Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/
9641G ユーザーガイド
リリース 6.2
16-603594
第2号
2012 年 2 月
© 2012 Avaya Inc.
All Rights Reserved.
お知らせ
本書に記載される情報は、印刷時点において完全かつ正確であること
を期していますが、Avaya では、いかなる誤謬に対しても責任は負い
かねます。 Avaya は、本書に記載されている情報を前もって関係個
人および法人に通達することなく、今後のリリースで変更および修正
する権利を留保します。
注記
携帯電話、モバイル、または GSM 電話、または双方向ラジオを Avaya
IP 電話の近くで使用すると、電波障害が生じる場合があります。
ドキュメントに関する免責
“ドキュメント”とは、Avaya が一般に製品のユーザーに対して提供す
る製品情報、操作方法、性能規格などを含む情報で、Avaya はさまざ
まな媒体で発行しています。 ドキュメントには広告資料は含まれま
せん。 Avaya はドキュメントの初版に対するいかなる変更、追加、
削除に対して、それらが Avaya により実行されたものでない限り、
責任を持ちません。 エンドユーザーは、エンドユーザーの範囲内で
本ドキュメントを修正、追加、削除したことによって生じる、または
それに関連するいかなる申し立て、訴訟、請求、判決に対しても、
Avaya、Avaya 代理人、従業員を免責することに同意するものとしま
す。
リンクに関する免責
Avaya は、サイト内および Avaya が提供しているドキュメントにお
いて参照されているリンク先のウェブサイトのコンテンツや信頼性に
ついて一切責任を負いません。 また、そのようなリンクで説明、提
供された製品、サービス、情報の正確性は、必ずしも Avaya の保証
の対象になるものではありません。 Avaya では、このようなリンク
が常に機能することは保証できません。また、リンクされたページが
利用できるかどうかについても管理は行っていません。
保証
Avaya そのハードウェアおよびソフトウェア（“本製品”）に対して限
定保証を提供します。 お手持ちの販売契約書を参照して限定保証の
条項をご確認ください。 また、Avaya の標準保証規約、およびこの
製品の保証期間中に利用可能なサポート情報は、Avaya サポートウェ
ブサイト (http://support.avaya.com) に掲載されています。 米国およ
びカナダ以外の Avaya 認定再販業者から本製品をご購入された場合
は、保証の提供元は Avaya ではなく、この Avaya 再販業者となるこ
とに注意してください。
ライセンス
ソフトウェアライセンス規約は Avaya のウェブサイトでご覧いただ
けます。 HTTP://SUPPORT.AVAYA.COM/LICENSEINFO/ Avaya もし
くは Avaya 代理店として認可を受けている Avaya アフィリエート、
Avaya 正規代理店を通じて購入された Avaya ソフトウェアのダウン
ロード、インストールおよび使用がこれに該当します。 AVAYA、
AVAYA 関連会社、または AVAYA 認定再販業者以外からソフトウェア
を入手した場合、他の書面による AVAYA との同意がない限り、AVAYA
はこのライセンスを拡張しません。また AVAYA は、ライセンスなし
にソフトウェアを使用・販売する人物に対して法的措置を取る権利を
保有します。 ソフトウェアのインストール、ダウンロード、および
使用また他者へのその権利の譲渡は、あなたおよびあなたの代理人と
ソフトウェアをインストール、ダウンロード、使用する者の全体にお
いて(以下“
「あなた」
”と“
「エンドユーザー」
”は置き換え可能とする)あな
たと Avaya もしくは Avaya アフィリエート(“Avaya”)間で使用許諾に
合意し、契約を成立するものとします。
Avaya はエンドユーザーに対して、以下に記述するライセンス種類の
範囲内でライセンスを付与します。 ライセンスが付与されるライセ
ンス数および容量のユニット数は、本ドキュメントまたはエンドユー
ザーに提供される他の資料に別途指定されない限り、1 とします。 “「指
定サーバー」
”とは、単一のスタンドアローン処理装置のことです。
“「サーバー」
”とは、複数のユーザーが利用するソフトウェアアプリケ
2
ーションをホストする指定プロセッサのことです。 「“ソフトウェ
ア”」とは、スタンドアローン製品またはハードウェアにプレインス
トールされている製品として、Avaya が使用を許諾してエンドユーザ
ーが利用する、オブジェクトコードのコンピュータプログラムのこと
です。 “「ハードウェア」”とは、Avaya が販売してエンドユーザーが
利用する、標準のハードウェア製品のことです。
ライセンスの種類
指定システムライセンス （DS）。 エンドユーザーが各ソフトウェア
をインストールして使用できるのは 1 台の指定プロセッサのみです。
ただし、エンドユーザーに提供されているドキュメントまたはその他
の資料でプロセッサ数が別途指定されている場合は、この限りではあ
りません。 Avaya は、指定プロセッサをタイプ、シリアル番号、機
能キー、設置場所、またはその他の指定方法により識別できるように
するか、または、Avaya が指定プロセッサの識別専用に作成した電子
式手段を用いてエンドユーザーから Avaya に指定プロセッサ情報を
提供するよう要求する場合があります。
シュリンクラップライセンス（SR） カスタマーは、ソフトウェアに
付属するまたは適用される「“シュリンクラップ”」または「“クリック
スルー”」ライセンス（以下「“シュリンクラップ ライセンス”」）とい
った使用許諾契約の契約条件に従い、ソフトウェアをインストールし
て使用することができます。 （詳細情報については「“サード パーティ
コンポーネント”」のセクションを参照してください。）
著作権
他に明示的に記されていない限り、Avaya が提供しているサイトのコ
ンテンツ、ドキュメント、ソフトウェア、ハードウェアを使用するこ
とはできません。 Avaya が提供している当サイトのコンテンツ、ド
キュメント、製品（コンテンツの選択、配置、デザインを含む）の所
有権は Avaya またはそのライセンス供与者が保有しており、著作権
法や他の知的財産権法（データベース保護に関する独自の権利を含
む）によって保護されています。 Avaya が明示的に許可した場合を
除き、コンテンツ全体またはその一部（コードやソフトウェアを含
む）も、その手法を問わず、修正、模写、複製、再版、アップロー
ド、投稿、転送、配布することはできません。 Avaya の書面による
明確な同意なしにこれらを複製、転送、配布、保存、使用すること
は、適用法のもとで刑事上および民事上の犯罪になる場合があります。
サードパーティのコンポーネント
製品に含まれる特定のソフトウェアプログラムまたはその一部分に、
サードパーティ契約に基づいて配布されたソフトウェア“
（以下「サー
ドパーティコンポーネント」）
”が含まれていることがあり、この契約
には、本製品の特定部分についての使用権を拡大または制限する条項
（以下「サードパーティ条項」
“
）”が含まれている場合があります。 配
布された Linux OS ソース コード（Linux OS ソース コードを配布し
た製品）に関する情報について、またサード パーティ コンポーネン
トの著作権所有者や適用されるサード パーティ条項を特定するには、
Avaya のサポート Web サイト (http://support.avaya.com/Copyright)
をご覧ください。
不正使用の防止
“「不正使用」
”とは、お客様の電話通信システムへの利用に際して正規
の認可を受けていない当事者（例えば、貴社の従業員、エージェン
ト、下請け業者、または貴社の代理人以外）が通信システムを不正に
使用することを意味します。 お客様のシステムに関連した不正利用
のリスクがあるということ、さらに不正利用が行われた場合、お客様
の通信サービスに対して相当額の追加請求が生じる結果になりますの
でご注意ください。
Avaya Toll Fraud Intervention（Avaya 不正利用防止ライン）
不正利用の被害にあっている疑いがあり、技術的な支援またはサポー
トが必要な場合、米国およびカナダ在住のお客様は Technical Service
Center Toll Fraud Intervention Hotline (Tel:+1-800-643-2353) へお電話
でご連絡ください。 その他の地域のお客様は、Avaya サポートの Web
サイト (http://support.avaya.com) でお客様の地域のテクニカルサービ
スライン連絡先をご覧ください。 Avaya 製品にセキュリティ上の脆
弱性が疑われる場合には、Avaya までメールでお知らせください。宛
先は securityalerts@avaya.com です。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
商標
Avaya 以外の商標は、それぞれの所有者の財産です。“Linux” は Linus
Torvalds の登録商標です。
ドキュメントのダウンロード
ドキュメントの最新版に関しては、Avaya サポートウェブサイト (http://
support.avaya.com) を参照してください。
Avaya サポートの連絡先
Avaya はお客様がお困りの点をお知らせいただくため、または製品に
関するお問い合わせにご利用いただける電話番号を用意しております。
米国国内サポート向け電話番号は 1-800-242-2121 です。 その他の地
域のお客様は、Avaya の Web サイト (http://support.avaya.com) でお
客様の地域のテクニカルサービスライン連絡先をご覧ください。
連邦通信委員会（FCC）による電波障害に関する記述
本装置は FCC 規則のパート 15 に従って、クラス B デジタルデバイ
スの制限を満たしていることが実験で証明されています。 これらの
制限は、住宅地での設置において有害な電波障害を妥当な範囲で防ぐ
ために設けられています。 本装置は無線周波エネルギーを発生・使
用し、またこれを放射する可能性があります。指示に従って設置・使
用しないと、無線通信に有害な電波障害が発生する可能性があります。
ただし、適宜に設置しても電波障害が絶対に発生しないという保証は
ありません。 本装置によってラジオやテレビの受信が干渉を受けて
いる場合（本装置をオン/オフに切り換えることで確認できます）
、以
下のいずれかの方法によって電波障害を解消してみてください。
VCCI クラス B に関する記述
この装置は、情報処理装置等電波障害自主規制協議会（VCCI）の基
準に基づくクラス B 装置です。 この装置を家庭環境に設置されてい
るラジオやテレビの付近で使用すると、電波妨害を引き起こすことが
あります。 取扱説明書に従って装置を設置および使用してください。
• 受信アンテナの向きや場所を変更する
• 本装置と受信機の距離を離す
• 本装置を、受信機が接続されているものとは別のコンセントに
接続する
• 販売店または熟練したラジオ/テレビの技術者に相談する
本装置は FCC 規則のパート 15 に準拠しています。 本装置を操作す
るにあたり、以下の 2 つの条件を満たす必要があります：(1) 本装置
によって有害な電波妨害を発生させないこと。(2) 本デバイスへのあ
らゆる電波妨害を受け入れること（操作に支障を与えるものも含む）
。
FCC に関する注意：コンプライアンスの責任を負っている当事者が
明確に承認していない変更や改造を行うと、ユーザーが本装置を操作
する権限を失う場合があります。
FCC/カナダ産業省による放射線被ばくに関する記述
本装置は、FCC およびカナダ産業省が一般集団（非制御環境）を対
象として設定した RF 放射線被ばく制限を満たしています。他のアン
テナや送信機と同じ場所に配置したり併用したりしないでください。
警告
ハンドセット受信機には、小さな金属体を引き寄せる可能性のある磁
気装置が含まれています。 ケガを負わないよう、注意を払ってくだ
さい。
パワー オーバー イーサネット（PoE）に関する警告
本装置は PoE ネットワークに接続する必要があります。外部機器に
は配線しないでください。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
3
4
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
目次
章 1: 9621G/9641G デスクフォンについて.......................................................................... 7
章
章
章
章
章
概要........................................................................................................................................................... 7
スクロールとナビゲーション................................................................................................................... 10
アイコンについて..................................................................................................................................... 11
管理者メッセージ[かんりしゃめっせーじ]............................................................................................... 15
調整式スタンドと表示画面....................................................................................................................... 16
オンスクリーンキーボードを使用する..................................................................................................... 16
画面のクリーニング.................................................................................................................................. 17
ネットワーク情報を表示する................................................................................................................... 18
2: ホーム画面................................................................................................................... 19
設定メニュー............................................................................................................................................. 20
Call Settings（呼設定）................................................................................................................... 21
Application Settings（アプリケーションの設定）........................................................................... 28
Screen & Sound Options（画面とサウンドのオプション）............................................................ 30
Advanced Options（詳細オプション）............................................................................................ 35
ブラウザ.................................................................................................................................................... 37
3: 詳細電話機能について................................................................................................. 39
機能メニューを使う.................................................................................................................................. 39
機能表....................................................................................................................................................... 39
ディレクトリから電話をかける................................................................................................................ 40
EC500 を使用して複数の電話機に同時に着信を設定する....................................................................... 41
4: コールに応答する......................................................................................................... 43
5: 呼を発信する................................................................................................................ 45
緊急通話を行う......................................................................................................................................... 45
番号をクリアする..................................................................................................................................... 46
番号をリダイヤルする.............................................................................................................................. 46
ダイヤル編集で電話をかける................................................................................................................... 46
連絡先リストから電話をかける................................................................................................................ 47
呼の履歴から電話をかける....................................................................................................................... 47
「クリックダイヤル」リンクで電話をかける............................................................................................ 48
6: 標準の通話関連機能..................................................................................................... 49
呼をミュートにする.................................................................................................................................. 49
コールを保留にする.................................................................................................................................. 49
呼を転送する............................................................................................................................................. 50
会議機能の使用......................................................................................................................................... 50
会議通話を設定する......................................................................................................................... 50
保留中の相手を会議通話に追加する................................................................................................ 51
会議通話を保留にする..................................................................................................................... 51
会議通話で通話先をミュートにする................................................................................................ 51
