1 IRAN | VIAGGIAMONDO 14 gg. |dal 04.05 al 17.05.2014 viaggio di gruppo VIAGGIO IN PERSIA CON GUIDA CULTURALE ARCHITETTO MARCO MAULE ITINERARIO IN DETTAGLIO Un viaggio unico per chi è attratto dal fascino dell'Oriente, dalle antiche civiltà e dai paesaggi struggenti dell'Asia. L'itinerario partirà e ritornerà nella capitale Teheran percorrendo in pullman e con un volo interno, gli itinerari che spesso corrispondono all'antico tracciato della Via della Seta, tra città dalla bellezza leggendaria (Isfahan, Shiraz, Yazd) e siti archeologici delle gloriose dinastie persiane del passato (Medi, Achemenidi, Parti, Sasanidi) quali Persepoli, Bishapur, Firouzabad, Pasargade. Un viaggio interessante anche per conoscere la religione di Zoroastro e l'arte islamica con monumenti spettacolari quali le moschee, le madrase, i sontuosi palazzi e i lussureggianti giardini persiani. 1° giorno: Italia/ Teheran Partenza con voli di linea per l’Iran da Milano o Venezia: all’arrivo a Teheran (differenza + 2,30 ore rispetto all’Italia), disbrigo delle formalità d’ingresso e trasferimento nel centro della capitale. Sistemazione in hotel per il pernottamento. 2° giorno: Teheran, i Musei della Capitale Giornata dedicata alla città di Teheran, capitale del paese da circa due secoli con la dinastia Qajar, situata a 1100 metri di altezza sotto le altissime pendici del Monte Damavand (m. 5700). Visita del Museo Archeologico, il più … e il viaggio continua su… importante del paese e imprescindibile sintesi della sua storia antica con reperti dai più importanti insediamenti che hanno segnato lo sviluppo delle civiltà iraniche: tra queste, Susa e Sialk per i periodi proto-storici e Persepolis e Pasargade per quelli storici. Della civiltà persiana notevoli sono il bassorilievo della sala delle udienze, appartenente al Tesoro di Persepoli, che raffigura il re Dario I e risale al VI sec. a. C. e, ancora da Persepoli, la famosissima iscrizione di Dario in tre lingue, persiano antico, accadico ed elamita; dell’epoca islamica sono testimonianza, tra l'altro, bassorilievi in stucco del IX secolo, lavori in legno intagliato risalenti all' XI secolo e numerosi codici miniati della splendida epoca safavide. A seguire visita alle collezioni del Museo dei Vetri e delle Ceramiche. Ospitato in un edificio costruito intorno al 1910, l'esempio più notevole di architettura del periodo cagiaro in tutto il Paese, consente di ripercorrere la storia dell'arte vetraria e della ceramica dalle origini al XIX secolo. Pranzo in ristorante durante la visita e in albergo. preziose. Pranzo in ristorante e trasferimento in aeroporto per il volo diretto a Shiraz. All’arrivo sistemazione in hotel. Cena servita in albergo. 3° giorno: Teheran/Shiraz In mattinata proseguimento della visita della capitale con il prezioso Museo dei gioielli, dove sono ospitati i gioielli della corona iraniana. Fra i tesori spiccano il trono del pavone incrostato di 26.000 gemme ed il globo terrestre di oro massiccio tempestato di più di 50.000 pietre 5° giorno: Il sito archeologico di Persepoli Una giornata di escursione da Shiraz è dedicata alle memorie più maestose dell’antica Persia dei sovrani Ciro, Dario e Serse: Persepolis, la grande capitale della Persia achemenide edificata nel VI sec. a.C. e distrutta da Alessandro Magno. Del grande sito archeologico (Patrimonio 4° giorno: Shiraz, la città dei poeti e dei giardini Intera giornata dedicata alla visita di Shiraz, situata a 1525 metri di altitudine, la mitica città dei poeti, delle rose e del vino, culla della cultura persiana. Splendidi giardini l’adornano, per la maggior parte ispirati alla classica struttura del cahârbâgh (tetragiardino) tra cui Bagh-i-Eram (Giardino del Paradiso) del 1823, il Bagh-e-Delgosha (Giardino della Pace del Cuore), il Bagh-i Nazar ricco di buganvillee e con un delizioso padiglione del XVIII sec. e l’Aranciera (naranjestan). Ammireremo i mausolei dei due grandi poeti Hafez (1326-90) e Saadi (1184-1291), la moschea Nasir Olmolk, il santuario dello Shah Ceragh, il labirinto affascinante del Bazar-i Vakil e la Cittadella (Arg-i Kharim Khan Zand) del 1767. Pranzo in ristorante durante la visita e cena in albergo. www.twitter.com/ZeppelinViaggi www.facebook.com/ZeppelinViaggi 2 Unesco) visiteremo in particolare il complesso dei palazzi reali con il celebre Palazzo Primavera, costruito per volere di Dario I nel 515 a.C. per le sue sfarzose cerimonie ufficiali, la Sala delle Cento Colonne (Apadana) del 480 a.C. capace di ospitare 10.000 persone e le cui scalinate sono ornate da splendidi rilievi con i cortei dei popoli sottomessi all’Impero Achemenide (fascia di popoli dal Nord Africa all’attuale Pakistan), il Palazzo Invernale di Dario (Tashara), il Palazzo di Serse (Hadish), le Tombe Reali di Artaserse II e Artaserse III scavate nella roccia. Ci recheremo poi a Naqsh-e-Rostam, grande necropoli di epoca achemenide, con le tombe di Dario I, Serse e Artaserse I e i celebri 7 grandi rilievi rupestri che celebrano le vittorie dei Sasanidi, tra cui quella contro l’imperatore romano Valeriano. Da vedere anche la Kaaba di Zoroastro e il Naqsh-e-rajab con altri importanti bassorilievi di epoca sasanide. Rientro a Shiraz. Pranzo in corso di escursione e cena servita in hotel. 6° giorno: Il sito archeologico di Bishapur Escursione in giornata a Bishapur (125 km a ovest di Shiraz) passando per lo scenario spettacolare della Gola della Donna Antica. Bishapur era una città/palazzo costruita nel 266 d.C. dai sovrani Sasanidi (Shapur I) utilizzando i prigionieri romani. In effetti la sua pianta rispecchia la concezione grecoromana della griglia a maglia ortogonale (ben diversa dalla usuale pianta circolare delle città imperiali, come quella di Gur). Spiccano la Camera delle Udienze Reali, il Tempio di Anahita (dea zoroastriana della guerra, della fertilità e … e il viaggio continua su… dell’acqua e madre di Mitra nei culti mitraici), i Bassorilievi nella roccia che rappresentano lo Shah Shapur I (240-272 d.C.), il dio Ahura Mazda e l’imperatore romano Gordiano che fu fatto prigioniero dai Sasanidi. Rientro a Shiraz. Pranzo in corso di escursione e cena in albergo 7° giorno: Il sito archeologico di Firouzabad Escursione in giornata a Firouzabad (110 km a sud di Shiraz) passando per il lago salato di Maharlu e le sue famose saline e il Qaleh-i Dokhtar (Castello della Figlia), raggiungibile con 40 min. di cammino (facoltativo), dell’epoca sasanide con rilievi che rappresentano Ardashir e Shapur I con Ahura Mazda. A Firouzabad si visitano i resti dell’impressionante Palazzo Sasanide di proporzioni ciclopiche. Nei pressi sono da vedere anche le rovine della città sasanide a pianta circolare di Ardashir Khurreh (Gur) con i resti di un altro colossale Palazzo di 105x55 mt. Rientro a Shiraz, cena e pernottamento in hotel. 