom i unutar tima,
• posjedovati odgovornost u radu i
sposobnost razumijevanja radnih
naloga stručnog osoblja
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
9
Fizički izgled njegovatelja:
• Higijena tijela je osnovna briga svakog
čovjeka i odraz je njegove zdravstvene
kulture,
• Briga o ličnoj higijeni i vanjskom izgledu
je sastavni dio poslovnog bontona ,
• Ono čime komuniciramo vanjskim
izgledom je to što drugi vide i
prihvaćaju sliku nas kao profesionalnog
čovjeka koji je dio image-a institucije
koje predstavlja te odraz i ogledalo
struke koje radi,
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
10
Fizički izgled njegovatelja:
• KOSA: mora biti čista. Duga kosa ne može
biti spuštena već uredno povezana na
potiljku ili složena u nenapadnu frizuru.
Ukrasi u kosi ne mogu biti kao za večernje
izlaske: kosu najbolje zaštiti zaštitnom
kapom.
• UŠI: higijena ušiju odaje sliku naše
urednosti.Naušnice koje nosite za vrijeme
rada ne smiju biti napadne, morate znati
razlikovati što je za radno mjesto a što za
večernji izlazak, dodatni nakit nije poželjan.
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
11
Fizički izgled njegovatelja:
• NOS: pri higijeni nosne šupljine koristite
jednokratne papirnate maramice koje
bacate. Ne dodirujte vrh nosne sluznice
vlastitim prstima jer se na njoj nalazi
kolonizacija mikroorganizma.
• ZUBI: zdravi zubi djeluju estetski i
čuvaju organizam od posljedica
bolesnih zubi, pravilnom i redovnom
higijenom vlastitih zubi omogućujemo
ugodan i osvježavajući zadah iz usta.
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
12
Fizički izgled njegovatelja:
• MAKE UP:osoba koja radi s nemodnim i
starijim korisnicima upotrjebljava umjereni,
transparentni make-up jer prekomjerna
šminka u bolničkoj sredini učiniti će vas
neukusnom i smiješnom osobom.
• RUKE: treba prati nakon svakog obavljenog
posla, prije i poslije pristupa sa bolesnikomkorisnikom tehnikom i smjernicama
higijenskog pranja ruku. Na taj način
sprječavamo prenošenje uzročnika bolesti s
bolesnika na bolesnika ili s okoline bolesnika
i sredstva kojima se on služi. Ruke peremo i
zbog osobne zaštite.
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
13
Fizički izgled njegovatelja:
• NOKTI: na rukama i nogama moraju biti
uredno podrezani , radi lakše higijene i
sprječavanja mogućnosti ozljeđivanja
korisnika u tijeku rada s njima.
• TIJELO: prije odlaska na posao istuširajte,a
ako vam uvjeti rada dozvoljavaju također se
istuširajte prije napuštanja posla.
• UPOTREBLJAVANJE DEZODORANSA ILI
DRUGIH MIRISA: poželjno jer oni smanjuju
lučenje žlijezda znojnica i neutraliziraju
neugodne mirise
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
14
Zaštitna odjeća ili dress-code:
• Osoblje koje radi u zdravstvu dužni su
nositi zaštitnu odjedu i na taj način štite
sebe i druge od prijenosa infekcije
• Zaštitna odjeća njegovatelja sastoji se
od kombinacije majice i hlača i obuće
koje mogu biti u različitim bojama
ovisno o protokolu zdravstvene i
socijalne ustanove.
• Obuća koja se koristi na radnome
mjestu mora služiti samo za rad, a ne za
odlazak kući
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
15
Zaštitna odjeća ili dress-code:
• Odjeća i obuća moraju svakodnevno biti
besprijekorno čiste
• Boje koje se upotrebljavaju uglavnom su
pastelno zelene, žute, ružičaste ovisno o
protokolu zdravstvene ustanove i socijalne
ustanove.
• Bijela svijetlo plava i tamno plava su boje koje
nose zdravstveni djelatnici i svaka od njih
predstavlja struku i razinu stručnosti kojim se
bave zdravstveni djelatnici.
• Uz zaštitnu odjeću njegovatelj mora nositi i
oznake sa slikama na kojima je slika , ime i
prezime njegovatelja.
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
16
Dnevni plan u radu
njegovatelja:
• Upoznati se sa svim bitnim
činjenicama o svakom štićeniku.
• Znati i biti siguran da se razumiju
uputstva i nalozi koja se dobiju od
strane nadređenog
• Rezervisati dovoljno vremena za
svakog štićenika
• Sve bolne i neprijatne radnje uraditi
poslije obroka štićenika
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
17
Dnevni plan u radu
njegovatelja:
• Nadgledati štićenike koji sve svoje
potrebe sami obezbjeđuju (kontrolisati)
• Osobama koje su spore i lako se
zamaraju obezbjediti pomoć i dovoljno
vremena u zadovoljenju njihovih
potreba
• Raditi na samozaštiti, poštovati i svoje i
tuđe vrijeme
• Za bilo koju manipulaciju oko štićenika
na vrijeme pripremiti sav materijal
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
18
Dnevni plan u radu
njegovatelja:
• Obezbjediti sigurnost i dostojanstvo
• Obezbjediti dobre odnose i biti rado
viđena osoba u okruženju štićenika
• Ako se zapazi bilo šta neobično,
evidentirati i obavjesiti svog
nadređenog
• Plan procjeniti sa bolesnikom i
medicinskom sestrom
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
19
Osnovne ljudske potrebe:
• Aktivnosti pri kojima njegovateljica
pomaže bolesnim i starim osobama,
usmjerene su prvenstveno u
zadovoljavanju osnovnih ljudskih
potreba.