会議通話から通話先をドロップする................................................................................................ 52
呼の転送について..................................................................................................................................... 52
離席機能........................................................................................................................................... 53
呼を転送する.................................................................................................................................... 53
コールタイマーを有効または無効にする................................................................................................. 54
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
5
コールレコードについて........................................................................................................................... 54
章 7: ブリッジコールアピアランスを使用する..................................................................... 55
ブリッジ回線で呼に応答する................................................................................................................... 55
ブリッジ回線で呼に応答する................................................................................................................... 55
ブリッジ回線で呼に応答する................................................................................................................... 56
章 8: 連絡先機能を使用する................................................................................................. 57
連絡先を検索する..................................................................................................................................... 57
連絡先の詳細を表示する........................................................................................................................... 58
新しい連絡先を追加する........................................................................................................................... 58
連絡先を編集する..................................................................................................................................... 59
お気に入りの連絡先を設定する................................................................................................................ 60
優先連絡先番号を変更する....................................................................................................................... 60
連絡先を削除する..................................................................................................................................... 61
章 9: 呼の履歴....................................................................................................................... 63
コール履歴を表示する.............................................................................................................................. 63
呼の履歴の詳細を表示する....................................................................................................................... 63
コール履歴からコントラストリストにエントリーを追加する................................................................. 64
呼の履歴からエントリーを削除する......................................................................................................... 64
すべての呼の履歴エントリーをクリアする.............................................................................................. 65
呼の履歴をオフにする.............................................................................................................................. 65
章 10: 電話機に USB フラッシュドライブを使用する......................................................... 67
外部ファイルから連絡先を連絡先リストに追加する............................................................................... 67
外部ファイルで連絡先リストを置き換える.............................................................................................. 68
連絡先リストを USB フラッシュドライブにコピーする.......................................................................... 69
一時的に USB 連絡先リストを使用する................................................................................................... 69
USB デバイスの写真をスクリーンセーバーとして使用する................................................................... 70
章 11: メッセージの取得....................................................................................................... 71
ボイスメールにログインする................................................................................................................... 71
章 12: ログインとログアウトについて................................................................................. 73
電話機内線にログインする....................................................................................................................... 73
電話機内線からログアウトする................................................................................................................ 74
ゲストユーザーとしてログインする......................................................................................................... 74
章 13: Avaya ホーム画面のアプリケーション...................................................................... 77
世界時計に場所を追加する....................................................................................................................... 77
世界時計の表示に関する詳細................................................................................................................... 78
天気アプリケーションを使用する............................................................................................................ 79
電卓を使用する......................................................................................................................................... 80
章 14: Bluetooth® ヘッドセットを設定する........................................................................ 83
Bluetooth® ヘッドセットと電話機とのペアリング................................................................................... 83
Bluetooth® ヘッドセットを操作する........................................................................................................ 84
索引....................................................................................................................................... 87
6
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
章 1: 9621G/9641G デスクフォンについて
9621G および 9641G デスクフォンには、呼の表示と管理に使用するタッチ式の電話画面、オプション
と設定のメニュー、連絡先リスト、総合 WML ブラウザ、計算機、天気や世界時計などのウェブアプリ
ケーション、ボイスメールへのアクセスなど、多くの機能が搭載されています。 9621G および 9641G
デスクフォンは LCD カラー表示です。 デスクフォンに最高 3 つのボタンモジュールを取り付け、利用
可能なコールアピアランスと機能の数を拡張することができます。 付属のボタンモジュールは同じタイ
プおよびモデルでなければなりません。 9621G モデルには、ボタンモジュールを取り付けることがで
きません。
9621G および 9641G の G は、データ転送を促進する Gigabit Ethernet アダプタが内蔵されていること
を示します。 9621G デスクフォンの表示エリア は 9641G より小さいほか、USB インタフェースがあ
りません。　このガイドで特に述べられていない限り、この2つのモデルの特徴や機能は実質的に同じ
です。
このユーザーガイドで説明されている機能には、お使いのデスクフォンで使用できないものがあります。
使用できない機能があった場合は、システム管理者にお問い合わせください。
概要
以下のセクションでは、画面、キー、ボタンおよびデスクフォンで利用可能な関連機能につ
いて説明します。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
7
9621G/9641G デスクフォンについて
以下の表は、9621G/9641G デスクフォンのボタン/機能について記しています。
番号
8
名称
説明
1
USB ポート
利用するときは、メモリスティック、サムドライブ、フ
ラッシュドライブといった USB デバイスを挿入して、電
話機と外部データソース間で連絡先を転送することがで
きます。 詳しくは、「USB フラッシュドライブを使って
連絡先をインポートおよびエクスポートする (67 ペー
ジ)」を参照してください。 USB ポートは、ログインお
よびスクリーンセーバーのピクチャソースとしても使用
できます。USB ケーブルを使用してデスクフォンの USB
ポートにデバイスを接続して、いくつかのバッテリー式
デバイスを充電することもできます。9621G には USB
ポートがありません。
2
メッセージ未 電話機の右上の赤いライトが点滅していると、未読のボ
読インジケー イスメッセージがあることを意味します。 着信時ランプ
タ
表示が有効になっている場合、呼を着信するとこのライ
トが点滅します。 ボイスメールメッセージが未読の場合、
メッセージ未読インジケータに加え、[Message（メッセ
ージ）] ボタンも点滅します。
3
電話画面
最上列には、日時、優先内線、エラー表示、
、不在着信等
のステータス情報が表示されます。 ステータス回線と呼
ばれる 2 番目の回線は、代替画面やメニューを表示する
左または右のナビゲーション矢印を使用できる場合など、
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
概要
番号
名称
説明
便利な情報について記しています。 ステータス回線はま
た現在のアプリケーション、あるいは画面上で実行しな
ければならないアクションに関連するメッセージを示し
ます。 コールアピアランスは [Status Line（ステータス回
線）] で表示されます。 システムの設定に応じて、発信ま
たは着信が可能なコールアピアランスの数が異なります。
タッチ画面デスクフォンで利用可能な回線数は、クイッ
クタッチパネルの管理方法によって異なります。 詳細は、
｢Setting the Quick Touch panel（ (34 ページ)クイック
タッチパネルを設定する）｣を参照してください。 回線を
タッチして通話を開始または応答します。 画面最下行に
は、EC500、呼転送または拡張呼転送などの拡張機能に
使用されるオプションが表示されるクイックタッチパネ
ル（QTP）が表示されます。
4
機能とコール タッチ画面デスクフォンでは、回線のコール関連アイコ
アピアランス ンが使用中、あるいは通話に利用可能な回線を表示しま
ライン
す。 回線をタッチして、使用したい回線を選択します。
回線はまた、[Feature（機能）]表示で機能が有効または
無効かを示します。
5
クイックタッ QTP は、EC500、呼転送または拡張呼転送などの拡張機
チパネル
能に使用されるオプションを表示します。
（QTP）
6
電話機
電話画面を表示するときは［Phone（電話機）
］を押しま
す。 通話中、電話画面から次のオプションにアクセスで
きます：
• 保留
• Conference（会議通話）
• Transfer（転送）
• 呼終了
7
Message
[Message（メッセージ）] ボタンを使用すると、ボイス
（メッセージ） メールシステムに直接接続されます。 このボタンは、未
読のボイスメールメッセージがあると点灯します。
8
連絡先
[Contacts（連絡先）] を押すと、連絡先リスト内のエン
トリーが表示されます。
9
ホーム
[Home（ホーム）]を押して Home（ホーム）] 画面にア
クセスすると、オプションと設定の構成、使用可能なブ
ラウザおよびアプリケーションへのアクセス、ログアウ
ト、ネットワーク情報の表示を行うことができます。
10
履歴
[History（履歴）] を押すと、発信呼、着信呼、未応答呼
の履歴が表示されます。 未応答呼があると、[History（履
歴）]ボタンのアイコンが点灯します。 一番上の行には
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
9
9621G/9641G デスクフォンについて
番号
名称
説明
[Missed Call（未応答呼）] アイコンと未応答の呼数が表
示されます。
11
音量
アクティブコール中、[Volume（ボリューム）] ボタンの
[+] または [-] を押すと、ハンドセット、ヘッドセット、
スピーカーのボリュームを調整します。 通話中でないと
きにこれらのボタンを押すと呼び出し音のボリュームを
調整することができます。
12
Mute（ミュ
ート）
[Mute（ミュート）] ボタンを押すと、通話中の呼がミュ
ートになります。 再度 [Mute（ミュート）] を押すと、呼
のミュートが解除されます。
13
スピーカー
[Speaker（スピーカー）] ボタンを押すと、スピーカーフ
ォンを使用できます。 呼のスピーカフォンをオフにする
場合は、ハンドセットを持ち上げるか、[Headset（ヘッ
ドセット）] ボタンを押します。
14
ヘッドセット ヘッドセットが接続されている場合は、[Headset（ヘッ
ドセット）] ボタンを押して使用します。 注: お使いの電
話機に使用できるのは HIS ヘッドセットコードだけです。
15
転送
[Forward（転送）] を押すと、[Forward（転送）] メニュ
ーが表示されます。
スクロールとナビゲーション
画面右側の上/下矢印ボタンを使用して、リストを上下にスクロールします。
タッチスクリーンで適当なスクロールアイコンをタッチしたままにすると、選択した方向に
1ページを一度にスクロールするか、あるいはスクロール自動リピート機能を起動します。
コールアピアランスと機能間を切り替えるには、タッチ画面上で [機能] または [Calls（コー
ル）] をタッチします。
青色の右向き矢印である詳細ボタンにタッチすると、項目について詳細情報が表示されます。
たとえば、連絡先氏名の右にある矢印をタッチすると、詳細画面にその人物について保存さ
れているすべての番号が表示されます。
ラインあるいはソフトキーをタッチするか、オンスクリーンソフトキーラベルをタッチする
ことができます。 ソフトキーラベルの内容は、それぞれの状況に応じて異なります。 たと
えば、電話をかけるには連絡先をタッチするほか、着信呼に応答する/通話をオフフックにす
る/保留中の通話を再開するには、電話画面に表示されているラインをタッチします。
また、電話機の該当するボタンを押して [電話] 画面または [ホーム] 画面にいつでもアクセス
できます。
10
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
アイコンについて
アイコンについて
呼の状態、ナビゲーション選択、呼の履歴の種類、連絡先の種類、機能の状態、接続デバイ
スまたはペアのデバイスの状態を表すアイコンを次の表に記します。
アイコンの中には、「ヘッドセットがアクティブになっている」または「呼の履歴に未応答
呼がリストされた」など、目的に応じて一行目に表示されるものもあります。 他のアイコン
については、呼の状態を示すためコールアピアランスラインに表示されます。 アイコンは、
連絡先リストや呼の履歴、世界時計および天気などの、アプリケーション画面にも表示され
ます。 タッチ式のホーム画面アイコンは、電話設定の変更、ウェブブラウザへのアクセス、
電卓・世界時計・天気などの Avaya アプリケーションへのアクセスなどの操作を開始するた
めに使用します。 管理者は、ここの表には記されていないけれども使用が可能な、他のオプ
ションのホーム画面アイコンを作成することもできます。 このようなオプションアプリケー
ションを表すアイコンの詳細については、管理者に問い合わせてください。
アイコン
説明
着信呼があります。
コールアピアランス回線が現在未使用です。
呼がアクティブです。
呼が保留中です。
呼は現在転送中です。
ブリッジコールアピアランスは現在使用中です。
EC500 機能は起動しています。
会議通話がアクティブです。
会議通話が保留中です。
スピーカーフォンボリュームを調整しています。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
11
9621G/9641G デスクフォンについて
アイコン
説明
ヘッドセットボリュームを調整しています。
より多くの関連情報が利用可能か、追加画面へのアク
セスができます。
通話はミュートです。
着信ボリュームがオフです。 ボリュームを上げるには
[Volume（ボリューム）] ボタンの [+] を押します。
着信音ボリュームをオフにするには、Volume（ボリュ
ーム）] ボタンをボリュームがオフになるまで押します。
省エネ方法を示す、管理者がソフトキーの一つに設定
するアイコン。 このアイコンは [Settings（設定）] メ
ニューに表示されます。 このソフトキーを押すと、画
面のバックライトがオフになります。 バックライトが
オフになっている状態では、電話機の機能が作動する