8° giorno: Shiraz/Yazd. Il sito archeologico di Pasargade, i commerci della Via della Seta e gli antichi canali di irrigazione nel deserto. Partenza in pullman per Yadz, antico e importante centro zoroastriano, seguendo la strada che risale la dorsale dei Monti Zagros, e sosta a Pasargade, nota per i resti della prima capitale achemenide di Ciro il Grande e della sua monumentale tomba (529 a.C.). Da vedere anche il cosiddetto Trono della Madre di Salomone, i resti della Cittadella e gli altari del fuoco zoroastriani. Il percorso attraversa anche il vecchio centro carovaniero di Abarqu, posto su una delle varianti della Via della Seta. Visiteremo la Moschea del Venerdì (XIV sec.), la Tomba di alH a s a n i b n K a i k h u s r aw d a l l a caratteristica for ma a torre ottagonale tipicamente iraniana (XI sec.) e la Yakhchal (Casa del Ghiaccio). Lungo il percorso si potranno ammirare un altro lago salato e i qanat (canali sotterranei con pozzi di aerazione molto simili a quelli del Sahara) per l’irrigazione delle oasi. Pranzo in corso di trasferimento che in serata termina a Yadz. Sistemazione e cena in hotel. 9° giorno: Yazd, la città della seta e del culto di Zoroastro Giornata interamente dedicata alla visita di Yadz, una tra le più antiche città della Persia, visitata nel 1272 da Marco Polo che vi trovò una raffinatissima arte di tessitura della seta. L’importanza del culto di Zoroastro in questa città è testimoniata dalle suggestive e ora abbandonate Torri del Silenzio (strutture a torre sulla cui cima i cadaveri venivano posati per essere divorati dagli uccelli rapaci) e il Tempio del Fuoco, ancora oggi sede del culto di Zoroastro. L’orizzonte è segnato dalle alte torri di ventilazione (bagdir) sui tetti delle case, antico sistema di condizionamento naturale. Tr a i m o n u m e n t i i s l a m i c i a m m i re re m o l a M o s ch e a d e l Venerdì, dai superbi minareti gemelli di epoca ilkhanide (Mongoli di Persia, XIV sec.) decorati da splendide piastrelle di ceramica, la Tomba dei Dodici Imam (XI, XIV e XVII sec.), l’Amir Chakhmagh, il vecchio nucleo urbano caratterizzato dal color argilla dei mattoni seccati al sole, il Bazar, le antiche dimore e residenze del XVIII secolo, il Bagh-e Doulat Abad (splendido giardino del XVIII sec.). Pranzo in ristorante e cena in hotel. 10° gior no: Yazd/Isf ahan. L’architettura islamica dei Selgiuchidi di Persia a Nain e Ardestan. Giornata di trasferimento da Yadz a Isfahan: durante il tragitto in pullman sosteremo a Nain, sede di una interessantissima moschea del XII secolo con sala di preghiera sotterranea e pregevoli decorazioni in stucco. Ci si fermerà anche ad Ardestan, città dell’epoca dei Parti, con la sua antica moschea Majid-i Iman Hasan con relativa Madrasa e minareto di epoca selgiuchide e la Moschea del Venerdì con stucchi del XI-XII sec. tra i più belli di tutto l’Iran. Da vedere anche il Museo Etnografico (costumi tipici, oggetti e tappeti) situato dentro una casa tradizionale di epoca safavide (1560) con loggia e soffitti decorati da stucchi che raffigurano storie bibliche secondo il modello delle miniature e dei tappeti dell’epoca. Pranzo in corso di trasferimento. Attraverso la catena dei monti Rud, si ar riverà in serata a Isfahan. www.twitter.com/ZeppelinViaggi www.facebook.com/ZeppelinViaggi 3 Sistemazione in hotel. Cena e pernottamento 11° giorno: Isfahan, “la metà del mondo” Per godere il fascino e la bellezza della città chiamata “la metà del mondo”, si dedicheranno due giorni interi alla visita di Isfahan. Già capitale del Sultanato Selgiuchide di Pe r s i a n e l X I - X I I I s e c . ( d i quell’epoca è rimasta la grandiosa Moschea del Venerdì) divenne nel XVI sec. la splendida capitale dell’Impero Safavide (uno dei tre grandi imperi islamici del mondo insieme con quello ottomano e quello moghul d’India). Il suo grandioso piano urbanistico fu voluto dal grande sovrano Abbas I ai primi del 1600. Nella più splendida città di tutto l’Oriente, visiteremo la grandiosa piazza dell’Imam, cuore pulsante della Persia sciita, tra le piazze più belle (e la seconda per grandezza, 500x160 m.) del mondo, sulla quale si affacciano splendide moschee dalle straordinarie cupole adorne di maioliche, palazzi sontuosi e il bazar. Si visiterà in particolare la moschea dell’Imam (1612-38) voluta da Scià Abbas I con cupola dalle piastrelle eccezionali per colore e lucentezza ispirata alle cupole timuridi dell’epoca di Tamerlano, il Palazzo di Aliqapu (1600), la moschea Loftollah (1603-18), il palazzo Chetel Sotun (padiglione per il ricevimento degli ambasciatori e per le incoronazioni) e il Bazar, dove tra le molte merci caratteristiche spiccano i laboratori di stampa sul cotone e il quartiere dei tappeti. Pranzo in ristorante durante le visite e cena in hotel. 12° giorno: Isfahan, la favolosa capitale dell’Impero Safavide di Persia Proseguiamo la visita di Isfahan, culla del rinascimento persiano promosso dai Safavidi tra XVI e XVIII sec. Ammireremo i celebri grandiosi ponti sul fiume Zayandeh (Ponte Allahverdi Khan, 1603, a 33 arcate; Ponte Khaju, 1660, a 24 arcate e sala centrale ottagonale a due piani; Ponte Shahrestan, costruito dai Selgiuchidi e ristrutturato nel XVII sec.), la Madrasa Chahar Bagh (“dei quattro giardini”) del 1706-14, e il vicino padiglione Hasht Behest (“degli otto paradisi” con riferimento alla concezione paradisiaca espressa … e il viaggio continua su… nel Corano) del 1669, la superba g rande Moschea del Venerdì, testimonianza suprema dell’arte selgiuchide (fine sec. XI, voluta dal famoso visir Nizam al-Mulk, grande sostenitore dell’ortodossia sunnita e “inventore” delle prime Madrase), con grande cupola tra le più grandiose mai costruite nel mondo medievale e prototipo di tutte le moschee a quattro iwan di tradizione persiana diffuse nel mondo musulmano; gli antichi minareti Manar-i Alì (1200), Manar-i Saraban (XI sec.) e Manar-e- Chehel Doktaran (1108), altre preziosissime testimonianze dell’epoca selgiuchide; per finire si farà una passeggiata nel tipico quartiere armeno di Jolfa dove Scià Abbas I nel 1603 fece venire 10.000 famiglie armene dal Caucaso, con 13 chiese cristiane (Cattedrale del 1603) e numerose case di mercanti del XVIII sec. Pranzo in ristorante durante le visite e cena servita in albergo. VARIAZIONI AL PROGRAMMA Nonostante la nostra intenzione sia di rispettare il programma indicato, per motivi organizzativi o climatici l’itinerario potrebbe subire qualche lieve modifica, anche in loco: l’ordine delle visite potrebbe essere variato e per motivi di tempo, qualche visita a templi o monumenti di minore importanza potrebbe non essere effettuata; viceversa qualche aggiunta potrebbe essere fatta; il tutto comunque senza modificare i contenuti del programma. 