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
20
Osnovne ljudske potrebe:
1. Disanje
2.Unos hrane i tekućine
3.Eliminacija otpadnih tvari
4.Kretanje i zauzimanje odgovarajućih
položaja tijela
5.Odmor i spavanje
6.Odijevanje
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
21
Osnovne ljudske potrebe:
7. Održavanje normalne temperature
tijela
8. Održavanje lične higijene
9. Izbjegavanje štetnih uticaja okoline
10. Komunikacija s drugim ljudima
11. Vjerske potrebe
12. Obavljanje svrsishodnog rada
13. Rekreacija
14. Učenje, istraživanje i zadovoljenje
znatiželje
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
22
Proces zdravstvene njege:
• U slučaju disbalansa između potreba
i nemogućnosti zadovoljenja potreba
iz područja zdravstvene njege javlja
se problem.
• Sistematičan i logičan pristup u
rješavanju problema iz područja
zdravstvene njege nazivamo pojmom
“proces zdravstvene njege”.
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
23
Proces zdravstvene njege:
• Prikupljanje podataka – procjena
psihofizičkog stanja
• Utvrđivanje problema – sestrinske
dijagnoze
• Planiranje – utvrđivanje ciljeva i plan
zdravstvene njege
• Implementacija planiranih akcija
• Evaluacija – vrijednovanje postignutih
rezultata
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
24
Djelokrug rada njegovatelja
u institucionalnoj njezi:
• pomoć ograničeno pokretnim,
nepokretnim, inkontinentnim osobama
i osobama sa posebnim potrebama pri
održavanju lične higijene i
zadovoljavanju osnovnih potreba:
• pomoć pri obavljanju lične higijene (u
šta spada i pomoć pri oblačenju i
svlačenju),
• pomoć kod hranjenja korisnika koji
nema poteškoće sa gutanjem,
žvakanjem i disanjem
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
25
Djelokrug rada njegovatelja
u institucionalnoj njezi:
• održavanje higijene okoline bolesnika
– korisnika;
• održavanje higijene bolesničke
postelje;
• presvlačenje kreveta inkontinentnog
korisnika;
• briga o ličnim stvarima korisnika;
• pomoć pri ustajanju, kretanju i
korištenju ortopedskih pomagala;
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
26
Djelokrug rada njegovatelja
u institucionalnoj njezi:
• posmatranje izlučevina;
• provođenje metoda dezinfekcije;
• provođenje preventivnih mjera za
sprječavanje komplikacija dugotrajnog
mirovanja: dekubitus, tromboza,
respiratorne komplikacije, nesvjestica i
kontrakture;
• promatranje i uočavanje promjena
korisnika te pravovremeno
obavještavanje medicinskom osoblju;
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
27
Djelokrug rada njegovatelja
u institucionalnoj njezi:
• njega umirućeg i postupak s umrlim;
• okupaciona terapija u ustanovama
socijalne njege;
• obavljanje drugih poslova po nalogu
stručnog tima;
• vođenje radne dokumentacije.
Djelokrug rada njegovatelja su
zdravstvene i socijalne ustanove
stacioniranog tipa.
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
28
Negativne popratne pojave
institucionalne njege:
• Izdvajanje osobe iz okoline u kojoj je
provela veći dio života izaziva stres
• Dolazak u Dom zahtjeva prilagođavanje
odnosno mjenjanje duboko
ukorjenjenih navika življenja te
prihvaćanje života s većim brojem
drugih starih ljudi
• Smještaj u ustanovu je skup i dostupan
samo manjem broju starih osoba. U
ustanovama je smješteno svega 2% od
ukupnog broja starih ljudi
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
29
Djelokrug rada njegovatelja u
izvaninstitucionalnoj njezi- usluga
pomoć i njege u kući:
• održavanje lične higijene korisnika
• održavanje lične higijene nepokretnog
korisnika i sprječavanje komplikacija
dugotrajnog mirovanja prema radnom
nalogu medicinske sestre
• priprema, serviranje hrane po uputama
i pomaganje kod prehrane korisnika koji
nemaju poteškoće sa disanjem,
gutanjem i žvakanjem
• održavanje higijene stambenog
prostora
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
30
Djelokrug rada njegovatelja u
izvaninstitucionalnoj njezi- usluga
pomoć i njege u kući:
• pomoć pri kretanju i korištenju
ortopedskih pomagala
• briga i nabava kućnih potrepština
• kontrola, nabava i briga o redovnom
uzimanju lijekova kod hroničnih
korisnika
• vođenje dokumentacije o njezi
korisnika
Mjesto rada njegovatelja je kuća ili
dom nemoćne ili starije osobe.