とライトが再び点灯します。
お使いの電話機が「無名の登録」状態にあることを表
しています。これは、指示されてから 60 秒以内に内線
番号を入力しなかったか、パスワードを入力しなかっ
たことが原因です。 この状態では、電話機はコールサ
ーバーに登録されている可能性がありますが、1 つの
コールアピアランスしか表示されないため（機能はな
し）
、発信呼しか利用できません。 無名の登録状態を切
り替えるには、有効な内線番号およびパスワードを入
力してログインしてください。
アクセス可能なチームメンバーを示すチームアイコン。
必要に応じて、システム管理者がチームを設定します。
呼を不在転送しているチームメンバーを示すチームア
イコン。
このチームメンバーが電話中で話ができないことを示
すチームアイコン。
このチームメンバーは通話中で、すべての呼を転送し
ていることを示すチームアイコン。
このチームメンバーは通話中で、着信呼が鳴っている
ことを示すチームアイコン。
このチームメンバーは通話中で、さらなる着信呼が鳴
っていることを示すチームアイコン。
12
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
アイコンについて
アイコン
説明
通話中のチームメンバーを示すチームアイコン。
お気に入りの連絡先の一般電話番号を示すホーム画面
アイコン。
お気に入りの連絡先の自宅電話番号を示すホーム画面
アイコン。
お気に入りの連絡先の職場電話番号を示すホーム画面
アイコン。
お気に入りの連絡先の携帯電話番号を示すホーム画面
アイコン。
すべての呼の呼履歴。
未応答呼の呼履歴。
発信呼の呼履歴。
応答呼の呼履歴。
連絡先の一般電話番号。
連絡先の自宅電話番号。
連絡先の携帯電話番号。
連絡先の職場電話番号。
お気に入りの連絡先。
[Contact-Favorite（連絡先-お気に入り）] 機能が起動し
ています。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
13
9621G/9641G デスクフォンについて
アイコン
説明
[Contact-Favorite（連絡先-お気に入り）] 機能は起動し
ていません。
電話機が Bluetooth® ヘッドセットとペアになってお
り、通信が可能です。
ホーム画面 WML ブラウザアプリケーションにアクセ
スします（該当する場合）。
ホーム画面（電話機）の設定メニューにアクセスします。
USB フォルダの写真を表示する [My Pictures（マイピ
クチャ）] アプリケーションにアクセスします。
VPN 設定メニューです。
「Avaya one-X について」画面にアクセスします。
ホーム画面の電卓アプリケーションにアクセスします。
ホーム画面の世界時計アプリケーションにアクセスし
ます。
ホーム画面の天気アプリケーションにアクセスします。
天気が快晴および晴れです。
天気が晴れ時々くもりです。
天気がくもりです。
天気が小雨です。
天気が雨です。
14
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
管理者メッセージ[かんりしゃめっせーじ]
アイコン
説明
天気が雪です。
天気が凍りつく寒さです。
天気が雷雨です。
天気が強風です。
暴風雨です。
メインメニューの [Touch Screen Cleaning（タッチ画
面クリーニング）] オプションにアクセスします。
メインメニューの [Guest Login（ゲストログイン）] オ
プションにアクセスします。
メインメニューの [Log out（ログアウト）] オプション
にアクセスします。
メインメニューの [Network info（ネットワーク情報）]
オプションにアクセスします。
[Options & Settings（オプションおよび設定）] 画面お
よび [Sounds Options（サウンドのオプション）] メニ
ューにアクセスします。
[Options & Settings（オプションおよび設定）] の [Call
Settings（呼設定）] メニューにアクセスします。
[Options & Settings（オプションおよび設定）] の
[Application Settings（アプリケーション設定）] メニュ
ーにアクセスします。
[Options & Settings（オプションおよび設定）] の
[Advanced Settings（詳細設定）] メニューにアクセス
します。
管理者メッセージ[かんりしゃめっせーじ]
管理者は、異常気象あるいはお使いのデスクフォンに差し迫った停電に関する情報により、
早めのオフィス閉鎖通知といった重要なメッセージを送ることができます。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
15
9621G/9641G デスクフォンについて
これらのタイプのメッセージは、以下のいずれかの形態で送信されます：
• テキストメッセージ：音声アラートと共に、画面の一行目にテキストメッセージが流れ
ます。
• 音声メッセージ：スピーカーまたはアクティブになっているヘッドセットを介して音声
メッセージが発せられます。
• “interrupt”（中断）画面が音声アラートを受信中であることを通知します。
音声メッセージの受信中は、希望に応じてスピーカー、ハンドセット、ヘッドセットのいず
れかで切り替える、オンフックを作動させて割り込み音声コンテンツを終了する、ボリュー
ムを調整するなど、通常の通話中に実行できる操作が可能です。
調整式スタンドと表示画面
必要に応じて表示画面を調節することができます。 表示画面を移動するには、表示画面の上
端から手前にクリック音が聞こえるまで引き寄せます。 これらのクリック音はそれぞれロッ
クする位置を示します。 画面は元の水平位置まで押し戻すことができます。表示画面をゆっ
くりと手前まですっかり引き寄せ、元の水平位置まで押し戻します。
電話機は台上に水平、または一定の角度に取り付けます。電話機を壁マウントに垂直になる
よう取り付けた場合は、送受話器が正確な位置に来るよう電話の受話口ポケット上方のフッ
クの下でタブを逆さまにします。 逆さまにした後、タブを上げるのに小さなドライバーが必
要です。
オンスクリーンキーボードを使用する
連絡先の氏名や番号を登録/編集する際、あるいはコールアピアランスや機能のラベルをカス
タマイズする際には、オンスクリーンキーボードが表示されます。 キーボードの表示をアル
ファベットまたは数字に切り替えることができるほか、キーボードを使用して記号やアクセ
ント付き文字を入力することもできます。
以下のダイアグラムは、名前、電話番号あるいはラベルの追加あるいは変更方法を理解する
のに役立ちます。 バックスペースボタンを押し続けると、自動リピートアクションが起こ
り、バックスペースボタンを押し続けるかぎり一つずつ後ろから文字を削除していきます。
16
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
画面のクリーニング
編集し終えたら、[Done（完了）] チェックマークをタッチします。 [Cancel（キャンセル）]
マークを使用すると、すべての編集を破棄し、前画面戻ります。
図 1. : テキスト入力キーボード
図 2. : 数字入力キーボード
画面のクリーニング
わずかに湿らせた、糸くずの出ない柔らかい布で画面を定期的にクリーニングして、指紋や
他の付着物を取り除きます。 ホーム画面で、[Setting（設定）] を選択してから [Touch Screen
Cleaning（タッチ画面クリーニング）] を選択してタッチ画面を無効にすることで、アクシ
ョンあるいはアプリケーションを起動しないようにすることができます。 クリーニングを終
えたら、現れた指示に従っていずれかの電話ボタンを押します。
警告
真水または LCD/コンピュータ/タッチ画面専用の洗浄クリーナーを使用します。 タッチ画面
のクリーニングには、強い化学薬品、窓ガラス用洗剤、研磨剤、エアゾールスプレー、アン
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
17
9621G/9641G デスクフォンについて
モニア、溶剤などを使用しないでください。 開口部を通じて電話機に洗剤液が入らないよう
にしてください。
ネットワーク情報を表示する
システム管理者から問題を調査するために、特定の電話またはネットワーク設定の確認を要
求されることがあります。 ネットワーク情報は、HOME（ホーム）] > [Settings（設定）] >
[Network Information（ネットワーク情報）から入手できます。
ネットワーク情報には次の 5 つの表示オプションがあります：[Audio Parameters（音声パラ
メータ）]、[IP Parameters（インターネットプロトコルパラメータ）]、[Quality of Service
（サービス品質）]、インタフェース、[Miscellaneous（その他）]。
画面右上の および アイコンを使うと、さまざまな画面におけるネットワーク情報をナビ
ゲートおよび表示します。
Avaya Agent ポップアップメニューのログインおよびログアウトオプションを使う必要があ
るときは、システム管理者から連絡があります。
18
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
章 2: ホーム画面
[Home（ホーム）] 画面はいくつかのユーザーフレンドリーな機能を提供します。 [Home（ホーム）] 画
面でアイコンを使用すると、オプションや電話の設定、電話の表示およびネットワーク設定のカスタマ
イズ、Web ベースのアプリケーションを通じた時間および天気に関する情報の取得、電卓の使用、好き
な短縮ダイヤルボタンの使用が可能です。 [Home（ホーム）] 画面を使用する方法は、管理者がどのよ
うにシステムをセットアップしたかによって異なります。 [Home（ホーム）] にアクセスするには、画
面下の [Home] ボタンを押す必要があります。 [Home（ホーム）] 画面には以下の標準 Avaya 機能が含
まれます:
•「設定」には、呼の設定、画面で情報を表示する言語、画面の見方、お使いの電話と Bluetooth ヘ
ッドセットとのペアリング、ゲストとしての電話ログイン、画面のクリーニング、電話からのログ
アウトといった変更に使用するメニューが表示されます。
•「世界時計」には、世界各地の時刻と天気が表示されます。
•「天気」には、選択した地域の現在の天候が表示され、天気予報がご利用になれます。
•「電卓」では、簡単な 4 則計算機能をご利用になれます。
•「マイピクチャ」では、USB デバイスの写真を電話のスクリーンセーバーとして使用することがで
きます。 メモ: このオプションは 9641 スクフォンにのみ適用されます。
•「Web アプリケーション」では、9 つのウェブアプリケーションまたはこの機能を使った情報ペー
ジを表示させるショートカットが設定できます。
•「お気に入りヘルプ」では、ここで略述されたヘルプを使って、連絡先の相手をクイックダイヤル
番号として表示に追加することができます。 その相手に電話がかかる番号をタッチしてください。
また [連絡先] を使って、[Home（ホーム）] 画面のお気に入り電話番号を最多で 16 つまで短縮ダイヤ
ルアイコンで有効にすることができます。 担当の管理者が企業ディレクトリあるいはサポートページと
いった利用可能なその他 Web ベースのアプリケーションを利用可能にしているかもしれません。 [Home
（ホーム）] 画面に表示されているアプリケーションを起動するには、そのアイコンをタッチします。 リ
スト内の行数が [Home（ホーム）] 画面の [Application（アプリケーション）] エリアの行数より多い場
合、スクロールして残りの行を表示することができます。 [ホーム] 画面右側のスクロールバーをタッチ
して、次のページを表示します。
また、[ホーム] 画面上では最大 9 つの WML アプリケーションを管理することができます。
注
どのような設定オプションが表示されるかは、内線の管理方法によって異なります。 本ガイドに記
載されているオプションをすべて使用できるとは限りません。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
19
ホーム画面
設定メニュー
本セクションでは、以下のメニュー項目について説明します。
• オプションおよび設定
• Bluetooth セットアップ
• ネットワーク情報
• ゲストとしてログイン
• VPN Settings（VPN 設定）
• ログアウト
• ライトオフ
• Touch Screen Cleaning（タッチ画面のクリーニング）
• About Avaya one-X（Avaya one-X について）
[Options & Settings（オプションおよび設定）] メニューでは次にアクセスできます。
• [Call Settings（呼設定）] には、着信呼を受信した場合または電話をかける場合に電話
画面を自動的に表示するかどうかの設定、コールタイマーのオン/オフの切り替え、リ
ダイヤルの動作方法の制御、着信ランプ表示のオン/オフの切り替えに関するオプショ
ンが含まれます。
• [Application Settings（アプリケーションの設定）] には、ボタンラベルのカスタマイ
ズ、コール履歴機能のオン/オフの切り替え、ブリッジコールをコール履歴に含めるか
どうかに関するオプションが含まれます。
• [Screen & Sound（画面とサウンドのオプション）] には、電話機または付属ボタンモ
ジュールの明るさの調整、接続されたボタンモジュールのコントラストの調整、着信音
パターンの変更、表示言語の選択、クイックタッチパネルの表示、ボタンクリックとト
ーンの設定に関するオプションが含まれます。
• [Advanced Options（詳細オプション）] には、設定、オプション、ボタンラベルのバ
ックアップおよび復元に関するオプションが含まれます。 また、お使いのヘッドセッ
ト、ハンドセットあるいはスピーカー音声の AGC（オートマチックゲインコントロー
ル）を設定することもできます。
[Bluetooth Setup（Bluetooth セットアップ）] では、ワイヤレスヘッドセットを電話機と
ペアリングすると、通話中でもデスクから離れることができます。 Bluetooth セットアップ
は、9621G デスクフォンモデルでは利用できません。
[Network Information（ネットワーク情報）] には、トラブルシューティングに使用された電
話機のネットワーク関連のパラメーターの要約が表示されます。 詳しくは、「ネットワーク
情報を表示する (18 ページ)」を参照してください。
20
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
設定メニュー
[Guest Login（ゲストログイン）] では、他の 9621G または 9641G 電話機にログインして、
お使いの電話機の機能に使用することができます。
[VPN settings（VPN 設定）] オプションは、 VPN ユーザーである場合にのみ利用できます。
VPN の設定方法について情報が必要な場合は、9600 シリーズ IP 電話の文書番号 16 - 602968 の
VPN 設定ガイドを参照してください。
[Log Out（ログアウト）] 機能は、電話機からサインアウトする際設定を保護するため、ま
たは他のユーザーがお使いの電話機にログインできるようにするために使用します。 ログア
ウトすることにより、ご自身の電話機の不正使用を防ぐことができます。 [Log Out（ログア
ウト）] は、お使いの電話機および関連ボタンモジュールのすべてがアイドル状態になって
いない限り表示されません。
[Light Off（点灯オフ）] は、電話機を使用しない場合に対応する [Light Off（点灯オフ）] ア
イコンにタッチすることで、画面および付属のボタンモジュールをすべて一時的にオフし
て、電力消費量を節約します。 ボタンの 1 つを押して着信呼を受け取ったり、あるいはハン
ドセットを持ち上げて電話をかけたりすると、画面は復元されます。
[Touch Screen Cleaning（タッチ画面のクリーニング）] では、画面を無効にすることで、
画面の指紋やその他の汚れをきれいにすることができます。
[About Avaya one-X] は、お使いのデスクフォンのソフトウェアに関するリリース番号を提
供します。
Call Settings（呼設定）
[Setting Go To Phone Screen on Calling（発信時に電話画面を開く）] の設定[
このタスクについて
電話をかける際に電話画面を自動的に表示させるには、[Go to Phone Screen on Calling
（発信時に電話画面を開く）] で [Yes（はい）] を設定します。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options & Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
4. [Call Settings（呼設定）] をタッチします。
5. [Call Settings（呼設定）] メニューで [Go To Phone Screen on Calling（発信時
に電話画面を開く）] をタッチして、[Yes] から [No] に、または [No] から [Yes] に
変更します。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
21
ホーム画面
6. [Save（保存）] をタッチして設定を保存するか、[Cancel（キャンセル）] をタッ
チして保存せずにメニューに戻ります。
[Setting Go To Phone Screen on Ringing（着信時に電話画面を開く）] の設定
このタスクについて
着信呼を受信した際に電話画面を自動的に表示させるには、[Go to Phone Screen on Ringing
（着信時に電話画面を開く）] で [Yes（はい）] を設定します。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options & Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
4. [Call Settings（呼設定）] をタッチします。
5. [Call Settings（呼設定）] メニューで [Go To Phone Screen on Ringing（着信時
に電話画面を開く）] の設定をタッチして、[Yes（はい）] から [No（いいえ）]
に、または [No（いいえ）] から [Yes（はい）] に変更します。
6. [Save（保存）] をタッチして設定を保存するか、[Cancel（キャンセル）] をタッ
チして保存せずにメニューに戻ります。
応答時に電話画面を開くよう設定する
このタスクについて
電話に応答する際に自動的に電話画面を表示させるには、[Go to Phone Screenon Answering
（応答時電話画面へ移動）] オプションを [Yes（はい）] に設定します。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options & Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
4. [Call Settings（呼設定）] をタッチします。
5. [Call Settings（呼設定）] メニューで [Go To Phone Screen on Ringing（着信時に
電話画面を開く）] の設定をタッチして、[Yes（はい）] から [No（いいえ）] に、
または [No（いいえ）] から [Yes（はい）] に変更します。
22
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
設定メニュー
6. [Save（保存）] をタッチして設定を保存するか、[Cancel（キャンセル）] をタッ
チして保存せずにメニューに戻ります。
音声ダイヤル言語を変更する
このタスクについて
[Settings（設定）] メニューを通して音声起動ダイヤル言語を選択した言語に変更します。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options & Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
4. [Call Settings（呼設定）] メニューで、[Voice Dialing Language（音声起動ダイ
ヤルの言語）] をタッチします。
5. 音声起動ダイヤルの認識に使用する言語が記されている行を押します。
6. [Yes（はい）] を押して、選択した言語を選択します。
音声ダイヤル設定を変更する
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options & Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
4. [Call Settings（呼設定）] メニューで [Voice Dialing（音声起動ダイヤル）] を押し
て、この機能をオンからオフに、またはオフからオンに切り替えます。
5. [Save（保存）] をタッチして設定を保存するか、[Cancel（キャンセル）] をタッ
チして保存せずにメニューに戻ります。
ダイヤルオプションを設定する
このタスクについて
電話機には 2 つのダイヤルオプションがあります。 通常のダイヤル操作、つまりハンドセッ
トを持ち上げ発信音を聞いて番号をダイヤルする（オフフックダイヤル）ことができます。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
23
ホーム画面
「ダイヤル編集」を用いて、携帯電話のダイヤル方法を擬似します。番号の全部または一部
を入力して、必要に応じてバックスペースで数字を修正し、準備ができたらソフトキーを使
ってダイヤルします。
注
システムがどのように管理されているかによって、ダイヤル編集機能お使いの内線番号で
は利用できないことがあります。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options & Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
4. [Call Settings（呼設定）] をタッチします。
5. [Edit Dialing（ダイヤル編集）] オプションを [On（オン） (Enabled（有効）) から
[Off（オフ）(Disabled（無効）) または [Off（オフ）] から [On（オン）] に変更す
るには[Edit Dialing（ダイヤル編集）] を [Call Settings（呼の設定）] メニューで
タッチします。
6. [Save（保存）] をタッチして設定を保存するか、[Cancel（キャンセル）] をタッ
チして保存せずにメニューに戻ります。
通話時間を表示する
このタスクについて
通話時間を表示するよう呼設定を変更することができます。 通話時間の表示をオン/オフに
切り替えることができます。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options & Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
4. [Call Settings（呼設定）] をタッチします。
5. [Call Settings（呼設定）] メニューで [Display Call Timers（通話時間を表示）]
を押して、この機能を [オン] から[ オフ] に、または [ オフ] から [オン] に[はい] から
[いいえ] に、または [いいえ] から [はい] に切り替えます。