13° giorno: Isfahan /Teheran. I l s u fi s m o a N a t a n z e l e ceramiche di Kashan. Giornata di trasferimento in pullman a Teheran. Sosta lungo il percorso a Natanz, adagiata ai piedi delle colline in uno splendido paesaggio, per la visita del complesso islamico che racchiude la Moschea del Venerdì con bellissimo portale a ceramiche turchesi e blu cobalto del 1317 (epoca ilkhanide), il monastero e il mausoleo del santo sufi Abdol Samad Isfahani (XIV sec.) Si farà tappa anche a Kashan, la meravigliosa "Perla del Grande Kavir", città conosciuta in tutto il mondo per i suoi tappeti, la seta, il rame e l´acqua di rose ma soprattutto per le piastrelle di ceramica smaltata (kashi) diffuse a partire dal XII sec. Qui si visiterà un tipico giardino persiano racchiuso da mura (Bagh-i Fin), appartenuto ai regnanti Zand e Qajar, e belle case tradizionali oggi restaurate, un tempo di mercanti di ceramiche e tappeti. Pranzo in corso di trasferimento. A r r i vo i n s e r a t a a Te h e r a n , sistemazione presso l’hotel. Cena in hotel. 14° giorno: Teheran/Italia Trasferimento in aeroporto per il volo di rientro al primo mattino. Volo di linea per Milano o Venezia con arrivo nel primo pomeriggio. www.twitter.com/ZeppelinViaggi www.facebook.com/ZeppelinViaggi 4 PRINCIPALI ATTRATTIVE - Isfahan: la visione della maestosa piazza Naqsh-e Jahan (piazza dell’Imam) vi rimarrà impressa di sicuro per molto tempo; ospita infatti gli edifici più grandiosi del mondo islamico, come la cupola azzurra della Masjed-e Shah (moschea dello Scià), l’elegante moschea Sheikh Lotfollah e le sontuose decorazioni del Palazzo di Ali Qapu. - Yazd: pochi luoghi al mondo si sono adattati così bene all’ambiente circostante, come la città di Yadz, incastonata fra due deserti e caratterizzata da labirinti di strade e vicoli tortuosi del centro storico, dalle cupole rivestite di mattonelle di maiolica azzurra, dalla foresta di badgir (torri del vento) e dalle case fatte con mattoni di fango. - Teheran: se qualcuno vi sconsiglia questa città, non dategli retta: è senza dubbio il grande, caotico e dinamico cuore pulsante del Paese. E’ la città più laica e liberale dell’Iran, per le strade incontrerete giovani alla moda, ristoranti etnici e internazionali, caffè raffinati, numerose gallerie d’arte e straordinari musei. Per scoprire la vera Teheran dovrete entrare nei caffè e nelle sale da tè e soprattutto muovervi a piedi! INFO UTILI QUOTA La quota di partecipazione, calcolata sulla base di minimo 19 persone è di € 2600,00 per persona in camera doppia, La quota di partecipazione, calcolata sulla base di minimo 15 persone è di € 2890,00 per persona in camera doppia, La quota di partecipazione, calcolata sulla base di minimo 10 persone è di € 3430,00 per persona in camera doppia. QUOTA COMPRENDE - volo di linea in classe economica, tasse aeroportuali escluse -----> (vedi sotto); - franchigia bagaglio 20 kg; - voli interni in Iran in classe economica come da programma; - sistemazione in hotel 4 - 5 stelle in camera doppia con servizi; (la categoria degli hotel è del paese ospitante) - trattamento di pensione completa; - 1 soft drink incluso ad ogni pasto; - té e acqua minerale durante i trasferimenti; - trasferimenti con assistenza aeroporto/hotel/aeroporto; - trasporto con bus privato deluxe per tutto il tour (minibus 18 posti se base 10 paganti) - entrate a siti e monumenti come da programma; … e il viaggio continua su… - facchinaggio in hotel; - guida locale nazionale parlante italiano per tutto il tour; - guida culturale architetto Marco Maule; - assicurazione medico - bagaglio Allianz QUOTA NON COMPRENDE - tasse aeroportuali internazionali e l o c a l i ( s o g g e t t e a va r i a z i o n i , attualmente il costo delle tasse ammonta a € 220,00) - visto di ingresso in Iran (circa € 90 comprese le spese di spedizione); - eventuali tasse di uscita dal paese; - bevande alcoliche; - caviale ai pasti; - mance a guida e autista; - assicurazione annullamento viaggio globy giallo, (4,8% del costo totale del viaggio), - extra e quanto non indicato alla voce "comprende". SISTEMAZIONE Hotel 4 e 5 stelle in camere doppie o singole con bagno privato. OPERATIVO VOLO Voli Turkish da Venezia - Via Istanbul & 04.05 TK1872 Venezia-Istanbul h. 14:20-17:45 04.05 TK 874 Istanbul-Tehran h. 20:15 00:45* 17.05 TK 879 Tehran-Istanbul h. 08:25-10:20 17.05 TK1871 Istanbul-Venezia h. 11:50-13:20 da Milano - Via Istanbul 04.05 TK1896 Milano MalpensaIstanbul h. 15:00-18:50 04.05 TK 874 Istanbul-Tehran h. 20:15-00:45* 17.05 TK 879 Tehran-Istanbul h. 08:25-10:20 17.05 TK1895 Istanbul-Milano Malpensa 12:00-14:00 *del giorno dopo N.B.: i voli indicati potrebbero subire variazioni. SUPPLEMENTI PER PERSONA Supplemento camera singola: Euro 260 www.twitter.com/ZeppelinViaggi www.facebook.com/ZeppelinViaggi 5 FRANCHIGIA BAGAGLIO B A G A G L I O I N S T I VA ( d a imbarcare): 1 valigia (ATTENZIONE al peso massimo: 20 kg!!!) con dimensioni non eccedenti i 158cm. Indicate sul bagaglio il vostro nome e indirizzo, con recapito telefonico, sia dentro che fuori, sia di casa che della destinazione del viaggio. BAGAGLIO A MANO: una borsa o zaino del peso massimo di 8Kg, con dimensioni tali da poterlo sistemare sotto il sedile o negli alloggiamenti sopra la poltrona del passeggero. Più esattamente, la somma delle 3 dimensioni (lunghezza, altezza, profondità) non può superare i 118 cm (55x40x23 cm). Attenzione: in alcuni aeroporti è consentito tassativamente un solo bagaglio a mano per persona, quindi deve contenere anche le eventuali borse per macchine fotografiche, sacchettini vari, ecc. Nel bagaglio a mano non devono essere inoltre contenuti liquidi o merci pericolose (vedi paragrafo In valigia). R I T R OVO A L P U N TO D I PARTENZA In aeroporto, al check-in del volo, 2 ore prima della partenza. CARATTERISTICHE L’Iran è un altopiano pertanto per tutta la durata del tour toccherete altitudini che vanno dai 900 ai 1900 metri sopra al livello del mare. Questo potrebbe comportare dei leggeri sbalzi di pressione per chi già soffre di ipertensione. Ad ogni modo le visite non presentano particolari difficoltà e gli spostamenti sono effettuati con un minibus privato. INFOPACK Dopo aver ricevuto il saldo, alcuni giorni prima della partenza Zeppelin invierà tramite email a tutti i partecipanti la riconferma dell'orario e del luogo di incontro, oltre ad indirizzi e numeri di telefono utili, nome e numero dell’accompagnatore, eventuali info personalizzate. Se a due giorni dalla partenza non l’avete ancora ricevuto chiamateci! STAFF ZEPPELIN Guida culturale architetto Marco Maule e guida locale parlante italiano per tutta la durata del viaggio. VIAGGIO IN PRATICA DIETE E ALLERGIE Se siete vegetariani, vegani, celiaci, allergici, ecc... non dimenticate di segnalarlo fin da subito nel modulo di prenotazione alla voce “altre richieste”. Richieste dell’ultima ora NON saranno accettate!! Nel caso di allergie e/o intolleranze alimentari ci riserviamo di chiedervi un certificato medico. Faremo il possibile per accontentarvi, tuttavia non possiamo in alcun modo assicurarvi che la quantità e varietà dei piatti sia adeguata, perché possiamo