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
31
Prednost vaninstitucionalne
njege nad institucionalnom:
• Omogućuju zadovoljenje potreba
najvećeg broja starih ljudi.
• Najveći broj starih ljudi (98%) živi sa
svojim porodicama ili kao samci u
vlastitom domu
• Potiču aktivnost same starije osobe.
• Duže ga održavaju nezavisnim i tako
usporavaju proces starenja
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
32
Prednost vaninstitucionalne
njege nad institucionalnom:
• Odvijaju se u prirodnoj porodičnoj
sredini.
• prihvatljiviji i dostupniji (kako za same
starije ljude, tako i za njihove porodice)
• Potiču upotrebu postojećih i razvijaju
nove oblike porodične pomoći i
potpore
• Ne zahtjevaju ulaganje velikih novčanih
sredstava
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
33
Članovi multidisciplinarnog tima u
gerijatrijskoj zdravstvenoj njezi:
• Ljekar
• Medicinska sestra (SSS i
VŠS)
• Socijalni radnik
• Njegovateljica
•
•
•
•
Fizioterapeut
Dijetetičar
Psiholog
Volonter
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
34
Uloga zdravstvenih i socijalnih
radnika u liječenju starijih osoba:
• Veoma značajna i zahtjeva koordinisani
rad
• Rad zdravstvenih i socijalnih radnika u
liječenju i njezi zahtjeva profesionalnost
i odvija se paralelno.
U liječenju gerijatrijske populacije
srećemo se sa multimorbiditetom i
često su bolesti u ovoj dobi u isto
vrijeme i somatske i psihičke prirode.
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
35
Bitni elementi u zajedničkom radu
zdravstvenih i socijalnih radnika:
• Osigurati timski rad i interdisciplinarnu
saradnju.
• Kontinuirano praćenje i evaluacija
multimorbiditeta (vodeća i prateća
dijagnoza)
• Osigurati dostojanstvo i pravo na
autonomiju
• Geroprofilaksa nastanka “dominoefekta 4N” (nepokretnost,
nesamostalnost, nestabilnost i
nekontrolisano mokrenje)
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
36
Bitni elementi u zajedničkom radu
zdravstvenih i socijalnih radnika:
• Liječenje, zbrinjavanje i zadovoljavanje
fizioloških, psiholoških, socijalnih i
duhovnih potreba.
• Liječenje i zdravstvena njega sa
razumijevanjem i empatijom
• Zadovoljenje individualnih potreba
gerijatrijskog osiguranika
• Sigurnost, zaštićenost i zadovoljstvo
gerijatrijske populacije
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
37
Bitni elementi u zajedničkom radu
zdravstvenih i socijalnih radnika:
• Izgubljenje sposobnosti treba
ponovo uspostaviti, postojeće održati
i unaprijediti
• Aktivno sudjelovanje gerijatrijskog
osiguranika u liječenju, planu i
provođenju gerijatrijske njege
STARIJI ČOVJEK je u središtu
profesionalnog djelovanja.
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
38
Saradnja sa zdravstvenim i
socijalnim radnicima:
• Saradnje je permanentna i njihova
djelatnost odvija se paralelno kako u
institucionalnom tako i
vaninstitucionalnom smještaju starih
osoba
• Socijalni radnici pružaju socijalnu
potporu i pomoć u savladavanju
socijalnih i životnih teškoća i stvaraju
uslove za zadovoljenje osnovnih
životnih potreba starije osobe
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
39
Saradnja sa zdravstvenim i
socijalnim radnicima:
• Zdravstveni radnici- utvrđuju
zdravstvene probleme starije osobe,
postavljaju prioritetne ciljeve,
određuju sredstva i metode za
postizanje tih ciljeva ...
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
40
Osnovne zablude i stereotipi o
starosti i starim ljudima:
• Stari ljudi su tvrdokorni, neelastični, ne
žele promjene
• Nesposobni su za učenje i nisu kreativni
• Nezainteresovani su, senilni, često ludi
• Nemaju potrebe ili su nezainteresovani
za polne aktivnosti
• Imaju lošu memoriju, zaboravni su i
konfuzno
• Nesposobni su razumjeti mlade
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
41
Osnovne zablude i stereotipi o
starosti i starim ljudima:
• Loše čuju, loše vide
• Inkontinentni su
• Loši su vozači i ne bi im trebalo
dopustiti da voze
• Dugo su neproduktivni članovi
društva
• Ovisni su o drugima, teret su sebi i
svojim porodicama
• Stalno se na nešto žale
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
42
Osnovne zablude i stereotipi o
starosti i starim ljudima:
• Bolovi i simptomi koje osjećaju
rezultat su starosti
• Previše su stari za hirurške zahvate i
nove medicinske intervencije
• Najbolje da žive u domovima za stare
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
43
HVALA NA PAŽNJI!
Socijalno edukativni centar
www.sec.ba
44