6. [Save（保存）] をタッチして設定を保存するか、[キャンセル] をタッチして保存
せずにメニューに戻ります。
24
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
設定メニュー
リダイヤルオプションを設定する
このタスクについて
最後にダイヤルした番号の一覧を表示、あるいは最後にダイヤルした番号をダイヤルするに
は、[Redial（リダイヤル）] オプションが使用できます。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options & Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
4. [Call Settings（呼設定）] をタッチします。
5. [Call Settings（呼設定）] メニューで [Redial（リダイヤル）] をタッチして [List
（一覧)] から [One Number（単一番号）] または [One Number（単一番号）] から
[List（一覧）] に変更します。 一覧は最後にかけた、あるいは [Redial（リダイヤ
ル）] にタッチして発信された6つの番号を表示します。 [Redial（リダイヤル)] に
タッチすると、最後に発信した電話番号にダイヤルします。
6. [Save（保存）] をタッチして設定を保存するか、[Cancel（キャンセル）] をタッ
チして保存せずにメニューに戻ります。
着信ランプ表示を設定する
このタスクについて
[Visual Alerting（着信ランプ表示）] がオンになっていると、呼が着信した際に電話機の右上
端にある LED ランプが点滅します。 [Visual Alerting（着信ランプ表示）] はオンまたはオフ
に設定できます。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options & Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
4. [Call Settings（呼設定）] をタッチします。
5. [Call Settings（呼設定）] メニューで [Visual Alerting（着信ランプ表示）] を押
して、この機能を [オン] から [オフ] に、または [オフ] から [オン] に切り替えます。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
25
ホーム画面
6. [Save（保存）] をタッチして設定を保存するか、[Cancel（キャンセル）] をタッ
チして保存せずにメニューに戻ります。
オーディオパスを設定する
オンフックコールを行う場合に、スピーカーまたはヘッドセットをオフフックするよう電話
機を設定することができます。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options & Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
4. [Call Settings（呼設定）] をタッチします。
5. [Call Settings（呼設定）] メニューで、[Audio Path（オーディオパス）] を押し
ます。
6. 設定をタッチして、利用できるオプションを切り替えます。
• 現在の設定がヘッドセットの場合、そのラインにタッチするとオーディオパス
がスピーカーに変更されます。
たとえば、現在の設定が [Handset（ハンドセット）] の場合、このラインをタッ
チすると設定が [Headset（ヘッドセット）] に変化します。 設定をもう一度タッ
チすると、設定は [Speaker（スピーカー）] に変化します。
注
オーディオパスがヘッドセットに設定されており、かつヘッドセットがスイッ
チフックコントロール（ワイヤレスヘッドセットの場合は通常これが適用）を
使用している場合は、[Voice Dialing（音声ダイヤル）] 機能によってヘッドセ
ットから音声を入力することはできません。
7. [Save（保存）] をタッチして設定を保存するか、[Cancel（キャンセル）] をタッ
チして保存せずにメニューに戻ります。
ヘッドセット通知音を設定する
このタスクについて
ヘッドセットとスピーカーを通じて電話を鳴らすことができます。 これは、スピーカーアラ
ートをオフにしたり、ワイヤレスヘッドセットを持っている場合に便利です。
26
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
設定メニュー
注
すべてのヘッドセットが通知音に対応するとは限りません。
注
このオプションは 9641 スクフォンのみに適用されます。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Options and Settings（オプションおよび設定）] を選択します。
3. [Call Settings（呼設定）] を選択します。
4. [Audible Headset Alerting（ヘッドセット通知音）] を選択します。
5. 設定を変更したい回線をタッチして [On（オン）] または [Off（オフ）] にします。
6. [Save（保存）] をタッチして設定を保存するか、[Cancel（キャンセル）] をタッ
チして保存せずにメニューに戻ります。
通話中に表示する連絡先名を設定する
このタスクについて
通話中、または連絡先リストの発信者と着信者の番号が一致した場合、連絡先リストの名前
を表示するよう電話機を設定することができます。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options & Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
4. [Call Settings（呼設定）] をタッチします。
5. [Call Settings（呼設定）] メニューで [Pair Contacts to Calls（通話に連絡先を関連
づける）] をタッチして、[Yes（はい）] から [No（いいえ）] に、または [No（い
いえ）] から [Yes（はい）] に変更します。
6. [Save（保存）] をタッチして設定を保存するか、[Cancel（キャンセル）] をタッ
チして保存せずにメニューに戻ります。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
27
ホーム画面
Application Settings（アプリケーションの設定）
コールログ履歴を起動する
[設定] メニューを通してコールログ履歴を起動することで、電話の着信呼または発信呼を追
跡したり、再度発信呼をかけるのに使用することができます。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options and Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
4. [Application Settings（アプリケーションの設定）] をタッチします。
5. [History（履歴）] をタッチします。
このオプションは、デフォルトでは [Off（オフ）] に設定されています。 [History
（履歴）] にタッチすると、設定を [On（オン）] に変更します。
6. [Save（保存）] をタッチします。
ブリッジコールにコールログを起動する
[設定] メニューを通してブリッジコールにコールログを起動することで、ブリッジコールア
ピアランスの着信呼または発信呼を追跡することができます。
このタスクについて
お使いの電話機でブリッジコールアピアランスのコールログまたは履歴を起動するには
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options and Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
4. [Application Settings（アプリケーションの設定）] をタッチします。
5. [Log Bridged Calls（ブリッジコールの記録）] にタッチします。
このオプションは、デフォルトでは [Off（オフ）] に設定されています。 [Log
Bridged Calls（ブリッジコールの記録）] にタッチすると、設定を [On（オン）]
に変更します。
28
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
設定メニュー
6. [Save（保存）] をタッチします。
ラベルのカスタマイズ
このタスクについて
内線、機能、スピードダイヤルボタンに表示されるラベルを変更することができます。 たと
えば、内線のラベルを「My Line（マイライン）
」に変更することができます。 デスクフォン
にボタンモジュールを付けている場合、それらのラベルをすべて変更することができます。
例えば、[Help Desk extension（ヘルプデスク内線番号）] を[Help Desk（ヘルプデスク）] に
変更することができます。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
注
接続されている Avaya BM12 ボタンモジュールでラベルを編集するには、モジ
ュールの [Edit（編集）] ボタンを押し、手順 7 に進みます。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options & Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
4. [Application Settings（アプリケーションの設定）] をタッチします。
5. [Application Settings（アプリケーションの設定）] メニューで、[Personalize
Button Labels（ボタンラベルをカスタマイズ）] をタッチします。
6. カスタマイズしたいラベルの種類に応じて、[Extensions（内線）] または [機能]
のラベルをタッチします。
7. 編集したいラベルをタッチします。
8. 編集用のキーボードを使用して、新しいラベル（最大 15 文字）を入力します。
キーボードの使用法については、「オンスクリーンキーボードを使用する (16 ペー
ジ)] を参照してください。
9. チェックマークをタッチして新しいラベルを保存するか、[Cancel（キャンセル）]
を押して保存せずにメニューに戻ります。
10. [Home（ホーム）] > [Settings（設定）] > [Options & Settings（オプションと
設定）] > [Application Settings（アプリケーションの設定）] > [Restore Default
Button Label（デフォルトボタンラベルに戻す）] を選択して、[Default（デフォ
ルト）] を押すと、元のボタンラベルに戻すことができます。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
29
ホーム画面
初期値のボタンラベルを復元する
このタスクについて
電話機のボタンラベルがカスタマイズされている場合、初期値のボタンラベルを復元するこ
とができます。 この機能が利用可能か否かは電話機がどのように管理されているかによりま
す。 詳しくはシステム管理者にお問い合わせください。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options and Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
4. [Application Settings（アプリケーションの設定）] をタッチします。
5. [Restore Default Button Labels（初期値のボタンラベルを復元する）] をタッチ
します。
6. [Default（初期値）] をタッチします。
Screen & Sound Options（画面とサウンドのオプション）
表示画面の明るさまたはコントラストを調整する
このタスクについて
ここでの設定では、電話機または付属ボタンモジュールの明るさ、または付属ボタンモジュ
ールのコントラストを調整します。 カラー表示画面のコントラストは調整できません。
注
9621 IP デスクフォンでのみ明るさが調整でき、デスクトップはボタンモジュールに対応
していないためボタンモジュールでは調整できません。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options & Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
4. [Screen & Sound Options（画面とサウンドのオプション）] をタッチします。
5. [Screen & Sounds（画面とサウンド）] メニューで、[Brightness（明るさ）] ま
たは [Contrast（コントラスト）] をタッチします。
30
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
設定メニュー
6. 調整したいアイテムの明るさまたはコントラストによって、[Phone（電話機）]
または [Module（モジュール）] にタッチします。 複数のボタンモジュールが取
り付けられている場合、追加のモジュールラインが表示されます。
注
付属のボタンモジュールのコントラストは調整できますが、カラー表示画面は
調整できません。
7. バーインジケータの希望のレベルをタッチして、明るさまたはコントラストを適
宜調整します。
8. [Save（保存）] を押して設定を保存するか、[Cancel（キャンセル）] を押して保
存せずにメニューに戻ります。
大きなテキストをオン/オフにする
このタスクについて
注
大きなテキストオプションは、言語が英語の場合のみ利用可能です。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options & Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
4. [Screen & Sound Options（画面とサウンドのオプション）] をタッチします。
5. [Screen & Sounds（画面とサウンド）] メニューで [Text Size（文字サイズ）] を
タッチして [Normal（通常）] から [Large（大きく）] または [Large（大きく）から
[Normal（通常）] に変更します。。
6. [Save（保存）] をタッチして設定を保存するか、[Cancel（キャンセル）] をタッ
チして保存せずにメニューに戻ります。
ボタンクリック音をオン/オフにする
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options & Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
31
ホーム画面
4. [Screen & Sound Options（画面とサウンドのオプション）] オプションをタッチ
します。
5. [Button Clicks（ボタンクリック）] をタッチして、[On（オン）] から [Off（オフ）
]
へ、または [Off（オフ）] から [On（オン）] へ切り替えます。
6. [Save（保存）] をタッチして設定を保存するか、[Cancel（キャンセル）] をタッ
チして保存せずにメニューに戻ります。
電話機がアイドル中にホーム画面を表示するよう設定する
このタスクについて
デフォルトでは、入力または他の操作を一定期間行わないと、電話機は自動的にホーム画面
を表示します。 [Return to Home Screen（ホーム画面に戻る）] オプションを [No（いい
え）] に設定している場合、タイムアウト時にホーム画面ではなくスクリーンセーバーが表
示されます。 管理者は、電話のタイムアウト持続時間または10分のデフォルト非アクティブ
制限適用は設定します。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options & Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
4. [Screen & Sound Options（画面とサウンドのオプション）] をタッチします。
5. [Screen & Sounds（画面とサウンド）] メニューで [Return to Home Screen（ホ
ーム画面に戻る）] 設定をにタッチすると、 [Yes（はい）] （デフォルト）から
[No（いいえ）] 、または [No（いいえ）] から [Yes（はい）] へと変更します。
6. [Save（保存）] をタッチして設定を保存するか、[Cancel（キャンセル）] をタッ
チして保存せずにメニューに戻ります。
エラートーンをオン/オフにする
このタスクについて
[Error Tones（エラートーン）] オプションがオンになっていると、無効なボタンを押した
り、文字欄サイズを超えた時にデスクフォンが音声メッセージを発信します。 音声エラーブ
ザーを無効にするには、[Error Tones（エラートーン）] オプションをオフにします。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
32
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
設定メニュー
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options & Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
4. [Screen & Sound Options（画面とサウンドのオプション）] オプションをタッ
チします。
5. [Error Tones（エラートーン）] をオンからオフ、またはオフからオンに切り替え
るには、[Error Tones（エラートーン）] を[Screen and Sounds（画面とサウン
ド）] メニューでタッチします。
6. 設定を保存するには、[Save（保存）] をタッチします。 保存せずにメニューへ戻
るには、[Cancel（キャンセル）] をタッチします。
着信音を選択する
このタスクについて
着信音は 2 種類のサウンドセットから選択できます。 クラシック着信音は、簡素な合成音声
です。 リッチ着信音はより深みのある複雑な音声です。 現在どの着信音を選択しているか
は、チェックマークによって示されます。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options & Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
4. [Screen & Sound Options（画面とサウンドのオプション）] オプションをタッ
チします。
5. [Screen & Sounds（画面とサウンド）] メニューで、[Personalized Ringing（カ
スタマイズした着信音）] をタッチします。
6. スクロールバーが表示される場合には、スクロールして着信音のオプションをす
べて表示します。 2 種類の着信音セット間を切り替えるには、[Classic Tones（ク
ラシックトーン）] または [Rich Tones（リッチトーン） をタッチします。 必要
なければこの手順をスキップして、手順 6 に進みます。
7. 希望する着信音をタッチします。
8. [Save（保存）] をタッチして設定を保存するか、[Cancel（キャンセル）] をタッ
チして保存せずにメニューに戻ります。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
33
ホーム画面
表示言語を変更する
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options & Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
4. [Screen and Sounds（画面とサウンドのオプション）] をタッチします。
5. [Screen and Sounds（画面とサウンド）] メニューで [Language（言語）] をタ
ッチします。
6. 希望する言語をタッチします。
7. [Yes（はい）] を押して選択した言語を確定するか、[No（いいえ）] を押して言
語を変更せずにメニューに戻ります。
クイックタッチパネルを設定する
このタスクについて
クイックタッチパネルでは、電話画面で各機能へのアクセス、短縮ダイヤルボタンが瞬時に
確認できます。 クイックタッチパネルを設定すると、全回線ではありませんが、1~2回線を
表示させることができます。 クイックタッチパネルの表示は、一度に表示できるコールアピ
アランスが 3 回線に制限されます。機能がオンまたは有効となっている場合、関連付けられ
たボタンは緑色でハイライト表示されます。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options & Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
4. [Screen & Sound Options（画面とサウンドのオプション）] オプションをタッ
チします。
5. [Screen and Sounds（画面とサウンド）] メニューで [Show Quick Touch Panel
（クイックタッチパネルを表示）] をタッチし、設定を [1 Line（1 回線）] から [2
Lines（2 回線）] 、または [2 Lines（2 回線）] から [No（なし）] へ変更した後、
右ソフトキーをタッチして [1 Line（1 回線）] から [2 Lines（2 回線）] 、または
[2 Lines（2 回線）] から [0] 、あるいは から [1 Line（1 回線）] に変更します。
34
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
設定メニュー
6. [Save（保存）] をタッチして設定を保存するか、[Cancel（キャンセル）] をタッ
チして保存せずにメニューに戻ります。
Advanced Options（詳細オプション）
データファイルのバックアップと復元
電話データの自動バックアップに加え、データファイルの手動バッグアップが開始できます。
データファイルは、連絡先、お気に入り、お使いの電話やボタンモジュールのカスタマイズ
ラベル、呼の履歴、着信音およびその他のオプションや設定といったカスタマイズされた設
定です。 手動バッグアップの実行は通常必要ありませんが、システム問題が発生した場合に
は手動バッグアップの実行を要求されることがあります。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options & Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
4. [Advanced Options（詳細オプション）] をタッチします。
5. [Backup/Restore（バックアップ/復元）] をタッチします。
6. [Manual Backup（手動バックアップ）] 列をタッチして、データファイルのバッ
クアップを開始します。
1 行目に現在バックアップ中であること、そしてどれくらいでバックアップが完
了するかを示すメッセージが表示されます。
7. バックアップファイルからデータを復元するには、[Manual Restore（手動復元）]