garantire solo il menu standard di gruppo. Tenete conto inoltre che spesso è difficile reperire alimenti particolari (per esempio senza glutine), e che per questo raccomandiamo di portare con sé tali alimenti. Importante: dobbiamo essere infor mati di eventuali problemi di salute o disabilità, per poter provvedere al meglio alle vostre necessità e per garantire la sicurezza e la serenità necessarie durante la vacanza. IN SALUTE E IN SICUREZZA Ogni singolo partecipante deve essere in uno stato di forma psicofisica che gli consenta di poter svolgere e completare l'itinerario della vacanza da lui scelta. In caso contrario, per tutelare l'incolumità del gruppo e del partecipante stesso, l'accompagnatore si riserva il diritto di escluderlo dalle escursioni che riterrà più impegnative. P DOCUMENTI E VISTI IN DETTAGLIO Passaporto con validità residua di 6 mesi dalla data di ingresso com almeno due pagine consecutive libere per l’apposizione del visto. Per i residenti del Nord Italia, la richiesta va inoltrata a Milano: http://consolatoiran.it/ Per Centro e Sud Italia, invece, la richiesta va inoltrata all’Ambasciata di Roma: www.ambasciatairan.it Per i residenti in Nord Italia, è possibile ottenere il visto tramite Zeppelin. Il passaporto vistato sarà rispedito tramite corriere ed il costo è di circa 90€ per persona. … e il viaggio continua su… Attualmente il visto si può richiedere solo dopo aver ottenuto un’autorizzazione di ingresso in Iran dal Ministero degli Esteri di Teheran. Una volta ottenuta, si dovranno presentare in ambasciata i seguenti documenti: - passaporto originale con validità residua di almeno sei mesi dalla data di ingresso e due pagine consecutive libere - 2 fototessere recenti senza occhiali; per le donne probabilmente sarà richiesta la copertura del capo - l’apposito modulo correttamente compilato. Sono richieste anche le impronte digitali per ottenere il visto, che dovranno essere apposte esclusivamente in ambasciata. Abbiamo però contattato l’ambasciata che ci consiglia di aspettare fino a marzo per la richiesta, in quanto con il capodanno Iraniano (Nouraz) potrebbero esserci d e l l e s e m p l i fi c a z i o n i p e r l’ottenimento del visto, soprattutto per quanto riguarda le impronte digitali. UN CONSIGLIO PREZIOSO Gli stranieri devono avere con sè il passaporto in ogni momento, e ciò può rivelarsi un problema dal momento che gli albergatori sono tenuti a trattenere i documenti dei www.twitter.com/ZeppelinViaggi www.facebook.com/ZeppelinViaggi 6 loro ospiti per le ispezioni della polizia. Portate con voi quindi diverse fotocopie della prima pagina del passaporto e del visto iraniano. A titolo precauzionale, annotate numero, data e luogo di emissione dei documenti e dei titoli di viaggio.Lasciate inoltre copia di tutti i documenti anche a un familiare di fiducia in Italia: potrà esservi utile in caso di smarrimenti e denunce. MONETA La moneta ufficiale in Iran è il Rial Iraniano (a gennaio 2014: 1€ = 33.100IR circa; 100.000IR = 3€ circa), ma quasi tutti gli abitanti del paese parlano in termini di Toman, che equivale a 10 Rial. Le monete in circolazione hanno iscrizioni soltanto in farsi, mentre le banconote hanno sia numeri persiani che europei. In Iran non si usano carte di credito o travellers’ cheque, perciò portate con voi contante a sufficienza, preferibilmente euro o dollari americani (questi ultimi stampati dopo il 1996) pulite e non rovinate, altrimenti non vengono accettate. Riuscire a prelevare in Iran è impossibile, a meno che non apriate un conto nel Paese. Il modo più semplice e rapido per cambiare la valuta estera è recarsi dai c a m b i a v a l u t e u f fi c i a l i , d o v e l’operazione richiederà pochi minuti, mentre nelle banche ci vorrà molto più tempo, anche se applicano dei tassi più favorevoli. Poche banche però cambiano valuta straniera e il posto migliore è la sede centrale della Bank Melli (BMI). Quando cambiate i n b a n c a p o r t a t e c o n vo i i l passaporto; il personale vi aiuterà a compilare tutti i moduli in farsi. MANCE In Iran, come ormai in tutto il resto del mondo, le mance sono molto gradite. Guide e autisti si aspettano una ricompensa per il loro lavoro e la loro disponibilità, in segno di gradimento dei servizi offerti. E’ buona regola quindi calcolare per guide e autisti circa 3USD/euro al giorno a persona di mancia (2USD/ euro per la guida e 1USD/euro per l’autista). LINGUA La lingua ufficiale è il Persiano moderno (Farsi). La conoscenza dell’inglese è diffusa nelle principali … e il viaggio continua su… città, mentre nelle città secondarie e nella provincia non è molto diffuso. FUSO ORARIO 2 ore e 30 minuti in più rispetto all’Italia CLIMA L’Iran, essendo un paese molto grande, presenta diversi tipi di clima: dal clima mite e umido del Mar Caspio, al clima continentale secco dell’altopiano, al clima caldo e desertico delle coste meridionali. La maggior parte dell’Iran è percorsa da vasti altipiani e catene montuose, quindi troviamo un clima continentale nel nord e sub-tropicale nel centro-sud. Da aprile a maggio, a Teheran e a Isfahan, il clima è piuttosto mite e le temperature vanno in media da un minimo di 14°C ad un massimo di 28°C circa. A Shiraz, invece, si può arrivare anche fino a 30° di massima nel mese di maggio. NORME SANITARIE Non sono richieste vaccinazioni obbligatorie per chi intende viaggiare in Iran, nè particolari indicazioni sanitarie da seguire, oltre ai comportamenti precauzionali ordinari, come mangiare solo frutta sbucciata personalmente e verdura cotta, bere acqua da bottiglie ben sigillate e mangiare solo carne e pesce ben cotti. Le strutture sanitarie dell’Iran sono tra le migliori del Medio Oriente: molti medici hanno studiato in Europa o nel Nord America e, soprattutto nelle grandi città, si trovano medici che parlano inglese. Chi ha bisogno di medicinali particolari è bene che li porti da casa. Consultare il proprio medico di base può aiutare a selezionare i medicinali da portarsi appresso (es. antibiotici, aspirine, antinfiammatori, dissenten, fermenti lattici ecc.). La tessera sanitaria europea non è valida. Zeppelin comunque vi assicura con l’assicurazione medica Mondial A s s i s t a n c e, g i à c o m p re s a n e l pacchetto (vedere la parte Assicurazione) www.viaggiaresicuri.it CORRENTE ELETTRICA Il voltaggio è di 230 volt e le prese di corrente sono di tipo europeo a doppio ingresso, quindi non sono necessari adattatori. www.kropla.com TELEFONO Per chiamare dall’Italia in Iran: 0098 + prefisso locale senza lo 0 iniziale + il numero desiderato. Viceversa, per chiamare l’Italia dall’Iran componete il prefisso 0039, seguito dal prefisso della città italiana con lo zero iniziale e dal numero desiderato. I collegamenti telefonici internazionali da e per l’Iran sono spesso difficoltosi; si raccomanda pertanto di ricomporre il numero qualora la prima chiamata non vada a buon fine. Per ef fettuare