列をタッチします。
1 行目に現在バックアップファイルからデータを復元していること、そしてどれ
くらいで復元が完了するかを示すメッセージが表示されます。 これで、以前のオ
プションと設定が復元されます。
オートマチックゲインコントロールをオン/オフにする
このタスクについて
オートマチックゲインコントロール（AGC）は一貫したよりよい品質の音声を得るために音
声出力を自動的に調整します。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
35
ホーム画面
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options & Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
4. [Select（選択）] または [OK] を押します。
5. [Advanced Options（詳細オプション）] をタッチします。
6. [Select（選択）] または [OK] を押します。
7. [Automatic Gain Control（オートマチックゲインコントロール）] をタッチします。
8. [Select（選択）] または [OK] を押します。
9. AGC をオンまたはオフにするかによって、ハンドセット、ヘッドセット、または
スピーカーを選択します。
10. [Change（変更）] または [OK] をタッチするか [AGC] のオン/オフを切り替えます。
11. [Save（保存）] をタッチします。
Bluetooth を有効にする
このタスクについて
9641 デスクフォンでは、Bluetooth を使用することができます。 しかしながら、Bluetooth
オプションは、管理者によってお使いのデスクフォンに設定される必要があります。 Bluetooth
機能は [Settings（設定）] メニューから使用可能にすることができます。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options and Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
4. [Advanced Options（詳細オプション）] をタッチします。
5. [Enable Bluetooth（Bluetooth を有効にする）] をタッチします。
Bluetooth はデフォルトでは [No（いいえ）] に設定されています。 [Bluetooth] に
タッチすると、設定を [Yes（はい）] に変更します。
6. [Save（保存）] ソフトキーを押します。
36
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
ブラウザ
ハンドセットのオーディオイコライゼーションを選択する
このタスクについて
ほとんどの人にこのオプションは関係がありません。 ただし、聴覚障害のある方など一部の
人にとって、このオプションは電話のオーディオ特性が変更できるため、遠端でより聞き取
りやすくすることができます。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options & Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
4. [Advanced Options（詳細オプション）] をタッチします。
5. [Handset Equalization（ハンドセットイコライゼーション）] をタッチします。
6. 設定に対してボタンをタッチすると、希望する設定を選択します。担当の管理者
によって別に変更されていない限り、[Default（初期値）] は標準のオーディオ性
能です。 [Audio Opt.（標準音声）] 管理者の選択に関わらず、標準の音声性能を
提供します。 [HAC Opt.（補聴器対応）] は「補聴器対応」性能です。
7. [Save（保存）] をタッチします。
ブラウザ
デスクフォンは WML Web ブラウザ機能を搭載しており、追加のアプリケーションを使用す
ることができます。 Web ブラウザを通して利用できるアプリケーションは、システム管理
者がデスクフォンをどのように構成しているかによって異なります。 何か質問がある場合
は、システム管理者にお問合せください。
。 ブラウザを開くには、[Home（ホーム）] ボタンを押します。 次に画面のブラウザアイコ
ンをタッチします。 [Home（ホーム）] 画面に [Browser（ブラウザ）] オプションがない場
合、お使いのデスクフォンでは Web アプリケーションが利用できません。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
37
ホーム画面
38
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
章 3: 詳細電話機能について
このチャプターではデスクフォンの機能について説明します。 担当の管理者はお使いのデスクフォンに
機能や一画面のコールアピアランスを設定しているかもしれません。 [Features（機能）] メニューか
ら、[Directory（ディレクトリ）]、[Abbreviated Dial（短縮ダイヤル）]、[] ボタン、[Call Forwarding（可
変不在転送）] などの高度な電話機能を利用できます。 [Directory（ディレクトリ）]を使用して、シス
テムで他のユーザーにダイヤルすることができます。 [離席機能（SAC）] および [Call Forward（可変
不在転送）] 機能を使用して、着信呼を他の番号に送信することができます。 EC500を有効にしている
場合、デスクフォンから携帯電話に呼を転送することができます。 [Transfer（転送）] メニューにはす
べての転送機能が表示されます。 機能メニューは、付属のボタンモジュールに割り当てられた機能を表
示しません。 利用できる機能は、管理者がお使いの電話機に設定した内容によって異なります。
[Features（機能）] メニューに加え、管理者は選択した機能をコールアピアランス（電話）のソフトキ
ーに指定する場合があります。 自分の内線で使用できる機能とオプションに関して詳しくは、担当のシ
ステム管理者に連絡してください。
機能メニューを使う
手順
電話画面において、[Features（機能）] メニューの右上にある [Features（機能）]
ボタンをタッチします。
機能名の横の LED アイコンによって、その機能が現在オン/オフのいずれになってい
るかが示されます。 機能ラベルに関連付けられた LED が緑色の場合、その機能はオ
ンになっています。
注
メインの電話画面に戻るには、右上の [Calls（発信）]ボタンをタッチします。
機能表
機能名称は通常お使いの電話機、またはボタンモジュールの表示エリアに収まるよう短縮さ
れることがあります。 標準の機能名称およびそれらの略語について知るには、以下の表を参
照してください。 ここに記載されている機能がすべてお使いの内線で利用できるとは限りま
せん。 この機能の詳細については、担当のシステム管理者にお問い合わせください。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
39
詳細電話機能について
機能名
省略
自動ダイヤル
[Autodial] または [AD]
自動インターカム
[Auto Icom] または [AI]
自動コールバック
[Auto Callback] または [AutoCB]
すべての呼を転送
[Cfrwd] または [CFwrd]
呼転送ビジー/不応答
CFBDA
コールのパーキング
「Call park」
コールピックアップ
「Call pickup」
発信者番号ブロック
「CPN Block」
発信者番号ブロック解除
「CPN Unblock」
ダイヤルインターカム
「Dial Icom」
指示されたコール ピックアップ 「Dir Pickup」
EC500
EC500
例外（発信者）
「Exclusion」
EC500 呼延長
「Extend Call」
拡張コールピックアップ
「Ext Pickup」
悪意呼追跡起動
「MCT Act」
ワンステップ録音
「Audix Record」
優先コーリング
優先呼
離席機能
SAC
ウィスパーページ
「Whisper Act」
注
機能のいずれかにカスタマイズしたラベルを追加している場合、お使いの電話機には機能
略語の代わりにカスタマイズしたラベルが表示されます。
ディレクトリから電話をかける
このタスクについて
システム管理者がコーポレートディレクトリを設定しており、この機能を有効にしている場
合、同じシステムを使用している他のユーザーに対して名前でダイヤルできます。
40
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
EC500を使用して複数の電話機に同時に着信を設定する
手順
1. 電話画面で右にスクロールして [Features（機能）] メニューにアクセスし、
[Directory（ディレクトリ）] を選択してから、[Select（選択）] または [OK] を押
します。
2. ダイヤルパッドキーを使用して、電話をかけたい相手の名前（姓）のスペルを入
力します。
それぞれの文字に対応するダイヤルパッドキーを 1 回押します。 たとえは、「Hill」
という名前の場合、4、4、5、5 の順に押します。
3. 必要に応じて [次へ] を選択し、ディレクトリ内でアルファベット順に並べられた
次の氏名を表示させます。
4. 目的の名前が表示されたら、[Make Call（電話をかける）] をタッチします。
EC500を使用して複数の電話機に同時に着信を設定する
このタスクについて
EC500 機能では、着信があった時にデスクフォンおよび携帯電話が同時に着信するようにデ
スクフォンをプログラムすることができます。 これにより、離席中でも事務所の呼に応答す
ることができます。 システム管理者は携帯電話番号をデスクフォンに追加し、プログラムし
なければなりません。
手順
1. 電話画面から、右にスクロールして [Features（機能）]メニューにアクセスします。
2. [EC 500]をタッチします。
注
EC500 機能を有効にすると、トップライン表示に携帯電話アイコンが表示され
ます。 イラストについては、「アイコンについて」 (11 ページ) を参照してくだ
さい。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
41
詳細電話機能について
42
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
章 4: コールに応答する
このタスクについて
着信呼を受けた時、電話機は着信呼を自動的に選択します。 ただし、すでに通話中の場合や同時に複数
の着信呼がある場合は、手動で応答する呼を選択する必要があります。
着信呼は呼び出しベルアイコンの付いた緑色のラインとして表示されます。 呼に応答するには、コール
アピアランスラインをタッチします。
注
呼応答の手順は、電話機がどのように管理されているかによって異なります。
手順
次の方法の一つで、着信呼に応答してください。
• 他の呼に応答していない場合、ハンドセットを持ち上げるか、着信コールアピアランスラ
インにタッチするか、［Speaker（スピーカー）］または［Answer（応答）］を押してスピ
ーカーフォンで応答するか、［Headset（ヘッドセット）
］を押してヘッドセットで呼に応
答します。
• 他の呼に応答している場合、新しい呼に応答する前に、最初にアクティブな呼を保留にす
る必要がある場合があります。 電話が自動的に受信呼を表示した場合、[Ans Hold（応答
保留）]をタッチして、新しい呼に応答する際に、最初の呼を保留にします。 また、[Ans
Drop(応答ドロップ）] をタッチすれば、新しい呼に応答するときに、最初の呼をドロップ
することができます。
• 着信呼を受信するたびに電話画面を自動的に表示するには、[Go to Phone Screen on Ringing
（呼び出し時に電話画面を開く）] オプションを [Yes（はい）] に設定します。 「呼び出し時
に電話画面を開くよう設定する」を参照してください。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
43
コールに応答する
44
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
章 5: 呼を発信する
このタスクについて
通話中でない場合、電話をかけたい相手の番号をダイヤルします。 電話画面を使用して、呼の表示と管
理を実行します。 [Phone（電話機）] を押すとメイン電話画面をいつでも表示することができます。
電話画面が表示されたら、[Phone（電話機）] を押して、コールアピアランスリストの最上部に移動し
ます。
手順
1. ハンドセットを持ち上げ、[Speaker（スピーカー）] または [Headset（ヘッドセット）]（該
当する場合）を押すか、アイドル中のコールアピアランスラインをタッチします。。
2. 目的の電話番号にダイヤルします。 ホーム画面に電話をかけたい相手のお気に入りアイコン
がある場合は、そのアイコンを押すだけでダイヤルを開始できます。
緊急通話を行う
このタスクについて
緊急通話を行う際には、ログインは必要はありません。 システム管理者が緊急通話を設定し
た場合、電話画面に緊急ソフトキーを割り当てることで、あらかじめ決められた緊急サービ
ス番号にただちに接続されます。
担当のシステム管理者は設定ファイルで [PHNMOREEMERGNUMS] パラメーターを構成し
て、お使いの内線に 10 の追加緊急電話番号を持たせることができます。 ユーザーが指定さ
れた緊急電話番号のいずれか 1 つにダイヤルすると、電話がロックされていたりあるいは未
登録の状態でも電話機は緊急電話として呼び出しを行います。
Avaya では、SES に接続される電話については 1 つの緊急電話番号のみ定義するようお勧
めします。 第三者のゲートウェイで使用する場合は、必要なプロビジョニングに関する関連
アプリケーションメモを参照して設定を有効にします。
手順
1. 。 [Emerg.（緊急）] ソフトキーを押します。 [Emerg.（緊急）] ソフトキーまた
は電話画面に電話画面 CA フィルタビューが標示されない場合は、[Phone（電
話）] ボタンを押してから[Emerg.（緊急）] ソフトキーをタッチします。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
45
呼を発信する
2. 緊急通話を終了するには、[Drop（ドロップ）]ソフトキーをタッチするか、
[Speaker（スピーカー）]ボタンを押します。
番号をクリアする
手順
[Clear（クリア）] をタッチすると、ダイヤルした番号がすべて消去されます。新し
く番号を入力してください。
番号をリダイヤルする
手順
1. 電話画面で [Redial（リダイヤル）] をタッチします。
最後に使用した電話番号にリダイヤルするか、最近ダイヤルした電話番号リスト
からリダイヤルする番号を 1 つ選択することができます。 詳細は「リダイヤルオ
プションの設定」 (25 ページ)を参照してください。
注
システム管理者はリダイヤル機能を無効にすることができます。
2. リダイヤルしたい番号をタッチします。
ダイヤル編集で電話をかける
前提条件
この機能はシステム管理者が承認する必要があります。 ダイヤル編集の設定については、「ダ
イヤルオプションの設定 (23 ページ)」を参照してください。
このタスクについて
ダイヤル編集機能を使用すると、[Bksp] ソフトキーを使用することで実際にダイヤルする前
に番号を編集することができます。 [Bksp] ソフトキーを使用すると、実際に番号をダイヤ
ルする前にそれを編集することができます。
46
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
連絡先リストから電話をかける
手順
1. 電話画面で呼び出したい番号を入力します。
2. 数字を編集するには、の [X] ソフトキーをタッチして、前の文字を 1 文字ずつ消
去します。
3. [Call（呼び出し）] をタッチします。
連絡先リストから電話をかける
このタスクについて
連絡先リストの中の人物に対し、名前を読み上げることで、またはリストの名前をタッチす
ることで、電話をかけることができます。 名前はスクロール、あるいは検索ボックスを使用
して検索できます。 ダイヤルパッドキーを使用して名前の最初の数文字を入力すると、リス
トにおいて最初に一致する人物に画面がスクロールします。 必要なエントリを見つけ、その
行をタッチするとその連絡先の優先電話番号にダイヤルします。 その連絡先に追加の番号を
入力している場合、[Details（詳細）] ボタンをタッチしてこれらを表示してから、ダイヤル
したい番号をタッチします。
手順
1. [Contacts（連絡先）] ボタンを押します。
2. リストにあるその人の名前を入力して、電話をかけたい連絡先を検索します。
たとえば、「“John Smith”」という人物が連絡先に「Smith, John」として登録され
ている場合、名ではなく姓を入力します。 ダイヤルパッドを押すたびに、入力に
応じて表示が変化します。 また、上下にスクロールして連絡先を検索することも
できます。
3. 連絡先の優先番号に電話をかけるには、連絡先名が表示されているラインをタッ
チします。
4. 優先番号以外に電話をかけるには、[Details（詳細）] ボタンをタッチしてその連
絡先の詳細を開いてから、希望する番号をタッチします。
呼の履歴から電話をかける
手順
1. [History（履歴）] ボタンを押します。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
47
呼を発信する
2. 画面右上において該当するアイコンを押し、すべての呼、未応答呼、応答呼、発
信呼のいずれかを表示します。
アイコンの説明については、「アイコンについて (11 ページ)」を参照してください。
管理設定によっては、未応答呼に電話をかけると、通話がつながった際にこのコ
ールログのエントリが削除される可能性があります。
3. 相手の名前が表示されない場合は、名前が表示されるまで下にスクロールします。
4. 電話をかける相手の名前を見たい場合は、その番号にタッチして対応する番号を
ダイヤルします。
「クリックダイヤル」リンクで電話をかける
このタスクについて
ダイヤルリンクが表示されているウェブページまたは他の画面の「クリックダイヤルリン
ク」を使用して、電話をかけることができます。 電話のハンドセットのアイコンは通常、こ
の種類のリンクが付けられたラインを示しています。
手順
1. 電話をかけたい相手または番号に該当するリンク（ライン）を選択します。
2. クリックダイヤルリンクが付けられたラインをタッチします。
すると、その相手、またはクリックダイヤルリンクに割り当てられた番号に電話
をかけることができます。
48
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
章 6: 標準の通話関連機能
お使いのデスクフォンには、呼のミュート、呼の転送、会議通話などの通話関連機能が備わっています。
希望するアクションに応じて電話機表面の該当するボタンを押すか、通話中に該当するソフトキーをタ
ッチします。
呼をミュートにする
このタスクについて
通話中、電話機のマイクをミュートにして、別の人間に声が聞こえないようにすることがで
きます。 デスクフォンがミュートかどうかアラートするようデスクフォンを設定することが
できます。 通知はビープ音かまたは Deskphone の最初の行への表示です。
手順
1. 通話中に [Mute（ミュート）] をタッチすると、通話中の他の人物が呼を聞けなく
なります。
2. ミュートを解除するには、再度 [Mute（ミュート）] をタッチします。
注
呼がミュートになっている場合にハンドセット、ヘッドセット、スピーカーフ
ォン間で切り替えると、ミュートはオフになります。
コールを保留にする
手順
1. 保留にしたい回線が通話中でない場合、その回線をタッチします。
2. [Hold（保留）]をタッチします。
注
呼を保留にすると、電話機が保留タイマーを表示することがあります。詳細は「コ
ールタイマーのオン/オフ切り替え 」 (24 ページ)を参照してください。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
49
標準の通話関連機能
3. [Resume（再開）] または保留中コールのコールアピアランスを押してコールを
再開します。
呼を転送する
手順
1. 転送したい呼をアクティブにしたまま、電話画面で [Transfer（転送）] をタッチ
します。
2. 転送したい呼の番号をダイヤルします。
3. [Complete（完了）] をタッチすると、その呼が転送されます。
会議機能の使用
会議通話を使用して別の場所にいる使用者と同じ呼で話すことができます。 他の会議オプシ
ョンは、Expanded Meet-Me Conferencing で使用できます。 この機能に関する詳細は、シ
ステム管理者にお問い合わせください。
会議通話を設定する
手順
1. いずれかのアイドル呼コールアピアランスを選択して、最初の会議参加者にダイ
ヤルします。
2. 電話画面で [Conference（会議）] をタッチします。
3. 電話番号をダイヤルするか、連絡先リストから相手に電話をかけるか、または履
歴リストから相手に電話をかけます。
4. 相手が応答したら [Join（参加）] または [OK] をタッチして、相手を既存の通話
に追加します。
5. 会議通話にもう一人相手を追加するには、［Add(追加）］ をタッチします。
6. ステップ3と4を繰り返して、会議通話に別の参加者を追加します。
7. 会議参加者のリストを表示するには、会議通話ラインの [Details（詳細）] ボタン
をタッチしてから、次のいずれかを実行します：
50
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
会議機能の使用
• 参加者の名前をタッチしてから [Silence（無音）] をタッチして、その人物
をミュートにします。
• 参加者の名前をタッチしてから [Drop（ドロップ）] をタッチして、その人
物を会議通話からドロップします。
• [Refresh（更新）] をタッチして、会議の詳細を更新します。
• [Back（戻る）] をタッチして会議の詳細画面を終了し、電話画面に戻ります。
保留中の相手を会議通話に追加する
手順
1. 電話画面から、アクティブな呼を選択します。
2. [Conf（会議）] 、または会議中の場合は [Add（追加）] を押します。
3. 会議に加える呼を保留にします。
4. [Resume（再開）] を押すと、その呼は保留から解除されます。
5. [Join（参加）] をタッチして、その相手を会議通話に追加します。
会議通話を保留にする
このタスクについて
会議通話を保留にすると、他の通話者はお互いに通話を続けることができます。
手順
会議通話中に [Hold（保留）] を押します。
会議通話で通話先をミュートにする
[Silence（無音）] ソフトキーを使用して、会議通話で相手を無音にできます。 個々のミュー
ト機能はすべてのシステムで使用できる機能ではありません。 通話先を選択するとき [Silence
（無音）] が表示されないと、その相手をミュートにできません。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
51
標準の通話関連機能
手順
1. [電話] 画面から、会議通話中にミュートしたい回線の [詳細] をタッチします。
2. ミュートにする通話先を選択します。
3. [Silence（無音）] をタッチします。　4. もう一度 [Silence（無音）] をタッチすると、その相手のミュートが解除されま
す。　会議通話から通話先をドロップする
このタスクについて
この機能を使用できないシステムもあります。
手順
1. [電話] 画面から、アクティブな呼を選択します。
2. [Detail（詳細）] をタッチします。
3. ドロップする通話先を選択します。
4. [Drop（ドロップ）] をタッチします。
呼の転送について
着信呼を別の番号やボイスメールに転送することができます。 可変不在転送がオンになって
いると、転送アイコン が画面の最上列に表示され、[Forward（転送）] ボタンが点灯ます。
あるいは、担当の管理者がこの機能を有効にしている場合は、クイックタッチパネルで転送
機能が利用可能なことがあります。転送ボタンランプが点灯している時は、1つ以上の転送
機能がアクティブです。 自分の電話機に使用できる転送機能は、システム管理者が設定した
オプションにより異なります。 お使いの内線番号で利用可能なオプションについての詳細
は、システム管理者にお問合せください。
52
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
呼の転送について
離席機能
このタスクについて
離席機能（SAC）がオンになっていると、着信呼は指定されたカバレッジ番号（通常はボイ
スメール）へ直接移動します。 着信呼がいったん内線電話にかかると、システム管理者が設
定した番号へ直接移動します。
[SendAll（離席機能）] ソフトキーをタッチすると [Send All Calls（離席機能）] がオンにな
り、ソフトキーの外観が変化してこの機能がオンになったことを示します。 この機能がすで
にオンになっている場合、[SendAll（離席機能）] ソフトキーをタッチすると機能がオフと
なり、ソフトキーの外観が通常に戻ります。 電話機の機能リストを使って [Send All Calls
（離席機能）] のオン／オフを切り替えることもできます。
手順
[Send All（離席機能）] または [Forward（転送）] をタッチして [Forwarding（転
送）] のメインメニューにアクセスし、[Send All Calls（離席機能）] をタッチして
[Send All Calls（離席機能）] をオンまたはオフに切り替えます。
呼を転送する
このタスクについて
電話機にはいくつかの転送機能があります。呼の転送先番号を設定したり、すでにこの機能
がオンになっている場合は転送をオフにすることができます。 この機能はまた、転送機能メ
ニュー中に表示されます。
手順
1. [Forward（転送）] をタッチします。
2. アクティブまたは非アクティブにしたい不在転送機能をタッチします。
転送機能をオンにすると、転送先番号を入力するよう求めるトーンが聞こえてき
ます。
3. 呼の転送先番号を入力して、[Enter] をタッチします。
転送先番号を入力したら、確認トーンが聞こえてきます。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
53
標準の通話関連機能
コールタイマーを有効または無効にする
担当の管理者がお使いの電話機のコールタイマー機能を使用可能にしている場合、コールタ
イマーをオンにすると、コール時間の追跡を維持することができます。 通話時は、[Timer
On（タイマーオン）] とラベルのついたソフトキーが表示画面の出現します。
手順
1. タイマーを開始するには [Timer On（タイマーオン）] ソフトキーを押します。
ステータスライン（上から 2 行目）にタイマーが表示され、最長 59:59 に達して
タイマーが停止するまで毎秒増加します。
2. タイマーを停止するには [Timer Off（タイマーオフ）] ソフトキーを押します。
この操作でソフトキーラベルが [Timer On（タイマーオン）] に戻ります。 タイ
マーをオフにすると 5 秒後に画面からタイマーが消えます。
コールレコードについて
管理者はデスクフォンでかけられた通話の録音を有効にすることができます。 ご利用のデス
クフォンでコールレコードが有効にされている場合、音声中に通常約 15 秒間隔でビープ音
が聞こえます。 ビープ音は通話が録音中であることを示します。
54
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
章 7: ブリッジコールアピアランスを使用する
自分専用のコールアピアランスだけでなく、電話の表示画面には 1 つ以上のコールアピアランスが表示
されます。 ブリッジコールアピアランスは別のユーザーのもので、そのコールアピアランスが使用中か
どうか、そのアピアランス上で呼に応答しているのか、あるいはデスクフォンのコールアピアランスで
進行中のコールアピアランスへ連結しているのかを見ることができます。 また、ブリッジコールアピア
ランスが使用中でない場合、これを使用して電話をかけることができます。
ブリッジ回線で呼に応答する
このタスクについて
ブリッジ回線の呼への応答は、基本的に主要回線の呼と同じです。
手順
1. 応答するブリッジコールを選択します。応答するブリッジコールをタッチします。
着信回線は自動的に選択されます。 呼がブリッジ回線に入ってきた時別の呼で通
話中の場合は、着信回線を選択しなければなりません。
2. [Answer（応答）] をタッチします。
ブリッジ回線で呼に応答する
このタスクについて
ブリッジ回線にある呼に参加することができます。
手順
1. 参加したい使用中のブリッジコールを選択します。参加したい使用中のブリッジ
コールのコールアピアランスをタッチします。
2. [Bridge（ブリッジ）] ソフトキーにタッチします。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
55
ブリッジコールアピアランスを使用する
ブリッジ回線で呼に応答する
このタスクについて
ブリッジ回線で電話をかける場合、別の電話ユーザーのラインを使用しています。 かけてい
る呼に関連付けられている発信者 ID は、あなたからの呼または使用している相手のライン
からの呼を表示することがあります。 氏名または内線が通話先にどのように表示されるかに
ついて質問があれば、システム管理者にお問い合わせください。
手順
1. 応答したいブリッジコールをタッチします。
2. 電話番号をダイヤルするか、リストから相手に電話をかけるか、または [Call Log
History（コールログ履歴）] リストから相手に電話をかけます。
56
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
章 8: 連絡先機能を使用する
連絡先には、250 の名前と名前当たり 3 つの電話番号を保存することができます。 USB デバイスを使
って連絡先リストのインポートやエクスポートもできます。詳しくは、「USB フラッシュドライブを使
って連絡先をインポートおよびエクスポートする (67 ページ)」を参照してください。
注
[Contacts（連絡先）] ボタンを押すと、本章で説明されている機能が一部表示されない場合がありま
す。 これは、システム管理者が連絡先への変更を無効にしているためです。
連絡先を検索する
このタスクについて
連絡先の検索では、氏名を入力する以外にも、名の最初の数文字を入力することで、電話機
が一致するエントリを表示します。 たとえば、3 を押すと、連絡先の登録方法に応じて、D、
E、F、または 3 で始まるエントリーが連絡先リストに表示されます。 それぞれ連続するキ
ーを押すと、連絡先リストが拡大されて、一致する番号をさらに表示します。
手順
1. [Contacts（連絡先）] を押します。
2. 電話機がオンフックの状態で、ダイヤルパッドを使用して検索したい名前の入力
を開始します。
連絡先リストの設定方法を考慮に入れてください。 連絡先を「姓」「名」の順で
設定した場合、姓の文字の入力から開始します。 連絡先に別の形式を使用してい
る場合、検索したい連絡先に最も一致する文字を入力します。
3. 目的の連絡先が見つかったら：
• ダイヤルする連絡先の電話番号をタッチするか、または
• 連絡先の電話番号の横にある [詳細] ボタンをタッチして、別の電話番号を選
択するか、この連絡先の詳細情報を表示させます。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
57
連絡先機能を使用する
連絡先の詳細を表示する
手順
1. [Contacts（連絡先）] を押します。
2. 表示させたい連絡先の始めの何文字かを入力するか、スクロールまたは検索します。
3. 連絡先に複数の番号を登録している場合、連絡先の列の [Details（詳細）] ボタン
をタッチして、この人物の電話番号をすべて表示させます。
第 2 または第 3 の連絡先にダイヤルするためには、必ず [Details（詳細）] を使用
する必要があります。
4. 以下のいずれかの操作を実行します。
• 番号にタッチしてその番号をダイヤルします。
• [Edit（編集）] をタッチして、この人物の詳細を変更します。
• [Delete（削除）] をタッチして、この人物を連絡先リストから削除します。
• [Back（戻る）] をタッチして、連絡先リストに戻ります。
新しい連絡先を追加する
このタスクについて
それぞれの連絡先につき 3 つまで番号を追加できます。
手順
1. [Contacts（連絡先）] を押します。
2. [New（新規）] をタッチします。
3. オンスクリーンキーボードまたはダイヤルパッドを使って名前を入力します。 詳
しくは、「オンスクリーンキーボードを使用する (16 ページ)」を参照してください。
4. 番号入力画面を移動するときはチェックマークにタッチします。チェックマーク
または [次へ] ボタンにタッチします。
5. 入力された最初の電話番号は連絡先の優先番号です。 [Contacts（連絡先）] リス
トは常に優先番号をを最初に表示します。
6. 名前と優先電話番号の入力を終えたら、チェックマークをタッチして表示させます。
電話機に、エントリーが名刺形式で表示されます。
58
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
連絡先を編集する
7. 次のいずれかのアクションを実行します。
• 名前を変更するには名前を含む列をタッチし、手順3にしたがってエントリ
ーを編集します。
• 番号を変更するには、該当するラインをタッチして入力内容を編集します。
• 連絡先にタッチして別の番号を追加して[Add（追加）] をタッチします。 次
に番号のタイプ（職場、携帯、自宅）を表す適当なアイコンをタッチします。
新規連絡先に別の番号を登録するには、この手順を繰り返します。
• 新規連絡先情報を保存せずに連絡先リストに戻るには、[Cancel（キャンセ
ル）] ボタンをタッチします。
• 優先番号を変更するには[Primary（優先)] をタッチします。詳細については
「優先連絡先番号の変更」 (60 ページ) を参照してください。
8. [Save（保存）] をタッチします。
連絡先を編集する
手順
1. [Contacts（連絡先）] を押します。
2. 編集したい連絡先を検索します。
3. 連絡先の右にある [Details（詳細）] ボタンをタッチして、詳細を表示します。
4. [Edit（編集）] をタッチします。
5. 名前または番号を編集するには、以下のいずれかのアクションを実行します。
• [Primary（優先）] をタッチして優先番号を変更します。 詳しくは、「優先連
絡先番号を変更する (60 ページ)」を参照してください。
• 編集したい名前または番号をタッチします。
• 空白のラインをタッチして、番号を追加します。
• [Cancel（キャンセル）] をタッチして、連絡先リストに戻ります。
6. オンスクリーンキーボードを使用して、連絡先情報を変更します。 詳しくは、「オ
ンスクリーンキーボードを使用する (16 ページ)」を参照してください。
7. [Done（終了）] をタッチします。
8. 他の連絡先情報を変更するには、手順 5 ～ 7 を繰り返します。
9. 連絡先の変更を完了したら、[Save（保存）] をタッチします。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
59
連絡先機能を使用する
お気に入りの連絡先を設定する
このタスクについて
連絡先リストに保存されているお気に入り番号を最大 16 つまで選択して、ホーム画面のワ
ンタッチ短縮ダイヤルボタンに割り当てることができます。 電話番号をお気に入りとして割
り当てる前に、連絡先を設定する必要があります。
手順
1. [Contacts（連絡先）] を押します。
2. お気に入りとして設定したい連絡先を検索します。
3. 連絡先の [Details（詳細）] ボタンをタッチして、詳細を表示します。
4. [お気に入り] をタッチします。
5. お気に入りとして設定したい番号をタッチします。
6. このお気に入りに対してキャプションまたはラベルを入力します。 このお気に入
りが選択されるたびに、ホーム画面はキャプションあるいはラベルを表示します。
キャプションまたはラベルテキストの入力方法については、「オンスクリーンキー
ボードを使用する (16 ページ)」を参照してください。
7. オンスクリーンキーボードを使用してキャプションまたはラベルを入力したら、
[Done（終了）] をタッチします。 必要がなければ、手順 8 に進みます。
8. [Save（保存）] をタッチします。
注
ホーム画面からお気に入りの連絡先番号を削除するには、お気に入りの設定に使
用した手順に従って、その番号をタッチして [On（オン）] から [Off（オフ）] に
切り替えます。 状態が変更されたことを確認してから、[Save（保存）] をタッチ
します。
9. 別のお気に入りの連絡先を設定するには、手順 3 ～ 7 を繰り返します。
優先連絡先番号を変更する
このタスクについて
連絡先に 2 つまたは 3 つの番号が登録されている場合、優先電話番号がリストで最初に表示
されます。 デフォルトでは、連絡先リストで連絡先にタッチすると、優先番号はダイヤルし
た最初の番号です。
60
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
連絡先を削除する
手順
1. [Contacts（連絡先）] を押します。
2. 優先番号を変更したい連絡先を検索します。
3. 連絡先の [Details（詳細）] ボタンをタッチして、詳細を表示します。
4. [Edit（編集）] をタッチします。
5. [Primary（優先）] をタッチします。
6. 選択した番号を新しい優先番号としてタッチします。
7. [Done（終了）] をタッチします。
8. [Save（保存）] をタッチします。
連絡先を削除する
手順
1. [Contacts（連絡先）] を押します。
2. 削除したい連絡先の [Details（詳細）] ボタンをタッチします。
3. [Delete（削除）] をタッチします。
4. [Delete（削除）] を再度タッチして確定するか、[Cancel（キャンセル）] をタッ
チして削除をキャンセルして連絡先リストにに戻ります。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
61
連絡先機能を使用する
62
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
章 9: 呼の履歴
履歴画面は最近の通話リストを表示し、呼の処理(未応答、応答または発信）についての情報と共に、
発信者の名前と番号、呼の時間およびかかった時間を表示します。
注
発信者の番号は可能な場合にのみ表示されます。
呼の履歴には、ブリッジコールに加え、特定の発信番号からの未応答呼数も表示されます。 呼応答グル
ープのメンバーの場合は、別の人のため応答した、あるいは未応答で応答グループの誰か別の人が応答
した呼はすべて、[Forwarding（転送）]アイコンで表示されます。 この機能を使うことで、呼応答タイ
プの詳細が調査できます。 1 つ以上の未応答呼がある場合、[History（履歴）] ボタンが点灯し、未応答
呼アイコンと未応答呼数が画面のトップラインに表示されます。 呼の履歴に表示されている相手に電話
をかける方法については、「呼の履歴から電話をかける (47 ページ)」を参照してください。
コール履歴を表示する
手順
1. [History（履歴）] を押します。
再度 [History（履歴）] を押すと、リストの一番上に進みます。
2. 別のリストを表示するには、右上において該当するアイコン（応答呼、発信呼、
未応答呼）を押します。
3. リストのエントリーを表示するには、上下にスクロールします。
呼の履歴の詳細を表示する
手順
1. [History（履歴）] を押します。
2. 別のリストを表示するには、右上において表示したい項目に該当するアイコンを
押します。
3. 確認したい通話の詳細が表示されない場合は、スクロールバーを使用します。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
63
呼の履歴
4. 詳細を確認したい通話において右矢印を押します。
5. [Back（戻る）] を押してリストビューに戻るか、[Delete（削除）] を押してこの
呼をログから削除する、あるいは [+Contact（連絡先 +）] をタッチしてこの人物
とその電話番号を連絡先リストに登録します。
コール履歴からコントラストリストにエントリーを追加する
手順
1. [History（履歴）] を押します。
2. 連絡先リストに追加したい番号の［Details（詳細）］ ボタンにタッチします。
3. [+Contact（+連絡先）] をタッチします。
4. 必要に応じて名前または番号を編集します。
5. に続いて［Done（完了）］、そして［Save（保存）］をタッチします。
呼の履歴からエントリーを削除する
手順
1. [History（履歴）] を押します。
2. 削除したいエントリーが表示されない場合は、スクロールバーを使用します。
3. 削除したいエントリーの [Details（削除）] ボタンをタッチして、通話に関する詳
細を表示します。
4. [Delete（削除）] をタッチします。
5. 再度 [Delete（削除）] をタッチして確定するか、[Cancel（キャンセル）] をタッ
チしてこのエントリーを削除します。
64
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
すべての呼の履歴エントリーをクリアする
すべての呼の履歴エントリーをクリアする
このタスクについて
コール履歴のエントリーをすべてクリアすると、表示中のリストのエントリーがすべて削除
されます。 たとえば、[Outgoing Calls（発信呼）] リストを表示している場合、発信呼だけ
が削除されます。 ただし、［All Calls（すべての呼）］リストを表示している場合は、［Clear
All（全クリア）］をタッチすると、すべての呼が削除されます。
手順
1. [History（履歴）] を押します。
2. 呼をすべて削除したくない場合は、右上においてクリアしたいリストに該当する
アイコンを押します。削除したいリストを選択します。
3. Touch [Clear All（全クリア）] をタッチして、表示しているリストのエントリー
を全て削除します。
4. [Clear All（全クリア）]をタッチして確定します。
呼の履歴をオフにする
このタスクについて
機能は、オンまたはオフに設定できます。 電話機にブリッジコールアピアランスがある場合
は、履歴ログにブリッジラインへの呼を含めるかどうかを選択できます。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Options & Settings（オプションおよび設定）] をタッチします。
4. [Application Settings（アプリケーションの設定）] をタッチします。
5. [[History（履歴）] をタッチして、設定を [Yes（はい）または No（いいえ）] に
切り替えます。
ブリッジラインのログ機能を [Yes（はい）] から [No（いいえ）] に切り替えるに
は、[Log Bridged Calls（ブリッジコールの記録）] をタッチします。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
65
呼の履歴
6. [Save（保存）] を押して設定を保存するか、[Cancel（キャンセル）] を押して
[Application Settings（アプリケーションの設定）] メニューに戻ります。
66
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
章 10: 電話機に USB フラッシュドライブを使
用する
デスクフォンに USB インタフェースがあり、管理者の許可がある場合は、USB フラッシュドライブを
使用することができます。 遠隔地から電話にログインする場合、USB フラッシュドライブを使って電
子メールまたは他の PC ソフトウェアプログラムからの連絡先リストを追加したり、またお使いの電話
にスクリーンセーバーとしてデバイスの写真を使用することができます。
注
9621 IP デスクフォンには USB インタフェースがありません。
Avaya では USB デバイス/電話オプションを容易に設定するための PC アプリケーション「Avaya one-X®
Deskphone USB Companion」を提供しております。 管理者はさまざまな設定を行う権限を持っている
ため、どのようなオプションが利用可能で、そしてどのようにそのツールを用いてこれらを設定するか
について手助けすることができます。
注
USB ログイン: 自動 USB ログイン機能が備わっている場合、USB デバイスに保存されている連絡先
のみが表示されます。 USB ログインを使用する場合は、ログアウトメニューオプションは利用でき
ません。 電話からログアウトできるたった一つの方法は、USB デバイスを除去することです。
USB ジャックにフラッシュドライブを挿入する場合は、USB アクションあるいはオプションいずれか
のリスト、電話がデバイスに対応していないというメッセージ、あるいは電話がデバイスに対応する適
当な能力を持たないというメッセージが電話に表示されます。 USB インタフェースに対する電源は、
管理設定および電話の電力供給方法によって異なります。 電話は、FAT または FAT32のファイルシス
テムを持つ USB ドライブに対応し、NTFS ファイルシステムおよび多数の LUN を持つ USB ドライブ
には対応していません。
外部ファイルから連絡先を連絡先リストに追加する
このタスクについて
USB フラッシュデバイスを使用して、外部ファイルから連絡先を連絡先リストに追加するこ
とができます。 連絡先リストは 250 エントリまで含めることができます。 電話機の連絡先
リストに追加または書き込まれる連絡先ファイルは、特定の形式でなければなりません。 フ
ァイルが正しいフォーマットかどうか確認する方法のひとつに、電話機の連絡先リストを
USB デバイスにエクスポートする方法があります。これにより、正しくフォーマットされた
ファイルが自動的に作成されます。 Avaya では、マクロを使用して Outlook の連絡先を、電
話で使用する連絡先フォーマットへ変換するスプレッドシートも提供しています。 このツー
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
67
電話機に USB フラッシュドライブを使用する
ルに関する情報は、Avaya サポートサイト（http://www.avaya.com/support）で Avaya one-X®
USB Companion を検索すればご覧になれます。.