una telefonata internazionale si può andare nei numerosi uffici telefonici privati sparsi in tutto il paese, oppure acquistare schede telefoniche abilitate alle chiamate internazionali, in vendita presso edicole, negozi di alimentari e coffeenets. L’Iran utilizza il sistema GSM, quindi i viaggiatori italiani, in linea teorica, possono utilizzare il proprio cellulare nel paese. Tuttavia, attualmente, il roaming è attivo solo con utenze che hanno un contratto (per chiamate ed SMS), non con schede prepagate, con cui si possono mandare solo SMS. Consigliamo eventualmente di acquistare una SIM locale; solo un gestore locale (MTN Irancell) g arantisce un’ampia copertura e offre SIM ricaricabili anche ai non-residenti esibendo una fotocopia del passaporto. Per vostra utilità, gli uffici Zeppelin sono aperti durante tutto l’anno. Il nostro numero dall'estero è: 0039 0444 526021 (durante il weekend 0039 335 1503499). NUMERI UTILI Ambasciata d'Italia in Iran Neauphle Le Chateau Ave.66-68, TEHERAN Tel: 0098-21-66726955/6 in situazioni di emergenza anche: - 0098-912-1035062 (per chiamate dall’Italia), - 09121035062 (per chiamate dall’Iran). fax: 0098-21-66726961 e-mail: segreteria.teheran@esteri.it Aperto dalla domenica al giovedì dalle 9:00 alle 13:00. Chiuso il venerdi e il sabato. http://www.ambteheran.esteri.it/ Ambasciata_Teheran www.twitter.com/ZeppelinViaggi www.facebook.com/ZeppelinViaggi 7 IN VALIGIA d ABBIGLIAMENTO E ATTREZZATURE Le donne che intendono visitare l’Iran dovranno attenersi a delle regole per l’abbigliamento in modo da dissimulare le forme del corpo e coprire i capelli. I capelli potranno essere coperti con dei foulard di seta o di cotone, e dovranno essere abbastanza grandi e lunghi da coprire interamente la chioma e da ricadere sulle spalle per essere fissati. Può essere comodo indossare una spessa fascia elastica per i capelli e fissare il foulard con spille da balia o forcine per evitare che scivoli. Portate la fascia da casa perché in Iran non se ne trovano. Per gli abiti sono consigliati dei cardigan ampi e lunghi o delle tuniche morbide che arrivino a metà coscia, in modo da nascondere le forme del corpo; queste devono essere indossate sopra a pantaloni o jeans lunghi. Anche le maniche dovranno essere sempre lunghe. Non vanno assolutamente indossate camicette o gonne corte. Nelle grandi città gli iraniani non ci fanno molto caso se una ciocca di capelli esce dal foulard o se una donna indossa pantaloni attillati, ma nelle piccole cittadine e nei villaggi questo non viene tollerato.Il trucco non è proibito, ma si consiglia di evitare un trucco troppo vistoso.Anche gli uomini devono indossare sempre i pantaloni lunghi e durante le visite ai luoghi sacri (santuari e moschee) dovranno avere le maniche lunghe; per le donne, invece, è obbligatorio lo chador (noleggiabile in loco presso i luoghi di culto). … e il viaggio continua su… I n s i n t e s i , r i c o rd a t ev i d i mettere in valigia: - scarpe comode e sportive - abbigliamento comodo e pratico - pantaloni comodi lunghi preferibilmente in cotone (evitare stoffe sintetiche) - foulard per le donne - qualche capo più pesante per la sera - cappello e occhiali da sole - burrocacao - ciabatte da doccia - medicinali generici (analgesici, a n t i n fi a m m a t o r i , a n t i p i r e t i c i , antistaminici) - repellente per gli insetti - medicine personali specifiche - shampoo e bagnoschiuma - macchina fotografica - caricabatterie - fotocopia dei documenti Portate con voi almeno due paia di scarpe: un paio di scarpe comode per le visite con suola antiscivolo e un paio di scarpe “normali” per la sera. NEL BAGAGLIO A MANO La nostra esperienza di viaggiatori consiglia sempre di portare nel bagaglio a mano almeno un cambio di biancheria: sicuramente per precauzione, un po’ per scaramanzia. Non dimenticate inoltre di inserirvi: - i documenti personali e di viaggio (biglietto aereo, vouchers, ecc.) - contanti, bancomat e carte di credito, carte telefoniche e qualunque altra cosa di valore - PIN delle carte di pagamento e numeri telefonici per bloccarle anche dall’estero - chiavi dei lucchetti con cui avete chiuso la valigia - chiavi di casa, della macchina, ecc. - indirizzi, mappe e telefoni utili (albergo, accompagnatore, ecc...) - macchina fotografica e videocamera - cellulare DISPOSIZIONI PER I BAGAGLI A MANO Ricordatevi di non tenere nel bagaglio a mano pinzette, limette, forbicine, coltellini svizzeri ed ogni oggetto appuntito o potenzialmente pericoloso: non passano il controllo di sicurezza! Attenzione inoltre ai liquidi: mentre non vi sono limitazioni per quelli inseriti nel bagaglio da stiva, nel bagaglio a mano (ossia quello che viene presentato ai punti di controlli di sicurezza aeroportuale) i liquidi consentiti sono invece in piccola quantità. I liquidi e le creme dovranno essere contenuti in recipienti aventi ciascuno la capacità massima di 100 millilitri (1/10 di litro) od equivalenti (es: 100 grammi) e dovranno poi essere inseriti in un sacchetto di plastica trasparente e richiudibile, di capacità non superiore ad 1 litro (tipo i sacchetti utilizzati per congelare gli alimenti, dimensioni ca. cm18x20). Per ogni passeggero (bambini compresi) sarà permesso il trasporto di uno ed un solo sacchetto di plastica. Possono essere trasportati al di fuori del sacchetto, senza limitazione di volume, le medicine ed i liquidi prescritti a fini dietetici, come gli alimenti per bambini o i medicinali (portate con voi la prescrizione medica!). Il sacchetto dovrà essere presentato separato al controllo di sicurezza. Raccomandiamo di imballare già a casa, nel modo descritto, i liquidi che si vogliono trasportare nel bagaglio a mano. Gli articoli duty free acquistati invece in aeroporto, possono essere trasportati in un sacchetto di plastica che sarà sigillato dal duty free. Per evitare malintesi consigliamo di acquistare liquidi in aeroporto solamente se il volo è diretto e non ha ulteriori scali. www.twitter.com/ZeppelinViaggi www.facebook.com/ZeppelinViaggi 8 COME ARRIVARE A VENEZIA MARCO POLO w IN AUTO Venezia è facilmente raggiungibile in auto attraverso i collegamenti autostradali (A4 da Trieste e da Torino, A27 da Belluno, A13 da Bologna) e stradali (SS.309 Romea dalla costa Adriatica, SS.14 da Tireste, SS.13 da Treviso, SS.11 da Padova). Per chi arriva dalla A4 ( M i l a n o Ve n e z i a ) : u s c i r e dall’autostrada al casello di Mestre, seguire la TANGENZIALE di Mestre (indicazioni AEROPORTOA27); dopo circa 6 km, sempre seguendo le indicazioni AEROPORTO, svoltare a destra e i m b o c c a re l a S S 1 4 Tr i e s t i n a direzione Venezia: dopo circa 300 metri sulla sinistra trovate l'Aeroporto. Per chi arriva dalle autostrade A4 TS/UD e A27 BL/TV: Seguire il percorso autostradale liberalizzato dopo l'uscita di Quarto d'Altino (A4) e Mogliano Veneto (A27) fino allo svincolo Aeroporto; svoltare a destra e imboccare la SS14 Triestina seguendo le indicazioni aeroporto. PARCHEGGI: -Parcheggi Aeroporto di Venezia: MARCO POLO PARK srl, tel 041.5415913. Per altre informazioni: park@veniceairport.it Tariffe a fascia oraria o giornaliera, informazioni al link http://www.veniceairport.it/ s a v e / p a r k i n g / p r i c i n g. j s p ? m=01030102 In alternativa: - Parcheggio Autoservizi Brusutti (a 500 mt dall’aeroporto). Dalle Autostrade A4 e A27 seguire le indicazioni per l'Aeroporto, sino alla conclusione della Tangenziale. All'innesto con la ss n. 14 "Triestina", svoltare a sinistra in direzione "Jesolo - Trieste". Il parcheggio si trova poco dopo l’incrocio sulla sinistra. Servizio navetta gratuito da/per l’Aeroporto (24h su 24h) – Costo 7€ 1 giorno; 37 € 7 giorni – Prenotazione consigliata: Te l 041.5415782 o www.brusutti.com - Parcheggio Marco Polo 2002 (a 2 km dall'aeroporto). Dalle Autostrade A4 e A27 seguire le indicazioni per l'Aeroporto, sino alla conclusione della Tangenziale. All'innesto con la … e il viaggio continua su… ss n. 14 "Triestina", svoltare a sinistra in direzione "Jesolo - Trieste". Il parcheggio si trova a circa 2 km sulla destra, proprio di fronte al bivio del Casinò - Ca' Noghera. Servizio navetta gratuito da/per l’Aeroporto (24h su 24h) – Costo € 5 al giorno – Prenotazione consigliata: Tel. 041.5415373 IN TRENO Le stazioni ferroviarie di Mestre e di Venezia S. Lucia sono entrambe collegate all'aeroporto da autobus di linea. Il consiglio è di scendere a Mestre, e da lì prendere un bus per l’aeroporto: 1) Linea ATVO FLY BUS Collegamento rapido in 20 minuti da/per l'aeroporto Marco Polo con Mestre Stazione Ferroviaria (la fermata è sulla destra della stazione, dopo ca. 100m). Il servizio viene effettuato tutti i giorni. Biglietto (compreso bagaglio) € 5,00. (I biglietti si acquistano presso il box ATVO dalle ore 8.00 alle ore 24.00, oppure a b o r d o. N o n s i e f f e t t u a l a prenotazione del posto) Info: Tel. 0421 383672 - 0421.383673 infomov@atvo.it 2) Autobus urbano ACTV linea n° 15 – durata tragitto ca. 40 min – Biglietto € 6,00. La fermata si trova di fronte alla stazione, sull’altro lato della strada. Feriale corse ogni 30 minuti, festivo una corsa ogni ora. ACTV - Ufficio Informazioni: Tel. 041.2722111 Per orari e informazioni consultate il sito dell’aeroporto alla pagina http://www.veniceairport.it/page/ servizi/trasporti/autobus? m=01020202 Per chi vuole raggiungere l’aeroporto da Venezia città, da Piazzale Roma bus ACTV n. 4 o 5, oppure bus ATVO Venezia Air Terminal. ACTV - Ufficio Informazioni: Tel. 041.2722111 www.actv.it ATVO - Ufficio Informazioni: Tel. 0421.383672 www.atvo.it - Località Balneari: Jesolo, Cavallino, Punta Sabbioni, Caorle, Duna Verde, Bibione, Lignano, Eraclea sono collegate all'aeroporto tramite i bus dell’ATVO. www.atvo.it - Treviso: collegamenti giornalieri dall’autostazione con i bus ATVO, linea 35C: http://www.atvo.it/ i n d e x . p h p ? lang=it&area=25&menuid=25 IN TAXI Tr a n s f e r p r i v a t i d a Pa d ov a , G r i s i g n a n o, Vi c e n z a : h t t p : / / w w w. z e t a n c c . i t / l o w c o s t / (disponibilità aggiornata in tempo reale) Tour shuttle www.tourshuttle.com Da Mestre o terraferma provincia di Venezia: Cooperativa artigiana radiotaxi: tel. 041 5952080; c/o Aeroporto: tel.041 5416363; in 15 minuti si arriva a Piazzale Roma (radiotaxi Mestre tel. +39-041-936222). Da Venezia o isole (via acqua): Consorzio Motoscafi Venezia: tel. 041 5222303; c/o Aeroporto: tel.041 5415084 info@motoscafivenezia.it Motoscafi Linea Alilaguna: si tratta di un servizio di motoscafi privati appoggiati sulla rete di approdi dell'ACTV, che portano direttamente dall'Aeroporto a Venezia, facendo scalo nei punti nevralgici della città. Da Padova: Air Service: servizio collettivo per l ' a e r o p o r t o d i Ve n e z i a , s u prenotazione (ca. 30€ per persona): tel. 049 8704425 fax: 049/8705050 e-mail: airservice@taxipadova.it Da Vicenza o altre città: Landomas service, Tel 049 8808505 Fa x 0 4 9 8 8 0 9 5 5 3 E - m a i l : landomas@landomas.com Canova Services, tel 393 9003676 – www.canovaservices.com Vicenza Tr ave l s, www.vicenzatravels.com IN AUTOBUS - Padova: collegamenti con i bus della SITA. http://www.fsbusitalia.it/ - Pordenone/Portogruaro/Aviano: ATVO, linea giornaliera Marco PoloShuttle. www.atvo.it - San Donà di Piave: dall’autostazione bus ATVO con corse ogni ora. www.atvo.it www.twitter.com/ZeppelinViaggi www.facebook.com/ZeppelinViaggi 9 COME ARRIVARE A MILANO MALPENSA IN AUTO - da Milano: Autostrada A8 dei laghi, uscita Busto Arsizio-Malpensa, superstrada 336, direzione Aeroporto-Terminal 1 - da Venezia: Autostrada A4, prendere lo svincolo con la A8 e uscire a Busto Arsizio–Malpensa. - da Torino: Autostrada A4 MI-TO, uscita Novara; in prossimità di Lonate Pozzolo non entrare in autostrada, rimanere sulla strada provinciale 52 e seguire indicazioni Aeroporto. -da Genova/Alessandria: Autostrada A26, uscita Sesto Calende, direzione Somma Lombardo, proseguire seguendo le indicazioni. PARCHEGGI -PA RC H E G G I O M A L P E N S A AIRPORT SRL: prenotazione possibile tramite Zeppelin e pagamento in loco. Il parcheggio si trova a Somma Lombardo, in via Giuseppe Giusti n.96 (2 km dai Terminal). Park custodito e vigilato, sia coperto che scoperto, minibus collega al Terminal in 3 minuti. Come raggiungerlo: http:// w w w. p a r c h e g g i l o w c o s t . i t / ComeRaggiungerci.aspx? IdParcheggio=2 -Park in aeroporto PARK&FLY: oltre 9000 posti auto coperti e scoperti, all’interno dell’aeroporto. Informazioni, disponibilità e prezzi su www.sea-parkandfly.it. TERMINAL Per spostarsi dal Terminal 1 al Terminal 2 e viceversa è operativo un servizio navetta gratuito attivo 24 ore su 24 con una frequenza di circa 15 minuti. IN TRENO L´aeroporto di Malpensa può essere raggiunto in treno con Trenitalia con collegamento diretto con Ferrovie Nord Milano oppure via Gallarate con Trenitalia. TRENI DA MILANO CENTRALE A MALPENSA 1 - da Milano Centrale la frequenza è di un treno ogni 30 min. circa, la durata è di 00:52.11 corse giornaliere con fermate intermedie a Garibaldi, Bovisa, Saronno, Busto Arsizio FN. … e il viaggio continua su… 10 corse giornaliere con fermate intermedie di Garibaldi, Bovisa, Saronno, Rescaldina, Castellanza, Busto Arsizio, Ferno. 5 corse giornaliere con fermate a Garibaldi e Bovisa. Informazioni e prezzi su www.trenitalia.com - con Malpensa Express da Milano stazione Cadorna la frequenza è di un treno ogni 30 min. circa, la durata è di 00:36. Ferma anche a Milano Bovisa, Saronno e Busto Arsizio. www.malpensaexpress.it - È possibile raggiungere Malpensa con Trenitalia per Gallarate. Da Milano centrale, il primo treno parte alle ore 06:00 e l'ultimo alle ore 00:15. Da Milano porta Garbaldi, il primo treno parte alle ore 04:55 e l'ultimo alle ore 20:47. Un pullman dall’ester no della Stazione di G a l l a r at e p o r t a a M a l p e n s a . MALPENSA EXPRESS FERROVIE NORD MILANO 02.85111 IN AUTOBUS DA MILANO CENTRALE Se arrivate in treno a Milano Centrale, appena fuori dalla stazione (Air Terminal Piazza Luigi di Savoia) partono i bus per l’aeroporto. 