手順
1. USB デバイスを電話機の中央上端にあるジャックに差し込みます。
2. [Select（選択）] を押して、[Merge file and phone contacts（ファイルと電話連
絡先を結合）] を選択します。
[Merge（結合）] オプションは、USB ファイルと電話機に連絡先が存在する場合
にのみ表示されます。
3. 連絡先は自動的に結合されます。 完了するとエントリ数や重複数、エラー数など
が表示されるので、これを確認します。
4. [Save（保存）] をタッチして、統合した連絡先リストを USB デバイスに書き戻
してから連絡先/USB アクションのリストに戻るか、[Exit（終了）] 統合したファ
イルを連絡先/USB デバイスに書き戻すことなく、連絡先/USB アクションのリス
トに戻ります。
注
最大の 250 エントリを越えて結合しようとする場合、電話は [List Full（リスト
がいっぱいです）] 画面を表示します。 それから最初の 250 エントリを保存す
るか、あるいはデスクフォンに内容を転送せずに結合するプロセスを取り消す
かのどちらかを行うことができます。
外部ファイルで連絡先リストを置き換える
このタスクについて
USB フラッシュドライブを使用して外部ファイルで連絡先全体を置き換えることができます。
外部ファイルからコピーしようとする連絡先には、名前および少なくとも 1 つ以上 3 つ以下
の関連タイプを備えた電話番号がなくてはなりません。 関連するタイプが提供されない場
合、そのタイプは一般タイプと見なされます。 外部データソースファイルの詳細なフォーマ
ット情報に関しては、システム管理者にお問い合わせください。
手順
1. USB フラッシュドライブ電話機の中央上部にあるジャックに差し込みます。
2. [Replace phone contacts with file（電話連絡先をファイルで置換）] までスクロ
ールして [Select（選択）] を押すか、[Replace phone contacts with file（電話
連絡先をファイルで置換）] の行を直接押します。
3. 有効および無効なエントリの番号で、 250 の連絡先電話制限を越えるエントリの
番号を示す統計が表示されます（対応している場合）。
68
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
連絡先リストを USB フラッシュドライブにコピーする
4. [Save（保存）] をタッチして、USB デバイスのファイルで連絡先リストを置き換
えるか、[キャンセル] を押し、置き換えをキャンセルして現在の連絡先リストを
保持します。
連絡先リストを USB フラッシュドライブにコピーする
このタスクについて
データの保存、または外部ソフトウェアプログラムで使用するために電話の連絡先リスト全体を
USB フラッシュドライブにコピーすることができます。 USB フラッシュドライブにすでに
連絡先ファイルがある場合、まずそのファイルを置き換えることを確定します。
手順
1. USB フラッシュドライブを電話機の中央上部にあるジャックに差し込みます。
2. [Write file with phone contacts（電話連絡先をファイルに書き込む）] までスク
ロールして [Select（選択）] をタッチするか、[Write file with phone contacts（電
話連絡先をファイルに書き込む）] の行を直接タッチします。
3. [OK] をタッチします。
4. USB デバイスに連絡先ファイルがすでにある場合、[Save（保存）] をタッチし、
そのファイルを電話機の連絡先リストで上書きするよう確定します。
一時的に USB 連絡先リストを使用する
このタスクについて
USB フラッシュドライブが電話に装着されている場合、お使いの電話の連絡先リストの代わ
りにそのドライブの連絡先ファイルを使用することができます。 たとえば、連絡先リストを
USB フラッシュドライブにコピーして、これを出張に持参することができます。 出張先で
最新の電話ソフトウェアが搭載されたゲスト電話を使用することができる場合、USB フラッ
シュドライブを接続して、自分の連絡先リストを使用することができます。
手順
1. 使用したい連絡先ファイルが入った USB フラッシュドライブを、電話の中央上部
にあるジャックに差し込みます。
2. スクロール制御を使って、[Use contacts file while present（連絡先ファイルが
ある場合はそれを使用）] までスクロールしてから、[Select（選択）] をタッチす
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
69
電話機に USB フラッシュドライブを使用する
るか、あるいは [Use contacts file while present（連絡先ファイルがある場合は
それを使用）] の列を直接タッチします。
3. [OK] にタッチして、USB フラッシュドライブに保存されている連絡先リストに
アクセスします。
USB デバイスの接続中に行った連絡先リストの変更や更新は、USB デバイスの
一時ファイルにしか適用されないため、「通常の」電話連絡先リストには影響しま
せん。
USB デバイスの写真をスクリーンセーバーとして使用する
このタスクについて
USB デバイスの最上位に\Pictures と名付けられたディレクトリ、あるいは適切に設定さ
れた別の写真ディレクトリが存在する場合、そのディレクトリに入っている写真を電話機の
スクリーンセーバーとして使用できます。 USB デバイスの写真は、USB ドライブが挿入さ
れ、電話機が使用されていない場合に限りスクリーンセーバーとして表示されます。 写真は
通常 5 秒間表示されますが、この値は 5 秒～ 999 秒の範囲で設定できます。 9621G IP および
9641G IP デスクフォンでは、写真を 480 x 272 ピクセルの解像度で表示することができます。
写真ファイルは JPEG 形式に限定されます。 この機能の設定については、管理者が有効に
することができます。 管理者がこの機能を無効にしている場合、 [My Pictures（マイピクチ
ャ）] オプションは [Home（ホーム）] 画面に表示されません。
Avaya one-X™ Deskphone USB Companion アプリケーションには、「本章について (67 ペー
ジ)」で説明されている機能に加え、写真を正しい形式に変換するユーティリティプログラム
が含まれています。
手順
1. USB デバイスを電話機の中央上部にあるジャックに差し込みます。
2. [Home（ホーム）] を押します。
3. USB 写真ディレクトリに入っている写真を即座に電話機に表示するには、[My
Pictures（マイピクチャ）] を選択します。設定したアイドリング時間が経過する
と画面は「タイムアウト」になります。
注
電話機から USB デバイスを外すと、指定したアイドリング時間の経過後に、
写真が標準のスクリーンセーバーに置き換えられます。
70
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
章 11: メッセージの取得
手順
[Message（メッセージ）] ボタンを使用すると、ボイスメールシステムに直接接続されます。
未読のメッセージがある場合は、メッセージボタンと電話機の右上端の赤いライトが点灯します。
この機能は、担当の管理者が機能を有効にしている場合にのみ使用できます。 何か質問がある
場合は、システム管理者にお問合せください。
ボイスメールにログインする
手順
1. ボイスメールにログインするには、[Message（メッセージ）] ボタンを押します。
2. ボイスメールシステムの音声の指示に従います。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
71
メッセージの取得
72
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
章 12: ログインとログアウトについて
他のユーザーとデスクフォンを共有している場合、お気に入り、呼情報およびオプションを維持するた
めログインしたり、ログアウトしたりする必要があります。 離席中は自分の電話機を不正に使用されな
いようにログアウトしてください。
注
電話機の設定方法（履歴のバックアップが有効か無効かなど）によっては、内線からログアウトする
際に履歴情報を失う場合があります。
事前に内線とパスワードをプログラムした USB デバイス、または USB デバイスにこの情報を転送する
ための PC ベースのツールが管理者から提供される場合があります。 これにより USB デバイスを用い
て、システム上のあらゆる電話機から、管理先の内線とパスワードへと自動的にログインすることがで
きます。 詳しくは、管理者にお問い合わせください。 USB ログインオプションでログインした場合、
USB デバイスの接続を電話機から切断することでしかログアウトできません。
注
USB ログインオプションを使用する場合、USB デバイスに保存されている連絡先のみが表示されます。
詳しくは、「USB フラッシュドライブを使って連絡先をインポートおよびエクスポートする (67 ペー
ジ)」を参照してください。
電話機内線にログインする
このタスクについて
内線番号を入力するよう求められたら、初期画面からログインします。
手順
1. 内線番号を入力します。
2. [Enter] をタッチします。
3. 内線番号を入力します。
4. [Enter] をタッチします。
5. 訪問中のユーザー特権を許可する設定をしている場合、デスクフォンは［Login
Mode（ログインモード）］をプロンプトします。 訪問中のユーザー（Visiting
User）であるか否か（Default）を示す［Login Mode（ログインモード）］にタッ
チします。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
73
ログインとログアウトについて
6. [Enter] をタッチします。
電話機内線からログアウトする
手順
1. [Home（ホーム）]を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Log Out（ログアウト）] をタッチします。
4. [Log Out（ログアウト）] をタッチして確定します。
ゲストユーザーとしてこの電話機にログインした場合は、デスクフォンのオリジ
ナル設定がログアウト時に保存されます。
ゲストユーザーとしてログインする
このタスクについて
お使いの電話の機能を維持しながら、他のタッチ式電話機にゲストとしてログインすること
ができます。 用途の一例として、一時的にビジター用のオフィス電話を使用するときに自分
の連絡先を使用したい場合などが挙げられます。 この機能を使用するには、電話をオンフッ
ク状態にする必要があります。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Guest Login（ゲストログイン）] を選択します。
4. 内線番号を入力します。
5. [Enter] をタッチします。
6. [Password（パスワード）] をタッチします。
7. パスワードを入力します。
8. [Enter] をタッチします。
9. 左右矢印をタッチして、この電話を使用する時間を 1 ～ 12 時間の間で選択します。
時間の選択にかかわらず、いつでもゲストとしてログアウトできます。
74
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
ゲストユーザーとしてログインする
10. [Enter] をタッチします。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
75
ログインとログアウトについて
76
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
章 13: Avaya ホーム画面のアプリケーション
Avaya の電話機には 3 種類の便利なアプリケーションが備わっています。 「世界時計」アプリケーシ
ョンでは、選択した都市または国の時刻、気温、曜日、日付を確認できます。 「天気」アプリケーショ
ンでは、インターネットサービスを介して、指定した地域の天気予報をご覧になれます。 「電卓」アプ
リケーションでは、タッチ画面を使用して計算できます。
注
本章で説明したアプリケーションは、担当の管理者がそのアプリケーションを有効にしている場合に
のみ、お使いの電話で利用できます。
世界時計に場所を追加する
このタスクについて
現地の時刻や関連情報を追跡するため、場所は最高で 6 つまで設定できます。 場所を 1 つ
以上セットアップすると、世界時計アプリケーションはその関連日時およびその場所に関す
る現在の天候を現すアイコンを表示します。世界時計の背景色はその場所の昼間あるいは夜
中を示します。 背景色が水色の場合は、日の出および日没前の時間を示します。 背景色が
濃い青色の場合は、日没および日の出前の時間を示します。 さらにその場所に対する時間、
曜日、日付、温度および現在の天候といった情報を表示させることができます。 詳細につい
「世界時計の詳細を表示させる」 (78 ページ)を参照してください。 世界時計の天気
ては、
情報は 3 時間ごとに更新されます。
注
[ホーム] ボタンを押しても世界時計アプリケーションが表示されない場合、このアプリケ
ーションを利用できないよう管理者が設定しています。
注
インターネットあるいは Weather.com サービスへの接続が切断されたり、または特定の
場所に関するデータを取得できない場合には、警告アイコンが表示されます。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [World Clock（世界時計）] をタッチします。
3. 次のいずれかのアクションを実行します。
• 世界時計アプリケーションをすでに使用している場合は、「手順 4 」に進ん
でください。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
77
Avaya ホーム画面のアプリケーション
• 初めて世界時計アプリケーションを使用しようとする場合は、アメリカの郵
便番号コード、都市、都市および州、あるいは都市および国番号のいずれか
を入力できる場所入力画面が電話機に表示されます。 最大 60 文字まで入力
できます。 キーボードの使用法については、「オンスクリーンキーボードを
使用する] (16 ページ) を参照してください。 オンスクリーンキーボードのチ
ェックマークを使用してこの場所を保存します。
注
入力した場所が 1 ヵ所以上一致する場合、画面には最大 10 ヵ所の可能な
場所一覧が表示されます。 希望の場所をリストから選ぶか、[戻る] をタッ
チして選択を行わずに場所入力画面に戻ります。 希望の場所が見つからな
い場合、[戻る] をタッチして追加の情報を入力します（カンマの後に国名
を入力するなど）。
4. 電話機に場所画面を表示された場合、以下が可能です:
• [追加] をタッチして別の場所を追加するか、上記の「手順 3」に従いオンス
クリーンキーボードを使用して情報を入力し、チェックマークを使用して保
存します。または、
• 場所の行をタッチして時刻関連の詳細を表示するか、その場所を削除しま
す。あるいは
• [戻る] をタッチして、ホーム画面に戻ります。
世界時計の表示に関する詳細
このタスクについて
注
世界時計アプリケーションは第三者の情報プロバイダーとの協力により提供されます。 こ
のアプリケーションの持続的な提供あるいは有用性は保証されません。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [World Clock（世界時計）] をタッチします。
3. 場所の行にタッチすると、現地時間、曜日、日付、地名、局地温度および現地の
天候、現地の天候を示すアイコンといった詳細が表示されます。 ある場所の温度
が利用できない場合、画面にはダッシュ記号が 2 本表示されます。 現地の天候が
利用できない場合、画面は空白表示となります。
78
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
天気アプリケーションを使用する
注
世界時計で表示される温度の単位は、天気アプリケーションの [Display Units
（表示単位）] で設定します。
4. 次のいずれかのアクションを実行します。
• [削除] をタッチして、世界時計アプリケーションからこの場所を削除します。
• [戻る] をタッチして、ホーム画面に戻ります。
天気アプリケーションを使用する
このタスクについて
天気アプリケーションをアクティブにするには、天気予報を表示したい都市または郵便番号
を入力し、温度や風速などの項目をいずれの単位（華氏や摂氏など）で表示するか設定する
必要があります。 いったん場所および測定方法をセットアップすると、天気アプリケーショ
ンは関連する現在温度、風速および湿度を表示します。 アイコンは現在の天候および日没/
日没期間を示します。内容については「アイコンについて」 (11 ページ)を参照してくださ
い。天気アプリケーションは、現在の日付および翌日に関する最新の予想を表示します。 気
象情報はインターネットサービスプロバイダーの最新版スケジュールによって更新されます。
[Refresh（更新）] ソフトキーにタッチするか、場所を変更すると常に、電話は最新の情報
を表示します。
注
[ホーム] ボタンを押しても天気オプションが表示されない場合、このアプリケーションを
利用できないよう管理者が設定しています。
注
これらのアプリケーションは第三者の情報プロバイダーとの協力により提供されます。 こ
れらのアプリケーションの持続的な提供あるいは有用性は保証されません。
インターネットあるいは Weather.com サービスへの接続が切断されたり、または特定の
場所に関するデータを取得できない場合には、警告アイコンが表示されます。
注
場所によっては、午後 2 時以降の「今日の最高気温」予想の項目が削除される場合があり
ます。 場所/住所
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Weather（天気）] をタッチします。
3. 次のいずれかのアクションを実行します。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
79
Avaya ホーム画面のアプリケーション
• 以前に天気アプリケーションにアクセスしたことがある場合には、手順 4 に
進みます。
• 初めて天気アプリケーションにアクセスする場合、オンスクリーンキーボー
ドで場所または郵便番号を入力します（最大 60 文字まで）
。 [次へ] をタッチ
して 2 つ目の画面へ進み、測定単位を選択します。 デフォルトの単位はメー
トル法に設定されていますが、タッチすることで設定を英国単位法に変更す
る（切り替える）ことができます。 [Save（保存）] をタッチします。 キー
ボードの使用法については、「オンスクリーンキーボードを使用する] (16 ペ
ージ) を参照してください。
注
入力した場所に対して複数の候補が検出された場合、最大 10 件までの場
所がリストに表示されます。 希望の場所をリストから選ぶか、[戻る] をタ
ッチして選択を行わずに場所入力画面に戻ります。 希望の場所が見つから
ない場合、[戻る] をタッチして追加の情報を入力します（カンマの後に国
名を入力するなど）。
4. 入力した場所の気象情報を電話機に表示させる場合は以下を行います:
• [ロケーション] をタッチして都市または郵便番号を変更するか、オンスクリ
ーンキーボードを使用して情報を入力し、チェックマークを使用して保存し
ます。
• [更新] をタッチして、天気情報を更新します。
• [戻る] をタッチして、ホーム画面に戻ります。
電卓を使用する
このタスクについて
電卓アプリケーションは、一般的な PC の電卓と同様の機能を備えています。 電卓用の特殊
なキーボードを使用して、9 桁までの数字、小数点とマイナス記号を入力することができます。
9 桁以上入力すると、電話機はオーバーフローメッセージを表示してアラーム音を鳴らします。
数式には「x」と「y」の 2 種類の値を使用します。 次の値が等記号でない限り、電卓は入力
する最初の値を x とし、次の値を y と見なします。 電卓は等記号の後に入力する値はすべ
て、新しい x 値として見なします。 必要な操作を行なった後、電卓は結果を表示します。
注
[ホーム] ボタンを押しても電卓オプションが表示されない場合、このアプリケーションを
利用できないよう管理者が設定しています。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
80
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
電卓を使用する
2. [Calculator（電卓）] をタッチします。
3. 画面の電卓キーボードを使用して、方程式を入力します。
4. 電卓右上の「X」アイコンをタッチして、[Home（ホーム）] 画面に戻ります。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
81
Avaya ホーム画面のアプリケーション
82
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
章 14: Bluetooth® ヘッドセットを設定する
9641G デスクフォンには Bluetooth インタフェースが搭載されているため、Avaya 製の Bluetooth ヘッ
ドセット、または Bluetooth ヘッドセット規格に準拠した他社の Bluetooth ヘッドセットを接続するこ
とができます。 Bluetooth® ワイヤレステクノロジーによって作業環境が簡素化できるほか、デスクフ
ォンの使用範囲も拡張できます。 ワイヤレスヘッドセットにより、通話時でも移動することができます。
ヘッドセット、あるいはデスクフォンに問題がある場合は、担当の電話管理者に連絡してサポートして
もらってください。
注
担当の管理者がその機能を使用可能にしている場合にのみ、9641 デスクフォンで Bluetooth を使用
することができます。 [Settings（設定）] で [Bluetooth Setup（Bluetooth のセットアップ）]、ま
たは [Advanced Options（詳細オプション）] で [Enable Bluetooth（Bluetooth を有効にする）]
が表示されない場合、管理者によってその電話機での Bluetooth 使用が阻止されています。
Bluetooth® ヘッドセットと電話機とのペアリング
このタスクについて
ワイヤレスヘッドセットを初めて使用する前に、ヘッドセットを電話にペアリングする必要
があります。 新しいヘッドセットを取得した場合にも、ペアリング手順を繰り返す必要があ
ります。
9641G デスクフォンは、1 回につき 1 台のワイヤレスヘッドセットにしか対応していません。
注
Avaya 製の Bluetooth ヘッドセット以外を使用する場合には、メーカーのペアリング操作
をお読みください。 お使いのヘッドセットパッケージにはヘッドセットを任意の電話とペ
アリングする説明が含まれているかもしれませんが、以下の手順は Avaya one—X™ デス
クフォンのためのものです。
手順
1. [Home（ホーム）] を押します。
2. [Settings（設定）] をタッチします。
3. [Bluetooth Setup（Bluetooth セットアップ）] をタッチします。
4. 以下のいずれかの操作を実行します。
• 以前にヘッドセットのペアリングを行ったことがある場合には、手順 5 に進
みます。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
83
Bluetooth® ヘッドセットを設定する
• 初めてペアリングを行う場合には、[追加] をタッチします。 対象のデバイス
の種類が強調表示されていない場合は、該当する種類をタッチして選択しま
す。 画面の指示に従って [Start（開始）] をタッチして、ペアリングを開始
します。 手順 6 に進みます。
5. ヘッドセットをすでにペアリングしてある場合は、ヘッドセットを再起動するか、
あるいは対応する別の Bluetooth ヘッドセットをペアリングすることができます。
電話が認識するデバイスは、利用可能なデバイス一覧でチェックマークと共に初
めに列挙されます。 一覧から適切なヘッドセットをタッチしてから、[Activate
（起動）] をタッチします。 また、前の手順で記されているとおり、[Add（追加）]
をタッチして別のデバイスをリストに追加したり、電話機とペアリングを行った
りもできます。
6. すべてのヘッドセットには保存されたパスキーがあります。 お使いのパスキーが
処理されない場合は、ダイヤルパッドを使用して入力する必要があるかもしれま
せん。 Avaya の製品はパスキーとして 0000 を使用しています。 Avaya 以外のヘ
ッドセットのパスキーを取得するにはメーカーの説明書をご覧ください。 パスキ
ーには最大 16 桁まで入力できますが、大半のデバイスは 4 桁を使用しています。
パスキーを入力したら、[Enter] をタッチします。
7. 確認音が聞こえたら、[Finish（終了）] を押します。
デバイスのペアリングを完了すると、電話のトップラインには Bluetooth® ロゴア
イコンが表示され、ワイヤレスヘッドセットがアクティブであることを示します。
Bluetooth® ヘッドセットを操作する
このタスクについて
ここに記載されている情報は一般的なものであるため、すべてのワイヤレスヘッドセット、特に
Avaya 製でないヘッドセットには適用されない可能性があります。 具体的な情報が必要な場
合には、お使いのヘッドセットに付録された関係資料を参照してください。
注
お使いの Bluetooth ヘッドセットの電池充電は、メーカーの指示に従ってください。
手順
Bluetooth ヘッドセットを使用するには、以下の作業を実行してください:
• [Power（電源）] ボタンを最低 3 秒間押して、ヘッドセットをオン/オフに切り
替えます。
- ヘッドセットがオンになると、ヘッドセットの Bluetooth アイコンが青く
点滅します。
84
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
Bluetooth® ヘッドセットを操作する
- バッテリー残量が低下すると、Bluetooth アイコンが赤く点滅します。 メ
ーカーの指示で電池を充電してください。
• 通話に応答あるいは通話を終了するには、ヘッドセットの [Call Control（コー
ルコントロール）] ボタンを押します。
• 電話をかけるには、ヘッドセットの [Call Control（コールコントロール）] ボ
タンを押します。 ダイヤルトーンが聞こえたら、ダイヤルします。
• 電話機のハンドセットを使用している場合、[Call Control（コールコントロー
ル）] ボタンを押すと、通話をヘッドセットに転送します。 通話をヘッドセッ
トからハンドセットに転送し直すには、改めて [Call Control（コールコントロ
ール）] ボタンを短く押すか、ハンドセットがオンフック状態の場合にはハンド
セットを持ち上げます。
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
85
Bluetooth® ヘッドセットを設定する
86
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
コメント？ infodev@avaya.com
2012 年 2 月
索引
連絡先 ..................................................................57
記号
ブリッジコールログを起動する[ぶりっじこーるろぐを
きどうする] ...................................................28
履歴を起動する[りれきをきどうする] ........................28
え
エラートーン ..............................................................32
オフにする ...........................................................32
A
AGC ............................................................................35
Avaya メニュー[Avaya めにゅー] ...............................30
初期値のボタンラベルを復元する[しょきちのぼたん
らべるをふくげんする] ...........................30
Avaya ウェブアプリケーション .................................77
概要 ......................................................................77
B
Bluetooth ...............................................................36, 83
概要 ......................................................................83
ヘッドセットと電話機とのペアリング ................83
Bluetooth ヘッドセット ..............................................84
操作 ......................................................................84
S
SENDALL ...................................................................53
U
USB フラッシュドライブ ...........................................67
作業[さぎょう] .....................................................67
USB ファイル .................................................67, 69, 70
写真 ......................................................................70
連絡先リストに結合 .............................................67
あ
明るさ、調整[あかるさちょうせい] ...........................30
アプリケーション .................................................77, 80
ウェブ ..................................................................77
世界時計 ...............................................................77
電卓 ......................................................................80
アプリケーション[あぷりけしょん] ......................57, 79
天気 ......................................................................79
お