1) Malpensa Bus Express Orario: Dalle 4.30 alle 20.30 da Milano centrale e dalle 6.00 alle 00.30 da Malpensa ogni 20 min - ai min 10, 30 e 50 di ogni ora, dalle 21.00 ogni 30 min sino alle 23. - Tutti i giorni. Biglietti: a bordo di ogni bus in servizio, dal personale autorizzato ad ogni capolinea, Malpensa T1 uff. Malpensa bus express (zona arrivi), Agenzia Autostradale viaggi Piazza Castello 1. Agenzia Passaggi Milano Piazza L.Savoia - Edicola Arcodia Santo Stazione centrale Milano Thomas Cook Italia (Malpensa T1) Edicola CID Italia (Malpensa T2). Fer ma a Fiera Milano (viale Teodorico) solo salita. MALPENSA BUS EXPRESS 02.33910794; STIE 0 3 3 1 . 5 1 9 0 0 0 ; C A RO N T E 02.2407954 www.airportbusexpress.it Teodorico) solo salita e solo su richiesta al Terminal 2. MALPENSA SHUTTLE AIR PULLMAN 02.5858.3185 02.5858.3202. Tariffe: bigl. corsa semplice tratta MalpensaMilano o viceversa INTERO 7,50 euro, RIDOTTO ( da 2 a 12 anni) 3,75 euro; andata e ritorno tratta Malpensa - Milano o viceversa 12,00 euro. Per info www.malpensashuttle.it Il Malpensa Shuttle parte dalla stazione Centrale di Milano ogni 20 minuti dalle 4:15 alle 00:30 e il tragitto dura 50 minuti. IN AUTOBUS Esistono collegamenti in autobus per l’aeroporto da: aeroporto Linate, Sesto San Giovanni, Torino, Lugano, Chiasso, Mendrisio, Genova, Novara, Lago Maggiore, Domodossola, Gallarate, Castelnovate, Brescia, Verona. Informazioni e contatti al link h t t p : / / w w w. s e a aeroportimilano.it/it/malpensa/ i n d e x . p h t m l ? mod=per_scalo_scroll&to=come_arr ivare IN TAXI Tariffe predeterminate per corse dirette, senza fermate. Da Milano (qualunque via della città) 90€; da Fiera Milano Rho 65€; da aeroporto Linate 100€; da Varese 65€. Le tariffe fisse si applicano indipendentemente da quanto indicato dal tassametro e sono comprensive di tutti i costi (equivalente economico del tempo di presa in carico del cliente, pedaggio autostradale, supplemento notturno o festivo). Nessun supplemento è dovuto. 2) Malpensa Shuttle Air Pullman Biglietti: Agenzia Passaggi o a bordo. Ferma a Fiera Milano (viale www.twitter.com/ZeppelinViaggi www.facebook.com/ZeppelinViaggi 10 ASSICURAZIONI INCLUSE MEDICO BAGAGLIO Nella quota è incluso un certificato d’assicurazione medico-bagaglio ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE, per i residenti in Italia, che prevede le seguenti prestazioni: - consulenza medica 24h/24 - trasporto e rientro sanitario - rientro di un familiare o compagno di viaggio assicurato - spese di viaggio di un familiare in caso di ricovero superiore a 7 giorni - rientro dei figli minori di 15 anni - spese di cura (fino a 5164,57€ all’estero e 258,23€ in Italia, con franchigia fissa di 25,82€) - spese supplementari di soggiorno - rientro anticipato per lutto in famiglia - invio medicinali urgenti - rimborso spese telefoniche - interprete a disposizione - anticipo cauzioni e denaro - rimpatrio della salma - rimborso del bagaglio (per furto, incendio, mancato recapito) fino a 258,23€ per l’Italia; 413,17€ all’estero. Attenzione: tutte le spese effettuate in loco dovranno sempre essere prima autorizzate dalla centrale operativa. Inoltre l’assicurazione risponde delle spese sostenute al rientro dal viaggio solo entro i 60 giorni successivi all’evento, non oltre. Il cedolino con tutte le informazioni sarà in possesso del vostro accompagnatore; raccomandiamo di controllarne le condizioni e limitazioni a questo link: http://www.girolibero.it/info/ assicurazione-compresa; in ogni caso vi sarà inviato prima della partenza insieme all’infopack. Inoltre, per ulteriore vostra tutela, siamo coperti da polizza responsabilità civile professionale RCT Navale 4151001/A. … e il viaggio continua su… C O S A FA R E I N C A S O D I SINISTRO 1) contattate I M M E D I ATA M E N T E l a centrale operativa allo 0039 02 26609604 (chiedendo eventualmente assistenza al vostro accompagnatore). La centrale operativa assegnerà un numero di pratica di cui dovrete prendere nota. 2) seguite attentamente le disposizioni che vi daranno su come comportarsi a seguito del sinistro. 3) conservate con cura tutte le ricevute relative alle spese sostenute a causa del sinistro, le eventuali denunce e le cartelle cliniche o prescrizioni mediche. 4) una volta rientrati dal viaggio, inviate ENTRO 5 GIORNI tramite raccomandata a/r tutta la documentazione in originale (tenetevene delle fotocopie!) richiesta dalla centrale operativa a questo recapito: Aga International S.A. Rappresentanza generale per l’Italia Servizio Liquidazione Danni P.le Lodi, 3 – 20137 Milano NB: E’ POSSIBILE ATTIVARE IL SINISTRO AL MASSIMO ENTRO 5 GIORNI DAL RIENTRO DAL VIAGGIO. BAGAGLIO: - in caso di danni subiti in aeroporto (danneggiamenti, mancata consegna, e c c . . . ) f a r n e i m m e d i at a m e n t e denuncia presso l’ufficio Lost and Fo u n d , P R I M A d i u s c i r e dall’aeroporto. Vi verrà subito consegnato un modello P.I.R. (Rapporto Irregolarità Bagaglio), dopodichè dovrete procedere alla denuncia del sinistro come da punti precedenti. IMPORTANTE: una volta rientrati dal viaggio, tutti i contatti con l’assicurazione dovranno essere gestiti direttamente dal cliente, Zeppelin non seguirà in alcun modo la vostra pratica. www.twitter.com/ZeppelinViaggi www.facebook.com/ZeppelinViaggi 11 ASSICURAZIONI FACOLTATIVE Non inclusa nella quota, l’ assicurazione contro annullamento Globy Giallo riportata qui di seguito è facoltative e va tassativamente richiesta e pagata al momento della prima conferma della prenotazione. Per stipularla: segnalare la richiesta nel modulo e versarne la relativa quota insieme all’acconto (o al più tardi entro 24h). Non sarà possibile richiederla in un secondo momento! Richiedete a Zeppelin il documento informativo e l’importo esatto; la normativa può anche essere scaricate al link www.globy.it NB: è obbligatorio prendere visione della rispettiva normative prima di stipulare il contratto. Chiedete a Zeppelin le tariffe aggiornate! A N N U L L A M E N TO G L O B Y GIALLO Per recuperare la quota versata in caso si dovesse rinunciare al viaggio. Rimborsa la penale addebitata da Zeppelin in caso di rinuncia al viaggio* (escluse tasse aeroportuali), per qualsiasi motivo oggettivamente documentabile che colpisca l’assicurato, un suo familiare, il contitolare dell’azienda/studio associato, il cane o il gatto di documentata proprietà dell’assicurato. La penale viene rimborsata: - senza scoperto in caso di morte o ricovero ospedaliero (esclusi day hospital e pronto soccorso) - con lo scoperto del 20%, con un minimo di 75€, in tutti gli altri casi L’importo può variare a seconda del momento in cui la si stipula. … e il viaggio continua su… C O S A FA R E I N C A S O D I ANNULLAMENTO - darne IMMEDIATAMENTE comunicazione a Zeppelin PER I S C R I T TO ( t r a m i t e f a x o email). Il ritiro sarà considerato effettivo solamente dal giorno di ricezione della comunicazione scritta. -Zeppelin comunicherà la penale e darà indicazioni su come proseguire, richiederà la documentazione necessaria e i dati bancari. -darne comunicazione a Globy chiamando la centrale operativa al numero 02 26609690. NB: è fo n d a m e n t a l e ch e l a d at a d i comunicazione dell’annullamento coincida con la data dell’avvenimento che ne è la causa. La centrale operativa vi comunicherà quali documenti necessari andranno inviati tramite raccomandata a/r a questo recapito: AGA INTERNATIONAL S.A. RAPPRESENTANZA GENERALE PER L’ITALIA Servizio Liquidazione Danni Globy Casella Postale 1112 – Via Cordusio 4 - 20123 Milano IMPORTANTE: una volta attivata la pratica, tutti i contatti con l’assicurazione dovranno essere gestiti direttamente dal cliente; Zeppelin vi invierà la documentazione richiesta ma non seguirà la vostra pratica. PENALI DI ANNULLAMENTO Vi ricordiamo che le penali di annullamento applicate da Zeppelin sono le seguenti: a) recesso fino a 31 gg. prima dell’inizio del viaggio = 10% sull’importo della vacanza* b) recesso da 30 a 21 gg. prima dell’inizio del viaggio = 25% sull’importo della vacanza* c) recesso da 20 a 11 gg. prima dell’inizio del viaggio = 50% sull’importo della vacanza* d) recesso da 10 a 4 gg. prima del inizio del viaggio = 75% sull’importo della vacanza* e) recesso nei 3 gg. prima dell’inizio del viaggio: 100%. Il computo dei giorni si effettua conteggiando tutti i giorni lavorativi (sempre esclusi il sabato e festivi) escluso il giorno dell’annullamento e incluso il giorno della partenza. N.B. La validità della comunicazione di annullamento del viaggio è subordinata all’adozione della forma scritta. * Se il biglietto aereo/ferroviario è già stato emesso, la penale va calcolata sull'importo della vacanza detraendo il costo del biglietto, che andrà addebitato interamente. Se si desidera aumentare il massimale di copertura delle spese mediche durante il viaggio, Zeppelin vi potrà proporre un’assicurazione alternativa (Tripy Health Care). Chiedete a Zeppelin le tariffe aggiornate e la normativa! www.twitter.com/ZeppelinViaggi www.facebook.com/ZeppelinViaggi 12 CURIOSITA’ CUCINA La cucina persiana è delicatamente speziata, ma senza esagerare ed è caratterizzata da piatti di carni rosse e bianche, escluso il maiale, e a volte il pesce (tra cui anche il famoso caviale iraniano), ma anche con portate vegetariane. I pasti, per la maggior parte, sono formati da un’unica portata principale e l’ingrediente principale è il riso basmati cucinato al vapore o bollito, accompagnato con spiedini di vari tipi di carne rossa o bianca cucinate sulla brace e salse a base di verdure e legumi. Come contorno vengono abbinati yogurt e sottaceti. Spesso il piatto è accompagnato anche dal pane (nun). Tra i piatti più tipici troviamo: i Koresh (carne cucinata con frutta fresca o secca) e il caviale, forse il migliore al mondo. La colazione è molto semplice: è possibile gustare lo yogurt oppure si beve tè (chay) in abbondanza accompagnato dal lavash stagionato, un formaggio simile alla feta, e marmellata, spesso al gusto di carota. Spesso viene servito anche un uovo. In Iran le bevande alcoliche sono proibite, ma si può sempre bere il tè, frullati, succhi di frutta e acqua in bottiglia. Il tè è la bevanda più consumata, è una questione d’onore offrire all’ospite almeno una tazza di tè prima di iniziare qualsiasi discorso importante. Il tè si beve senza latte ed è servito con una ciotola di ghand (zollette di zucchero); l’usanza è quella di intingere lo zucchero nel bicchiere del tè, metterlo tra gli incisivi e bere il tè filtrandolo attraverso lo zucchero. SHOPPING Non potrete non fare acquisti almeno in un bazar iraniano: quelli di Isfahan, di Shiraz e di Teheran sono sicuramente i bazar più incantevoli e affascinanti dove passeggiare sotto le volte a cupola per acquistare miniature, intarsi, ceramiche, oggetti di vetro e naturalmente i tappeti e i Kilim (tappeti più sottili, tessuti a raso, senza nodi e quindi senza pelo), espressione della più celebre fra le arti persiani, la tessitura. Tutti i prezzi che vi vengono richiesti nei bazar sono trattabili, soprattutto per quanto riguarda i souvenir e i tappeti: anzi è in alcuni è una pratica fondamentale!Non dimenticate però che la contrattazione non è una lotta all’ultimo sangue: un buon affare si fa quando entrambe le parti sono soddisfatte! USI E COSTUMI Il Ta’arof è un sistema di cortesia formalizzato (una sorta di nostro galateo) che può confondere le idee degli stranieri. Per fare un esempio, di fronte a un’offerta di cibo, l’invitato dovrà rifiutare per 3 volte prima di accettare, per consentire all’ospitante di non perdere la faccia se in realtà non è in grado di offrire un pasto (in questo caso smetterà sicuramente di insistere dopo il secondo o terzo rifiuto!). Se la persona continua ad insistere, è il caso di accettare. Quando invece chiedete il conto a un negoziante, a un ristorante o ad un albergatore e questi vi dirà che non vuole essere pagato, ricordate che è solo per ta’arof: non andatevene senza pagare! La maggior parte degli iraniani si presta volentieri a farsi fotografare, ma chiedete sempre il permesso. Se si tratta di fotografare donne, quasi sempre la risposta sarà negativa; qualche eccezione può essere fatta se a scattare è una donna. E’ estremamente vietato invece, fotografare edifici governativi, aeroporti, cantieri navali, reattori nucleari, blocchi stradali, installazioni militari, ambasciate, consolati, prigioni, uffici telefonici o stazioni di polizia: se venite colti sul fatto recitate la parte del turista che non si era accorto di nulla. SI FA E NON SI FA: - non fate mai il gesto del pollice in alto, che in Iran equivale a quello del dito medio alzato - gli uomini non devono mai stringere la mano a una donna, a meno che non sia lei a porgerla per prima -prima di entrare in una moschea o in una casa toglietevi sempre le scarpe FILM E LIBRI Una scena del film Persepolis … e il viaggio continua su… Da leggere prima di partire: Da vedere prima di partire: - Cielo di sabbia” di Sudabeh Mohafez (ed. Keller) - “Mille farfalle nel sole” di Kamin Mohammadi (ed. Piemme) - “Il Re” di Kader Abdolah (ed. Iperborea) - “Donne senza uomini” di Shahrnush Parsipur (ed. Tranchide - “Leggere Lolita a Teheran” di Azar Nafisi (ed. Adelphi) - “Persepolis” di Marjane Satrapi e Vincent Paronnaud (2007) - “Una Separazione” di Asghar Farhadi (2011) - “Il passato” di Asghar Farhadi (2013) - “Il voto è segreto” di Babak Payami (2001) - - “Il vento ci porterà via” di Abbas Kiarostami (1999) www.twitter.com/ZeppelinViaggi www.facebook.com/ZeppelinViaggi
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