応答時電話画面へ移動 ...............................................22
設定 ......................................................................22
大きなテキスト、テキストサイズ .............................31
オーディオパス ..........................................................26
オンフック ...........................................................26
お気に入りの連絡先 ...................................................60
設定 ......................................................................60
オプションおよび設定 .........................20, 22, 25, 32, 34
アイドル中にホーム画面を開く ...........................32
応答時電話画面へ移動 .........................................22
概要 ......................................................................20
クイックタッチパネルの設定[くいっくたっちぱねる
のせってい] .............................................34
着信時に電話画面を開く .....................................22
着信ランプ表示の設定[ちゃくしんらんぷひょうじの
せってい] .................................................25
オプションおよび設定[おぷしょんおよびせってい] ....
21,
23,
25,
33,
34,
65
言語の変更[げんごのへんこう] ............................34
呼の履歴[このりれき] ...........................................65
ダイヤルオプションの設定[だいやるおぷしょんのせ
ってい] ....................................................23
着信音パターンを選択[ちゃくしんおんぱたーんをせ
んたく] ....................................................33
発信時に電話画面を開く[はっしんじにでんわがめん
をひらく] .................................................21
リダイヤルの設定[りだいやるのせってい] ..........25
オプションおよび設定[おぷしょんおよびせってい] 呼の
履歴[このりれき] ...........................................65
オンスクリーンキーボード ........................................16
概要[がいよう] .....................................................16
音声ダイヤル[おんせいだいやる] ...............................23
言語の変更[げんごのへんこう] ............................23
設定の変更[せっていのへんこう] .........................23
オンフックダイヤル ...................................................23
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
87
か
会議通話[かいぎつうわ] ........................................50, 51
概要 ......................................................................50
呼を保留にする[こをほりゅうにする] .................51
設定[せってい] .....................................................50
保留中の相手を追加[ほりゅうちゅうのあいてをつい
か] ...........................................................51
会議通話 .....................................................................52
相手をミュートにする .........................................52
通話先をドロップ ................................................52
外部ファイルで連絡先リストを置き換える ...............68
カバレッジ .................................................................53
画面[がめん] ...............................................................17
クリーニング .......................................................17
画面のクリーニング[がめんのくりーにんぐ] .............17
管理者メッセージ[かんりしゃめっせーじ] .................15
概要[がいよう] .....................................................15
さ
サムドライブ ..............................................................67
き
キーボード .................................................................16
使用[しよう] .........................................................16
機能 ............................................................................39
概要[がいよう] .....................................................39
機能[きのう] ...............................................................39
アクセス ...............................................................39
機能の略語 .................................................................39
機能表 .........................................................................39
緊急通話[きんきゅうつうわ] ......................................45
く
クイックタッチパネル ...............................................34
設定[せってい] .....................................................34
クリックダイヤル[くりっくだいやる] ........................48
電話をかける[でんわをかける] ............................48
し
写真[しゃしん] ............................................................70
スクリーンセーバーとして USB ファイルから ...70
初期値のボタンラベル、復元[しょきちのぼたんらべる、
ふくげん] .......................................................30
す
スクリーンセーバー[すくりんせば] ...........................70
USB の写真から ...................................................70
スクロールとナビゲーション .....................................10
概要[がいよう] .....................................................10
スピーカー .................................................................35
せ
け
ゲストとしてログイン ...............................................73
ゲストとしてログイン[げすととしてろぐいん] .........74
ゲストユーザーとしてログイン .................................73
言語[げんご] ..........................................................23, 34
音声ダイヤルの変更[おんせいだいやるのへんこう] 23
言語の変更[げんごのへんこう] ............................34
こ
コールタイマー[こーるたいま] ...................................54
88
有効または無効にする[ゆうこうまたはむこうにする]
.................................................................54
呼設定[こせってい] .....................................................23
音声ダイヤル言語の変更[おんせいだいやるげんごの
へんこう] .................................................23
ダイヤル設定の変更[だいやるせっていのへんこう] 23
呼のミュート[このみゅーと] ......................................49
呼の履歴[このりれき] .................................................47
電話をかける .......................................................47
呼の履歴ログ[このりれきろぐ] ...................................63
概要[がいよう] .....................................................63
コールレコード ..........................................................54
呼を転送する ..............................................................52
概要[がいよう] .....................................................52
コントラスト、調整[こんとらすとちょうせい] .........30
世界時計 ...............................................................77, 78
場所の詳細を表示 ................................................78
場所の選択 ...........................................................78
場所の追加 ...........................................................77
た
ダイヤルオプション ...................................................23
設定[せってい] .....................................................23
ダイヤル編集[だいやるへんしゅう] ......................23, 46
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
概要 ......................................................................20
ち
着信音パターン[ちゃくしんおんぱたーん] .................33
選択[せんたく] .....................................................33
着信呼[ちゃくしんこ] ................................41, 43, 50, 53
応答 ......................................................................43
カバレッジへ送信[かばれっじへそうしん] ..........53
転送[てんそう] ................................................50, 53
複数の電話機への転送[ふくすうのでんわきへのてん
そう] ........................................................41
着信時に電話画面に移動 ............................................22
設定 ......................................................................22
着信ランプ表示[ちゃくしんらんぷひょうじ] .............25
設定[せってい] .....................................................25
つ
通話時間[つうわじかん] .............................................24
表示[ひょうじ] .....................................................24
て
ディレクトリ、電話をかける .....................................40
デスクフォン画面のアイコン[ですくふぉんがめんのあ
いこん] ...........................................................11
概要[がいよう] ......................................................11
データファイルのバックアップ .................................35
データファイルの復元 ...............................................35
天気 ............................................................................79
Application（アプリケーション） .......................79
天気[てんき] ...............................................................79
更新 ......................................................................79
場所の追加 ...........................................................79
転送[てんそう] ............................................................53
呼[こ] ....................................................................53
Transfer（転送） ........................................................50
電卓 ............................................................................80
電話画面のアイコン[でんわがめんのあいこん] ..........11
概要[がいよう] ......................................................11
電話機がアイドル中にホーム画面を表示 ...................32
設定 ......................................................................32
電話機スタンド[でんわきすたんど] ...........................16
概要[がいよう] .....................................................16
電話機内線からログアウトする[でんわきないせんから
ろぐあうとする] ............................................73
電話機内線にログインする[でんわきないせんにろぐい
んする] ...........................................................73
電話機にログインする[でんわきにろぐいんする] ......73
電話設定 .....................................................................20
と
時計 ............................................................................77
アプリケーション ................................................77
な
ナビゲーション矢印[なびげーしょんやじるし] .........10
上と下[うえとした] ..............................................10
ページコントロール .............................................10
右[みぎ] ................................................................10
ナビゲーション矢印 ...................................................49
上と下[うえとした] ..............................................49
ページコントロール .............................................49
右[みぎ] ................................................................49
ね
ネットワーク情報 .......................................................18
表示[ひょうじ] .....................................................18
は
発信[はっしん] ............................................................48
クリックダイヤルリンクの使用[くりっくだいやるり
んくのしよう] .........................................48
発信呼[はっしんこ] .........................................45, 46, 56
呼を開始する[こをはっしんする] .........................45
ダイヤル番号の編集[だいやるばんごうのへんしゅう]
.................................................................46
番号をリダイヤルする[ばんごうのりだいやる] ...46
ブリッジ回線で電話をかける[ぶりっじらいんででん
わをかける] .............................................56
発信時に電話画面を開く[はっしんじにでんわがめんを
ひらく] ...........................................................21
設定[せってい] .....................................................21
番号のクリア[ばんごうのくりあ] ...............................46
ハンドセット[はんどせっと] ......................................37
オーディオイコライゼーション[おでぃおいこらいぜ
しょん] ....................................................37
ハンドセット AGC[はんどせっと AGC] .....................35
ひ
表示画面[ひょうじがめん] ..........................................30
明るさの調整[あかるさのちょうせい] .................30
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月
89
表示画面、コントラストの調整]ひょうじがめんこんと
らすとのちょうせい] .....................................30
標準の通話関連機能[ひょうじゅんのつうわかんれんき
のう] ..............................................................49
概要[がいよう] .....................................................49
ふ
ブラウザ、WML .........................................................37
フラッシュドライブ ...................................................67
ブリッジコール ..........................................................55
応答[おうとう] .....................................................55
ブリッジコールアピアランス[ぶりっじこーるあぴあら
んす] ..............................................................55
概要 ......................................................................55
ブリッジコールアピアランス .....................................55
参加[さんか] .........................................................55
へ
ペアリング[ぺありんぐ] .............................................83
Bluetooth ヘッドセットおよび電話機 ..................83
ヘッドセット AGC[へっどせっと AGC] .....................35
ほ
ボイスメール、ログイン[ぼいすめーるろぐいん] ......71
法的通知 .......................................................................2
ボタンクリック音[ぼたんくりっくおん] ....................31
設定[せってい] .....................................................31
ボタンラベル ..............................................................29
カスタマイズ .......................................................29
ボタンラベル、デフォルトのラベルに戻す[ぼたんらべ
るでふぉるとのらべるにもどす] ...................29
ホーム画面 .................................................................19
概要 ......................................................................19
保留[ほりゅう] ............................................................51
会議通話[かいぎつうわ] .......................................51
Hold（保留） ..............................................................49
呼を保留にする ....................................................49
め
メッセージ .................................................................15
90
概要[がいよう] .....................................................15
メッセージ[めっせーじ] .............................................71
取得[しゅとく] .....................................................71
メモリースティック ...................................................67
ゆ
有効にする[ゆうこうにする] ......................................36
優先番号[ゆうせんばんごう] ......................................60
変更[へんこう] .....................................................60
り
リダイヤル[りだいやる] .............................................46
リダイヤルオプション ...............................................25
設定[せってい] .....................................................25
履歴[りれき] ....................................................47, 63, 64
呼[こ] ....................................................................63
呼の削除[このさくじょ] .......................................64
呼の表示[このひょうじ] .......................................63
詳細を表示する[しょうさいをひょうじする] .......63
電話をかける[でんわをかける] ............................47
履歴 ............................................................................65
コールログからすべてのエントリーをクリアする 65
履歴、電源オフ[りれきでんげんおふ] ........................65
れ
連絡先[れんらくさき] ...........................57–61, 64, 67–69
を検索する[をけんさくする] ................................57
USB ファイルの結合 ...........................................67
USB フラッシュドライブにコピーする ...............69
一時的に USB ファイルを使用する .....................69
概要 ......................................................................57
呼の履歴から追加[このりれきからついか] ..........64
削除[さくじょ] .....................................................61
新規追加[しんきついか] .......................................58
選択[せんたく] .....................................................58
編集[へんしゅう] ..................................................59
有線番号の編集[ゆうせんばんごうのへんしゅう] 60
連絡先 ........................................................27, 47, 60, 67
USB フラッシュドライブ経由のインポートエクス
ポート[USB ふらっしゅどらいぶけいゆのい
んぽーとえくすぽーと] ...........................67
お気に入りの編集 ................................................60
通話中の名前表示 ................................................27
電話をかける .......................................................47
連絡先リストから電話をかける .................................47
連絡先リストを USB ファイルへコピーする[れんらくさ
きりすとを USB ふぁいるにこぴする] ..........69
Avaya one-X ®デスクフォン H.323 9621G/9641G ユーザーガイド
2012 年 2 月

Avaya one-X® Deskphone

お客様構築事例はこちら：PDF/472KB

Toko Star Bank

アバイア会社概要

ソーシャルメディアをコンタクトセンターに 組み入れる方法

丸紅情報システムズ (MSYS) Sase Study

Avaya Office Receptionist